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公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃（通用10篇）
光陰如水，我們又將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了，但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編整理的公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 1
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了�？梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了�，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想對(duì)自己的工作提前寫(xiě)下20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò)，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)，希望不會(huì)讓自己失望！
一、日后工作開(kāi)展的`計(jì)劃
在開(kāi)發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗�，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會(huì)；嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎，我把自己的客戶對(duì)象定在瑞典，荷蘭，丹麥，美國(guó)上。對(duì)于這幾個(gè)國(guó)家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年將嘗試使用搜尋下，看下效果如何。
在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。
當(dāng)客戶沒(méi)下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼。
在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問(wèn)是否仍有詢價(jià)。
發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問(wèn)題，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題，
在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣，換個(gè)方式問(wèn)。
而且，備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 2
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上，我明天面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里，我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下：
首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻�。因此，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會(huì)得到大家的.肯定。
其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！
第四，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議：
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請(qǐng)一個(gè)Skype帳號(hào)，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
二、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時(shí)，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 3
隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助，使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)�；诒救耸堑谝淮谓佑|外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷售服務(wù)”的理解和感悟，特對(duì)第一個(gè)月工作制定以下計(jì)劃。
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)等四部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開(kāi)展的指導(dǎo)，是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
三、工作開(kāi)展計(jì)劃
眾所周知，現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱�，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)“”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等)，目的讓客戶了解“”，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動(dòng)的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在互動(dòng)的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。
6..對(duì)每次面談后的`結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法�？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇8按照公司制定的20xx年水泥銷售計(jì)劃270萬(wàn)噸，要完成全年水泥銷售計(jì)劃，銷售任務(wù)重，面臨的銷售壓力大，特別是水泥行業(yè)產(chǎn)能過(guò)大，供大于求較為突出，水泥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在新的一年里，銷售部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在思想上要引起高度重視，要充分認(rèn)識(shí)到銷售工作的艱巨性，要有緊迫感、危機(jī)感。作為銷售工作，銷量是第一位的，要自我加壓，樹(shù)立信心，去克服種種困難，多動(dòng)腦筋、想辦法，采取積極有效的措施和辦法促銷，千方百計(jì)、百計(jì)千方的尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，力爭(zhēng)完成全年水泥銷售任務(wù)。
具體工作：
1.明確職責(zé)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，相互溝通市場(chǎng)信息，做到分區(qū)域負(fù)責(zé)銷售不分家。
2.做好市場(chǎng)精細(xì)化管理工作，進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度，要多出差跑市場(chǎng)，深入市場(chǎng)，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)沒(méi)有增量的客戶，要進(jìn)行整合，尋找新客戶。對(duì)空白市場(chǎng)，特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，要消滅空白市場(chǎng)。同時(shí)，要掌握好市場(chǎng)信息，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)占有率，并將準(zhǔn)確信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供決策依據(jù)。
3.加大重點(diǎn)工程、工建項(xiàng)目、混凝土攪拌站的開(kāi)發(fā)力度，積極參加重點(diǎn)工程的招投標(biāo)工作，要引導(dǎo)客戶多承接工建項(xiàng)目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各區(qū)域市場(chǎng)要充分利用好。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)與顧客的溝通，鞏固好老市場(chǎng)，繼續(xù)扶持客戶做大做強(qiáng)，培育好月銷量過(guò)萬(wàn)噸以上客戶，關(guān)鍵要靠我們的服務(wù)，要進(jìn)一步做售前、中、后的服務(wù)工作，對(duì)客戶提出的問(wèn)題要及時(shí)解決，不能拖，去贏得用戶的信任。
5.在銷售策略上，要采取靈活多樣的促銷辦法，規(guī)范好區(qū)域市場(chǎng)，穩(wěn)定市場(chǎng)銷售價(jià)格，維護(hù)好公司和客戶的利益，對(duì)串市場(chǎng)的客戶，要嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。
6.做好公路，鐵路的運(yùn)輸工作，要及時(shí)掌握好運(yùn)輸信息動(dòng)態(tài)。
