銷售工作自我鑒定(集合15篇)
自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結，自我鑒定可以讓我們對自己有個正確的認知，不如立即行動起來寫一份自我鑒定吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎？下面是小編精心整理的銷售工作自我鑒定，希望對大家有所幫助。
銷售工作自我鑒定1
我叫ＸＸ，是ＸＸ銷售部的員工，以下是我對個人做作所做的一個自我鑒定。
工作以來，在公司帶領的細致培養和教導下，經過議定本身連續竭力，不管是思維上，進修上還是工作上都獲得了長足的成長和巨大的成果，思維上自動參加進修，堅定售樓原則，保護公司的形象及聲譽，做到熱忱歡迎，溫情待看，親情售樓，交情交換，自動向比本身有經驗的同事進修交換，采盤觀摩，在短短的時候內比較熟悉的把握銷售流程．
安穩走過每個熟悉階段，做到了每個客戶歡迎到位，交換到位，記錄到位，辦事到位，初步把握了客戶的購房心理及意圖和個人氣力，并公道的推銷公司的形象和房屋的布局，克服少數客戶不和睦的言語，對待白叟辦事做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，自動幫扶白叟．
本人除了以上比較健康的學識外，也存在一些工作上的'不敷．進修上立場欠當真，異國做好交換記錄，住房供給及信貸方面緊張欠缺，詳細程序及流程所需的各項表明及程序．經驗望在今后的工作中各位帶領及同事們多加教導責怪及關心．
今后我將更竭力，將本項目做好的同時，開掘別的的項目承前啟后．
銷售工作自我鑒定2
我叫XX，是XX銷售部的員工，以下是我對個人工作所做的個人工作自我鑒定。
工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲，思想上積極參加學習，堅持售樓原則，維護公司的形象及聲譽，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動向比自己有經驗的同事學習交流，采盤觀摩，在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程、平穩走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位，記錄到位，服務到位，初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力，并合理的推銷公司的形象和房屋的結構，克服少數客戶不友善的'言語，對待老人服務做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，主動幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學識外，也存在一些工作上的不足、學習上態度欠認真，沒有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴重欠缺，具體程序及流程所需的各項證明及步驟、經驗望在以后的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心。
今后我將更努力，將本項目做好的同時，發掘其它的項目繼往開來。
銷售工作自我鑒定3
轉眼，一年的時間又過去了，看著這充滿希望的新年，作為一名銷售部門的新人，我也感受到了公司中充滿了欣欣向榮的氛圍。我在去年的x月x日加入公司，現在差不多也有x個月的工作經歷了，結束了年末的忙碌后，我在此將自己的工作情況進行了一些統合這總結。希望自己能從自己的情況中發現自己的不足，并且在今后嚴格的改正自己，提升自己。
作為一名新員工，我知道自己還有很多的不足和缺點，但是我會努力的提升自己，希望自己能有更大的提升。以下是我的自我鑒定：
一、個人情況
思想方面：來到公司的這段時間，我感受到了很多，在努力工作的日子里，自己也有很多的體會。作為一名xxx公司的新人，我在這一年里從公司的培訓，以及工作的體會中，大大的轉變了我在思想上的定位。
過去，我是一名學生，一名求職者。但是在現在，我是一名員工，一名xxx公司的員工。我在工作中努力的發展我們xxx公司的服務理念，在工作中朝著自己的目標，朝著公司發展的方向努力的去做好自己的'每一件事情。在工作了這么久之后，我現在更加的積極開朗，做事也有了方向和目標，知道該怎么管理自己，知道自己該在工作時做些什么！
工作方面：作為加入公司不過x月的新人，我在工作方面的經驗還是有很大的空缺，尤其是在對客戶的挑選上。自己目前還是只能更著前輩的路子走，沒法獨自的分析哪些是潛在的客戶，更別提在工作中提升自己的業績。但是通過這段時間的努力，自己的收獲還是非常的明顯！并且通過實踐，自己對銷售這個行業也有了更加深刻的了解，目前，自己在基本的工作中已經能獨立的完成了，但是想要優化自己，想要讓自己做的更好，我還要努力的去學習，去提升自己。
人際方面：在成為銷售之前，自己從沒想過人際關系是這樣的重要。通過培訓和學習，自己更加的了解了人際的作用，了解了該怎么去建立關系，維護關系，努力的提升自己的交際圈。人際方面，對哦我來說是一個全新的收獲，也是一次全新的改變。
二、個人的不足
除了在工作經驗和技巧方面的不足，自己還容易在工作的時候犯下丟三落四的錯誤！在工作和生活的作息上也沒能科學的管理自己。導致自己在工作時沒能有充足的精神去面對自己的任務。這些都非常的不應該，我要在下一年的工作中努力的改變自己。
總的來說，過去這一年是自己成長的一年，在全新的一年里，我也會努力向上，打造一個更好的自己！
銷售工作自我鑒定4
工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作鑒定如下；思想上積極參加學習，堅持售樓原則，維護公司的形象及聲譽，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動向比自己有經驗的同事學習交流，采盤觀摩，在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程．
