公司綜合部的工作計劃
篇一:公司綜合部的工作計劃
20xx年是協(xié)會探索發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級的一年,綜合部緊緊圍繞協(xié)會開展“創(chuàng)新服務(wù),優(yōu)化合作”的工作中心,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,根據(jù)協(xié)會的整體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向,綜合部制定出了協(xié)會的20xx年工作目標及計劃,具體如下:
一、總體目標。
1)協(xié)會的組織框架:首先在明確協(xié)會新頒布的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,把協(xié)會各部門各崗位職能架構(gòu)建立起來,進一步完善協(xié)會的組織架構(gòu),協(xié)助各部門確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),明確協(xié)會所有的事都有部門有人來做,協(xié)助各部門把部門工作計劃和崗位說明書建立起來,使大家做事有據(jù)可依,有章可查。
2)擬訂協(xié)會有關(guān)人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負責(zé)員工的招錄招聘、崗位調(diào)整、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核評價、薪酬福利、任免評聘等,負責(zé)事業(yè)單位與社團年檢工作。
3)協(xié)會的行政保障制度。負責(zé)理事會、常務(wù)理事會的日常事務(wù)和會議組織;負責(zé)行業(yè)重大事項及綜合性事務(wù)與市級協(xié)會的溝通;組織起草有關(guān)重要報告和綜合性會議的領(lǐng)導(dǎo)講話;起草協(xié)會年度工作總結(jié),研究提出協(xié)會年度工作計劃;負責(zé)協(xié)會機要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業(yè)發(fā)展專家委員會的日常工作;配合相關(guān)部門辦理協(xié)會外事活動的有關(guān)事宜。負責(zé)協(xié)會物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理;負責(zé)行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作;負責(zé)用車調(diào)度、管理。
4)樹立協(xié)會的形象:負責(zé)行業(yè)宣傳工作;樹立和宣傳協(xié)會的整體形象,維護好各種公共關(guān)系,做好網(wǎng)站、微信及QQ群日常維護和電話咨詢等事務(wù)性工作,及時對協(xié)會舉辦和參與的大型會議、活動及培訓(xùn)進行宣傳報道,保證網(wǎng)站資訊、內(nèi)刊及電子雜志的按時更新。
5)協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部工作運轉(zhuǎn),在協(xié)會中起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、參謀咨詢的作用。
綜合部在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為本部門和其他部門服務(wù),為企業(yè)服務(wù)中,應(yīng)該而且必須從全局出發(fā)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,使各個部門保持總體行動上的一致性,在協(xié)調(diào)的同時做好督促工作事項的落實,建立內(nèi)部調(diào)節(jié)機制和監(jiān)督檢查機制,保證領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、決策得以順利貫徹執(zhí)行,
6)負責(zé)組織開展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關(guān)的調(diào)研工作并形成報告提交給主管部門給政府決策提供參考;負責(zé)擬定全市行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;組織開展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問題的研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策和市主管部門出臺政策提供支持;負責(zé)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、法制建設(shè)等重要領(lǐng)域理論、政策和措施研究;負責(zé)行業(yè)相關(guān)的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項的對外協(xié)調(diào)工作。
7) 擬訂行業(yè)財務(wù)制度和協(xié)會內(nèi)部財務(wù)會計制度;負責(zé)指導(dǎo)行業(yè)財務(wù)管理工作;組織實施行業(yè)財務(wù)報表統(tǒng)計和會費收繳工作;負責(zé)協(xié)會預(yù)決算的匯總、審核、執(zhí)行工作;編制各類會計報表和其他財務(wù)資料;承辦財務(wù)委員會的日常工作。
8) 輔助各部門開展工作,在協(xié)調(diào)的工作承擔(dān)起咨詢、組織、檢查、督促等工作,務(wù)必保證各部門能夠緊密配合的完成相關(guān)的工作。
二、具體規(guī)劃建設(shè)。
1)完善組織架構(gòu)
、倌繕烁攀觯
協(xié)會迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說還不夠完善,而協(xié)會的組織架構(gòu)建設(shè)決定著協(xié)會的發(fā)展方面;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對協(xié)會未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的協(xié)會組織架構(gòu),完善和確定協(xié)會各部門的組織架構(gòu)及工作權(quán)責(zé),每年年底編寫和制定《各部門工作總結(jié)&下一年工作計劃》,根據(jù)各部門的實際情況和權(quán)責(zé)分類進行合理的崗位編制,同時編制《各部門各類人崗位職責(zé)說明書》,匯編成冊,為績效考核和人員招聘提供合理依據(jù),從而做到各司其職,各盡其能。
②具體建設(shè):
20xx年xx月底前完善協(xié)會的組織架構(gòu)和編寫各部門下一年工作計劃及各類崗位說明書,上報秘書長審閱修改,綜合部負責(zé)整理成冊。
、圩⒁馐马棧