7.進(jìn)一步做好應(yīng)收貨款回籠工作，建立與客戶對(duì)賬制度，嚴(yán)格開(kāi)票前的審核制度，特別是新用戶(工建項(xiàng)目)的貨款，杜絕賒賬行為的發(fā)生，力爭(zhēng)應(yīng)收貨款回籠率100%。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，，適應(yīng)水泥銷售工作的要求，做一名合格的銷售員。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 4
一、工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展PPC競(jìng)價(jià)與SEO優(yōu)化業(yè)務(wù)為公司創(chuàng)造最大的效益、
二、目標(biāo)實(shí)施
�。�1）PPC競(jìng)價(jià)ppc競(jìng)價(jià)應(yīng)注重針對(duì)批發(fā)。在批發(fā)市場(chǎng)里面的衣服都是一捆一捆的。只要掌握了當(dāng)季的流行，然后大批量的進(jìn)貨。銷售，就能盈利。這就是sem。最重要的是研究核心關(guān)鍵字，然后用相關(guān)的工具，來(lái)擴(kuò)展關(guān)鍵字最后成千上萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵字一起投放。我們要從從長(zhǎng)尾做到短尾，慢慢提高。另一個(gè)就是要有合適的銷售轉(zhuǎn)換率。沒(méi)有銷售轉(zhuǎn)換率，就是浪費(fèi)錢(qián)。PPC廣告的訪問(wèn)量，廣告排名和廣告效果比搜索引擎優(yōu)化更具穩(wěn)定性和預(yù)知性。從長(zhǎng)期效果考慮，其投資收益回報(bào)不及搜索引擎優(yōu)化。PPC競(jìng)價(jià)個(gè)人幾點(diǎn)建議
1、產(chǎn)品關(guān)鍵詞避免鏈接到主頁(yè)，做單獨(dú)的landpage轉(zhuǎn)換率會(huì)更高。
2、網(wǎng)站域名一定要簡(jiǎn)短易記，否則老客戶會(huì)通過(guò)搜索引擎點(diǎn)廣告進(jìn)入網(wǎng)站，而不是直接輸入域名進(jìn)入。浪費(fèi)大量的點(diǎn)擊費(fèi)用。
3、著重批發(fā)業(yè)務(wù)，因?yàn)閱喂P成交量大創(chuàng)造效率更高。
（2）SEO優(yōu)化seo優(yōu)化主要針對(duì)零售。去服裝店看一下，所有的零售店都會(huì)把每款衣服都熨燙的很整齊，很合理的搭配，用很好的燈光和裝飾來(lái)配合。我認(rèn)為這就是seo，在工作前很仔細(xì)的研究每一個(gè)關(guān)鍵詞，然后用很專業(yè)的方法把幾十，上百的精品關(guān)鍵字排名做上去。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，能夠?yàn)榭蛻魩?lái)更高的`投資收益回報(bào)。但頗具復(fù)雜性，而且無(wú)法立見(jiàn)成效，要想享受到優(yōu)化帶來(lái)的收益，往往可能需要等上幾個(gè)月的時(shí)間。seo比較傾向于做長(zhǎng)尾關(guān)鍵字。
SEO優(yōu)化工作策劃制定SEO的策略，不能急躁。錯(cuò)誤策略，會(huì)使后面的工作浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。SEO的終極目的是提高網(wǎng)站的訪客到顧客的轉(zhuǎn)化率，排名和流量是現(xiàn)象，唯有以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和敬業(yè)的精神，采用科學(xué)的方法來(lái)幫助網(wǎng)站提高轉(zhuǎn)化率，才能獲得滿意的投資回報(bào)。
SEO工作詳細(xì)方案目標(biāo)：通過(guò)SEO優(yōu)化將公司的網(wǎng)站排在各大搜索引擎前面
策略：方式A、在現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上，開(kāi)展SEO工作。選定兩個(gè)網(wǎng)站作為主站，全組人員共同推廣，因?yàn)槟壳肮镜木W(wǎng)站PPC業(yè)務(wù)也才剛起步，單量相對(duì)較少，工作量較輕松。每個(gè)業(yè)務(wù)員在完成原有的業(yè)務(wù)后可適當(dāng)增加主站的優(yōu)化推廣任務(wù)。隨著任務(wù)量的增多可適當(dāng)增加推廣人員。
方式B、組建SEO團(tuán)隊(duì)，招聘SEO推廣人員，新建部分網(wǎng)站，制定工作任務(wù)，開(kāi)展工作，完成預(yù)期目標(biāo)。具體實(shí)施：
A、站內(nèi)優(yōu)化
1、從標(biāo)題部分下手，因?yàn)闃?biāo)題是整站權(quán)重最高的地方，搜索結(jié)果很大的一部分是直接顯示的網(wǎng)站標(biāo)題。所以每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題盡量都不一樣，并且要與這個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容符合。
2、標(biāo)題設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔，同時(shí)包含產(chǎn)品關(guān)鍵字。
3、Mteakeywords和metadescription經(jīng)過(guò)合理的組織語(yǔ)言，合理的突出了關(guān)鍵字并加大了關(guān)鍵字密度。例：Uggs，UggBoots，CheapUggBoots，UggBootsOnline，WomensUggBootsOnSale，UggClassicBoots、具體關(guān)鍵詞還得借助GoogleAdword分析。
4、網(wǎng)站內(nèi)容頁(yè)標(biāo)題要用h1標(biāo)簽突出。內(nèi)容中涉及到的關(guān)鍵字，要用進(jìn)行突出。關(guān)鍵字的出現(xiàn)要符合開(kāi)頭，中間，結(jié)尾的順序。教會(huì)組員使用DreamweaverCS3，編輯各種語(yǔ)言。
5、每個(gè)頁(yè)面結(jié)尾處要有返回首頁(yè)的鏈接，保證“蜘蛛”能對(duì)全站進(jìn)行索引。
6、堅(jiān)持每天更新原創(chuàng)文章，文章中的關(guān)鍵字要連接到其他相關(guān)頁(yè)面，提高搜索引擎中的頁(yè)面相關(guān)度。
B、站外推廣
1、盡量增加高質(zhì)量的反向鏈接，因?yàn)樵谒阉饕嬷杏羞@個(gè)原則：從優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁(yè)鏈接而來(lái)的網(wǎng)頁(yè)，必定也是優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁(yè)。找一些高PR且可以評(píng)論的博客發(fā)外鏈、教會(huì)大家使用Robofrom自動(dòng)填表，錨文本制作。
2、和其他站點(diǎn)做友情鏈接時(shí)，要以關(guān)鍵字為文本。譬如：UGGBootsSale、UGGBootsOnline等。
3、利用google的站長(zhǎng)工具，制作sitemap。
4、建立符合標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)法的robot。txt，放在網(wǎng)站根目錄下。
5、選擇gooleblog等更新頻率很高的站點(diǎn)，建立第三方博客，更新文章，然后將網(wǎng)站加入友情鏈接。嘗試注冊(cè)阿里巴巴免費(fèi)會(huì)員的方式。
6、在產(chǎn)品相關(guān)的bbs注冊(cè)帳號(hào)，并在個(gè)人簽名中加上本站鏈接。以后每發(fā)一個(gè)帖子，都相當(dāng)于增加外鏈。
三、今后工作中重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方
1、學(xué)會(huì)google競(jìng)價(jià)廣告的高性價(jià)比投放。
2、結(jié)合分析系統(tǒng)的sem匯報(bào)統(tǒng)計(jì)。尤其是googleanalytics的高級(jí)應(yīng)用學(xué)習(xí)。
3、做英語(yǔ)的當(dāng)然還是要學(xué)習(xí)英語(yǔ)，主要方法是去各大門(mén)戶以及B2C網(wǎng)站看廣告。抄下來(lái)，作為自己的廣告用語(yǔ)庫(kù)
4、團(tuán)隊(duì)合作，sem應(yīng)該只是一個(gè)營(yíng)銷的渠道，如何和其他部門(mén)統(tǒng)籌營(yíng)銷，和技術(shù)部門(mén)溝通制作LP，也是一個(gè)很重要的課題。
5、繼續(xù)勇敢拓展新渠道，希望能持續(xù)的找到一些好的渠道，從而有效降低成本，避免和其他人的直接競(jìng)爭(zhēng)。董波注：兩個(gè)方案的任務(wù)表沒(méi)寫(xiě)。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 5
一． 產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì)，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2.商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國(guó)外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴，。
二． 對(duì)日后工作的安排
1.在開(kāi)發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會(huì)；嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2.在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼。在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問(wèn)是否仍有詢價(jià).
