營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃合集六篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。寫(xiě)工作計(jì)劃需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)公司20--年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20--年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20--年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較20--年度增長(zhǎng)11.4*.20--年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20--年度的產(chǎn)品線,公司20--年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20--年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20--年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到20--年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60*。20--年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo)；科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20--年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20--年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20--年至20--年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。C、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)-20--年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
�、倥嘤�(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓(xùn)講師＜促銷(xiāo)員
�、诶弥芾龝�(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20--年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20--年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月
末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：20--年2月1日-2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上
第四階段：20--年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)，并策劃執(zhí)行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。
第四：跟進(jìn)促銷(xiāo)贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會(huì)；隨訪輔導(dǎo)；述職談話(huà)；報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇2
年底，多數(shù)企業(yè)在這時(shí)都要對(duì)今年的業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃，這時(shí)公司老總往往親自?huà)鞄�，營(yíng)銷(xiāo)骨干參與共同完成，按道理，企業(yè)下了這么大的功夫，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是切實(shí)可行，并能夠有效的支持年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成，然而多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是開(kāi)始感覺(jué)不錯(cuò)，但結(jié)果卻總是一塌糊涂。很多企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不能很好完成的主要原因在于“執(zhí)行不利”，或者是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的可執(zhí)行性差，總之就是所有人沒(méi)有按照公司的安排去做，所以導(dǎo)致了計(jì)劃的失敗。
粗略一聽(tīng)似乎非常有理，但是仔細(xì)體會(huì)似乎又不是這樣。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是否可執(zhí)行，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)對(duì)這一點(diǎn)的鑒別能力還是有的，可以說(shuō)沒(méi)有公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是不可行的。下屬的執(zhí)行這在很多企業(yè)也根本不是問(wèn)題，甚至有些公司的執(zhí)行力比軍隊(duì)還要嚴(yán)格，但結(jié)果仍然沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)。事實(shí)上，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃很多情況下并不是執(zhí)行的問(wèn)題，更多的問(wèn)題出在我們制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的根本原則就是錯(cuò)誤的，或者說(shuō)我們的根本邏輯就是錯(cuò)誤的。
缺乏標(biāo)準(zhǔn)－如何判斷營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的好壞？
