收費(fèi)站收費(fèi)工作感悟
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，我們時(shí)常會(huì)受到啟發(fā)，對(duì)某些事或人產(chǎn)生新的感悟，這時(shí)候，就可以把這些感悟都記錄下來(lái)，讓自己銘記于心。不過(guò)，你知道要怎么寫(xiě)感悟嗎？以下是小編整理的收費(fèi)站收費(fèi)工作感悟，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
作為一名普通的收費(fèi)員，微笑是在崗時(shí)的必須工作，聽(tīng)起來(lái)好像很容易，其實(shí)每一天堅(jiān)持好幾個(gè)小時(shí)，臉上肌肉僵硬的就像雕塑品一般。如果再碰到幾個(gè)刁難的司機(jī)，加上連續(xù)體力上的下降心情難免有些波動(dòng)。
連續(xù)幾周天氣大幅降溫，大家都穿上了厚厚的大衣，上班時(shí)在寒風(fēng)中站一會(huì)都會(huì)瑟瑟發(fā)抖。
這會(huì)才過(guò)六點(diǎn)，天色已經(jīng)黑了下來(lái)，坐在小小的票亭里又開(kāi)始了一輪班的忙碌工作，做好文明服務(wù)的手勢(shì)、微笑，“您好，收您100元，找您零錢(qián)拿好發(fā)票，再見(jiàn)！”
我照常忙而有序的收著每一輛車(chē)的通行卡，熟練的收取現(xiàn)金，打印發(fā)票，向有疑問(wèn)的司機(jī)解答著各種問(wèn)題。收費(fèi)亭窗戶(hù)都是敞開(kāi)的，冷風(fēng)呼呼往里刮，面對(duì)車(chē)水馬龍的車(chē)輛，一輛緊接著一輛的開(kāi)到收費(fèi)窗口，關(guān)窗肯定是不行了。
就在這時(shí)開(kāi)來(lái)一輛破舊的皮卡車(chē)，司機(jī)是個(gè)老師傅，穿得很單薄，衣服已經(jīng)舊的沒(méi)了原本的顏色，遞給我通行卡的手黑黑的，看起來(lái)好像是勞作了一天很勞累的樣子，見(jiàn)我對(duì)他點(diǎn)頭微笑后露出了憨厚樸實(shí)的笑容。
天氣的寒冷再加工作強(qiáng)度，我邊核對(duì)顯示屏上的通行費(fèi)，應(yīng)繳費(fèi)15元，此時(shí)低頭看到桌上一張嶄新的一百元鈔票，于是不耐煩的邊找零錢(qián)，邊回頭問(wèn)這位老師傅，“您有零錢(qián)嗎？15元？”，老師傅急忙點(diǎn)頭，伸手便遞給我20元。
我接過(guò)錢(qián)，快速按下已付鍵，動(dòng)作熟練撕下票據(jù)，連同那張一百元再找零的五元統(tǒng)統(tǒng)遞給了司機(jī)。然而他看著錢(qián)看看我，一臉茫然，對(duì)視兩秒后他說(shuō)：“你找錯(cuò)錢(qián)了吧，這一百元不是我的啊…”
我一時(shí)語(yǔ)頓，急忙回想了一下，原來(lái)這一百元是上一輛車(chē)的通行費(fèi)，因?yàn)槟X子開(kāi)小差，惦記著開(kāi)空調(diào)的`事，忘記把錢(qián)放入抽屜，居然以為是這個(gè)司機(jī)給的。
“謝謝你了師傅，如果你不提醒我，今天就要倒貼一百塊啊�！边@時(shí)我感動(dòng)在司機(jī)的誠(chéng)信已經(jīng)忘記了寒冷。他把錢(qián)遞給我，憨厚的笑著說(shuō)：“以后別這么大意了，不然掙得工資都不夠往出送的�！�
他啟動(dòng)車(chē)子駛出了車(chē)道，我卻感激加著慚愧，久久在回想這位善良誠(chéng)信的司機(jī)朋友。
這一百元錢(qián)可以體現(xiàn)出一個(gè)人在社會(huì)中的價(jià)值觀念，而我們?cè)谛⌒復(fù)ぶ校池?fù)的卻是職業(yè)道德操守。
不單單是機(jī)械枯燥的工作，有時(shí)還面臨金錢(qián)的誘惑，我們更要嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守收費(fèi)員管理?xiàng)l例的規(guī)定，不準(zhǔn)只收錢(qián)不給票，或是私吞司機(jī)丟下的現(xiàn)金票據(jù)。
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