3.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問(wèn)題，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題，
4.在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣，換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
三．銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單，向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的'任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周 、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
1.年銷售目標(biāo)：60萬(wàn)。
2.月銷售目標(biāo)：5萬(wàn)。
① 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè)，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵危ＷC成交量在10萬(wàn)以上；
�、� 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤(pán)，積極跟進(jìn)客戶，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上；
�、� 搜索引擎營(yíng)銷，比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上；
�、車�(guó)際展會(huì)、交流會(huì)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶；
⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。
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一、前言
隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展，外貿(mào)業(yè)務(wù)逐漸成為了很多企業(yè)的主要收入來(lái)源之一。為了吸引和留住優(yōu)秀的人才，外貿(mào)企業(yè)需要制定合理的薪資及提成方案。本文將詳細(xì)介紹外貿(mào)業(yè)務(wù)的薪資及提成方案，為外貿(mào)企業(yè)提供參考。
二、基本薪資
基本薪資是員工的基本收入來(lái)源，根據(jù)職位、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等因素確定。在外貿(mào)企業(yè)中，基本薪資通常根據(jù)職位等級(jí)和公司規(guī)模來(lái)確定。一般來(lái)說(shuō)，職位等級(jí)越高，基本薪資也越高。
在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，常見(jiàn)的職位有業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理等。業(yè)務(wù)員通常處于基層崗位，工資相對(duì)較低；業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理等職位等級(jí)較高的職位，工資水平會(huì)相應(yīng)提高。除此之外，公司還會(huì)根據(jù)員工的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素來(lái)調(diào)整工資水平。
三、績(jī)效薪資
績(jī)效薪資是依據(jù)員工的工作表現(xiàn)而給予的獎(jiǎng)勵(lì)性薪資。在外貿(mào)企業(yè)中，績(jī)效薪資通常包括銷售額提成、回款率提成、客戶滿意度等方面。公司可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型和不同的崗位設(shè)定不同的績(jī)效指標(biāo)，并根據(jù)員工的表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
1.銷售額提成：業(yè)務(wù)員根據(jù)所完成的銷售額度來(lái)獲得提成。一般來(lái)說(shuō)，公司會(huì)根據(jù)不同行業(yè)的提成比例來(lái)設(shè)定提成制度。例如，在某些行業(yè)，提成比例可能為銷售額度的3%-5%。公司可以根據(jù)市場(chǎng)情況和員工表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。
2.回款率提成：在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，回款率也是非常重要的指標(biāo)之一。公司可以根據(jù)回款率的高低給予相應(yīng)的提成獎(jiǎng)勵(lì)。一般來(lái)說(shuō)，回款率越高，員工的提成比例也越高。
3.客戶滿意度：公司可以通過(guò)調(diào)查客戶滿意度的方式來(lái)評(píng)估員工的表現(xiàn)，并根據(jù)客戶滿意度的高低給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)�？蛻魸M意度高的員工可以獲得更高的績(jī)效薪資。
四、提成比例
提成比例是指員工從業(yè)務(wù)收入中獲得的提成金額占業(yè)務(wù)收入的.比例。在外貿(mào)企業(yè)中，提成比例通常根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型和不同的崗位來(lái)設(shè)定。公司可以根據(jù)市場(chǎng)情況和員工表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。
一般來(lái)說(shuō)，提成比例越高，員工的收入也越高，但同時(shí)也需要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。因此，公司在設(shè)定提成比例時(shí)需要綜合考慮各種因素，以確保提成制度既能夠激勵(lì)員工，又能夠保持公司的經(jīng)濟(jì)效益。
五、計(jì)算方法
員工獲得的薪資及提成總額=基本薪資+績(jī)效薪資+提成金額
其中，績(jī)效薪資和提成金額是根據(jù)員工的表現(xiàn)和業(yè)務(wù)收入來(lái)計(jì)算的。公司可以根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的計(jì)算方法，例如按照月、季度或年度計(jì)算績(jī)效和提成金額。
六、結(jié)論
