春運(yùn)工作保障方案(合集14篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,我們需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的春運(yùn)工作保障方案,希望對(duì)大家有所幫助。
春運(yùn)工作保障方案1
2022年春運(yùn)將從1月17日開始,至2月25日結(jié)束,共計(jì)40天。春運(yùn)期間,人員集中流動(dòng)性增強(qiáng),疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)加大,防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜。為指導(dǎo)各地切實(shí)做好綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障相關(guān)工作,制定本方案。
一、科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控
。ㄒ唬┮龑(dǎo)務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗。各地要根據(jù)疫情防控需要,合理調(diào)整企業(yè)放假和復(fù)工時(shí)間,積極引導(dǎo)務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗。根據(jù)疫情防控和農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗需要,人力資源社會(huì)保障、交通運(yùn)輸、公安、衛(wèi)生健康等相關(guān)部門要加強(qiáng)工作協(xié)同,完善人員信息登記和輸出地輸入地銜接,適時(shí)組織開行農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸。人力資源社會(huì)保障部門要收集提供有集中返鄉(xiāng)返崗需求的人員信息;衛(wèi)生健康部門要加強(qiáng)務(wù)工人員健康監(jiān)測(cè);交通運(yùn)輸部門要統(tǒng)籌運(yùn)輸需求和運(yùn)力供給,做好不同運(yùn)輸方式間、城鄉(xiāng)間的服務(wù)銜接,對(duì)在春運(yùn)期間有集中運(yùn)輸需求的,通過開行包車、專列(包車廂)、包機(jī)等方式組織“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”有序運(yùn)輸;公安部門要加強(qiáng)包車交通秩序管理和服務(wù)。
。ǘ┙M織高校學(xué)生避峰放假開學(xué)。教育部門要根據(jù)屬地疫情防控要求和教學(xué)計(jì)劃,優(yōu)化調(diào)整高校寒假放假時(shí)間,錯(cuò)峰安排春季開學(xué)返校,節(jié)后開學(xué)時(shí)間盡可能錯(cuò)開春運(yùn)時(shí)段,確需春運(yùn)期間開學(xué)的,要避開春運(yùn)返程高峰,即2月5日(正月初五)至8日(正月初八)、2月16日(正月十六)至17日(正月十七)。要全面掌握屬地高校寒假放假、春季開學(xué)時(shí)間,提前摸排學(xué)生離校返校運(yùn)輸需求,對(duì)在春運(yùn)期間有集中離校返校運(yùn)輸需求的,要及時(shí)通報(bào)交通運(yùn)輸、鐵路、民航部門,具備條件的可組織開行學(xué)生包車、專列(包車廂)、包機(jī)等“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸。
。ㄈ⿲(shí)施旅游景區(qū)限量預(yù)約錯(cuò)峰接待。A級(jí)旅游景區(qū)合理設(shè)置游客接待上限,4A及以上旅游景區(qū)除老年人、殘疾人等弱勢(shì)群體外,做到應(yīng)約盡約。嚴(yán)格控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模,嚴(yán)格實(shí)施跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理“熔斷”機(jī)制。文化和旅游部門要在當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照屬地疫情防控要求,動(dòng)態(tài)掌握屬地4A及以上旅游景區(qū)預(yù)約游覽人數(shù)等信息,加強(qiáng)與交通運(yùn)輸部門溝通協(xié)作和信息共享,交通運(yùn)輸部門根據(jù)游客交通需求及時(shí)優(yōu)化運(yùn)輸線路和運(yùn)力安排,確保運(yùn)游銜接順暢,減少聚集。
。ㄋ模┱J(rèn)真做好交通運(yùn)輸疫情防控。督促客運(yùn)和客運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)者按規(guī)定對(duì)場(chǎng)站、交通運(yùn)輸工具進(jìn)行通風(fēng)消毒,嚴(yán)格查驗(yàn)旅客健康碼,開展體溫檢測(cè),提醒旅客全程規(guī)范佩戴口罩、落實(shí)“一米線”外等候等要求。要優(yōu)化售票組織,積極拓展線上售票渠道,鼓勵(lì)采用人臉識(shí)別、刷證核驗(yàn)等非接觸方式進(jìn)站,及時(shí)增加進(jìn)出站通道和安檢通道,加強(qiáng)站內(nèi)客流疏導(dǎo)組織,引導(dǎo)乘客有序分散候車(船、機(jī))和排隊(duì)登車(船、機(jī))。按規(guī)定落實(shí)分區(qū)分級(jí)交通運(yùn)輸工具控制載客率、設(shè)置隔離區(qū)等要求。加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)交通運(yùn)輸疫情防控。嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)京客運(yùn)管控要求,嚴(yán)格查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明和“北京健康寶”綠碼;及時(shí)暫停14日內(nèi)有1例及以上感染者的地市進(jìn)京道路客運(yùn)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)一線從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)和管理,嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)要求,規(guī)范操作流程。交通運(yùn)輸部、中國(guó)民用航空局、國(guó)家鐵路集團(tuán)要結(jié)合實(shí)際視情修訂完善各方式客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具春運(yùn)疫情防控指南,并指導(dǎo)各地做好落實(shí)。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化口岸入境人員閉環(huán)管理。沿邊、沿海地區(qū)交通運(yùn)輸部門要繼續(xù)落實(shí)“外防輸入”工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行公路水運(yùn)口岸入境運(yùn)輸“客停貨通”政策。嚴(yán)格落實(shí)民航入境人員疫情防控各項(xiàng)措施。在當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以最嚴(yán)措施組織做好“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)一站式”入境人員接運(yùn)工作,確保車輛人員保障到位、現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度到位、司乘人員防護(hù)到位、車輛消殺到位、轉(zhuǎn)運(yùn)流程形成完整閉環(huán)。對(duì)口岸直接接觸入境人員、物品、環(huán)境的高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員,嚴(yán)格落實(shí)集中居住、封閉管理,做到人員相對(duì)固定、規(guī)范防護(hù),及時(shí)輪換,并實(shí)施高頻核酸檢測(cè)和日常健康監(jiān)測(cè)。
。⿵(qiáng)化口岸環(huán)境檢測(cè)消毒。針對(duì)候機(jī)樓、候車室、港口客運(yùn)站等重點(diǎn)場(chǎng)所環(huán)境,以及機(jī)場(chǎng)廊橋和設(shè)備等,定期開展預(yù)防性消毒,對(duì)旅客和行李高頻接觸的物體表面加大消毒頻次,對(duì)入境交通工具嚴(yán)格消毒,對(duì)運(yùn)輸感染者的口岸交通工具嚴(yán)格終末消毒,并及時(shí)開展消毒評(píng)價(jià),嚴(yán)格規(guī)范處置入境交通工具產(chǎn)生的固液體廢棄物。
(七)加強(qiáng)冷鏈等物流防控管理。各地要督促指導(dǎo)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锪髌髽I(yè)加強(qiáng)防控知識(shí)培訓(xùn),建立健全并嚴(yán)格落實(shí)消毒通風(fēng)、從業(yè)人員防護(hù)、信息登記等操作規(guī)程,建立員工健康異常報(bào)告制度,一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀等情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào),并采取有效處置措施。地方疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)引航員、直接接觸冷鏈?zhǔn)称返母劭谘b卸人員,以及駕駛員、裝卸工、船員等一線人員的勞動(dòng)保護(hù),納入“應(yīng)檢盡檢”范圍,按規(guī)定定期開展核酸檢測(cè),優(yōu)先接種疫苗。按規(guī)定做好進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)非冷鏈集裝箱的國(guó)內(nèi)段運(yùn)輸載運(yùn)工具,以及箱體內(nèi)壁消毒工作。
。ò耍┘訌(qiáng)疫情防控應(yīng)急準(zhǔn)備。各地要根據(jù)突發(fā)疫情不同規(guī)模等級(jí),以及可能引起的交通管控、客流突變等情況,按照《2022年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控分類應(yīng)對(duì)工作預(yù)案要點(diǎn)》,周密安排運(yùn)輸組織、安全應(yīng)急、運(yùn)輸服務(wù),加強(qiáng)人員保障和物資儲(chǔ)備,確保運(yùn)力和保障隊(duì)伍安全可靠,防疫物資處于有效期或正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)應(yīng)急運(yùn)輸組織、響應(yīng)程序、應(yīng)急措施等方面,要強(qiáng)化應(yīng)急演練和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急處置能力,確保及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
二、全力確保交通運(yùn)輸安全有序運(yùn)行
(一)加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。要壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,督促運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)定要求,認(rèn)真開展安全隱患自檢自查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隱患做到立查立改。要嚴(yán)格落實(shí)主管部門安全監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)“兩客一!敝攸c(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控,圍繞客運(yùn)樞紐場(chǎng)站(碼頭)、農(nóng)村客運(yùn)、城市交通、農(nóng)村渡口渡船、“六區(qū)一線”重點(diǎn)水域和四類重點(diǎn)船舶,進(jìn)一步加大安全督導(dǎo)檢查力度。
。ǘ⿵(qiáng)化安全應(yīng)急準(zhǔn)備。要針對(duì)惡劣天氣和交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故等各類突發(fā)事件可能造成的運(yùn)輸受阻、旅客集中聚集、險(xiǎn)情事故等情況,完善有關(guān)預(yù)案,建立協(xié)同工作機(jī)制,統(tǒng)籌做好應(yīng)急運(yùn)力、物資儲(chǔ)備及應(yīng)急運(yùn)輸組織等工作,發(fā)生突發(fā)情況,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),迅速有效處置。如遇冰凍、雨雪、大風(fēng)、霧霾等惡劣天氣,要多渠道及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,引導(dǎo)旅客合理安排計(jì)劃,監(jiān)督客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)限行、禁航、停飛規(guī)定,保障旅客安全有序出行。
(三)全力確保安全穩(wěn)定。各地要深入排查交通運(yùn)輸大貨車、出租車和網(wǎng)約車司機(jī)等重點(diǎn)群體穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化對(duì)交通運(yùn)輸新興業(yè)態(tài)監(jiān)管,強(qiáng)化重點(diǎn)人員的教育疏導(dǎo),將矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解在基層和萌芽狀態(tài),維護(hù)群眾合法權(quán)益,確保安全穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化旅客出行服務(wù)保障
。ㄒ唬┣袑(shí)做好旅客運(yùn)輸組織。各部門要加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng),共同研判分析春運(yùn)客流趨勢(shì)特點(diǎn),在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上,優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配,科學(xué)安排班次計(jì)劃,加大客運(yùn)樞紐場(chǎng)站、公園、商超、景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力投放和應(yīng)急調(diào)度,積極發(fā)展機(jī)動(dòng)靈活、小批量的班車客運(yùn)定制服務(wù),有效滿足群眾出行需求。強(qiáng)化干線運(yùn)輸與城市交通銜接,組織做好旅客聯(lián)程運(yùn)輸,特別是夜間到達(dá)旅客疏運(yùn),推動(dòng)鐵路與城市軌道交通安檢流程優(yōu)化,提高進(jìn)站和換乘效率。各地與鐵路部門要加強(qiáng)溝通,因疫情防控需暫停鐵路車站乘降業(yè)務(wù)的,要提前協(xié)調(diào),鐵路部門要周密安排,保證鐵路安全暢通。要及時(shí)調(diào)整落實(shí)票務(wù)退改簽政策,認(rèn)真做好旅客組織和信息發(fā)布。
。ǘ⿵(qiáng)化重點(diǎn)旅客服務(wù)保障。指導(dǎo)督促客運(yùn)樞紐站場(chǎng)嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)愛幫扶老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客,根據(jù)客流情況及時(shí)增加售票窗口和自助售票終端,為不會(huì)使用或者沒有智能手機(jī)的老人、兒童等乘客提供代查健康碼、協(xié)助信息填報(bào)等服務(wù)。落實(shí)軍人、消防救援人員依法優(yōu)先優(yōu)惠政策。針對(duì)務(wù)工、學(xué)生等客流人群,積極開展上門售票、專線運(yùn)行等服務(wù)。
。ㄈ﹪(yán)查違法違規(guī)行為。交通運(yùn)輸、公安等部門要強(qiáng)化協(xié)同合作,依法從嚴(yán)查處春運(yùn)期間非法營(yíng)運(yùn)、客車違規(guī)異地經(jīng)營(yíng)、貨車違法載人及超限超載等違法違規(guī)行為。落實(shí)《交通運(yùn)輸部辦公廳 公安部辦公廳 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于充分利用信息化手段切實(shí)加強(qiáng)道路旅客運(yùn)輸非法違規(guī)運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)協(xié)同治理工作的通知》(交辦運(yùn)〔2021〕80號(hào))要求,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),提前梳理排查非法營(yíng)運(yùn)車輛和企業(yè),加強(qiáng)部門執(zhí)法協(xié)作,協(xié)同實(shí)施精準(zhǔn)打擊,依法從嚴(yán)懲處非法營(yíng)運(yùn)行為,推動(dòng)非法營(yíng)運(yùn)治理工作向線上線下精準(zhǔn)化查控轉(zhuǎn)變。
四、加強(qiáng)路網(wǎng)和重點(diǎn)物資運(yùn)輸保通保暢
(一)加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行服務(wù)。加強(qiáng)春運(yùn)高峰時(shí)段、重點(diǎn)路段的路網(wǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),特別是城市周邊路網(wǎng)流量分析研判,及時(shí)發(fā)布路況信息,引導(dǎo)公眾錯(cuò)峰避峰出行。強(qiáng)化高速公路收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)環(huán)境管理和疫情防控。加強(qiáng)高速公路收費(fèi)車道運(yùn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù),提升異常情況處置能力,避免造成車輛、人員擁堵。
。ǘ┣袑(shí)做好重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障。要組織做好新冠病毒疫苗、核酸檢測(cè)試劑、口罩等疫情防控物資,煤炭、天然氣等能源物資,以及糧食、肉禽、蔬菜等生活物資運(yùn)輸,保障上述物資運(yùn)輸車輛優(yōu)先便捷通行。特別要做好疫情重點(diǎn)地區(qū)市場(chǎng)保供和生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸保障工作,確保應(yīng)急運(yùn)輸暢通高效。在做好疫情防控的前提下,采取有效措施確保生產(chǎn)生活物資出入境運(yùn)輸順暢。
五、壓緊壓實(shí)工作責(zé)任
(一)落實(shí)地方主體責(zé)任。各地各部門要充分認(rèn)識(shí)做好2022年春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作的重大意義,嚴(yán)格落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,切實(shí)提高政治站位,堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置相結(jié)合,落實(shí)地方主體責(zé)任,根據(jù)疫情風(fēng)險(xiǎn)情況引導(dǎo)科學(xué)有序出行,防止“一刀切”,有力有序做好綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作。
(二)健全完善工作機(jī)制。為做好2022年春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作,國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制成立春運(yùn)工作專班,交通運(yùn)輸部為組長(zhǎng)單位,國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家衛(wèi)生健康委為副組長(zhǎng)單位,教育部、公安部、人力資源社會(huì)保障部、文化和旅游部、應(yīng)急管理部、中國(guó)氣象局、國(guó)家鐵路局、中國(guó)民用航空局、中央軍委后勤保障部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央和國(guó)家鐵路集團(tuán)為成員單位。各地要在當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)下成立春運(yùn)工作專班,制定本地區(qū)綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障實(shí)施方案,統(tǒng)籌做好春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作。各。▍^(qū)、市)春運(yùn)工作專班要及時(shí)將實(shí)施方案報(bào)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專班備案。
(三)加強(qiáng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。各地要針對(duì)春運(yùn)期間人員集中流動(dòng)可能增大疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn),提前研究謀劃疫情防控和錯(cuò)峰控流相關(guān)工作舉措,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)研判當(dāng)?shù)匾咔榘l(fā)展態(tài)勢(shì)和客流變化趨勢(shì),適時(shí)調(diào)整防控策略,針對(duì)性做好運(yùn)輸服務(wù)組織保障,以及重點(diǎn)客流群體出行引導(dǎo)工作。
