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      2. 員工工作計(jì)劃

        時(shí)間:2020-11-23 10:13:13 工作計(jì)劃 我要投稿

        【實(shí)用】員工工作計(jì)劃模板錦集九篇

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。但是工作計(jì)劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?以下是小編收集整理的員工工作計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        【實(shí)用】員工工作計(jì)劃模板錦集九篇

        員工工作計(jì)劃 篇1

          XX年12月17日我加入xx,負(fù)責(zé)績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時(shí)間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時(shí)間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識(shí)上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達(dá)到這個(gè)崗位的要求。在XX年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭(zhēng)取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時(shí)協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。

          XX年主要工作安排如下:

          一、績效工作的組織和安排

          1、績效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標(biāo),建立各部門績效指標(biāo)庫。同時(shí),及時(shí)了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動(dòng),不斷修改和完善績效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。

          2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績效考核工作,及時(shí)收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計(jì)劃。同時(shí),組織召開每月的經(jīng)理績效會(huì)并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。

          3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報(bào)告審核等后續(xù)相關(guān)工作。

          4、績效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實(shí)際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。

          5、協(xié)助做好年度績效考評(píng)及先進(jìn)評(píng)選工作。結(jié)合日常績效考核結(jié)果,做好員工年度績效考評(píng),組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作。

          二、收集培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)布培訓(xùn)通知

          每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃,確定各部培訓(xùn)時(shí)間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。

          三、協(xié)助開展招聘模塊的工作

          1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。

          2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的方法與技巧,同時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。

          3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級(jí)主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。

          四、其他工作

          1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號(hào)后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。

          2、協(xié)助部門其他同事的工作。

          在這里,結(jié)合自己這段時(shí)間的感受,對(duì)我部門工作提出以下3點(diǎn)建議,如有不合理的地方,請(qǐng)經(jīng)理見諒!

        員工工作計(jì)劃 篇2

          1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

          協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

          做好了各類信件的收發(fā)工作。

          做好低值易耗品的分類整理工作。

          配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。

          做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

          認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

          2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

          做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

          做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

          協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

          3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

          積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

          向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

          通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

          我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

          4、其他工作

          協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

          公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

        員工工作計(jì)劃 篇3

          一、人員配置方面,總經(jīng)理李永亮,管理部長兩名,前廳經(jīng)理一名,客戶經(jīng)理四名,新增加兩名,服務(wù)員兩名,保安+值夜班一名,廚師一名收銀兩名,保潔待定,技師隊(duì)伍現(xiàn)在17名增加到28名,每個(gè)人的具體工作看副本,針對(duì)每個(gè)崗位的薪資報(bào)酬(設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制)

          二、經(jīng)營理念,原有的保健項(xiàng)目,增加多元化項(xiàng)目理念,手法+產(chǎn)品,手法結(jié)合儀器,創(chuàng)新式服務(wù)(方案一起研討)。

          三、店內(nèi)節(jié)源開流的方案(看副本)

          四、技術(shù)

          第一個(gè)月對(duì)老的保健項(xiàng)目穩(wěn)固,一邊新的項(xiàng)目全程不間斷的培訓(xùn),采用技術(shù)考核制,不行則退,優(yōu)中選優(yōu)。

          五、服務(wù)

          每個(gè)崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,(看副本)(設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制)

          六、衛(wèi)生

          衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)化,技師團(tuán)隊(duì)打掃,(設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制)

          七、店內(nèi)客餐:在原有的基礎(chǔ)上加新的品種,(看副本)

          八、營銷:以上進(jìn)行的同時(shí)展開大規(guī)模的營銷,大方面的商業(yè)聯(lián)盟,從最老的方法做起,進(jìn)行掃街掃樓上家式的團(tuán)隊(duì)服務(wù)等等,具體看副本,目的是全濮陽地區(qū)都知道金鏈花。

        員工工作計(jì)劃 篇4

          1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。

          2、定期思想交流總結(jié)。

          3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。

          4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。

          5、人員的招聘、培訓(xùn)。

          6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。

          7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。

          8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。

          9、完善業(yè)主檔案。

          10、費(fèi)用的收取及催繳。

          11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。

          12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。

          13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

          14、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。

          15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。

          16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。

          17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。

          18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。

          19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

          20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        員工工作計(jì)劃 篇5

          一、 個(gè)人資料

          二、工作總結(jié)報(bào)告

          1、 全年工作綜述

          實(shí)習(xí)期我的工作職責(zé)主要分為以下幾塊:

         。1)入職管理協(xié)助。協(xié)助經(jīng)理收集入職材料,學(xué)習(xí)背景調(diào)查和錄用審批流程發(fā)起,完成勞動(dòng)合同和保密協(xié)議簽訂、用印等入職手續(xù)辦理。

