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關(guān)于質(zhì)監(jiān)局工作計劃合集六篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新一輪的努力，寫一份工作計劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧，以下是小編幫大家整理的質(zhì)監(jiān)局工作計劃6篇，歡迎大家分享。
質(zhì)監(jiān)局工作計劃 篇1
今年以來，市質(zhì)監(jiān)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)黃藍經(jīng)濟大局，以質(zhì)量強市和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略為總抓手，以搭建黃河三角洲檢驗檢測服務(wù)平臺為著力點，切實加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，深入推進能源計量和民生計量工程，不斷強化技術(shù)基礎(chǔ)保障，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作水平全面提升，特種設(shè)備和食品安全形勢持續(xù)保持穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量整體水平進一步提高，為服務(wù)全市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，促進社會和諧穩(wěn)定，加快推進黃藍兩大戰(zhàn)略實施做出了積極貢獻。
1.深入實施質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和計量工程，服務(wù)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。市質(zhì)監(jiān)局以質(zhì)量強市戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、能源計量和民生計量工程為抓手，努力促進轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的深入實施。
2.大力實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。一是積極幫扶和推動xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)申請創(chuàng)建全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，成立了專門的爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對開發(fā)區(qū)20多家重點高新技術(shù)企業(yè)開展了調(diào)研，分別赴深圳、重慶、杭州等地進行了考察學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建工作做好了充分準(zhǔn)備。目前，創(chuàng)建申請已經(jīng)提報國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會。我們也積極爭取省局支持，力爭早日立項。二是標(biāo)準(zhǔn)化公共技術(shù)服務(wù)平臺開始搭建。已經(jīng)完成了前期調(diào)研工作，完成了建設(shè)方案，正積極同標(biāo)準(zhǔn)化研究機構(gòu)商洽建設(shè)事宜。xx市標(biāo)準(zhǔn)化公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)完成后，將實現(xiàn)對黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)特色標(biāo)準(zhǔn)題錄資源的在線檢索和標(biāo)準(zhǔn)文本的在線查詢，為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動提供在線專家技術(shù)支持，最終建立標(biāo)準(zhǔn)化科普、宣傳、服務(wù)和咨詢一體的服務(wù)平臺。
3.扎實推進能源計量和民生計量工程。能源計量工作，一是與有關(guān)部門聯(lián)合，層層落實了能源計量的目標(biāo)、任務(wù)和措施；二是開展了能源計量器具配備和管理等國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫和培訓(xùn)；三是對50家市級重點用能企業(yè)進行了能源計量的監(jiān)督檢查；四是對29家省級重點用能企業(yè)能源數(shù)據(jù)實現(xiàn)了網(wǎng)上直報，完善了《山東省重點用能企業(yè)能源計量信息平臺》；五是開展了“能源計量標(biāo)桿示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，表彰了12家能源計量標(biāo)桿示范單位；六是組織開展了節(jié)能降耗計量服務(wù)活動。目前，全市重點用能企業(yè)中能源計量器具配備率和檢定率都達到了95%以上，能源計量工作的各項措施都落到了實處，起到了很好的節(jié)能增效的作用。民生計量工作，深入開展“推進誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動，選樹了10家全市誠信計量示范單位，其中7家被表彰為全省誠信計量示范單位，為廣大消費者創(chuàng)建了更加和諧的計量環(huán)境。開展了強制檢定計量器具普查整治工作，目前，數(shù)據(jù)庫中已錄入強檢計量器具9236臺。開展了可燃和有毒有害氣體報警器專項整治工作，確保了報警裝置的安全可靠運行。