如果我們現(xiàn)在問(wèn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員，什么是好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，你是依靠什么來(lái)判定你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是好還是壞，多數(shù)人會(huì)茫然不知所措，有些人回答：可執(zhí)行、能夠帶來(lái)增長(zhǎng)、利潤(rùn)等。所有的回答都是一個(gè)片斷，能增長(zhǎng)就是好計(jì)劃，有利潤(rùn)就是好計(jì)劃，可執(zhí)行就是好計(jì)劃？對(duì)任何一個(gè)問(wèn)題的肯定回答，似乎又都是不完全的，更為嚴(yán)重的是每個(gè)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃好壞的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，甚至帶有極端的主觀色彩，造成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就是某個(gè)人的計(jì)劃，而不是公司的計(jì)劃。到這里我們不禁要問(wèn)，如果我們不能區(qū)別什么是好什么是壞，又怎么去制定符合公司利益的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃呢？這可能是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃比較根本的問(wèn)題。以品牌價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn)來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的好壞應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“價(jià)值與利潤(rùn)”的結(jié)合：首先是價(jià)值，即你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃到底有哪些對(duì)客戶(hù)有價(jià)值，哪些對(duì)企業(yè)有價(jià)值，對(duì)沒(méi)有價(jià)值的部分應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決舍棄，即便他能夠給我?guī)?lái)短期的利益。不能回答這個(gè)問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等于根本沒(méi)用,甚至是十分有害的，也就是強(qiáng)調(diào)：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上獲得相應(yīng)的利潤(rùn)，是價(jià)值＋利潤(rùn)，而不是利潤(rùn)＋價(jià)值，先后的次序是不能錯(cuò)的，企業(yè)掙錢(qián)的原因是因?yàn)閯?chuàng)造客戶(hù)價(jià)值，而且客戶(hù)愿意為這樣的價(jià)值買(mǎi)單。因此營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定人員應(yīng)當(dāng)不斷審視計(jì)劃中的每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)細(xì)節(jié)是否真的為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，堅(jiān)持這樣做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃才可以真正促進(jìn)企業(yè)短期與長(zhǎng)期的快速發(fā)展。
錯(cuò)誤邏輯－營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就是任務(wù)分解到人頭？
我們的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃經(jīng)常是“壓力＋激勵(lì)”為導(dǎo)向的計(jì)劃，他們的制定過(guò)程通常是這樣的，公司對(duì)于來(lái)年有一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)包括：銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有等等，為此營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須根據(jù)公司的要求制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，而所謂的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃究其根本就是銷(xiāo)售計(jì)劃，所謂的銷(xiāo)售計(jì)劃究其根本就是銷(xiāo)售指標(biāo)分解，公司召開(kāi)年度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的終極目標(biāo)就是將銷(xiāo)售指標(biāo)分解下去。即將公司指標(biāo)分解到季度、區(qū)域、產(chǎn)品最后到人員，只要指標(biāo)被壓到銷(xiāo)售人員的頭上，而且能夠讓區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售人員最終簽訂指標(biāo)承諾書(shū)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就算到位了。接下來(lái)為了能夠鼓足銷(xiāo)售人員的干勁，公司羅列出圍繞指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種激勵(lì)政策，包括高額的提成機(jī)制以及沒(méi)有完成任務(wù)的懲罰機(jī)制。當(dāng)然公司也會(huì)頒布圍繞指標(biāo)基礎(chǔ)上的各項(xiàng)費(fèi)用政策，比如補(bǔ)助、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、出差等等，將所有的費(fèi)用進(jìn)行綜合，并與每個(gè)人的銷(xiāo)售額掛鉤，一并納入銷(xiāo)售人員的考核體系，最終的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就算基本完成了。
從以上來(lái)看，很多企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的根本目的就是將銷(xiāo)售指標(biāo)分解到人頭，似乎只要分解到人頭，可執(zhí)行性就有了保證，通常這是建立在這樣的假設(shè)基礎(chǔ)之上：即銷(xiāo)售人員都是懶惰的，所以必須給予強(qiáng)大的銷(xiāo)售指標(biāo)的壓力才能夠勤奮工作，只有在強(qiáng)大的銷(xiāo)售指標(biāo)下，他們才會(huì)瘋狂的發(fā)現(xiàn)客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、促進(jìn)成交等。同時(shí)銷(xiāo)售人員又是貪婪的，因此必須給予高額的提成刺激，為了利益絕大多數(shù)銷(xiāo)售人員都會(huì)努力的銷(xiāo)售。表面上看，只要銷(xiāo)售指標(biāo)能夠分解完成，銷(xiāo)售任務(wù)就算有了著落，公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃也就算有了著落，但是凡按照這種方式制定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，多半在年底的時(shí)候完不成任務(wù)，或者是徹底的面目全非。這里就向我們提出了一個(gè)非常重要的問(wèn)題，到底什么樣的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可以讓我們放心？我們應(yīng)當(dāng)按照什么樣的邏輯制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃？
