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      2. 健康體檢中心年度工作計劃

        時間:2020-10-31 13:23:03 工作計劃 我要投稿

        健康體檢中心年度工作計劃范文

          時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編收集整理的健康體檢中心年度工作計劃范文,歡迎大家分享。

        健康體檢中心年度工作計劃范文

          健康體檢中心年度工作計劃1

          一、體檢中心業(yè)務規(guī)劃

          設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應。根據我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎上,積極開展特色服務項目。

          1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目)

          1)門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;

          2)團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關單位等)。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇;

          3)行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學校和參加工作等;

          4)特種體檢(招兵、招生、入學等)。

          2、特色健康風險評估

          建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設立健康咨詢熱線。做到體檢有結果,測評有結論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。

          3、專業(yè)功能檢測

          1)視力、聽力檢測和體能檢測;

          2)心功能檢測、肺功能檢測;

          3)內分泌功能檢測;

          4)兒童生長、發(fā)育檢測。

          4、特殊醫(yī)學問題檢測

          1)肝炎病毒感染;

          2)HIV病毒感染初篩

          3)支原體與衣原體感染;

          4)腫瘤標志物篩查;

          5)慢性病與職業(yè)病篩查;

          6)高血壓、高血脂病監(jiān)測;

          7)血糖與糖尿病監(jiān)測。

          二、體檢中心崗位設置

          1、體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護士組長1人,專職體檢護士4人,文員1人。

          三、工作管理與績效考核

          建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數(shù)量與質量等要素為主要依據,以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務質量和效率,提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績取酬的分配機制,充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核,適當提高工作獎勵標準,促進體檢人員的工作積極性。

          四、存在問題與解決思路

          1、存在問題和實際困難:

          1)目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿意服務。

          2)參加體檢的醫(yī)護人員和導醫(yī)資質淺,臨床經驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務。

          3)合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小?齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。

          4)體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。對于批咳嗽碧寮歟需保證兩套機器同時運行,最大程度減少體檢者排隊等待時間。

          5)市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務的開展和擴大,對技術、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。

          今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎上翻一番,任務艱巨。在加強體檢中心內部管理的同時,需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用,我們有了專門的場地和工作環(huán)境,體檢醫(yī)護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強。

          2、解決思路和具體措施:

          1)加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固,著重開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎上,努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

          2)以疾病篩查及預防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎上,著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時,加強原始數(shù)據信息的收集與整理。做好回訪工作。

          3)建立VIP客戶網絡,開辟高端體檢市場。重點做好團建單位高層領導和有高端體檢需求人員的服務,分級分層次分重點,對VIP人員就要有特殊待遇,實現(xiàn)包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務。

          4)加強市場營銷,打造精品服務。引進健康保健設施,開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務,培育健康體檢中心新的經濟增長點。

          5)加強體檢隊伍建設,提高整體素質。本著“打造精品”的目標,實現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力,以愉快工作實施品質服務。

          6)組建高素質的體檢導診隊伍,開展特需服務。擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規(guī)范行為舉止,通過良好的品質、嫻熟的技術,親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。

          7)建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的.客戶服務平臺。在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(會員咨詢、醫(yī)患互動、預約就醫(yī)、會員關懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的'關懷、醫(yī)務工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。

          8)加強硬件投入,全面提升體檢服務水平。增加體檢設備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫(yī)療機構客戶服務的無縫對接。

          在院黨委和各級領導的正確領導下,在各科室同事的大力協(xié)助和支持下,以上這些問題都將在我們今后的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進方法,掌握實情,加強管理,提高服務。健全完善體檢工作規(guī)范、制度和服務流程,統(tǒng)籌調配好人員、設備等有效資源,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使各項工作再上一個新臺階,為我院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

          健康體檢中心年度工作計劃2

          為保障我校學生身體健康,根據縣衛(wèi)生局、教育局、物價局、財政局《中小學生健康體檢實施方案》的有關精神,結合我縣實際將20xx年學生健康體檢工作方案制訂如下。

          一、體檢目的

          1、全面了解和準確掌握我校學生生長發(fā)育與健康狀況,為研究制訂我學校衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃提供科學依據。

          2、客觀評價學校衛(wèi)生工作的針對性和有效性,促進學校衛(wèi)生工作持續(xù)改進和整體水平不斷提升。

          3、學校針對學生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施,并落實。對問題學生協(xié)助家長進行跟蹤監(jiān)測,有效改善學生的健康狀況,促進廣大學生健康成長。

          二、體檢對象

          我校全體學生。

          三、健康體檢項目

          (一)必檢項目

          1、病史詢問

          2、內科常規(guī)檢查:心、肺、肝、脾。

          3、眼科檢查:視力、沙眼、結膜炎、色覺(新入學學生)。

          4、口腔科檢查:牙齒、牙周。

          5、外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結。

          6、耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體。

          7、形體指標檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測。

          8、生理功能指標檢查:血壓。

          9、實驗室檢查:結核菌素試驗(此項為小、初入學新生必檢)

         。ǘ┍匾獣r檢查項目:(由學校根據在校學生情況確定)

          1、肝功能:谷丙轉氨酶、膽紅素

          2、血常規(guī)檢查。

          3、血型:小學入學新生。

          四、經費來源及收費標準

          根據文件規(guī)定,義務教育階段學生體檢費用納入學校公用經費開支,不得向學生收取。

          五、組織實施

          體檢流程:

          1、一年級外,其他年級班主任到保健室領取各班體檢卡。

          2、為了使體檢工作安全有序進行,班主任提前對學生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場維持秩序。(安排兩名護導員維持秩序與通知班級下來體檢)

          3、學生體檢完畢,班主任收好體檢卡交給學校。

          4、體檢順序(由班主任組織學生,科任教師協(xié)助,校醫(yī)跟進體檢進展情況)

          未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫(yī)通知。體檢時,當堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學生體檢的組織工作。

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