商務(wù)部年度工作計劃范文
商務(wù)部職能與工作計劃篇一
一、 部門職能概述
商務(wù)部是公司的職能管理部門，主要職能為：
1. 組織編制項目投標(biāo)階段的經(jīng)濟(jì)標(biāo)文件；
2. 組織公司合同管理工作；
3. 負(fù)責(zé)組織和處理公司有關(guān)法律事務(wù)；
4. 參與分包工程招標(biāo)及分包商選擇工作；
5. 組織項目成本管理和控制，建立健全的公司成本庫和內(nèi)部定額；
6. 組織開展公司物資采購管理工作；
7. 組織開展公司投資評估工作；
8. 收集、整理和管理與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的各種內(nèi)外部文件和資料；
9. 代表公司與政府主管部門、合作公司或其他法人、社團(tuán)等進(jìn)行接洽、聯(lián)系。
二、 部門職能
1. 組織編制項目投標(biāo)階段的經(jīng)濟(jì)標(biāo)文件；
1) 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好項目經(jīng)營工作，參與招標(biāo)文件的評審工作；
2) 參加圖紙審查會、答疑會和討論會，根據(jù)項目投標(biāo)策劃書組織編制經(jīng)濟(jì)標(biāo)，開展工作量計算、和設(shè)計詢價工作，并根據(jù)有關(guān)意見，對報價文件進(jìn)行必要調(diào)整和最終審核；
3) 參加項目開標(biāo)會，代表公司進(jìn)行項目開標(biāo)經(jīng)濟(jì)標(biāo)答辯，協(xié)助作好投標(biāo)階段的價格談判與合同談判工作；
4) 參加投標(biāo)結(jié)果分析和評估會，著重對經(jīng)濟(jì)標(biāo)進(jìn)行分析和評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；
5) 項目中標(biāo)后，配合各部門開展合同談判工作，擬訂項目主合同，組織公司相關(guān)部門對主合同進(jìn)行合同評審，并負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理轉(zhuǎn)交相關(guān)投標(biāo)資料，進(jìn)行投標(biāo)及合同交底；
6) 收集、整理、歸檔、保管公司投標(biāo)報價文件和資料，按照酒店、辦公、公共建筑、道路及其他進(jìn)行劃分，逐步建立健全公司投標(biāo)報價案例庫；
7) 對公司投標(biāo)項目的經(jīng)濟(jì)標(biāo)投標(biāo)工作給予支持和指導(dǎo)。
2. 組織公司合同管理工作；
1) 對主合同履行情況進(jìn)行過程控制，按照項目進(jìn)度，對甲方及公司對合同執(zhí)行情況及相應(yīng)意見提出書面報告，并在合同履行完畢后，組織對合同執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評估，并負(fù)責(zé)編制公司年度項目合約執(zhí)行情況報告；
2) 編制公司各類合同標(biāo)準(zhǔn)文本、招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文本、來往信件文本和請款相關(guān)文本，組織公司各部門貫徹實施，并根據(jù)反饋意見及時進(jìn)行版本更新工作；
3) 審核公司各類合同的合法性、合理性和完整性，及時提出意見和修改建議，組織對公司各類合同進(jìn)行合同評審，保存有關(guān)評審記錄，并根據(jù)具體需要參與各類合同談判、簽訂工作；
4)管理公司各類合同，保存公司除勞務(wù)合同外的各類合同文本正本及電子檔，組織對合同文本的歸類、編號、統(tǒng)計、保管和存檔，以及合同臺帳建立等工作，為相關(guān)單位和人員按規(guī)定參閱合同提供支持和協(xié)助。
3. 負(fù)責(zé)組織和處理公司有關(guān)法律事務(wù)；
1) 負(fù)責(zé)與公司法律顧問保持日常聯(lián)系，具體處理公司法律事務(wù)，包括公司有關(guān)法律訴訟事宜；
2) 為公司開展各項經(jīng)營活動提供法律咨詢、法律文件等相關(guān)支持，分析公司內(nèi)部合作、聯(lián)營協(xié)議；
3) 負(fù)責(zé)日常收集、整理各種法律案例，于每年年底編制出公司年度法律事務(wù)案例，及其他企業(yè)、行業(yè)的典型法律案例；
4) 組織收集、整理與經(jīng)營管理相關(guān)的法律條款工作，為公司整體經(jīng)營決策工作提供法律建議及相關(guān)信息；
5) 為公司員工提供必要的法律咨詢和服務(wù)，協(xié)助人力資源主管進(jìn)行法律方面的培訓(xùn)工作。
4. 參與分包工程招標(biāo)及分包商選擇工作；
1) 對于由公司招標(biāo)選用的分包商——協(xié)助項目負(fù)責(zé)人對分包商的內(nèi)部招標(biāo)，組織制定分包工程標(biāo)底價格，審查分包商報價，參與分包商評估、合同起草、談判及簽訂工作；
2) 對于授權(quán)由項目負(fù)責(zé)人招標(biāo)選用的分包商——負(fù)責(zé)審核項目分包合同評審資料，并對項目合同進(jìn)行監(jiān)督管理。
5. 組織項目成本管理和控制，建立健全的公司成本庫和內(nèi)部定額；
1) 組織編制公司商務(wù)、成本管理制度，負(fù)責(zé)測算項目預(yù)控成本；
2) 與項目及時進(jìn)行溝通，對項目成本控制工作提出建議和意見，以便及時修正或改進(jìn)；
3) 負(fù)責(zé)對項目預(yù)控成本進(jìn)行過程控制與結(jié)算審核，審核項目月度資金計劃、工程量和成本報表、月度工程款支付，建立公司各項目成本臺帳，并定期編制成本月報表上報公司領(lǐng)導(dǎo)；
4) 協(xié)助部門經(jīng)理對公司整體經(jīng)營狀況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，并按月度報告方式上報公司領(lǐng)導(dǎo)；
5) 協(xié)助財務(wù)部開展審計工作，參與對各部門進(jìn)行的定期或不定期考核評定；
6) 收集、整理項目日常成本信息，組織建立公司成本模型和公司成本庫，建立和完善公司內(nèi)部定額庫。
6. 組織開展公司物資采購管理工作；
1) 編制物資采購管理制度，理順物資采購流程，擬訂公司物資授權(quán)采購管理范圍；
2) 組織投標(biāo)報價階段的材料設(shè)備詢價工作，根據(jù)招標(biāo)書編制詢價計劃，及時進(jìn)行市場詢價，收集、整理產(chǎn)品說明、品牌、產(chǎn)地等詳細(xì)技術(shù)資料，以及樣品的準(zhǔn)備，全力配合投標(biāo)報價工作的順利進(jìn)行；
