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銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)匯報
在社會的各個領(lǐng)域,匯報與我們的生活息息相關(guān),匯報時,要熟悉掌握匯報內(nèi)容,做到條理清晰,主次分明,你有了解過匯報要怎么寫嗎?下面是小編收集整理的銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)匯報,希望對大家有所幫助。
銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)匯報1
20xx年在行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的幫助配合下,我們營業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“xxxxxx”,以服務(wù)工作為中心,結(jié)合營業(yè)部的工作實際,充分發(fā)揮營業(yè)部的服務(wù)窗口形象,做好全行的會計結(jié)算業(yè)務(wù),為我行的全年工作做一份努力。
做為支行營業(yè)部,是一個大型綜合網(wǎng)點,既是對外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對外做好服務(wù)工作,對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。
2、對每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對收回的現(xiàn)金及時清點入庫,并及時開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校,將款項及時劃入財政。
3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務(wù)員、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作,考慮到營業(yè)部人員比以往減少,在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,以加快回籠資金的'入庫,減少庫存。
4、參加xxx大型演唱會的門票出售收款工作,并按排好相關(guān)的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調(diào)三個部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作,并對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)及電腦知識上的培訓(xùn),努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。至下半年,為更好地開展電子銀行業(yè)務(wù),在行長室關(guān)心下由營業(yè)部與公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)電子銀行的安裝服務(wù)工作,除了安裝與業(yè)務(wù)知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作,一年來未發(fā)生有任何的重復(fù)、錯劃或漏劃等差錯。
6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。
7、配合xx支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。
8、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作,在11月完成了帳務(wù)上收工作,同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作(調(diào)為集團(tuán)帳戶)。
10、應(yīng)電信局的邀請,由xxx對電信局全轄的出納人員進(jìn)行假幣培訓(xùn)。
11、代理業(yè)務(wù)處理從個人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到營業(yè)部處理,并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作,共戶總金額,同時這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷,由營業(yè)部管庫人員進(jìn)行交接,同時,業(yè)務(wù)人員從營業(yè)部劃歸業(yè)務(wù)保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,加強(qiáng)了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
營業(yè)部集中了全行會計業(yè)務(wù)的大后臺,相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高,而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附,只有提高了業(yè)務(wù)處理能力,才能為客戶服務(wù)好。
1、我們利用每星期二的例會,進(jìn)行服務(wù)講評,指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎勵與處罰,以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務(wù)上收,都要求每位員工及時了解掌握,仔細(xì)應(yīng)付,從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶,提高服務(wù)水平。
3、應(yīng)地方稅務(wù)局的免稅單及恢復(fù)他行扣稅程序要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程序問題,目前這項工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務(wù)要求。
4、tm機(jī)的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝,為營業(yè)部節(jié)約半個勞動力,因xx所撤并后營業(yè)部的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力,同時將代理業(yè)務(wù)集中在二個窗口,并設(shè)一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經(jīng)過努力在四季度中存款任務(wù)有了很快的發(fā)展。
銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)匯報2
xx年是銀行風(fēng)險管理工作全面提升階段的開局之年,風(fēng)險管理部年初制定xx管理改革的總體思路,提出以“鞏固、精細(xì)、轉(zhuǎn)變”為原則,以“提高xx處理能力、強(qiáng)化xx風(fēng)險管控”作為工作重點,豐富xx管理手段,突出業(yè)務(wù)集中處理,強(qiáng)化內(nèi)控管理,提高服務(wù)水平,保障xx監(jiān)控工作效能,防范xx業(yè)務(wù)風(fēng)險,努力加強(qiáng)分行xx管理工作的轉(zhuǎn)變,向特色、主動、多維和輔導(dǎo)轉(zhuǎn)變。
