年終工作總結匯報
在學習和工作中,我們在越來越多的地方看到各種不同形式的匯報,匯報可以是書面的,也可以是口頭的陳述,如果有PPT的話則更加正式,寫匯報都需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的年終工作總結匯報,歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結匯報1
2010年即將過去,在全體師生的共同努力下,我校少先隊開展了豐富多彩的各類活動,現(xiàn)將本年度少先隊主要工作簡單總結如下:
按照“全隊抓基層、全隊抓落實、促規(guī)范、創(chuàng)特色”的工作思路,在上級領導和團委指導下,不斷加強和深化少先隊組織建設、隊伍建設和機制建設,以體驗教育為基本途徑,整合社會資源,服務少年兒童“勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展”。活躍我校少先隊活動,促進我校少先隊工作蓬勃發(fā)展。
一、扎實做好學生養(yǎng)成教育和少先隊陣地建設
1、開展青少年思想教育。堅持把《公民道德建設實施綱要》與開展青少年思想教育工作緊密結合,對少先隊員進行社會主義、愛國主義和集體主義教育,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
2、加強常規(guī)教育,培養(yǎng)促進良好校風、班風、學風的形式。積極開展“文明班級評比”活動。從禮儀、衛(wèi)生抓起,狠抓日常行為規(guī)范的落實。要求學生從小事做起,從自身做起,向不文明行為告別。創(chuàng)導“愛我學校,樹我形象,美我校園,保我環(huán)境”。
3、認真開展雛鷹爭章活動。制訂雛鷹爭章方案,制作雛鷹爭章展示欄,選取符合我校實際的獎章在各級段開展爭章活動。
4、抓好少先隊陣地建設。建好少先隊基礎知識大型宣傳欄;升國旗和國旗下講話;做好路隊管理(專人負責);建立紅領巾執(zhí)勤隊為學生提供自我服務、自我管理的機會;建好紅領巾廣播站;管理好學校食堂衛(wèi)生工作。
5、做好市第七輪行為規(guī)范達標驗收,并通過考核。
6、做好未成年人思想道德建設工作和材料歸檔。
7、開展四項競賽。開設每日英語;每周時事新聞,每周行規(guī)要求;每周光榮榜;每周暴光臺等欄目。
8、重視少先隊科研,姜錫潔老師的論文獲區(qū)級一等獎,大隊部總結了我校的行規(guī)創(chuàng)建工作的方法,參與溫州市思想道德建設交流。
二、積極開展豐富多彩的道德實踐活動,讓學生在活動中熏陶感情,升華境界。
1、3月5日上午,我校舉行食品安全知識進校園主題教育活動,同時甌海區(qū)首個“12315申訴舉報聯(lián)絡點”在我校掛牌。區(qū)教育局學生科周秀文科長、甌海區(qū)工商分局消費者權益保護科葉冬善科長、甌海區(qū)食品藥品監(jiān)督局食品科張成貴科長專程來到學校參與活動,《溫州都市報》紅盾風采專欄、溫州電視臺“百曉將新聞”欄目的記者對此次活動進行報道。
2、3月27日下午,我校舉行2010年校園文化藝術節(jié)暨“書香校園”學生主題讀書詩詞朗誦比賽活動。各班在全員參與的基礎上,共選拔出31個節(jié)目參與校級比賽,小選手們聲情并茂的朗誦,贏得了一陣又一陣熱烈的掌聲。許多學生家長也來到學校,來到學生活動中間。
3、3月26日下午,我校舉行2010年校園文化藝術節(jié)暨“綠色環(huán)保教育”美術比賽活動。此次比賽分現(xiàn)場繪畫和手工制作兩大項,全校929名學生根據(jù)自己的特長與愛好,自主選擇比賽項目,全員參與。各班評選優(yōu)秀繪畫和手工作品各5件,參加校級層面的比賽。許多學生家長也來到學校,與孩子一起畫畫、制作,活動氣氛十分熱烈。
4、3月25日下午,我校操場上彩旗飄揚,歌聲嘹亮,2010年校園文化藝術節(jié)暨“攜手迎奧運”聲樂比賽正在進行之中,這也標志著我校為期3個月的藝術教育活動正式拉開序幕。參加本次比賽的30多位小選手來自18個班級,經(jīng)過激烈的角逐,張陳韓、賈潔茹、陳威豪、華雨晨、葉淑暢、黃鑌奇、陳靜、夏文豪、林智才、鄧恩恩等同學獲得校園“十佳小歌手”稱號。
5、2010年4月5日,參加區(qū)藝術節(jié)比賽。我校25名學生在老師的帶領下來到甌海二高,參加區(qū)中小學生“藝術節(jié)”系列活動。此次參賽項目為詩歌朗誦、書法、剪紙、繪畫、篆刻等。取得了好成績。
6、4月26日,我校操場上歡聲笑語,情意濃濃。婁橋一小三(3)班與鹿城區(qū)蒲鞋市小學四(1)班的學生、家長歡聚一堂,舉行“心心相連、共迎奧運”班級結對活動。意義深遠。
7、4月29日,我校舉行“倡導規(guī)范用字”暨“行規(guī)”達標學生書寫比賽,經(jīng)過公平、公正的評選,全校共評出一等獎12名,二等獎24名,三等獎36名,優(yōu)勝班級6個。為了端正學生的寫字姿勢,提高學生的`書寫水平,增強師生使用規(guī)范字的意識和能力。此次活動,我們將寫字與學生的行為規(guī)范達標內(nèi)容有機結合起來,收到良好的效果。
8、開展主題黑板報評比活動。一至三年級以“行規(guī)”教育為主題,四年級以“書香校園”為主題,五六年級以“綠色環(huán)!睘橹黝},讓學生在多元文化中接受教育,啟迪智慧,形成習慣。
9、5月20日上午,我校隆重舉行為汶川災區(qū)人民獻愛心的捐款儀式,現(xiàn)場共捐獻愛心款52069.00元,其中教師13448.00元,學生及家長38621.00元。
10、5月23日上午,少先隊大隊部隨機抽取3—6年級的部分學生,在五樓多媒體教室開展了“行規(guī)知識競賽”書面測試活動。
11、5月月27日下午,在“六.一”國際兒童節(jié)即將到來之際,婁橋中心校林中文校長一行三人到我校開展關愛留守兒童“六一”慰問活動,并與留守兒童親切會談,用真情和愛心關愛他們的健康成長。
12、為了豐富學生交通安全知識,增強學生交通安全意識,做到交通安全警鐘常鳴,2010年6月11日下午我校開展了交通安全知識講座活動。本次活動由市交警四大隊三中隊龔長春警官主講。
年終工作總結匯報2
尊敬的董事會領導:
20xx年公司車隊在公司各級領導支持幫助下,在公司各部門積極配合下以及本部門全體員工共同努力下,完成了公司交給的各項工作任務,為鞭策今后的工作,我把本部門一年來的工作情況向各位領導匯報如下:
一、 生產(chǎn)運輸及現(xiàn)場服務
一年來,根據(jù)銷售部門下達銷售計劃,我們充分利用公司現(xiàn)有車輛合理調(diào)配,盡量不租車租泵,并充分調(diào)動廣大員工的積極性來干好工作,對不能及時按排生產(chǎn)的客戶,耐心地作出解釋,直至達到客戶滿意為止。特別是在砼澆筑工作中對重點項目工程,堅持派現(xiàn)場調(diào)度到工地開展現(xiàn)場服務,實行定人定崗進行工作協(xié)調(diào),來最大限度地滿足客戶需求。一年來圓滿完成了公司下達的各項運輸任務。
二、 車輛維護保養(yǎng)
建立建全各種車輛技術檔案,根據(jù)各種車輛具體情況,強制性制定了定期、換季、例行保養(yǎng)制度,對平常出現(xiàn)的機械故障,做到小修不過夜,大修及時修復的工作,并常年保持車容車貌整潔,并組織人員采取定期不定期的對車輛進行檢查,做到有獎有罰,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,始終保持正常的出車率。維護了企業(yè)的形象。
三、行車安全
始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,在不影響生產(chǎn)運輸
的情況下,每月組織召開二 次以上駕駛員安全教育學習,實行了路查、跟車督查等安全防范措施,特別是新的道路交通安全法xx年x月份實施后,車隊組織了全體駕駛員和工作人員認真學習了新的法律法規(guī)。并與駕駛人員簽定安全責任書,排除事故隱患。對發(fā)生交通事故的駕駛員堅持做到“三不放過”,同時也教育和提高了其他駕駛員的安全責任感,一年來未發(fā)生一起重大人身傷亡事故。
存在不足:
今年共發(fā)生3起萬元以上的`全責交通事故、6起次責及同等責任事故。
20xx年的工作指標
在做好完成生產(chǎn)運輸任務及現(xiàn)場服務的同時,加強駕駛員安全教育管理,總結經(jīng)驗,吸取教訓,加強內(nèi)部管理,加強車輛維護工作;最大限度地降低運輸成本;全面提高駕駛員的綜合素質。采取強有力的安全防范措施,為公司快速的發(fā)展、燦爛輝煌的明天做出應有的貢獻。
以上是我xx年的工作總結和xx年的工作指標,如有不到之處,請各位領導指正。
江宇混凝土分公司
劉其平
二Oxx年元月x日
年終工作總結匯報3
