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      2. 個人工作計劃

        時間:2021-01-30 18:56:45 工作計劃 我要投稿

        【精選】個人工作計劃合集9篇

          日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編整理的個人工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

        【精選】個人工作計劃合集9篇

        個人工作計劃 篇1

          在新的一年,我車間要在去年所有工作已經達到較好效果的基礎上,與工廠管理實踐相結合,通過深入開展比學趕幫活動,重點精力放在生產管理和隊伍建設上,不斷深化對標建標追標,努力降低裝置成本,提高產品質量,建設安全穩(wěn)定向上的新包裝。實現(xiàn)車間生產管理和隊伍建設的科學發(fā)展,進一步提升xxx廠的環(huán)保經濟運行水平,為公司安全,效率,發(fā)展,和諧建設作出自己的貢獻,F(xiàn)制定新一年的工作計劃:

          1、不斷加強安全管理工作

          我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。

          1)是堅持開展安全培訓工作。將安全用電,各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。

          2)是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。

          3)是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議,巡回檢查,設備檢修,交接班等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。

          2、開源節(jié)流,降本增效

          節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產,避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設備盡量在晚上開啟,并在生產間隙關閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。

          3、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率

          應對20xx實芯焊絲在質量管理上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來保證產品質量,提高成品一次合格率。一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質量工作的重要性,并對ISO9000質量管理體系有初步的認識,且在平時生產現(xiàn)場中對員工的質量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發(fā)生,并要求其對當班質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。

          4、加強設備管理

          在經濟運行部的領導下,針對車間設備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設備保養(yǎng)及管理,不斷提高設備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩(wěn)定:一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保,周保,月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。二要加強設備保養(yǎng)技能交流,培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效,穩(wěn)定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。

          5、保證工藝貫徹率

          在20xx年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。

          6、加強現(xiàn)場管理,推進5S管理制度

          在20xx年,我們將進一步加強生產現(xiàn)場管理,對生產計劃,生產組織,人員,設備,物料調配等不斷優(yōu)化,保持生產現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產,推進5S管理制度,力爭在20xx年生產管理工作不斷提高,走上新臺階。

          最后,要力所能及地幫助,關心所有車間工作人員,解決工人的實際困難,以確保員工隊伍的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個和諧工作的氣氛,促進工作計劃目標的全面實現(xiàn)。

          

        個人工作計劃 篇2

          20xx年,為了更好的展開工作,我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,努力完成各項工作目標任務。

          一、不斷提高自身素質,以便更好的為村民服務。 一是加強對各種理論知識的學習,不斷充實提高自己,用理論知識來武裝自己的頭腦。二是積極向鎮(zhèn)、村干部學習農村工作方法,多角度、多渠道的思考和解決問題,增強基層工作業(yè)務水平,提高自己解決實際問題的能力。三是多思考,多總結,每干完一件工作,認真思考是否有更好的解決辦法,以此來積累工作經驗。

          二、具體工作安排:

         。ㄒ唬⿻浿砉ぷ。一是做好黨支部書記工作,做好黨員的發(fā)展工作,嚴把黨員入口關,按照黨總支的要求,積極發(fā)揮功能型黨支部的作用,按

          時開展支部活動,積極帶領支部成員為全村的各項事業(yè)發(fā)展獻計獻策。二是繼續(xù)做好村黨總支的“軟件”工作,及時記好各類會議記錄、對黨建精神文明、雙聯(lián)、綜治、黨風廉政等工作資料及時進行匯總整理,確保年底責任書的順利考核。三是做好文字協(xié)助工作,草擬村上的各種材料,如新聞信息、匯報材料、工作總結等,通過這方面的鍛煉,提高自己的公文寫作能力。四是做好“六五普法”的檢查驗收工作,補充整理20xx年至今5年的工作資料,確保順利通過省、市、縣的考核

          驗收。五是積極配合村上進行居民文明素質教育,繼續(xù)深入開展“”評選活動。六是配合村上抓好基層黨建工作,積極配合村上以黨員管理教育為重點,建立健全“三會一課”、黨員遠程教育制度。

