有關月工作計劃8篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,先做一份工作計劃,開個好頭吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的月工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月工作計劃 篇1
一、上月工作計劃及總裁指示完成情況
1、XX環(huán)衛(wèi)所9萬元理賠款已于8月8日收回入賬;
2、關于納稅工作,07月交納稅款合計6.94萬元,當期抵減所得稅稅款3.24萬元,4~7月累計抵減所得稅12.08萬元;
3、關于會計核算工作,8月份已完成物業(yè)、保潔、房地產(chǎn)公司賬務處理和會計報表的編制工作。
4、按總裁要求,各分公司對現(xiàn)金支付作了嚴格的控制,保潔公司XX車輛維修費報銷款均已直接通知到供應商,并由供應商本人或指定收款人前來公司取現(xiàn),還規(guī)定貨款超1000元以上的對公業(yè)務原則上都安排轉(zhuǎn)賬。
5、XX體育館截至8月31日止,仍拖欠5、6、7、8四個月的物管費(132890×4=531560),即20xx.04.21~20xx.08.20止,已與物業(yè)林副總、管理處陳主管溝通,要求加大力度催收服務費。
6、物業(yè)公司各管理處收費基本正常,但截至8月31日為止,仍有市XX辦07月管理費31.2萬元,市XX局07管理費14.8萬元,XX體育館53.16萬元,未催收到位,希望公司有關領導關注。(目前累計99.16萬元未收到位)
二、本月工作計劃
1、本月上旬完成07月份保潔公司工資發(fā)放工作;
2、本月中旬完成物業(yè)公司納稅申報和稅款繳交工作;
3、本月完成各分公司07月財務核算工作;
4、加大力度催收各管理處07、08月物業(yè)管理費收入;
5、積極完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。
月工作計劃 篇2
本月的重點工作
一、人才招聘
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:網(wǎng)上招聘---58同城、深圳裝飾網(wǎng)、A963、招聘熱線(有效期為一個月)、前程無憂(試用一周權限),F(xiàn)場招聘---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區(qū)人才市場公益性現(xiàn)場招聘、學校招聘
2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求
二、優(yōu)化公司的人事行政制度
1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右
2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4、目前各項管理制度已基本建立起來,在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中,行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
三、完善薪酬福利體系
1、制訂對外具有竟爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案
核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激 發(fā)關鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效是關系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標的關鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,根據(jù)工作年限和績效達標情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
四、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬
為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。
希望今后通過自身的努力和公司給予 的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在10年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