質(zhì)監(jiān)局工作計劃 篇2
20xx年上半年，市質(zhì)監(jiān)局在自治區(qū)、市質(zhì)監(jiān)局及市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以“抓創(chuàng)新，爭突破，理常規(guī)”為工作主線，結(jié)合實際，突出重點，抓好各項工作落實，取得了一定的成績。現(xiàn)將上半年開展各項工作情況匯報如下：
一、上半年各項工作進展情況
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵嵸|(zhì)量興桂戰(zhàn)略決定，市實施“質(zhì)量興玉”戰(zhàn)略工作取得新進展。
2、市“質(zhì)量興市”活動于啟動， 9月份通過驗收。根據(jù)《決定》精神，市質(zhì)監(jiān)局結(jié)合市已經(jīng)開展質(zhì)量興市活動的實際情況，進一步補充完善原有的工作方案，強化以有的各項政策措施，著眼建立長效機制，通過開展“質(zhì)量提升年”“質(zhì)量提升服務(wù)進萬企”等活動，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，將質(zhì)量興市工作引向深入，在鞏固質(zhì)量興市的成果基礎(chǔ)上不斷提高市產(chǎn)品質(zhì)量水平。
4、加大對具有地方特色產(chǎn)品的地理標(biāo)志產(chǎn)品保護申報力度。為爭取我市地理標(biāo)志產(chǎn)品保護工作零的突破，保護發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，打造區(qū)域品牌，提高產(chǎn)品附加值，我局積極與政府、廣西涼亭禽業(yè)集團有限公司溝通，幫扶開展了涼亭雞地理標(biāo)志產(chǎn)品保護的申報工作，目前進入自治區(qū)局審核材料階段。
5、加快推進技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系。一是推動市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度的建立。為了切實落實市實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)要求，加強部門間的協(xié)調(diào)配合，進一步商議和協(xié)調(diào)落實市實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)工作，我局協(xié)調(diào)政府與相關(guān)部門積極推進市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度的建立。目前以市政府辦公室名義已出臺相關(guān)文件。二是幫助企業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。今年上半年我局又引導(dǎo)和幫助我市海螺水泥有限責(zé)任公司2個產(chǎn)品采用國外先進標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平。三是突出地方特色農(nóng)業(yè)優(yōu)勢和特色，加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，進一步提升我市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化總體水平。繼市潮菜、優(yōu)質(zhì)稻谷全國第五批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目驗收后，荔枝全國第六批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目建設(shè)也進入驗收階段，目前，我局與水果局共同準(zhǔn)備好相關(guān)的考核驗收材料，爭取在6月28日順利通過自治區(qū)專家組驗收。四是經(jīng)過區(qū)、市、縣各級質(zhì)監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、專家進行實地指導(dǎo)，廣西涼亭禽業(yè)集團有限公司開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動后在技術(shù)、管理等方面有所提高，經(jīng)濟效益顯著。目前，該企業(yè)已向自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局提出確認申請，準(zhǔn)備進行考核。
6、開展節(jié)能降耗服務(wù)活動，幫助企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能增效。上半年我局制定了今年的節(jié)能降耗工作方案，明確了海螺水泥有限責(zé)任公司為今年的服務(wù)對象。
�。ǘ┤媛男匈|(zhì)監(jiān)職能，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展取得新成效。
