醫(yī)院企劃部的工作計(jì)劃
有了工作計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。下面是小編給大家?guī)磲t(yī)院企劃部工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望對你有所幫助！
醫(yī)院企劃部工作計(jì)劃1
一、盤算概述
1、醫(yī)療市場分析：
跟著國民生活程度的不段晉升，人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的懇求。從單一的殺人如麻演變成追求健康、尋求優(yōu)質(zhì)的生涯品德和以品牌為導(dǎo)向的破費(fèi)活動(dòng)。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性花費(fèi)的時(shí)代、常識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、寰球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)期。這些時(shí)代特點(diǎn)決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營時(shí)代。醫(yī)院只有增強(qiáng)品牌建設(shè)，履行品牌經(jīng)營策略，才華發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，加強(qiáng)競爭才干。一個(gè)品牌所領(lǐng)有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營中的主要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出瀕臨4800億元，約占國民生產(chǎn)總值的5、3%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增添，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)占有近200萬人口，其范疇已經(jīng)能夠媲美于內(nèi)地的中等城市。對任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，都是一個(gè)不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格式下，公破醫(yī)院常設(shè)仍占據(jù)著大部分市場份額，隨著民營資本和國外資本的不段涌入，經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯，醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢：
xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的請求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的，集醫(yī)療、教養(yǎng)、科研、防范保健、痊愈為一體的最大的民營綜合性古代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風(fēng)景秀美，述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技能人才步隊(duì)。
3、醫(yī)院的劣勢：
絕對公破醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽(yù)度，人才隊(duì)伍不夠牢固，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。
4、爭對手剖析：
1、寶安公民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢特點(diǎn)
a、優(yōu)勢特點(diǎn)長期經(jīng)營，是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b、地理位置優(yōu)越，位于寶安老城區(qū)，人口密度大，就醫(yī)便利。
c、醫(yī)療水平高。
d、占領(lǐng)穩(wěn)固的就醫(yī)人群
2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學(xué)院教養(yǎng)醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者供應(yīng)更舒暢的治療環(huán)境）優(yōu)勢特點(diǎn)
a、地理位置優(yōu)越
b、服務(wù)品質(zhì)較好
c、每周二、五寶安日報(bào)健康欄目
d、寶安的老牌醫(yī)院，有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點(diǎn)
a、專長突出
b、地輿地位優(yōu)勝
4、陽光團(tuán)體春天醫(yī)院
優(yōu)勢特色：
a、地理位置優(yōu)勢（位于107國道、公路局對面）
b、廣告力度強(qiáng)（領(lǐng)有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100多萬元）
5、宣傳目的：第一目標(biāo)人群――深圳關(guān)外包含西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及鄰近最普遍受眾，第二目標(biāo)人群――關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的有名度、美譽(yù)度，在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。
7、銷售促進(jìn)：充分宣揚(yáng)醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療上風(fēng)和服務(wù)品格。通過相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。
8、廣告投放方向：在篩選廣告投放時(shí)要充足考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的取舍寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時(shí)段、各媒介要有充分的對比考量。多決定形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
二、計(jì)劃具體內(nèi)容
xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過從前一年的廣告投放，xx醫(yī)療品牌在寶安也有必定的著名度，基本上已實(shí)現(xiàn)其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期。XX年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過程。在這個(gè)進(jìn)程中咱們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面：
1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的.公益講座，樹立起xx醫(yī)療在大眾中的公益形象，提高社會美譽(yù)度。
2、醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍安排輪廓燈，以加強(qiáng)附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂天地”。
5、病院內(nèi)添置多個(gè)顧客見解箱“你的看法是咱們進(jìn)步的力量”。
