關(guān)于學(xué)生會宣傳部工作計(jì)劃范文
關(guān)于學(xué)生會宣傳部工作計(jì)劃范文1
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
I、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II、發(fā)現(xiàn)新客戶（潛在客戶、潛在需求）。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：
1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2、定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：
1、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源。
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一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期總務(wù)后勤工作以管好校產(chǎn)為重點(diǎn)，始終堅(jiān)持“為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”的原則，樹立“服務(wù)育人”的宗旨，認(rèn)真做好后勤服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、物資設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項(xiàng)工作
二、工作目標(biāo)
在學(xué)校校長室、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果，不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過程管理。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結(jié)，逐漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。圍繞學(xué)校工作中心，不斷改善和美化環(huán)境，積極努力開源節(jié)流，為學(xué)校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。
三、主要工作及措施
�。�1）組織后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)：借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感，真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作，凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術(shù)管理水平，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，勤奮踏實(shí)工作，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，努力爭作奉獻(xiàn)。
（2）進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度：認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對后勤各項(xiàng)制度修定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核評比條例。做到分工具體職責(zé)明確，考核對照有標(biāo)準(zhǔn)，以便相互監(jiān)督，確保后勤服務(wù)工作，事事有人做，人人有事做，同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求。
�。�3）切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理：本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上，切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔，同時(shí)通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛護(hù)公物，愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動(dòng)，把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理，適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
�。�4）進(jìn)一步加強(qiáng)開源節(jié)流的工作：管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力。重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作；抓好購物管理，在各方面管好用好每一點(diǎn)錢，每一筆錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)，采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度，減少浪費(fèi)；認(rèn)真抓好分部多功能教室裝修工作。
關(guān)于學(xué)生會宣傳部工作計(jì)劃范文3
在過去的一年里，我校宣傳部在學(xué)校指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨，以獨(dú)立自主、和諧優(yōu)質(zhì)為原則，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理為目標(biāo)，我們的本職工作做好的同時(shí)，配合學(xué)校做好其他工作，結(jié)合我校學(xué)生的特點(diǎn)，積極、創(chuàng)新地在同學(xué)中開展各種豐富多彩的校園活動(dòng)，活躍校園文化氛圍；做好學(xué)校與同學(xué)們之間的橋梁和紐帶，加強(qiáng)師生間的溝通，為構(gòu)建和諧校園作出了自己的貢獻(xiàn)。我們的工作得到了同學(xué)的肯定。所以我們宣傳部應(yīng)該在去年的工作基礎(chǔ)上再進(jìn)一步，將我們的工作做的更好！
宣傳部是學(xué)生會的喉舌，也是學(xué)生會的一個(gè)門面，它負(fù)責(zé)全院各種活動(dòng)的宣傳，通過各種宣傳渠道，傳遞系團(tuán)委、學(xué)生會工作信息，并根據(jù)形式需要，對學(xué)生進(jìn)行有效的思想教育。其主要工作就是及時(shí)有效地把系團(tuán)委和學(xué)生會的信息傳達(dá)出去，讓廣大同學(xué)盡快知曉，并且定期制作主題鮮明、形式多樣的宣傳板報(bào)、反映全院師生的精神面貌和學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況；同時(shí)作為學(xué)生會的一個(gè)部門，它還負(fù)有組織各項(xiàng)校園文化活動(dòng)，增進(jìn)校園文化交流，豐富校園文化生活的職責(zé)。并且要求協(xié)助其他部處作好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳，充當(dāng)鼓號手和開路先鋒的角色。
新的一年開始了，校學(xué)生會的'各項(xiàng)工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開，我們宣傳部也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作，在上學(xué)期，我學(xué)系宣傳部全體干部、干事相互協(xié)作，積極配合，最終使我部門各項(xiàng)工作及活動(dòng)順利開展并取得相應(yīng)效果，完成了計(jì)劃任務(wù)。但我們自身的宣傳工作也存在著一定缺陷，為了吸取在以往工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門的實(shí)干精神，為更好地開展20xx年下半年學(xué)生會宣傳部的各項(xiàng)工作，真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作，同時(shí)使我們的工作做出特色和成效，作為新一屆的宣傳部部長，更是深感肩上責(zé)任之重。我們對新學(xué)期的工作主要?jiǎng)澐譃閮蓚�(gè)大部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)和加強(qiáng)本部門與其他部門的交往。針對學(xué)生會提出的“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的工作理念，我部作出了學(xué)生會宣傳部新學(xué)期的工作計(jì)劃。內(nèi)容如下：
一、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用，積極配合個(gè)方面的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系，積極主動(dòng)的行使宣傳職能，為我校學(xué)生會的宣傳工作再添亮點(diǎn)；