合理的外貿(mào)業(yè)務(wù)薪資及提成方案是吸引和留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵之一。通過(guò)制定基本薪資、績(jī)效薪資和提成比例等方案，為外貿(mào)企業(yè)提供了一套合理的薪資及提成體系，提高了員工的工作積極性和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，公司可以根據(jù)市場(chǎng)情況和員工表現(xiàn)來(lái)調(diào)整薪資及提成方案，以保持其競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 7
活動(dòng)概述:
一、時(shí)間： 12月23日
二、地點(diǎn)：xx三樓
三、主要內(nèi)容：
1、晚宴;
2、聯(lián)歡;
3、抽獎(jiǎng)
四、活動(dòng)特點(diǎn)：
1、推選出"狂歡寶貝"為主線，開(kāi)展互動(dòng)游戲，營(yíng)造歡樂(lè)氣氛;
2、邀請(qǐng)xxxx或其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)共同參加聯(lián)誼活動(dòng)。
活動(dòng)具體安排:
進(jìn)場(chǎng)之前每個(gè)人發(fā)一個(gè)祝�？ㄆ�，提前寫(xiě)好祝福語(yǔ)，交到企劃部，統(tǒng)一進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置。
1、16：30主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始;
2、請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;
3、舉杯共慶晚宴開(kāi)始，每桌推選出一名桌長(zhǎng)，由桌長(zhǎng)組織參加后續(xù)活動(dòng)人員;
4、17：00開(kāi)始游戲環(huán)節(jié)
游戲說(shuō)明：
整個(gè)游戲過(guò)程，參加活動(dòng)的人來(lái)自哪一桌，取得勝利便可為本桌獲得一個(gè)圣誕老人(貼畫(huà))，最后獲得圣誕老人最多的一桌，為狂歡寶貝歡樂(lè)團(tuán)。最后由獲得圣誕老人最多的前三名各推薦一名進(jìn)行"狂歡寶貝"的角逐，進(jìn)行"送歡笑、送祝福"大比拼，每人說(shuō)一句祝福的話，還要送一個(gè)最燦爛的笑容，最后各桌貼花的方式，誰(shuí)的花最多，誰(shuí)就是當(dāng)晚的"狂歡寶貝"，獲得由總經(jīng)理親自授予"狂歡寶貝"獎(jiǎng)牌。
抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：
每一組游戲間隔都進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，禮品由總經(jīng)辦四位老總準(zhǔn)備，送出獎(jiǎng)品的同時(shí)還要說(shuō)出選擇禮物的出衷。
游戲一：模仿秀 參與人員：5人 玩法：首先指定一個(gè)人唱一段流行歌曲，然后參賽五人分別模仿學(xué)唱，最后由各桌派代表給學(xué)得最不像得人罰酒。
游戲二：copy100% 參與人員：4人一組參加，分兩組 玩法：由主持人告訴每組第一個(gè)人謎底，然后此人用動(dòng)作表演向后面的'人表達(dá)，最后一個(gè)人再說(shuō)出謎底，每人有三次機(jī)會(huì)。
1、歌曲
(1)刀郎——情人、沖動(dòng)的懲罰(歌名及演唱者)
(2)老鼠愛(ài)大米(歌名)
2、歇后語(yǔ)
(1)打腫臉——充胖子
(2)豬鼻子插大蔥——裝象
(3)黃鼠狼給雞拜年——不安好心
(4)老虎的屁股——摸不得
游戲三：人生百味
參與人員：2人一組參加，分兩組 玩法：將各種欽品(可樂(lè)、雪碧、啤酒、清水、醋、酸奶等)用紙杯盛裝，一個(gè)品嘗一人猜，品嘗的人只能用動(dòng)作來(lái)表達(dá)，在3分鐘之內(nèi)猜出正確最多一組為勝出。
游戲四：齊心協(xié)力 參與人員：2人一組，分兩組 玩法：分別將同組2人腿綁在一起，同時(shí)在每個(gè)人最外側(cè)的腿綁上相同數(shù)量的氣球，兩組要將對(duì)方氣球踩爆同時(shí)又要保護(hù)自己的氣球不被對(duì)方踩爆，在1分鐘之內(nèi)誰(shuí)最先完成或完成的數(shù)量多為勝出。
游戲五：我心目中的圣誕老人 參與人員：2人一組，分兩組 玩法：提供沒(méi)有五觀的圣誕老人像，參賽人員一人指導(dǎo)，一人遮住眼畫(huà)，兩人配合看誰(shuí)畫(huà)得像。時(shí)間1分鐘。
活動(dòng)效果:
營(yíng)造喜慶氣氛，讓大家輕松的渡過(guò)一個(gè)快樂(lè)的圣誕節(jié)，將高漲的情緒帶入到今后工作當(dāng)中去;同時(shí)通過(guò)與政府部門(mén)聯(lián)誼，進(jìn)行良好溝通，為今后工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
宣傳計(jì)劃:
1、向集團(tuán)方向投稿;
2、向行業(yè)媒體投稿
費(fèi)用預(yù)算:
1、場(chǎng)地布置：600元(條幅、圣誕樹(shù)、飾物等)。
2、游戲小禮品購(gòu)買(mǎi)：800元。
3、餐費(fèi)：2000元 總計(jì)：3400元。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 8
一、人員的組成
A、建議有4個(gè)以上員工（老外貿(mào)1，中外貿(mào)1，初級(jí)外貿(mào)2）的外貿(mào)部，這樣才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)、考核、激勵(lì)機(jī)制；
B、由外貿(mào)經(jīng)理來(lái)評(píng)估業(yè)務(wù)員的能力和敬業(yè)，具體的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)在下面；
C、外貿(mào)人員離職必須提前一個(gè)月向外貿(mào)經(jīng)理提出，在總經(jīng)理同意后離職申請(qǐng)單，若員工與公司簽定合同的，則有關(guān)離、退職依照合同或有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行。
二、百團(tuán)大戰(zhàn)作息時(shí)間調(diào)整
考慮到國(guó)外買(mǎi)家的工作時(shí)間跟國(guó)內(nèi)工作時(shí)間的時(shí)差問(wèn)題，特調(diào)整公司外貿(mào)部作息時(shí)間如下：
上午：09:30－11:30工作
中午：11:30－13:30休息
下午：13:30－17:00工作
晚上：17:00－18:00休息
晚上：18:00－20:30工作
以上工作時(shí)間共計(jì)8個(gè)小時(shí)/每天，如果有特殊情況，需向公司老板請(qǐng)假說(shuō)明；
三、對(duì)外貿(mào)人員的考核要求
外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續(xù)6個(gè)月如果沒(méi)有出單子（以到款為準(zhǔn)），將被換崗位，如果沒(méi)有達(dá)到公司要求（但工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀），公司可以考慮給第二次機(jī)會(huì)；