月工作計劃 篇3
(一)工作目標
認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。四.認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,(黨風廉政建設工作計劃)感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五.加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
月工作計劃 篇4
一、20xx年5月份工作總結(jié)
1、聯(lián)合相關部門制定20xx年度城鄉(xiāng)婦女培訓計劃。
2、會同市開發(fā)區(qū)管委會舉辦宣城市巾幗創(chuàng)業(yè)園企業(yè)用工對接會。
3、繼續(xù)做好婦女信訪接待工作。新建立第8個市級婦女兒童維權服務中心。
4、聯(lián)合市衛(wèi)生局布置市直單位女職工健康體檢活動。
5、落實“啟璞計劃”后期工作,配合中國教育電視臺采訪我市村“兩委”女干部培訓班學員—余的娜,上報省婦聯(lián)“種子基金”項目實施情況。
6、組織80人參加的女子合唱團,赴合肥參加全省“黨啊,親愛的媽媽”紅歌演唱會。開展婦女成長成才與發(fā)展征文活動,推薦優(yōu)秀文稿12篇上報省婦聯(lián);推薦2位我身邊的優(yōu)秀女共產(chǎn)黨員報《安徽婦運》。
7、完成宣城市婦女、兒童(-)規(guī)劃終期評估工作。形成評估報告報省婦兒工委。接受并通過了省“兩綱”終期評估檢查組檢查評估。
8、召開市婦兒工委成員單位工作會議?偨Y(jié)工作,部署20xx年工作,討論并通過六一活動方案!傲弧鼻跋,安排市四大班子領導分別到幼兒園、市特教中心和市兒童福利院、市體育運動學校開展慰問活動。
9、組織開展“巾幗文明崗”與“巾幗示范村”和留守兒童活動室結(jié)對幫扶。編發(fā)婦聯(lián)民生工程簡報5期。指導縣市區(qū)按期完成婦聯(lián)民生工程工作進度。
10、在宣城日報頭版發(fā)表“春蕾計劃”五年回眸。接受宣酒集團為春蕾計劃實施的第二輪捐贈100萬元。做好“春蕾計劃”的日常結(jié)對。
11、督促實施省雀氏母嬰關愛基金項目點制定“產(chǎn)后42天”母嬰免費檢查健康項目方案報省婦兒工委辦。
12、開展婦聯(lián)系統(tǒng)工作調(diào)研,形成綜合調(diào)研報告3篇。
13、制定市婦聯(lián)“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動實施方案。完成市紀委 “以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動督查各項工作。
14、迎接“黨建工作示范點”創(chuàng)建檢查。
15、開展工程建設領域反腐倡廉集中警示教育月活動。
16、提請市委調(diào)整市家教工作領導小組和五好文明家庭工作協(xié)調(diào)小組成員。
二、20xx年6月份工作計劃
1、在全市開展建立“婦女維權崗”和婦女維權工作站點活動。掌握、了解“崗、村、室”結(jié)對幫扶活動開展情況,并對其進一步加強指導。
2、籌備舉辦農(nóng)民專業(yè)合作社社員培訓。開展市級女經(jīng)紀人、女致富帶頭人培訓班參訓人員摸底。
3、繼續(xù)協(xié)助中國教育電視臺采訪兩位村“兩委”女干部培訓班學員“種子計劃”選手。
4、進一步整理兩個規(guī)劃終期評估檔案資料。形成新“兩個規(guī)劃”初稿。對照省新綱要階段性初稿進行銜接和進一步補充完善。
5、對各縣市區(qū)“婦女之家”建設及作用發(fā)揮情況進行檢查指導。集中組織一次婦聯(lián)民生工程建設督促檢查。
6、組建市家庭教育志愿者隊伍。指導各縣市區(qū)建立城市社區(qū)和建制村家長學;蚣彝ソ逃笇е行。
7、總結(jié)全市慶祝“六一”,為兒童辦好事、辦實事活動開展情況。
8、上報市婦聯(lián)開展工程建設領域反腐倡廉集中警示月活動總結(jié)。做好“以人為本、執(zhí)政為民”等主題教育活動各項工作。
9、做好市直單位紅歌演唱會各項準備工作!捌咭弧鼻奥(lián)合有關單位在紅星禮堂舉行紅歌演唱會。
月工作計劃 篇5
1、 主題活動:①開展《紅黃藍綠》的主題活動,通過觀察、講述、操作等實踐活動,進一步幫助幼兒熟悉各種植物的特征。②《香香的蔬菜》主題活動,通過看一看,聞一聞,做一做,嘗一嘗活動,豐富幼兒對蔬菜認識,培養(yǎng)他們愛吃蔬菜。結(jié)合感恩節(jié),開展了一系列的感恩教育活動。