         。ǘ﹦趧恿寄芘嘤柟ぷ。一是深入開展培訓需求調查,采取“自上而下”的方式,對群眾的培訓需求進行深入細致的調查摸底,摸清底數,了解和掌握群眾培訓意愿。二是積極配合相關責任單位組織開展轉移就業(yè)培訓、失地農民創(chuàng)業(yè)培訓、文化旅游體育產業(yè)從業(yè)人員培訓和中青年創(chuàng)業(yè)人才電子商務培訓。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內交流觀摩學習。四是認真組織開展勞動力冬季、春季集中培訓活動。五是及時總結培訓工作中的好經驗好做法,及時報送月報表及半年、年度工作總結。

          (三)統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作。一是積極配合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部做好第十二個民族團結進步宣傳月的活動以及臺胞臺屬、僑眷僑胞、少數民族調查摸底表等常規(guī)性工作,做到轄區(qū)內臺胞臺屬底子清、情況明、資料全。二是積極開展宗教方面亂象和不規(guī)范行為的大整治活動,協(xié)助宗教局、公安局深入排查調處宗教領域矛盾糾紛,加強對重大宗教活動的管理,依法整治“圣誕節(jié)”期間的不正;顒樱S護正常宗教秩序。

         。ㄋ模┢渌ぷ。1.科普工作。做好高臺縣科技網站的信息上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達的各項工作任務。

          三、去除浮躁情緒,端正工作態(tài)度,扎扎實實干好每件事

          1.面對繁忙的的工作,自己有時候情緒浮躁,有敷衍應付的現(xiàn)象存在,在今后的工作中,本人會端正自己的工作態(tài)度,認清自己的工作本質,對自己工作要有計劃,制定年度工作計劃表,做到常規(guī)性工作有計劃,臨時性工作不耽誤。

          2.多接地氣,多與群眾溝通交流。以往自己的大多數時間都是在辦公室,寫材料往往是閉門造車,導致形成的材料生搬硬套的現(xiàn)象較多,今后要多聽領導講話、多與群眾交流、多向老干部取經,以此來拓寬自己的眼界,提高自己的寫作能力和解決實際問題的能力。

          說得好不如寫得好,寫得好不如干得好,雖然自己制定了一年的工作計劃,但是能否實現(xiàn)還是得看自己的行動和決心,我相信在這一年里,自己定會以良好的心態(tài)、端正的態(tài)度,扎扎實實的工作作風完成自己以上所定計劃。

        個人工作計劃 篇3

          過去的20××年是××公司的起步之年,20××年是××公司的關鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,作為一名專業(yè)工程師,應緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質量、安全生產、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應有的貢獻和成績。

          一、咬定質量管理不放牢固樹立質量就是公司的生命線責任意識

          1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強對監(jiān)理人員管理,堅持每天早會制度。對關鍵環(huán)節(jié)、關鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質量有預見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。

          2、嚴把原材料進場關,對工程所有材料嚴格按要求送檢,杜絕弄虛作假。

          3、認真熟悉圖紙,領會設計意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。

          4、嚴格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案,對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理,對重要工程事項要及時匯報。

          5、堅持現(xiàn)場巡視,對施工中未按設計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設計的問題要堅決制止,督促改正。

          6、參加隱蔽工程的驗收,審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。

          7、參加中間驗收及竣工驗收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。

          二、警鐘長鳴不懈怠增強安全就是效益主人翁責任感

          1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。

          2、根據安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實情況。

          3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。

          4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。

          5、指導、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。

          三、成本決定成敗,堅持科學管理出成績

          1、在領會設計意圖的前提下,對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。

          2、認真思考,精心組織,合理調配各項施工工序,盡量控制重復施工、無效施工。

          3、在審查施工單位報送的各項施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質量與成本控制的完美優(yōu)化。