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內(nèi)容的設計、制作等,對外要應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,F(xiàn)將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過內(nèi)部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達課時,內(nèi)部培訓(包括部門經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達課時。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質服務。
通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。 四、三星級酒店掛牌工作的落實
酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質服務意識,努力打造三星級標準的軟件方面的建設,在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業(yè)文化的建設
1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的.會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全
員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
六、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質服務。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監(jiān)督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。 2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,20xx年的質檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經(jīng)理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節(jié)問題在領導問起時無法回答。
年終工作總結匯報4
xx公司內(nèi)部審計工作,在公司紀委的正確領導下結合自身實際,并經(jīng)公司審定通過了年度內(nèi)部審計計劃。年內(nèi)黨委工作部嚴格按計劃積極開展審計監(jiān)督,嚴格執(zhí)行審計法規(guī)和審計準則,在促進內(nèi)部管理、規(guī)范資金使用、加強黨風廉政建設等方面,發(fā)揮了內(nèi)部審計的監(jiān)督職能,取得了一定的成效,現(xiàn)就一年的工作總結如下:
一、開展內(nèi)部審計工作基本情況
1.年內(nèi)公司分別對xx年四季度和xx一、二、三季度貨幣資金項目進行專項審計,審計的重點主要是審查貨幣資金收支活動和結存情況的真實性、合法性和合規(guī)性,檢查貨幣資金運作內(nèi)部控制制度的完善性、規(guī)范性,經(jīng)過審計,做出審計評價,出具審計報告。
2.存貨項目審計:
(1)xx2月審計xx年度存貨項目;
(2)xx8月審計xx度上半年存貨項目;
(3)審計的重點是檢查生產(chǎn)與倉儲存貨業(yè)務運作內(nèi)部控制系統(tǒng),檢查存貨管理內(nèi)部控制制度的完善性和執(zhí)行效性并作出評價,審查公司存貨的真實存在性、財務存貨記賬的規(guī)范性,檢查倉管部門存貨保管、記錄的正確性、實時性,并作出評價,經(jīng)過審計,提出5條審計建議,督促被審計部門按要求進行整改反饋,對相關存貨管理部門加強對不合格產(chǎn)品處理起到督促作用,加強了被審計部門對原材料、備品備件、半成品等存貨庫存核對及時性、準確性意識,加快了
半成品硫酸、磷酸決算間隔時間,保證存貨賬實相符,資產(chǎn)安全完整。
3.工會經(jīng)費審計:
(1)5月份接受公司工會委托,開展公司工會經(jīng)費使用情況內(nèi)部審計,審計的重點主要是審核公司工會經(jīng)費撥交、上解情況,年度工會經(jīng)費收支預算編制及執(zhí)行情況,工會經(jīng)費支出審批情況,工會經(jīng)費年度結算、財務收支情況、日常支出規(guī)范情況;相關財產(chǎn)的使用和管理情況,工會經(jīng)費收入、支出記賬、賬薄資料管理情況,工會經(jīng)費內(nèi)控制度執(zhí)行情況。經(jīng)過審計,做出評價,提出審計問題及整改建議8條,在一定程度上加強了公司工會經(jīng)費收、支的規(guī)范管理,特別公司會員會費管理,規(guī)范了工會經(jīng)費收支核算管理,對公司工會有關工會經(jīng)費管理、控制文本制度管理起到完善作用;
(2)2月份接受公司工會委托,開展公司二級工會經(jīng)費使用情況內(nèi)部審計,審計的重點主要是對公司二級工會經(jīng)費支出范圍合規(guī)性、使用記賬、登賬及審批手續(xù)規(guī)范性、庫存結余情況。經(jīng)過審計,提出審計建議8條,一定程度上規(guī)范了公司各二級工會經(jīng)費的使用范圍,加強了二級工會經(jīng)費使用記賬登帳的規(guī)范性、及時性,規(guī)范了二級工會經(jīng)費內(nèi)部使用審批和報告流程。
4.專項審計:
(1)開展公司一季度大宗原材料、重要設備和備品備件采購的驗收專項審計,審計的重點是公司對大宗原材料、重要設備和備品備件驗收作業(yè)程序執(zhí)行情況、入庫的品質及數(shù)量驗收規(guī)范性,驗證其入庫的質量、數(shù)量確認真實性、準確性,并作出評價,提出審計建議3條并督促被審計部門整改反饋,經(jīng)過審計,對公司大宗原材料、重要設備和備品備件采購的驗收管理辦法起到完善作用,同時,加強了公司不合格品處置的內(nèi)部控制管理及遵循執(zhí)行處理程序的規(guī)范性; (2)開展合同搜查審計,提出監(jiān)察建議2條,促進公司《合同管理實施細則》的更新和完善;
(3)二級單位自有資金審計,對公司各二級單位的自有資金進行審查,經(jīng)查,無“小金庫”存在。
5.工程項目審計:根據(jù)公司領導關于《關于對礦漿分級濃密等七個技改項目進行內(nèi)部審計的請示》的批復意見,開展礦漿分級濃密項目、全系統(tǒng)蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產(chǎn)配酸系統(tǒng)的改造、10萬噸/年濕法磷酸裝置濃縮部分擴能改造、渣壩h段支管調(diào)水改造、10萬噸磷酸過濾機擴能改造、10萬噸磷酸裝置循環(huán)水上水管改造等7項極改工程竣工決算審核工作,主要對項目預、決算編制工程依據(jù)充分性,工程結算的規(guī)范性;工程費用歸屬準確性、預備費用計算正確性,技改資金結余及支出等財務情況,技改工程涉及鑒證的證據(jù)充分性,技改相關招投標及監(jiān)理規(guī)范情況,技改項目涉及設備、器材的采購及盤虧盤盈情況,技改收回的設備材料以及拆除臨時建筑的殘值及其殘余的管理情況,技改工程工期、價格、質量情況,工程尾項情況等進行審核,促進了公司工程內(nèi)控管理。
6.配合xx審計:
(1)3月份配合xx監(jiān)審部到云峰公司開展內(nèi)部控制審計工作,通過實踐總結經(jīng)驗,吸取云峰公司做得好的方面,在日常審計監(jiān)督中,靈活應用;
(2)干部離任審計,配合xx完成一名公司領導離任任期內(nèi)經(jīng)濟責任審計。
二、招投標監(jiān)督情況,物資采購、工程項目、廢舊物資、外委檢修處置比價、詢價及監(jiān)督情況。
1.特重大工程項目的招投標工作,委托云南省招投標公司進行。
2.對特殊廢舊物資銷售,抽查參與到廢舊物資銷售市場
詢價監(jiān)督,積極參與對修舊利廢物資的驗收到現(xiàn)場會同相關部門參與監(jiān)督管理。
3.廢舊物資處置按照公司制定的《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執(zhí)行。年內(nèi),廢舊物資處置均經(jīng)過總經(jīng)理嚴格審批,其價格均由經(jīng)營管理部邀請三家以上客戶參與報價,招開評標會嚴格評標,按綜合報價的定標,黨委工作部對其過程進行全面監(jiān)督。
4.xx年11月15日至xx11月10日間,共參與公司物資采購、工程項目、廢舊物資處置、外委檢修招投標或合同談判以及工會涉及經(jīng)濟活動的監(jiān)督165項,除了談定單價按實際量結算,但尚未結算項目外,共涉及金額49,644,429.86元,其中物資采購項目25、項目建設109以及31項其他項目監(jiān)督。
三、工作經(jīng)驗
1.通過內(nèi)部審計,加強內(nèi)部管理。
全年公司共開展審計項目16個,提出審計意見28條,均得到了有效的整改和反饋,促進了公司內(nèi)部控制在上一個新的`臺階。