營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇3
1.計(jì)劃概要
XX本公司要繼續(xù)保持銷(xiāo)售和利潤(rùn)高速增長(zhǎng)，銷(xiāo)量目標(biāo)為10萬(wàn)噸，合銷(xiāo)售額10億元，利潤(rùn)目標(biāo)為1億元，分別比去年增長(zhǎng)50%。這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑是，繼續(xù)擴(kuò)大北方根據(jù)地市場(chǎng)家庭消費(fèi)市場(chǎng)和注重營(yíng)養(yǎng)保健人群的銷(xiāo)量，以及對(duì)華東、西南三省市(上海、江蘇、四川)新市場(chǎng)的開(kāi)拓，同時(shí)用“熱了更好喝”創(chuàng)造一個(gè)飲料消費(fèi)的“冬季市場(chǎng)”(把淡季變成旺季)。因此，本年度的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算為1.5億元，比去年增長(zhǎng)60%(費(fèi)用率比去年增長(zhǎng)2%)，增長(zhǎng)部分主要用于開(kāi)拓新的地理市場(chǎng)和創(chuàng)造“冬季市場(chǎng)”的廣告宣傳。
2.營(yíng)銷(xiāo)狀況
①市場(chǎng)需求狀況：營(yíng)養(yǎng)型飲料(包括水果飲料、植物蛋白飲料、茶飲和液態(tài)奶)約占整體飲料市場(chǎng)的20%，即160億元，其中植物蛋白飲料約占整體飲料市場(chǎng)的5%，即40億元，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年?duì)I養(yǎng)型飲料(及植物蛋白飲料)均將以年30%左右的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。營(yíng)養(yǎng)型飲料的主要消費(fèi)者是大中型城市及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)中小城鎮(zhèn)的老人、少年、兒童、青年女性，因?yàn)槿藗兪杖氲脑鲩L(zhǎng)，消費(fèi)場(chǎng)所已由餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所發(fā)展到家庭小宗購(gòu)買(mǎi)(成箱、大包裝)，人們(及家長(zhǎng))希望飲料不僅能購(gòu)解渴、好喝，而且要有營(yíng)養(yǎng)，有保健功能更好，但不是特別在意、也不是購(gòu)買(mǎi)植物蛋白飲料的主要誘因。對(duì)本公司來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題是，杏仁露的口味南方人很難習(xí)慣，說(shuō)服南方人接受此一口味是一個(gè)需要耐心的艱苦任務(wù)，而且不確定是否能夠和值得去完成。
②行業(yè)及本公司(品類(lèi))銷(xiāo)售和利潤(rùn)狀況：從飲料行業(yè)及本公司過(guò)去幾年的銷(xiāo)量、價(jià)格、邊際利潤(rùn)和凈利潤(rùn)表中(表略)可以看出，整體飲料市場(chǎng)以年均20%的增長(zhǎng)率、營(yíng)養(yǎng)型飲料市場(chǎng)以年均30%的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，但邊際利潤(rùn)和凈利潤(rùn)卻以10%的比率下降，如何控制價(jià)格降低、費(fèi)用成本提高將愈加重要。
③競(jìng)爭(zhēng)狀況：本公司面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是碳酸飲料的兩大國(guó)際品牌A公司和B公司，水飲料市場(chǎng)的兩大國(guó)內(nèi)全國(guó)性品牌C公司和D公司，營(yíng)養(yǎng)型飲料的一大全國(guó)性品牌E公司和三大北方區(qū)域性品牌F公司、G公司和H公司，而后四者既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是共同開(kāi)拓營(yíng)養(yǎng)型飲料市場(chǎng)和打擊低價(jià)防冒者的同盟軍。以上7家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況和本年度預(yù)計(jì)計(jì)劃詳見(jiàn)附表(表略)。
�、芊咒N(xiāo)狀況：本公司的渠道模式一是要繼續(xù)優(yōu)化各地區(qū)、各渠道一級(jí)批發(fā)商網(wǎng)絡(luò)并幫助和督促其提高營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)，二是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)A、B類(lèi)零售商的管理即深度分銷(xiāo)，三是對(duì)部分要求直供的大型連鎖超市實(shí)施直供試點(diǎn)，但供貨價(jià)格要比一批高2%，這兩個(gè)點(diǎn)留作對(duì)直供連鎖超市的店頭推廣、促銷(xiāo)費(fèi)用。另外，要留出1%的機(jī)動(dòng)渠道促銷(xiāo)資源和1%的年底渠道獎(jiǎng)勵(lì)。
�、菘陀^環(huán)境狀況：隨著人們收入的提高，飲料尤其是營(yíng)養(yǎng)型飲料的家庭消費(fèi)將越來(lái)越多;但隨著技術(shù)和設(shè)備的引進(jìn)，茶飲料和液態(tài)奶市場(chǎng)份額將高速增長(zhǎng)。前者對(duì)本公司將帶來(lái)機(jī)會(huì)，后者將帶來(lái)威脅。
營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇4
下半年工作計(jì)劃：
�。ㄒ唬┘�(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。 字串7
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
