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      2. 員工的規(guī)章制度

        時間:2022-06-17 10:46:33 制度 我要投稿

        員工的規(guī)章制度(精選15篇)

          在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度使用的情況越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的員工的規(guī)章制度(精選15篇),歡迎大家分享。

        員工的規(guī)章制度(精選15篇)

          員工的規(guī)章制度 篇1

          一、廚房員工上下班走員工通道。

          二、離職員工必須提前一個月打書面辭職報(bào)告,離職時交回一切工作服,方可退押金。廚房員工享受每個月4個半天休假,定親假3天,喪假婚假7天,年假5天。員工遲到一次20元,主管遲到一次50元。遲到兩小時算一天,曠工一天算三天,曠工三天算自動離職。病假要有手續(xù),電話請假無效,請事假需提前一天提交書面申請。

          三、不得在廚房內(nèi)吸煙。吸煙區(qū)在一樓廁所或更衣室,由值班人員每天打掃一次。

          四、愛護(hù)酒店的物品,損壞照價賠償,工作區(qū)不允許會客,玩手機(jī),不得帶親戚朋友到廚房及酒店的公共場所。

          五、部門員工不服從管理及安排勸退,工資6個月后結(jié)算,打架斗毆開除,工資沒有。吵架一次500元,第二次開除。

          六、上班時間穿戴整潔干凈,工作服,鞋,帽,工作褲,領(lǐng)結(jié),圍裙,不得穿怪服,拖鞋在工作區(qū),不得留長頭發(fā),怪異發(fā)型,不留長指甲,工作時盡量避免手直接接觸食物,盡量用筷子,夾子等工具。

          七、工作時間不得離開工作崗位,如需要離開需上報(bào)部門主管,工作時不得串崗,如發(fā)現(xiàn)雙向并發(fā),部門由連帶責(zé)任。

          八、廚房衛(wèi)生每日清洗兩次,每周一大掃除,下水道清理。

          九、廚房下班,除值班人員,其他無關(guān)人員不得在廚房逗留。值班人員等客人走后方可下班,下班前關(guān)閉廚房的水電煤氣及各區(qū)域衛(wèi)生和安全檢查。

          十、工作區(qū)域內(nèi)不得帶入和工作無關(guān)的東西,不得拿酒店的物品,發(fā)現(xiàn)就開除,工作沒有。

          十一、打荷上炒鍋,師傅必須在旁邊看著,如果沒有一次罰師傅200元,大型宴席菜品留樣48小時。宴席用的餐具及打菜區(qū),宴席結(jié)束收回原樣。

          十二、個人衛(wèi)生20元,工作服50元,帽子20元。

          員工的規(guī)章制度 篇2

          第一章總則

          第一條為規(guī)范公司考勤制度,統(tǒng)一公司請假政策,特制定本辦法。

          第二章請假程序

          第二條員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時間、事由、交接事項(xiàng),經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批,并報(bào)人事部備案。

          第三條較長假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。

          第四條超假期應(yīng)及時通告請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

          第五條假滿回公司銷假,通報(bào)人事部,并交接工作。

          第三章請假標(biāo)準(zhǔn)

          第六條公司請假標(biāo)準(zhǔn)見下表:

          第四章請假規(guī)定

          第七條事先無法辦理請假手續(xù),須以電話向主管報(bào)知,并于事后補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。

          第八條未辦手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,并扣減月工資。

          第九條如因私人原因請假,應(yīng)優(yōu)先使用個人工休或年假,其不夠部分再行辦理請假。

          第十條請假以小時為最小單位,補(bǔ)修以半天(4小時)以上計(jì)算。

          第十一條假期計(jì)算。

          1.員工請假假期連續(xù)在5天或5天以下的,其間的公休日或法定假日均不計(jì)算在內(nèi)。

          2.員工請假假期連續(xù)在5天以上的,其間公休日或法定假日均計(jì)算在內(nèi)。

          第十二條員工的病事假不得以加班抵充。

          第十三條員工1年內(nèi)病事假累計(jì)超過1個月,不享受當(dāng)年年假;凡安排療養(yǎng)或休養(yǎng)的員工,其天數(shù)不足年假時,可以補(bǔ)足;凡脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的員工,不享受當(dāng)年年假。