(四)強(qiáng)化信息報(bào)送共享。各地春運(yùn)工作專班要建立工作信息日?qǐng)?bào)制度,加強(qiáng)部門間信息互通,及時(shí)共享疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)、天氣變化、職工錯(cuò)峰放假、高校學(xué)生避峰開學(xué)、景區(qū)限量預(yù)約錯(cuò)峰入園、客流運(yùn)行、運(yùn)輸組織等信息。各。▍^(qū)、市)春運(yùn)工作專班要按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專班的要求,及時(shí)報(bào)送春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)有關(guān)信息、工作動(dòng)態(tài)及需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。各地要積極宣傳減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的有效做法,引導(dǎo)公眾錯(cuò)峰避峰出行,減少不必要出行,特別是非必要不前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。要以“車、船、路、港、站”等交通服務(wù)設(shè)施和窗口為載體,及時(shí)發(fā)布疫情防控要求、安全提示。各地公路疫情防控檢查站點(diǎn)、客運(yùn)場(chǎng)站要張貼“各地疫情防控政策措施”專欄海報(bào),積極在相關(guān)線上平臺(tái)展示推廣“各地疫情防控政策措施”專欄,為群眾提供查詢服務(wù)。要加強(qiáng)先進(jìn)典型報(bào)道,積極宣傳反映一線職工堅(jiān)守崗位、做好疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障的感人事跡。
春運(yùn)工作保障方案2
一、總則
為及時(shí)應(yīng)對(duì)20xx年春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,確保旅客運(yùn)輸安全、有序、高效地進(jìn)行,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,根據(jù)南春運(yùn)發(fā)〔20xx〕3號(hào)文件要求,制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
(一)組織機(jī)構(gòu)
鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急工作的日常工作。鎮(zhèn)民工有序流動(dòng)管理辦公室負(fù)責(zé)外出農(nóng)民工有序流動(dòng)工作的組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。
(二)主要職責(zé)
鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位負(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急工作的具體實(shí)施,具體職責(zé)分工如下:
1、鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)、指揮、協(xié)調(diào),督促、檢查有關(guān)部門執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的工作情況。
2、各村委會(huì)。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)向鄉(xiāng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告信息,協(xié)調(diào)組織對(duì)滯留人員的安置和救助工作。
3、派出所。負(fù)責(zé)維護(hù)主要交通路口的治安管理,組織警力確保旅客進(jìn)出客運(yùn)站通道暢順和旅客生命財(cái)產(chǎn)安全,特別是做好防爆防火防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,在接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令時(shí),及時(shí)增派警力迅速到達(dá)指定區(qū)域。
4、安監(jiān)站、村鎮(zhèn)站。負(fù)責(zé)主要交通路口及周邊道路的交通疏導(dǎo)。在實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的情況下,做好滯留旅客的疏運(yùn)和應(yīng)急物資的運(yùn)輸工作。
5、鎮(zhèn)城管中隊(duì)隊(duì)。負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)街道的整治,對(duì)亂擺亂放、亂停亂占行為予以制止,規(guī)范集鎮(zhèn)秩序,保障集鎮(zhèn)的暢通。
6、黨政綜合辦。負(fù)責(zé)春運(yùn)政策、法規(guī)、安全知識(shí)的宣傳報(bào)道工作;在接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令后,及時(shí)發(fā)布相關(guān)春運(yùn)動(dòng)態(tài),引導(dǎo)旅客理性出行;充分發(fā)揮宣傳引導(dǎo)和輿論監(jiān)督作用,增進(jìn)人民群眾對(duì)春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。
7、衛(wèi)生院。在春運(yùn)期間準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急力量;做好各類流行疾病的防疫工作;接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令時(shí),及時(shí)派遣醫(yī)療救護(hù)隊(duì)進(jìn)駐客運(yùn)站及旅客緊急疏散點(diǎn),搶救傷病人員;做好傷員救護(hù)工作;做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和救治工作,負(fù)責(zé)客運(yùn)站的消毒和防疫工作。
8、民政辦。負(fù)責(zé)安排各交通樞紐流浪乞討人員的救助工作。
9、人社中心。負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)民工流動(dòng)情況進(jìn)行有效監(jiān)控,積極引導(dǎo)農(nóng)民工有序流動(dòng)。
10、水利站。搞好自來水廠技術(shù)維護(hù),保障群眾用水穩(wěn)定安全。
三、應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)
。ㄒ唬┊(dāng)因交通狀況導(dǎo)致旅客、車輛大量滯留,正常秩序出現(xiàn)嚴(yán)重堵塞的緊急情況時(shí),采取以下應(yīng)急措施:
1、執(zhí)勤人員立即向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告,并立即實(shí)施本單位應(yīng)急預(yù)案。鎮(zhèn)春運(yùn)辦加強(qiáng)24小時(shí)值班,各成員單位隨時(shí)待命,并定時(shí)向縣春運(yùn)辦通報(bào)情況。
2、鎮(zhèn)春運(yùn)辦組織力量指揮旅客向指定場(chǎng)所疏散,協(xié)調(diào)有關(guān)部門維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,對(duì)車站地區(qū)及各進(jìn)出道路實(shí)行交通管制。
3、鎮(zhèn)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)調(diào)配公路應(yīng)急運(yùn)力,緊急疏運(yùn)滯留旅客。
(二)發(fā)生群體性騷亂事件情況時(shí):
1、如運(yùn)輸長(zhǎng)時(shí)間受阻,滯留旅客聚集鬧事,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要及時(shí)做好勸導(dǎo)和秩序維護(hù)工作,并要立即向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告,由春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織鎮(zhèn)干部、公安、交通等部門迅速增派力量前往現(xiàn)場(chǎng)組織處置。對(duì)鬧事人員和其余故意破壞人員,要立即予以扣留,并移交縣有關(guān)部門審查處理。
2、當(dāng)出現(xiàn)不法分子趁亂進(jìn)行打 砸搶等違法犯罪活動(dòng)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤人員要堅(jiān)決制止,公安干警應(yīng)將首犯抓獲并迅速帶離現(xiàn)場(chǎng)。公安部門要負(fù)責(zé)對(duì)不法分子進(jìn)行監(jiān)控、取證,為事后依法處理提供依據(jù)。
四、責(zé)任追究
執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的有關(guān)單位、人員必須無條件執(zhí)行命令,對(duì)執(zhí)行上級(jí)命令不堅(jiān)決,因貽誤時(shí)機(jī)沒有按時(shí)完成任務(wù)造成后果的單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人,要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
五、附則
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
春運(yùn)工作保障方案3
根據(jù)總公司春運(yùn)工作實(shí)施方案的精神和要求,為認(rèn)真組織好今年春運(yùn)工作,確保乘客來得了,走的好,走的安全,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定本方案。
一、春運(yùn)時(shí)間
20xx年春節(jié)運(yùn)輸(以下簡(jiǎn)稱“春運(yùn)”)從2月3日開始,至3月14日結(jié)束,共40天。
二、春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想
以黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足“三個(gè)服務(wù)”(服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局,服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),服務(wù)人民群眾安全便捷出行),把春運(yùn)工作作為建設(shè)“平安公交”、“和諧公交”的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn)。我們要提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),全面做好各項(xiàng)春運(yùn)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署;科學(xué)安排運(yùn)力,確?瓦\(yùn)暢通;提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造和諧春運(yùn)氛圍。
三、春運(yùn)工作的目標(biāo)
努力實(shí)現(xiàn)不發(fā)生乘客滯留、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象,不發(fā)生特大惡性事故,不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件,不發(fā)生無照無證經(jīng)營(yíng)。
四、建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。XXX任組長(zhǎng),XXX和XXX為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員。春運(yùn)辦公室設(shè)在辦公室,辦公室主任任春運(yùn)辦公室主任。
值班電話:
值班車輛:XA-U3188
服務(wù)熱線:XXXXXXX
五、要求
1、營(yíng)運(yùn)方面
。1)充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性,召開春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì),做好宣傳準(zhǔn)備工作,充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)一線職工的生產(chǎn)積極性,確保春運(yùn)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
(2)樹立全局觀念,要顧全大局,認(rèn)真執(zhí)行總公司下達(dá)的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)班次計(jì)劃,駕駛員要服從命令、聽從指揮,不得以任何借口卡班卡次。
。3)強(qiáng)化正班正點(diǎn)意識(shí),教育駕駛員嚴(yán)格按照規(guī)定的運(yùn)營(yíng)時(shí)間運(yùn)行,自覺維護(hù)營(yíng)運(yùn)秩序,提高正班正點(diǎn)率,使乘客能夠安全、及時(shí)、便捷地乘坐公交車輛。
(4)做好特殊天氣的準(zhǔn)備工作,安排好特殊天氣的各線路班次計(jì)劃,如遇特殊天氣,要立即執(zhí)行,確保班次正常運(yùn)營(yíng)。
。5)加強(qiáng)租賃車的管理。嚴(yán)禁出現(xiàn)甩客、拒載、打罵乘客和非站點(diǎn)停車上、下客及私改運(yùn)行線路等行為。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定票價(jià),不得借機(jī)亂收費(fèi)、亂漲價(jià)。農(nóng)歷除夕,租賃線路的末班車原則上定于下午20:00點(diǎn),不得提前收車。
。6)全力抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。要求駕站人員統(tǒng)一服裝,佩戴好服務(wù)標(biāo)志,做到文明服務(wù),禮貌待客,杜絕服務(wù)糾紛和投訴。保持好車內(nèi)外衛(wèi)生,直達(dá)車座椅頭套要定時(shí)更換,確保服務(wù)、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
。7)教育引導(dǎo)駕乘人員堅(jiān)決服從春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及站務(wù)管理人員的指揮,嚴(yán)格遵守進(jìn)出站各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、安全方面
。1)嚴(yán)把駕駛員適任關(guān)。春運(yùn)前,要與每位駕駛員簽訂《春運(yùn)安全責(zé)任書》,并對(duì)所有參加春運(yùn)的從業(yè)人員特別是駕駛員進(jìn)行一次增強(qiáng)安全意識(shí)、遵守規(guī)章制度,應(yīng)對(duì)冰、雪、霧、大風(fēng)等惡劣天氣,提高安全操作技能等方面的教育培訓(xùn),提高全員安全意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力。嚴(yán)格駕駛員從業(yè)資格管理,嚴(yán)禁無證駕駛員、不符合安全要求的駕駛員參加春運(yùn)。嚴(yán)禁疲勞駕駛、超速行駛、爭(zhēng)道搶行等違章行為。
。2)加強(qiáng)車輛安全管理,嚴(yán)把參加春運(yùn)車輛的技術(shù)狀況關(guān)。春運(yùn)前對(duì)所有參運(yùn)車進(jìn)行一次綜合性能檢測(cè),特別要做好“四系統(tǒng)”(電路、動(dòng)力、轉(zhuǎn)向、剎車系統(tǒng))的檢查。市交通運(yùn)輸管理部門將對(duì)符合技術(shù)條件并簽定《春運(yùn)安全責(zé)任書》的營(yíng)運(yùn)車輛發(fā)放“20xx年春節(jié)道路客運(yùn)證”,作為參加20xx年春節(jié)運(yùn)輸標(biāo)志。要嚴(yán)格執(zhí)行冰、雪、霧等惡劣天氣客運(yùn)車輛管理規(guī)定,采取防滑等措施,達(dá)不到安全通行條件時(shí),堅(jiān)決不得發(fā)車。嚴(yán)格執(zhí)行包車管理規(guī)定,按規(guī)定辦理手續(xù),簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
(3)嚴(yán)把“三品”檢查關(guān)。加強(qiáng)對(duì)旅客行李的“三品檢查”,明確駕駛員、乘務(wù)員對(duì)途中上客行包的檢查責(zé)任,確保對(duì)旅客行包的檢查率達(dá)到100%。要建立“三品”檢查責(zé)任制,誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)放行誰(shuí)負(fù)責(zé),堅(jiān)決不讓“三品”上車、出站。要制訂以消防、“三品”檢查、防爆炸、防破壞為主要內(nèi)容的應(yīng)急救援預(yù)案,完善安全保障措施。
。4)嚴(yán)把檢查和隱患整改關(guān)。進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)檢查力度,及時(shí)消除安全隱患。針對(duì)安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和問題,進(jìn)行一次全面自查,特別是對(duì)歷次檢查出的問題和隱患,以及參加春運(yùn)的車輛,要重點(diǎn)檢查,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
3、機(jī)務(wù)方面
。1)進(jìn)一步強(qiáng)化出入庫(kù)制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修并排除。對(duì)不進(jìn)行出入庫(kù)檢查的車輛要注明原因,對(duì)無故不參加出入庫(kù)檢查的駕駛員要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。加強(qiáng)租賃車輛出入庫(kù)檢查,對(duì)影響行車安全的故障,應(yīng)修復(fù)并復(fù)檢合格后方可上線運(yùn)行,嚴(yán)禁車輛帶病上線運(yùn)行。強(qiáng)化小修工作,堅(jiān)決做到小修不過夜。
。2)要預(yù)先準(zhǔn)備必要的車輛配件,備足燃油燃?xì),杜絕因配件、燃油、燃?xì)庠斐傻耐\囃_\(yùn)現(xiàn)象。如出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間停車停運(yùn),查明原因,追究部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。
。3)加強(qiáng)車輛保養(yǎng)工作。加強(qiáng)對(duì)駕駛員車輛例行保養(yǎng)的檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)車輛一、二級(jí)保養(yǎng)工作。
(4)在站頭設(shè)立故障車搶修點(diǎn),設(shè)置明顯標(biāo)志、聯(lián)系電話。站頭搶修點(diǎn)要有全局意識(shí),不得拒絕修理其他兄弟單位的車輛。不得擅離職守,要切實(shí)為運(yùn)行服好務(wù)。
。5)要及時(shí)掌握車輛運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)搶修。本著就近維修的原則,要堅(jiān)決杜絕重大機(jī)械事故的發(fā)生。
(6)要進(jìn)一步組織駕駛員及有關(guān)人員學(xué)習(xí)天然氣客車安全操作規(guī)程,加強(qiáng)天然氣燃?xì)庀到y(tǒng)的維修保養(yǎng)工作,不允許有天然氣泄漏的車輛上線運(yùn)行。不允許天然氣汽車用汽油、天然氣交替使用運(yùn)行車輛。車輛行駛中發(fā)現(xiàn)有天然氣泄漏,要及時(shí)進(jìn)行維修處理。
20xx年春運(yùn),是對(duì)分公司綜合工作和實(shí)力的一次大檢閱,也是展現(xiàn)公交企業(yè)形象和員工良好精神風(fēng)貌的有利時(shí)機(jī),我們要上下一致,同心同德,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,打造公交品牌,展示良好的特色企業(yè)文化,讓和諧公交、便捷公交、平安公交成為我市春運(yùn)期間的閃光點(diǎn)。
春運(yùn)工作保障方案4
按照國(guó)家發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸部等11部門《關(guān)于做好2021年春運(yùn)工作和加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控的意見》(發(fā)改運(yùn)行〔2021〕35號(hào))、省春運(yùn)工作機(jī)制辦公室《2021年全省春運(yùn)工作組織保障方案》(魯春運(yùn)機(jī)制辦〔2021〕1號(hào))以及全國(guó)和省春運(yùn)工作電視電話會(huì)議精神,制定本方案。
一、目標(biāo)要求
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,按照省、市黨委政府決策部署,堅(jiān)持以人民為中心,進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)和疫情防控工作的使命感和責(zé)任感,毫不放松科學(xué)精準(zhǔn)抓好春運(yùn)疫情防控,有力有序保障人民群眾安全便捷出行和重點(diǎn)生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸順暢,努力打造“平安春運(yùn)、健康春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)、綠色春運(yùn)”,確保實(shí)現(xiàn)疫情防控與春運(yùn)保障“雙勝利”。
二、春運(yùn)形勢(shì)和運(yùn)力準(zhǔn)備
。ㄒ唬┐哼\(yùn)形勢(shì)