2、 環(huán)境創(chuàng)設:①收集、制作、陳列花卉、水果、落葉、農(nóng)作物,提高幼兒動手能力,發(fā)展幼兒的語言。②收集孩子們秋游照片,布置主題環(huán)境。
3、 常規(guī)教育:指導幼兒友好相處,遵守紀律,多使用禮貌用語商量事情。
4、環(huán)保教育:組織孩子撿落葉。
5、安全教育:提醒幼兒入廁時排好隊不推擠,互相謙讓有秩序入廁。
6、保育教育:根據(jù)秋季溫差較大的特點,在活動前后,中午傍晚溫度升降時,及時給幼兒增減衣服,認真做好預防上感等傳染病工作。
7、家長工作:①做好親子秋游動員工作。②完成親子作品“樹葉貼畫”。③帶孩子到大自然中,開展觀察、種植、收集、捕捉活動,開拓孩子視野。
8、其他:①進行119消防安全教育,使幼兒了解防火的一些知識以及著火時的自我保護。②師幼共同為秋季運動會,做好準備工作。
小結(jié)
本月主要圍繞主題“紅黃藍綠”開展了一系列活動,引導幼兒觀察周圍環(huán)境的變化,讓孩子去觀察秋天的色彩變化。幼兒能用多種感官感知紅黃藍綠的色彩,通過各種食物的顏色給孩子提供廣闊的想象空間。通過觀察、講述、操作等實踐活動,進一步幫助幼兒熟悉各種植物的特征。
天氣逐漸變冷,我們指導孩子做事要注意快慢節(jié)奏。幼兒衣服穿多了,教會自己學習穿脫衣服以外,每天午睡、放學時幫助孩子塞衣服,以免孩子著涼生病。還和保育員一起為孩子換好了被子,做好了保暖工作。在日;顒又屑訌娏撕⒆舆M餐習慣的培養(yǎng),繼續(xù)要求孩子就餐時不講話,不掉飯粒,不挑食,重點引導孩子盡快吃完飯菜,以免飯菜冷了,影響身體健康。
本月重點布置各活動區(qū)域,重新整改和添置區(qū)域材料,使創(chuàng)造性游戲能更好地開展起來,孩子在游戲活動中也學會了更多的知識和技能。
本月繼續(xù)加強安全教育,特別是上下樓梯、玩大型活動器具時,注意觀察,經(jīng)常提醒孩子注意力集中,不東張西望,不推不擠,遵守活動規(guī)則。
結(jié)合“消防日” 觀摩大班的消防演習,讓孩子真正知道自我保護的辦法。本月還開展了親子秋游和運動會,由于各項活動前做好充分的準備工作,參與率較高,孩子都獲得了很好的鍛煉。
月工作計劃 篇6
尊敬的領導:
以下是豪庭項目二月份工作總結(jié)及20xx年3月工作計劃。
一、 重點匯報事項:(根據(jù)部門日常工作編寫)
經(jīng)營效益狀況:由于我項目屬于前期介入項目,開發(fā)商是唯一業(yè)主,每月服務費是固定合同數(shù)已于規(guī)定時間內(nèi)轉(zhuǎn)賬。到目前為止,未收到財務反饋有拖欠服務費的情況發(fā)生。由于開發(fā)商行政部的介入,從2月份起每月的費用表后必須附上本項目的本月考勤記錄。
公共設施設備:本月設施設備方面,由于是前期介入項目,管理區(qū)域內(nèi)只有監(jiān)控和消防設施兩項。監(jiān)控設施每日都會查看,一直保持良好運行狀態(tài);消防設施方面,銷售中心和會所共設有四處消火栓,每月都會檢查一次并貼有封條。另外根據(jù)《建筑消防安全設計規(guī)范》在銷售中心和會所存在三個防火分區(qū)情況下分別配備有6具和4具手提式滅火器。因現(xiàn)處于施工未竣工狀態(tài),所有的防火設施設備暫未配齊消防的設施設備。
人員管理:本月開始進行員工的考核,針對年前臨時招聘的新員工進行培訓考核再上崗,將業(yè)務能力、協(xié)調(diào)能力以及各方面能力較差的人員列為未達崗位標準進行勸退;本月共勸退1名客服人員、1名管理員領班、2名工作態(tài)度散漫、禮貌禮節(jié)較差的清潔人員,同時在內(nèi)部晉升1名管理員領班,重新招聘2名客服人員,3名清潔人員,現(xiàn)時,豪庭的人員已全部到齊。由于2月份是春節(jié)假期期間,本項目放假時間較長2月份開展的管理員培訓2次,分別是門崗禮儀與交接班交接崗規(guī)范和巡邏路線的統(tǒng)一、個人行為規(guī)范加強員工服務意識培訓;客服部開展1次銷售期間接待服務口徑的統(tǒng)一化與行為規(guī)范的培訓;其中還有1次全體員工的總結(jié)交流會議。本月針對全體員工日常上班精神面貌情況進行檢查和日常工作內(nèi)容進行考核,同時對新入職的客服人員和清潔人員進行崗前培訓,培訓內(nèi)容是業(yè)務技能、公司的規(guī)章制度、禮儀禮貌。
對外關系:與開發(fā)商溝通非常順暢,在2月份幫助開發(fā)商開展接待任務和接收銷售物資,監(jiān)督銷售人員日常接待銷售物料用量的工作;跟進項目綠化種植和養(yǎng)護的情況;對工程進度匯報等等情況,于2月份開發(fā)商盧小姐溝通確定工地保安宿舍的位置,根據(jù)開發(fā)商的要求3月份開始陸續(xù)將保安宿舍設定于本項目的工地內(nèi),方便管理員領班做夜班的抽查工作。
二、資源配合/支持事項:
本項目在1月份已正式開盤,在1月份人員緊缺的情況下,2月份項目內(nèi)部大力進行人員的招聘,在2月下旬已將之前缺崗的人員,招聘齊全;現(xiàn)階段希望總部各職能部門可以協(xié)助項目針對各部門進行專業(yè)業(yè)務內(nèi)容的培訓,特別是工程技術人員,可以做一個針對性的培訓。由其是針對工程技術人員對智能化設施設備的操作和工程問題匯總統(tǒng)計、維修記錄、工程臺賬建立等方面的培訓。
三、質(zhì)檢不合格及整改情況:
1、質(zhì)檢不合格:本月質(zhì)量服務不合格事項時環(huán)境衛(wèi)生問題和管理員巡邏記錄書寫的格式、樣板房物品擺放的情況;⑴分析原因其一是豪庭需做日常保潔的范圍較大人員配置不合理,加上2月初清潔部清潔人員尚未到齊導致現(xiàn)有的比較繁重;其二是團隊沒有配合意識,在保潔人員缺乏的情況下,團隊每一名成員都應充當保潔員,在日常的巡查過程中隨時發(fā)現(xiàn)有保潔問題都應該隨手解決。⑵在3月份的管理員培訓中統(tǒng)一規(guī)范管理員記錄表,登記表書寫的格式。⑶要求樣板房管家增加衛(wèi)生巡查的次數(shù)和通知負責樣板房衛(wèi)生的`清潔工在日常保潔中,加強對樓梯衛(wèi)生的保潔工作。在日常保潔工作中要準備齊全各種工作工具包括工作時要擺放的警示牌。同時,提醒樣板房管家要時常注意展示單位的物品。
2、整改情況:我通過總結(jié)交流例會強調(diào)了團隊要較強配合,不能我行我素,齊心維護好項目的形象,由我做起,要去管理員加強巡查,在平發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題,馬上解決,不能解決的要求報告,不能視而不見。持續(xù)推行下去,下個月的質(zhì)量檢查不能再出現(xiàn)各類問題。通過培訓增加客服人員業(yè)務技能水平,從而使客服人員更加主動有責任心,去完成自己崗位的工作。
四、下月工作計劃:
1、參加公司月度例會;
2、跟進尚未維修的工程問題,以及配合開發(fā)商工程部對新銷售通道的整改;
3、對客服、管理員開展加強服務接待培訓、禮儀禮貌的培訓;再通過各方面的測試考核;同時針對全體員工開展消防知識的培訓;
4、對銷售大廳、會所、樣板房高位玻璃進行全面加強保潔。
5、將保安宿舍按原計劃搬進工地,以便管理員領班夜巡工作。
6、由于銷售中心現(xiàn)階段鼠疫情況較厲害,向開發(fā)商建議做除四害工作下月開始每月進行除四害工作。
匯報人:xxx
20xx年3月1日
月工作計劃 篇7
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、 準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經(jīng)有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點結(jié)算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
10、 針對現(xiàn)在的小區(qū)
了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
11、 與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
12、 裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
月工作計劃 篇8
根據(jù)公司月度總銷售額18萬元,開發(fā)客戶300家的總目標及公司9月分的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
輔材市場近幾年蓬勃發(fā)展,價格戰(zhàn)也逐漸打響,但是市場上配套性的服務體系卻沒有跟上。隨著城市建設的步伐不斷加快,裝飾行業(yè)的也進入了高速增長期,主材市場由于需求量大,關注度高,各種配套性的服務體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小,品牌雜,市場上更是存在這以次充好,以假充真的現(xiàn)象。在重慶等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全,價格優(yōu)惠,服務配送體系完善,受到市場的一致好評。到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場,所以我們的項目在市場上的競爭對手少,發(fā)展前景廣闊,在后續(xù)的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā),就會迅速占領西安市場。但也有很多實際的問題擺在我們的面前,市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在10月份主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個人員,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊業(yè)務素質(zhì),加強團隊管理,開展多渠道營銷,制定工作細則及工作流程。