          第十四條公司中高級職員請假,均須在總經(jīng)理室備案或?qū)徟,并記錄請假人?lián)絡(luò)辦法,以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。

          第五章附則

          第十五條本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理常務(wù)會議批準(zhǔn)頒行。

          員工的規(guī)章制度 篇3

          1、廚房行政管理由廚師長負(fù)責(zé),必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認(rèn)真完成廚師長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴(yán)重者開除。

          2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表后,待廚師長復(fù)查并安排一天的工作。在工作時間內(nèi),不準(zhǔn)大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。打架者重則開除。

          3、工作時間內(nèi)不得私自使用、加工廚房內(nèi)一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。

          4、廚房所有人員必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長/紀(jì)律委員打招呼,經(jīng)廚師長同意后方可執(zhí)行。違者罰款<遲到1到10分鐘處5元/10分鐘以上20以下處10元/20分鐘以上30分鐘以下15元/30分鐘以上一個鐘以下半天工資,一個小時以上兩個小時以下一天工資兩個小時以上視工作態(tài)度/按曠工處理一天當(dāng)兩天取消一天休息重則開除。

          5、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴(yán)格遵守并認(rèn)真執(zhí)行員工手冊的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。

          6、在廚房工作區(qū)域任何人不得吸煙,違者罰款10元。不得在外/店里兇酒到店里取鬧違則處50元重則開除。

          7、工作時間內(nèi)不得辦私事,如:玩手機(jī)、看雜志、小說、玩牌、聽收音機(jī)及其他與工作無關(guān)的事情。違反者罰款10元。

          員工的規(guī)章制度 篇4

          一、目的:考評新員工試用期的工作表現(xiàn),以確定該員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級提供依據(jù)。

          二、原則:

          公平、公正、客觀、嚴(yán)格

          三、考核對象:試用期內(nèi)員工

          四、考核辦法:

          1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對其考評,并填寫考評表。

          2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人,由考核人填寫考核表。

          3、管理部經(jīng)理對其總體表現(xiàn)做出綜合審核,并給出建議性評審建議。

          4、總經(jīng)理將綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部評審建議,做出評審結(jié)果。

          五、考核等級:

          良好:符合公司崗位要求。

          合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓(xùn)與完善。

          不合格:完全不符合公司崗位要求。

          六、考核結(jié)果:

          轉(zhuǎn)正:(80——100分)

          延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60——80分)

          不予轉(zhuǎn)正(60分以下)

          員工的規(guī)章制度 篇5

          (一)總則

          第一條為了增強(qiáng)公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀(jì)守法的自覺性,給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù),維護(hù)用工單位、派遣員工和公司三方利益,根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實(shí)施條例》等國家及我省相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動合同的派遣員工。

          第三條公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規(guī),遵守勞動合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應(yīng)遵守公司及用工單位的勞動紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

          第四條處理違紀(jì)派遣員工,堅(jiān)持“教育為主,處罰為輔,積極疏導(dǎo)”原則,實(shí)事求是,依法依規(guī)處理。

          (二)招聘方式

          第五條一般情況下,用工單位自行負(fù)責(zé)招聘及面試,確定符合條件派遣員工后,向公司提交派遣員工名單,由公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。

          第六條如用工單位需要,可書面委托公司進(jìn)行招聘,原則上用工單位須派人參加面試,面試合格,由用工單位確定錄用派遣員工名單,公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。

          第七條如用工單位全權(quán)委托公司進(jìn)行派遣員工招聘,將參照第六條的辦法執(zhí)行,并另外支付相應(yīng)的招聘服務(wù)費(fèi)用。

          (三)勞動合同

          第八條派遣員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)經(jīng)用工單位確認(rèn),用工單位應(yīng)遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定,告知派遣員工與公司建立勞動合同關(guān)系,簽訂勞動合同,實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式。

          第九條簽訂或續(xù)訂勞動合同時,用工單位應(yīng)開具《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》于5個工作日內(nèi)到公司前臺辦理簽訂手續(xù)。

          員工的規(guī)章制度 篇6

          為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

          一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

          二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

          三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

          四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

          五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

          六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

          七、員工必須維護(hù)公司利益,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

          八、本制度是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。

          《員工守則》

          一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

          二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

          三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

          四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

          五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

          六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

          員工的規(guī)章制度 篇7

          1、全體干職工應(yīng)做到按時上、下班,不擅自離開工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時間為7:00以后、22:00以前。