          4、嚴格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時認真核實每項簽證數據,擠干虛假水分。

          5、對各項工程材料的價格要認真審核,反復比較,同時在必要的情況下做好市場調查,不能讓公司的利益受到損失。

          6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作,如土方回填、管樁等。

          四、服從大局,配合公司的其他工作

          1、不折不扣完成工程部領導安排的其他和臨時性工作,主要是基礎數據的提供,各項文檔整理,對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。

          2、加強對監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調管理工作。

          3、完成公司領導安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。

          4、團結一心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。

        個人工作計劃 篇4

          轉眼間二月已經即將結束,回首整個XX年的工作留給我的更多的是充實和愉快,也是我知識的累積和沉淀。在公司我擔任前臺和庫管的職位,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

          我深知文員這個崗位是瑣碎、繁雜的。因此我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制。堅決做到以下幾個方面:

          一、在日常工作中:

          1。首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。

          2。在客戶接待方面,要及時給客戶倒水,并且及時續(xù)杯,給客戶一種親切感,從而促進我公司的銷售。

          3。文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進行分明別類并貼好標簽,以便于查看,做好報刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。

          4。對辦公設備和公司產品進行定期的清潔與保養(yǎng)。

          5。做好及時接進電話的工作,并轉給相應的工作人員。在接電話的時候注意禮貌用語。

          6。做好各部門的做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

          7。及時完成領導交給的各項任務,不偷懶不拖拉。

          8。發(fā)布招聘消息,協(xié)助各部門主管做好招聘工作。

          9。做好文書工作,及時完成領導交給的各鄉(xiāng)文稿工作,學習各種寫作材料,定期上交公司報表。

          二、在倉庫管理方面:

          倉庫管理是一項細致的工作。在有銷售人員對服務器的'配置進行更改時,及時做好修改工作,并在相應的機器上貼好標簽。

          在有銷售人員出貨的時候,嚴格按照出庫單子上面的步驟進行,在以前的工作中就是沒有重視這一點,導致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時的對客戶的信息進行歸檔,以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系,與客戶達成一種長期合作的關系,使我們的渠道更加擴大化,多面化。

          在向浪潮訂購產品之后,及時做好追蹤工作,知道貨物的動向,及時反映給銷售人員或者客戶。

          做好一星期對庫存進行一次整理和盤點,實際庫存和賬上庫存沒有任何偏差,一個月與會計做一次核對,確保庫存的完整和準確無誤。

          三、客服方面:

          做好售后工作,在客戶打電話反映機器故障后要及時轉給相應的技術人員,第一時間為客戶解決好售后工作。在技術人員解決不了的時,要向總部相關技術人員報備。并做好記載工作,快速處理。

          加強與客戶的溝通和聯(lián)系,協(xié)助技術人員做好售后工作,讓客戶覺得我司的服務“放心、貼心”,又利于我們的長期合作關系。

          在以后的工作道路上,自己要做,要學習的還有很多,只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態(tài)度,才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作平臺,就要去努力提升自己的工作能力,加強業(yè)務水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實實的做好工作,為公司做出更大的貢獻,實現(xiàn)自我價值!

        個人工作計劃 篇5

          本學期我們將針對以上不足,對幼兒加強培養(yǎng)。通過幼兒的實際情況為依據制訂班務計劃如下。

          一、教育工作

          1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的傾聽意識和傾聽行為技能,使幼兒學會樂于并善于傾聽。

          2、激發(fā)幼兒對口語表達的興趣,幫助幼兒正確、恰當地運用口頭語言進行表達。

          3、繼續(xù)了解圖書的基本構成,養(yǎng)成愛護圖書的習慣,能理解單頁多幅畫面與完整故事構成的關系。

          4、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒樂意與同伴交流,能大方地在集體面前說話、講故事,聲音響亮。

