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健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案1
為深入貫徹落實xx市人民政府辦公室關于印發(fā)《xx市創(chuàng)建全省健康促進示范市實施方案的通知》的文件精神,充分結合醫(yī)院工作實際,就推進我院健康促進模式改革工作制定以下實施方案:
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十八大精神,以全民身體健康為宗旨,以創(chuàng)建“健康醫(yī)院”為目標,將醫(yī)療服務模式由過去單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質量的醫(yī)療—預防—保健型轉化,提高患者對醫(yī)護人員的信任感和依從性,促使醫(yī)護人員強化服務意識、文明服務語言、規(guī)范服務行為,營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關信息,倡導科學文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質和生活品質。
二、工作目標
通過建立科學合理的分配機制、約束機制和激勵機制,到20xx年中旬,我院患者住院率控制在10%以內(nèi),患者轉出率控制在10%以內(nèi),實現(xiàn)“保健在家庭、小病在鄉(xiāng)村、大病去醫(yī)院”的目標。
三、具體內(nèi)容:
(一)醫(yī)療隊伍建設
1、醫(yī)院組建一支醫(yī)療專家隊伍,做好進農(nóng)村,進社區(qū),開展巡回體檢工作,對患病人數(shù)多、群眾看病負擔重的高血壓、糖尿病、尿毒癥、精神病等多發(fā)病進行患病原因和預防干預措施研究,并根據(jù)流行病學調查結果提出合理用藥,飲食控制,適度體育鍛煉等指導性的健康處方,指導基層醫(yī)療機構開展疾病預防干預措施。幫助鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務人員做好居民健康狀況基線調查、收集健康信息、指導健康管理。
2、堅持中西醫(yī)并重方針,在做精做強西醫(yī)工作的同時,大力開展中醫(yī)藥工作,提供中醫(yī)藥服務,達到體改療效、降低費用的目的。充分發(fā)揮中醫(yī)“治未病”的優(yōu)勢作用,對轄區(qū)群眾進行健康工具包使用、中醫(yī)健康保健知識、食療方法防治疾病的宣教,對醫(yī)護人員進行中醫(yī)適宜技術的培訓,培養(yǎng)中醫(yī)臨床骨干和中醫(yī)藥技術人才,提升中醫(yī)藥服務能力水平,構建完善中醫(yī)藥預防保健服務體系。
。ǘ┽t(yī)院環(huán)境建設
1、院內(nèi)綠化達標,環(huán)境整潔,道路平坦,通風、采暖和排水系統(tǒng)完善,無安全隱患。
2、公共設施布局合理、完好潔凈:
(1)院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標識清晰,收集、放置和轉運合理,符合院感規(guī)定;
。2)座椅數(shù)量適當,方便病人及家屬,無破損,無污跡;
。3)各類公用設施落實消毒措施。
3、按照醫(yī)院就醫(yī)與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的危險因子的定期評估機制或規(guī)定,評估是否符合,并不斷提出改進建議。
4、室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務人員辦公區(qū)整齊干凈,就診有秩序,重點場所如病房、水房等切實做到無異味,無衛(wèi)生死角和安全隱患。
。ㄈ┰O立健康的生活、運動場所,引導健康生活方式
1、設立環(huán)境怡人的患者室外活動區(qū)域。
2、加強食堂的管理,確保醫(yī)院職工及患者的食品安全衛(wèi)生。
3、根據(jù)病人的文化背景、飲食習慣、社會狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求,提供人性化的設施或服務。
。ㄋ模┽t(yī)院為職工提供衛(wèi)生保健服務
1、按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進行體檢,建立職工健康檔案,并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結。
2、根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。
3、維護女職工的合法權益,關心女職工的身心健康。
4、關心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
。ㄎ澹﹪栏駡(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實院內(nèi)控煙實施細則
1、成立控煙領導組織,將無煙機構建設納入本單位發(fā)展規(guī)劃;
2、所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識,室內(nèi)完全禁煙;
3、醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導;