2、對現(xiàn)有的客戶管理及關系維護
針對現(xiàn)有的裝修公司、工長、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進行有效管理及關系維護,對各個客戶建立客戶檔案,了解客戶的銷售需求情況并及時跟蹤拜訪,同時進行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務體系的傳播,此項工作在10份正式啟動。并在此后的工作當中加強品牌文化建設的力度。了解各負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及服務體系的推廣
品牌及服務體系的推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質(zhì)享受、”等公益活動。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的合作關系。產(chǎn)品以及服務體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時進行平面媒體和網(wǎng)絡媒體的推廣。
4、業(yè)務和品牌渠道的拓展
根據(jù)公司的9月份制定的銷售目標,客戶渠道還需要大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地深挖現(xiàn)有資源,并加大力度對老客戶進行定期的回放,規(guī)范店面配送服務流程,加強店面人員的管理(根據(jù)公司的要求制定工作細則和工作流程)。積極對現(xiàn)有市場(北大明宮)進行品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,爭取最大利潤空間。
5、針對“十一小長假”的活動策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在10月1日——10月7日進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:10月4日——10月8日
A、對現(xiàn)有人員進行重點的進行量化考核。對部分業(yè)務能力底下的人員,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關的團隊管理制度,權責明晰和工作范圍明晰,完善工作報表制度。C、完成金螞蟻項目資料的培訓。
第二階段10月9號——10月14日
第二階段主要是對主力團隊進行業(yè)務能力和產(chǎn)品知識的強化培訓,配合公司的品牌及服務體系推廣,并加大對裝飾公司、工長、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳力度,并協(xié)作市場部門進行小區(qū)業(yè)務的擴張,積極進行金螞蟻服務體系的宣傳,并保持與原有裝飾公司,工長的有效溝通,維護好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關系。
第三階段:10月15日-10月31日
第四階段全面啟動整個西安市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:加大與各品牌商的合作力度,保證品類和貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略,加大渠道的開發(fā)力度。
第三:對開工的小區(qū)進行重點宣傳,提升金螞蟻品牌形象。
第四:對每的任務進行分解,并嚴格按照營銷策略對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人。
第五:時時進行市場調(diào)研、客戶動態(tài)信息反饋,全力打造一個快速反應的機制。
第六:協(xié)調(diào)好我們與品牌商,我們與消費者等各環(huán)節(jié)的關系,全力以赴完成月銷售任務。
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