xx年,風(fēng)險管理部將繼續(xù)發(fā)揮保障、服務(wù)、風(fēng)險管控職能,打好“組合拳”,努力推進(jìn)全行xx業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展,為xx管理工作全面提升繼續(xù)努力。
現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)和xx年工作計劃匯報如下:
xx主管是營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)xx的現(xiàn)場組織者,是重要業(yè)務(wù)的授權(quán)和審批者,是xx風(fēng)險的事中控制者,種種職責(zé)都說明xx主管在營業(yè)機(jī)構(gòu)的重要性,所以做好xx主管理的尤為重要。xx年風(fēng)險管理部制定了xx主管輪崗位方案,保障xx隊伍的優(yōu)化、廉潔、高效,保證業(yè)務(wù)xx人員全面掌握核算和管理要求;二是建立xx主管輪休制,避免休假高峰期軋堆休假,保障營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展,保證xx主管的正常休假,同時透過機(jī)動xx主管的輪替,作為xx主管的履職檢閱,發(fā)現(xiàn)和整改xx主管好的方法和錯誤的做法,達(dá)到全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);三是做好營業(yè)機(jī)構(gòu)xx主管的補(bǔ)充和配備工作,協(xié)助xx主管做好支行的各項xx業(yè)務(wù)正常開展。
新業(yè)務(wù)產(chǎn)生后,業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞,其中首要的就是培訓(xùn)到不到位,所以培訓(xùn)工作很重要,風(fēng)險管理部認(rèn)真梳理以往的培訓(xùn)方式,總結(jié)培訓(xùn)的效果,年初重新制定“xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案”,采取集中培訓(xùn)(每周xx主管和專職人員培訓(xùn)),分層次轉(zhuǎn)培訓(xùn)(由xx主管轉(zhuǎn)培訓(xùn)受派機(jī)構(gòu)的xx人員),集中考核(由風(fēng)險管理部組織考試)的方式,以期達(dá)到各層級xx人員不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,確保具備履行本崗位職責(zé)的能力,以促進(jìn)全體xx人員服務(wù)水平持續(xù)提高。
從3月份開始,總行和分行陸續(xù)上收了跨行支付業(yè)務(wù)、行內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)、個人開戶及簽約業(yè)務(wù)、支票影像提出、提入業(yè)務(wù)、自助設(shè)備加清鈔業(yè)務(wù)、貸款發(fā)放業(yè)務(wù)、票據(jù)審驗業(yè)務(wù)、賬戶錄入業(yè)務(wù)、加密代發(fā)工資等9大項25種業(yè)務(wù)。為支行減負(fù)、為xx人員減壓,把風(fēng)險集中化,把業(yè)務(wù)流程化,把管理扁平化,讓柜面員工有機(jī)會、有時間充分的發(fā)揮其“一句話”的職能。
截止目前已初步形成“網(wǎng)點全面受理、后臺集中處理”的業(yè)務(wù)xx格局,逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)集約運(yùn)行、風(fēng)險集中控制和xx效率提升。從而提高我行業(yè)務(wù)xx效率,加強(qiáng)操作風(fēng)險事中防控,促進(jìn)網(wǎng)點由交易處理型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
業(yè)務(wù)集中上收,為支行減員13人,為對公人員減壓50%,為對公人員轉(zhuǎn)移風(fēng)險50%。
為全面提升分行xx管理工作水平,有效控制基層行操作風(fēng)險,圍繞xx工作服務(wù)基層、提升員工專業(yè)素質(zhì),風(fēng)險管理部努力創(chuàng)新,通過編制“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險月刊”、“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險季刊”,通過下發(fā)“風(fēng)險警示書”,通過與風(fēng)險薄弱機(jī)構(gòu)和人員約見談話、通過委派xx業(yè)務(wù)監(jiān)督人員到風(fēng)險薄弱網(wǎng)點監(jiān)督指導(dǎo)、通過召開全行xx業(yè)務(wù)操作風(fēng)險案防大會等方式,給營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和xx主管提供參考,更加方便、直觀、有針對性的使支行xx工作有的放矢,使xx人員增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,保護(hù)自己,保護(hù)他人,保護(hù)全行不受風(fēng)險損失。為全行風(fēng)險管控文化。
業(yè)務(wù)的開辦結(jié)合科技的力量可以使辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確率倍增,風(fēng)險管理部與信息科技部密切合作開發(fā)了“分行業(yè)務(wù)集中處理綜合填單系統(tǒng)”,“知識庫”,“問題庫”、“數(shù)據(jù)報表系統(tǒng)”,小小的系統(tǒng)程序給支行和員工提供了數(shù)據(jù)參考和業(yè)務(wù)查詢,管理人員通過數(shù)據(jù)分析,填單平臺即提升了客戶的滿意度,提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,還減少了xx人員的工作量,體現(xiàn)了科技與業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。
風(fēng)險管理部xx的工作,要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能(為客戶做了什么、為前臺部門做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓(xùn)職能(創(chuàng)新培訓(xùn)方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能(加大聯(lián)動模式)。
以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊凝聚力。
按照總行風(fēng)險管理部的指導(dǎo)意見,結(jié)合xx的實際,對內(nèi)設(shè)團(tuán)隊的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分,將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風(fēng)險控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的'xx管理模式,達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險可控”的工作目標(biāo),提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