協(xié)會的組織架構(gòu)決定于協(xié)會的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著協(xié)會組織的高效運作,組織的過于簡化會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不分,負責(zé)協(xié)會的發(fā)展;而組織的過于繁多會導(dǎo)致工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也對協(xié)會的發(fā)展不利。因此,協(xié)會組織架構(gòu)的設(shè)計和人員的配置都應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針,不可妄自編造,每一個職能部門、每一個崗位的確定都須經(jīng)過認真的論證和研究。
2)建立和完善人事規(guī)章制度
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規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛你,本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,對協(xié)會的資源合理的配置,保證以最優(yōu)的人力結(jié)構(gòu)形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力資源的各項規(guī)范及管理制度:根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓(xùn)和開發(fā)》。
協(xié)會將在20xx年進行規(guī)范化的管理,員工從面試、入職報到到崗前培訓(xùn),從績效到考勤,從員工福利到崗位薪酬待遇等,綜合部都按照規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性;同時通過組織一些中小型的集體活動,進一步提高員工福利,帶薪休假,每星期定時召開例會等內(nèi)部交流來加強協(xié)會的內(nèi)部凝聚力,從而在規(guī)避用工風(fēng)險的同時,最大程度的留住人才,為協(xié)會的發(fā)展提供良好的配套服務(wù)。
、诰唧w建設(shè):
20xx年xx月底前完成部分制度的制定,由秘書長審閱,大家討論之后正式實行,其中《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修訂施行。
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人事制度的建立是保證各項工作良性運行的前提條件,是與協(xié)會的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)掛鉤的,推行過程是一個循序漸進的過程,在剛開始推行過程中,肯定會有一個適應(yīng)的過程,制度適應(yīng)于人,人適應(yīng)于制度,但是這一切制度的前期是,能保證協(xié)會的正常運作,有效發(fā)展,如果在制度施行過程中存在阻礙發(fā)展的內(nèi)容,以協(xié)會的發(fā)展為重點。
3)行政管理工作
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綜合部最重要的一項工作之一,就是做好協(xié)會的后勤保障工作。包括會議組織及記錄、會議材料整理、辦公用品采購、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生、規(guī)范化文公管理、建立檔案管理體系及印章、證書管理辦法,并對其進行歸檔整理;協(xié)會軟硬件的維護并控制損耗,負責(zé)協(xié)會后勤保障服務(wù)及安全保衛(wèi)工作;行政工作主要分為以下幾個大類:
a、會議的組織及記錄;
b、檔案的管理;
c、重要物品的保管(協(xié)會各類資質(zhì)證書、印章和公文);
d、 辦公用品采購及成本控制;
e、固定資產(chǎn)管理;
f、辦公室衛(wèi)生;
g、辦公室設(shè)備的日常維護及損耗控制;
h、報刊的訂閱和送水;行政工作做為協(xié)會日常工作的基礎(chǔ),貫穿在協(xié)會整年的工作當(dāng)中,雖然都是一些看著顯效甚微的工作,但是為協(xié)會的發(fā)展打下了夯實的基礎(chǔ),在協(xié)會的長期發(fā)展中占據(jù)重要的地位。
、诰唧w建設(shè):《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書管理》)將于20xx年1月底出臺施行,屆時將對協(xié)會以往的檔案進行歸檔處理,并對重要物品的借出進行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成,由綜合部和其他各部門列出采買清單,秘書長審批之后進行采買,其他各部門根據(jù)工作需要應(yīng)采買的物品由各部門自行負責(zé),20xx年3月底完成對協(xié)會
篇二:公司綜合部的工作計劃
第一部分:加強部門自身建設(shè)。
一、綜合管理部自身建設(shè):
行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制。
調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制。
1、建立民主評議機制。
綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責(zé)人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。
員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負責(zé)人或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。
如員工滿意度調(diào)查、部門負責(zé)人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》。
部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年xx月xx日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評定標準。
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。
所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:
正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:
完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的`必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:
員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:
月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分:20xx年行政費用預(yù)算工作。
20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、根據(jù)公司目標,進一步搞好預(yù)算管理和指標控制工作。
