(優(yōu)選)有關員工工作自我鑒定范文
一般來說,自我鑒定即是自我總結,寫自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我,快快來寫一份自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢?以下是小編整理的有關員工工作自我鑒定范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關員工工作自我鑒定范文1
來到公司是已經有近半年的一個時間了,而回顧過去的崗位工作,我也是有挺多的一個進步,個人取得的收獲也是讓我感到特別的高興,同時我也是發(fā)覺自身還有些方面需要繼續(xù)的努力,去提升個人的工作能力,我也是對于過去的工作來做個自我鑒定。
在工作之中,我積極的和同事去交流,通過請教,學到很多工作的方法和技巧,畢竟我是個新人,之前也是沒做過的`,所以如果不學,其實挺難做好的,雖然剛進來是有做一些培訓,不過那些都是比較淺顯的,如果在工作上面自己不去注重,不去請教,其實想要事情給做好,還是很難的。所以這半年的一個時間里,我也是積極的去尋求更好的方法來做事情,通過請教同事,我找到合適的方式來把自己的事情給做好,并且我也是主動的去思考,優(yōu)化工作的方法,來讓自己把工作做得更加的優(yōu)秀。而今能有一些成績其實也是同事愿意把自己的經驗告訴我,才能讓我獲得的,可以說非常的感謝幫助過我的同事們。
而同事有一些什么問題,或者需要幫助的時候,我也是會積極的伸出援助之手,在和同事的交流之中,我也是友善的相處,即使是遇到一些可能有沖突的事情,我也是盡量的避免,而在工作之中有矛盾,我也是會去體諒同事,大家相互的多溝通,了解各自的想法,然后達成一致,半年的時間,我也是沒有和同事鬧過什么矛盾,雖然工作上有意見的不同,但是通過交流也是積極去解決了。
個人除了向同事請教,提升自己的工作水平,下班之后,我也是不放松,而是認真的去學一些東西,掌握一些技巧,讓自己多學一些東西,只有多學,那么就能在工作中去用到,即使暫時用不到,但是多了解行業(yè)相關的一些信息,對于行業(yè),對于自己的這個崗位有更多的了解,那么自己在工作的時候,思路也是會不一樣一些,對于指導自己工作也是有一定的幫助的。
我也是知道自己有一些不足,畢竟自己工作的一個時間不長,和老同事相比,差距挺大的,不過我想,只要我繼續(xù)的努力,繼續(xù)的多做工作方面的事情,我想這差距也是會越來越小的,我也是能提升自己的一個工作水平,在未來的崗位工作之中,去把事情做得更加的優(yōu)秀。讓自己職業(yè)的道路走得是更順。
有關員工工作自我鑒定范文2
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,經過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個團體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的資料還沒有完全掌握吸收、理解,但經過這些,我明白公司花了很多的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下頭是具體的培訓總結:
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我明白我已經要有提高了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的資料從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最終計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情景一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓資料。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.禮貌施工6.鼎為的.整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.禮貌施工相關的資料等,除了這些以外,我還經過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的自我鑒定
經過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了必須的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自我工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現場管理上,為自我負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩碚f,經過這次的培訓,我提升了自我對實際工作的掌控本事,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不明白,可是這不是沒有辦法解決的,我相信只要經過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有提高的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感激公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我期望能為公司帶來活力,為公司做出自我最大的貢獻。
有關員工工作自我鑒定范文3
在船舶管理站工作對我來說是一個新的領域。在我的新工作中,我學到了很多以前從未接觸或學習過的知識。這一切都是公司領導的支持和信任,也給了我學習新的專業(yè)知識和提高業(yè)務水平的機會。經過幾天的`學習,現在能夠獨立全面負責高速客船的調度工作。
在處理日常工作中,我們嚴格遵循公司的相關要求:認真、及時、準確地登記每次航班的到達時間、乘客數量、行李數量和機組人數;并在第二天上午,對登記數據進行復核,力爭使登記數據100%準確。此外,變更飛行計劃通知和海事部門轉發(fā)的海事通知將及時傳達給船舶;如實反映和記錄船舶事故。
在完成主管高速客船的工作后,我盡量向主管貨船調度的同事學習業(yè)務知識和操作能力。因為我知道部門是個小家庭,分工不是分家庭的。同事和睦相處,互相幫助,互相鼓勵,努力工作的最終目的是讓公司領導放心,讓業(yè)務順利更好的運行。
由于船舶管理站很快開始獨立進行高速客船的日常管理,接觸和管理貨船移動的時間相對較少,貨物調度和管理方面的知識和實際操作能力較弱,在未來的工作中需要花更多的時間學習和操作,以便能夠在公司忙的時候協(xié)助和處理貨物調度和管理。甚至能夠獨立處理公司的整體業(yè)務活動,為公司的業(yè)務活動和管理做出努力。
有關員工工作自我鑒定范文4
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永久是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“僅有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,所以對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。僅有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質的.服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。僅有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
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