         。2)總部員工人事檔案維護(hù)與管理,建立人事檔案臺(tái)賬。負(fù)責(zé)將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是掃描件)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對(duì)員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄。

         。3)負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)日常維護(hù)和管理,協(xié)助員工考勤指紋的錄入、考勤賬號(hào)開通、消除等管理,負(fù)責(zé)月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理,統(tǒng)計(jì)后錄入考勤登記匯總表報(bào)經(jīng)理審核,與財(cái)務(wù)對(duì)接。

         。4)月底從經(jīng)理處匯總和整理請(qǐng)假數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)后報(bào)經(jīng)理審核,與財(cái)務(wù)對(duì)接。

          (5)收取海外人才簡(jiǎn)歷并建立臺(tái)賬,簡(jiǎn)歷翻譯后及時(shí)分發(fā)用人單位并安排面試各項(xiàng)事務(wù);建立和完善海外人員勞動(dòng)合同臺(tái)賬。

         。6)網(wǎng)站素材翻譯。

         。7)及時(shí)更新集團(tuán)總部行政級(jí)別和員工花名冊(cè)。

          正式入職20xx.07.28-至今

          正式入職后,因部門職責(zé)分工需要,我的工作職責(zé)有了相應(yīng)的調(diào)整,主要分為以下幾塊:

         。1)考勤管理。負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)日常維護(hù)和管理,管理員工考勤指紋的錄入、考勤賬號(hào)開通、消除等,負(fù)責(zé)月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理,統(tǒng)計(jì)后錄入考勤登記匯總

          表報(bào)經(jīng)理審核,與財(cái)務(wù)對(duì)接。

         。2)假期管理。負(fù)責(zé)日常請(qǐng)假手續(xù)管理,匯總和整理月底請(qǐng)假數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)后報(bào)經(jīng)理審核,與財(cái)務(wù)對(duì)接。

         。3)海外招聘管理。收取海外人才簡(jiǎn)歷并建立臺(tái)賬,簡(jiǎn)歷翻譯后及時(shí)分發(fā)用人單位并安排面試各項(xiàng)事務(wù);建立和完善海外人員勞動(dòng)合同臺(tái)賬;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草海外人員合約、發(fā)起審批流程。

         。4)海外員工國內(nèi)就業(yè)許可、簽證等辦理,國內(nèi)員工戶口、居住證協(xié)助辦理。

         。5)過節(jié)費(fèi)、生日禮金、探親等福利處理。

         。6)集團(tuán)及下屬企業(yè)員工花名冊(cè)月度更新及管理。

          2、 關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況

         。1)關(guān)鍵績效指標(biāo):1、海外招聘協(xié)助差錯(cuò)率,權(quán)重50%。海外招聘:①在簡(jiǎn)歷收到2日內(nèi)翻譯完成,每晚一天扣5分;②面試安排,被投訴一次扣10分;③因自己原因?qū)е聰M錄用候選人不與公司簽約的,每個(gè)扣20分;④獵頭公司維護(hù),海外獵頭公司每年推薦簡(jiǎn)歷數(shù)平均不得少于5人,國內(nèi)獵頭公司簡(jiǎn)歷不得少于3份,少一份簡(jiǎn)歷扣5分。

          完成情況:①共收到海外人才簡(jiǎn)歷18份,其中需翻譯份數(shù)為16份,無翻譯延遲;②面試安排和協(xié)議簽訂共安排21次,安排形式包括視頻、電話和面談,未收到投訴。③無新入外籍專家錄用簽約,協(xié)助續(xù)簽原有專家3位。④截止到目前為止,我負(fù)責(zé)的海外招聘需求分別是亞太R&D技術(shù)總監(jiān)和首席工程師。

         。2)合同規(guī)范化管理,權(quán)重30%。集團(tuán)總部簽約的外國專家勞動(dòng)合同管理,臺(tái)帳中每少一人扣10分,合同到期未按合同規(guī)定提前天數(shù)匯報(bào)扣10分,因工作失誤導(dǎo)致外國專家合同到期未能及時(shí)簽約,每人扣20分,導(dǎo)致專家不與公司續(xù)約每人扣20分;延期續(xù)約,每人扣10分。

          完成情況:外籍專家勞動(dòng)合同臺(tái)賬已建立并完善,合同到期及續(xù)簽工作已及時(shí)完成。無扣分。因此,合同規(guī)范化管理扣0分。

         。3)員工錄用、離職管理,權(quán)重20%。新入職員工檔案完整,根據(jù)公司規(guī)定,每少一項(xiàng)扣5分,入職前未協(xié)助辦理并開通帳號(hào)扣5分;離職未按公司規(guī)定辦理,每項(xiàng)扣10分。