2、落實責(zé)任，動態(tài)監(jiān)管，實現(xiàn)了上半年安全責(zé)任事故為零的目標(biāo)。構(gòu)建和諧社會，維護社會穩(wěn)定，確保人民生命財產(chǎn)安全是我局的主要職能，今年來，我局把狠抓安全維穩(wěn)放在一切工作的首位，確保了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全，杜絕了事故的發(fā)生。一是上半年我局舉辦了15期食品、特種設(shè)備知識教育培訓(xùn)班，召開了生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量專項整治工作會議，并與所轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)、特種設(shè)備、復(fù)混肥、水泥生產(chǎn)和使用單位、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)逐一簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任書。二是強化“三抓手”監(jiān)管模式在日常工作中加強巡查和督導(dǎo)，對企業(yè)建立企業(yè)監(jiān)管檔案，將平時對企業(yè)的監(jiān)管、巡查、查處情況等信息納入企業(yè)檔案，以推動企業(yè)的質(zhì)量誠信經(jīng)營。在重大節(jié)假日期間組織開展了食品、特種設(shè)備、危險化學(xué)品安全檢查工作，對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和安全隱患，立即責(zé)令企業(yè)整改，限期完成，對嚴重不合格項和重大隱患一律依法責(zé)令停產(chǎn)整頓。三是對市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鮮濕米粉、糕點、純凈水等生產(chǎn)企業(yè)、小作坊36余
3、開展執(zhí)法打假工作。結(jié)合國家總局、自治區(qū)局、市局的統(tǒng)一安排和部署，在全市組織開展了農(nóng)資、絮用纖維、家電下鄉(xiāng)、汽車、摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)
5、量化考核，實現(xiàn)了綜合管理規(guī)范化科學(xué)化。我局強化機關(guān)內(nèi)部管理，以貫徹is09001質(zhì)量管理體系為載體，目標(biāo)管理實行分數(shù)制考核，各項考核目標(biāo)科學(xué)、合理、優(yōu)化、量化。一是建立健全了黨組議事，人事管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財務(wù)管理、信息宣傳、案卷管理、執(zhí)法隊伍管理、車輛、會務(wù)會議管理等多項規(guī)范性制度。二是推行工作目標(biāo)推進表“上墻”等制度，每季度根據(jù)工作規(guī)范，以記錄表格為依據(jù)嚴格進行監(jiān)督考核，實現(xiàn)了工作標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)程序化和行為規(guī)范化。三是加強了制度有效實施的監(jiān)督工作，成立以紀(jì)檢監(jiān)察、辦公室、計財?shù)认嚓P(guān)部門負責(zé)人組成監(jiān)督執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂具體的監(jiān)督實施辦法，對各項制度進行有效監(jiān)督，有效促進各項工作的規(guī)范開展。
質(zhì)監(jiān)局工作計劃 篇3
1、落實食品質(zhì)量監(jiān)督抽查經(jīng)費。根據(jù)《食品安全法》第六十條“食品安全監(jiān)督管理部門對食品不得實施免檢，縣級以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)對食品進行定期或不定期的抽樣檢驗。進行抽樣檢驗，應(yīng)當(dāng)購買抽取的樣品，不收取檢驗費和其他任何費用”和《食品安全法實施條例》第三十六條“縣級以上農(nóng)業(yè)行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照食品安全年度監(jiān)督計劃進行抽樣檢驗”的規(guī)定，為加強我市高風(fēng)險食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查工作，確保全市高風(fēng)險食品質(zhì)量安全，我局曾多次向政府提交食品監(jiān)督抽檢經(jīng)費，但仍未落實，因此，懇請市政府落實食品監(jiān)督抽查經(jīng)費，以保證我市食品質(zhì)量安全。
2、廣西日用陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（二期）建設(shè)用地問題。
3、為促進市陶瓷、水泥地方支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品提升質(zhì)量，需要以政府名義召集企業(yè)召開相關(guān)會議。
質(zhì)監(jiān)局工作計劃 篇4
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心（農(nóng)機組）：
根據(jù)《20xx年XX市農(nóng)機安全宣傳教育工作計劃》（榕農(nóng)機安辦[20xx]02號）文件精神，為進一步做好20xx年全縣農(nóng)機安全宣傳教育工作，特制定《20xx年XX縣農(nóng)機安全宣傳教育計劃》�，F(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹實施。
一、指導(dǎo)思想和目的
農(nóng)機安全宣傳教育工作，主要是做好人的宣傳工作，堅持“以人為本”的思想，充分調(diào)動人的主觀積極性，使廣大農(nóng)機安全生產(chǎn)者參與從思想上認識農(nóng)機安全生產(chǎn)的重要性，積極主動地學(xué)習(xí)、掌握農(nóng)機安全生產(chǎn)知識，自覺地規(guī)范自己的行為，從而保證良好的農(nóng)機安全作業(yè)秩序。
開展農(nóng)機安全宣傳教育活動，是為了讓廣大農(nóng)民群眾關(guān)注、重視農(nóng)機安全生產(chǎn)，讓農(nóng)機安全生產(chǎn)參與者包括農(nóng)機所有人、經(jīng)營者、使用者、駕駛操作人員、作業(yè)輔助人員和其他相關(guān)人員，在活動中受到安全教育，增強法制觀念，提高安全意識，規(guī)范安全行為，自覺遵章守法，在廣大農(nóng)村形成濃郁的農(nóng)機安全生產(chǎn)氛圍，達到預(yù)防和減少農(nóng)機事故發(fā)生的目的。