          2、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表,帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工論處,并追究值班人員責(zé)任。

          3、值班人員負(fù)責(zé)值班時間內(nèi)的上傳下達(dá),及時做好來電、來信、來訪登記工作,答復(fù)和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,進(jìn)行匯報(bào)。同時要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

          4、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按時上下班,無特殊理由不得隨意請假或遲到早退,做到出滿勤。

          5、干部開會、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門的文字通知或電話通知,應(yīng)事先報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),并到黨政辦進(jìn)行登記。

          6、凡因病因事不能上班者,必須及時請假。干職工請假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。請假一個月以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會研究決定并報(bào)縣組織人事部門審批。鄉(xiāng)班子成員請假由黨委書記批準(zhǔn),黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。請假一個星期以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會集體研究同意,請假一個月以上須報(bào)縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長請假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          7、請假一律填寫請假條,按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效。批準(zhǔn)后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動到辦公室銷假。確需延長假期的,應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工對待。

          8、凡曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的,按照《國家公務(wù)員的法》規(guī)定予以處理。

          9、職工全年累計(jì)請假除因病等特殊情況外不得超過二十天,否則在年度考核中不得評為優(yōu)秀。

          10、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤,嚴(yán)格日考勤制度,建立請假、休假、出差登記冊,如實(shí)登記每位同志的考勤(請假)情況,并每周公示考勤結(jié)果。

          員工的規(guī)章制度 篇8

          一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

          二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

          三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

          四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

          五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

          六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

          為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

          一、總則

          1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

          2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

          3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

          4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

          5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以獎勵。

          6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

          7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

          二、辦公室管理制度

          1、文件收發(fā)規(guī)定

          1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

          2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

          3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

          4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

          5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

          6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

          7)外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報(bào)送。

          8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

          2、文印管理規(guī)定

          1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

          2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

          3)文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

          4)文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

          5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

          3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定

          1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

          2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手

          續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

          3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

          4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

          5)個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

          三、考勤制度

          1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

          2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

          3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

          4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時間)

          5、一個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

          6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

          7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

          8、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。

          9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

          10、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。

          四、人事管理制度

          1、公司對員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

          2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

          3、公司各職能部門,用人實(shí)行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。

          4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。

          5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

          6、各級員工的聘任程序如下:

          1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;

          2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員,由總經(jīng)理提請董事局聘任;

          3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經(jīng)理聘任;

          7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時,可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對外招聘。

          1)公司內(nèi)部無合適人選時;

          2)需求量大,內(nèi)部人力不足;

          3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。

          8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。

          9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個月。

          10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。

          11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

          12、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動人事部備案。

          13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

          14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

          15、公司執(zhí)行國家勞動保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

          16、員工的獎金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

          17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。

          18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

          20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

          21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。

          22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。

          23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。

          24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

          25、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

          26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。

          27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。

          28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。

          29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。

          30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

          五、差旅費(fèi)管理制度

          1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

          2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):

          1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。

          2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。

          3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

          3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:

          1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

          3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時沖銷預(yù)支數(shù)。

          4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干:

          1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費(fèi)上限150元/日。

          3)享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

          5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個人自理。

          5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

          六、合同管理制度

          1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

          2、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

          3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。

          4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。

          5、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。

          6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

          7、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

          8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

          9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

          10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。

          11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

          12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

          13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室。

          14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或

          員工的規(guī)章制度 篇9

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,請各位員工自覺遵守!

          一、上下班時間:早上9:00~下午5:30、不得早退;不得曠工;

          二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

          三、上班時不得賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

          四、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神、尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將作出合理的回復(fù)!