編制分行風(fēng)險管理部管理手冊,通過闡述風(fēng)險管理部部門文化和警訓(xùn),明確風(fēng)險管理部部門定位和職責(zé),建立風(fēng)險管理部部門架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求,科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊,提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力,更好的為前臺經(jīng)營部門和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求,各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管,并嚴(yán)格執(zhí)行。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和xx主管)的培訓(xùn)模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
。ǘ┍O(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項業(yè)務(wù)統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問題整改和跟蹤檢查的力度,做到現(xiàn)場告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時,開展每周一個業(yè)務(wù)種類,討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
(三)風(fēng)險刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險防范意識和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
。ㄎ澹┛萍+業(yè)務(wù),省時省力,改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時效。加大與科技部門的合作,深入網(wǎng)點一線,用風(fēng)險管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開發(fā),旨在進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險環(huán)節(jié)的防范。
一季度開展各條線部門問題的對照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總,查找本中心或委派行存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動,組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風(fēng)險建議。三季度xx主管案例大會演,對實際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動形象的剖析,以點促面,進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè),切實強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識;四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會,對全年風(fēng)險性業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行逐一分析討論。
銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)匯報3
風(fēng)險管理部xx的工作,要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能(為客戶做了什么、為前臺部門做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓(xùn)職能(創(chuàng)新培訓(xùn)方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能(加大聯(lián)動模式)。
以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊凝聚力。
按照總行風(fēng)險管理部的指導(dǎo)意見,結(jié)合xx的實際,對內(nèi)設(shè)團(tuán)隊的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分,將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風(fēng)險控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式,達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險可控”的工作目標(biāo),提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
編制分行風(fēng)險管理部管理手冊,通過闡述風(fēng)險管理部部門文化和警訓(xùn),明確風(fēng)險管理部部門定位和職責(zé),建立風(fēng)險管理部部門架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求,科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊,提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力,更好的為前臺經(jīng)營部門和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求,各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管,并嚴(yán)格執(zhí)行。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和xx主管)的培訓(xùn)模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
。ǘ┍O(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項業(yè)務(wù)統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問題整改和跟蹤檢查的力度,做到現(xiàn)場告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時,開展每周一個業(yè)務(wù)種類,討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
(三)風(fēng)險刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險防范意識和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
。ㄋ模┛萍+業(yè)務(wù),省時省力,改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時效。加大與科技部門的`合作,深入網(wǎng)點一線,用風(fēng)險管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開發(fā),旨在進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險環(huán)節(jié)的防范。