2021年春運(yùn)自1月28日起至3月8日結(jié)束,共計(jì)40天。初步預(yù)測(cè),全市預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客16萬人次,私家車出行量有所增長(zhǎng),受疫情等因素影響全市客運(yùn)量較常年將顯著萎縮,節(jié)前客流較分散,節(jié)后相對(duì)集中。主要呈現(xiàn)四個(gè)特征:一是新冠肺炎疫情防控嚴(yán)峻復(fù)雜形勢(shì)對(duì)春運(yùn)組織保障帶來前所未有的挑戰(zhàn)。境外疫情流行加速,國(guó)內(nèi)疫情零星散發(fā)和局部聚集性疫情交織,防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,春運(yùn)期間人員集中流動(dòng)性增大,將加大傳播風(fēng)險(xiǎn),春運(yùn)組織面臨保障旅客便捷出行、貨物順暢通行和阻斷疫情傳播的多重壓力。二是客流結(jié)構(gòu)變化明顯。隨著我市前期實(shí)施減少人員流動(dòng)的一系列倡導(dǎo)措施,短途客流占比將上升,小客車出行明顯增加,節(jié)前客流較分散,節(jié)后相對(duì)集中。三是安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻?瓦\(yùn)企業(yè)前期受疫情影響較大,春運(yùn)期間個(gè)別運(yùn)輸企業(yè)和業(yè)戶容易產(chǎn)生“多拉快運(yùn)”的沖動(dòng);安全生產(chǎn)的“雙基”工作還不穩(wěn)固,在安全隱患排查治理、安全應(yīng)急處置等方面還存在薄弱環(huán)節(jié),加之冬季低溫、雨雪及冰凍天氣頻發(fā),極易引發(fā)安全事故。四是煤電油氣運(yùn)輸保障任務(wù)艱巨,能源物資供應(yīng)緊張疊加疫情防控通行管控,對(duì)應(yīng)急運(yùn)輸組織提出了更高要求。
。ǘ┻\(yùn)力準(zhǔn)備
春運(yùn)期間,全市道路運(yùn)輸計(jì)劃投放線路班車101輛,客運(yùn)包車20輛,公交車383輛,巡游出租車292輛,網(wǎng)約車14輛;整體運(yùn)力充足,能夠滿足旅客出行需要。
三、加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)
。ㄒ唬┙∪珔f(xié)調(diào)機(jī)制
按照省春運(yùn)工作機(jī)制辦公室《2021年全省春運(yùn)工作組織保障方案》要求,建立以市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、相關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人任成員的市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指導(dǎo)全市春運(yùn)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組不納入市級(jí)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)管理,不刻制印章,春運(yùn)結(jié)束后自動(dòng)撤銷。春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(市春運(yùn)辦)設(shè)在市交通運(yùn)輸局,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織全市春運(yùn)工作,文件以市交通運(yùn)輸局代章形式印發(fā),各成員單位按照職責(zé)分工分別做好各項(xiàng)工作落實(shí)。
全市各級(jí)春運(yùn)工作機(jī)制成員單位要注重協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)籌組織轄區(qū)春運(yùn)與常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)工作,加強(qiáng)春運(yùn)日常運(yùn)行監(jiān)測(cè),落實(shí)疫情防控措施,科學(xué)預(yù)測(cè)研判,增強(qiáng)運(yùn)力供給,確保組織有力、推進(jìn)有序,形成春運(yùn)工作強(qiáng)大合力,最大限度滿足群眾出行需求。
(二)制定工作方案
各成員單位要制定和完善春運(yùn)工作保障方案、疫情防控方案、應(yīng)急處置預(yù)案,制定任務(wù)清單,明確目標(biāo)要求,明晰疫情防控措施,厘清安全責(zé)任,并監(jiān)督落實(shí)和實(shí)施。要堅(jiān)持全市一盤棋,強(qiáng)化跨領(lǐng)域、跨區(qū)域、全要素、全流程協(xié)同聯(lián)動(dòng),因地制宜開展工作。
四、毫不放松、科學(xué)精準(zhǔn)做好春運(yùn)疫情防控
(一)嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具防疫措施
春運(yùn)期間,要嚴(yán)格按照國(guó)家和有關(guān)部門制定的分區(qū)分級(jí)疫情防控規(guī)定,落實(shí)客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具消毒通風(fēng)、客座率控制、臨時(shí)隔離區(qū)設(shè)置等防控措施,嚴(yán)格落實(shí)健康碼核驗(yàn)和體溫檢測(cè),做好發(fā)熱乘客信息登記和移交。
。ǘp少人員流動(dòng)和聚集
各級(jí)人力資源和社會(huì)保障、教育、文化和旅游部門要按照省政府和濰坊市政府有關(guān)要求,落實(shí)務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗或留崗過年、高校學(xué)生避峰放假開學(xué)、景區(qū)限量預(yù)約錯(cuò)峰接待等引導(dǎo)措施。鼓勵(lì)開行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”直達(dá)包車、包機(jī),減少乘客接觸。全市各客運(yùn)站要做好快速測(cè)溫、查驗(yàn)“健康碼”和客流引導(dǎo),嚴(yán)格“一米線”設(shè)置,積極開展網(wǎng)上售票、推行電子客票,鼓勵(lì)采用人臉識(shí)別、刷證核驗(yàn)等非接觸方式進(jìn)站,避免人員聚集。
(三)加強(qiáng)乘客和一線職工個(gè)人防護(hù)
全市客運(yùn)企業(yè)要加強(qiáng)乘客和一線職工的疫情防護(hù)工作,客運(yùn)一線服務(wù)人員要全員規(guī)范佩戴口罩,督促要求旅客全程佩戴口罩。要加強(qiáng)客運(yùn)一線服務(wù)人員健康管理,嚴(yán)格日常健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè)。在知情自愿的基礎(chǔ)上,春運(yùn)開始前對(duì)一線服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)疫苗“應(yīng)接盡接”。春運(yùn)期間,一線服務(wù)保障人員按照《“應(yīng)檢盡檢”方案(第四版)》要求,每七天進(jìn)行一次核酸檢測(cè)。
。ㄋ模┳龊靡咔榉揽貞(yīng)急處置
交通運(yùn)輸部門要針對(duì)局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、客流突變、車次停開等情形,提前制定有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)突發(fā)疫情規(guī)模等級(jí),加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)力和防疫物資儲(chǔ)備。春運(yùn)開始前,全市二級(jí)及以上客運(yùn)站點(diǎn)要組織開展一次疫情防控應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)化演練,確保應(yīng)急處置調(diào)度有力、處置得當(dāng)。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化春運(yùn)疫情防控檢查指導(dǎo)
衛(wèi)健部門要加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控指導(dǎo),及時(shí)通報(bào)疫情信息。春運(yùn)開始前,市春運(yùn)辦將對(duì)各縣市區(qū)春運(yùn)疫情防控工作部署和落實(shí)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患。
五、壓實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決守住春運(yùn)安全底線
按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求,層層嚴(yán)格落實(shí)地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門安全監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,結(jié)合全省安全生產(chǎn)大排查大整治集中行動(dòng),在春運(yùn)開始前對(duì)春運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式全覆蓋排查整治,并將隱患排查和治理情況逐級(jí)上報(bào),確保安全責(zé)任全面落實(shí)、安全隱患徹底整治、重大風(fēng)險(xiǎn)有效管控。
交通運(yùn)輸部門要重點(diǎn)強(qiáng)化“兩客一!避囕v、城市公共交通、交通工程建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管,全面抓好車站、高速公路服務(wù)區(qū)等人員密集場(chǎng)所、特大橋梁等重點(diǎn)部位的安全防范措施落實(shí)。
公安交警部門要強(qiáng)化交通安全管控,緊盯高速公路、國(guó)省道、農(nóng)村和城市等重點(diǎn)領(lǐng)域,嚴(yán)管嚴(yán)查“三超一疲勞”、違法載人等等交通違法行為。加大警力投入有效維護(hù)場(chǎng)站廣場(chǎng)、出入口、安檢現(xiàn)場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域的秩序。優(yōu)化道路通行秩序,優(yōu)化封路方案,及時(shí)發(fā)布謹(jǐn)慎駕駛、分流繞行、天氣路況等信息,全力遏制重特大交通事故發(fā)生。
六、優(yōu)化提升春運(yùn)服務(wù)保障品質(zhì)
。ㄒ唬⿻惩肪W(wǎng)通行
全市公路管理單位、駐安高速公路營(yíng)運(yùn)單位要加強(qiáng)春運(yùn)高峰時(shí)段、重點(diǎn)路段的路網(wǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),提前對(duì)春運(yùn)易擁堵路段和收費(fèi)站開展排查并制定疏導(dǎo)繞行方案,利用多種方式發(fā)布路況信息。提前備好鏟冰除雪等物資設(shè)備,提高公路疏通效率。在高峰時(shí)段,做好現(xiàn)場(chǎng)交通疏導(dǎo)和遠(yuǎn)端分流,繼續(xù)執(zhí)行高速公路嚴(yán)重?fù)矶律蠄?bào)制度,對(duì)于擁堵超過10公里并持續(xù)時(shí)間超過1小時(shí)的路段,要第一時(shí)間報(bào)告市春運(yùn)辦,市春運(yùn)辦上報(bào)市政府、省政府。要加強(qiáng)電子不停車收費(fèi)(ETC)車道運(yùn)行監(jiān)測(cè),落實(shí)好節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行政策和“綠色通道”政策。
(二)要提高候乘舒適度、便捷度
汽車客運(yùn)站要加強(qiáng)環(huán)境整治,增設(shè)服務(wù)臺(tái)和流動(dòng)崗,維護(hù)良好社會(huì)秩序,切實(shí)提高環(huán)境衛(wèi)生水平。通過增加售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、及時(shí)發(fā)布班車時(shí)刻和票源信息,以及推行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話訂票、客運(yùn)站聯(lián)網(wǎng)售票、手機(jī)售票團(tuán)等多種方式,方便旅客購(gòu)票和出行。
。ㄈ┮怀龇⻊(wù)重點(diǎn)群體
完善健康碼、電子客票等使用方法,保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。優(yōu)先保障務(wù)工人員、學(xué)生等重點(diǎn)群體購(gòu)票,為軍人、消防救援人員及其隨行家屬、老幼病殘?jiān)械忍厥饴每吞峁﹥?yōu)先優(yōu)待服務(wù)。規(guī)范客運(yùn)企業(yè)價(jià)格行為,嚴(yán)格落實(shí)傷殘軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員、兒童乘車優(yōu)惠政策。
(四)精準(zhǔn)實(shí)施志愿服務(wù)
按照倡導(dǎo)發(fā)動(dòng)、安全第一,因地制宜、大站為主,精簡(jiǎn)崗位、優(yōu)化服務(wù)等原則,穩(wěn)妥開展春運(yùn)志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”。重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢指引等需求開展相關(guān)工作。按照“非必要、不上崗”和“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)保障”的原則,切實(shí)加強(qiáng)志愿者防疫和服務(wù)保障。
。ㄎ澹┐_保重點(diǎn)物資運(yùn)輸
提前制定管控條件下的應(yīng)急物資保障預(yù)案,加強(qiáng)物資運(yùn)輸研判,優(yōu)化運(yùn)輸組織,落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力準(zhǔn)備,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸應(yīng)急和民生物資車輛的通行管理,確保運(yùn)輸通暢,統(tǒng)籌安排好煤炭、油氣等能源物資和糧食等重要生活物資運(yùn)輸。
七、營(yíng)造溫馨和諧春運(yùn)氛圍
(一)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)
各成員單位要結(jié)合工作實(shí)際,通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道加大春運(yùn)及疫情防控的宣傳力度,加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳,講好春運(yùn)故事,報(bào)道春運(yùn)動(dòng)態(tài),發(fā)布春運(yùn)信息,宣講疫情防控措施,引導(dǎo)廣大群眾“非必不出”,不扎堆、不聚集,保持良好個(gè)人衛(wèi)生。加強(qiáng)輿情的監(jiān)測(cè)分析,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
。ǘ┩七M(jìn)誠(chéng)信建設(shè)
鞏固信用交通建設(shè)成果,進(jìn)一步完善失信約束制度,構(gòu)建誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,依法依規(guī)認(rèn)定嚴(yán)重失信主體名單,開展失信懲戒。充分利用春運(yùn)窗口單位,深入開展信用宣傳活動(dòng),展示交通運(yùn)輸信用體系建設(shè)成效,倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)、文明出行。
(三)關(guān)愛一線職工
各級(jí)工會(huì)組織要加大對(duì)春運(yùn)一線干部職工的關(guān)心關(guān)愛,結(jié)合節(jié)日送溫暖活動(dòng),對(duì)堅(jiān)守在春運(yùn)一線的干部職工開展走訪慰問。各單位要推動(dòng)改善職工生產(chǎn)生活條件,積極通過調(diào)休、補(bǔ)休等方式,保障假期在崗干部職工休息的權(quán)利。
八、加強(qiáng)值班值守和信息報(bào)送
。ㄒ唬┞鋵(shí)值守和報(bào)告制度
春運(yùn)期間,市春運(yùn)辦嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值守制度,自1月28日起至3月10日止實(shí)行春運(yùn)“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度。各相關(guān)單位、客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照要求每天將春運(yùn)情況分別報(bào)上級(jí)主管部門和市春運(yùn)辦,其他各單位遇有重大情況即時(shí)報(bào)告。市春運(yùn)辦匯總相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送濰坊市春運(yùn)辦。
。ǘ└愫么哼\(yùn)總結(jié)
春運(yùn)結(jié)束后,各相關(guān)單位要按照國(guó)家和省、市春運(yùn)工作要求,做好春運(yùn)工作總結(jié),于2021年3月8日前將春運(yùn)工作總結(jié)報(bào)市春運(yùn)辦。市春運(yùn)辦將會(huì)同有關(guān)部門對(duì)春運(yùn)工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
春運(yùn)工作保障方案5
為貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(x發(fā)〔20xx〕x號(hào)),國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(20xx年6月22日。┑任募,推進(jìn)“創(chuàng)新強(qiáng)校”工程建設(shè)工作,深化“產(chǎn)教一體、寓學(xué)于工”人才培養(yǎng)模式和“六位一體”素質(zhì)教育育人模式,應(yīng)xx鐵路(集團(tuán))公司相關(guān)站段邀請(qǐng),學(xué)院決定廣泛倡導(dǎo)“冬日暖陽(yáng)益起回家”的志愿服務(wù)理念,繼續(xù)組織師生志愿服務(wù)20xx年xx地區(qū)春運(yùn)工作,以提高大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、志愿服務(wù)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)和提升當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng),完善大學(xué)生志愿服務(wù)體制機(jī)制,發(fā)揮流動(dòng)社會(huì)大課堂的育人功能,從而進(jìn)一步樹立和推廣學(xué)院堅(jiān)持16年開展志愿服務(wù)春運(yùn)工作的特色品牌。
為確保學(xué)院20xx年春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作順利進(jìn)行,現(xiàn)制定如下工作方案:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學(xué)院20xx年春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和指導(dǎo)檢查工作。
組長(zhǎng):雷xx
副組長(zhǎng):薛xx
成員:
春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運(yùn)辦公室、宣傳報(bào)道組、經(jīng)費(fèi)管理組、后勤保障組和審計(jì)監(jiān)督組等五個(gè)工作組,具體負(fù)責(zé)安排春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作各項(xiàng)任務(wù)。
各組組成人員及主要工作安排如下:
。ㄒ唬┐哼\(yùn)辦公室
主任:李xx
副主任:王xx
成員:何xx各院系春運(yùn)工作負(fù)責(zé)人
主要任務(wù):負(fù)責(zé)與各春運(yùn)支援單位的溝通合作及與各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
1、學(xué)生處(團(tuán)委)研究制定春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作方案,做好與各合作單位的工作協(xié)調(diào)與對(duì)接,聯(lián)合各院系做好春運(yùn)學(xué)生交通安排、服裝發(fā)放、保險(xiǎn)購(gòu)買、心理健康輔導(dǎo)、春節(jié)慰問、教育管理、考核評(píng)優(yōu)、相關(guān)說明等各項(xiàng)工作;
2、教務(wù)處協(xié)調(diào)做好教學(xué)與考試安排;
3、各院系與對(duì)應(yīng)服務(wù)站點(diǎn)工作對(duì)接后,做好春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)招聘選拔、崗前培訓(xùn)、人員安排、崗位分配、實(shí)物發(fā)放、教育管理、日常考勤、補(bǔ)貼計(jì)算等工作;
4、各院系做好所在部門春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作指導(dǎo)教師的選拔、建設(shè)和管理工作;
5、加強(qiáng)校企合作,抓好專業(yè)實(shí)習(xí)、春運(yùn)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作具體部署與任務(wù)落實(shí),確保整個(gè)春運(yùn)運(yùn)行工作不脫節(jié);
6、制定春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)突發(fā)事件處理預(yù)案,做好本部門突發(fā)情況的處理工作。
。ǘ┬麄鲌(bào)道組
組長(zhǎng):周xx
副組長(zhǎng):張xx
成員:龔xx各院系指導(dǎo)教師學(xué)生代表
主要任務(wù):負(fù)責(zé)春運(yùn)期間校內(nèi)外宣傳工作。
1、加強(qiáng)與各新聞媒體聯(lián)系,協(xié)助新聞單位做好對(duì)我院春運(yùn)期間典型事跡、黨員先鋒崗、團(tuán)員示范崗、先進(jìn)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)宣傳報(bào)道工作;
2、負(fù)責(zé)春運(yùn)學(xué)生通訊員隊(duì)伍的組建與管理,做好春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)定期出版及上報(bào)工作;
3、做好校內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)慰問等春運(yùn)宣傳報(bào)道工作;
4、做好各新聞媒體有關(guān)我院春運(yùn)服務(wù)報(bào)道的收集;
5、做好春運(yùn)工作視頻新聞、專題報(bào)道片制作;
6、做好網(wǎng)上輿情監(jiān)控,即時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),做好信息上報(bào)工作;
7、做好學(xué)院官方微博、微信平臺(tái)信息管理發(fā)布;
8、開展春運(yùn)征文,編印20xx年春運(yùn)?