2、積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才，為我校宣傳工作注入更多新鮮血液；
3、充分利用好展板和櫥窗欄，做好院會活動(dòng)總結(jié)和宣傳工作；
4、改革宣傳部內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制。讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；
5、把宣傳部建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。
二、加強(qiáng)部門自身建設(shè)和部門間的交流：
1、進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2、細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄。
3、節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，為保證此項(xiàng)工作開展，每次海報(bào)幕布等打印所出經(jīng)費(fèi)均采取透明制度，以收據(jù)為證。
4、鼓勵(lì)部門成員與其他部門成員交往，及時(shí)了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。
5、盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境，增強(qiáng)宣傳部的宣傳力度。
6、部長例會每周與各部碰頭，了解他們的工作計(jì)劃和動(dòng)態(tài)。部內(nèi)每周舉行一次例會，安排下周工作和總結(jié)工作情況；
7、積極主動(dòng)開展校園文化活動(dòng)，豐富校園文化內(nèi)涵，并配合各部處活動(dòng)，積極進(jìn)行宣傳；
8、每次活動(dòng)后詳細(xì)的記載工作情況，同時(shí)詳細(xì)記載材料使用情況；
9、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事，逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力。
10、每次大型活動(dòng)后，或者至少每個(gè)月都必須將院里參加活動(dòng)的情況加以總結(jié)，以照片和圖文的形式備案并在櫥窗里張貼；
11、部長、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事，在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。
三、工作重點(diǎn)：
首先，海報(bào)、噴繪、通訊稿的宣傳是我們宣傳部的主要陣地，也是同學(xué)們獲得信息的重要渠道，其宣傳的力量和效果不言而喻，我部會發(fā)揮好學(xué)校的喉舌作用，為學(xué)校即將開展的系迎新晚會，百科知識競賽等活動(dòng)做好宣傳工作。我們可在原有工作習(xí)慣上，銳意創(chuàng)新，時(shí)刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，宣傳部將開拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報(bào)的版面來吸引同學(xué)們對于活動(dòng)信息的關(guān)注。此外，往日的宣傳工作，每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆，更是組織對于活動(dòng)的一次總結(jié)。
其次，達(dá)到海報(bào)，噴繪、通訊稿宣傳的結(jié)合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個(gè)部門的工作，做好宣傳需要每個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合�；顒�(dòng)前，我部會積極與主管部門做好相關(guān)的溝通，包括橫幅、海報(bào)，制作要求，活動(dòng)現(xiàn)場的攝影需求等。
再次，加強(qiáng)新進(jìn)成員的培訓(xùn)，以老帶新，注意新老交替的適應(yīng)過程，努力使各部員在工作中積極主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，講求創(chuàng)新。宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會各部中是相對比較繁忙的。我們將會在指定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)生會及各部委托的任務(wù)，做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設(shè)，把宣傳部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體。宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì)，并積極主動(dòng)的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。
最后，利用宣傳部作為學(xué)生會宣傳部和同學(xué)們之間的紐帶，利用他們把我們的信息帶給大眾，把我們的工作開展的更徹底。使同學(xué)們能了解最新活動(dòng)信息的同時(shí)，也通過他們把同學(xué)們的心聲反饋給我們。做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。
這里需要著重提出的是：我部將積極的配合其它部的工作，團(tuán)結(jié)各部以及各成員去應(yīng)對本學(xué)期即將到來的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，要盡職盡則，要盡心盡力，要以飽滿的熱情，要以端正的態(tài)度去做好每一件工作。爭取使宣傳部的工作取得更好的效果，在新的一學(xué)年內(nèi)有大的進(jìn)步，爭做優(yōu)秀，為創(chuàng)建優(yōu)秀的部門做出我們自己應(yīng)有的努力。我相信，只要學(xué)生會宣傳部能夠上下同心，共同努力，在各部門的協(xié)助下，在老師的指導(dǎo)和幫助下，宣傳部會越5走越遠(yuǎn)，越走越好。
關(guān)于學(xué)生會宣傳部工作計(jì)劃范文4
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，特別就這一年生產(chǎn)安全工作計(jì)劃做一次制定：
一、總體要求。
按照集團(tuán)公司安全工作會議部署，以及安全目標(biāo)和生產(chǎn)要求，堅(jiān)持以人為本，全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立了“安全責(zé)任重于泰山“的理念，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面開展安全檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全形勢的進(jìn)一步穩(wěn)定改善。
二、主要目標(biāo)。
一是服務(wù)區(qū)提高生產(chǎn)安全狀況，火災(zāi)事故為零，重大人員傷亡事故為零，五百以上工傷賠償事故為零，五百以下工傷事故低于1%。
二是重點(diǎn)部門的安全形勢狀況要明顯改善。發(fā)生損失超過1萬以上的事故為。食物中毒率為零，商品過期率為零。
三是進(jìn)一步建立和完善安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制，安全工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。
三、具體的安排。
1、第一季度：制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各成員的職能，開展安全檢查和值班工作，搞好春節(jié)假期的安全檢查。
2、第二季度：召開安全會議的工作服務(wù)區(qū)，明確的目標(biāo)和任務(wù)。
明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員、安全生產(chǎn)管理員職責(zé)，完善的安全服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)急預(yù)案。做好“五一”節(jié)日期間的防火，防盜等安全檢查，深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定具體實(shí)施工作計(jì)劃。
3、第三季度：加強(qiáng)食品安全管理。
重點(diǎn)加強(qiáng)對于周邊飯店，超市食品安全和消防安全的檢查、整治工作，開展預(yù)防安全事故為主的工作。
4、第四季度：開展排除火災(zāi)隱患的整治普查工作。
在“國慶、中秋”期間的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作，開展第四季度的全面安全生產(chǎn)檢查工作。
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