一季度開展各條線部門問題的對照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總,查找本中心或委派行存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動,組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風(fēng)險建議。三季度xx主管案例大會演,對實際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動形象的剖析,以點促面,進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè),切實強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識;四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會,對全年風(fēng)險性業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行逐一分析討論。
踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和xxxx的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學(xué)習(xí)機(jī)會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點點滴滴運(yùn)用到實際工作崗位工作中。
進(jìn)入xx銀行半年多時間來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和xxxx的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學(xué)習(xí)機(jī)會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點點滴滴運(yùn)用到實際工作崗位工作中。
風(fēng)險管理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風(fēng)險和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準(zhǔn)確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對xx支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進(jìn)行統(tǒng)計及分析;提供xx行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨(dú)立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設(shè)了信息安全員一崗,本人即任風(fēng)險管理部信息安全員,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
正是由于以上的認(rèn)識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準(zhǔn)確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識到良好的工作習(xí)慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責(zé)任心與耐心的崗位,通過半年多的學(xué)習(xí)和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。
銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)匯報4
銀行一詞,源于意大利banca,其原意是長凳、椅子,是最早的市場上貨幣兌換商的營業(yè)用具。英語轉(zhuǎn)化為bank,意為存錢的柜子。在我國,之所以有“銀行”之稱,則與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史相關(guān)。
在我國歷史上,白銀一直是主要的貨幣材料之一。“銀”往往代表的就是貨幣,而“行”則是對大商業(yè)機(jī)構(gòu)的稱謂。把辦理與銀錢有關(guān)的大金融機(jī)構(gòu)稱為銀行,最早見于太平天國洪仁玕所著的《資政新篇》。
起源
一般認(rèn)為最早的銀行是意大利1407年在威尼斯成立的銀行。其后,荷蘭在阿姆斯特丹、德國在漢堡、英國在倫敦也相繼設(shè)立了銀行。18世紀(jì)末至19世紀(jì)初,銀行得到了普遍發(fā)展。
在17世紀(jì),一些平民通過經(jīng)商致富,成了有錢的商人。他們?yōu)榱税踩,都把錢存放在國王的金庫里。這里要注意,那個時候還沒有紙幣,所謂存錢就是指存放黃金。
因為那時實行“自由鑄幣”(free coinage)制度,任何人都可以把金塊拿到鑄幣廠里,鑄造成金幣,所以鑄幣廠允許顧客存放黃金。但是很不幸,這些商人沒意識到,鑄幣廠是屬于國王的,如果國王想動用鑄幣廠里的黃金,根本無法阻止。
查理一世1638年,英國的國王是查理一世(charles i),他同蘇格蘭貴族爆發(fā)了戰(zhàn)爭,為了籌措軍費(fèi),他就征用了鑄幣廠里平民的黃金,貸款給國王。后來1649年,他被克倫威爾砍了頭,這就是著名的英國資產(chǎn)階級革命,詳細(xì)情況可以參照《英國史筆記(四)》。
雖然,被征用的黃金最終都還給了原來的主人,但是商人們感到,鑄幣廠不再安全了。于是,他們把錢存到了金匠(goldsmith)那里。金匠就為存錢的人開立了憑證,以后拿著這張憑證,就可以取出黃金。
很快地,商人們就發(fā)現(xiàn)了,需要用錢的時候,根本不需要取出黃金,只要把黃金憑證交給對方就可以了。
再后來,金匠恍然大悟,原來自己開立的憑證,居然具有貨幣的'效力!他們抵抗不了誘惑,就開始開立“假憑證”。但是神奇的是,只要所有客戶不是同一天來取黃金,“假憑證”就等同于“真憑證”。這就是現(xiàn)代銀行中“準(zhǔn)備金制度”的起源,也是“貨幣創(chuàng)造”機(jī)制的起源。銀行體系可以將信用貨幣的數(shù)量放大,實物貨幣就做不到這一點。
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn),是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)了。千萬不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達(dá)力的機(jī)會,下面是小編整理的銀行風(fēng)險管理部員工年終總結(jié)(精選10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)匯報5
分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和人行及上級行科技部門的指導(dǎo)、幫助下,全行科技工作始終把保證各項系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行放在首位,以規(guī)范基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高軟硬件設(shè)施運(yùn)行效能,防范信息科技風(fēng)險為重點開展工作,較好地發(fā)揮了科技職能作用,為分行各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠的技術(shù)保障,F(xiàn)將20xx年度的科技工作簡要總結(jié)如下:
在上級行信息科技部的指導(dǎo)下,積極與營運(yùn)、營業(yè)等部門共同配合,制定業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調(diào),明確分工。上線前的系統(tǒng)測試落實到位,及時處理測試中發(fā)現(xiàn)的問題,為一次性成功上線提供了保障。今年先后順利完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)作業(yè)平臺、交互式終端、自助設(shè)備流水無紙化功能、公文加密等系統(tǒng)的上線工作,有力地支持了相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
年初經(jīng)過市人民銀行中心支行科技科組織的金融同城網(wǎng)技術(shù)環(huán)境檢查與復(fù)查,達(dá)到人行要求的網(wǎng)絡(luò)接入標(biāo)準(zhǔn),順利接入市金融同城網(wǎng),為我行開展同城業(yè)務(wù)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
為防范風(fēng)險,確保計算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,遵照監(jiān)管部門和上級行有關(guān)文件要求,不斷完善規(guī)章制度和內(nèi)控制度建設(shè),通過認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神,促進(jìn)分行計算機(jī)管理水平的提高。在日常計算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
配合上級行內(nèi)控合規(guī)檢查組對分行計算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,通過落實整改措施來進(jìn)一步規(guī)范計算機(jī)系統(tǒng)操作,防范計算機(jī)信息安全風(fēng)險。
加強(qiáng)“內(nèi)、外”溝通聯(lián)系,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。主動加強(qiáng)與監(jiān)管單位、上級行與分行各部門的工作聯(lián)系,注重溝通,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問題得到及時解決,全面推進(jìn)各項工作的順利開展。
做好設(shè)備管理工作,合理進(jìn)行設(shè)備的規(guī)劃和分配,使計算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。配合財務(wù)部做好全年it類固定資產(chǎn)盤點工作,重點核實固定資產(chǎn)編號、使用人或責(zé)任人、使用部門、存放地點、使用狀態(tài)以及賬實核對等情況,確保賬實、賬卡、賬賬相符。
為保障分行網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行,在9月份進(jìn)行了一次信息系統(tǒng)應(yīng)急演練。通過演練更加明確和熟悉了故障應(yīng)急處理方法和流程,全面檢驗了緊急突發(fā)事件的快速處置能力,提高了系統(tǒng)風(fēng)險防范水平。
做好主機(jī)房安全管理,安排監(jiān)控室每天兩次檢查機(jī)房環(huán)境、設(shè)備是否正常,并做好記錄。保持機(jī)房整潔有序,使設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
配合營業(yè)部做好自助設(shè)備維護(hù)工作,及時了解機(jī)器的`服務(wù)狀態(tài),快速響應(yīng)排除故障,保障設(shè)備正常工作。加強(qiáng)對自助設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障及時通知維護(hù)商進(jìn)行處理,保障我行良好的用卡環(huán)境。
發(fā)揮科技參謀助手的作用,利用先進(jìn)的科技手段為全行服務(wù)是科技人員一直以來的工作目標(biāo)。今年自主開發(fā)了額度押品管理系統(tǒng)與借款合同票據(jù)套打程序,為分行風(fēng)險管理門和零售部提供了準(zhǔn)確高效的技術(shù)手段,解決了以前手工登記填寫繁瑣難核對的問題,大大提高了工作效率。平時為財務(wù)部、人力資源部等管理部門提供各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表,給管理工作帶來了許多便利,得到這些部門人員的肯定。
總之,今年我們做了一些工作,也取得了一些成績,但我們在工作中仍存在不足之處,我們將在以后的工作中努力加以改進(jìn),不斷提高專業(yè)技術(shù)和工作質(zhì)量,為我行的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)匯報6
為全面了解銀行的風(fēng)險管理情況,切實提高本行的風(fēng)險水平,增強(qiáng)識別,計量,檢測和控制風(fēng)險的能力,為本行實行全面風(fēng)險管理務(wù)實基礎(chǔ),銀行成立以來,我部門主要做了以下工作,現(xiàn)將風(fēng)險管理部近段工作做一個簡要的總結(jié):
首先,根據(jù)銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求,結(jié)合xx銀行發(fā)展的需要,我部門通過學(xué)習(xí)借鑒、摸索,現(xiàn)已草擬不良貸款管理、責(zé)任追究、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理等方面等十六項基本制度,正在進(jìn)一步完善,部分文件正在審閱下發(fā)中。其次,全行已經(jīng)初步明確了各級的風(fēng)險管理架構(gòu)和職責(zé),并且在本行成立之初就設(shè)置了風(fēng)險管理部,專司從事風(fēng)險管理工作,現(xiàn)有人員3人。
銀行成立之后,我部門在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,通過一系列的自查、檢查對我行的資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)管理情況進(jìn)行了深入的檢查,為以后各項工作的順利開展夯實了基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了一句。一是重視基礎(chǔ)工作,造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產(chǎn)及抵貸資產(chǎn)進(jìn)行了摸底造冊,將表內(nèi)外不良貸款臺帳整合,明細(xì)造冊。二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督,摸清底子。根據(jù)省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執(zhí)行涉政不良貸款清收工作和信貸違規(guī)十條的自查工作;組織開展全行信貸風(fēng)險排查,對全行新放貸款、不良貸款、抵質(zhì)押、保證擔(dān)保情況、假冒名貸款、貸款新規(guī)及支付落實情況、關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險排查;完成省聯(lián)社風(fēng)險管理工作專項督查的準(zhǔn)備工作;下發(fā)抵押品清理的通知。三是創(chuàng)新動態(tài)管理,風(fēng)險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進(jìn)行了風(fēng)險提示,并督促管理和清收工作。