3) 收集、整理物資信息，組織對由公司采購物資的物資供應(yīng)商的評審工作，指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督由項目采購物資的物資供應(yīng)商的評審工作，編制、下發(fā)、更新公司《合格物資供應(yīng)商名冊》，建立健全公司物資材料信息庫；
4) 組織、開展物資采購工作，按照物資需求計劃組織材料詢價、樣品報批、采購招標(biāo)、合同談判、起草、簽訂、供貨監(jiān)督、付款審批工作，以及指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督授權(quán)由項目采購物資的物資采購工作。
7. 組織開展公司投資評估工作；
1) 協(xié)助財務(wù)部對墊資、擔(dān)保、保函等投資行為或協(xié)議進(jìn)行評估；
2) 協(xié)助綜合行政部對公司和總承包經(jīng)營管理企業(yè)的對外投資、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、合并、重組、改制等進(jìn)行風(fēng)險評估和收益分析，并編制具體評估報告；
3) 對融投資項目進(jìn)行可行性研究，參與項目考察、業(yè)主談判，投資方談判，擬訂可行性研究報告，提出投資建議，參與或組織方案擬訂、報批，以及方案組織實施、過程控制、效果評估等工作；
4) 會同有關(guān)部門研究、分析、制定出適合公司的項目墊資模式，建立統(tǒng)一、規(guī)范的管理流程，并就具體項目進(jìn)行可行性研究，提出建議、制定方案、組織實施、過程監(jiān)控、效果評估，并不斷完善墊資模式；
8. 收集、整理和管理資質(zhì)文件以及本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的各種內(nèi)外部文件和資料；
1) 包括企業(yè)資質(zhì)管理和政府資助申報等工作，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行；
2) 資質(zhì)和企業(yè)管理策劃工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門之間配合共同做好工作項目較多，因此，需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，過程中懇請領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)助；
3) 對企業(yè)資質(zhì)和員工設(shè)計師資質(zhì)等的了解，并為資質(zhì)晉升提供協(xié)助，鑒于資質(zhì)管理工作是個長期工程，針對資質(zhì)晉升將制定與計劃相配套的詳細(xì)工作方案，但得得到領(lǐng)導(dǎo)研究通過才可進(jìn)行實施；
9. 代表公司與政府主管部門、合作公司或其他法人、社團(tuán)等進(jìn)行接洽、聯(lián)系；
1) 現(xiàn)階段都是領(lǐng)導(dǎo)們和相關(guān)負(fù)責(zé)人在進(jìn)行聯(lián)系和接洽，希望商務(wù)部能一步步的涉入進(jìn)來，接手與外界各機(jī)構(gòu)的接洽聯(lián)系工作，做到跟項目負(fù)責(zé)人一樣熟悉項目，比設(shè)計師更了解合同進(jìn)展，比財務(wù)部更清楚項目合同履行情況，比領(lǐng)導(dǎo)們更方便直接的同外界溝通。
商務(wù)部年度工作總結(jié)篇二
一、工作總結(jié)
在2012年度，我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，憑著富有專業(yè)經(jīng)驗的銷售隊伍和技術(shù)支持隊伍，向客戶提供全面、可靠的服務(wù)和最高性價比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了 的標(biāo)書，成功的投標(biāo)；制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產(chǎn)品的市場預(yù)測及上市規(guī)劃，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實施；調(diào)查公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場調(diào)查報告并提交公司管理層；負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品價格并實施價格戰(zhàn)略；根據(jù)市場變化隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)術(shù)；負(fù)責(zé)公司對內(nèi)對外的計劃、統(tǒng)計報表工作等工作。
二、工作中出現(xiàn)的'問題：
1、 工作不夠精細(xì)化平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，有時總結(jié)了也沒有去落實好，所以工作也就造成了問題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)工作的精細(xì)化。
2、 工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量，這些都是需要重點學(xué)習(xí)的地方。
3、 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；有很多項目經(jīng)過現(xiàn)場勘查后，對其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作
出判斷，當(dāng)然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的。以后一定加強(qiáng)這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。
4、 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些
項目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。
5、 對業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發(fā)現(xiàn)
因為業(yè)務(wù)流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒有按照公司正規(guī)流程完成，所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規(guī)流程走，這樣能及時發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題。
