超市收銀工作檢討書

超市收銀工作檢討書(7篇)

　　在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后，我們要通過寫檢討書來反省，在寫檢討書時犯錯的原因要描述清楚。來參考自己需要的檢討書吧！以下是小編精心整理的超市收銀工作檢討書，歡迎閱讀與收藏。

超市收銀工作檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，我對此次事件，表示抱歉，因為我對顧客失禮，給超市造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害超市的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚，事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補(bǔ)，但在此，我還是要真誠的對超市，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不仔細(xì)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本超市在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

　　此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的.工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為超市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

超市收銀工作檢討書2

　　XX年XX月XX日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過程中，因為自己的工作失誤未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過機(jī)掃描收款，單品價值1188元。后經(jīng)客服副總XX、商品副總XX、促銷部經(jīng)理XX及客服經(jīng)理XX的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來我超市將差額補(bǔ)齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失：

　　整個事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人，有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失：

　　第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;

　　第二：對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;

　　第三：在給顧客做收銀結(jié)算時，未能始終一直堅持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開始時，我還能主動意識到商品掃描核對，在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了;

　　第四：自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率;第五：工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。

　　我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的.工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補(bǔ)自身的不足：

　　第一：及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);

　　第二：在工作之余加強(qiáng)自己對商品、煙酒熟悉程度;

　　第三：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí);

　　第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對標(biāo)準(zhǔn);

　　第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。

　　還有，在整個事件過程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒有只是單純責(zé)怪我，而是及時給予我?guī)椭�，以免事件往更壞的方向發(fā)展。

　　最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會更加努力。

超市收銀工作檢討書3

尊敬的總經(jīng)理：

　　我身為分店管理人員，本職工作性質(zhì)所在，工作的重中之重就是確保門店業(yè)績及各部門員工的工作分配須要非常嚴(yán)肅認(rèn)真對待。因近這兩個月的工作失誤，導(dǎo)致業(yè)績下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識不強(qiáng)、對管理制度的認(rèn)識不夠與危機(jī)預(yù)判能力不到位等不足與缺點。

　　如今，犯下了如此嚴(yán)重的失職錯誤，除認(rèn)錯反省之外，我必須做出深刻改正：

　　一、重新審視工作當(dāng)中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實加以糾正。重新認(rèn)真學(xué)習(xí)，今后勢必做到，每次離崗后務(wù)必將所有部門工作安排及布置好。

　　二、調(diào)整好自己的.心態(tài)及做好每個員工的思想工作，以多鼓勵多表揚的方式激勵員工的士氣。

　　三、對最進(jìn)兩次工作會議所下達(dá)的任務(wù)認(rèn)真落實，有計劃且有效率的進(jìn)行。

　　四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中(工作考評表)已完成80%，請審閱后望能給予指正!

　　五、即日起都必須做好市場調(diào)查，每天都對周邊同類型的同業(yè)做出詳細(xì)了解和觀察，如：價格、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)等從而進(jìn)行分析對比。

檢討人：XX

　　XX年XX月XX日

超市收銀工作檢討書4

　　您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯誤。

　　我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的`對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。

　　此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之�？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長一智!

　　最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!

此致

檢討人：XX

　　XX年XX月XX日

超市收銀工作檢討書5

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，此刻我向您遞交我這篇500字的超市偷吃東西的檢討書。以深刻檢討我在貴超市偷吃面包的不良行為，并且向您表示最誠懇的道歉。

　　反省分析我的'錯誤，我作為一名小學(xué)六年級學(xué)生，已經(jīng)13歲大了�？墒俏业男袨橐琅f這么我行我素，沒有行為品德，沒有道德思想，做出這樣一個不入流的勾當(dāng)。此番上您超市看中了一塊零售價在5.38元的蛋糕，蛋糕雖然個頭小，賣相不好，價格雖然顯得不公道了一些，可是我身上有10元錢完全可以買得起。而我竟然選擇了偷吃，結(jié)果遭到發(fā)現(xiàn)予以批評。

　　為此，我深深地感到羞愧啊，我對自己的所作所為感到深深的懊悔。通過面壁思過，我終于有所醒悟，并且是徹底地想要改正：首先，我要拿出10元錢賠償超市的損失，向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討，以這篇檢討書為證。其次，我要痛改前非，重新做人，我要充分地吸取此次錯誤教訓(xùn)，糾正自身錯誤已經(jīng)再也不做這件事了。再有，我下回還來你們超市買東西，可我一定不會做任何有損超市利益的事情了。

　　最后，我懇請您看在我還是一個小學(xué)六年級學(xué)生的情況上，能夠原諒我這一回，下不為例!