2.通過內(nèi)部審計,規(guī)范資金使用。
全年公司開展4個貨幣資金審計項目,進一步規(guī)范了公司資金的使用,保障的公司貨幣資金的安全運作,確保公司財務部、經(jīng)營管理部等大部分單位都能嚴格按照國家財務制度、財經(jīng)紀律及xx集團內(nèi)部財務管理的要求開展工作。
3.通過內(nèi)部審計,加強黨風廉政建設。
通過內(nèi)審工作的開展,對內(nèi)部審計查出的問題,相關單位均按要求及時進行整改,公司內(nèi)部的會計核算質量得到了提高,內(nèi)部財務管理工作更加規(guī)范,公司領導人員廉潔從業(yè)。
四、不足之處
1.審計人員的專業(yè)素質還不能滿足工作需要,需待進一步提高。
2.對過程審計的力度還不夠。需要加強過程審計的力度。
3.還需要再加強審計調(diào)查的力度,保證審計的公正性和客觀性。
下一年工作要點
下一年主要從以下幾個方面開展工作:
一、按季度開展貨幣資金審計。
二、開展存貨審計。(半年一次)
三、開展工程建設審計。
四、立項開展其他內(nèi)控審計。(根據(jù)實際情況) 五、加強過程審計,對立項項目進行審計調(diào)查。
六、配合xx監(jiān)審部臨時安排的審計工作。
年終工作總結匯報5
學生社會實踐工作
我們繼續(xù)推進以班級(團支部)為單位的社會實踐活動,結合高中學生綜合素質評價辦法的推進,拓展志愿服務的內(nèi)容,幫助各團支部做好社會實踐活動,并繼續(xù)加強信息的錄入、反饋等工作。要求各支部做到定時、定地點、定內(nèi)容,并在活動結束后第一時間交上“社會實踐活動表”,其中除包含時間、地點、內(nèi)容等信息外,還包括活動地點負責人的反饋信息以及班主任的評語,并通過學校宣傳欄展示各班優(yōu)秀社會實踐項目。例如暑假期間,我們安排志愿者積極加入“華文基地”接待團隊,與海外華裔們共同追溯上海記憶,品味海派文化;在校園開放日時,我們安排志愿者熱情悉心地接待每一位來校同學。
校園文化的建設
20xx年附中團委努力做好校園文化建設中的特色項目,包括“光華讀書節(jié)”、 “世承體藝節(jié)”、“大夏科創(chuàng)節(jié)”等。在此基礎上積極創(chuàng)新活動形式、豐富活動內(nèi)容,為學生呈現(xiàn)更豐富的校園生活。例如,在“光華讀書節(jié)”中,英語社和文學社分別開展學生講座,展現(xiàn)文化的魅力;在“世承體藝節(jié)”中,心理社積極參與其中,精心設計了趣味心理游戲。
其次,繼續(xù)推進學生社團在建設校園文化中的作用,繼續(xù)推動社團的正規(guī)化、課程化建設,推動理論學習類社團及環(huán)保、文學等具有一定社會意義和文化內(nèi)涵的社團的建設,嘗試建立了合理的社團指導制度,并通過社團的力量組織一系列大型的學生活動。
團委特色工作
20xx年附中團委在做好日常工作的基礎上,根據(jù)學校學生實際情況,結合時代背景要求還開展一些有附中特色的活動。
第一,打造“一心雙環(huán)”的學生組織格局,做好學生會、學生社團的建設和發(fā)展。由學生自主推進社團發(fā)展,在重視組織開展學生社團展示活動的基礎上,進一步完善了社團日;顒拥膱龅毓芾怼⒅笇Ы處熍鋫、社團章程等規(guī)范,給更多的`同學自主活動的空間。在做好日常社團的管理工作的基礎上,繼續(xù)改進“星級社團”管理模式,發(fā)揮優(yōu)秀社團的引領作用;拓展社團展示的方式,把社團辦成同學們展示才華的大舞臺,真正做到盡心盡力為同學們服務,在今年3月安排了大型的社團展示活動,取得良好的效果。
第二,開展學生干部領導力培養(yǎng)活動。以座談會的形式,組織學生干部對于班級建設中存在的相關問題進行討論交流,提高學生干部的解決問題的能力和組織領導能力。
第三,“光華風采”風尚人物評選活動,面向高一、高二學生,旨在積極培育和踐行社會主義核心價值觀,充分發(fā)揮先進典型的示范引領作用,推進學校精神文明建設,在全校范圍內(nèi)形成弘揚正氣、團結和諧、積極進取的良好氛圍,形成進取有為、崇德向善、見賢思齊的良好風尚。
第四,緊抓校園媒體的建設,特別是注重網(wǎng)絡媒體和普通媒體的整合,完善電視臺的工作,提升學生電視臺的節(jié)目質量,以及在校園生活中的影響力。充分發(fā)揮班級、學生社團在學校宣傳中的作用,用學生喜聞樂見的節(jié)目形式反映校園生活。做好網(wǎng)絡媒體的建設工作,以附中學生精神家園為主旨,嘗試拓展微信校園主頁的功能。
學生黨團理論學習活動
團委在今年繼續(xù)推進青年馬克思主義學校。在高一、高二年級的優(yōu)秀團員中開展黨的理論教育。利用周二中午時間,邀請各方面教師針對“黨的性質、宗旨;黨的歷史發(fā)展;黨員的標準;入黨的程序“等方面做了精心授課,并以心理學、管理能力、經(jīng)濟學課程充實學生能力的培養(yǎng),提升學生的黨的理論知識水平。今年,輸送了三名學生參加區(qū)共產(chǎn)主義學校的學習。
認真做好團員意識教育,根據(jù)高一、高二年級團青比下降的特點,有針對性的設計團前課程,做好團前理論教育。針對團員保持先進性的要求,結合“五四”、“一學和一做”活動,以儀式教育為抓手,提升廣大團員的團員意識;以團組織風采展示、高三年級十八歲成人儀式及高三畢業(yè)典禮等活動為抓手,提升廣大團員和青年的主人翁意識,在此基礎上,做好推優(yōu)工作。
團委自身建設
團委在20xx年根據(jù)團中央、團市委群團改革的要求,堅持完善自身建設,在更高層次上為同學服務。
首先,團委繼續(xù)堅持年級團總支的管理模式,發(fā)揮年級團總支的自主管理能力,團的工作和活動由團委通過各團總支,對各團支部進行管理和指導。同時積極探索了團組織之間的橫向交流模式,做到上令下通;通過團支部之間的互動,更好的發(fā)揮基層團組織的作用。
其次,做好團員基本信息的錄入和統(tǒng)計工作,確保團員基本情況數(shù)據(jù)的正確性。堅持每月召開一次團委委員會議。提供一個團組織干部相互交流學習的平臺。建立定期工作心得、活動方案設計交流制度,培養(yǎng)學生干部的創(chuàng)新管理能力。
20xx年重點工作思考
1、做好20xx屆學生團員教育和團員發(fā)展工作:根據(jù)團中央、團市委關于團員發(fā)展的最新要求,嚴格把關,既要做好團前青年教育工作,又要嚴格按照入團“十步曲”發(fā)展團員。
2、繼續(xù)做好中學生志愿活動的組織開展工作:按照市教委的要求做好社會實踐的學分管理,同時進一步探索社會志愿者活課程的開發(fā)以及高中——高校志愿服務活動的一體化建設。
3、繼續(xù)做好校園文化建設:根據(jù)高中課程改革的新情況,有針對性的對各類校園文化活動和社團活動進行調(diào)整,注重在活動的過程中體現(xiàn)團組織的先進性,真正讓青年對團組織產(chǎn)生歸屬感。
年終工作總結匯報6
揭穿末日的謊言,迎來嶄新的一年。伴隨著龍年腳步的遠去,我們也即將送走難忘的第一學期。滿懷辭舊迎新的喜悅,我們在學部號召下盤點過去五個月來的成敗得失,此刻的心情可謂此起彼伏、五味雜陳。
在高一新生入學前的一周里,我和本來被安排共同執(zhí)教本年級的勾老師緊鑼密鼓地謀劃著工作的方方面面,當時信心滿滿,干勁鼓鼓。不料,還沒等開始上課,勾老師卻突然宣布高升,去了德州一中。這對于我是個極大的打擊,有種被放鴿子的感覺,失落、茫然、無措。而學部臨時又安排周老師和張老師分別擔起原本由勾老師任教的班級,我的思路突然之間被打亂。而與周張兩位老師的思路迥異更是讓我在實際工作過程中處處陷于被動。這樣,最初的計劃被徹底打亂,不得不重打鼓另開張。
應該說,對于自己所任教的三、四兩個普通班的學情,我是有比較充分的了解和思想準備的。在開始上課之前,我一直在做自我的心理調(diào)節(jié),也準備了幾份不同的預案,備課可以說足夠充分。然而,第一節(jié)課上下來,還是覺得很失望、很失落。學生絕大多數(shù)聽不懂最基本的口語,這說明,他們的英語基礎近乎為零。而我知道這意味著什么。本來,開課之前我和勾老師精心準備的銜接知識的學案可以恰好派上用場。但是,當我看見其他兩位老師我行我素開始新授課的時候,我慌了。尤其是被反復提示以至于反復強調(diào)銜接考試考課本的時候,我決定草草收兵,開新課、趕進度。但我清楚,這樣做,必然事倍功半。但是我更清楚,不這樣做,會收不了場。
就普通班學生的普遍基礎而言,外研版的教材難度不是偏大而是過大,按照德州市教研室的要求去操作,就是不可能的任務。我們整天喊要尊重實際,尊重規(guī)律?墒聦嵣希覀冇譄o時無刻不在違背這一切。說得不客氣,就是掛羊頭賣狗肉,說一套做一套。事實證明,絕大部分學生在開學后短短一兩個月就對英語的學習失去信心。要知道,這也許是他們求學道路上最后一次對英語抱有希望。也許,我們本來可以讓他們中的大多數(shù)重新燃起希望之火,甚至就此轉向。然而,就是我們的因循守舊、我們的經(jīng)驗主義使他們徹底喪失成長的力量。這是多么巨大的傷害?而教育的力量是否也就體現(xiàn)在傷人于無形呢?