�。ㄈ┘涌飚a(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)， 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
�。ㄋ模┳ズ每蛻�(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門(mén)人才
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪客戶(hù)制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼又是新的`一年的開(kāi)始，終于從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生脫變?yōu)橐粋�(gè)小有業(yè)績(jī)的基層銷(xiāo)售人員。過(guò)去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。回想這一年來(lái)的工作經(jīng)歷，確實(shí)讓我成長(zhǎng)了不少，雖然有挫折有失落，但更多的是屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇的斗志，以及工作取得屢屢成績(jī)的快樂(lè)。所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒著我要更加勤奮、更加虛心，更勇于實(shí)踐，要充實(shí)的度過(guò)每一天，只有在“戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”，才能更快地加速自己的成長(zhǎng)；所有取得的成績(jī)都在不斷激勵(lì)我，迫使我更加努力地工作、更加努力地去經(jīng)營(yíng)自己。我想，實(shí)現(xiàn)自己更快成長(zhǎng)的唯一途徑就是腳踏實(shí)地的辛勤耕耘，為此特制定20xx年的工作計(jì)劃，以便自己在新的一年中取得更好的成績(jī)。
一是，堅(jiān)定不移的執(zhí)行自己先前制定的職業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖。
“銷(xiāo)售助理—銷(xiāo)售員—區(qū)域主管—省區(qū)經(jīng)理—大區(qū)經(jīng)理—銷(xiāo)售總監(jiān)—自行創(chuàng)業(yè)”，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，基本可以勝任銷(xiāo)售助理的工作職能，20xx年是由銷(xiāo)售助理到銷(xiāo)售員的艱難躍升，除了先前由老業(yè)務(wù)員手把手帶之外，更多的需要自己獨(dú)立地去開(kāi)拓市場(chǎng)，面對(duì)更多陌生的客戶(hù)。那么如何做好一個(gè)基層銷(xiāo)售人員呢？我想，首先要不打折扣地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和一切業(yè)務(wù)流程，雖然有老業(yè)務(wù)抱怨這個(gè)制度不可理，那個(gè)流程不科學(xué)，但他們就是拿不出合理的改善意見(jiàn)，所以作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)新人，執(zhí)行力決定以后的工作成效，這就像一個(gè)士兵，士兵的天職就是無(wú)條件服從命令；其次，熟悉公司的規(guī)章制度和流程，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開(kāi)展工作明確方向；其三，加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)本公司的產(chǎn)品知識(shí)，還要更多學(xué)習(xí)競(jìng)品的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，做到知己知彼。
二是，加強(qiáng)心態(tài)的修煉，不斷夯實(shí)自己的工作態(tài)度。
在一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)很多老業(yè)務(wù)其實(shí)業(yè)務(wù)能力還是蠻強(qiáng)的，但就是牢騷太多，一起進(jìn)入公司的新人漸漸也開(kāi)始受其影響，工作態(tài)度逐漸開(kāi)始消極。很多時(shí)候，我也受到干擾，但每次想到自己的職業(yè)規(guī)劃，便努力克制自己。跟他們?cè)谝黄鸸彩碌臅r(shí)間長(zhǎng)了，我也漸漸認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售工作帶給人的艱辛和酸楚，理想與現(xiàn)實(shí)的差距太大了，唯有努力調(diào)整好自己的工作狀態(tài)和保持無(wú)限的工作激情，才能永保銷(xiāo)售生涯的基業(yè)長(zhǎng)青。同時(shí)他們的現(xiàn)狀又在時(shí)時(shí)提醒著我，如果不努力，五年、十年后我就是他們的翻版。為什么老業(yè)務(wù)五年前迷茫，五年后還在迷茫呢？難道歲月帶給他們的只有滄桑和失落嗎？難道除了抱怨，還是抱怨嗎？超越歷史的最好辦法就是改變當(dāng)下的自己，積極的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣，心態(tài)決定我們的生活，有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的未來(lái)。
下面以電影《少林寺》片段與大家共享，想學(xué)藝進(jìn)少林，第一件事情不是學(xué)什么招數(shù)，甚至都沒(méi)有練習(xí)基本功，而是先去擔(dān)柴、燒火、掃院子，一做就是幾年。師傅告訴弟子，心情浮躁是沒(méi)有辦法學(xué)藝的。所以一個(gè)拳師教徒弟的程序是：第一磨練心性；第二蹲馬步；第三才是教招式。
若沒(méi)有前兩項(xiàng)，任何招式都不管用，這就是職場(chǎng)新人最容易忽視的。我的同學(xué)李立大學(xué)畢業(yè)一年多以來(lái)，工作沒(méi)有計(jì)劃，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有決心，被動(dòng)工作，思想消極，從不好好去研究自己的產(chǎn)品和競(jìng)品。三天打漁，兩天曬網(wǎng)，從不反省自己一天做了什么，有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做一天和尚撞一天鐘，混一天算一天，到了月底，一發(fā)工資才這么點(diǎn)，真沒(méi)意思�？磥�(lái)該換地方了，于是牛氣地炒了老板魷魚(yú)。一年下來(lái)，換了五六份工作，結(jié)果一年就這樣白白浪費(fèi)，一無(wú)所獲，一事無(wú)成，一窮二白，連生活都得靠家里接濟(jì)，這樣的四年大學(xué)讀出來(lái)還有什么意義呢？我知道李立是追求高工資而漠視基本的底層營(yíng)銷(xiāo)，萬(wàn)丈高樓平地起，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)，沒(méi)有一個(gè)踏實(shí)做事的態(tài)度，沒(méi)有打好營(yíng)銷(xiāo)的基本功永遠(yuǎn)都只能是職場(chǎng)菜鳥(niǎo)一個(gè)。為此強(qiáng)烈要求自己在工作中做到：