　　此致!

超市收銀工作檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我現(xiàn)在對我的今天在工作上出現(xiàn)的失誤向您表示我最真摯的歉意，對不起！因為我個人的失誤，導(dǎo)致超市出現(xiàn)了損失，雖然說金額并不大，但是那也是造成了，我不會逃避也不會為自己找任何的借口，我愿意承擔(dān)責(zé)任，超市造成的損失，您就從我的工資里面扣除吧，我毫無怨言的。并且我向您保證，以后絕對不會再出現(xiàn)類似的失誤。

　　我們超市的員工在每天下班之前都要對今天的業(yè)績進(jìn)行核實的，然后再上交給超市主管，昨天進(jìn)行工作總結(jié)核實金額的時候，我發(fā)現(xiàn)金額對不上，少了五十四塊錢，我反復(fù)核實了三遍結(jié)果依舊是如此，我還是不愿相信這樣事情的發(fā)生，我把我工作崗位附近的地上全找了一個遍，我寧愿相信是我不小心把錢掉地上了，但是結(jié)果卻還是往最壞的方向發(fā)展了，我仔細(xì)回想了今天一天的工作，每一位顧客的結(jié)賬情況，我都在腦子里過了一遍，然后再結(jié)合電腦上的數(shù)據(jù)，我還是發(fā)現(xiàn)了一處不對勁。是我在收銀的時候，弄錯了，今天晚上有一個阿姨買了很多東西，兩瓶洗衣液，我算成了一瓶，我清清楚楚的記得她買的`是兩瓶。本來我們收銀的時候，為了節(jié)省時間，會把相同的商品掃一下錄入進(jìn)去，然后再乘以數(shù)量就可以了，但是我今天明顯是忘了乘以二，我很慚愧，經(jīng)過嚴(yán)格崗前訓(xùn)練的我，還發(fā)生這樣的失誤，這可是作為收銀員最不應(yīng)該犯的錯誤，這是我們最基本的業(yè)務(wù)能力。這一點毋庸置疑。

　　您現(xiàn)在要我去找發(fā)生錯誤的原因，我也一下子說不出來，可能是業(yè)務(wù)能力不夠熟練，畢竟我才工作了一個多月，不能達(dá)到十分熟練的地步，也有可能是太忙了，晚上超市顧客消費高峰期，后排排隊的人就沒停過，的確有點忙昏了頭。所以才導(dǎo)致這樣的事情發(fā)生，但是可以因此看出來，我在工作上還有太多需要加強(qiáng)的地方了，我不能就這樣下去，我得更加努力才行，不然真的對不起您給我的這份工作，我肯定讓您很失望吧。好像我是新一批進(jìn)來的收銀員當(dāng)中第一個出現(xiàn)工作上失職的員工吧，我自己也覺得十分的丟人，還好商品的金額不大，不然我真的賠償不起，這對我來說也是唯一的好消息。

　　很抱歉，給您惹麻煩了，害您下班了還要還在批評我，希望您能這份檢討書當(dāng)中看到我的歉意，希望您看在我來到我們超市才不到兩個月的份上，再加上我是首次犯錯，您大人有大量，原諒我這次吧。我以后一定好好的站好自己的崗位，絕不給您丟臉。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

超市收銀工作檢討書7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討：

　　通過這起事故，我感到自己責(zé)任心不強(qiáng)，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給公司帶來了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想~~~這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的`應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭。

　　因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

　　同時，要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　檢討人：XX

　　XX年XX月XX日

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