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      2. 物業(yè)總監(jiān)個人的工作計劃

        時間:2021-06-27 10:54:08 工作計劃 我要投稿

        關于物業(yè)總監(jiān)個人的工作計劃范文

          物業(yè)公司充分調動全體管理者和業(yè)主的積極性和創(chuàng)造性,促進員工不斷提高素質,關心物業(yè)服務質量,參與質量管理。下面是小編整理的關于物業(yè)總監(jiān)個人的工作計劃范文,希望對大家有所幫助!

        關于物業(yè)總監(jiān)個人的工作計劃范文

          作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃 :

          一、三個小區(qū)公共事務方面

          1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

          2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

          3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是XX年 工作計劃 中的重中之重。

          4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

          5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

          二、xx華庭項目

          1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

          2、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。

          3、繼續(xù)跟進26—29幢綠化種植工作。

          4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

          5、督促工程部做好30—35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

          6、做好個別崗位人員調整和 招聘 工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

          7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。

          三、xx居項目

          1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

          2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

          3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。

          4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

          5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

          6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

          7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

          8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

          四、xx項目

          1、督促整理好第12—15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

          2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

          3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。

          4、跟進落實好會所泳池的`開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。

          5、督促做好12—15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

          6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

          7、督促做好各種費用的追收。

          8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

          9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。

          五、其它事項

          1、xx"士多"招商登記等工作配合。

          2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

          3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。

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