預(yù)算管理和指標控制作為部門管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中,要進一步加強對行政的費用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費用開支。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費用按預(yù)算分解到各部門?厥菄栏耦A(yù)算管理,實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預(yù)算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴格。
建立預(yù)算獎懲制度,并及時考核獎懲。預(yù)算獎懲制度是計劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務(wù)、都有預(yù)算指標,所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預(yù)算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預(yù)算指標考核管理。
四、20xx年的預(yù)算。
執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補預(yù)算等。
無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則。
必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A(yù)算進行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作。
一、工作思路。
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應(yīng)及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。
將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)嚴格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預(yù)算執(zhí)行 。
(1)對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
。3)無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用。
篇三:公司綜合部的工作計劃
正如20xx年年會主題:憶往昔崢嶸歲月,揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著考驗,20xx年公司展望未來。綜觀,現(xiàn)階段,公司在人事方面仍存在劣勢,具體表現(xiàn)在:人事管理制度不完善;員工工作動力不足;工作素質(zhì)亟待提高;員工滿意度低,工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
20xx年,公司繼續(xù)開拓著新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,據(jù)此,“完善人事制度,提升員工素質(zhì),發(fā)展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心,綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手,從招聘人才、儲備人才、培訓(xùn)提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩(wěn)定員工隊伍方面做工作。具體的工作計劃如下:
一、 完善組織架構(gòu),規(guī)范崗位職責(zé),形成崗位說明書。
組織架構(gòu)建設(shè)對于公司發(fā)展來說非常重要。制定出科學(xué)的組織架構(gòu)后,應(yīng)確定和區(qū)分出各部門的權(quán)責(zé),使各部門、各崗位的職責(zé)明確清晰,員工能夠了解崗位工作標準及超越或低于崗位標準的獎罰措施,明確工作目標,自我管理、自我激勵、自我發(fā)展。
二、日常人事招聘與配置。
在人員招聘方面,綜合部要按照各部門組織架構(gòu)及崗位說明書來招聘人才滿足公司運營發(fā)展需求。盡可能的節(jié)約人力成本,人盡其才。做到滿足需求,儲備人才。 工作計劃:
三、薪酬管理。
目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀:
1、薪資由公司領(lǐng)導(dǎo)決定,綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù),在人員招聘方面造成一定困難;部分員工認為薪資的多少是看公司管理層的感覺,而不是立足于自身的工作能力,綜合部無法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現(xiàn)象,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調(diào)整沒有依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要公司領(lǐng)導(dǎo)同意即可調(diào)薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導(dǎo)要工資的錯誤方式。
綜合以上因素,綜合部將在20xx年度規(guī)范公司的薪酬設(shè)計和管理,爭。簩(nèi)體現(xiàn)公平性,對外提高競爭力。充分實現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平性原則。
四、員工福利。
員工福利與薪酬相配套,可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠看,是公司對員工的長期激勵,有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性,提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情,有助于形成良好的工作氛圍。
五、員工活動。
豐富的員工活動,可以緩解工作壓力,增進員工間的溝通交流,增強團隊凝聚力,調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛。 工作計劃:
六、人力成本控制。
人力成本是對公司成本控制的重要組成部分,如:人員的薪資、福利、招聘、培訓(xùn)等費用。 工作計劃:
七、建立培訓(xùn)體系。
通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會進一步加強,從而全面提高公司的整體人員素質(zhì),增強綜合競爭力。員工培訓(xùn)應(yīng)按計劃有步驟有目標的進行。
八、人員流動。
合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高,不利于公司增加新鮮血液;流動率過高容易造成人心不穩(wěn),員工忠誠度低,對工作熟悉度低,導(dǎo)致工作效率低下。在實際工作中,應(yīng)時刻注意員工思想動態(tài),了解員工的真實想法,做好分析,找出解決應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),不超15%。
九、綜合部內(nèi)部建設(shè)。