對(duì)公司分配的客戶(hù)要經(jīng)常拜訪，制定詳細(xì)的線路拜訪圖，經(jīng)常與客戶(hù)保持電話(huà)聯(lián)系，夯實(shí)客情關(guān)系，加速終端出貨。
1、在擁有老客戶(hù)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓新客戶(hù)，保證每個(gè)月增加兩個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)。
2、每天做好筆記，進(jìn)行周總結(jié)和月總結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正，下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解，爭(zhēng)取做一個(gè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。
4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度要一樣，不管客戶(hù)如何待我，始終微笑相迎，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)上的修煉，對(duì)外加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，吸引行業(yè)更多的客戶(hù)加盟我們公司。
5、加強(qiáng)自己的溝通能力，隨時(shí)與公司所有員工保持良好的溝通，多交流，多探討，不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。
三是，加強(qiáng)自己的責(zé)任心，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓自己時(shí)時(shí)保持工作的激情。
古人云：“：不患無(wú)策，只怕無(wú)心”，責(zé)任是職場(chǎng)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力，不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上的敷衍了事，碌碌無(wú)為，隨心所欲，弄虛作假，明哲保身，患得患失，縮手縮腳，無(wú)所作為。在工作中我發(fā)現(xiàn)許多工作多年的老業(yè)務(wù)，得過(guò)且過(guò)，“身在曹營(yíng)心在漢”，雖然每天在工作，但純屬無(wú)心，懶惰和極不負(fù)責(zé)任使他們長(zhǎng)期停留在一線業(yè)務(wù)層面。工作就意味著責(zé)任，既然選擇了這份工作，就應(yīng)該把他當(dāng)自己分內(nèi)的事，這不僅對(duì)自己的職業(yè)負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的人格負(fù)責(zé)。只有充滿(mǎn)熱忱地將自己的才華發(fā)揮出來(lái)，才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和肯定，為自己在以后的職場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展中取得更多的機(jī)會(huì)。
四是制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
每天上網(wǎng)瀏覽行業(yè)信息，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的再學(xué)習(xí)，多與行業(yè)精英交流，多學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。多讀營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的書(shū)籍和報(bào)紙，每月通讀一本營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍，每周讀一份營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的雜志和報(bào)紙，系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)地夯實(shí)自己的理論基礎(chǔ)。加快打造自己在行業(yè)里的顧問(wèn)形象，用自己的實(shí)踐加理論知識(shí)更好的服務(wù)客戶(hù)，促進(jìn)產(chǎn)品更快地銷(xiāo)售。努力做一個(gè)既會(huì)說(shuō)，又會(huì)做，更能寫(xiě)的營(yíng)銷(xiāo)人員。
最后感謝一年來(lái)默默幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝公司為我提供了一個(gè)發(fā)揮自己才能的平臺(tái)。無(wú)論在今后的銷(xiāo)售生涯中，不管前面是地雷戰(zhàn)還是萬(wàn)丈深淵，我都將義無(wú)反顧的堅(jiān)持下去，相信經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮，我的明天將會(huì)更加美好。
營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇6
1上年度工作簡(jiǎn)要回顧
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來(lái)的諸多不利影響，積極開(kāi)展相關(guān)工作，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入人民幣8494.46萬(wàn)元，新簽合同人民幣2523萬(wàn)元；全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù)；提高了人員的業(yè)務(wù)能力；做好了部門(mén)資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作；完善部門(mén)質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
2工作目標(biāo)
1）實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣1.64億元，其中：柴油機(jī)1.33億元，增壓器1282萬(wàn)元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬(wàn)元；力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣920萬(wàn)元；新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬(wàn)元。