二、農(nóng)機安全宣傳教育方式和內(nèi)容
結(jié)合農(nóng)機道路交通安全 “三年行動”工作，充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒和農(nóng)機安全宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等宣傳陣地，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的農(nóng)機安全宣傳教育活動，大力宣傳創(chuàng)建“平安農(nóng)機”的重要意義。教育內(nèi)容主要如下：
1、營造農(nóng)機安全宣傳教育活動氛圍。要積極在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)機大村、農(nóng)機停車場所、果蔬集散市場等人員與農(nóng)機裝備密集場所，懸掛農(nóng)機安全生產(chǎn)主題的橫額，張貼標(biāo)語和宣傳畫，設(shè)置農(nóng)機宣傳欄，以引起廣大農(nóng)村、機手與全社會對農(nóng)機安全生產(chǎn)的關(guān)注。
2、開展農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳咨詢活動。開展“農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡焙汀鞍踩a(chǎn)月”活動，增強廣大農(nóng)民機手安全意識。
3、組織開展農(nóng)機事故應(yīng)急預(yù)案演練活動�！稗r(nóng)機應(yīng)急預(yù)案演練周”，組織開展一次全縣農(nóng)機事故應(yīng)急預(yù)案救援演練，由縣農(nóng)機監(jiān)理站具體負責(zé)。通過演練活動，查找問題，完善預(yù)案，提高農(nóng)機事故處置能力和應(yīng)急管理水平。
4、將農(nóng)機安全專項整治活動與農(nóng)機安全宣傳教育相結(jié)合。加強農(nóng)機道路交通安全“三年行動”整治、農(nóng)機安全隱患排查與專項整治等活動的開展，要在全縣范圍內(nèi)開展拖拉機無證駕駛、違章載人、超速超載、酒后駕駛等專項整治活動，糾正拖拉機各種違規(guī)違章行為；同時加大農(nóng)機宣傳教育，提高拖拉機駕駛員安全意識，倡導(dǎo)文明行車，創(chuàng)造良好的道路交通秩序與發(fā)展環(huán)境。
5、繼續(xù)做好農(nóng)村農(nóng)機安全宣傳活動。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織“平安農(nóng)機”宣傳教育活動，給農(nóng)機手送一封創(chuàng)建“平安農(nóng)機”倡議信，在農(nóng)村中小學(xué)校上一堂“平安農(nóng)機”知識課。要把宣傳工作落到實處，普及農(nóng)機安全宣傳面，切實增強農(nóng)民群眾和農(nóng)村中小學(xué)生的安全意識。
6、縣農(nóng)機監(jiān)理站與每位農(nóng)機手簽訂一份《安全責(zé)任書》。
三、農(nóng)機安全宣傳教育計劃
1、1—2月份，結(jié)合對春運和“兩節(jié)”期間農(nóng)機安全生產(chǎn)的工作部署，通過發(fā)宣傳教育材料、發(fā)信息短信、懸掛橫幅標(biāo)語，對上道路拖拉機駕駛員開展農(nóng)機安全教育活動。
2、3月份，結(jié)合“3。15”開展農(nóng)機具打假活動，宣傳農(nóng)機惠民政策，并做好春耕農(nóng)機安全宣傳工作。
3、4—5月份，突出宣傳農(nóng)機隱患排查治理、農(nóng)機行業(yè)“打非治違”、農(nóng)機安全綜合整治工作具體內(nèi)容與措施，大造聲勢，提高農(nóng)機安全監(jiān)管法律政策與措施的知曉率與震懾力，開展“清明”、“五一”假期農(nóng)機安全教育活動。
4、6—7月份，結(jié)合農(nóng)機“安全生產(chǎn)月”活動，開展一次 “平安農(nóng)機”咨詢活動和重特大農(nóng)機事故應(yīng)急演練活動，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機干部參加，擴大宣傳教育效果。
5、8—9月份，做好三夏、三秋農(nóng)忙季節(jié)的農(nóng)機安全專題宣傳教育，教育農(nóng)機手做到“八不”（即：不違法載人，不無牌行駛，不無證駕駛，不酒后駕駛，不超速超載，不違反操作規(guī)程駕駛操作農(nóng)業(yè)機械，不駕駛操作帶病農(nóng)業(yè)機械，不駕駛操作安全設(shè)施不全農(nóng)業(yè)機械），提高農(nóng)機手的農(nóng)機事故防范意識。
6、10月份，開展以拖拉機駕駛員為主的教育學(xué)習(xí)，切實提高拖拉機駕駛員的安全意識和技術(shù)操作水平。
7、11—12月份，開展“122”交通日活動，充分利用冬季農(nóng)閑，針對拖拉機搞遠輸較多的情況，結(jié)合農(nóng)機道路交通安全 “三年行動”，開展違章行駛，違章操作駕駛員的專項整治學(xué)習(xí)。
質(zhì)監(jiān)局工作計劃 篇5
20xx年的工作思路是：認真貫徹落實十八大，十八屆三中、四中全會的精神，圍繞為高陵經(jīng)濟發(fā)展這個中心，緊抓特種設(shè)備安全，全力開展XX市爭創(chuàng)“全國質(zhì)量強市示范城市”工作、認真落實黨風(fēng)廉政一崗雙責(zé)制度，認真抓好隊伍建設(shè)、依法行政建設(shè)、名牌戰(zhàn)略、計量檢定能力建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。全面提升服務(wù)高陵經(jīng)濟建設(shè)能力，促進高陵質(zhì)監(jiān)工作再上一個新臺階。