綜合部在20xx年將大力加強部門內(nèi)部管理和規(guī)范:完善部門組織職能;部門人員配備合理;提升人員技能;提高部門工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
十、其他工作目標。
綜合部的工作涉及到各部門工作的各個層面,日常工作中綜合部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。
1、建立公司內(nèi)部溝通機制:
建立公司內(nèi)部溝通平臺,促進各部門之間、上下級之間,建立健康合諧的內(nèi)部關(guān)系,解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題,激勵員工士氣,及時了解問題,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度,增強歸屬感。 2。 企業(yè)文化塑造和宣傳:
企業(yè)文化的形成是不斷積累,不斷傳承的過程,在企業(yè)文化良好的公司,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,團隊精神也會不斷增強。
。1)建立《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容加入手冊中。
。2)新進員工入職,除做人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)外,還要做企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。 3。 辦公區(qū)管理:
綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進一步加強。目前辦公區(qū)管理的難點主要是各部門主管模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)管理,忽視本部門員工的辦公秩序管理。
篇四:公司綜合部的工作計劃
今年公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下我將按照總經(jīng)理的工作布署,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚 “精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展本年度的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
。ㄒ唬┙⑷肆Y源規(guī)劃工作機制。
1、調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
。ǘ┱衅概c配置:
1、建立特殊人才的儲備機制及長期招聘渠道。
2、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
3、在實際應(yīng)用中完善《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
4、協(xié)助各部門實施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、行政事務(wù):
1、公司的辦公區(qū)空調(diào)、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設(shè)施設(shè)備的管理。
2、公司辦公設(shè)備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購及發(fā)放的管理。
3、公司宿舍區(qū)的物業(yè)管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對公司物業(yè)及宿舍進行巡視巡查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其它問題及時上報及時處理。)
4、辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔及綠化的管理。
5、辦公、會議、接待的飲用水(茶)的供應(yīng)。
5、做好日常宣傳工作。
6、各類重大會議和綜合性會議的安排、組織、記錄和會議紀要整理。
7、對領(lǐng)導(dǎo)、各部門的辦公室進行合理及人性化的安排和調(diào)整。
8、做好與地方政府、街道、社區(qū)、學(xué)校等相關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)工作。
9、車輛等交通工具進行人性化管理,降低交通工具的使用成本。
10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
11、安全保衛(wèi)工作。
三、會議管理:
1、各類重大會議和綜合性會議的組織。
2、會議的記錄和會議紀要的撰寫,會議資料的歸檔。
3、各部門發(fā)起會議的管理,包括申報,審核管理等。
4、會議設(shè)備的采購、安裝和管理,會議室的管理。
四、公共關(guān)系:
1、公司的總要活動(包括集團領(lǐng)導(dǎo)活動)的安排、籌備和組織。
2、新聞發(fā)言管理。
3、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
4、融洽與外部關(guān)系,及時匯報工作。
5、各類公關(guān)事務(wù)用品的設(shè)計、制作、采購并按規(guī)定程序發(fā)放和領(lǐng)用。
6、籌備組織公司有關(guān)大型公關(guān)活動。
五、協(xié)辦、協(xié)調(diào):
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦重要事項的協(xié)調(diào)和督辦。
2、各項制度、會議和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹、執(zhí)行和落實。
3、收集和整理各類信息,加強公司內(nèi)信息的溝通和聯(lián)絡(luò)。
4、收集整理公司各部門月度工作計劃、總結(jié),收集整理各單位年度工作計劃、總結(jié)。
5、及時報告督辦事項的檢查和執(zhí)行情況,提出整改建議
6、應(yīng)急事務(wù)處理,含緊急突發(fā)事件和有總打社會影響的事件等。
六、信息化管理:
1、根據(jù)公司實際發(fā)展情況逐步建設(shè)信息化管理系統(tǒng)。
2、按照公司的現(xiàn)有局域網(wǎng)絡(luò)布局適當(dāng)進行優(yōu)化及調(diào)整。
3、按實際情況盡快完善公司內(nèi)部的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
七、文秘檔案管理:
1、公司對外各類綜合性重要文件、材料的撰擬。
2、公司職能部門各類行文的審核、制作、發(fā)放。
3、內(nèi)外部來文、信函的手法、等級、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。
4、公司各類檔案立卷、歸檔、借閱和按規(guī)定、按程序銷毀。
5、機要和應(yīng)信管理。
6、保密工作。
7、協(xié)會、學(xué)會歸口管理。
8、根據(jù)公司實際發(fā)展狀況逐步將文檔管理方式向國際標準化方向邁進。
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