外研版英語教材與我之前使用的人教版教材有相當大的差異。因此,可以說自己也是先學后教,現(xiàn)做現(xiàn)賣。所以,按照學部要求,一學期來我始終堅持業(yè)務學習,不敢放松。因為我一向認為,搞教育要首先教好書。業(yè)務能力讓學生信服、欽佩,才有可能、才有資格去教育別人。正所謂親其師而信其道。當然,與此同時,通過反思自己的教學行為,研究學生的思想,從而更有針對性地去施教也是必須的。也因此,我同時加強了個人的理論學習,包括通過聽課,對比反思,不斷修正自己的工作。
半學期來的考試出題,競賽出題,算是自不量力,大部分出自我個人之手。但是,這自然對于成績的評價有一定的負面影響,本應該是一個群策群力、分工協(xié)作的過程,這樣會更加客觀全面地反映教學實際。不過,話說回來,以目前狀況來看,絕大多數(shù)學生對英語是敬而遠之的態(tài)度,出什么樣的、多大難度的題目,出來的結果大同小異。我們看到是水落石出,卻看不到水漲船高,這才是悲哀所在。
接下來想說說自己的一些胡思亂想,不成熟,所以請不要當真。
如果高中三年可以看作一個培養(yǎng)周期,我認為它就應該是一個嚴謹?shù)南到y(tǒng)工程。那么,我們對此有沒有清晰可行的思路將會決定培養(yǎng)的質量,并且最終決定社會評價。而其中,既應該有面向全體的宏觀的,也應該有針對個體的細化的步驟、方法和措施。從而讓學生步步為營地走向成功。
教育,不但要走出去眼光向外去借鑒,更應該坐下來眼睛向內(nèi)去謀求,或者說靜心內(nèi)求。我們明明知道,學生并沒有專注于我們所教授的,可我們偏偏要的是表面上的順從;我們明明知道,有些知識面前的學生目前還無法掌握,可偏偏執(zhí)拗于趕上進度、完成任務;我們明明知道,我們所教的不是那樣的學生,可偏偏要采用那樣的方法------我想,拋開聽的耳熟能詳?shù)母呱钅獪y的大道理,我們的教育需要返璞歸真。
我們這么大的學校,其實也無論大小,應該建立自己獨特的培養(yǎng)模式,至少有一種主要的培養(yǎng)模式,每種模式要有各自不同的培養(yǎng)目標。比方說,小學推行六年一貫制,初中、高中三年一貫制或者初高中六年一貫制,教師、學生定員,既穩(wěn)定了生源也穩(wěn)定了教師隊伍,也必然會提高升學率,而后者則是學校長遠發(fā)展的基石。問題是,我們有沒有底氣搞這樣的定制式的特色?我們有沒有這樣的優(yōu)秀師資隊伍?優(yōu)秀的.師資隊伍可以靠引進、靠培養(yǎng)、靠挽留。憑什么?只能憑待遇。待遇不僅僅意味著貨幣,更關鍵的,它是人才的標價,是認可度的顯性表達。
關于教研,我覺得我們有的教研組對不起“教研”二字,就本身應該發(fā)揮的作用而言形同虛設。拋開其他瑣碎的不去談,我們的研討體現(xiàn)在哪里?我們對學科教學,對教材的研討體現(xiàn)在哪里?
我們應該如何去運營一個教研組,一個學科組,一個年級組,一個學部乃至于整個學校?也許我個人目光短淺,但我的確看不出來一個明確的思路,至少看不出它的切實有效的執(zhí)行。我們的品牌影響力目前有多大?它在蒸蒸日上還是在每況愈下地發(fā)展?我們這艘大船要駛向何方?我們的舵手有沒有告訴大家我們的目的地?