(六)開展健康教育
1、固定的健康教育陣地
。1)利用電子屏播放健康教育科普片;
。2)門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
2、醫(yī)院健康教育活動
。1)對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育,每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座;
(2)向全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院各項健康促進政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓,培訓內(nèi)容包括健康教育與健康促進的理論、技能培訓,并將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓內(nèi)容;
(3)醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個門診和病房都應該備有2種以上與本專業(yè)相關的健康教育宣傳材料;
。4)醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。
(5)為不少于50%的新進住院患者提供個體化干預,發(fā)放健康教育宣傳資料;
。6)各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進臨床操作指南,并根據(jù)患者的不同狀況及病情提供健康促進干預的內(nèi)容與方法的說明;
。7)建立規(guī)范的健康教育處方制度。開設健康教育個性化處方項目,并努力擴大覆蓋率;
。8)病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施,并建立健康干預檔案。
。ㄆ撸┡c多家衛(wèi)生院建立醫(yī)療聯(lián)合體,推進健康促進工作
組織多點執(zhí)業(yè)專家,定期或不定期(每月2次)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展義診、講課,帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展,強化衛(wèi)生院的門診服務和健康管理職能,促進了合理診療,保障基層人民群眾的健康。
。ò耍┩晟品旨壴\療制度
為加快實現(xiàn)小病不出鎮(zhèn)、大病不出市的工作目標,緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”問題,我院積極落實分級診療制度:堅持以人為本,切實維護患者的合法權益,充分尊重患者的知情權、選擇權;根據(jù)病情需求,在我院治療的疾病五特殊情況堅決不轉診,需要轉診治療的按程序轉上級醫(yī)院治療;認真落實同級醫(yī)院檢驗檢查結果互認的相關規(guī)定,建立同級醫(yī)療機構之間和患者知情自愿原則,對上級醫(yī)療機構相關檢查“直通車”,減少不必要的重復檢查,減輕參合農(nóng)民就醫(yī)的經(jīng)濟負擔,促進衛(wèi)生資源的合理利用;逐步建立上下協(xié)調、嚴密有序、高效實用的轉診渠道,為患者享受到分級診療帶來的連續(xù)、完整、快捷、有效、價廉的醫(yī)療服務。
四、實施步驟
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段(20xx年7月底至8月初)
1、成立創(chuàng)建領導機構。成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作領導小組。按照考核標準落實到人,并實行目標管理,做到各項工作有專人負責,各項職責有明確分工,各項任務有專人承擔,確保如期完成創(chuàng)建任務。
2、完善各項制度。將上述創(chuàng)建標準進行歸納分類,屬于醫(yī)院管理、行風建設、醫(yī)務人員行為準則等,分別進行建章立制,形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準則,潛移默化中推動“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進行。
3、動員全員參與。開展宣傳發(fā)動,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”的目的意義和具體任務,從自身做起,從點滴做起,樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識,自覺主動積極地進行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動。
。ǘ┤鎰(chuàng)建階段(20xx年8月中旬至20xx年6月初)
對照“健康促進醫(yī)院”的具體標準,軟、硬件建設同步進行,要做到不留死角,不漏事項,逐條落實。在醫(yī)院員工教育方面,加強醫(yī)護人員、衛(wèi)勤人員及后勤人員的健康教育與健康促進技能培訓,力爭在要求的時間內(nèi),讓全體干部職工的了解、掌握健康促進工作宗旨及內(nèi)容,形成和諧醫(yī)院、健康醫(yī)院的氛圍。
(三)自查自評階段(20xx年6月初至6月底)