6、 缺少平時工作的知識總結(jié)；這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)
步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、 做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個
缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
三、工作心得
在這一年的工作中，我們所有的項目都是集體完成的，
和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我們強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協(xié)商完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時、有效和清晰�，F(xiàn)在我們商務(wù)部門的每個成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，高效率完成我們商務(wù)部門的工作。
在這一年的工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項目開發(fā)和跟進(jìn)的過程中，一定要對業(yè)務(wù)流程非常了解，減少因為我們商務(wù)部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會加強(qiáng)與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學(xué)到了一些技術(shù)上和很多業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學(xué)到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度，以及對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
四、對20xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來�，F(xiàn)制定了以下的工作計劃及目標(biāo)：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
負(fù)責(zé)主持商務(wù)部的全面工作，組織、團(tuán)結(jié)并督促部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。
2、 對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，貫徹落實本部門崗
位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與生產(chǎn)，辦公室，財務(wù)部，質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，搞好與有關(guān)部門的協(xié)作配合。
3、 工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成，
根據(jù)市場預(yù)測，進(jìn)行全面綜合分析，提出產(chǎn)品銷售方案，為 領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)；
4、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工
作的標(biāo)尺。把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作，精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
5、 根據(jù)政府采購網(wǎng)上點擊量完成采購任務(wù)，根據(jù)政府采購網(wǎng)
上下達(dá)招投標(biāo)信息、尋價采購進(jìn)行尋價投標(biāo)，與產(chǎn)品廠家、采購中心溝通聯(lián)系，發(fā)展上下客戶關(guān)系，以便工作更有利展開，同時跟進(jìn)項目催款事宜。 6、 用心培養(yǎng)人才，傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊伍。我們市場
商務(wù)部成立的時間較短，部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長，有的還是實習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟，經(jīng)驗不足。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實和完善，我們在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高，培養(yǎng)了一批獨當(dāng)一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發(fā)的骨干。同時我們注重加強(qiáng)對操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用分管領(lǐng)導(dǎo)主抓培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)，老員工帶領(lǐng)新員工隨時從工作中實踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法，提高員工的工作能力，提升了部門整體素質(zhì)。
7、 根據(jù)公司營銷方針，制訂各銷售機(jī)構(gòu)的年度，月度銷售計
劃， 并督促計劃的實施情況，分析評估實際銷售成果，指導(dǎo)各銷售機(jī)構(gòu)完成既定的客戶銷售目標(biāo)。 8、 接受售后投訴，及時匯總。與科技質(zhì)量部、生產(chǎn)管理部等
部門討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便及時改進(jìn)；
在接下來的一年里，我們商務(wù)部取長補(bǔ)短，爭取創(chuàng)造一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
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