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      2. 護(hù)士年工作計(jì)劃

        時(shí)間:2020-11-27 13:13:39 工作計(jì)劃 我要投稿

        護(hù)士年工作計(jì)劃

          日子如同白駒過隙,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。估計(jì)許多人是想得很多,但不會(huì)寫,以下是小編幫大家整理的護(hù)士年工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        護(hù)士年工作計(jì)劃

        護(hù)士年工作計(jì)劃1

          一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。

          尤其是對(duì)本科的一些常見疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。

          二、全力協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?/p>

          制作有意于患者的一些宣教手冊(cè),能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。

          三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。

          四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

          五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

          六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

          七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

          八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xxx年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。努力、努力、再努力!

        護(hù)士年工作計(jì)劃2

          作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時(shí)將xxx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將xxx年工作計(jì)劃做如下概括:

          一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握

          每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

          二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

          增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

          三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控

          對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

          四、合理利用科室人力資源

          內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

          五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

          在xxx年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

          六、加強(qiáng)法律意識(shí)

          規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在XX年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

        護(hù)士年工作計(jì)劃3

          一、工作目標(biāo)

          xxx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無差無錯(cuò),存在問題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長做好工作。

          二、工作計(jì)劃

         。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)管理工作規(guī)范

          認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護(hù)士長完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。

         。ǘ┙邮茏钚轮R(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

          積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。

         。ㄈ┲鲃(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念

          為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。

         。ㄋ模┘訌(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹立“天使”形象

          加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。

          三、保證措施

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)

          加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。

         。ǘ┘訌(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作

          在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。

         。ㄈ┱J(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作

          規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

          以上是我對(duì)xxx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。

        護(hù)士年工作計(jì)劃4

          為貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》及衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》,緊密結(jié)合20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則,全面加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作,在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),強(qiáng)化中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),現(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

          一、貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。

         。ㄒ唬┲匦滦薅ㄗo(hù)理管理制度、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理技作規(guī)范,明確護(hù)理管理部門和護(hù)理管理人員的職責(zé),規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為。

         。ǘ┰谂R床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。

          1、規(guī)范中醫(yī)特色病種護(hù)理,各科室選擇中醫(yī)診療護(hù)理優(yōu)勢的3個(gè)病種開展中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)。

          2、開展中醫(yī)特色護(hù)理操作項(xiàng)目(技術(shù)),各科室開展2項(xiàng)以上中醫(yī)診療特色護(hù)理項(xiàng)目(技術(shù)),配合醫(yī)生進(jìn)行特色診療護(hù)理實(shí)施。

          3、規(guī)范護(hù)理查房制度,定期開展個(gè)案病例討論,運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理理論和技術(shù)指導(dǎo)辨證施護(hù)的實(shí)施,建立中醫(yī)護(hù)理查房及個(gè)案病歷討論記錄。

          4、開展中醫(yī)特色健康宣教,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,開展不同形式的、生動(dòng)的中醫(yī)藥治療疾病知識(shí)教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動(dòng)。包括為出院患者在內(nèi)的患者隨時(shí)提供護(hù)理咨詢指導(dǎo)等一系列護(hù)理服務(wù)。

          5、繼續(xù)開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

          二、貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》,繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。

          1、組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》各省衛(wèi)生廳有關(guān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程的有關(guān)方件。

          2、制定我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案,組織全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),完善臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

          3、根據(jù)《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》的要求,結(jié)合臨床實(shí)際,明確臨床護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。并將臨床護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目納入院務(wù)公開內(nèi)容,向患者和社會(huì)公布。

          4、 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”活動(dòng),開展5個(gè)試點(diǎn)病區(qū),逐步推進(jìn),最后普及,試點(diǎn)病區(qū)根據(jù)患者及護(hù)士需要進(jìn)行排班。

          三、“以病人為中心”,提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)

          1、將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項(xiàng)護(hù)理工作流程,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護(hù)理,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

          2、設(shè)立護(hù)理品質(zhì)管理小組,負(fù)責(zé)病人滿意度調(diào)查、護(hù)士長工作滿意度調(diào)查,提高護(hù)士、護(hù)士長的服務(wù)意識(shí)。

          3、進(jìn)一步完善和落實(shí)“護(hù)士服務(wù)用語規(guī)范”、“護(hù)士工作考核細(xì)則”。各護(hù)理單元每季度組織護(hù)士學(xué)習(xí)、對(duì)照自查與考核一次,并將自查、考核結(jié)果及整改措施書面上報(bào)護(hù)理部。