四、外貿(mào)人員的薪資待遇
1.底薪+提成+補(bǔ)助
第一章工資結(jié)構(gòu)：基本工資(基礎(chǔ)工資+崗位工資)+補(bǔ)貼津貼+獎(jiǎng)金
1、基礎(chǔ)工資：是為保障員工最底的生活需要而支付的工資; 2、崗位工資：根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、職責(zé)、技能、工作難度及行為對(duì)公司的影響程度和價(jià)值而支付的工資。(崗位的價(jià)值) 3、補(bǔ)貼：作為公司給與員工的福利，基本上公司正式員工均享受。
我司的補(bǔ)貼具體是：午餐補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼。
4、津貼：是為了補(bǔ)償員工特殊或額外的勞動(dòng)消耗和其崗位的特殊性給與的報(bào)酬。我司的津貼具體是：交通能源津貼、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)津貼、汽車司機(jī)行車津貼。
5、獎(jiǎng)金：是由根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)的'優(yōu)良和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資。
其支付的額度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益息息相關(guān)。我司的獎(jiǎng)金具體有：績(jī)效獎(jiǎng)金(工作業(yè)績(jī))、總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)。
第二章具體構(gòu)成內(nèi)容
1.年薪制：年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度公司效益獎(jiǎng)金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金
2.提成工資制：年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度崗位績(jī)效獎(jiǎng)金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金
3.結(jié)構(gòu)工資制：年度收入=∑月度收入(基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼津貼)+年度總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金
4.協(xié)議工資制：是指先確定薪酬額，再按照結(jié)構(gòu)工資制或年薪制的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)分解薪酬組成的薪酬制度。實(shí)行協(xié)議工資制屬于特殊薪酬情況，一般僅對(duì)從公司外部引進(jìn)優(yōu)秀人員時(shí)適用，需要適用時(shí)由人力資源/行政部申請(qǐng)，公司薪酬委員會(huì)研究通過(guò)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。
5、內(nèi)容解釋：
5.1月度底薪：即為每月固定的基本工資。
5.2月度補(bǔ)貼津貼(試用期、臨時(shí)工不享受)見(jiàn)下表：
●福利項(xiàng)目適用人員標(biāo)準(zhǔn)備注
●午餐補(bǔ)貼全體正式員工100元/月直接用于為員工提供工作餐
●通訊補(bǔ)貼全體正式員工50元-300元/月領(lǐng)導(dǎo)300元、銷售100元、其他員工50元
●交通能源津貼公司領(lǐng)導(dǎo)300元/月下班不便或有私家車員工
(汽油費(fèi))關(guān)鍵崗位100元/月需申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理審批5.3年度公司效益獎(jiǎng)金：
與公司效益指標(biāo)的完成情況掛鉤，在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。
5.4崗位績(jī)效獎(jiǎng)金：
與個(gè)人工年度的工作目標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況掛鉤，在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。
5.5總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金：
是公司總經(jīng)理或管理執(zhí)委會(huì)根據(jù)公司本年度的效益完成情況和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況、員工所在崗位的重要度和關(guān)鍵度、員工本人的工作成績(jī)和工作表現(xiàn)等，可能在年度結(jié)束時(shí)統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放的單項(xiàng)獎(jiǎng)金，其每年是否發(fā)放、以及如果發(fā)放其計(jì)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和具體金額等由總經(jīng)理或執(zhí)委會(huì)決定，人力資源/財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)計(jì)算并備案。
第三章薪酬確定
第一條公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位(即執(zhí)委會(huì)成員)人員薪酬的確定
總經(jīng)理崗位的薪酬由董事會(huì)確定，其它公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位的薪酬由總經(jīng)理在董事會(huì)確定的原則內(nèi)根據(jù)本制度支持文件《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。
第二條部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)類崗位人員薪酬的確定：根據(jù)公司的聘任、任命文件，由總經(jīng)理根據(jù)《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。
第二條各領(lǐng)導(dǎo)崗位的年薪額一經(jīng)確定僅對(duì)當(dāng)年度有效。
第三條銷售類崗位人員年薪的確定：由總經(jīng)理根據(jù)公司銷售指標(biāo)的情況，結(jié)合員工本人上一年度的銷售業(yè)績(jī)，按照公司《崗位工資對(duì)照表》確定，確定崗位等級(jí)與工資標(biāo)準(zhǔn)。