1、全力開展“XX市爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市示范城市 ”工作，年初將召集五大質(zhì)量牽頭部門，組織召開觀摩會議，狠抓質(zhì)量強市示范點建設(shè)，進一步細化工作任務(wù)，確保我縣順利通過市質(zhì)量創(chuàng)建辦的考核。
2、繼續(xù)實施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，邀請農(nóng)業(yè)科技專家教授給我縣種植戶就種植方面的有關(guān)知識進行培訓(xùn)，幫助他們?nèi)嬲莆招碌霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)施蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化栽培關(guān)鍵技術(shù)。
3、積極推進我縣名牌戰(zhàn)略進程。深入轄區(qū)企業(yè)開展調(diào)研工作，發(fā)掘、培育、扶持有條件、基礎(chǔ)好的'企業(yè)，積極開展省、市名牌產(chǎn)品以及質(zhì)量獎的申報工作。力爭新增陜西名牌產(chǎn)品1個， 西安名牌1-2個。
5、進一步拓展計量，加強人員隊伍建設(shè)，積極組織檢定人員參加培訓(xùn)，爭取盡快將20xx年新立項目全部開展，擴大檢定范圍，維護市場公平秩序。
6、不斷提升我局執(zhí)法能力，進一步摸清轄區(qū)所有許可證企業(yè)底數(shù)，并建立質(zhì)量檔案（包括：營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、許可證復(fù)印件、組織機構(gòu)復(fù)印件、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管信息》、每年的《自查報告》及對企業(yè)開展年審、監(jiān)督檢查和產(chǎn)品質(zhì)量抽查的情況報告和其他有關(guān)記錄）。并及時補充完善檔案中的相關(guān)事宜，不斷提升我局行政執(zhí)法的水平。
7、繼續(xù)加強對我縣特種設(shè)備的安全監(jiān)管，加大日常巡查力度，全面落實巡查辦法，建立健全巡查臺賬，大力清除安全隱患，提高監(jiān)察效率，確保全年無一起特種設(shè)備安全重特大責(zé)任事故。
20xx年，我們要在市局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅克難，積極作為，勇于創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)納稅服務(wù)工作新局面。
20xx年全市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的總體要求是：
以加強納稅服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設(shè)為指導(dǎo)，以納稅人正當(dāng)需求為導(dǎo)向，以信息化建設(shè)為依托，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)機制，提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅服務(wù)工作水平。
一、繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，創(chuàng)國稅特色服務(wù)品牌
20xx年，“便民辦稅春風(fēng)行動”進入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，要把“春風(fēng)行動”作為開展納稅服務(wù)工作的總抓手，將“春風(fēng)行動”與落實《納稅服務(wù)規(guī)范》相結(jié)合，不斷深化和鞏固去年以來開展春風(fēng)行動的成果，從制度、機制和服務(wù)內(nèi)容等方面加以改進，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動，重點以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范、持續(xù)提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用力度、繼續(xù)落實20xx年“春風(fēng)行動”推出的6提速3減負措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點關(guān)注的問題，進一步提升辦稅效率，減輕辦稅負擔(dān)。對“春風(fēng)行動”的各項措施和任務(wù)要明確內(nèi)容、完成時限、牽頭部門和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績效考核—責(zé)任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路，確保做到件件有回音、事事有著落，建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進長效機制。
二、夯實服務(wù)基礎(chǔ)，提升服務(wù)效能
一是進一步加強辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地，要繼續(xù)完善“前臺受理、后臺流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的管理服務(wù)模式，合理進行窗口設(shè)置，科學(xué)劃分功能區(qū)域，正確使用內(nèi)外標(biāo)識，保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設(shè)施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為基層稅務(wù)機關(guān)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的核心和樞紐，成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中心和后臺審批督辦中心。