          4、每季度根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及患者的滿意度在全院范圍開展“創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步提高護(hù)士的服務(wù)水平。

        護(hù)士年工作計(jì)劃5

          在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)二級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:

          一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則

          1、各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

          2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

          3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

          二、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

          三、制定和完善我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。

          四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

          1.對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

          2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。

          3.護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

          (1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

          (2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、?浦R(shí)進(jìn)展為主。

          4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

          五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。 護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

          1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。

          2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

          (1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

          (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

          (3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。

          (4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

          六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。

          1.護(hù)理行政制度。

          (1)護(hù)理會(huì)議制度。

         、僮o(hù)士長例會(huì)。每月召開一次,與會(huì)者認(rèn)真記錄,并作好傳達(dá)。

         、谌鹤o(hù)士大會(huì)。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì),每2個(gè)月一次,由護(hù)理部組織。b.年終總結(jié)表彰會(huì)。每年年終由護(hù)理部組織對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn)。

         、劭剖易o(hù)士會(huì)議。每月召開一次,全科護(hù)士參加。

         、茏o(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);d.護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。

         、莨ば葑剷(huì)。a.每月召開一次,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識(shí),要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。

          (2)護(hù)理查房制度。

         、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。

         、谌航虒W(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次。

         、鄢R(guī)查房

          a.一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長進(jìn)行。

          b.護(hù)士長查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。

          c.護(hù)

          士長大查房:由護(hù)理部組織,各科護(hù)士長參加,每月一次。對(duì)照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。

          d.護(hù)士長夜查房:每周一次,由各科護(hù)士長對(duì)調(diào)進(jìn)行。

          e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救。

          (3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。

          ①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。

          ②在崗培訓(xùn)。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

          c.凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。

          2.護(hù)理工作制度。包括:分級(jí)護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對(duì)制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。

          3.病區(qū)管理制度。

          七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 。

          1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

          2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

          3、急救物品完好率達(dá)100%。

          4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

          5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。

          6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

          7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

          8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

          9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

        護(hù)士年工作計(jì)劃6

          年,將根據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于同步推進(jìn)公立中醫(yī)醫(yī)院綜合改革的實(shí)施意見 》、《國家衛(wèi)計(jì)委及省市縣進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》《國家衛(wèi)計(jì)委要求進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理改善護(hù)理服務(wù)》、《醫(yī)院患者入、出院護(hù)理工作制度及服務(wù)流程》、《鳳岡縣人民醫(yī)院醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃(-20xx)》及《鳳岡縣人民醫(yī)院護(hù)理“十三五”建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃綱要》等文件精神和要求,緊緊圍繞我院20xx年創(chuàng)建“三級(jí)乙等”醫(yī)院總體目標(biāo),主要是提高護(hù)理隊(duì)伍基本數(shù)量和質(zhì)量;抓緊護(hù)理工作基礎(chǔ)質(zhì)量及核心制度的落實(shí);進(jìn)一步完善護(hù)理管理人員的規(guī)范化培訓(xùn);全面落實(shí)各種護(hù)理評(píng)估;努力為病人提供現(xiàn)代化的就醫(yī)環(huán)境和護(hù)理服務(wù)。具體如下:

          一、年工作目標(biāo)

         。ㄒ唬┳o(hù)理質(zhì)量目標(biāo)

          1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%(目標(biāo)值≥90分)

          2、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%(目標(biāo)值≥90分)

          3、危重患者護(hù)理合格率≥90%(目標(biāo)值≥90分)

          4、急救物品完好率100% (目標(biāo)值≥90分)

          5、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%(目標(biāo)值≥90分)

          6、護(hù)理文書書寫合格率≥90% (目標(biāo)值≥90分)

          7、病人平均滿意度合格率100% (目標(biāo)值≥93%)

          8、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90% (目標(biāo)值≥90分)

          9、手術(shù)安全核查率100%(目標(biāo)值≥90分)

          10、健康宣教覆蓋率100%(目標(biāo)值≥90分)

          11、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%(目標(biāo)值≥90分)

          12、高危住院患者安全評(píng)估率100%(目標(biāo)值≥90分)

          13、護(hù)理行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)合格率≥80%(目標(biāo)值≥90分)