第四條實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制員工崗位工資的確定：由各部門(mén)根據(jù)崗位《工作說(shuō)明書(shū)》、《崗位工資對(duì)照表》的規(guī)定和要求，結(jié)合對(duì)員工本人工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度的考評(píng)，確定崗位及崗位工資級(jí)別報(bào)公司薪酬委員會(huì)審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。崗位工資一經(jīng)確定僅對(duì)當(dāng)年度有效。
第五條新進(jìn)人員工資確定：試用期內(nèi)原則上以招聘崗位的崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放，具體拭該新員工的能力、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等情況定崗位等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)，試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資(績(jī)效)。
第六條應(yīng)屆大中專畢業(yè)生實(shí)行3-6個(gè)月的見(jiàn)習(xí)期，見(jiàn)習(xí)期間采取固定工資，標(biāo)準(zhǔn)為本科生1200(男1200，女1100)，�？粕�(男1100，女1000)。見(jiàn)習(xí)期滿根據(jù)任職的崗位，進(jìn)入崗位的為期一個(gè)月的試用期，工資對(duì)照公司《工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表》定級(jí)定標(biāo)(同第五條)。
第七條實(shí)習(xí)生只發(fā)放基本生活費(fèi)(基礎(chǔ)工資300元)。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 9
一、整體情況
1、活動(dòng)主題:
圣誕氣息降臨(快樂(lè)圣誕，共度平安之夜)
2、活動(dòng)主旨:
為了豐富大家的課余生活，讓大家在圣誕之夜在體驗(yàn)西方文化的同時(shí)放松心情，展現(xiàn)外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院各優(yōu)秀社團(tuán)的風(fēng)采，活躍校園氣氛。
3、活動(dòng)時(shí)間:
12月24日晚18:00
4、活動(dòng)地點(diǎn):
xx外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生活動(dòng)中心
5、主辦方:
xx外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院院團(tuán)委團(tuán)體聯(lián)合會(huì)
6、承辦方:
xx外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院院團(tuán)體聯(lián)合會(huì)及各社團(tuán)
二、工作人員和項(xiàng)目組
1、工作人員：
總負(fù)責(zé)：正主席
總導(dǎo)演：某副主席
總策劃：xxx
2、項(xiàng)目組：
(1)第一項(xiàng)目組：節(jié)目組
組長(zhǎng)：各協(xié)會(huì)分管副主席和分管藝術(shù)部主席
組員：各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)及參演人員
任務(wù)：
a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作(包括收集互動(dòng)游戲)
b、主持人的選擇、形象設(shè)計(jì)及臺(tái)詞審核;
c、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及晚會(huì)全流程的銜接
d、準(zhǔn)備好晚會(huì)所需的一切服裝道具;
(2)第二項(xiàng)目組：宣傳服務(wù)組
組長(zhǎng)：分管宣傳部主席
副組長(zhǎng)：宣傳部部長(zhǎng)
組員：宣傳報(bào)道組(海報(bào)宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳)
任務(wù)：
a、利用海報(bào)、橫幅、廣播、網(wǎng)絡(luò)等方式開(kāi)展宣傳
b、完成臺(tái)詞的創(chuàng)作、晚會(huì)工作證及椅卡的制作、請(qǐng)柬的寫(xiě)作工作和節(jié)目單的打印工作
c、晚會(huì)全過(guò)程節(jié)目攝影
d、晚會(huì)當(dāng)日準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)服務(wù)物品，如水杯、茶葉等
(3)第三項(xiàng)目組：采購(gòu)組
組長(zhǎng)：分管財(cái)務(wù)部主席
副組長(zhǎng)：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)
組員：財(cái)務(wù)部成員
任務(wù)：
a、負(fù)責(zé)采購(gòu)布置舞臺(tái)物品及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的用品
b、保管采購(gòu)清單并做好報(bào)銷費(fèi)用的.工作
(4)第四項(xiàng)目組：舞臺(tái)布置組
組長(zhǎng)：分管藝術(shù)部主席
副組長(zhǎng)：藝術(shù)部部長(zhǎng)
組員：文藝、體育、學(xué)術(shù)部部門(mén)部員
任務(wù)：
a、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)與裝飾
b、確保演出當(dāng)天舞臺(tái)裝飾的完整性
c、負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)桌椅的配備工作
(5)第五項(xiàng)目組：外聯(lián)組
組長(zhǎng)：分管外聯(lián)部主席
副組長(zhǎng)：外聯(lián)部部長(zhǎng)
組員：外聯(lián)部部員
任務(wù)：
a、負(fù)責(zé)晚會(huì)的贊助
b、確定晚會(huì)邀請(qǐng)的嘉賓(7所高�？傆�(jì)不超過(guò)15個(gè))并及時(shí)送出請(qǐng)柬，做好晚會(huì)當(dāng)天的接待招待工作
c、聯(lián)系好兄弟院校的節(jié)目
d、聯(lián)系各大商家對(duì)本次活動(dòng)及各協(xié)會(huì)的贊助項(xiàng)目
(6)第六項(xiàng)目組：機(jī)動(dòng)組
組長(zhǎng)：xxx
組員：策劃部及秘書(shū)處部員
任務(wù)
�。篴、晚會(huì)期間，負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律維持、會(huì)場(chǎng)后勤保障以及處理緊急情況
b、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)話筒的傳遞
c、晚會(huì)期間的燈光、音響設(shè)備的維護(hù)與管理
(7)第七項(xiàng)目組：清場(chǎng)組