平穩走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位，記錄到位，服務到位，初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力，并合理的推銷公司的`形象和房屋的結構，克服少數客戶不友善的言語，對待老人服務做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，主動幫扶老人．
本人除了以上比較健全的學識外，也存在一些工作上的不足．學習上態度欠認真，沒有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴重欠缺，具體程序及流程所需的各項證明及步驟．經驗望在以后的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心．
盡量發揚大家的傳，幫，帶精神做好次項目。
銷售工作自我鑒定5
工作總結在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我作為銷售部門的一名新員工，剛來時，對房地產方面的知識不是很精通，但深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已逐漸成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，使銷售工作更為困難，我積極配合公司的其他員工，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為完成銷售任務奠定了基礎。
由于公司成立的時間不長，工作量較大，面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得特別繁重，我每天都要加班加點完成工作。經過一段時間的工作，我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中做到謹慎認真，現已收取了上千萬的`房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
銷售工作自我鑒定6
我熱愛銷售業這個行業，經過努力，增強了我對這個行業的信心，做一個業務員不是我的目標，我要向更高一層發展而努力，通過工作的學習與努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，以后我會更加的努力，爭取更長足的發展。
參加房地產銷售已經有兩年的工作時間，在這段時間里經過自己的磨練，在領導的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務，對房地產銷售行業有了比較深的認識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。
作為房產銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的.形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。
房地產市場的起伏動蕩，公司于20xx年與20xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以_個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
我今后更該認真總結，及時反思，多向別人學習，使自己不斷進步，日漸完善。使自己成為銷售領域的一名精英，和公司共同發展，創造美好未來!
銷售工作自我鑒定7
大學期間找工作非常忙碌，我在招聘平臺找到了一份銷售工作，是做電話銷售的我的交際能力還不錯所以我選擇去做這份工作。
有很多時候對于工作太過理想化，因為對工作不清楚不了解給自己的學習帶來了很大的麻煩。我進入到了崗位上，公司給了我一個任務就是給客戶打電話，有的時候有客戶資料，但是更多的時候要考自己去尋找客戶資源。如果找不到客戶沒有達成交易，是不會有多少工資的，每個月的工作的工資雖然有保底，但是并不多，想要收獲更多需要的就是我們多做一些銷售業績，成績也好收獲也多。
在崗位上沒有什么平等只說，只能夠給我們平等的競爭機會，但是想要做出成績需要的是自己努力畢竟只有流出的汗水足夠多，才能夠收獲更多的結果，不可能指望其他人分給你，因為這不是平均的時候每個人之后在工作做的好收獲的多才能夠獲得更多，這是不變的情況，想要獲取就必須要付出，就必須要做出更大的努力。
這就是崗位的工作，經過了幾個月的'激烈競爭我知道了工作的辛勞，一開始抱著試一試的心態，并沒有多少真正想要做好的念頭，但是看到自己身邊一個又一個人去的了不錯的成績，就只有我一個人還在崗位上沒有多少收獲，心中有些焦急，更有些無措，讓我感受到了從來沒有感受過的壓力。讓我開始奮起直追。
讓我想起了在學校里面學習的時候，學習我一直都是成績優異的。為了考出好成績不被其他同學超越，經常會努力學習，天天思考如何好好學好。因此在崗位上我就學會了去學習去考慮問題，而不是如剛開始的時候只知道打電話，光打電話非常簡單，只要是個人都能夠做，但是打好電話，需要吸引客戶，需要讓客戶信任愿意合作這才是難點。
失敗讓我受到了很多的教訓，同時讓我吸取了很多失敗的經驗，我就開始了反思，開始了自己做好獨立思考的覺悟，不會凡在錯了，當我終于完成了一次合作只是，突然感覺自己做的努力沒有白費，做的一切付出都是值得的，這才是我想要的.，也是我一直努力所付出的。我非常喜歡這樣的方式，在努力中收獲喜悅。
成功的人才能夠看到更遠的世界，以前做的不好，所以對自己的工作前進都沒有多少規劃和看法，經過了成功和失敗的對比，發現了工作需要的不只是有能力，更要有足夠的自信，和不屈的精神，一個不能被失敗所打垮的人才能夠在沉重的壓力下破開阻礙成長為參天大樹。
銷售工作自我鑒定8