二是嚴格落實《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》，嚴格執(zhí)行規(guī)范的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。
三是進一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能，不斷提高服務(wù)納稅人的能力和水平。
三、建立需求響應(yīng)機制，提升納稅人滿意度
一是積極開展稅法宣傳工作。加強手機報信息平臺建設(shè)、加強微信平臺開發(fā)應(yīng)用、加強納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級納稅服務(wù)群qq群、進一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對納稅人的培訓(xùn)作用，通過宣傳，促進納稅人的稅法遵從。
二是進一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則，進一步完善納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)，進一步加強需求響應(yīng)團隊建設(shè)，進一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績效管理考核，充分發(fā)揮基層局的工作積極性，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高辦事效率，形成橫向互動、縱向聯(lián)動，全天候、全區(qū)域的服務(wù)體系，實現(xiàn)納稅人“問有所答、需有所應(yīng)”的目標(biāo)。
三是完善納稅信用等級管理工作。應(yīng)用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”，科學(xué)評定納稅信用等級。在獎懲機制、動態(tài)管理、結(jié)果應(yīng)用上做文章，把評定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來，建立納稅人信息情報庫，優(yōu)化資源配置，對不同信用級別的納稅人實施分類服務(wù)和管理，把納稅信用融入到社會信用體系當(dāng)中，合理利用其他部門的資源，大力推行納稅信用，促進納稅人誠信納稅，提高納稅遵從度。
四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應(yīng)機制，及時了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強調(diào)查的科學(xué)性，進一步細化調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)，量化調(diào)查范圍與評分標(biāo)準(zhǔn)。同時要充分發(fā)揮調(diào)查的實效性，科學(xué)區(qū)分城區(qū)局與外縣（市）局的調(diào)查結(jié)果，將調(diào)查結(jié)果與績效管理考核結(jié)合起來，引入考評機制，獎勵先進，鞭策后進。
五是暢通投訴渠道，切實維護納稅人合法權(quán)益。進一步加強對納稅服務(wù)投訴工作的管理，以12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)為依托，受理納稅服務(wù)投訴事項。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等，公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項。設(shè)置納稅服務(wù)投訴電話，做到專人、專號，并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進行公布，切實保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時受理和解決。
四、創(chuàng)新服務(wù)手段，提升站位能力
一是積極推進流動辦稅和24小時自助辦稅服務(wù)廳建設(shè)。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區(qū)局增配了20臺流動辦稅服務(wù)車，要進一步完善各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮流動辦稅服務(wù)車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區(qū)局建立24小時自助辦稅服務(wù)廳，實現(xiàn)24小時為納稅人辦理防偽稅控ic卡報稅、發(fā)票驗舊、納稅申報，認證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù)，打破稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)的時間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù)，為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項選擇和方便。