9、策劃編印學(xué)院春運(yùn)服務(wù)歷程回顧宣傳冊(cè)。
。ㄈ┙(jīng)費(fèi)管理組
組長(zhǎng):張xx
成員:
工作任務(wù):負(fù)責(zé)春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理工作。
1、做好春運(yùn)期間與xx鐵路(集團(tuán))公司等社會(huì)實(shí)踐單位的經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)接工作;
2、做好春運(yùn)期間宣傳費(fèi)、印刷費(fèi)、交通費(fèi)、服裝費(fèi)、伙食費(fèi)、稅費(fèi)、學(xué)生及工作人員補(bǔ)貼等相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)的管理,按照與委托單位的協(xié)議以及學(xué)院相關(guān)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定做好師生補(bǔ)貼的結(jié)算與發(fā)放工作。
。ㄋ模┖笄诒U辖M
組長(zhǎng):梁xx
副組長(zhǎng):王xx
成員:陳xx彭xx學(xué)生代表
主要任務(wù):負(fù)責(zé)春運(yùn)期間就餐、水電、醫(yī)療、交通、安全、住宿、保潔等后勤保障工作。
1、做好春運(yùn)志愿服務(wù)工作服采購(gòu);
2、做好學(xué)生食堂餐飲服務(wù)保障和衛(wèi)生安全管理工作;
3、做好學(xué)生宿舍水電供應(yīng)、充值、應(yīng)急維修、太陽(yáng)能熱水器維護(hù)使用等保障工作;
4、做好春運(yùn)期間學(xué)生藥品采購(gòu)及各種疾病防控工作;
5、做好春運(yùn)服務(wù)交通組織保障工作;
6、加強(qiáng)與周邊單位的聯(lián)防,做好安全保衛(wèi)、防火防盜工作;
7、做好宿舍管理與保潔工作。
(五)審計(jì)監(jiān)督組
組長(zhǎng):鐘xx
成員:趙xx
主要任務(wù):負(fù)責(zé)對(duì)春運(yùn)各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行全面監(jiān)督與紀(jì)律監(jiān)察;負(fù)責(zé)對(duì)春運(yùn)經(jīng)費(fèi)收支工作進(jìn)行指導(dǎo)與審查。
二、任務(wù)安排
20xx年支援春運(yùn)志愿服務(wù)工作時(shí)間是20xx年12月21日至20xx年3月3日,時(shí)間前后持續(xù)74天,我院支援此次春運(yùn)工作的師生共達(dá)3300余人次,服務(wù)涉及xx火車站、xx南站、xx客運(yùn)段、廣鐵集團(tuán)12306客服中心等多家單位。xx地鐵支援工作視具體情況而定。為充分發(fā)揮各院系人力資源優(yōu)勢(shì),保證支援任務(wù)有效落實(shí),按照各站段需求,我院總體春運(yùn)服務(wù)工作由20xx年春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及下設(shè)春運(yùn)辦公室全面統(tǒng)籌,具體工作由各院系與相關(guān)服務(wù)單位直接對(duì)接管理。
。1)參加客服、票務(wù)、乘務(wù)、站務(wù)等崗位的志愿服務(wù)春運(yùn)學(xué)生名單由各院系報(bào)送,一旦確定,沒有非常特殊情況,中間不得更換。
。2)各院系原則上按一定生師比(參照100:1)選聘指導(dǎo)教師參與春運(yùn)指導(dǎo)與管理工作,并報(bào)春運(yùn)工作辦公室備案。
三、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),增強(qiáng)服務(wù)春運(yùn)的責(zé)任感和光榮感
我院師生要繼承15載服務(wù)春運(yùn)、奉獻(xiàn)春運(yùn)的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,在今年的春運(yùn)工作中,不斷增強(qiáng)責(zé)任感、光榮感、使命感,把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到服務(wù)好春運(yùn)工作上來,將春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐作為培養(yǎng)學(xué)生、鍛煉能力、提升素質(zhì)的有力契機(jī)和廣闊平臺(tái),從講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的高度,為xx市順利完成春運(yùn)任務(wù)貢獻(xiàn)力量。
。ǘ┟鞔_任務(wù),全面推進(jìn)春運(yùn)工作的順利開展
我院今年支援春運(yùn)工作服務(wù)站點(diǎn)多,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),乘務(wù)崗位任務(wù)重。院屬各相關(guān)部門要根據(jù)春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作的統(tǒng)一部署,明確工作職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,做到措施到位、責(zé)任到位、人員到位、安全到位、目標(biāo)到位,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生的招募選拔、培訓(xùn)激勵(lì)、調(diào)配管理、后勤保障、心理疏導(dǎo)、思想教育、團(tuán)隊(duì)組建等工作,確保春運(yùn)社會(huì)實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作全面推進(jìn)和順利開展。
。ㄈ﹪(yán)格管理,強(qiáng)化學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)
加強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念和服務(wù)意識(shí)教育,強(qiáng)化學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和服從命令、聽從指導(dǎo)的思想作風(fēng)教育,為支援春運(yùn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。著力抓好學(xué)生春運(yùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),采取切實(shí)有效舉措,以優(yōu)秀典型鼓舞人、以先進(jìn)事跡振奮人、以高尚情操感染人,強(qiáng)化對(duì)參與春運(yùn)學(xué)生的激勵(lì)和人文關(guān)懷。充分發(fā)揮學(xué)生黨、團(tuán)骨干的先鋒模范作用,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,認(rèn)真做好春運(yùn)工作過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)的防范和預(yù)案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題,確保校園穩(wěn)定、學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全。
。ㄋ模┤媛鋵(shí),加強(qiáng)督促檢查和考核評(píng)比
加強(qiáng)春運(yùn)工作督導(dǎo),認(rèn)真檢查各項(xiàng)措施落實(shí)情況,及時(shí)解決存在的問題。春運(yùn)工作辦公室、審計(jì)監(jiān)督組將對(duì)各部門推動(dòng)和落實(shí)春運(yùn)工作及經(jīng)費(fèi)使用管理情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督檢查,對(duì)工作成效顯著的部門和個(gè)人給予通報(bào)表彰。宣傳報(bào)道組應(yīng)及時(shí)通過簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)及微博、微信平臺(tái)等形式,展示我院師生朝氣蓬勃、健康向上和奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌,通過組織學(xué)生參加春運(yùn)工作,引導(dǎo)他們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)。同時(shí),積極探索社會(huì)實(shí)踐大平臺(tái)的大思政工作體制和運(yùn)行機(jī)制,為我院骨干校建設(shè)增光添彩。
春運(yùn)工作保障方案6
根據(jù)《河南省交通運(yùn)輸廳關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)有關(guān)工作的.通知》和集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》,緊緊圍繞創(chuàng)建“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)”的主題,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作,深入排查和治理存在的各種安全生產(chǎn)隱患,防止各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確!按哼\(yùn)”期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,為公司持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造一個(gè)安全和諧的環(huán)境,確保讓旅客走得了、走得好、走得安全、走得舒心,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月1日——20xx年3月12日
二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)
客運(yùn)總公司成立“春運(yùn)”安全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):李愛科
常務(wù)副組長(zhǎng):安震鋒
副組長(zhǎng):劉洪潮、買鵬虎
成員:各處室處長(zhǎng)及各分公司經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在客運(yùn)總公司技安處,辦公室主任:黃江濤(兼)。辦公室電話:62932856,辦公室具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各單位開展“春運(yùn)”安全活動(dòng)。
三、活動(dòng)主要內(nèi)容
1、積極組織動(dòng)員,周密安排部署。各單位要立即組織召開“春運(yùn)”活動(dòng)動(dòng)員專題會(huì)議,教育每一位員工及駕駛員都理解開展“春運(yùn)”活動(dòng)的目的、意義和內(nèi)容,并要結(jié)合各單位的實(shí)際情況,制定出切實(shí)有效的活動(dòng)方案。
2、加大安全宣傳教育力度。各單位要利用例會(huì)、板報(bào)、橫幅、簡(jiǎn)報(bào)等多種形式對(duì)管理人員及一線生產(chǎn)人員深入開展安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳教育,廣泛宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、政策方針及集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,牢固樹立安全發(fā)展理念,增強(qiáng)全體員工的安全管理責(zé)任意識(shí),提高駕駛員的.安全行車意識(shí)。
3、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。各單位要建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)崗位生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度,簽訂責(zé)任書,形成全員參與的安全責(zé)任體系。使全體員工及駕駛員肩負(fù)起安全生產(chǎn)責(zé)任,做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。
4、做好客流高峰、惡劣天氣、突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,制定完善各綜合應(yīng)急預(yù)案以及各專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,保證應(yīng)急車輛、物資、人員、資金、措施落實(shí)到位,應(yīng)急隊(duì)伍人員聯(lián)系電話要保持24小時(shí)暢通,遇到突發(fā)事件和特殊情況,在及時(shí)處理的同時(shí)及時(shí)向有關(guān)部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查治理。各單位要及時(shí)宣傳、布署、落實(shí)上級(jí)文件要求及相關(guān)法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完善安全基礎(chǔ)資料,按培訓(xùn)計(jì)劃和例會(huì)要求對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,定期對(duì)車輛及生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)安排專人整改落實(shí)?瓦\(yùn)總公司將組織人員不定期進(jìn)行檢查并落實(shí)隱患整改情況;對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大隱患要下達(dá)隱患整改通知書,限期整改,不能保證安全的,一律停運(yùn)整改。
6、以車輛駕駛員為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員的監(jiān)管。各單位要嚴(yán)把駕駛員安全教育關(guān),對(duì)冬季安全行車的注意事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。加強(qiáng)司乘人員、經(jīng)營(yíng)者的安全行車意識(shí),嚴(yán)禁超速、超員、超載、疲勞駕駛、夜間2—5時(shí)未停車休息等違法行為發(fā)生。對(duì)在行車中違反有關(guān)規(guī)定、發(fā)生違法行為或不服從公司管理的駕駛員,要采取批評(píng)教育、警示學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)處罰、停車整頓等措施予以糾正,情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退。各單位要按規(guī)定對(duì)本單位駕駛員車輛定期進(jìn)行違法行為排查,發(fā)現(xiàn)有違章的駕駛員、車輛必須及時(shí)清除違章,對(duì)連續(xù)多次違章或發(fā)生嚴(yán)重違章、嚴(yán)重違反公司規(guī)定的駕駛員要列入“黑名單”并予以辭退,凡被列入“黑名單”的駕駛員,集團(tuán)公司所有單位不得聘用。
7、以長(zhǎng)途客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)、城鄉(xiāng)公交等為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車輛的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車輛例保檢查、維護(hù)保養(yǎng)、檢審的相關(guān)規(guī)定,確保正常營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況符合要求和規(guī)定。各客運(yùn)單位和汽車站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定,嚴(yán)把“三品”和車輛門檢關(guān)。嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)出,嚴(yán)格做到進(jìn)站行包逢包必查和出站客車逢車必檢,堅(jiān)決杜絕“三品”進(jìn)站上車;嚴(yán)格客運(yùn)車輛憑證、卡報(bào)班規(guī)定。對(duì)于單程運(yùn)行里程超過400公里的客運(yùn)車輛,應(yīng)當(dāng)配備兩名以上客運(yùn)駕駛員,客運(yùn)駕駛?cè)?4小時(shí)內(nèi)累計(jì)駕駛時(shí)間不超過8小時(shí),日間連續(xù)駕駛不超過4小時(shí),夜間連續(xù)駕駛不超過2小時(shí),每次停車休息時(shí)間不少于20分鐘。落實(shí)駕駛員途中休息制度,嚴(yán)防疲勞駕駛。嚴(yán)格落實(shí)營(yíng)運(yùn)客車凌晨2—5點(diǎn)落地休息制度,營(yíng)運(yùn)客車夜間不的通過三級(jí)以下山區(qū)公路。
8、加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管。動(dòng)態(tài)監(jiān)控總控中心和各單位分控中心要嚴(yán)格執(zhí)行車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度,對(duì)已安裝動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備的車輛實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的超員、超速、疲勞駕駛等違法行為及時(shí)利用動(dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行提醒告知,并要求糾正,情況嚴(yán)重的及時(shí)通知車輛所屬單位。動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)不能正常在線的客運(yùn)車輛,不允許參加營(yíng)運(yùn)。各經(jīng)營(yíng)單位不能有私拉亂運(yùn)現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)重點(diǎn)車輛有專人負(fù)責(zé)監(jiān)管,做到責(zé)任到人。
9、各單位要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評(píng)指標(biāo)相關(guān)要求,對(duì)本單位安全管理各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真排查,存在的不足之處要及時(shí)整改補(bǔ)充完善,建立健全安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
四、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),迅速行動(dòng)。各單位要成立“春運(yùn)”安全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定具體實(shí)施方案,各基層經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,迅速組織開展此次安全生產(chǎn)活動(dòng)。
2、強(qiáng)化督導(dǎo),確保實(shí)效。各單位技術(shù)安全和經(jīng)營(yíng)部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,在開展“春運(yùn)”安全活動(dòng)的同時(shí),組織相關(guān)人員進(jìn)行自查自糾活動(dòng),確保檢查工作不走過場(chǎng)。
3、落實(shí)責(zé)任,層層分工。對(duì)未研究、未制定方案、未安排部署的單位,要從嚴(yán)追究單位主要責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)在活動(dòng)期間發(fā)生較大以上交通事故、重大安全事件被媒體曝光或相關(guān)部門通報(bào)的要從嚴(yán)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
4、加強(qiáng)“春運(yùn)”期間安全值班,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班和關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度,發(fā)生突發(fā)事件要按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送信息,不得遲報(bào)、瞞報(bào)。
5、活動(dòng)結(jié)束后,各單位要及時(shí)認(rèn)真全面總結(jié)活動(dòng)期間安全生產(chǎn)工作開展情況,并于3月15日前將總結(jié)以書面形式報(bào)客運(yùn)總公司技安處。
春運(yùn)工作保障方案7
20xx年春運(yùn)自1月24日起至3月3日結(jié)束,為期40天。為了認(rèn)真做好20xx年公司春運(yùn)工作,保障廣大旅客安全、便捷、舒適、有序出行,按照"以人為本,安全第一,以客為主,優(yōu)質(zhì)便捷","平安春運(yùn)"的工作總要求,根據(jù)縣政府、縣局、縣公安交警大隊(duì)、縣城市公共客運(yùn)管理處以及上級(jí)主管部門關(guān)于做好20xx年春運(yùn)工作的要求,結(jié)合公司實(shí)際,制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持"預(yù)防第一,安全第一,綜合治理"的方針,按照"平安春運(yùn)"這一總要求,嚴(yán)格落實(shí)安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的思想,加強(qiáng)檢查管理,消除各種安全隱患,杜絕重特大安全事故發(fā)生,并把一般責(zé)任事故降到最低,保障廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,為人民群眾度過一個(gè)平安歡樂的春節(jié)創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境,確保春運(yùn)工作圓滿完成。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作的順利進(jìn)行
成立以組長(zhǎng)羅國(guó)全,副組長(zhǎng)龔高珍,周世其、項(xiàng)鳳群、胡珍、莫佰高以及各車隊(duì)長(zhǎng)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由胡珍兼任辦公室主任,胡珍負(fù)責(zé)各項(xiàng)材料的統(tǒng)計(jì)、整理、匯報(bào),值班電話xx.