以“健康促進醫(yī)院”的具體標準為依據(jù),高標準、嚴要求,定期、不定期對自身的創(chuàng)建工作反復進行自查,對查出的問題認真整改。組織相關單位的學習參觀,汲取他人之長,服務自身建設。各部門分管領導之間、各科室之間定期、不定期組織互查,力爭找出工作盲點,進一步推動創(chuàng)建工作。
(四)接受評審階段(20xx年7月)
接受上級部門對“健康促進醫(yī)院”的評審,準備好相關材料待查。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案2
為貫徹落實國家衛(wèi)健委《全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃(20xx-20xx年)》(國衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]15號)精神和國家衛(wèi)健委關于開展全國健康促進市范縣建設工作的相關要求,全面推動什邡市創(chuàng)建全國健康示范縣各項工作,為營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,現(xiàn)結合我院實際情況,特制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀和十九大精神為指導,以創(chuàng)“健康醫(yī)院”為目標,全員參與,統(tǒng)籌謀劃,逐項達標,提升素質,促進和諧,全面展開“健康醫(yī)院”建設,營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關信息,倡導科學文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質和生活品質,讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
二、方法步驟
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段(3月29日——4月5日)
1.成立創(chuàng)建領導機構。成立創(chuàng)建“健康醫(yī)院”領導小組,并按照評價具體標準,分工到人,實行目標管理,做到各項工作有專人負責,各項職責有明確分工,各項任務有專人承擔,確保如期完成創(chuàng)建任務。
2.完善各項制度。將創(chuàng)建標準進行歸納分類,按醫(yī)院管理、行風建設、醫(yī)務人員行為準則等,分別進行建章立制,形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準則,潛移默化中推動“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進行。
3.動員全員參與。開展宣傳發(fā)動,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康醫(yī)院”的目的意義和具體任務,從自身做起,從點滴做起,樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識,自覺主動積極地進行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動。
。ǘ┤鎰(chuàng)建階段(4月6日——5月6日)
對照“健康醫(yī)院”的評價具體標準,軟、硬件建設同步進行,要做到不留死角,不漏事項,逐條落實。尤其在硬件建設上,超前謀劃。在醫(yī)院員工教育方面,要“嚴”字當頭,從嚴要求,樹立典型、樹立標兵,形成趕學超的氛圍,鼓勵競爭,齊頭并進。力爭在要求的時間內(nèi),讓廣大干部職工的思想受到洗禮,干勁得到激發(fā),熱情能夠高漲,面貌改觀。
。ㄈ┳圆樽栽u階段(5月7日——5月15日)
高標準、嚴要求,對創(chuàng)建工作反復進行,科內(nèi)自查、科間互查及院內(nèi)督查,對查出的問題認真整改。并組織創(chuàng)建相關人員到其他單位學習參觀,汲取他人之長,服務自身建設。力爭找出工作盲點,推動創(chuàng)建工作百尺竿頭,更進一步,順利達標。
三、工作要求
按照要求,認真組織,有序推進“健康醫(yī)院”創(chuàng)建,提高健康素質、創(chuàng)造健康環(huán)境,以倡導健康生活方式為核心,重在過程、重在參與、重在實效。始終堅持以人為本、健康至上的原則,從建設健康醫(yī)院、共享健康生活、構建和諧社會的高度,做到有計劃、有目標、有舉措、有考核。要廣泛動員,上下聯(lián)動,人人參與,不斷擴大創(chuàng)建活動覆蓋面,提高創(chuàng)建活動的參與度和影響力。加大創(chuàng)建活動的宣傳力度,充分利用專欄、簡報等宣傳渠道,積極宣傳本次活動的目的意義、工作目標和任務,強化廣大干部群眾追求文明、構建和諧的意識,形成人人關心、支持和參與創(chuàng)建工作的良好局面,使追求健康、構建和諧的理念深入人心。立足高標準、嚴要求,一件一件抓好到位,一項一項落到實處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進創(chuàng)建活動。
將建設健康醫(yī)院納入院長負責制和院、科兩級負責制;建立健康醫(yī)院建設的管理網(wǎng)絡和管理隊伍。有健康教育專家組、宣講員、健康教育室,各類資料齊全。有建設健康醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和月、季度計劃,目標、任務、責任明確,有檢查、有考評。