          1、通過歌唱、韻律活動、音樂欣賞,培養(yǎng)幼兒言語的、非言語的思維能力、想象能力和創(chuàng)造能力。

          2、通過集體音樂活動中的自我表達和人際溝通、協(xié)調,引導幼兒體驗音樂活動的樂趣,培養(yǎng)幼兒健全和諧的人格。

          3、能夠形成一些初步的音樂舞蹈概念,知道如何從音樂、舞蹈活動中獲取各種藝術和非藝術的經驗。

          4、引導幼兒繼續(xù)學習多種繪畫的基本技能和方法,形成良好的繪畫習慣,體驗繪畫活動的樂趣。

          5、引導幼兒大膽運用線條、形狀、色彩、構圖初步進行創(chuàng)造性的表現(xiàn),培養(yǎng)其繪畫創(chuàng)造能力和創(chuàng)造意識。

          6、幫助幼兒在塑造和制作活動中發(fā)展小肌肉動作和手眼協(xié)調能力,幫助幼兒體驗手工活動的快樂,培養(yǎng)他們對手工制作的興趣。

          1、激發(fā)幼兒認識和探索環(huán)境中數量、形狀等興趣,是他們愿意并喜歡參加數學活動。

          2、觀察、比較判斷10以內的數量關系,逐步建立等量觀念,運用已有的知識經驗解決新問題,學習新知識,促進初步的推理和遷移能力的發(fā)展。

          3、能聽清楚老師的話,按要求進行活動,并學習按照要求檢查自己的活動。

          4、能安靜地傾聽老師和同伴的講話,學習講述自己的操作活動過程和結果。

          5、幫助幼兒學會綜合運用各種感官感知事物特征,培養(yǎng)觀察力,并學會用自己的語言描述自己的發(fā)現(xiàn),與同伴、老師交流。

          6、培養(yǎng)幼兒關心、愛護植物和周圍環(huán)境的情感與行為。

          7、激發(fā)幼兒對活動的興趣和參與探索活動的愿望,積極主動地參與活動。

          8、保證幼兒能專心致志地感知操作與物體不斷地相互作用。

          1、引導幼兒懂得一些簡單的健康常識,形成健康安全的生活所需的行為習慣和態(tài)度,具有簡單的生活自理能力。

          2、培養(yǎng)幼兒樂意參加體育活動,積極進行力所能及的體育鍛煉,體質不斷增強。

          3、繼續(xù)學習避開危險和應付意外事故的基本方法,知道不跟陌生人走。

          4、能按節(jié)奏上下肢協(xié)調地走、跑,能聽信號變速走或跑;能走跑交替;能變化身體姿勢或跨越低障礙物走;能繞過障礙物跑。

          5、能較熟練地聽各種口令和信號做出相應的動作;能聽信號較熟練地集合、分散,排成四路縱隊;能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操。

          1、關心周圍的同伴和成人,愛親人和長輩,愿意與人交往,有良好的交往習慣。

          2、了解自己的興趣和愿望,學會大膽、有效地表達自己的愿望意見和創(chuàng)造力。

          3、繼續(xù)學習與同伴友好交往與合作,學習如何處理與他人的沖突,學會謙讓和分享。

          4、了解并能餞行活動規(guī)則和初步的社會生活規(guī)則。

          二、保育工作

          1、配合園方及保健老師做好禽流感的防治工作,確保幼兒的健康。

          2、配合保健老師做好晨檢工作,把好晨檢的第二道關。

          3、做到經常開窗通風,保持教室空氣流通。

          4、繼續(xù)對幼兒加強安全教育,提高幼兒的自我保護能力和意識。

          三、家長工作

          1、保證與家長經常溝通,向家長積極宣傳正面教育孩子的方法及科學育兒知識。

          3、請家長協(xié)助加強幼兒體育鍛煉,增強體質,保證來園時間。

          四、環(huán)境布置

          1、墻面環(huán)境更新。

          2、更新家園之窗。

          3、創(chuàng)設與教學活動相適的環(huán)境。

          以上是我們班本學期的工作計劃,希望通過實施,使幼兒在各方面能力有所提高,健康愉快地成長。

        個人工作計劃 篇6

          一、指導思想

          在20xx年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學習業(yè)務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調,行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