我不習慣我們目前這種格式化的工作方式。教育如果有太多的條條框框的束縛,如果像一條生產(chǎn)線,必然會失去生命力,必然會扼殺師生的自主性和創(chuàng)造力,這也許是我們目前最大的內(nèi)耗所在。
幾點不成熟的建議:
聽評課可否由教研組自主安排,以免影響老師們正常休息甚至就餐,尤其是對于有第一節(jié)晚自習的老師來說;班會課可否事前給出可選主題,有班主任通知出席教師,以便大家有時間準備、有機會參與,而不是陪坐甚至經(jīng)常措手不及;周末值班是否算加班,如果是,補貼是否應該提高標準;學案可否研究出學科主要課型的格式,從程序和時間節(jié)點上有大致統(tǒng)一的規(guī)定,否則單純追求有這個形式就會完全流于形式。
最后,談一個總體感受:
我們的日常工作項目真的過于繁雜,而真正用于教學活動本身的時間和精力則太少,這也許恰恰違背了我們大力倡導的“實”。
我必須承認,自己來躍華的時間太短暫,看到的只可能是冰山一角,因此必然言多有失。所以,不當之處請領導們見諒,在此先自賠罪。但,絕無惡意。世界末日這么大的事我們都幸運地躲過去了,還有什么能讓我們想不開呢?新年到了,祝各位領導在新的一年里帶領全體同仁再創(chuàng)輝煌。
年終工作總結匯報7
20xx年,醫(yī)務科在院長辦公室的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,發(fā)揮泌尿外科高水平的專科性,使得全年各項工作得以有序的進行,取得了一定的成績,現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、 完善制度建設
依據(jù)上級文件并參照同類醫(yī)院醫(yī)療管理規(guī)章制度,協(xié)同配合各科室制定了一系列的措施,如醫(yī)院七個管理組織并完善了相關的職責,醫(yī)院搶救小組工作預案,根據(jù)考核標準醫(yī)務科對各科醫(yī)療質量檢查,醫(yī)療安全管理制度及醫(yī)療事故防范措施及處理預案等,醫(yī)務科在征求各科室意見建議的基礎上制定和完善了醫(yī)院臨床和醫(yī)技科室的各類工作制度和流程,確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可循。
二、 進一步加強醫(yī)療質量管理
醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務。經(jīng)過本年度的嚴格管理,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、 醫(yī)療質量管理,保證和提高醫(yī)療服務質量
認真學習十四項核心內(nèi)容,促進各項制度的落實。根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。要求各科室嚴格落實首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、交接班制度等核心制度。主要通過以下措施強化制度的落實:編印核心制度手冊,全院醫(yī)務人員人手一冊,通過院例會、科例會學習日反復宣講、學習,加深醫(yī)務人員對核心制度內(nèi)涵的理解,更好地掌握核心制度。通過每月全院醫(yī)療質量考核來檢查核心制度落實情況,考核結果作為醫(yī)院績效考核重要指標。
2、 加強醫(yī)療文書的.規(guī)范要求,提高病歷內(nèi)涵質量
醫(yī)院將《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)發(fā)放到每個科室,科室主任負責組織科內(nèi)人員集中學習。醫(yī)院每年對質控員進行一次系統(tǒng)培訓,質控員針對醫(yī)院培訓內(nèi)容及平時檢查病歷時發(fā)現(xiàn)的問題及時組織科內(nèi)人員學習一次。醫(yī)務科每月組織質控員根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》對終末病歷進行一次檢查,并不定時對門診病歷及處方進行檢查,每月將檢查情況匯總上報院辦進行績效考核。醫(yī)務科每月對考核結果進行匯總整理評價分析,在下月周五例會上進行公示,并就質量考核中存在的缺陷及問題和臨床科室溝通,督促相關科室整改落實,并對整改情況進行追蹤和評價,促進質量持續(xù)改進。
三、 法制教育,強化醫(yī)療安全意識,提高醫(yī)療風險持續(xù)改進。
加強醫(yī)患溝通,要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風險防范意識和溝通意識,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實改進醫(yī)患關系。在全院業(yè)務學習時學習《醫(yī)療事故處理條例》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關法律及各種溝通技巧、方式。醫(yī)院發(fā)生的每起醫(yī)療糾紛后,醫(yī)務科組織醫(yī)療差錯評審成員進行評審,分析事件中存在的問題,出現(xiàn)問題的原因,制定出整改措施及以后努力的方向,結合實際案例組織全院人員學習,使醫(yī)務人員更深刻地認識到實際工作中存在的問題及各種注意事項,從中吸取教訓,并針對自身工作進行整改,從而減少甚至避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、 繼續(xù)醫(yī)學教育工作
每月舉辦全院業(yè)務學習,主要涉及三基知識、專業(yè)知識、搶救知識及技能、泌尿外科疾病診斷、治療有關的醫(yī)學理論。并進行考核。對新進員工進行培訓考核合格后再上崗。
五、 執(zhí)行法規(guī)及執(zhí)業(yè)管理
醫(yī)務科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定,按時送交各種統(tǒng)計文件。在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。
20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題,比如醫(yī)務管理組織不夠完善,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,在今后的工作中醫(yī)務科必須努力改進和完善。爭取更大的成績,為構建和諧醫(yī)院貢獻自己的力量。
年終工作總結匯報8
轉眼之間x年又過去了,想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化,各個公司的成立,人員的變動,不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力,回首過往,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,這讓我懂得了很多。尤其是領導對我的支持與關愛,同事們對我的幫助。在此我向公司的領導以及全體同事們表示最衷心的感謝。
現(xiàn)將過去一年的工作總結如下:
一、 工作情況
1、管理方面
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人責任明確、各負其責,充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴格執(zhí)行運行各項規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識,在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,這樣班組管理基礎扎實了,各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識會業(yè)務,又要善管理。搞好班組整體工作,靠的是全體員工的共同努力,又要充分發(fā)揮班組每一個員工的積
極性,自己身為一班之長,我始終明確一點,只有以身作則、身先士卒,班組成員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務,自己首先完成,在班組擺正自己的形象,以自己的實際行動去影響班組成員,并去帶動他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話,感覺挺好就摘抄了下來,是這樣說的:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個人都象太陽的話,那我們就會照亮富錦照亮中宇。
2、工作方面
1、x年對風機全面檢查10次,配合箱變廠家處理了存在問題的箱變,配合華銳廠家對三期風機的投入調(diào)試工作及二期風機的維護,對一期27臺風機進行了二次維護工作,二、三期風機進行了二次維護工作,配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進行了改線工作,并利用這段改線停電時間對一二三期的線路進行了一次全面的檢修,配合佳局配電對二期電纜接頭進行了改造,完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風機故障處理方面,我們嚴格要求自己,克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy,保證風機正常運行,保證風機的可利用率。
2、認真落實“安全第一,預防為主”的方針,深刻吸取各地發(fā)生的`事故教訓,切實做好安全生產(chǎn)工作,使得每一名員工都能深刻認識到安全生產(chǎn)責任重于泰山。在領導的帶領和全體運行人員的努力下,沒有發(fā)生一次人身、設備及交通等安全事故。作為變電運行的基層班組,一切工作莫過于確保安全運行
3、保證設備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向,我們把理論和實際工作結合起來,散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗,努力完成公司交給我們的各項任務。
二、人員學習及培訓
1、公司的不斷的擴大也加快了人員的進出,這樣也在培訓上給我們帶來了很大壓力,但我們會克服困難,加大培訓力度。 2、新學員已陸續(xù)的轉正,由于大家的專業(yè)不同,在學習工作中要發(fā)揮他們的長處,取長補短,充分發(fā)揮大家的優(yōu)點來提升富錦風電的整體實力。學員我們按計劃進行有序培訓,我們生產(chǎn)運行制定的每周四次學習,利用晚上一小時的學習時間,來對一天發(fā)生的故障進行討論與學習。沒有故障的時候讓大家發(fā)揮個人的長處,講一些個人的專業(yè)知識來拓展大家知識面,從整體上來提升運行員的素質。
年終工作總結匯報9
光陰荏苒,轉眼間,20xx年即將逝去,我秉承“成在細節(jié) 贏在執(zhí)行”的理念,堅持制定并細化每日工作計劃,注重細節(jié)與工作節(jié)點要求,將工作真正作為事業(yè)來“經(jīng)營”。工作中我摒棄人情化管理、結合人性化管理,期間,有心酸、疲憊和疑惑,但更多的是收獲和喜悅,尤其有緣結識“三茅”后,回歸群體的感覺油然而生,“三茅”無私的奉獻和上進的鞭策讓人敬佩,使我對“HR”工作有了更深的認識,我以更加飽滿的熱情和動力投入工作和學習,我依然堅持不懈、精益求精,現(xiàn)將年度工作總結匯報如下:
一、完善規(guī)章制度匯編
企業(yè)不斷壯大與完善,相應的規(guī)章制度便是企業(yè)發(fā)展的準繩。這一年我們結合實際工作的實操性,將原有的規(guī)章制度需進一步完善和細化,全力做到與公司同步穩(wěn)定發(fā)展。團隊擴大化,崗位亦需規(guī)范化、相應的流程則更需細致化,才能達到公司的要求科學化,從而提高我們的服務質量和綜合發(fā)展。但不能滿足現(xiàn)狀,我們認識到新增崗位和規(guī)范流程并非一蹴而成,薪酬體系及營運操作流程仍需在實踐工作中不斷的完善和調(diào)整,這就需要我們平日做好信息收集、數(shù)據(jù)分析、案例總結。作為公司的樞紐中心部門,我們必須與各部門保持良好的溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時改正和繼續(xù)完善,不斷的挖掘管理死角和操作漏洞,和日常工作并肩前進。