1、環(huán)境衛(wèi)生
。1)環(huán)境整潔,物品擺放有序。
。2)綠化美化。
。3)道路平坦,場地平整干凈。
(4)道路夜間亮化,照明柔和。
(5)排水系統(tǒng)完善,無堵塞、溢流。
。6)無違規(guī)醫(yī)藥廣告。
。7)各類桌椅、櫥框、用具規(guī)范放置,診療環(huán)境視覺效果好。
。8)診療環(huán)境窗明幾凈,無嘈雜現(xiàn)象。
(9)輸液室寬敞明亮,分區(qū)設置,一人一床。
(10)病房陳設規(guī)范,能滿足病人必需用品的存放。
(11)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療場所有醒目的禁煙標志,控煙措施落實,積極開展禁煙控煙活動。
(12)“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作達標。
(13)院內(nèi)廁所布局合理,病區(qū)樓層有盥洗室及洗刷池。
(14)院內(nèi)廁所一類標準,設有殘疾人上廁通道和廁位。
(15)廁所內(nèi)洗手設備齊全。
(16)廁所方便病人留樣、攙扶。
(17)垃圾箱置位合理,垃圾容器有蓋,不滲漏,垃圾袋裝,日產(chǎn)日清。
(18)果殼、廢棄物容器布局合理、美觀、清潔。
(19)坐椅數(shù)量適當,方便病人及家屬,無破損,無污跡。
(20)提供病人、家屬公用洗手設施、流水洗手。
(21)各類公用設施落實消毒措施。
(22)設非機動車停放點,車輛停放整齊。
(23)合理設置機動車停車場,通道暢通,管理有序。
2、飲食、飲水衛(wèi)生
(1)符合食品和飲用水的有關法律法規(guī)和標準。
(2)從事食品和餐飲服務的人員必須持《健康證》,持證率、體檢率100%。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案3
健康促進醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織在全球倡導的醫(yī)院健康新理念。為進一步促進從以治病為中心向以人民健康為中心轉變,統(tǒng)籌推進我縣醫(yī)院健康促進工作,依據(jù)世界衛(wèi)生組織有關健康促進醫(yī)院的基本理念,充分發(fā)揮醫(yī)療機構在健康促進中的排頭兵作用,特制定本方案。
一、指導思想
以新形勢下衛(wèi)生和健康工作方針為指引,以滿足人民群眾健康需求為導向,以發(fā)揮專業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進健康促進為抓手,以健全健康促進管理長效機制為支撐,著力創(chuàng)造健康支持性環(huán)境,倡導健康生活方式,推進健康促進融入預防、醫(yī)療、康復等醫(yī)療服務全過程,提升全民健康水平,推進健康武義建設。
二、目標要求
牢固樹立大健康理念,以人的健康為中心,推動健康管理關口前移,加強醫(yī)患溝通和科普宣傳,開展健康教育和行為干預,改善診療和衛(wèi)生環(huán)境,提供健康促進與教育服務,全縣公立醫(yī)療機構全部達到浙江省健康促進醫(yī)院標準。
三、工作內(nèi)容
二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構參照浙江省健康促進醫(yī)院標準進行建設(附件1),基層醫(yī)療衛(wèi)生機構參照健康促進醫(yī)院標準進行建設(附件2)。
。ㄒ唬┓蠠o煙衛(wèi)生醫(yī)療機構標準是健康促進醫(yī)院的前提條件。
。ǘ┏闪⒂稍侯I導牽頭負責的健康促進醫(yī)院工作領導小組,明確責任部門,配備專職健康促進工作人員,建立與完善開展健康教育服務的組織網(wǎng)絡。制定健康促進醫(yī)院建設規(guī)劃和工作計劃,并納入醫(yī)院目標責任管理考核。
。ㄈ╅_展醫(yī)院健康促進工作的組織動員及醫(yī)護人員健康教育技能培訓、人際溝通能力,提高員工開展健康促進工作的主動性和技能水平。
。ㄋ模┍3轴t(yī)院內(nèi)環(huán)境整潔,開展健康保健和疾病防治知識傳播,建設安全、和諧、有益健康的診療環(huán)境。
。ㄎ澹╅_展院內(nèi)、院外健康教育,提高患者、家屬、和社區(qū)居民及醫(yī)護人員技能。
。┒ㄆ陂_展健康促進醫(yī)院建設自評工作,記錄、整理、總結將健康促進融入醫(yī)院管理政策、改進醫(yī)療服務模式、健康促進干預效果及患者滿意度的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
四、工作步驟
創(chuàng)建工作分為三個階段:
第一階段:建立機制,工作啟動階段。各醫(yī)療機構建立健康促進醫(yī)院工作機制,成立創(chuàng)建工作領導小組,制定創(chuàng)建健康促進醫(yī)院實施方案,全面啟動健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作。
第二階段:綜合干預、全面建設階段。各醫(yī)療機構細化分解目標任務、落實責任,組織實施并開展監(jiān)督指導,全面推進健康促進醫(yī)院建設。
第三階段:考核評估、總結經(jīng)驗階段。對照標準自查提高,完善各類工作項目及相關資料整理建檔,確保各項工作指標達到健康促進醫(yī)院標準,迎接驗收。
五、有關要求
。ㄒ唬└麽t(yī)療機構要高度重視健康促進醫(yī)院建設工作,將此項工作作為貫徹落實健康促進縣建設的具體行動,納入醫(yī)院工作計劃,加強組織領導,明確責任分工,狠抓措施落實,確保工作任務全面落地。