三、工作目標(biāo)
安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,分工明確,責(zé)任到人,不留死角無重特大交通事故發(fā)生,無致人死亡交通事故發(fā)生,一般責(zé)任事故降到最低。
四、工作任務(wù)
1、20xx年1月24日之前召開春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的指示精神,布署公司春運(yùn)工作方案,對(duì)駕駛員進(jìn)行春運(yùn)安全學(xué)習(xí)。
2、20xx年1月24日前所有出租車需到指定的捷達(dá)車維修廠進(jìn)行一次全面檢查保養(yǎng),所有被檢查車輛憑修理廠維修合格證,經(jīng)公司安全部認(rèn)可后方可參加春運(yùn),確保車輛的技術(shù)狀況達(dá)到春運(yùn)安全要求。
3、按xx縣物價(jià)局(提醒告誡書)的通知精神,不漲價(jià),不亂收費(fèi)。
4、從嚴(yán)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,杜絕不打表計(jì)價(jià)、亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、占道經(jīng)營(yíng)、隨意調(diào)頭等違法行為發(fā)生。
5、不能發(fā)生甩客、賣客、倒客、拒載等行為發(fā)生。
6、GPS管理系統(tǒng)設(shè)備必須完好無損,保持通信暢通,否則不得參加春運(yùn)。
7、需出縣送客的車輛應(yīng)事先報(bào)告公司。
8、各承包人必須參加春運(yùn)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),簽訂春運(yùn)安全責(zé)任狀。
五、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織管理,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)相關(guān)部門的春運(yùn)指示要求。
2、嚴(yán)格制度落實(shí),責(zé)任明確到人。
3、出租車輛上配備的三角木、滅火器、防滑鏈等安全設(shè)施,確保齊全有效。
4、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度,公司將組織稽查隊(duì)上路進(jìn)行檢查,查處安全隱患糾正各種違章行為,對(duì)不按規(guī)定執(zhí)行的車輛和駕駛員視情況分別進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或停業(yè)整頓。
5、保持車輛衛(wèi)生整潔,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)提醒乘客不要將物品遺留在車上,嚴(yán)格打表計(jì)價(jià),不多收費(fèi)、不亂收費(fèi),確保無投訴,無糾紛麻紗發(fā)生,發(fā)生交通事故時(shí)要及時(shí)報(bào)案,及時(shí)處理,不留后患。
6、認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)值班制度,值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,公司管理人員和車隊(duì)長(zhǎng)手機(jī)要求24小時(shí)開通,駕駛員手機(jī)號(hào)碼有改變的應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司,確保電話、傳真的暢通,從1月24日起,由值班人員每天下午15:20分將當(dāng)天春運(yùn)工作情況報(bào)送城市公共客運(yùn)管理處春運(yùn)辦公室。
7、做好春運(yùn)材料的整理和收集工作。
春運(yùn)工作保障方案8
為保障春運(yùn)旅客的身體健康和生命安全,根據(jù)省衛(wèi)生廳的要求,特制訂本方案。
一、總體要求
加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)與防控,落實(shí)綜合防控措施,防止傳染病的蔓延;組織開展各種形式的醫(yī)療救治服務(wù),確保各項(xiàng)救治工作及時(shí)到位。
二、組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)
。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的統(tǒng)籌與組織協(xié)調(diào)。各單位也要完善組織機(jī)構(gòu),按照屬地化管理的原則,做好春運(yùn)期間各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生保障工作。
。ǘ┕ぷ髀氊(zé)
1.縣衛(wèi)生局:加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)配合,按照縣的有關(guān)部署和要求,組織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源,落實(shí)春運(yùn)衛(wèi)生保障工作。
2.各醫(yī)療機(jī)構(gòu):落實(shí)首診責(zé)任制,開設(shè)春運(yùn)突發(fā)公共事件醫(yī)療救治綠色通道,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間傷、病人員的醫(yī)療救治工作。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要在政府和衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下,有序開展醫(yī)療救治工作。同時(shí)做好傳染病監(jiān)測(cè)與報(bào)告工作,協(xié)助縣疾控中心開展傳染病的流行病學(xué)調(diào)查與相關(guān)標(biāo)本的采集。
3.院前急救機(jī)構(gòu):縣急救中心、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)值班力量,配齊車載設(shè)施與急救藥械,一旦有突發(fā)公共衛(wèi)生事件要在最快時(shí)間內(nèi)派出救護(hù)車輛開展現(xiàn)場(chǎng)救治與轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
4.縣疾控中心:及時(shí)掌握各類傳染病的疫情動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)人群密集場(chǎng)所的傳染病疫情監(jiān)測(cè)工作,防止傳染病的流行和蔓延。指導(dǎo)有關(guān)部門與單位落實(shí)防疫消毒工作。加強(qiáng)健康教育,普及傳染病防治知識(shí),促進(jìn)健康行為形成。
5.衛(wèi)生監(jiān)督所:要重點(diǎn)加強(qiáng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、病媒生物控制等監(jiān)督檢查工作力度,督促完善各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生設(shè)施,依法查處違法行為。
三、工作措施
(一)做好應(yīng)急準(zhǔn)備
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合實(shí)際情況按照《縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等文件要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保障準(zhǔn)備工作,制定并完善工作方案,落實(shí)急救車輛、藥品、器械以及相關(guān)物品的儲(chǔ)備,建立春運(yùn)衛(wèi)生應(yīng)急處置隊(duì)伍,組織開展演練活動(dòng),做到思想、人員、技術(shù)、物資“四到位”,不斷提高應(yīng)急處置能力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件在第一時(shí)間得到有效處置。
。ǘ⿵(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)
縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦要在春運(yùn)期間主動(dòng)加強(qiáng)與交通等部門的溝通,準(zhǔn)確掌握信息,完善部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)落實(shí)相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急措施?h疾控中心與衛(wèi)生監(jiān)督所和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要加強(qiáng)配合,及早發(fā)現(xiàn)、報(bào)告相關(guān)信息,及時(shí)開展調(diào)查處置。
(三)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告
縣疾病預(yù)防控制中心要強(qiáng)化疫情監(jiān)測(cè),重點(diǎn)要做好以人禽流感、流感、流腦為主的呼吸道傳染病的監(jiān)測(cè)工作,強(qiáng)化疫情形勢(shì)的研判,及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài),早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,將疫情控制在萌芽狀態(tài)?h衛(wèi)生監(jiān)督所要加強(qiáng)車站等重要交通部位及公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,找出薄弱環(huán)節(jié),消除潛在隱患,做好飲用水衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門、急診醫(yī)護(hù)人員力量,開辟春運(yùn)突發(fā)公共事件綠色通道,收治相關(guān)病例,同時(shí)及時(shí)向衛(wèi)生局報(bào)告春運(yùn)醫(yī)療救治相關(guān)情況。院前急救機(jī)構(gòu)要及時(shí)將突發(fā)公共衛(wèi)生事件院前急救信息報(bào)衛(wèi)生局應(yīng)急辦。
(四)加強(qiáng)應(yīng)急處置
醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展醫(yī)療救援、醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)等工作的同時(shí),做好傷情、病情、疫情信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告等工作。衛(wèi)生監(jiān)督所要派出衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)飲用水衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生和傳染病防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控制度、措施落實(shí)情況等依法進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查。疾控中心要派出專業(yè)人員開展預(yù)防性消毒、疾病監(jiān)測(cè)、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)和健康教育工作,在發(fā)現(xiàn)一些重大傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),應(yīng)立即開展病例隔離、密切接觸者登記、醫(yī)學(xué)觀察、消殺等應(yīng)急處置工作,防止疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散和蔓延。
四、嚴(yán)格工作責(zé)任
春運(yùn)衛(wèi)生保障工作實(shí)行工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照要求將每一項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到具體人員,相關(guān)人員要切實(shí)履行職責(zé),做好各項(xiàng)工作。未按要求履行職責(zé)造成嚴(yán)重后果的相關(guān)單位和人員將進(jìn)行責(zé)任追究。
春運(yùn)工作保障方案9
為認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作,保障道路、水路暢通和交通運(yùn)輸安全,預(yù)防和最大限度地減少春運(yùn)期間自然災(zāi)害及突發(fā)性事件所造成的損失,特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
按照分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理機(jī)制,確保實(shí)現(xiàn)“安全、暢通、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)”的春運(yùn)工作目標(biāo)。
二、工作原則
。ㄒ唬┙y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在處置春運(yùn)安全突發(fā)事件時(shí),各部門和交通運(yùn)輸企業(yè)要服從上級(jí)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)急設(shè)施、車輛、人員的調(diào)撥和安排。
(二)預(yù)防為主。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”,各級(jí)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)要建立完善應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間突發(fā)事件預(yù)案、措施,并加強(qiáng)演練。
。ㄈ┮匀藶楸。把保障人民群眾出行需要作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。最大限度地減少由于考慮欠周、估計(jì)不足、處置不當(dāng)甚至人為因素等原因而造成交通運(yùn)輸中斷及車輛、旅客滯留的情況。
。ㄋ模┚徒U稀T趹(yīng)急處置突發(fā)公共事件的過程中,采取就近處置原則,由就近應(yīng)急地管理機(jī)構(gòu)迅速組織力量,實(shí)施應(yīng)急救援保障,盡最大可能降低生命財(cái)產(chǎn)損失程度。
三、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立大栗港鎮(zhèn)春運(yùn)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)由鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)兼任。派出所、交警中隊(duì)、交管所、鎮(zhèn)紀(jì)委、城鄉(xiāng)管理執(zhí)法辦、黨政辦、各村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人為成員,辦公地點(diǎn)設(shè)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理執(zhí)法辦。各部門要相應(yīng)成立春運(yùn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)并履行如下職責(zé):
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng),指揮、協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作。
。ǘ┭芯恐贫ü、水路保暢,處置道路運(yùn)輸、水上交通突發(fā)事件以及緊急運(yùn)輸保障措施。
(三)研究制定突發(fā)性群體 事件處置對(duì)策和措施。
。ㄋ模┙邮丈霞(jí)應(yīng)急指令,向上級(jí)應(yīng)急指揮部門報(bào)送重大突發(fā)事件情況。
。ㄎ澹﹨f(xié)調(diào)、協(xié)助相關(guān)部門,應(yīng)急處置因雨、雪、霧等惡劣天氣或冰凍等自然災(zāi)害、交通事故等造成的交通阻斷。
。⿷(yīng)急處置突發(fā)事件或緊急情況急需調(diào)用的大宗物資、旅客運(yùn)輸所需的車輛、船舶等。
四、預(yù)警預(yù)防和信息報(bào)告
各部門要遵循早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則,充分開展隱患排查,監(jiān)測(cè)并掌握可能導(dǎo)致春運(yùn)突發(fā)事件的各種因素,及早采取預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。要加強(qiáng)部門溝通協(xié)作,積極做好公路交通氣象預(yù)報(bào)以及公路路況出行信息發(fā)布工作,及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警信息并提前進(jìn)行部署;要組織對(duì)所有參運(yùn)車輛、船舶進(jìn)行安全技術(shù)檢查和維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)車輛、船舶的動(dòng)態(tài)監(jiān)管;要提早組織開展公路、橋梁等的巡查、維護(hù),備好砂石、草包、工業(yè)鹽等防凍防滑物料,合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃,通車公路施工路段在春運(yùn)開始要停止施工并做好保暢工作。
發(fā)生突發(fā)事件要按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送信息,內(nèi)容包括事件種類、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、隱患、采取的措施、請(qǐng)求幫助解決的事項(xiàng)等。
五、應(yīng)急處置
。ㄒ唬┛蛙囋谌(jí)(含三級(jí))以下山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行條件的處置
對(duì)山區(qū)三級(jí)公路以下、達(dá)不到夜間安全行駛條件的路段,客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者必須按照道路通行禁行時(shí)段的要求,合理安排運(yùn)行時(shí)間,避開禁止通行時(shí)間或改換線路。各責(zé)任部門在設(shè)置點(diǎn)上要有專人值班,配置通訊工具及有關(guān)設(shè)施。
。ǘ⿲(duì)大霧、冰雪等惡劣天氣下道路、橋梁受阻的處置
1、各部門要加強(qiáng)惡劣天氣條件下路面現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、預(yù)警。出現(xiàn)大霧、冰雪等惡劣天氣時(shí),要派人提前檢查路況,在鎮(zhèn)人民政府的組織下積極配合交警,加強(qiáng)交通管制和車輛疏導(dǎo),運(yùn)輸企業(yè)要安排安全專干和車隊(duì)負(fù)責(zé)人跟車。達(dá)不到安全通行條件的,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)通行,要做好旅客的思想穩(wěn)控工作;道路、橋梁受阻,能實(shí)行分段接駁的`分段接駁,不能接駁的,要制定繞行方案;尚能通行,但能見度不良、路況較差時(shí),車輛必須開啟警示標(biāo)志,司乘人員必須小心駕駛,嚴(yán)加防范。
2、公路部門要備足工業(yè)鹽、粗砂和草包等防凍、防滑物資。橋梁和路面一旦冰凍,要迅速組織力量全力鏟雪除冰,努力確保橋面、路面暢通;鎮(zhèn)人民政府和有關(guān)部門要成立應(yīng)急分隊(duì),備足防凍、防滑物資,嚴(yán)加防范,及時(shí)搶通重大隱患地段。運(yùn)輸單位要確?瓦\(yùn)車輛裝備好防滑鏈,配齊三角木、滅火器等附屬設(shè)施。
3、出現(xiàn)道路塌方、橋梁毀損等情況,交通中斷時(shí),公路部門要組織力量全力搶修,盡快恢復(fù)通行。在未修通之前,要采取兩邊接運(yùn)旅客的辦法,由承運(yùn)單位負(fù)責(zé)組織接運(yùn)。
4、在道路運(yùn)輸組織上,由交管所及各道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé),靈活調(diào)度,做到長(zhǎng)短途排班合理,充分提高車輛運(yùn)用效率。同時(shí),交管所要協(xié)調(diào)各種運(yùn)輸方式,緩解旅客疏運(yùn)壓力。
。ㄈ⿲(duì)冰凍、大風(fēng)、大霧天氣條件下水上交通及渡口渡運(yùn)的處置
1、如遇冰凍、大風(fēng)、大霧天氣造成客運(yùn)船舶停運(yùn)或危及安全運(yùn)行時(shí),鎮(zhèn)人民政府、海事機(jī)構(gòu)要作出快速反應(yīng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮,實(shí)行交通管制,搞好航標(biāo)養(yǎng)護(hù)管理等果斷措施妥善處理。要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)水域春運(yùn)安全監(jiān)督管理,確保水上春運(yùn)安全。
2、各汽車渡口要備足草袋、工業(yè)鹽等防凍防滑物資。如遇大風(fēng)、大霧,冰凍等在一定時(shí)間內(nèi)不能渡運(yùn)時(shí),要堅(jiān)決停渡,并維護(hù)好兩岸碼頭秩序。在風(fēng)停霧散或達(dá)到渡運(yùn)條件時(shí),增開渡船,盡量減少車輛待渡時(shí)間。
3、因航道原因造成通航堵塞、中斷通航時(shí),海事部門要負(fù)責(zé)督促組織全力搶修,盡快恢復(fù)通航。
。ㄋ模⿲(duì)出行高峰等重點(diǎn)時(shí)段,部分路段出現(xiàn)交通擁堵的處置
鎮(zhèn)人民政府、交管所要加強(qiáng)路面清障行動(dòng),確保公路暢通,派出所、交警中隊(duì)要在重點(diǎn)路段、時(shí)段安排專門執(zhí)法人員備勤值守,其它部門和鎮(zhèn)人民政府要密切配合公安交警部門強(qiáng)化路面監(jiān)管。
。ㄎ澹⿲(duì)交通中斷、惡劣天氣等造成旅客滯留的處置
1、因運(yùn)力不夠?qū)е侣每蜏艋蛘咿r(nóng)村公共客運(yùn)出現(xiàn)旅客滯留時(shí),由交管所統(tǒng)一調(diào)度,及時(shí)疏運(yùn)。