2）進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷(xiāo)人才。
3）進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4）進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿(mǎn)意度。
3重點(diǎn)工作
1）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作。
2）加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售策略，努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。
3）加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠，了解船舶需求信息。
4）建立用戶(hù)信息檔案、銷(xiāo)售項(xiàng)目信息實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤。
5）加大對(duì)主流客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，積極承接新機(jī)型訂單，提高市場(chǎng)占有率。
6）進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng)，在穩(wěn)固老機(jī)型（L+V20/27）的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取新機(jī)型（L16/24、L21/31）早日進(jìn)入軍方型譜。
7）加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，拓展NR15R、NR20R的整機(jī)市場(chǎng)，擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。
8）進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9）做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù)；及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息；建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度，按時(shí)編制報(bào)表；進(jìn)一步提高顧客滿(mǎn)意度。
4主要工作內(nèi)容及措施
4.1 柴油機(jī)銷(xiāo)售（韓金明、平家驄）
完成廠部下達(dá)的銷(xiāo)售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：
1）對(duì)公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，并對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2）對(duì)柴油機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
3）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4）負(fù)責(zé)與已簽約客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)生產(chǎn)進(jìn)度，確保溝通信息的有效性。
4.2 增壓器銷(xiāo)售（顧永賢）
完成廠部下達(dá)的銷(xiāo)售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：
1）對(duì)公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，并對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2）對(duì)增壓器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
3）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4）負(fù)責(zé)與已簽約客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)解決客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題。
4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷(xiāo)售（袁飛）
完成廠部下達(dá)的銷(xiāo)售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：
1）收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷(xiāo)售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷(xiāo)售渠道。
2）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
3）做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作，保管好發(fā)運(yùn)及提貨書(shū)面記錄憑證。
4）做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4 售后服務(wù)管理（徐銘眾）
1）負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃，編制月報(bào)表及年度報(bào)表。
2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理，協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。
3）配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的分析工作及相關(guān)資料收集工作，協(xié)助做好客戶(hù)溝通工作，及時(shí)反饋公司有關(guān)部門(mén)。
4）負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查和分析評(píng)估，提出具體改進(jìn)建議。
5）負(fù)責(zé)組織對(duì)用戶(hù)產(chǎn)品操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。
6）負(fù)責(zé)及時(shí)申請(qǐng)售服工作令并下發(fā)。
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