組長(zhǎng)：副主席
組員：擴(kuò)展部、財(cái)務(wù)部、宣傳部、秘書(shū)處
任務(wù)：
a、擴(kuò)展部：負(fù)責(zé)清理晚會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置
b、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)晚會(huì)會(huì)場(chǎng)的場(chǎng)地清掃
c、宣傳部、秘書(shū)處：負(fù)責(zé)晚會(huì)結(jié)束后桌椅、音響設(shè)備等的歸還
三、各階段任務(wù)及工作分配
1、晚會(huì)前三個(gè)階段：
(1)晚會(huì)策劃及準(zhǔn)備期
本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定及邀請(qǐng)嘉賓
1)節(jié)目收集：由節(jié)目組負(fù)責(zé)。采取向各協(xié)會(huì)收集節(jié)目的渠道，確定主持人。
2)前期宣傳：由宣傳組負(fù)責(zé)。海報(bào)設(shè)計(jì)、廣播稿的撰寫(xiě)及準(zhǔn)備臺(tái)詞。
(2)晚會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期
本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、確定音響設(shè)備、購(gòu)買(mǎi)物品
1)節(jié)目篩選及排練：由節(jié)目組負(fù)責(zé)，總導(dǎo)演監(jiān)督。
2)中期宣傳：由宣傳組負(fù)責(zé)。該階段讓各系學(xué)生會(huì)出本次晚會(huì)的海報(bào)。
3)物品購(gòu)買(mǎi)：由采購(gòu)組負(fù)責(zé)。物品需要情況征求各組組長(zhǎng)。
4)邀請(qǐng)嘉賓：由外聯(lián)組負(fù)責(zé)。確定邀請(qǐng)嘉賓，經(jīng)主席團(tuán)同意后方可發(fā)請(qǐng)柬。
(3)晚會(huì)倒計(jì)時(shí)期
本階段主要確定晚會(huì)的全過(guò)程(節(jié)目單的確定、末期宣傳、核實(shí)邀請(qǐng)嘉賓)
1)晚會(huì)全過(guò)程確定：由節(jié)目組負(fù)責(zé)，總負(fù)責(zé)和總導(dǎo)演監(jiān)督。節(jié)目組確定節(jié)目單后交于宣傳組打印，并加緊排列節(jié)目。(兄弟院校的節(jié)目也由節(jié)目組審核)
2)末期宣傳：宣傳組負(fù)責(zé)。節(jié)目單的設(shè)計(jì)和發(fā)放，網(wǎng)絡(luò)宣傳。
3)核實(shí)邀請(qǐng)嘉賓：由外聯(lián)組負(fù)責(zé)。
2、晚會(huì)當(dāng)日流程：
由總導(dǎo)演和節(jié)目組負(fù)責(zé)(節(jié)目附表)
3、晚會(huì)后期工作：
(1)清掃會(huì)場(chǎng)(由清場(chǎng)組負(fù)責(zé))
(2)送嘉賓(由外聯(lián)組負(fù)責(zé))
(3)書(shū)面總結(jié)(全體工作人員)
四、宣傳：
1、12月20曰在各宿舍樓張貼欄上張貼POP海報(bào)，23曰再次于主要教學(xué)樓一樓張貼處張貼海報(bào)，需要海報(bào)約15張，組織人員在學(xué)院派發(fā)宣傳單。由宣傳部負(fù)責(zé)海報(bào)的制作。
2、12月20曰前后，在學(xué)院一食堂、二食堂懸掛橫幅，如“xxx(贊助者)預(yù)祝外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院圣誕之夜圓滿成功”云云。
備注：活動(dòng)宣傳方式
1、提前2到3天在校內(nèi)各主干道路發(fā)放傳單(彩噴宣傳紙)，正面為此次活動(dòng)的宣傳，背面為贊助商簡(jiǎn)介等。
2、與我院廣播站聯(lián)系，提前一周開(kāi)始廣播宣傳此次圣誕晚會(huì)。
3、由我院各系出海報(bào)張貼于各系實(shí)驗(yàn)樓，宣傳此次圣誕晚會(huì)，并寫(xiě)明商家名稱。
4、由團(tuán)聯(lián)宣傳部出宣傳海報(bào)，張貼于校宣傳欄，并寫(xiě)明商家名稱。
5、晚會(huì)由商家冠名，并在晚會(huì)中介紹贊助商。
6、在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放贊助公司的傳單或者小禮品。
五、會(huì)場(chǎng)布置：
1、入口：放圣誕樹(shù)
2、玻璃：白色的噴雪，寫(xiě)為MerryChristmas,其他顏色的噴雪，畫(huà)成各種圖案
3、墻壁：張貼一張雪白大紙，上面繪上松樹(shù)等裝飾，請(qǐng)到場(chǎng)者寫(xiě)上在圣誕節(jié)最想說(shuō)的一句話，活動(dòng)結(jié)束后，可作為協(xié)會(huì)活動(dòng)的紀(jì)念物，可懸掛氣球、彩帶等具有節(jié)曰喜慶色彩的物品
4、空中：放20個(gè)氫氣球，在線上掛上有一定重量且賞心悅目的小物件，讓其懸空在距地面1.6米處
六、資金預(yù)算：(附表)
宣傳：海報(bào)：3元/張15張=45元
橫幅：40元/條2條=80元
宣傳單：0.2元/張100張=200元
會(huì)場(chǎng)布置：圣誕歌曲的CD：20元/張1張=20元
圣誕樹(shù)：80元/棵1棵=80元
噴雪：2.5元/瓶6瓶=15元
氣球：0.5元/個(gè)20個(gè)=10元
彩帶：0.5元/條30條=15元
氫氣球：1.5元/個(gè)20個(gè)=30元
紙張(最想表達(dá)的一句話)：2元/張2張=4元
油性筆：3元/支3支=12元
獎(jiǎng)品設(shè)置：保暖水杯15元/個(gè)10個(gè)=150元
七、應(yīng)急方案
如果晚會(huì)遭遇停電狀況的話
1、由秘書(shū)處負(fù)責(zé)看管晚會(huì)財(cái)務(wù)。
2、由文藝部負(fù)責(zé)看管表演所需道具。
3、由策劃部和外聯(lián)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4、如晚會(huì)開(kāi)場(chǎng)前遭遇停電，等待10分鐘，如還未來(lái)電，由晚會(huì)負(fù)責(zé)人宣布晚會(huì)推遲到明天或另改時(shí)間舉行。
5、如晚會(huì)上半場(chǎng)遭遇停電，等待10分鐘，如還未來(lái)電，由晚會(huì)負(fù)責(zé)人宣布晚會(huì)推遲到明天或另改時(shí)間舉行。
6、如晚會(huì)下半場(chǎng)遭遇停電，等待10分鐘，如還未來(lái)電，由晚會(huì)負(fù)責(zé)人宣布晚會(huì)結(jié)束。
八、贊助方案：
圣誕節(jié)是西方的“春節(jié)”，隨著中西方文化的融合，圣誕節(jié)在中國(guó)尤其在中國(guó)年輕一代的影響逐漸增大，如今，圣誕節(jié)已經(jīng)成為中國(guó)學(xué)生的一個(gè)隆重的節(jié)曰。在圣誕節(jié)，各種各樣的圣誕節(jié)慶祝活動(dòng)越來(lái)越受到大學(xué)生的關(guān)注。