2、派出所、交警中隊(duì)、交管所要增派駐站和現(xiàn)場(chǎng)巡查人員,切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)運(yùn)輸秩序,為廣大旅客和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、客流高峰旅客驟增時(shí),車站候車室要多備茶水和取暖設(shè)備,勤打掃車站衛(wèi)生,提供良好服務(wù)和候車食宿等便利條件。并加大宣傳(廣播、電子屏等)力度,引導(dǎo)乘客消除顧慮、文明有序候車乘車。
六、工作要求
(一)各部門要制定相應(yīng)的應(yīng)急方案或措施,合理安排人員,確保應(yīng)急準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,并組織演練,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
。ǘ└鞑块T要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,實(shí)行“誰(shuí)值班,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的制度,接到緊急任務(wù)指令時(shí),要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、冷靜、及時(shí)的開展工作。
。ㄈ└鞑块T要建立和完善情報(bào)信息的收集、整理、分析、匯報(bào)制度,確保信息“準(zhǔn)、快、實(shí)”。
。ㄋ模⿲(shí)行責(zé)任追究制度。對(duì)因玩忽職守、工作不力等原因?qū)е聡?yán)重后果的,將追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責(zé)任。
春運(yùn)工作保障方案10
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家6部委《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的意見》和省里部署要求,更好地滿足廣大人民群眾節(jié)日期間的出行需求,保障旅客的旅途安全、高效、便捷、順暢,加強(qiáng)各相關(guān)單位間的協(xié)作配合,圓滿完成20xx年全市春運(yùn)任務(wù),特制定春運(yùn)組織保障方案如下:
一、春運(yùn)工作任務(wù)。
20xx年春運(yùn)自xx月xx日開始至xx月xx日結(jié)束,共計(jì)xx天。全市預(yù)計(jì)發(fā)送旅客xx人次,與去年基本持平。其中,鐵路發(fā)送旅客xx萬人次,同比增長(zhǎng)x公路發(fā)送旅客xx萬人次,同比下降xx。
二、春運(yùn)形勢(shì)分析。
根據(jù)客流預(yù)測(cè)和形勢(shì)分析,我市20xx年春運(yùn)主要特點(diǎn):
一是多種客流疊加給客運(yùn)帶很大壓力。春運(yùn)期間,由于學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流等客流疊加,部分熱點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)方向疏運(yùn)量將創(chuàng)新高,高峰時(shí)段的運(yùn)力與出行需求矛盾突出,給春運(yùn)的組織和管理帶考驗(yàn)。
二是民生物資運(yùn)輸任務(wù)繁重。節(jié)日期間,全市群眾生活物資、節(jié)日商品、鮮活農(nóng)產(chǎn)品需求量大,時(shí)間集中,煤電油汽糧等重點(diǎn)物資運(yùn)輸量大,任務(wù)艱巨,需要全市春運(yùn)參與部門和單位全力予以保障。
三是私家車參與春運(yùn)活動(dòng)量大,路面安全形勢(shì)嚴(yán)峻。春節(jié)期間,繼續(xù)實(shí)施7座以下小型客車免收道路通行費(fèi)政策,市域公路特別是高速公路車流輛將有較大幅度增加,新車、新駕駛員上路增加,全市道路交通保安全、保暢通的壓力進(jìn)一步加大。
四是今年冬季氣象條的不確定性給春運(yùn)帶風(fēng)險(xiǎn)隱患。今年春運(yùn)較往年提前10多天,是近五年最早投入春運(yùn)工作的年份,氣溫較往年偏高,雪、冰、霧、凍等極端天氣可能形成氣象災(zāi)害,給春運(yùn)工作帶不利影響。
三、各職能部門工作分工。
根據(jù)市有關(guān)部門職能,明確春運(yùn)工作任務(wù)和責(zé)任,督促抓好春運(yùn)各項(xiàng)工作和措施的落實(shí)。
四、春運(yùn)工作安排及有關(guān)要求。
1、成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
為保障全市春運(yùn)安全有序運(yùn)行,全市春運(yùn)工作由市經(jīng)信委牽頭,市交通局、濟(jì)南鐵路局xx車務(wù)段、市公安局、安監(jiān)局、市委宣傳部、共青團(tuán)xx市委、人力資和社會(huì)保障局、教育局、旅游局、物價(jià)局、氣象局、農(nóng)機(jī)局等組成協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),分工負(fù)責(zé),日常協(xié)調(diào)工作由市經(jīng)信委交通與物流科承擔(dān)。根據(jù)春運(yùn)工作部署,各區(qū)縣和市有關(guān)部門要成立由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),對(duì)本地區(qū)本部門的春運(yùn)工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào),確保春運(yùn)安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、完善春運(yùn)各種預(yù)案和工作措施。
各區(qū)縣、各有關(guān)部門要高度重視春運(yùn)安全工作,建立健全監(jiān)督機(jī)制、聯(lián)動(dòng)機(jī)制、和應(yīng)急機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)層層上報(bào)”,提高春運(yùn)保障和應(yīng)急能力。、建立春運(yùn)值班制度。加強(qiáng)春運(yùn)調(diào)度監(jiān)測(cè),實(shí)施春運(yùn)日?qǐng)?bào)制度,各部門春運(yùn)值班人員(見附2)要保持通訊通暢,及把握運(yùn)行態(tài)勢(shì)。
五、春運(yùn)宣傳及工作總結(jié)。
大力開展春運(yùn)宣傳工作,特別是春運(yùn)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和應(yīng)對(duì)新情況的好措施、好辦法,各種方式的運(yùn)力、客流、售票、服務(wù)、路況、天氣等信息及時(shí)發(fā)布。各有關(guān)部門、運(yùn)輸企業(yè)要積極配合宣傳部門、媒體單位進(jìn)行宣傳報(bào)道和信息發(fā)布,營(yíng)造良好的輿論氛圍,保障廣大人民群眾安全順暢出行。
春運(yùn)結(jié)束后,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)。請(qǐng)各區(qū)縣和市有關(guān)部門于2月22日前將春運(yùn)工作總結(jié)材料報(bào)市經(jīng)信委。
春運(yùn)工作保障方案11
20xx年春運(yùn)從1月28日開始,3月8日結(jié)束,共計(jì)40天。根據(jù)國(guó)家、自治區(qū)和市委、市人民政府有關(guān)部署要求,為落實(shí)做好春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全服務(wù)保障各項(xiàng)工作,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,按照黨中央、自治區(qū)和市委、市人民政府工作部署要求,統(tǒng)籌做好春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全服務(wù)保障各項(xiàng)工作,努力保障人民群眾健康安全平穩(wěn)有序出行,使全市人民在歡樂祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié)。
二、工作目標(biāo)
從細(xì)從嚴(yán)加強(qiáng)安全監(jiān)管,落實(shí)隱患排查整改,切實(shí)提高應(yīng)急處置能力;強(qiáng)化依法行政,做好春運(yùn)文明執(zhí)法工作,創(chuàng)新服務(wù)方式,加強(qiáng)春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管;精心組織,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,抓好應(yīng)急運(yùn)力保障,確保群眾安全便捷出行;統(tǒng)籌部署,落實(shí)常態(tài)化疫情防控,建立健全行業(yè)聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立欽州市20xx年春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx
成員:xxx
四、工作要求
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視,提高認(rèn)識(shí),把行動(dòng)統(tǒng)一到全市春運(yùn)工作的整體部署和要求上來。要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步細(xì)化方案,確保春運(yùn)各項(xiàng)安全服務(wù)保障措施落實(shí)到位。
(二)加強(qiáng)安全檢查,確保運(yùn)輸安全。要認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。督促各運(yùn)輸企業(yè)切實(shí)履行安全工作主體責(zé)任,加強(qiáng)人員、車輛精細(xì)化管理,加強(qiáng)春節(jié)黃金周期間安全防火工作檢查,制定春運(yùn)期間突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真做好運(yùn)輸安全自檢自查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),防止重特大交通運(yùn)輸責(zé)任事故發(fā)生。同時(shí),要密切關(guān)注春運(yùn)天氣預(yù)報(bào)、客流動(dòng)態(tài)和交通運(yùn)輸安全保障動(dòng)態(tài)情況,確保廣大人民群眾春運(yùn)期間平安出行。
。ㄈ﹪(yán)格責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化帶班值守。春運(yùn)期間,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決春運(yùn)服務(wù)保障工作中存在和出現(xiàn)的問題,注意春運(yùn)動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)春運(yùn)值班值守,建立24小時(shí)春運(yùn)值班制度、工作匯報(bào)和跟蹤制度。各單位、各企業(yè)聯(lián)絡(luò)員春運(yùn)期間要保持通訊暢通,遇到重大突發(fā)事件和特殊情況,必須在第一時(shí)間報(bào)送,防止遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營(yíng)造濃厚氛圍。要切實(shí)提高春運(yùn)對(duì)外宣傳意識(shí),各單位要及時(shí)報(bào)送宣傳稿件,認(rèn)真做好春運(yùn)期間宣傳報(bào)道工作。積極宣傳運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)各項(xiàng)便民服務(wù)措施和安全應(yīng)急知識(shí),引導(dǎo)人民群眾綠色出行。
。ㄎ澹┳龊眯畔⑹占蛨(bào)送工作。請(qǐng)各工作組根據(jù)負(fù)責(zé)領(lǐng)域?qū)嶋H,制定相應(yīng)表格發(fā)放給各縣區(qū)填報(bào),并指導(dǎo)各單位及時(shí)做好相關(guān)信息和數(shù)據(jù)收集,于20xx年2月18日和3月12日前分別報(bào)送階段工作報(bào)告和總結(jié)。聯(lián)系人:潘健、吳權(quán)津,聯(lián)系電話:xxx,郵箱:xxx。
春運(yùn)工作保障方案12
20xx年春運(yùn)自1月28日(臘月十六)開始,到3月8日(正月二十五)結(jié)束,為期40天。阜陽(yáng)民航中心為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于春運(yùn)工作和疫情防控工作的指示精神,統(tǒng)籌做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)疫情防控和春運(yùn)保障“雙勝利”,制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大精神,深入落實(shí)省市春運(yùn)電視電話會(huì)議和民航局《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)期間航空運(yùn)輸服務(wù)保障及疫情防控工作的通知》(局發(fā)明電〔20xx〕108號(hào))、阜春運(yùn)〔20xx〕1號(hào)《阜陽(yáng)市20xx年春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作方案》等文件的部署和要求,阜陽(yáng)民航中心高度重視,精心組織,嚴(yán)把疫情防控關(guān)口,不斷提升服務(wù)保障水平,進(jìn)一步做好20xx年春運(yùn)工作,細(xì)化措施,落實(shí)責(zé)任,努力保障旅客平安、有序、順暢出行。
二、工作目標(biāo)
(一)積極完成航班保障任務(wù)。受疫情影響,20xx年春運(yùn)民航旅客運(yùn)輸量存在較強(qiáng)不確定性,節(jié)前客流相對(duì)分散,節(jié)后很可能出現(xiàn)學(xué)生流、探親流、務(wù)工流等多種客流疊加的情況。20xx年春運(yùn)期間,阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)保障航班起降990架次,同比增長(zhǎng)37.1%;旅客吞吐量預(yù)計(jì)9萬人左右,同比增長(zhǎng)33.4%目標(biāo)。
。ㄗⅲ菏芤咔橛绊,航班班次、客流量可能存在變化。)
。ǘ┤Υ蛟煜楹痛哼\(yùn)。阜陽(yáng)民航中心按照“人民至上、生命至上”理念,慎終如始將疫情防控工作作為首要任務(wù)抓實(shí)抓細(xì),做好“外防輸入,內(nèi)防反彈”工作,強(qiáng)化“人物同防”,明確防控責(zé)任,落實(shí)防控措施。各部門要提高認(rèn)識(shí),周密部署,妥善處理好春運(yùn)保障和疫情防控的關(guān)系,以“零容忍”的態(tài)度排查隱患,強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維,守牢安全底線,提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)民航出行領(lǐng)域的“健康春運(yùn)、平安春運(yùn)、溫暖春運(yùn)、順暢春運(yùn)”目標(biāo)。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,結(jié)合阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)實(shí)際情況,成立阜陽(yáng)民用航空中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):王朝東
副組長(zhǎng):段虎、王明東、高歌、彭圖、魯字文
成員:燕峰、彭志勇、管珺、梁青峰、劉凡、潘衛(wèi)東、李彬、王瑩、張丙珠、劉中、孫景軍、劉濤、常先、李東陽(yáng)、洪萬里、胡季坤、江文龍。
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
負(fù)責(zé)中心春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),研究、審議中心春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作方案,檢查指導(dǎo)春運(yùn)各項(xiàng)工作開展情況,決策春運(yùn)重要事項(xiàng),協(xié)調(diào)解決春運(yùn)重大問題,督促各部門落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時(shí)傳達(dá)省市、民航上級(jí)主管部門對(duì)春運(yùn)工作的指示和要求。
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在運(yùn)輸服務(wù)部。
主任:李東陽(yáng)
副主任:岳娜、羅靜、馬子光、黃曉山
成員:相關(guān)保障科室人員
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定《阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)20xx年春運(yùn)保障和春運(yùn)疫情防控工作方案》;
2.負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)工作部署,督促各部門、駐場(chǎng)單位落實(shí)各項(xiàng)工作要求;
3.組織協(xié)調(diào)各部門保障工作,與安檢應(yīng)急部共同負(fù)責(zé)日常航班春運(yùn)保障和疫情防控工作的具體落實(shí),做好地面各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)保障工作,其他部門根據(jù)崗位職責(zé)協(xié)同配合。
4.組織協(xié)調(diào)各部門、駐場(chǎng)單位有效處理春運(yùn)保障工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件和特殊情況。
5.根據(jù)上級(jí)主管部門要求及時(shí)上報(bào)春運(yùn)保障工作的相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
。ㄈ┮惶(hào)值班職責(zé)
中心1號(hào)值班領(lǐng)導(dǎo)(值班電話:18909688XXX)要親臨現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào),掌握運(yùn)行動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)春運(yùn)值班期間航班突發(fā)情況的組織指揮和協(xié)調(diào)工作,遇到特殊情況及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案進(jìn)行處置,并及時(shí)上報(bào)。
(四)各部門職責(zé)
1.安檢應(yīng)急部
。1)加強(qiáng)與市疫情防控辦的聯(lián)系,及時(shí)關(guān)注疫情最新動(dòng)態(tài),采取相應(yīng)的防控措施,制定機(jī)場(chǎng)疫情防控工作方案,切實(shí)做好春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)的疫情防控工作;
。2)嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)旅客、行李、貨物、郵件的安全檢查工作,防止違禁品和其他威脅航空器安全的物品進(jìn)入航空器。
2.運(yùn)輸服務(wù)部
。1)負(fù)責(zé)問詢、引導(dǎo)和候機(jī)服務(wù)等工作;加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)做好不正常航班情況下的旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等工作;
。2)運(yùn)輸服務(wù)部密切與市相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間相關(guān)數(shù)據(jù)信息,每天按時(shí)向省、市及民航上級(jí)部門進(jìn)行報(bào)送;
。3)配合中心防控辦做好春運(yùn)期間旅客疫情防控工作,落實(shí)好中心各項(xiàng)疫情防控措施。
3.航管站
。1)做好航班信息及時(shí)發(fā)布工作,確保信息暢通;制定航班調(diào)配方案,嚴(yán)格把握運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),積極溝通協(xié)調(diào),努力組織航班安全、有序、順暢、高效運(yùn)行;密切關(guān)注天氣變化,及時(shí)發(fā)布?xì)庀笄閳?bào)和預(yù)警信息;
。2)做好春運(yùn)期間應(yīng)急管理工作。
4.機(jī)務(wù)部
做好春運(yùn)期間機(jī)坪運(yùn)行管理工作,遇到冬季特殊天氣保障時(shí),根據(jù)相應(yīng)預(yù)案,快速處置,盡量避免設(shè)備故障等原因造成航班長(zhǎng)時(shí)間延誤。
5.機(jī)場(chǎng)管理部
做好春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)凈空安全管理工作和航班運(yùn)行前后道面保障工作。
6.通信站
做好通信導(dǎo)航監(jiān)視設(shè)備的隱患排查工作,確保春運(yùn)期間通信導(dǎo)航監(jiān)視設(shè)備和候機(jī)樓離港系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)做好阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作。
7.水電管理所
做好春運(yùn)期間的用電安全、管理和維護(hù)工作。
8.辦公室
做好春運(yùn)期間的車輛保障工作,監(jiān)督物業(yè)做好機(jī)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護(hù)工作。做好春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)環(huán)境氛圍的營(yíng)造工作。
9.信息宣傳科
利用新媒體發(fā)布航班動(dòng)態(tài)告知旅客航班信息,做好機(jī)場(chǎng)春運(yùn)宣傳引導(dǎo)工作。及時(shí)處理旅客反饋的信息,做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析和應(yīng)對(duì)處置工作。
10.安全監(jiān)督科
監(jiān)督檢查各部門開展的春運(yùn)安全保障工作,確保阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作安全進(jìn)行。