(二)縣健康辦、縣愛衛(wèi)辦負責創(chuàng)建工作的.組織實施、統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督管理、考核評估工作;縣疾控中心負責建設工作的技術指導、監(jiān)督檢查工作;各醫(yī)療機構負責制定具體實施方案并按照要求開展建設工作。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案4
一、創(chuàng)建目標
1、使醫(yī)院從過去單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質量的醫(yī)療預防保健型轉化的現(xiàn)代醫(yī)療服務模式。促進醫(yī)院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變,達到健康促進醫(yī)院標準。
2、鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,提高戒煙服務水平。
3、探索醫(yī)院開展健康促進與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務,提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素水平。
二、組織機構及網(wǎng)絡建設
為保證創(chuàng)建活動能夠順利、有序開展,醫(yī)院成立健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組,負責全院創(chuàng)建活動的組織實施。
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
下設辦公室:健康教育科(兼)
辦公室主任:xx
辦公室成員:xx
醫(yī)院各科室負責人為健康促進網(wǎng)絡成員
領導小組要加強創(chuàng)建工作的指導,不定期召開工作會議,對醫(yī)院健康促進工作進行全面考核評估,并提出改進意見和建議,加強創(chuàng)建工作的組織實施和督查。
三、時間要求
創(chuàng)建時間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內(nèi)開展各項創(chuàng)建活動并及時上報,協(xié)助市區(qū)項目組開展督導、中期評估和終期評估工作,并于20xx年11月前向區(qū)健康教育所提交創(chuàng)建健康促進醫(yī)院工作總結。
四、考核標準
醫(yī)院作為三甲醫(yī)院,根據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院考評細則(20xx)》A類和B類得分都要≥80分。(考評細則見附件1)達到《無煙衛(wèi)生計生機構評分標準》,(評分標準見附件2)此項為健康促進醫(yī)院“一票否決”條件。
請各科室根據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院考評細則(20xx)》將考評項落到實處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進創(chuàng)建活動。健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組將采取各種形式,不定期對各科室進行督導檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,提出相應的整改措施并進行限期整改,確保創(chuàng)建活動取得預期實效。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案5
為貫徹落實《蕪湖市健康促進醫(yī)院試點工作方案》的要求(蕪衛(wèi)防[20xx]48號文),普及健康教育,實行國民健康行動計劃,全面推行公共場所禁煙的工作任務,加強衛(wèi)生計生宣傳和健康促進工作的具體要求,結合我院實際開展健康促進醫(yī)院試點工作,特制定本方案。
一、總體規(guī)劃目標
探索醫(yī)院開展健康促進與健康教育工作的有效模式和典型經(jīng)驗,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務,提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平。
二、組織領導
為做好創(chuàng)建健康促進醫(yī)院試點工作,我院成立健康促進醫(yī)院領導小組,下設辦公室。
三、工作計劃與任務
。ㄒ唬┲贫ㄓ幸嬗卺t(yī)患健康的規(guī)章制度
醫(yī)院結合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定,制定有益于維持良好醫(yī)患關系,為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務的政策。
1.保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
2.保證患者和醫(yī)護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。