時光如梭，日光如箭，一年的時間又過去了，銷售大廳作為公司的窗口單位，本著立足崗位誠信服務的宗旨，優質高效的完成了本職工作，一年內主要工作鑒定如下：
1、日常業務辦理工作。開票崗工作人員堅守24小時值班制度，直接面對客戶群體，面對各色各樣的客戶，耐心認真講解業務流程，未出現與客戶爭吵現象。業務辦理方面及時與銷售人員溝通，未出現業務辦理差錯現象。保障了日常銷售和采購業務的正常順利進行。
2、日報表填報工作。根據一套班一總結的原則，開票崗工作人員認真填報銷售日報和采購日報，并在規定時間內上報財務崗，從未因本崗位原因延誤上報報表工作。
3、周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著負責認真的態度，及時準確的上報各種經營管理數據，從未出現漏報、錯報、晚報、不報現象。
4、客戶資質審核整理工作。綜合崗人員根據財務部門要求，嚴格把關資質審核，資質不合格單位一律不允許發生業務往來，網上查詢不到的單位，嚴格要求電子版資質審核通過。采購單位填制《xx》并找經營管理部審批，留檔。
2、采購記賬工作。綜合崗人員根據要求，對每天的'采購卸車及發票回籠等情況登記入賬，做到一車一登記一明細一賬目，并能夠及時同采購單位對賬，做到賬務明了。每月底同本單位財物部門核對各采購單位的實際欠賬或余額、發票回籠、帳套余額等情況，做到每個單位的賬單清晰明白。
6、協助財務部門整理采銷系統。年初，同財務部門一起將采銷系統中的數據進行了更新清空。重新錄入所需發生業務的客戶名單，并經客戶明細化管理。
7、提供各類數據。根據各位領導要求，及時準確的向各位領導提供各類數據。固定上報數據包括每周一提供采購數據；每周五核對采購、外銷數據；每月提供各業務員采銷數據等等。
8、核對檢查出門放行。每日核對門衛登記的出門車輛登記表，并將檢查情況以電子表格的形式定期發送財務資產部總監。
在以后的工作中，銷售大廳將揚長避短，改進不足，在以下幾方面更進一步：
1、在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對提高，同時在工作中學習鍛煉自己。
2、強崗位工作人員的專業知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質。尤其增強崗位人員對各項產品基礎知識的掌握，了解產品的基本技術指標。
3、對報表的制作要更加仔細和認真。保證報表的美觀、簡潔與正確性、及時性。
4、及時整理更新銷售系統中的客戶資質，保證完整正確，努力讓我們的銷售人員能詳細了解可發生業務客戶資源。
總之，在明年我們將更加努力做好自己份內的事情，并積極協助銷售崗人員，將大廳工作開展的更加有聲有色。
銷售工作自我鑒定9
參加房地產銷售已經有兩年的工作時光，在這段時光里經過自己的磨練，在領導的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務，對房地產銷售行業有了比較深的認識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。
作為房產銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的`動態，走在市場的前沿。
房地產市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時光，我積極配合xxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
我今后更該認真總結，及時反思，多向別人學習，使自己不斷進步，日漸完善。使自己成為銷售領域的一名精英，和公司共同發展，創造美好未來!
銷售工作自我鑒定10
XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的自我鑒定。
我是XX年x月份到公司的，XX年x月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的`回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
自XX年x月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.
4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位! 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年x月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 以上是我的自我鑒定.有不對之處,還望上級領導指點!
銷售工作自我鑒定11
自己自畢業以來，始終從事與銷售相干的工作，能刻苦刻苦，有一定的工作經驗，相對遵從領導的支配和唆使。組織性，紀律性強，可能按時并且很盡力的完成領導部署的義務工作。
在工作上，義務心強、適應才能強、立場熱情、做事仔細，具備9年以上企業財務治理經驗跟1年會計師事務所管理工作教訓，良好的和諧與溝通能力，擅長交際，具備必定的引導能力;在性情上，老實取信、虔誠、和氣、謙遜、樂觀;在業務上，存在全盤業務處置和良好的職業斷定能力，善于財務剖析，粗通財務稅務軌制，可獨破實現各項財務工作。熟習應用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟件，純熟使用盤算機解決財務的實際問題。
從事外貿工作三年了,熟悉外貿的一全部業務流程及船務支配，能獨立完成一整套單證的制造，有著扎實的外貿功底。后期開端樣品開發，直接跟美國的設計師聯系，錘煉了自己的書面語能力，而且比以前更加具體地懂得工廠的出產流程，在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司，與各個不同工廠之間的接洽。本人自人以為是一個有責任感，踴躍向上，當真勤懇的`人，由于愛好英語，所以從事外貿工作，盼望能應用自己的所學運用到工作中去，在進步本人的同時，給公司帶來好處!