          完成情況:實(shí)習(xí)期內(nèi)員工錄用、離職管理已按考核指標(biāo)完成。因此,員工錄

          用、離職管理扣0分。

          (4)考勤管理,權(quán)重10%。每月5日前將上月度考勤匯總并提供給深圳分公司楊冬梅,每晚一天扣10分;考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每錯(cuò)一人扣5分;新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當(dāng)天錄入,每晚一天扣5分;私自修改本人及其他員工考勤數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)一次,此項(xiàng)分值扣完。

          完成情況:每月考勤匯總按時(shí)完成;考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤兩人,扣10分;新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當(dāng)天已準(zhǔn)時(shí)錄入;無私自修改考勤數(shù)據(jù)行為。因此,考勤管理扣10分。

          3、 戰(zhàn)略導(dǎo)向指標(biāo)情況

          請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考核。

          4、 不足與成績

          (1)不足。①工作效率亟需提高,執(zhí)行力待加強(qiáng);②工作中缺乏有效的計(jì)劃性,工作計(jì)劃清晰度和詳細(xì)度較低;③工作中不夠細(xì)致、謹(jǐn)慎。

         。2)成績。暫無成績可言,工作仍需努力。

          5、建議

          本人入司短,資歷尚淺,仍在不斷的學(xué)習(xí)中,希望能夠加強(qiáng)自勉,向領(lǐng)導(dǎo)和工作上前輩們靠近!

          報(bào)告人:

        員工工作計(jì)劃 篇6

          一、工作目標(biāo)

          工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

          1、根植尊重人、理解人、培養(yǎng)人的思想理念,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

          2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

          3、分層次,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

          4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

          二、工作策略

          在公司有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌的文化氛圍下,提出為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

          三、項(xiàng)目計(jì)劃

          (一)、基層管理人員(主管)

          提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

          1、建立周會(huì)的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的.調(diào)整建議。

          2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

          3、進(jìn)一步推行績效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

          (二)、專業(yè)技術(shù)人員

          專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

          1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。

          2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

          (三)年紀(jì)較青的人員(20xx歲)

          這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

          1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。

          2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

          3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。

          4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

          5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

          四、本月具體工作內(nèi)容

          1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。

          2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

          3、完善各個(gè)崗位績效考評(píng)制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

        員工工作計(jì)劃 篇7

          隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

          本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。

          一.宗旨

          本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

          二.目標(biāo)

          1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

          2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。

          3. 鎖定有意向客戶30家。

          4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

          三.工作開展計(jì)劃

          眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就

          是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

          1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

          2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

          其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.

          3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

          4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

          5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌

          6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

          7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

          四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

          在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

        員工工作計(jì)劃 篇8

          公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁,F(xiàn)將20××年的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃:

          一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

          認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

          二、注意行政前臺(tái)的衛(wèi)生和形象

          按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

          三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧

          了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

          四、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失

          不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

          在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。

        員工工作計(jì)劃 篇9

          一、指導(dǎo)思想

          后勤處堅(jiān)持為集團(tuán)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)后勤工作人員的隊(duì)伍建設(shè),在新的一年里要使全體職工的工作崗位進(jìn)一步明確,責(zé)任清楚、共同提高、真抓實(shí)干、求實(shí)創(chuàng)新,后勤部工作計(jì)劃書。認(rèn)真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè),從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律,進(jìn)一步牢固樹立“雙服務(wù)”的觀念,加強(qiáng)我校后勤管理,使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平。

          二、主要工作目標(biāo)任務(wù)

          1、在新的一年里,積極配合校領(lǐng)導(dǎo),以集團(tuán)為中心,認(rèn)真做好集團(tuán)后勤的常規(guī)管理工作,確保集團(tuán)的秩序正常進(jìn)行。做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合,克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。我們將加強(qiáng)對(duì)物資和設(shè)備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高集團(tuán)財(cái)物的利用率。

          2、關(guān)心愛護(hù)全體集團(tuán)職工,解決部分職工的實(shí)際困難,使后勤職工體會(huì)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心、愛護(hù)和尊重,增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心。

          3、以人為本,加強(qiáng)集團(tuán)管理,營造一個(gè)“以美促德,以美益智”的環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)包干區(qū)的檢查和督促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體集團(tuán)員工營造一個(gè)綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。

          4、加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,對(duì)其衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認(rèn)真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測(cè)工作,從根本上嚴(yán)把病從口入關(guān)。

          5、財(cái)務(wù)開支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定,不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目,不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象,堅(jiān)持校長“一支筆”簽批制度,嚴(yán)格采購進(jìn)倉、出倉等一系列手續(xù),健全規(guī)章制度,防止集團(tuán)物資的浪費(fèi)和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結(jié)合,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,對(duì)大批物品的采購、工程、實(shí)行招標(biāo)制度。

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