6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”，重要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個(gè)顧客，如主動(dòng)向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。
7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口四處做一個(gè)戶外廣告牌，寶安主要路段安頓2至3個(gè)大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復(fù)），一是起到宣傳的作用，二還可能用作路牌指引功能。
9、廣播：冠名一個(gè)交通頻道播送節(jié)目，覆蓋有車族。
10、電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象——宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人道化服務(wù)；手汗醫(yī)治中心——一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報(bào)每周以軟文形式開一個(gè)健康專題欄目，加深民眾對xx醫(yī)療的認(rèn)知。
12、1月1日新年節(jié)，對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的部署，比喻在大門口要做兩個(gè)大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日報(bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告
15、5月1日在寶城分辯點(diǎn)舉辦大型的義診活動(dòng)（健康快車進(jìn)社區(qū)），邀請媒體作相關(guān)報(bào)道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公家中的知名度和美譽(yù)度。
16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心”為主題辨別組織促銷活動(dòng)，并各在寶安日報(bào)出兩期圖文廣告。
17、組織策劃“5月12日護(hù)士節(jié)愛心大行動(dòng)”，在院內(nèi)進(jìn)行宣傳，以院長的名義對院內(nèi)各位住院患者送上一套祝賀早日痊愈賀卡和若干糖果，以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào)，在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報(bào)刊發(fā)短訊一篇。
18、暑假針對老師考試費(fèi)和診療費(fèi)作一些優(yōu)惠調(diào)解，并在寶安日報(bào)和晶報(bào)上做相應(yīng)的宣傳，既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動(dòng)了醫(yī)院的門診收入。
19、組織策劃“9月20日愛牙日特別舉措”，在院內(nèi)進(jìn)行宣傳，院內(nèi)個(gè)電梯跟廣而告之張貼海報(bào)，在院內(nèi)掛橫幅。
20、10月1日在寶城分辨點(diǎn)舉行大型的義診運(yùn)動(dòng)（健康快車進(jìn)社區(qū)），邀請媒體作相干報(bào)道，并且印發(fā)相關(guān)健康跟護(hù)理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的著名度和美譽(yù)度。
21、11月8日院慶期間發(fā)展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動(dòng)，并配合活動(dòng)在寶安日報(bào)、晶報(bào)以及特區(qū)報(bào)等媒體進(jìn)行軟文廣告宣傳。
22、12月25日圣誕節(jié)，針對醫(yī)院各住院兒童患者謀劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動(dòng)。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們逐個(gè)發(fā)放圣誕特點(diǎn)的小禮物、制作承諾卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。
醫(yī)院企劃部工作計(jì)劃
現(xiàn)將20xx年企劃部工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、建立醫(yī)院宣傳網(wǎng)絡(luò)。
利用新媒體宣傳面廣、宣傳時(shí)間迅速、不受地理限制等優(yōu)點(diǎn)，合理利用醫(yī)院建立的內(nèi)、外網(wǎng)站、微信公眾號、院報(bào)等宣傳渠道及時(shí)發(fā)布醫(yī)院新聞及各項(xiàng)動(dòng)態(tài)。
二、編撰院報(bào)院刊。
做好每2月一期的院報(bào)院刊院編撰工作。設(shè)計(jì)好每年一期的《特刊》，依托事業(yè)發(fā)展部通過郵寄等方式發(fā)放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院乃至衛(wèi)生室，讓基層衛(wèi)生人員相對全面的了解我院現(xiàn)狀。
三、與媒體緊密聯(lián)系。
日常工作中與電臺、電視臺、報(bào)刊等媒體保持聯(lián)系，確保醫(yī)院最新動(dòng)態(tài)的及時(shí)遞交與發(fā)布。
四、積極開展宣傳活動(dòng)。
1、對醫(yī)院及各科室開展的活動(dòng)、先進(jìn)技術(shù)、高尖手術(shù)及時(shí)發(fā)布在內(nèi)、外網(wǎng)站、院報(bào)等宣傳媒介。
2、配合各科開展義診活動(dòng)時(shí)所需相關(guān)宣傳資料的設(shè)計(jì)及制作，大型義診活動(dòng)負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體進(jìn)行報(bào)道。
3、配合各科室做好健康日活動(dòng)，例如：2月4日抗癌日、3月3日愛耳日等活動(dòng)科普文章微信宣傳、如科室開展活動(dòng)拍攝照片、組織相關(guān)文字材料等。
4、配合各科做好宣傳單頁、宣傳冊、宣傳欄等設(shè)計(jì)制作等工作。
五、加強(qiáng)醫(yī)院新媒體宣傳建設(shè)，發(fā)揮宣傳作用。
利用醫(yī)院微信平臺，保證及時(shí)有效宣傳醫(yī)院相關(guān)動(dòng)態(tài)、典型科室及醫(yī)務(wù)人員事跡跟蹤報(bào)道，樹立我院良好的社會形象，提高美譽(yù)度，向社會各界提供全面、可靠醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的醫(yī)患溝通渠道。改變現(xiàn)有微信傳統(tǒng)模式，努力提高微信的可觀、可視性，提高微信文章轉(zhuǎn)載率及點(diǎn)擊量。
六、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)
1、為更好的樹立醫(yī)院品牌，通過醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象，2018年進(jìn)一步完善我院的標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作。
2、積極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，利用宣傳欄、展板、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容，力爭把醫(yī)院文化、滲透到醫(yī)院建設(shè)中，讓患者全方位接受醫(yī)院文化，從中感受到文化氛圍，體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。
企劃部
二Oxx年一月十三日
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