          14、年護(hù)理事故0 。

          二、工作具體措施

          1.力爭得到多方支持,爭取落實(shí)聘用制護(hù)士同工同酬的用人機(jī)制

          2.適量增加護(hù)理人員(30人),建立護(hù)理人力資源儲(chǔ)備庫。

          3.繼續(xù)健全護(hù)理管理組織架構(gòu)和護(hù)理三級(jí)管理體系,將護(hù)理部管理職能細(xì)化。

          4.成立院科級(jí)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核小組,抽臨床操作規(guī)范的護(hù)士兼職與護(hù)理部在職培訓(xùn)專職人員共同負(fù)責(zé)全院護(hù)士的操作培訓(xùn)與考核。

          5.積極與多部門協(xié)調(diào)溝通,完成全院科室的分類管理工作。

          6. 啟動(dòng)?谱o(hù)士的規(guī)范化管理和使用,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)化、專科化、專家化進(jìn)程。加快專科護(hù)士培養(yǎng)力度,擴(kuò)寬?谱o(hù)士領(lǐng)域護(hù)士的培養(yǎng),啟動(dòng)新生兒、糖尿病、老年護(hù)理?谱o(hù)士的培養(yǎng)。全年抽派20名護(hù)士參加各領(lǐng)域的進(jìn)修學(xué)習(xí)。

          7.啟動(dòng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的培訓(xùn),具體按照《護(hù)理人員中醫(yī)使用技術(shù)手冊(cè)》18項(xiàng)要求落實(shí)。

          8.落實(shí)“護(hù)理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”專項(xiàng)檢查,每季度1次。

          9. 推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)開展“滿意服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)流動(dòng)紅旗”評(píng)選活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制護(hù)理制度。

          10、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù),認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制護(hù)理制度。

          11、加大各層護(hù)理人員培訓(xùn)力度,按照國家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政管理處要求,落實(shí)《新入職護(hù)士培訓(xùn)大綱》。培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理行標(biāo)、護(hù)理臨床路徑管理、病人出入院規(guī)范及流程、圍手術(shù)期病人的管理、品管圈、建設(shè)醫(yī)院服務(wù)“三部曲”

          12、促進(jìn)院內(nèi)“安全事件管理網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)”的建設(shè)。

          13、落實(shí)住院病人疼痛級(jí)術(shù)后并發(fā)癥評(píng)估,規(guī)范出入院病人流程。

          14、加快護(hù)理教學(xué)示教室的建設(shè),加強(qiáng)教學(xué)及科研能力培養(yǎng),借助遵醫(yī)附院科研平臺(tái),力爭科研立項(xiàng)

          15、落實(shí)調(diào)整后的“護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)”職責(zé)

          16、按照臨床需要,增加護(hù)理記錄單Ⅲ中護(hù)理診斷及護(hù)理措施備選條款

          17、落實(shí)醫(yī)院護(hù)理應(yīng)急人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核及演練。落實(shí)血透室護(hù)士的“心肺復(fù)蘇”“除顫儀”及搶救車管理的培訓(xùn)與考核。

          18、規(guī)格病歷新順序,落實(shí)國家衛(wèi)計(jì)委病歷管理新規(guī)定。

          19、繼續(xù)加強(qiáng)壓瘡、跌倒/墜床等風(fēng)險(xiǎn)管理、落實(shí)高危人群的登記。

          20、配合醫(yī)院及其他部門落實(shí)心臟介入治療室的籌建。

          21、落實(shí)護(hù)士的分級(jí)管理檔案。

          22、落實(shí)各科室突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案的細(xì)化。

          23、各科室落實(shí)《如出院告知冊(cè)子》

        護(hù)士年工作計(jì)劃7

          20xx年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者

          一、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施

          1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

          2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。

          3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對(duì)存在的問題立即指出并限期整改。 2.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

          1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

          的禮節(jié)”的意識(shí),提高護(hù)患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。

          3)培訓(xùn)?谱o(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 3.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育 1)、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。 2)、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。 全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù) 3)、切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

          4)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。

          5)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)設(shè)立責(zé)任組長2名、各組責(zé)任護(hù)士2名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理8名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

          6)、全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。

          7)、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?铺厣,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。

          8)、定期滿意度調(diào)查 每月組織召開工休座談會(huì),定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議;每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

          9)、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開原則,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。

          二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立績效考核制度

          1、規(guī)范病房管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí),保持病床整潔、無異味、無污跡,加強(qiáng)巡視病人,及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。

          2、明確績效考核機(jī)制,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。

          三、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全

          1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

          2、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。

          3、加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。

          四、加強(qiáng)三基三嚴(yán)的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量

          1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

          2、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解,互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對(duì)于考試不及格者,予以補(bǔ)考。