          五、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

          六、自覺愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),并自覺清理辦公環(huán)境,保持辦公桌及周邊的清潔,損壞公司財(cái)物者照價賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。

          七、辦公區(qū)域禁止吸煙,請自覺至樓梯口吸煙,違者處罰50元一次。

          八、員工獎罰規(guī)定:

          1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元,超過半小時遲到按半天曠工處理;曠工一天扣除當(dāng)日雙倍工資,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的按曠工處理,月曠工累計(jì)數(shù)5天者公司有權(quán)解除其勞動合同;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日工資。

          2、事假需提前一天在OA系統(tǒng)內(nèi)向直屬領(lǐng)導(dǎo)提出申請,不接受當(dāng)日事假申請,否則按曠工處理。

          3、上班時不得做與工作無關(guān)的事情(如利用公司電腦瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,玩游戲看視頻等),違者扣罰50元一次。

          九、業(yè)務(wù)員每天早上必須進(jìn)公司,晚上需回公司匯報(bào)當(dāng)天的業(yè)務(wù)情況并在OA系統(tǒng)內(nèi)填寫報(bào)表,報(bào)表次日上午9:30點(diǎn)前交予考勤人員,未回公司者或未于9:30點(diǎn)在OA系統(tǒng)內(nèi)交日報(bào)表者扣罰50元一次;(如遇特殊原因不能回公司者,次日上午需出示有直屬管理者簽名的書面情況說明,未能出示則按當(dāng)日未回公司處理)。如有簽單者當(dāng)日未回公司,次日9:30點(diǎn)前必須將簽單合同及相關(guān)資料整理完全后交于助理處進(jìn)行登記,否則按未回公司扣款處理(若不是全件也以未回公司處理)。

          十、業(yè)務(wù)員一個月需完成4單指標(biāo),每周一單,未完成單者,公司有權(quán)解除勞動合同。

          十一、辭職條件:

          1、員工辭職必須提前1個禮拜提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資。(工資2個月后發(fā)放,因公司性質(zhì),需考察業(yè)務(wù)員在工作期間有無違規(guī)現(xiàn)象)

          2.未滿1個月而要離職者按實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放工資。

          十二、辭退員工將不發(fā)放工資、獎金、績效以及公司的業(yè)務(wù)分潤保障的辭退條件如下:

          1、連續(xù)曠工3次或月曠工數(shù)累計(jì)達(dá)5天;

          2、將本公司已簽成的訂單以任何形式交予其他公司進(jìn)行操作;

          3、泄露本公司機(jī)密;

          4、偷盜本公司財(cái)物者;

          5、觸犯國家相關(guān)法律法規(guī)的行為。

          員工的規(guī)章制度 篇10

          1、員工制度

          1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

          2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

          3)不可佩帶過多的首飾

          4)工裝要整齊,臟了就要洗

          5)老員工要帶新近的員工

          2、員工準(zhǔn)則

          1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

          2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排

          3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態(tài)度

          4)員工應(yīng)愛惜公司的財(cái)務(wù)

          5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態(tài)度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難

          3、員工的儀容儀表

          1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

          2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。

          3)制服要干凈、整潔,不能有異味。

          4)店員不能穿拖鞋。

          4、工裝、工牌佩帶情況

          1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。

          2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。

          3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰

          4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元

          5、店鋪衛(wèi)生

          1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

          2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

          6、店鋪制度

          1)工作時需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

          2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

          3)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

          4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

          5)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

          6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

          7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

          8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以店鋪利益為先。

          7、閑聊接打私人電話

          1)沒有顧客時不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)

          2)不準(zhǔn)在忙時接打私人電話

          8、員工的整體素質(zhì)

          1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

          2)在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語

          3)在遇到難纏的顧客時要有耐心

          4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

          9、對貨品的熟悉程度

          1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格

          2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類

          10、店鋪的整體陳列

          1)根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列

          2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列

          11、團(tuán)隊(duì)合作意識

          1)小組之間的相互合作

          2)組與組之間的相互幫助

          12、新近員工制度

          1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品

          2)在新員工遇不明事項(xiàng)時老員工要有耐心為新員工解答

          3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排,不可推諉

          1、所有員工必須以完成店里的目標(biāo)任務(wù)為中心,同心協(xié)力,群策群力,營造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

          2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,整體觀念,不分彼此,以達(dá)到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。

          3、員工應(yīng)時刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極參加店里組織的一切活動。

          4、在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。

          5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴(yán)禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對當(dāng)事人進(jìn)行停牌處理。

          6、上班時間之前所有員工將自己的準(zhǔn)備工作做好,工作時應(yīng)全面招呼顧客,以示熱忱的服務(wù)態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨”等詞語,并上茶水,當(dāng)顧客離開后應(yīng)送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。

          7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內(nèi)隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。