圣誕節(jié)派對(duì)作為一種重要的形式，對(duì)大學(xué)生的吸引力非常巨大，即使因?yàn)楦鞣N原因，他們可能無(wú)法親自參與本次活動(dòng)，但是，一個(gè)歡樂(lè)而溫馨的圣誕節(jié)PARTY依然能成為大學(xué)生們閑暇之時(shí)津津樂(lè)道的話題。
其影響力之大，難以表述!通過(guò)這次的“圣誕之夜”派對(duì)，能夠達(dá)到事半功倍的宣傳作用。贊助商家的品牌形象在成大學(xué)生的心中將前進(jìn)一大步。
這次活動(dòng)，我們將以“xx圣誕之夜”來(lái)命名，在活動(dòng)的宣傳中，不遺余力地為贊助商做宣傳;同時(shí)，贊助商以現(xiàn)金的形式支持我們這次活動(dòng)，與“外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院院團(tuán)體聯(lián)合會(huì)”攜手，“圣誕之夜”派對(duì)在成都大學(xué)做大、做好!
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 10
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及外貿(mào)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期1—2個(gè)月，包括集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人，外聘培訓(xùn)老師，銷售經(jīng)理，在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀）
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面（保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等）
4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）
5、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧
崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
部門(mén)
銷售部
崗位編號(hào)
晉升方向
外貿(mào)業(yè)務(wù)
經(jīng)理
直屬上級(jí)職位
外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作關(guān)系
外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
職責(zé)類別
工作任務(wù)說(shuō)明
工作要求
銷售工作
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源，開(kāi)發(fā)新客戶
尋找目標(biāo)客戶，并進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)
及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)客戶詢盤(pán)，并提供寄送樣品等服務(wù)
及時(shí)性，準(zhǔn)確性
處理好定單，保證交貨期，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
保證準(zhǔn)時(shí)交貨
每周通過(guò)填寫(xiě)業(yè)務(wù)周報(bào)，匯報(bào)本周業(yè)務(wù)活動(dòng)
語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、通俗易懂
在國(guó)外的重要節(jié)假日里，發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候
不斷加深與客戶的感情
及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
準(zhǔn)確性，及時(shí)性
負(fù)責(zé)銷售貨款的催收工作
及時(shí)、完整的收回貨款，及時(shí)匯
報(bào)欠款催收情況
負(fù)責(zé)處理客戶投訴；
做好記錄，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，并追蹤處理結(jié)果
留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔；
及時(shí)匯報(bào)搜集的信息
收集有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求的反饋信息，歸納，整理，為產(chǎn)品的整改和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供意見(jiàn)和建議
及時(shí)匯報(bào)搜集的信息
完成經(jīng)理交待的其它工作
按時(shí)完成
主要工作權(quán)限
1、對(duì)銷售工作的改善有建議權(quán)；
2、對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有建議權(quán)；
任職資格
教育水平
大�；蛞陨蠈W(xué)歷
專業(yè)要求
國(guó)際貿(mào)易，商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)；
培訓(xùn)經(jīng)歷
受過(guò)銷售技能，電子商務(wù)方面等培訓(xùn)；
經(jīng)驗(yàn)要求
兩年及以上獨(dú)立的國(guó)際貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際貿(mào)易流程
知識(shí)
電子商務(wù)知識(shí)、外貿(mào)知識(shí)等；
能力要求
1，英語(yǔ)口語(yǔ)流利，會(huì)第二外語(yǔ)更佳
2，熟練的英語(yǔ)寫(xiě)作能力。
3，極強(qiáng)的進(jìn)取心及自我激勵(lì)能力
4，超強(qiáng)的感覺(jué)能力與溝通能力
5，能在壓力下工作
具體工作實(shí)操及工作技能培訓(xùn)由外聘培訓(xùn)老師或者銷售經(jīng)理或者在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的`老員工執(zhí)行
6、內(nèi)部員工的熟悉（本部門(mén)上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等）
八、培訓(xùn)考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統(tǒng)一安排考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門(mén)直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓(xùn)者、銷售經(jīng)理、老員工直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
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