二是適時開發(fā)XX市國稅局手機掌上辦稅服務(wù)平臺，既“e稅通”�！癳稅通”是繼XX市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動辦稅之后的納稅服務(wù)延伸，為納稅人隨時隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便�！癳稅通”主要將實現(xiàn)掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、發(fā)票查驗、稅費計算等功能，進一步減輕征納雙方的辦稅負擔(dān)，提高辦稅效率。
三是進一步擴大“同城通辦”范圍，會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務(wù)，進一步方便納稅人。
五、加強隊伍建設(shè)，提升服務(wù)能力
一是加大培訓(xùn)工作力度。適時舉辦《納稅服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班，確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項要求，提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù)，注重具體操作。組織一期信息動態(tài)寫作培訓(xùn)，以解決基層局納稅服務(wù)信息動態(tài)報送質(zhì)量不高的問題。
二是建立XX市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)人才庫，加強對納稅服務(wù)后備人才的培養(yǎng)。為長春國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作注入新的活力和動力。
三是舉辦《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》考試。計劃在20xx年舉辦落實《納稅服務(wù)規(guī)范》考試，通過“以考促學(xué)”的形式，掀起學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范、運用規(guī)范的熱潮。
四是舉辦“職業(yè)道德標(biāo)兵·文明服務(wù)之星”評選活動。通過評選，發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用，形成人人爭當(dāng)排頭兵的良好氛圍。
20xx年，是全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是《“十二五”時期納稅服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時俱進，開拓進取，伴隨著20xx年的春風(fēng)，攜手并肩，務(wù)實創(chuàng)新，全面提升納稅服務(wù)工作水平，不斷開創(chuàng)長春國稅納稅服務(wù)工作新局面。
質(zhì)監(jiān)局工作計劃 篇6
20xx年是我區(qū)檔案工作“十二五”規(guī)劃深入推進的關(guān)鍵之年，區(qū)檔案局將圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，強化“為黨管檔、為國守史、為民服務(wù)”的宗旨意識，大力推進“兩個體系”建設(shè)，不斷提升檔案服務(wù)水平。
一、固本強基，全面推進檔案館室建設(shè)。
1、啟動檔案館庫和功能用房的改擴建，貼合實際著力改善檔案安全保管條件，適度擴展綜合檔案館功能，努力提升檔案館綜合管理水平；
2、加強機關(guān)檔案室搬遷期間的安全監(jiān)管，聯(lián)合開展檔案安全執(zhí)法檢查，重點做好對搬遷單位的實體檔案安全和新檔案室硬件規(guī)范的監(jiān)督指導(dǎo)；
3、加大專題檔案的征集力度和資源整合，豐富檔案館藏資源；
4、積極推進“異地查檔，跨館服務(wù)”，通過對館藏資源的挖掘和提煉，豐富民生專題檔案的種類，提高檔案利用水平；
二、開拓創(chuàng)新，大力推進檔案利用體系建設(shè)。
2、充實館藏多媒體系統(tǒng)的圖片和視頻，推出多媒體檔案的全新查閱平臺；
3、加強檔案網(wǎng)站和數(shù)字檔案館建設(shè)，充實查檔力量，為社會民眾提供更加高效便捷的查閱利用平臺；
三、主動出擊，推進重要檔案的規(guī)范化建設(shè)
1、繼續(xù)實施“四位一體”的檔案安全監(jiān)管模式，有序推進檔案年檢、目標(biāo)管理考核、省市級目標(biāo)管理認定、省級規(guī)范化和示范數(shù)字檔案室的創(chuàng)建工作；
2、深入推進檔案登記備份工作，擴大民生檔案業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份范圍；
3、積極配合全區(qū)性開展的部門工作進社區(qū)、進街道規(guī)范整頓活動，全面推行社區(qū)檔案信息一體化平臺，積極探索社區(qū)檔案規(guī)范化建設(shè)與電子臺帳、在線考核的有機結(jié)合；
4、加強重點建設(shè)檔案的規(guī)范工作，開展火車南站和城區(qū)改造項目的檔案指導(dǎo)服務(wù)；
四、推陳出新，不斷深化檔案文化建設(shè)內(nèi)容
1、圍繞主題，開展形式多樣的“國際檔案日”宣傳活動；
2、以鄉(xiāng)村記憶陳列展覽和村民家庭建檔為抓手，開展新市民、舊記憶檔案文化服務(wù)；
3、加強館校共建，擴大“檔案進校園”活動范圍，促進愛國主義教育基地建設(shè)。
4、圍繞地域特色，開展檔案精品編研，提高檔案的開發(fā)利用水平。
五、爭先創(chuàng)優(yōu)，加強機關(guān)自身組織建設(shè)
1、完善行政審批管理，加強窗口服務(wù)，提高辦事效率；
2、加強隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，著力增強創(chuàng)新力、戰(zhàn)斗力和和凝聚力；
3、加強檔案法制宣傳和信息報送，提升檔案部門的影響力。
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