          8、員工之間不得拉幫結(jié)派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。

          9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴(yán)禁員工食用零食或在就餐時間以外進(jìn)食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內(nèi)喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

          10、工作過程中(即為顧客服務(wù)過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時尚問題。

          11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點(diǎn)點(diǎn),技術(shù)問題可在技術(shù)研討會或晨會上研討。

          12、全體員工嚴(yán)禁私人處理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問題,嚴(yán)禁指責(zé)任何同事,任何問題由店長公正嚴(yán)明、認(rèn)真、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)處理。

          13、非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。

          14、員工上班不允許有任何情緒化,應(yīng)全心全意的投入工作,冰箱嚴(yán)禁存放個人物品。

          15、美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

          16、員工進(jìn)美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生,否則按遲到計(jì)算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運(yùn)動休閑時裝,應(yīng)服裝整潔合身,時尚,每日更新。

          17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事,違者扣罰。

          18、上崗后不準(zhǔn)隨意接打電話,若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字,要把手機(jī)交前臺保管,有預(yù)約顧客,聽候前臺安排。不交手機(jī)者,違者扣罰。

          19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批準(zhǔn)后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。

          20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

          21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵,違者開除。

          22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項(xiàng)目及產(chǎn)品,如發(fā)生此類問題引起的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

          23、以上各項(xiàng)規(guī)章制度請各位員工嚴(yán)格遵守,違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。

          24、以下制度請店長及前臺嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,否則將受到10—200元的處罰。

          員工的規(guī)章制度 篇11

          一、行為規(guī)范

          1、嚴(yán)守崗位職責(zé)、遵守工作紀(jì)律,講究工作效率、日事日畢,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

          2、儀表端莊、大方,上班期間統(tǒng)一著工裝。有客人時不得大聲喧嘩、談笑、玩手機(jī);工作時間合理使用手機(jī),不得玩手機(jī)游戲、看電影等。

          3、待客熱情禮貌、端莊大方。主動指引或解決客人問題,路遇客人要笑臉相迎、主動讓路。

          4、接聽電話時要神清氣爽,使用文明用語;轉(zhuǎn)接電話或傳話時要及時。

          5、嚴(yán)禁假公濟(jì)私、盜竊公司食物及財(cái)產(chǎn)!不私自使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時間干私事,不影響他人工作。

          二、工作紀(jì)律

          1、每日準(zhǔn)時到崗。偶爾遲到10分鐘以內(nèi)視為正常,遲到30分鐘以上按曠工半天處理,2小時以上的按曠工1天處理;未批假不來上班按曠工2天處理。因偶然突發(fā)事件(如暴雨、家中急事等)遲到15分鐘以上,需及時告知事因并查明屬實(shí)。提前下班10分鐘以上視為早退,工作時間無店長批準(zhǔn)離開工作崗位30分鐘以上者,按遲到的曠工處理方法。曠工1天扣發(fā)2日工資,曠工超過2天開除。

          2、每月員工可公休2天,公休應(yīng)提前通知店長,具體公休日期由店長統(tǒng)一安排。

          3、除公休外,每月事假不得超過2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。事假超過2天建議與同事調(diào)班解決。

          4、春節(jié)歇業(yè)4天(除夕-初三),全體員工放假。春節(jié)、國慶等長假請假需提前2周以上便于統(tǒng)籌安排。

          三、服務(wù)員每日工作

          1、洗菜、串菜、泡茶、擺盤,保鮮柜菜品擺放,調(diào)料臺調(diào)料擺放。

          2、確保所用餐具、器皿清潔、衛(wèi)生、明亮、完好,并按標(biāo)準(zhǔn)擺放。

          3、及時保持桌面、地面等店面環(huán)境衛(wèi)生。

          4、負(fù)責(zé)就餐客人的帶位和點(diǎn)餐接待工作,熟悉菜單內(nèi)容,善于推銷推薦菜品及酒水。

          5、負(fù)責(zé)傳菜,按照廚房出單的順序上菜。

          6、解答客人提出的有關(guān)飲食、環(huán)境方面的問題;收集有關(guān)意見,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