兩年的銷售讓我理解了與人交換的基礎理念，微笑待人，真摯以待。為了有更好的實際平臺，懷著忐忑的心境走出了當初的社會圈，固然不曉得未來面對的是失敗仍是勝利，至少我努力過。
4年銷售行業從業閱歷。具備良好的管理能力，分析能力，履行能力和團隊合作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!
今后，我在競爭中學會從容,在挫折中學會微笑.做最壞的盤算,盡最大的努力.做好自我，做好本職工作。
銷售工作自我鑒定12
本人于20xx年進入房地產行業以來，在自己做銷售人員的時候通過自己的努力學習，不斷提高自己的專業水平與素質.為自己后來的職業提升打下了堅實的基礎.能切實貫徹公司的營銷方針政策.熟悉并積極應對周邊具有競爭性樓盤的銷售動向。隨時掌控并處理銷售部的各種突發事件.把握每個員工的思想動向，并且能理解和解決員工的實際問題，所以我不論在什么地方任職都會有一批永遠忠誠跟隨我的員工.本人具有敏銳的市場觀察能力和良好的執行力，所以請相信我的能力一定會給貴公司帶來更輝煌業績的'。
工作以來，在領導的關心、關懷和支持下，在廣大同事的全力幫助下、無私指導下，自己兢兢業業，盡心盡職，做出了一定的成績：
1、保質保量完成了本年度領導交給的銷售任務，在大家的支持下，取的了良好的效益。
2、工作中也遇到了一些困難，但是在公司萬眾一心的氣氛感染下，沒有氣餒，使得今年的銷售任務圓滿完成。
3、雖然取得了一定的成績，但距領導的要求和同事們的期望，還有一定的距離，我將更加努力……
銷售工作自我鑒定13
轉眼間，加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲頗豐，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面自我鑒定。
一、學習方面
學習，永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候，我們開始了半個月的'系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們照樣堅持下來了。當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的.，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節�？此坪唵蔚墓ぷ�，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的'客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!
銷售工作自我鑒定14
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去應對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和鑒定；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自我，在失敗中不斷鑒定經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將十一月份工作鑒定作如下鑒定：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產品；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排；
4、維護老客戶，堅持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調本事不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情景導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，可是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐、H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現很多底釘打歪、打斷、變形情景。這給客戶帶來了必須的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣隆、H0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。
這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。可是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的'質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應當及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自我的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，可是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自我的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質異常是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調整自我的工作方法和自我的生活習慣。
職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的職責被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自我的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里，因為那里沒有我僅有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自我。堅持多出去走走，堅持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我十一月份工作鑒定，不足之處還請領導多多指點和批評。
銷售工作自我鑒定15
房地產工作自我鑒定高速發展的房地產業需要新型營銷人才，需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的房地產市場營銷新人。
四年的市場營銷專業知識學習和豐富的房地產市場兼職實踐經歷，使我對房地產營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了幼稚、浮躁和不切實際，心理上更加成熟、堅定，專業功底更加扎實。
專業：
掌握了大量營銷專業理論和房地產營銷技能，同時使計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高；
素質：
吃苦耐勞，工作積極主動，能夠獨立工作、獨立思考，勤奮誠實，具備團隊協作精神，身體健康、精力充沛，可適應高強度工作。
四年的大學學習和一年有余的房地產公司營銷崗位見習工作磨練，培養了我良好的工作作風和團隊意識，比如多角度了解和覺察客戶的購買需求，全方位進行房產客戶服務工作，埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的`推銷能力等。相信在今后的工作中，我會緊密配合公司銷售需要，任勞任怨的工作，成為一名稱職的房地產營銷能手。
我的生活準則是：認認真真做人，踏踏實實工作。我的最大特點是：勇于拼搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘，圖春華秋實；十年寒窗，求學有所用。相信在貴司的培養和自我的奮斗下，我定會勝任本職工作。
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