11.財(cái)務(wù)審計(jì)科
做好春運(yùn)期間經(jīng)費(fèi)保障工作。
12.市場(chǎng)營(yíng)銷科
加強(qiáng)與春運(yùn)期間執(zhí)飛航司的聯(lián)系和溝通,隨時(shí)掌握航班運(yùn)力調(diào)整相關(guān)信息,做好信息反饋。
13.工會(huì)
做好春運(yùn)期間中心內(nèi)部職工服務(wù)工作,做好春運(yùn)期間文明創(chuàng)建常態(tài)化的監(jiān)督檢查工作。
14.市公安局高鐵機(jī)場(chǎng)分局
做好各項(xiàng)安全防范工作,維護(hù)春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)治安秩序;協(xié)助機(jī)場(chǎng)相關(guān)部門做好疫情防控工作。
15.中航油阜陽(yáng)供應(yīng)站
做好春運(yùn)期間航班保障和機(jī)坪運(yùn)行安全管理工作,落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控工作措施。
四、實(shí)施步驟
。ㄒ唬(zhǔn)備階段(20xx年1月27日之前)
組織開展春運(yùn)客流量調(diào)查和預(yù)測(cè)分析,進(jìn)行節(jié)前安全隱患大排查;抓好“三基”工作,做好春運(yùn)保障及疫情防控工作;成立阜陽(yáng)民航中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定印發(fā)《阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)20xx年春運(yùn)保障和春運(yùn)疫情防控工作方案》。各部門根據(jù)職責(zé)細(xì)化保障方案,將方案內(nèi)容傳達(dá)至每一名職工,共同打好20xx年工作的第一仗。
。ǘ⿲(shí)施階段(20xx年1月28日至3月8日)
相關(guān)部門按照春運(yùn)和疫情防控工作的部署和要求,根據(jù)工作職責(zé),組織實(shí)施各項(xiàng)工作。對(duì)春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行狀況、不正常情況、好人好事先進(jìn)事跡等及時(shí)收集、整理、上報(bào)。中心督導(dǎo)組定期組織開展工作督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)部門協(xié)作,從嚴(yán)從細(xì),落實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確保春運(yùn)工作順利開展。
(三)總結(jié)階段(20xx年3月9日至3月10日)
春運(yùn)工作結(jié)束后,相關(guān)部門對(duì)春運(yùn)和疫情防控工作進(jìn)行總結(jié),于3月9日上報(bào)至中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、主要工作任務(wù)
。ㄒ唬﹫(jiān)持疫情防控,保障“健康春運(yùn)”
1.嚴(yán)格落實(shí)疫情防控最新文件要求。按照省、市和民航上級(jí)單位疫情防控最新文件要求,持續(xù)做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作,強(qiáng)化“人物同防”。
2.高度重視,提高疫情防控政治站位。嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市相關(guān)工作部署及要求,組織查控人員及時(shí)學(xué)習(xí)疫情最新文件精神,明確防控制度,落實(shí)防控預(yù)案,突出重點(diǎn),抓好細(xì)節(jié),做好阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)時(shí)期各個(gè)環(huán)節(jié)的防護(hù)工作;明確各崗位職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)決克服人員麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理,以“一失萬無”的心態(tài)全力守住春運(yùn)疫情防線。
3.統(tǒng)籌部署,細(xì)化分工。中心疫情防控專項(xiàng)工作組要統(tǒng)籌安排,精細(xì)部署,構(gòu)筑“橫向到邊、縱向到底”的防控體系。疫情防控辦公室做好春運(yùn)疫情防控工作具體方案,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)機(jī)場(chǎng)開展疫情防控工作,加強(qiáng)人員培訓(xùn)與預(yù)案演練,提高應(yīng)對(duì)疫情突發(fā)事件的處置能力。根據(jù)市疫情防控辦要求,及時(shí)上報(bào)疫情防控信息并做好記錄。相關(guān)部門定期做好監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,降低人為差錯(cuò)。若出現(xiàn)失職失責(zé)等情況,將嚴(yán)肅追責(zé)。
4.引導(dǎo)和提醒旅客做好個(gè)人防護(hù),嚴(yán)格做到“五個(gè)一”。遇到突發(fā)情況要按照預(yù)案及時(shí)準(zhǔn)確處理并迅速上報(bào)。對(duì)于貨物運(yùn)輸特別是進(jìn)口冷鏈貨物運(yùn)輸,要做好嚴(yán)密防護(hù),貨物從業(yè)人員要嚴(yán)格做好值班值守和個(gè)人防護(hù)工作。繼續(xù)把外防輸入作為防控工作的重中之重,持續(xù)做好境外及國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返阜來阜人員排查及旅客信息的登記上報(bào)工作,強(qiáng)化人物同防,嚴(yán)防疫情輸入。
提前儲(chǔ)存防護(hù)物資,做好中心內(nèi)部、駐場(chǎng)單位及施工單位工作人員自我防控工作,工作人員工作期間全程佩戴防護(hù)用品,如有污染及時(shí)更換。實(shí)行員工每日體溫檢測(cè)排查和外出審批報(bào)備制度,加強(qiáng)值班值守和信息通報(bào);按照“知情自愿”的原則完成一線員工疫苗接種工作;候機(jī)樓人流量大,增加公共區(qū)域消毒次數(shù),保持通風(fēng)。
(二)強(qiáng)化安全管理,保障“平安春運(yùn)”
1.強(qiáng)化紅線意識(shí),守住安全底線。安全是民航業(yè)的生命線,是民航工作的頭等大事。春運(yùn)是安全生產(chǎn)關(guān)鍵期,也是安全事故多發(fā)期,以深入推進(jìn)阜陽(yáng)民航安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化“三基”建設(shè),同時(shí)要求各部門加強(qiáng)安全監(jiān)督,實(shí)事求是,進(jìn)一步提升各級(jí)安全監(jiān)管效能,確保春運(yùn)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)可控。
2.開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查。各部門要加強(qiáng)員工節(jié)前培訓(xùn),加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí),守住安全底線。節(jié)前,組織開展安全生產(chǎn)大檢查大整治行動(dòng),排查安全隱患,做到“全覆蓋、零容忍、重實(shí)效”,全面開展安全生產(chǎn)隱患排查“五個(gè)一”。
3.對(duì)設(shè)施設(shè)備定期檢查和保養(yǎng)。春運(yùn)期間,各部門要密切關(guān)注本部門設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好日常檢查和監(jiān)控工作,同時(shí)做好節(jié)日期間技術(shù)人員的值班工作,責(zé)任到人,發(fā)生故障要及時(shí)處置。對(duì)涉及航空和地面安全的設(shè)施設(shè)備,如通信導(dǎo)航、助航燈光、安檢設(shè)備、供電系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和特種車輛等進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行整改,確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位的安全隱患排查治理,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié);全面提高職工的安全意識(shí),增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感。
4.加強(qiáng)危險(xiǎn)品管理和凈空保護(hù)工作。涉及飛行、空防和地面安全的重要部門要特別加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,做好易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵工作。配合有關(guān)單位,做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場(chǎng)周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作。
。ㄈ┘訌(qiáng)協(xié)調(diào)配合,保障“順暢春運(yùn)”
1.提高航班正常率,保障順暢春運(yùn)。阜陽(yáng)民航中心各部門加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào),克服和減輕冬季惡劣天氣對(duì)航班運(yùn)營(yíng)的影響,想方設(shè)法提高航班正常率。優(yōu)化乘機(jī)流程,為晚到旅客開辟綠色通道。行李裝卸做到輕拿輕放,避免人為原因破損。
2.做好應(yīng)急管理,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。冬季雨雪冰凍和大霧低能見度等惡劣天氣高發(fā),極易引起大面積航班延誤。航管、運(yùn)輸、安檢、機(jī)務(wù)、場(chǎng)務(wù)、水電等重點(diǎn)部門和駐場(chǎng)單位要加強(qiáng)應(yīng)急管理,做好預(yù)案演練,提前做好準(zhǔn)備工作,提高應(yīng)急處置能力。各部門相互合作,密切配合,積極協(xié)調(diào)航空公司,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,避免因航班延誤或取消引發(fā)旅客滯留和聚集,妥善處理不正常航班引起的各類糾紛。要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,對(duì)發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時(shí)通報(bào),扎實(shí)做好應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,確保春運(yùn)工作順利正常開展。
(四)提升服務(wù)質(zhì)量,保障“溫暖春運(yùn)”
1.加強(qiáng)一線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。春運(yùn)辦公室工作人員應(yīng)積極主動(dòng)了解航班動(dòng)態(tài),及時(shí)通過航顯、廣播等途徑向旅客發(fā)布航班信息。
2.提高員工的服務(wù)意識(shí)。春運(yùn)是對(duì)運(yùn)輸服務(wù)能力的大考,也是對(duì)服務(wù)品質(zhì)的綜合檢驗(yàn)。面對(duì)旅客微笑服務(wù),文明有禮,及時(shí)為旅客答疑解惑,努力保障旅客出行順心、暢心、安心,為旅客營(yíng)造良好的出行環(huán)境。同時(shí),對(duì)照《航班正常管理規(guī)定》,全面梳理各項(xiàng)旅客服務(wù)保障流程,進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督,組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動(dòng),做好各項(xiàng)旅客服務(wù)工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行“發(fā)展為人民”的理念,共同維護(hù)春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障工作。
3.做好特殊旅客的服務(wù)。根據(jù)實(shí)際情況,特別加強(qiáng)對(duì)殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的關(guān)愛,營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。為老年旅客提供人工優(yōu)先服務(wù),安排專人幫助老年旅客進(jìn)行“健康碼”申領(lǐng)核驗(yàn)、人工售檢票、咨詢引導(dǎo)等,保障老年人在智能化條件下便利出行。全面落實(shí)軍人依法優(yōu)先的要求,為軍人、消防救援人員等提供優(yōu)先服務(wù),提升旅客對(duì)民航真情服務(wù)的認(rèn)同感。
4.做好“最先一公里”和“最后一公里”的服務(wù)。阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)開往高鐵的免費(fèi)大巴要及時(shí)到位,為旅客帶來便捷的出行體驗(yàn),車內(nèi)要及時(shí)消毒通風(fēng),同時(shí),做好后勤保障工作,確保上下班車輛及時(shí)到位,為春運(yùn)期間堅(jiān)守崗位的廣大職工提供舒適便利的工作環(huán)境。
5.降低人為差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)“零投訴”。春運(yùn)期間,中心全體職工要在確保安全的前提下,關(guān)注旅客需求,努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在提供服務(wù)過程中,要加強(qiáng)信息溝通,積極滿足旅客的需求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)零投訴。
。ㄎ澹┳龊眯麄饕龑(dǎo),保障“誠(chéng)信春運(yùn)”
1.認(rèn)真落實(shí)《民航行業(yè)信用管理辦法》,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的乘機(jī)環(huán)境,增強(qiáng)人民群眾的認(rèn)同感;工作人員應(yīng)熟知崗位要求,了解旅客需求,有問必答,如實(shí)解決旅客面臨的問題,做到誠(chéng)信服務(wù)。
2.春運(yùn)期間,旅客匆忙,攜帶物品較多,容易丟失。做好春運(yùn)期間旅客暫存、自棄、遺失物品的管理工作,相關(guān)工作人員做好登記留存,按照相應(yīng)的管理制度進(jìn)行處理?砷_設(shè)微信公眾號(hào)春運(yùn)專欄,征集旅客對(duì)阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)的留言,收集民意,從而提高阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量,打造信用機(jī)場(chǎng)。
3.在候機(jī)樓區(qū)域張貼誠(chéng)信春運(yùn)的宣傳海報(bào)或利用大屏幕進(jìn)行視頻宣傳,宣傳相關(guān)政策,及時(shí)報(bào)道先進(jìn)事跡,為旅客營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信服務(wù)、文明出行的春運(yùn)環(huán)境。利用新媒體為旅客提供出行信息和乘機(jī)知識(shí),做好宣傳告知工作;鼓勵(lì)旅客參與運(yùn)輸安全保障工作,為建設(shè)文明、誠(chéng)信阜陽(yáng)獻(xiàn)出自己的力量。
4.對(duì)于嚴(yán)重違法失信行為將及時(shí)采取懲戒措施,實(shí)現(xiàn)“一處失信,處處受限”。加強(qiáng)信用記錄和公布工作,對(duì)情節(jié)惡劣的旅客不文明行為,及時(shí)依法懲處;對(duì)于老賴限制乘坐飛機(jī),敢于約束不良行為,提高文明出行的意識(shí),形成講文明、守誠(chéng)信的春運(yùn)環(huán)境。
(六)堅(jiān)守一線,做好值班值守
1.各部門領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持帶班制度,深入工作一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題;中心1號(hào)值班領(lǐng)導(dǎo)(值班電話:18909688XXX)要親臨現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào);做好春運(yùn)期間值班安排;各部門負(fù)責(zé)人電話要24小時(shí)保持暢通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題;值班人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,確保信息暢通,遇到突發(fā)情況及時(shí)上報(bào),迅速規(guī)范處置。
2.各科室主要負(fù)責(zé)人為部門春運(yùn)第一責(zé)任人,并指定一名聯(lián)絡(luò)人。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室延用20xx年阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)工作微信群,成員包含中心領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)人。對(duì)春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行狀況、不正常情況、好人好事等先進(jìn)事跡及時(shí)收集、整理、上報(bào)。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指定專人統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),及時(shí)匯總各部門上報(bào)的數(shù)據(jù),每天按時(shí)報(bào)送上級(jí)部門。
3.各部門要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗(yàn),春運(yùn)結(jié)束后,要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),總結(jié)材料于3月12日前分別報(bào)民航安徽監(jiān)管局春運(yùn)辦和市春運(yùn)辦。對(duì)春運(yùn)工作中涌現(xiàn)出來的積極向上的先進(jìn)典型,進(jìn)行評(píng)選和表彰,宣傳阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間的先進(jìn)事例和工作亮點(diǎn),弘揚(yáng)正氣,營(yíng)造阜陽(yáng)機(jī)場(chǎng)良好形象。
4.信息報(bào)送要求
民航安徽監(jiān)管局春運(yùn)辦信息報(bào)送要求:
(1)每天上午9:00前將前一天春運(yùn)數(shù)據(jù)按《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表(日?qǐng)?bào))》(見附件1)報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦。
。2)每周一10:00前將《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表(周報(bào))》(見附件2)報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦。
(3)春節(jié)黃金周最后一天17:00前將春節(jié)黃金周《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表(周報(bào))》報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦。
。4)春運(yùn)匯總數(shù)據(jù)應(yīng)按《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表(周報(bào))》于3月9日上午10:00前報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦。
春運(yùn)工作保障方案13
20xx年春運(yùn)從1月13日開始,2月21日結(jié)束,為期40天。按照全國(guó)及省、市春運(yùn)工作要求,為全力做好我區(qū)20xx年春運(yùn)工作,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神,按照“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)”的總體要求,全力做好我區(qū)20xx年春運(yùn)工作,更好地滿足廣大人民群眾出行需要,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行,確保完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)。
二、組織機(jī)構(gòu)
為切實(shí)抓好全區(qū)春運(yùn)工作,決定成立xx區(qū)20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單見附件)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位也要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本轄區(qū)和本部門春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
三、職責(zé)分工
(一)區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全區(qū)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),審議、研究、批準(zhǔn)全區(qū)春運(yùn)工作方案及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的調(diào)整,檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作開展情況,決策春運(yùn)工作重要事項(xiàng)。