二、細化培訓計劃并組織實施
年末,我們擬定下一年的培訓計劃,并在年初進行調(diào)整與分配,每月制定月度培訓計劃。而培訓工作也是學習的提升的動力,通過實踐工作了解和摸查無非是培訓調(diào)研的有效途徑。
針對商場的特殊性,本年度我們重點進行了專業(yè)技能培訓,包括銷售技能、商品陳列等方面。其次,重新調(diào)整針對銷售服務人員的培訓課件,內(nèi)容包含企業(yè)文化、員工日常行為規(guī)范管理、崗位職責、工作流程等方面,除規(guī)范性制度外,我們更多引入實操中的案例加深了學員的印象,激勵了學員積極樂觀的工作態(tài)度。
但培訓需要在實踐工作中體現(xiàn)價值,我們希望學員不會只停留在“紙上談兵”腳步,而是通過自身的學習和感悟,把實踐工作與我們的培訓學習結合起來,更準確、更有效的投入到下一步的工作中,對所有員工組織基本的操作規(guī)范及紀律要求,從責任心悟起、從行為規(guī)范抓起、從禮貌待客、周到服務做起,一點一滴開始滲透并宣導,同時,利用月度時間,逐步組織學習崗位職責、工作流程、突發(fā)事件應急管理、消防知識等培訓,結合實操演練,真正將我們的管理“規(guī)范”起來。
培訓結束后,進行培訓評估與考核,分析優(yōu)劣勢,結合實際需求,可適當?shù)恼{(diào)整課件內(nèi)容以求達到培訓目的。
三、加大招聘力度,達到能剛匹配目的
遵循人力資源規(guī)劃,逐步篩選合適的人員推薦到適合的`崗位,達到能位對應的基本目的。每月進行人事報表分析,通過面試、錄用、不錄用、待定、離職數(shù)據(jù)分析,更嚴謹?shù)拈_展招聘工作。對于服務型的商業(yè)廣場而言,銷售人員的離職率較高,尤其在銷售淡季時節(jié),人員能異動較頻繁,這期間,我們主動組織人員面談,了解到離職人員大多最初求職意向僅為得到一份工作,對企業(yè)文化和管理要求了解不深入,對自身的發(fā)展與技能及綜合素質提高無過多要求,這就要求我們?nèi)蘸蟮恼衅腹ぷ,尤其入職篩選與崗前培訓更加嚴格和科學化,我們需要結合崗位需求及崗位說明書,通過應聘者的求職意向、崗位認知、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等方面的了解,逐步篩選合適的人員到適合的崗位,真正達到能位對應的基本目的。
在面試過程中,通過與應聘者互動,簡單介紹公司的規(guī)模與發(fā)展,亦進行了公司企業(yè)文化宣傳,也加深了本人對企業(yè)的認知感和榮譽感。
四、薪酬管理工作開展正常
1、在工資管理方面,一直審核嚴格把關,員工晉降級調(diào)整、新入職員工定薪、司齡津貼發(fā)放、績效工資等,每月有所側重進行對各項工資分類、分項目進行統(tǒng)計、匯總、分析。及時發(fā)現(xiàn)問題反饋溝通改善。
2、逐步完善薪酬結構,建立工資激勵機制。本年度6月起,公司正式全面啟動績效考核,落實貫徹員工績效考核制度,獎優(yōu)罰劣,將崗位職責要求細化條例,根據(jù)不同執(zhí)行力度進行綜合評分,實現(xiàn)員工個人收入直接與實際工作表現(xiàn)掛鉤,員工從意識薄弱到改進不足,提高績效工資的同時強化了隊伍整體管理。
但績效考核工作仍有不足之處,個別員工存在抵觸情緒,不能真正理解績效考核的意義,針對此類員工我部門需及時進行績效面談并疏導工作盲區(qū)。為避免單一化考核,下一步人事行政部將計劃進行360度綜合考評,更加客觀的分析工作成效并穩(wěn)定團隊。
五、建立和完善內(nèi)部人事管理
因部門內(nèi)部、部門之間溝通不暢、信息更新不及時,以致于人事異動較大、員工檔案不健全、銷售入員離職較隨意,班次調(diào)整較頻繁,直接導致相應的考勤統(tǒng)計和工資核查存在難度。
針對此類現(xiàn)象,我部第一時間主動掌握員工異動信息,與現(xiàn)場營運部門及時溝通反饋,按照公司流程規(guī)范辦理員工異動手續(xù)、建立完善員工檔案、細化入離職工作流程,調(diào)整實用性表格,做好基礎信息數(shù)據(jù)整理,規(guī)范要求,進一步改善實施。
六、規(guī)范員工著裝、提升企業(yè)形象
員工形象是影響整體企業(yè)形象最直接的因素,而著裝則為典范,一旦工裝不統(tǒng)一且未佩戴工牌,顧客不易區(qū)分工作人員和商場顧客,便不能及時為顧客提供服務,導致影響銷售。本年度,商場公司調(diào)整了員工服裝,統(tǒng)一下發(fā)并佩戴工牌,規(guī)范要求著裝,從員工形象上為企業(yè)加分。
七、強調(diào)基礎性規(guī)范管理,執(zhí)行落實相關要求
在日常工作中,存在員工聊天串崗、上班時間吃零食、上班遲到、未按要求打卡、頻繁調(diào)班,不按規(guī)定時間迎賓站位等現(xiàn)象較嚴重。員工對于“紀律規(guī)范”態(tài)度隨意,未引起足夠重視,我們利用晨會及培訓時間,重點強調(diào)進行規(guī)范性宣導,在實操工作中監(jiān)督檢查,對于知而違規(guī)者按照公司制度進行績效考核并通報批評。
八、積極參與組織商場各項組織活動
活動是體現(xiàn)團體精神最直接的一種表現(xiàn),只有在活動中相互協(xié)作、互幫互助,積極努力,才能將商場公司團隊活動進行的運籌帷幄,人事行政部門雖為后勤部門,但也承擔了銜接的后備工作,需要全程參與與跟進,及時給予后勤支持與幫助,才能有效的發(fā)揮保障作用。
活動前人員組織安排、活動中協(xié)調(diào)溝通及貨品管理,活動結束后進行費用結算及活動總結,為下一次活動做好鋪墊。
九、積極開展6S管理
20xx年初,公司要求各部門全面推廣5S現(xiàn)場管理,整頓工作環(huán)境。按照公司的統(tǒng)一部署,人事行政部按照考核要求對辦公現(xiàn)場進行了全面、持續(xù)的整頓,營造一個整潔、順暢的工作環(huán)境,達到提高工作效率的目的。
總而言之,人事行政工作任重而道遠,瑣碎卻嚴謹,這就要求我們掌握專業(yè)知識的同時不斷提升綜合管理能力,注重細節(jié)管理,嚴格規(guī)范操作,落實要求執(zhí)行,端正工作態(tài)度,加強工作責任心,用心“經(jīng)營”崗位工作。
年終工作總結匯報10
我校的愛國衛(wèi)生工作以《學校衛(wèi)生工作條例》為指導,在工作中,認真貫徹國務院《關于加強愛國衛(wèi)生工作的決定》及《自貢市愛國衛(wèi)生管理條例》,為適應新時期愛國衛(wèi)生工作的要求,不斷提高我校的愛衛(wèi)質量,增強學生愛衛(wèi)意識,推動我校的精神文明建設。以培養(yǎng)學生自覺愛衛(wèi)習慣及增強學生自我保健意識為工作重點,整治學校的環(huán)境狀況,經(jīng)全校師生共同努力,我校的愛國衛(wèi)生工作上了一個臺階。
一。領導重視,各部門配合一致,形成齊抓工共管的好局面。
學校成立了以校長為組長的有分管領導、保健醫(yī)生組成的愛國衛(wèi)生領導小組,定期研究工作。做到分管領導具體抓,分管人員認真抓,使學校的愛衛(wèi)常規(guī)工作落到實處,形成了領導重視,教師學生積極配合參預的好局面。
二。抓住愛國衛(wèi)生教育的主渠道。
課堂教學,對學生進行衛(wèi)生知識的傳授,使學生懂得愛清潔,講衛(wèi)生的意義和作用。少年兒童是長身體,長知識的時期,容易受外界影響,也正是他們獲得衛(wèi)生知識,產(chǎn)生衛(wèi)生行為,養(yǎng)成各種衛(wèi)生習慣的`良好時機,如果在這一時期養(yǎng)成不衛(wèi)生的習慣,以后很難糾正。因此,我校注重小學生的衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成。這樣不但有益于他們的身心健康,防止疾病,還有益于社會主義精神文明建設,讓學生有良好的衛(wèi)生素質參加四化建設,推動人類社會進步,提高民族的素質作貢獻。
1。加強宣傳,樹立衛(wèi)生意識,發(fā)揮縣級愛國衛(wèi)生先進單位的輻射作用,帶動周圍群眾樹立衛(wèi)生意識,養(yǎng)成衛(wèi)生習慣。通過板報、廣播、集會形式,向學生宣傳衛(wèi)生知識,正確的用眼衛(wèi)生及飲食衛(wèi)生習慣,及愛國衛(wèi)生重要性的認識,帶動家長樹立衛(wèi)生意識,養(yǎng)成衛(wèi)生習慣。還通過家長會,家長學校,向家長宣傳學校衛(wèi)生要求,愛國衛(wèi)生工作的意義,要求為學生做好表率。
2。將雛鷹活動與學生良好的衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成相結合,為衛(wèi)生習慣好的學生頒章,進行表揚獎勵,以先進帶動后進,使全體學生逐漸掌握愛衛(wèi)知識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
3。抓住學生接受衛(wèi)生的主渠道,健康教育課。。做到有教材,有教案,有成績記載。在向學生傳授知識的同時,教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。健康知識知曉率達90%,良好的衛(wèi)生習慣形成率達90%。
三。以制度規(guī)范學生的衛(wèi)生行為。
學校制定了環(huán)境衛(wèi)生,學生個人衛(wèi)生制度。經(jīng)常對學生的個人衛(wèi)生,學校的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查、評比,保障學校環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,學生個人衛(wèi)生良好,衛(wèi)生不留死角。對衛(wèi)生工作好的班級和個人進行表彰獎勵,促使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
四。開展好除“四害”活動,做到每期2次。
通過健康教育課、集會向學生宣傳蟑螂、老鼠、臭蟲、蚊蠅的危害,及消滅防治辦法。清除垃圾,拔除污水,保持室內(nèi)外整齊清潔,經(jīng)常開窗換氣,使室內(nèi)空氣清新。
五。加強對小賣部衛(wèi)生的管理。
學校堅持嚴格執(zhí)行制度,,每月對教室進行一次消毒。
六、做好傳染性疾病的防控工作。
制定了預案,堅持每天的晨檢制度,發(fā)現(xiàn)異常,及時報告。做到了早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療,圓滿完成了傳染性疾病的防控工作。
總之,我校愛國衛(wèi)生做了大量工作,工作取得了一定的成績,也存在不足,將不斷改進,使我校的愛國衛(wèi)生工作更上一層樓。
年終工作總結匯報11
我在醫(yī)院做護士的工作,這過去一年的工作完畢,對于個人來說,也是有挺大的一個收獲,工作的閱歷也是得到了很大的增長,以后的工作也是可以做得更好,我也是對于個人要來做下工作的總結。
一、工作方面
我仔細的去完成科室護士長交代的任務,無論是平常日常的一個工作,或者一些緊急狀況的工作,我都是仔細的去對待,作為護士,我明白,我做的每一個工作都是關乎到病人的,所以必需要仔細并且嚴謹?shù)模乙彩窃诠ぷ髦锌梢愿惺艿,做得好了,病人也是對我贊許有加的,特殊是這一年的工作,我也是沒有出過什么過失,而且許多時候,病人也是感謝我的照看,在工作里頭,我也是體會到我的付出是獲得了收獲的,并且我也是明白了想要做好了這份工作,自己必需嚴謹?shù)母鶕?jù)操作的要求去做好,同事有一些需要調(diào)班或者幫忙的工作,我也是只要有空就會愿意的去幫忙,我也是明白,當我這次幫忙了同事,下次他們也是會來幫忙我的,而且最終的一個工作目的也是盼望病人可以早一點的康復出院的。
二、學習方面