          3、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

          4、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

          五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理

          1、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施,確保員工職業(yè)安全。

          2、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對(duì)一次性醫(yī)療用品,消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查。

          3、加強(qiáng)感染管理知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí),進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。主要計(jì)劃培訓(xùn)以下內(nèi)容:

          1)、院感相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)知識(shí); 2)、.對(duì)護(hù)理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識(shí),醫(yī)療廢物管理等 3)、對(duì)全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生,醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護(hù)培訓(xùn)等。 4)、新員工(包括實(shí)習(xí)生)崗前培訓(xùn) 5)、保潔人員職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)

          4、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理,根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,完善手衛(wèi)生設(shè)施,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意

          識(shí)和依從性。

        護(hù)士年工作計(jì)劃8

          在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作措施:

          1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

          2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化APN及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。

          3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。

          4)制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃。

          加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問的學(xué)習(xí)與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用,提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。不斷搜集?评碚撝R(shí),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)面的拓寬掌握,不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。

          5)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;

          如患者身份識(shí)別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,保障患者護(hù)理安全。

          6)對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。

          主張“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。

          7)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,保證病人安全;

          靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。

          8)對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

          新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑,繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們?cè)谡、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。

          9)堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。

          10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制,

          即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。

           落實(shí)護(hù)士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;前查護(hù)理晚交班。

          在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,均能不斷調(diào)適自我,以視對(duì)方為上帝,視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿意。

          11) 護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 。

          1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。

          2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。

          3、?谱o(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。

        護(hù)士年工作計(jì)劃9

          (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

          1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

          2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

          3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

          4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

          (二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。

          1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

          2、安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

          (三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。

          隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

        護(hù)士年工作計(jì)劃10

          我們將不斷加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是細(xì)節(jié)質(zhì)量管理,繼續(xù)對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)強(qiáng)化訓(xùn)練,特別是新上崗的護(hù)理人員,通過強(qiáng)化訓(xùn)練使我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)明顯的提高,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

          一、指導(dǎo)思想

          以中國特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務(wù),患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的'追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量管理,把我院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

          二、計(jì)劃目標(biāo)

          1、計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo):

         、倨餍迪竞细衤100%

         、趽尵绕餍低旰寐100%

         、刍A(chǔ)護(hù)理合格率≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃計(jì)劃

          ④整體護(hù)理開展≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃計(jì)劃

         、菸V鼗颊咦o(hù)理合格率≥20xx年度護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃計(jì)劃

         、拮o(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%

          ⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

         、嘧o(hù)理文件書寫合格率≥95%

          ⑨護(hù)理事故0

         、庑l(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。

          2、護(hù)理服務(wù):

         、倩颊邔(duì)護(hù)理人員滿意度≥95%

         、诒环芾恚簩(shí)行護(hù)理員專人管理,被服干凈無破損,及時(shí)更換。

          三、計(jì)劃任務(wù)

          1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護(hù)理計(jì)劃重要內(nèi)容之一,抓緊抓好。

          2、繼續(xù)抓好護(hù)理計(jì)劃質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對(duì)、一注意”,把細(xì)節(jié)管理作為20xx年護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)內(nèi)容之一,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí),杜絕護(hù)理事故發(fā)生,把護(hù)理差錯(cuò)降低到最低程度。

         、賴(yán)格執(zhí)行長巡查制度,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評(píng)一次,對(duì)存在問題,召開質(zhì)量分析會(huì),查找原因,及時(shí)解決。

          3、強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。

          ①加強(qiáng)長技能培訓(xùn),使長對(duì)25項(xiàng)技術(shù)操作熟練掌握,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全科同志,重點(diǎn)科室按照護(hù)理部安排組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能,努力做好科室計(jì)劃,具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。②長組織科內(nèi)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)并考核。

          4、加強(qiáng)安全管理

         、傥V夭∪斯芾恚禾刈o(hù)病人要設(shè)立專護(hù),制定護(hù)理計(jì)劃并實(shí)施;一級(jí)護(hù)理病人要記特護(hù)記錄單,病情危重者制定護(hù)理計(jì)劃,每班記錄病情;二級(jí)護(hù)理每周記錄2-3次。

          ②壓瘡管理:對(duì)長期臥床病人,要定期翻身、按摩,采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生。

          ③防止跌傷:對(duì)行動(dòng)不便的病人,協(xié)助患者進(jìn)行各種醫(yī)技檢查,煩躁不安者,加床檔并留陪人,采取保護(hù)性措施,防止跌傷。