區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)工作,檢查督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及成員單位春運(yùn)工作貫徹落實(shí)情況,跟蹤掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)布春運(yùn)信息。
(二)交通運(yùn)輸、公路部門負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸行業(yè)管理。發(fā)布公路通行信息,保障公路暢通。加大對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的管理,依法打擊擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)的行為,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
(三)公安部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)道路交通管理,依法打擊各類違法犯罪行為,加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所管控,保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域人員人身安全。加強(qiáng)春運(yùn)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力,以達(dá)到出警迅速、處置得當(dāng)、控制傷害的目標(biāo)。協(xié)助交警部門負(fù)責(zé)道路交通安全管理,對(duì)重點(diǎn)路段實(shí)行嚴(yán)格管控。
。ㄋ模┌脖O(jiān)部門負(fù)責(zé)春運(yùn)安全工作的綜合管理,協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)春運(yùn)安全工作,對(duì)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)事故進(jìn)行調(diào)查處理。
。ㄎ澹┬l(wèi)生部門負(fù)責(zé)制定和完善春運(yùn)期間衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好春運(yùn)期間汽車客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所的流行疫情防控工作。
(六)人社部門負(fù)責(zé)農(nóng)民工流動(dòng)情況的監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)發(fā)布勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,開展形式多樣的公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng),引導(dǎo)農(nóng)民工留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
。ㄆ撸┬麄鞑块T負(fù)責(zé)春運(yùn)宣傳工作,跟蹤報(bào)道春運(yùn)工作開展情況,發(fā)布春運(yùn)信息。
。ò耍┏青l(xiāng)執(zhí)法管理部門負(fù)責(zé)春運(yùn)期間城市市容的管理,加大對(duì)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建等行為的治理,為旅客創(chuàng)造良好的市容環(huán)境。
(九)市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)汽車客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所周邊地區(qū)的市場(chǎng)管理。
。ㄊ┌l(fā)展改革(物價(jià))部門負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸價(jià)格管理,依法打擊違反價(jià)格管理規(guī)定的行為。
(十一)住建部門負(fù)責(zé)城市公共設(shè)施的維護(hù),加強(qiáng)汽車客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域的照明服務(wù)保障工作。
(十二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道按照政府主導(dǎo)的工作要求,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),研究部署春運(yùn)各項(xiàng)工作,全面完成春運(yùn)工作各項(xiàng)任務(wù)。
四、實(shí)施步驟
20xx年春運(yùn)工作分三個(gè)階段組織實(shí)施。
。ㄒ唬┕ぷ鳒(zhǔn)備階段(20xx年12月1日-20xx年1月12日)
1.組織開展春運(yùn)客流量調(diào)查和預(yù)測(cè)分析,走訪各相關(guān)部門和重點(diǎn)單位,掌握各種運(yùn)輸方式運(yùn)力安排情況,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
2.成立全區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定《xx區(qū)20xx年春運(yùn)工作方案》,組織召開全區(qū)春運(yùn)工作會(huì)議,建立健全春運(yùn)組織,完善應(yīng)急預(yù)案,組織開展全區(qū)春運(yùn)安全大檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位也要成立相應(yīng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組織部署所承擔(dān)的工作,制定具體工作方案和應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化責(zé)任、落實(shí)到人。
3.各客運(yùn)單位要建立春運(yùn)組織機(jī)構(gòu),詳細(xì)制定春運(yùn)工作方案,明確任務(wù)、細(xì)化責(zé)任,組織人力物力做好春運(yùn)物資儲(chǔ)備、檢查維修運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施,做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作。
。ǘ┕ぷ鲗(shí)施階段(20xx年1月13日-2月21日)
各地各部門按照春運(yùn)方案的部署和要求,組織實(shí)施春運(yùn)工作,公布服務(wù)監(jiān)督電話,加強(qiáng)部門協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運(yùn)工作順利開展。
。ㄈ┕ぷ骺偨Y(jié)階段(20xx年2月22日-2月28日)
春運(yùn)工作結(jié)束后,各地各部門要對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并于2月28日前將春運(yùn)總結(jié)上報(bào)區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、工作要求
(一)強(qiáng)化安全監(jiān)管,確保春運(yùn)安全
確保安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各地各部門要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系。督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸?shù)戎贫。做好火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)、渡口等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行全方位檢查,做到不留隱患死角。各地各部門要組織開展春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查,特別是對(duì)投入春運(yùn)的交通工具的技術(shù)狀況,以及人員密集場(chǎng)所進(jìn)行全方位檢查,做到不留隱患死角,確保春運(yùn)工作安全有序。
(二)科學(xué)組織運(yùn)力,提高保障能力
春運(yùn)期間,客流高位運(yùn)行,疏運(yùn)旅客是一項(xiàng)繁重的工作,特別是我區(qū)節(jié)后的運(yùn)力組織工作十分艱巨,運(yùn)輸部門和企業(yè)要科學(xué)預(yù)測(cè)旅客和貨物運(yùn)輸需求,合理制定運(yùn)輸方案,統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源,做好不同運(yùn)輸方式之間的運(yùn)力統(tǒng)籌,充分發(fā)揮不同運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)要做好重點(diǎn)物資和節(jié)日物資的運(yùn)輸保障工作,以滿足人民群眾生產(chǎn)、生活需要。
(三)加強(qiáng)協(xié)同配合,形成工作合力
春運(yùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,影響范圍大,各地各部門要根據(jù)職責(zé)分工,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和工作落實(shí),做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。同時(shí),要加強(qiáng)協(xié)同配合,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,迅速形成工作合力,著力解決春運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題和矛盾,確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
。ㄋ模┩晟品⻊(wù)措施,提升服務(wù)質(zhì)量
各地各部門要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提升服務(wù)水平,將春運(yùn)工作作為展示行業(yè)和地方形象、提升服務(wù)品質(zhì)的重要載體。交通運(yùn)輸、公安、安監(jiān)、工會(huì)、共青團(tuán)等部門要按照統(tǒng)一部署,開展好“情滿旅途”“暖冬行動(dòng)”“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等主題活動(dòng),凝聚社會(huì)各界力量參與春運(yùn)服務(wù)工作。要關(guān)心農(nóng)民工、學(xué)生等群體,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)客戶端等售票方式,搞好團(tuán)體票預(yù)定等服務(wù),提高購(gòu)票便利度,對(duì)延誤的車次、航班,要及時(shí)向旅客發(fā)布信息,消除誤解,爭(zhēng)取理解支持,一旦發(fā)生人員滯留情況,確保及時(shí)提供必要的生活保障。
(五)加大宣傳力度,營(yíng)造和諧氛圍
春運(yùn)期間,各地各部門要積極配合宣傳部門,充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等載體以及專欄、微博、微信等平臺(tái),及時(shí)發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施、運(yùn)力調(diào)整和安排、氣象等重要信息,引導(dǎo)旅客安全有序出行。要加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳引導(dǎo),廣泛報(bào)道春運(yùn)一線干部職工無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)事跡,樹立行業(yè)先進(jìn)典型,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
。┲贫ㄍ晟祁A(yù)案,提高保障水平
春運(yùn)期間出現(xiàn)低溫雨雪天氣的可能性較大,各地各部門要認(rèn)真制定和完善各類春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案,對(duì)應(yīng)急救援、應(yīng)急運(yùn)力組織、應(yīng)急保障等措施進(jìn)行統(tǒng)籌安排。同時(shí)要做好應(yīng)急車輛、應(yīng)急藥品、應(yīng)急油料等應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)工作。一旦遇有突發(fā)事件、極端惡劣天氣等突發(fā)問題,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,妥善處置。
。ㄆ撸┮(guī)范值班制度,保持信息暢通
春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要將值班電話上報(bào)區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,保證24小時(shí)通訊暢通,以便及時(shí)了解和解決春運(yùn)中出現(xiàn)的各種矛盾和問題。
春運(yùn)工作保障方案14
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,保障和改善民生,有效開展春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)工作,按照中央文明辦有關(guān)要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。
一、總體目標(biāo)
以“幫助農(nóng)民工在春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)走得了、走得好”為目標(biāo),以票務(wù)辦理、安全宣傳、旅途關(guān)愛、文化娛樂、權(quán)益維護(hù)等為內(nèi)容,廣泛組織動(dòng)員志愿者隊(duì)伍,整合社會(huì)資源,策劃開展春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工主題志愿服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和宣傳動(dòng)員,營(yíng)造全社會(huì)理解、尊重和關(guān)愛農(nóng)民工的溫暖氛圍,幫助農(nóng)民工順利返鄉(xiāng)、溫暖過節(jié)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)票務(wù)辦理志愿服務(wù)活動(dòng)。
組織志愿者深入建筑工地和企業(yè),調(diào)查了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)時(shí)間、出行方向和購(gòu)票需求,為客運(yùn)部門做好春運(yùn)安排提供參考。宣傳網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話訂票方法,深入農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)開展團(tuán)體票預(yù)訂、上門售票服務(wù),幫助不熟悉電腦操作的農(nóng)民工辦理網(wǎng)上訂票和代理取票業(yè)務(wù)。在各火車站和長(zhǎng)途客運(yùn)站增設(shè)售票窗口以方便農(nóng)民工購(gòu)票。
責(zé)任單位:市交委、市政府火車站管委辦、市建委、市交管局、市總工會(huì)。
(二)溫暖出行志愿服務(wù)活動(dòng)。
在各火車站、長(zhǎng)途汽車站和雙流機(jī)場(chǎng),建立春運(yùn)志愿者隊(duì)伍,組織志愿者向農(nóng)民工發(fā)放春運(yùn)出行資料,提供主要交通路線信息。在車站內(nèi)設(shè)立志愿服務(wù)臺(tái),為農(nóng)民工提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、行李看護(hù)、老幼照顧、巡醫(yī)巡診等志愿服務(wù);設(shè)立免費(fèi)熱水、免費(fèi)充電等便民點(diǎn)或流動(dòng)服務(wù)車;在車站外,配合管理部門維持秩序,開展交通引導(dǎo)、便民咨詢等志愿服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)自駕返鄉(xiāng)的農(nóng)民工,做好出行服務(wù)保障工作,沿途準(zhǔn)備充足的食品、飲水、應(yīng)急藥物等物品,做到服務(wù)到實(shí)處,溫暖到細(xì)節(jié)。
責(zé)任單位:市交委、市政府火車站管委辦、省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、市建委、市交管局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、成都傳媒集團(tuán)。
。ㄈ┌踩麄髦驹阜⻊(wù)活動(dòng)。
開展安全運(yùn)輸知識(shí)宣傳,對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行安全知識(shí)教育,引導(dǎo)農(nóng)民工不乘坐非法營(yíng)運(yùn)的交通工具,不搭乘超載車輛,不攜帶危險(xiǎn)品出行,盡量避免在春運(yùn)高峰時(shí)間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災(zāi)避險(xiǎn)等安全知識(shí)和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,提高農(nóng)民工的公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
責(zé)任單位:市公安局、市交委、成都傳媒集團(tuán)。
(四)法律援助志愿服務(wù)活動(dòng)。
組織志愿者在農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)設(shè)立法律宣傳點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)民工法律維權(quán)宣傳,為農(nóng)民工提供法律、政策咨詢,指導(dǎo)幫助農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同,協(xié)調(diào)處理勞務(wù)糾紛。依托96110文明熱線,開通農(nóng)民工維權(quán)、春運(yùn)票務(wù)咨詢專線,為農(nóng)民工提供全天候法律咨詢、票務(wù)咨詢等服務(wù),解除農(nóng)民工的后顧之憂。
責(zé)任單位:市司法局、市總工會(huì)、成都傳媒集團(tuán)。
。ㄎ澹╆P(guān)愛留蓉農(nóng)民工志愿服務(wù)活動(dòng)。
開展“千人團(tuán)年飯”活動(dòng),以報(bào)銷車票的方式,接二環(huán)路留守建設(shè)者家屬代表到成都集體過年。向農(nóng)民工免費(fèi)開放社區(qū)文體設(shè)施,組織志愿者為留守農(nóng)民工進(jìn)行文藝演出,放映優(yōu)秀電影,贈(zèng)送春聯(lián)年畫,為農(nóng)民工免費(fèi)拍照、沖印照片,組織開展節(jié)日民俗和文化娛樂活動(dòng),豐富農(nóng)民工的節(jié)日文化生活。
責(zé)任部門:成都傳媒集團(tuán)、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。
。┘寄芘嘤(xùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。
在春節(jié)和農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)期間,通過街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))及社區(qū)基層平臺(tái),大力開展職業(yè)培訓(xùn)政策宣傳和勞動(dòng)者培訓(xùn)意愿的入戶調(diào)查,向符合條件的人員發(fā)放“就業(yè)培訓(xùn)券”,發(fā)布培訓(xùn)信息,指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展訂單定向培訓(xùn)。依托各級(jí)公共人力資源市場(chǎng)等相關(guān)單位,舉辦農(nóng)民工專場(chǎng)招聘會(huì),在用人單位和農(nóng)民工之間搭建平臺(tái),幫助來蓉農(nóng)民工及早就業(yè)。
責(zé)任單位:市人社局、市民政局。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織協(xié)調(diào),建立工作聯(lián)席會(huì)議制度。
市“春運(yùn)辦”要建立工作聯(lián)席會(huì)議制度,做好春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)的統(tǒng)籌安排,各有關(guān)部門各司其職、密切配合、定期會(huì)商,研究并協(xié)調(diào)解決春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)相關(guān)問題。
。ǘ┱J(rèn)真組織實(shí)施,確保各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。
精心策劃活動(dòng)項(xiàng)目,明確任務(wù)分工和進(jìn)度安排,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,加強(qiáng)人力、物力和資金保障,做到各項(xiàng)志愿服務(wù)行動(dòng)有方案、有隊(duì)伍、有內(nèi)容、有報(bào)道、有實(shí)效。加強(qiáng)志愿者培訓(xùn),做到專業(yè)、精細(xì)服務(wù)。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ,營(yíng)造濃郁社會(huì)氛圍。
充分利用報(bào)紙、電視、廣播、滾動(dòng)字幕、條幅、宣傳單等傳統(tǒng)媒體和微博、手機(jī)報(bào)等新媒體,廣泛宣傳春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)行動(dòng),推出系列深度新聞報(bào)道,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛農(nóng)民工的溫暖氛圍。
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