3.保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務,有繼續(xù)醫(yī)學教育、社會保障和合理休息的權利。
4.支持并鼓勵醫(yī)護人員開展院內(nèi)和社會健康教育工作。
5.嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度,建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
。ǘ┙ㄔO安全、適宜、和諧的診療環(huán)境
1.物質環(huán)境:建設適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設備、設施、衛(wèi)生、照明、通風、采暖、綠化等)符合國家有關規(guī)定、標準和要求;提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等;為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護的用品,院內(nèi)生活垃圾分類收集,醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。
2.人文環(huán)境:開展職業(yè)教育活動,提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng);在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范;營造良好的醫(yī)醫(yī)、醫(yī)護和醫(yī)患關系;倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫(yī)行為;醫(yī)院有關規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
3.宣傳環(huán)境:在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域,利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下,開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4.無煙環(huán)境:按照《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構標準》,醫(yī)院室內(nèi)場所全面無煙,并有明顯的禁煙標志;設立控煙監(jiān)督員,負責加強巡視和規(guī)勸;醫(yī)院內(nèi)不出售任何煙草產(chǎn)品,禁止煙草廣告等。
。ㄈ┨岣呋颊、家屬和社區(qū)居民及醫(yī)護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院內(nèi)患者健康教育。在診療過程中,提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育;結合患者所患疾病,通過咨詢,提供個性化健康指導處方,發(fā)放手冊、折頁等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2.社區(qū)和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中,對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導;醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。
3.醫(yī)護人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4.控煙宣傳教育。醫(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;醫(yī)院建立戒煙門診,戒煙熱線是0553-3028504,為吸煙病人提供戒煙指導;醫(yī)務人員應掌握簡短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做好控煙表率工作。
。ㄋ模╅_展特色健康教育與健康促進活動
醫(yī)院根據(jù)精神專科優(yōu)勢、工作特點、患者和醫(yī)護人員需求,定期開展特色健康教育與健康促進活動,如每年10月10日到社區(qū)舉辦“精神衛(wèi)生日”義診活動;精神衛(wèi)生指導中心專家每季度到社區(qū)對醫(yī)師、精神病患者及家屬進行隨訪技術指導等。
(五)加強效果評價和科學研究
加強健康促進醫(yī)院工作評價和科學研究,不斷改進工作效果。
四、實施步驟
健康促進醫(yī)院創(chuàng)建活動于20xx年12月開始,至20xx年7月結束,分為三個階段。
(一)動員部署階段(20xx年12月10日一20日)。
成立創(chuàng)建健康促進醫(yī)院領導小組,全面動員,周密部署,制定具體實施方案。
(二)組織實施階段(20xx年12月20日一20xx年6月)。
開展試點醫(yī)院創(chuàng)建工作,接受省級和市級組織的工作督導和評估。
。ㄈ┛偨Y評估、考核階段(20xx年6月一20xx年7月)。
醫(yī)院進行創(chuàng)建工作總結及自評,接受國家級、省級和市級組織的工作考核。
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