除了做好了日常的工作,我也是積極的去參與護士長安排的一個培訓,在培訓的時候,我都是仔細的聽講,不懂的地方也是會積極去問,了解清晰,將學到的一個東西通過自己的嘗試,然后運用到工作之中去,雖然說我工作也是有了一段時間,有一些的閱歷了,但是我也是知道,護理的一個學問始終都是在不斷的進步的,醫(yī)療也是有進步的,學習新的一個方法,才不會落后,并且許多時候我也是可以感受到當我將新學的`運用到工作之中之后,我也是得到了進步,自己的閱歷得到了積存和成長,護理的效果也是更加的好了,同時我也是遇到一些新問題,會去問護士長,或者請教醫(yī)生,通過這些,我的護理水平在整個科室來說,都是比擬優(yōu)秀的了,一些病患需要優(yōu)秀的護士的時候也是會找到我,我也是感到特殊的快樂,同時自己的水平也是證明得到了提高。
過去的工作做完了,但是也有一些方面還有挺大的一個進步空間,也是需要我在今后的一個工作之中連續(xù)的努力,連續(xù)的去提升,讓自己的護理力量變得更好,而且也是讓我的護理工作能做的更優(yōu)秀。
年終工作總結匯報12
按照市物流辦《關于報送20xx年重點工作總結和20xx年重點工作的通知》雅市物流辦〔20xx〕XX號文要求,現(xiàn)將我區(qū)20xx年物流工作總結如下:
一、物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運量達到6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻日益凸顯。
通過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有XX家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司、東運貨運物流有限責任公司、進達物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運發(fā)物流公司是省重點企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,2012年企業(yè)上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè)。順通、東運、進達、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達2000-3000萬元,有車輛XX-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了應有的貢獻。
1、物流通道建設情況
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積6XX、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(物流園區(qū)、服務站)建設情況
名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(2020年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地2000余畝。引進產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達XX、52億元。物流園區(qū)還未進行詳細設計。
3、重點物流項目建設情況
20xx年10月,名山運發(fā)物流有限公司申報的《20xx年重點物流項目名山區(qū)運發(fā)物流第三方物流中心》的建設內(nèi)容為:分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設;購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止20xx年5月,實際完成的建設內(nèi)容為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金XX36、4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設中。
二、物流工作推進情況
1、組織機構建設情況
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領導小組,并下設辦公室。辦公室設在區(qū)經(jīng)濟商務和信息化局,領導小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情況
為促進我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認真落實《四川省人民政府辦公廳關于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[20xx]71號)精神,20xx年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20xx]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對2012年至20xx年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔20xx〕37號《四川省人民政府關于支持蘆山地震災后恢復重建政策措施的意見》,對災后恢復重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業(yè)負擔,支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當?shù)匾驗氖スぷ鞯?人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務方式,支持小微企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等領域災后恢復重建。扶持地方金融機構發(fā)展,發(fā)展適合受災地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農(nóng)村金融機構。在土地方面對于納入災后重建規(guī)劃基礎設施、公共服務設施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災后恢復重建的受災企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉用、土地征收的,可以邊建設邊報批,由受災縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區(qū)“4·20”蘆山地震災后產(chǎn)業(yè)恢復重建物流項目進入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設、名山運發(fā)物流中心建設、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設項目基本完工,其他三個項目正在建設。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設以及“4、20”蘆山地震災后物流企業(yè)重建的機遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉變,形成名山物流中心,物流經(jīng)濟將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
三、物流工作中存在的主要問題和困難
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)XX家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質量都明顯不能適應當前社會發(fā)展的需要。
年終工作總結匯報13
集團公司、總公司加大了對人力資源的投入,規(guī)范化了人力資源管理,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求使我公司的人力資源工作更加專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效。這一年里,分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理的總體化要求,克服現(xiàn)階段人力資源管理無序化等問題,以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點,從變革,創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā),解放思想,與時俱進,開拓進取,立足本職,認真落實每一項工作,努力學習專業(yè)化知識,為公司經(jīng)濟和發(fā)展建設提供了人力資源保障。
從分公司層面看,人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展,但是,在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源工作還有很多的東西要學習,還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結報告如下:
一、工作總結
現(xiàn)階段員工結構
1、截止今年11月25日,西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0—4年占比,人數(shù)為85人,5—10年為19人,11—20人為12人,20年以上為37人。
2、西安分公司現(xiàn)有員工的文化程度中,占比的是大專文化程度的員工有71人,本科及以上程度學歷為46人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群,高中、中專及同等程度以下的員工有36人。
3、西安分公司工程技術管理人員108人,工程技術管理人員中一級建造師4人,高級工程師4人,工程師15人,助理經(jīng)濟師4人,助理會計師6人。20xx—年參加工作的學生為95人,在工程技術管理崗位,學生占到了88%、
招聘與配置
1、人員招聘情況分析
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,西安分公司共接收新分大中專畢業(yè)生20人,社會招聘5人。
2、人員分布配置情況
西安分公司153名在職員工,分布在分公司機關及所屬的9個自營項目部,6個聯(lián)營項目部。分公司機關24人,自營項目部:渭柳佳苑項目部25人,東儀實業(yè)項目部22人,兵器項目部15人,王家棚項目部14人,運城項目部13人,香王項目部13人,河南沁陽項目部8人,705項目部6人,永和坊項目部2人;聯(lián)營項目部:中文西印3人,金河尚局2人,兵器醫(yī)院2人,北方特能2人,榆林項目部1人,中馳項目部1人。
培訓與開發(fā)
分公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,分公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行培訓才能有效地解決,培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓內(nèi)容與開發(fā)工作。
1、內(nèi)部培訓
為切實提升西安分公司的各項管理水平,組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內(nèi)部學歷提升培訓5次培訓,參加培訓人員累計達到124人次。
2、外部培訓
為與外部競爭的大環(huán)境相適應,聘請外部講師對廣聯(lián)達軟件業(yè)務進行培訓,還開展了工程量清單計價規(guī)范20xx培訓,培訓人員累計達到57人次。
3、人才的開發(fā)與交流
為適應新形勢下人才競爭的需要,西安分公司開展了兩次業(yè)務能力考試,以期提高員工業(yè)務能力、選拔人才;并與事業(yè)部進行了兩次人才交流活動,前后兩批商務人員共4人回宜昌總部進行交流學習,以期在工程預算方面提高相應水平。
薪酬管理
薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中,根據(jù)公司文件《司建發(fā)〔20xx〕123號關于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神,在分公司范圍內(nèi)進行了工資薪酬的套改工作,截止11月25日,部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā),執(zhí)行新的薪資標準后,預計每月工資發(fā)放將增加237400元。
員工關系
以真誠、公正的態(tài)度服務于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動著么管理的本質特點,20xx年,共辦理入職登記24人,退休1人,解除關系12人,調(diào)離關系11人,調(diào)入1人。
在集團公司、總公司關于推進企業(yè)管理信息化精神的指導下,基本完成了E—HR系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年來,人力資源工作規(guī)范化建設初步確立了工作方向和目標,也為分公司提供了我們應該提供的服務工作。但距離分公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離,還沒有達到員工心目中理想的.期望,還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下:
人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導。
人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準確性還需要提高。
部門職責和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的積極認可,并且人力資源需要為各個部門提供更專業(yè)的指導,來完善各個崗位的職責和業(yè)務流程。
公司的績效考核工作還比較粗放,指標比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工,把他們的關注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。
缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。
專業(yè)水平還不足,工作也不夠主動和自信,對公司基礎業(yè)務和工作缺乏了解的機會,缺乏學習的主動。需要加強專業(yè)知識學習和工作經(jīng)驗學習,需要加強對公司及業(yè)務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務工作。
三、下一年度的工作計劃
編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報批;
主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察,對運行過程進行持續(xù)調(diào)整與管理;
根據(jù)崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據(jù)考核指標體系指導各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實;
宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;
加強人力資源信息化建設,做好人力資源統(tǒng)計分析工作,進一步完善E—HR系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作,為穩(wěn)步推進第二階段工作夯實基礎;
認真做好各項人力資源服務工作;
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
年終工作總結匯報14
按照安排,現(xiàn)我就造林科2012年整體工作做以簡要匯報,不妥之處敬請指正。
今年以來,造林科工作緊緊圍繞貫徹落實全市林果業(yè)會議精神,認真按照局黨組的安排部署,全體同志們同心協(xié)力,扎實工作,全面完成了年初確立的各項工作任務,現(xiàn)就有關情況匯報如下:
一、工作完成情況
1.抓思想,帶隊伍,確保全年工作再上新臺階。按照局里的統(tǒng)一安排,我們認真開展了解放思想、創(chuàng)先爭優(yōu)和深化干部作風整頓活動,又一次系統(tǒng)學習了中央以及省、市有關文件精神,進一步把思想統(tǒng)一到做好本職工作,搞好服務上來?剖胰w干部職工思想觸動較深,思想認識和業(yè)務素質都有了較大提升,出色完成2012年全市造林綠化的各項服務管理工作,就是我們抓思想、帶隊伍的具體體現(xiàn)。
3.抓謀劃,促創(chuàng)新,起草文字材料。立足于提高業(yè)務技能,我們充分利用報刊、網(wǎng)絡、雜志等媒體,不斷拓寬多層次、寬領域的學習,每個干部職工都能做到無事能思,有事能干,形成了勤學習、善鉆研的良好氛圍。多次承擔完成了一些林果業(yè)工作會議材料和專題規(guī)劃、意見、方案、辦法、通知等大型材料。報送各類信息16期,撰寫了“三北工程助推造林綠化”、“中幼林撫育已成為全市森林資源增長的引擎”等高質量林果業(yè)信息,為領導決策提供了理論依據(jù)。
4.抓協(xié)調(diào),顧大局,積極配合中心工作。今年以來,我們始終圍繞局里的中心工作,認真按照局領導的具體要求,不折不扣、保質保量完成了局里交辦的各項任務。凡抽調(diào)同志,盡管能力有大小,水平有差異,思想和認識都能統(tǒng)一到全市林果業(yè)發(fā)展上來,出色的完成交辦的各項工作任務。
二、存在問題
總結2012年造林科整體工作,雖然取得了不小成績,但與局黨組的要求來衡量,與不斷發(fā)展的林果業(yè)形勢相比較還存在不少問題,主要是學習勁頭和謀事干事的能力有待進一步提高,業(yè)務素質和駕馭工作的'能力有待進一步提高,團結協(xié)作和顧全大局意識有待進一步提高;工作思路不新,深入基層調(diào)查研究不夠,捕捉新政策,把握新動向的能力不夠。這些問題需要我們在今后的工作中努力加以克服。
三、明年工作打算
2.認真完成“兩個試點”。今年,省上下達我市森林撫育試點4.9萬畝,造林補貼試點2.9萬畝,各縣(區(qū))已編制了“兩個試點”實施方案和作業(yè)設計,正在銜接上報待批。要督促各縣(區(qū))提前做好籌備工作,力爭5月底前完成全部建設任務。
3.著力推進面山綠化。按照市上確定各縣(區(qū))至少建成一處千畝面山工程的目標要求,把面山治理與國家重點工程建設相結合,加大力度,狠抓落實,督促各縣(區(qū))完成面山治理任務。
4.切實搞好新農(nóng)村建設。加強管理,精心組織,認真按照全市新農(nóng)村建設綠化意見,制定綠化方案,選擇適宜樹種,培育林業(yè)助建新農(nóng)村典型50個,營造良好的村社生態(tài)環(huán)境。
5.全面加強綠色通道建設。按照有路就有樹,路通到哪里,樹種到哪里的目標要求,切實加大國道312線、省道304線等省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級公路干道綠化力度,補植新植綠色通道80條800公里。
6.扎實開展義務植樹活動。積極動員社會力量,參與造林綠化,把縣區(qū)城鎮(zhèn)面山治理、公園景點、城鎮(zhèn)道路、城鄉(xiāng)結合部作為義務植樹的主戰(zhàn)場,認真完成義務植樹570萬株,綠化面積2.6萬畝。
7.加強科室管理。一是加強學習,提高自身素質,努力提高駕馭工作的能力,創(chuàng)造性的開展業(yè)務工作。二是加強管理,優(yōu)化服務,確保造林綠化各項工作規(guī)范達標。三是加強配合,增強奉獻意識,按時完成局領導交辦的工作任務。
年終工作總結匯報15
在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一、負責的工作
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知剛好修改。
2、按制定的出貨安排及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并打算熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,支配拖車發(fā)貨。
5、核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),托付辦理出口報關。
6、依據(jù)信用證要求,制作并打算相應的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周供應裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料供應給財務。
工作的不足:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門協(xié)作、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不剛好,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐性、細心程度及對工作的合理支配得到了熬煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國BESTSELECTION公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細微環(huán)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是幫助王總來完成。
期間曾因業(yè)務閱歷少有過失誤:在事情緊急、誤會了韓國意思的狀況下,與美國客戶干脆聯(lián)系。結果給客戶造成誤會,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶溝通的技巧及業(yè)務上的學問。但離一個勝利國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多留意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、改變等內(nèi)容傳達給選購及生產(chǎn)部門,并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,打算樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶供應圖片、報價等,通過郵件反復確認。整理庫存樣品并報價。
通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四、處理日常工作,聽從公司領導支配。
聯(lián)系法蘭克福展位的`裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證打算資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;聽從領導日常支配的各項工作;幫助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機修理,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順當、較好的完成了。
展望新的一年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。信任自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
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