         、苊吭律蠄(bào)差錯(cuò)一次,并組織分析討論,制定改進(jìn)措施。

          5、加強(qiáng)消毒滅菌計(jì)劃,防止院內(nèi)感染。

        護(hù)士年工作計(jì)劃11

          為了把20xx年的護(hù)理工作給做好,加強(qiáng)護(hù)理人員的工作水平,提高護(hù)理人員的工作能力,特制定工作計(jì)劃如下。

          一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

          (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

          1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

          2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

          3、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

          4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

         。ǘ⒏聦I(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

         。ㄈ、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

          組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

          安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。

          二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,提高護(hù)士長管理水平

         。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

          (二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

         。ㄈ⒋龠M(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

          三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

         。ㄒ唬⒗^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

         。ǘ、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

          (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

         。ㄋ模┘訌(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

          1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

          2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

          3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

          四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

         。ㄒ唬⒃谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

          (二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

          五、做好教學(xué)、科研工作

          (一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

         。ǘ、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

        護(hù)士年工作計(jì)劃12

          護(hù)士長是護(hù)理部的領(lǐng)頭羊,新的一年到來,護(hù)士長必須帶好頭、做好把控,制定工作計(jì)劃是重中之重,大家必須要重視。護(hù)士長接觸新老護(hù)士最為頻繁,對(duì)工作安排以及不足之處都要合理化,就像下面的護(hù)士長20xx年工作計(jì)劃一樣,要有條有理!

          每一年都是新的起點(diǎn),護(hù)士是接觸病人最多的醫(yī)護(hù)人員,我們護(hù)理科要以病人為中心,為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,我們每位護(hù)士要精益求精地配合手術(shù),新的一年,新的起點(diǎn),為達(dá)服務(wù)目標(biāo),需要新的工作計(jì)劃,結(jié)合我科實(shí)際,制定本規(guī)劃:

          一、改善服務(wù)的態(tài)度,提高護(hù)理的質(zhì)量

          1、護(hù)理工作的對(duì)象:從僅僅為手術(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護(hù)士長加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,每周下相關(guān)科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。

          2、護(hù)理工作的性質(zhì):從單純針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理拓展到病人身心的整體護(hù)理。護(hù)理人員要隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理,每位護(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。護(hù)理科全體人員要改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達(dá)到95%以上。

          3、護(hù)理工作的范圍:從術(shù)中配合手術(shù)轉(zhuǎn)向手術(shù)全期的整體護(hù)理。護(hù)士長利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù),熱情接待,主動(dòng)介紹情況。爭取做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,多多采用鼓勵(lì)性語言,動(dòng)作要輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

          4、20xx年將制定更為嚴(yán)格的科室規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲措施?剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀,每月,我們都會(huì)組織一次差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題,大家提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

          5、新的一年,護(hù)理部執(zhí)行嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率要達(dá)100%。20xx年我們擬申請(qǐng)?jiān)鲑徸贤饩消毒機(jī)、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次,進(jìn)一步完善中班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。我們嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≦0.5%。

          6、20xx年計(jì)劃急救藥械完好率100%。我們?cè)诮唤影鄷r(shí)要認(rèn)真核對(duì),接到急救病人,最好能在最短的時(shí)間內(nèi),迅速開始手術(shù)搶救,搶救中,我們的護(hù)理人員能敏捷、靈活、熟練地配合。

          7、合理收費(fèi),我們遇有疑問及糾紛及時(shí),要核查處理。新的工作開展我們要定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗,由專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          8、20xx年計(jì)劃建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評(píng)估。我們可以通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴、團(tuán)隊(duì)精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才、護(hù)理骨干,評(píng)選最滿意護(hù)士。

          二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象

          1、基本功訓(xùn)練與?萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合;竟ε嘤(xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。專科技術(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護(hù)理理論的理解,加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。

          2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

          3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理。

          4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理能力和水平。

          三、鉆研護(hù)理科研,搞好護(hù)理教學(xué)

          在新的一年,要認(rèn)真組織小講課。根據(jù)“三基”理論,操作訓(xùn)練。

          開展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前,請(qǐng)?漆t(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,以便熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的tvlc、tvrp等項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

          護(hù)理工作容不得一絲馬虎,我們?cè)谶^去的一年中,得到了收獲,也要學(xué)會(huì)在新的一年中,全面付出,熱愛我們的工作崗位,關(guān)愛病人。作為護(hù)士長,我要帶領(lǐng)護(hù)理人員走向更專業(yè)、更全面、更具愛心的高度!

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