為了本行改革的.順利進(jìn)行,我部門承接了改革的很多基礎(chǔ)性工作,主要是招牌噴繪布、網(wǎng)點銅牌,屋頂發(fā)光字的制作安裝,現(xiàn)已基本完工。
下一步,我部門將從以下幾個方面開展工作:
下發(fā)不良貸款責(zé)任追究、風(fēng)險經(jīng)理等方面的文件,以便有章可循。
一是不良貸款臺帳管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范到各支行統(tǒng)一上報,加強(qiáng)管理。二是將全行不良貸款建立臺帳,明確包收責(zé)任人和管理責(zé)任人,指定清收計劃。三是借抵押品清理的機(jī)會,督促各支行澄清不良貸款抵押品情況,特別是不良和股金購買不良貸款的抵押品,要求建立臺帳、制定處置計劃,加大處置力度。同時對已經(jīng)出現(xiàn)的可能出現(xiàn)風(fēng)險的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或采取保全措施,防范風(fēng)險。四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況,分析形成原因,落實處置措施。
通過全面的業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,對風(fēng)險進(jìn)行提示,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
提高全員風(fēng)險意識,為建立全面風(fēng)險管理長效機(jī)制打下良好基礎(chǔ)。
建議總行召集財務(wù)、信貸、風(fēng)險管理等相關(guān)部門就因網(wǎng)點整合造成不良貸款賬務(wù)與資料分離,不良貸款管理與催收較為混亂現(xiàn)象進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)匯報7
今年以來,我行先后對各條線的規(guī)章制度進(jìn)行了梳理,針對新的文件變化,仔細(xì)組織,做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo),在實際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹降實最新的制度要求與規(guī)定,確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行依照支行教育月活動內(nèi)容,全面深入開展了《柜員及營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個嚴(yán)禁》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《xx銀行股份有限公司職員守則》、《職員違規(guī)行為處理方法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體職員遵章守紀(jì)、依法合規(guī)意識進(jìn)一步提升。
我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,責(zé)任到人,明確別相容崗位和業(yè)務(wù)。堅定杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等咨詢題發(fā)生。并且,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強(qiáng)制休假制度,至今已完成輪崗3人,強(qiáng)制休假3人。
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行事情;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬事情。四、積極開展今年的各項風(fēng)險排查工作依照省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險排查工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理,規(guī)范日常操作,增強(qiáng)職員合規(guī)操作和風(fēng)險意識。
。ㄒ唬┕緱l線
依照《對于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度治理要求的'通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標(biāo)準(zhǔn)、核實人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規(guī)范,確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
。ǘ﹤金條線
1、依照《對于發(fā)送的通知》文件要求,進(jìn)一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、依照《對于發(fā)送的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間經(jīng)過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的職員個人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查,重點檢查職員是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財業(yè)務(wù)均合規(guī),無上述事情浮現(xiàn)。
(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面
1、依照《對于對銀行職員泄露客戶資料風(fēng)險提示的通知》文件要求,我行切實開展了職員的思想教育和治理工作,加大了職員保密工作的培訓(xùn)力度。
2、依照《對于加強(qiáng)對職員自辦業(yè)務(wù)和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風(fēng)險防范的通知》文件要求,對我行職員開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí),哺育全員操作風(fēng)險治理文化,規(guī)范柜臺操作流程。
近期我行組織了職員思想動態(tài)分析與行為排查工作,經(jīng)過觀看、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位職員思想動態(tài)和行為變化。并且經(jīng)常與每位職員進(jìn)行交流,進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓舞每位職員為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體職員的別懈努力下,我行的內(nèi)控合規(guī)工作運(yùn)行良好。在將來的工作中,我行將高度重視,將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期別懈的工作來抓,讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營進(jìn)展保駕護(hù)航。
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