          二、主要經營指標

          1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。

          2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

          3、全年完成業(yè)務總收入萬元,占應收款%。

          4、實現(xiàn)凈利潤萬元。

          5、委托銀行扣款成功率達%。

          三、工作措施

          1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。

          2.抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成。

          3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

          4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。

          5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。

          6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。

          7.強化員工培訓工作計劃。

         。1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

         。2)職工業(yè)務教育方面:一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質量和效率,通過業(yè)務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。

          8.完善企業(yè)內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。

         。1)建立和健全企業(yè)內部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。

          一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。

          二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

          三是根據企業(yè)的生產經營特點和管理的客觀要要求,嚴格執(zhí)行企業(yè)內部財務管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內部責任。建立內部責任會計制度,對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使

          各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制,在內部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業(yè)經營活動的全過程,從企業(yè)的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。

         。2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。

          企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:

          首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。

          其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化?铝炙乖凇稄膬(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。

          其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構:企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障!埃穑洌悖嵫h(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。

          其四,倡導“真誠?溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調查表明,企業(yè)內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。

          其五,關注細節(jié),跟進、再跟進:制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。

          其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績效管理。

          最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行;其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

        個人工作計劃 篇7

          新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

          1. 終端培訓

          在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;

          2、 收集小票信息

          1.重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;

          2.建檔

          利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

          3、數據統(tǒng)計分析

          分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;

          4、客情維系

          尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。

          5、客訴處理

          根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

          由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

          在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

          1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

          2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

          3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計劃

          由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

        個人工作計劃 篇8

          一、指導思想:

          根據20xx年度工作計劃中“加強氣象特色文化建設,積極參與氣象科普、科技活動”的要求,努力創(chuàng)設一種以科普知識教育為活動內容的氣象科普教育的活動,以此加強公眾對氣象科普知識的認識,通過不定期的了一系列的科普活動,來激發(fā)公眾學氣象興趣,人人都能參與科技活動。

          二、主要活動內容和措施:

          1、迎進來即:利用“3.23世界氣象日”、5月份科普宣傳周、“5.12全國防災減災日”等節(jié)日免費開放氣象臺,歡迎市民、中小學生前來參觀學習。組織學生實地參觀了自動氣象站和科普走廊、人工影響天氣設備等,并采用幻燈片等形式給同學們講解了氣象災害常識,以及面對自然災害開展綜合防災減災的基本知識。

          2、送出去即:積極加大“送出去”宣傳力度,利用市“公民道德宣傳日”、“市110社會聯(lián)動宣傳”等活動主動到市民廣場、市民社區(qū)、學校等場所宣傳氣象災害知識的防御和家庭如何防御雷電災害。

          三、具體工作安排:

         。ㄒ唬┤路荩

          1、制定“3.23世界氣象日”免費開放活動計劃。

          2、組織兼職氣象科普員交流講解。

          3、做好活動總結。

         。ǘ┧脑路荩

          1、實施氣象科普進校園、進社區(qū)活動,選定市小學、社區(qū)為對象,組織氣象專家面對面為師生、居民解答氣象災害防御常識和氣象科普知識

          2、做好活動總結。

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          1、制定科普宣傳周和“5.12全國防災減災日”宣傳活動計劃。

          2、組織人員到市廣場擺設科普宣傳展板,發(fā)放科普資料,現(xiàn)場解答市民家庭防雷等防災減災常識。

          (四)十一月份:

          1、參加全市“公民道德宣傳日”現(xiàn)場宣傳活動。

          2、發(fā)放科普宣傳資料。

        個人工作計劃 篇9

          一、第一季度工作總結

          1、“基智團”的工作

          在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

          3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

          2、思考工作中存在的問題,妥善解決

          每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

          二、第二季度工作計劃

          1、增強基金客戶的服務工作

          目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。

          我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

          每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。

          每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。

          目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

          2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

          對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

          3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶

          隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。

          在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

          作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。

          4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績

          心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

          作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

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