          7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意見的客人和潛在隱患事件。

          8、晚間開餐后,客流高峰時注意相互呼應(yīng)、協(xié)助,提高效率,注意腳下及手上安全。

          9、協(xié)助客人結(jié)賬?腿穗x桌后,將自助餐盤、竹簽?zāi)玫绞浙y處結(jié)賬,仔細(xì)檢查、避免錯漏。

          10、做好餐后收尾工作。客人離桌后,收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。

          四、收銀員崗位職責(zé)

          1、認(rèn)真完成收銀收款工作,警惕假錢;不定時查看監(jiān)控、大堂及外擺情況的全局掌握。

          2、檢查每日酒水飲料的存貨是否充足,及時補(bǔ)充冷飲至冰柜。

          3、檢查每日消毒碗筷的存貨,如若不夠及時電話補(bǔ)充。

          4、不定時檢查調(diào)味臺,并通知服務(wù)員進(jìn)行補(bǔ)充。

          5、整理每日進(jìn)貨單據(jù),監(jiān)督采購品種及數(shù)量。

          6、營業(yè)結(jié)束后認(rèn)真盤點(diǎn)當(dāng)日營業(yè)額,點(diǎn)清錢款并做好每日收支記錄賬單。

          7、非就餐高峰時段協(xié)助服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作如串菜等。

          五、廚房崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)每日熬湯、鹵菜、菜品加工,廚房餐、廚具的清潔。

          2、注意個人衛(wèi)生、形象。工作時間穿戴工作衣和工作帽,2天更換一次白大褂、圍裙和工作帽。做到每月理發(fā)1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣著整齊干凈。

          3、安全工作:嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)等問題食品,防止食物中毒;嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;廚房工作人員下班前,檢查各類水、電開關(guān),冷柜等設(shè)備是否正常工作。

          4、飯菜要求:飯菜加工前要清洗干凈,葷素分離,生熟分開;加工的飯菜要飯熟菜香,食品足秤;菜品多樣化,定期開發(fā)新菜品。

          5、設(shè)備擺放要求:餐具要定點(diǎn)擺放,用完后要及時清洗干凈,碗筷進(jìn)行消毒;案板用完要隨時清洗,不留根、葉等殘?jiān);加工前后的飯菜,均不?zhǔn)放在地上;保溫桶、飯勺、撈具、鏟具、碗筷等要定點(diǎn)擺放整齊。

          6、衛(wèi)生要求:就餐區(qū)和加工區(qū)要保持干凈,整潔。做到地面、墻面、桌面光潔干凈。無蚊蠅、無鼠害、無垃圾、無剩飯菜。不漏水、不漏煤氣和蒸汽。灶臺、飯鍋保持干凈,不留臟水、剩飯和污垢。

          員工的規(guī)章制度 篇12

          一條人事政策

          1.建立并維護(hù)公司與員工之間的和諧關(guān)系。

          2.使每位員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

          3.尊重每位員工,維護(hù)其尊嚴(yán),注重其發(fā)展。

          4.選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級管理職務(wù)。

          5.為每位員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。

          6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

          7.給予每位員工合理的報(bào)酬和獎勵。

          8.為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。

          二條工作規(guī)則

          1.公司的人事管理工作,是在公司總經(jīng)理的下,實(shí)行統(tǒng)一管理,各分店領(lǐng)班級以上的干部負(fù)責(zé)任制。

          2.建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)?人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機(jī)制是本公司的人事工作原則。

          員工的規(guī)章制度 篇13

          一、更衣柜制度:

          1.每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

          2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價賠償。

          3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

          4.不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé)。

          5.不得與他人私自更換更衣柜。

          6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價賠償。

          7.離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

          二、出入通道制度:

          1.員工上、下班必須走員工通道。

          2.不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。

          3.不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。

          三、用餐制度:

          1.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內(nèi)文明用餐。

          2.員工用餐時間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

          四、個人儀容規(guī)范:

          1.頭發(fā):

          不染顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

          2.臉部:

          清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

          3.手部:

          不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

          4.腳部:

          男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

          5.氣味:

          要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強(qiáng)烈香料(香水)。

          6.制服:

          上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時間內(nèi)穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢茫3峙泼嬲麧,無破損。

          五、基本服務(wù)禮儀

          1.在營業(yè)場所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

          2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

          3.以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

          4.做到四輕—說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢輕。

          5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

          6.不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

          7.接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。

          8.使賓客感到親切和溫暖,是一種普通、基本、常見的禮貌禮儀。

          六、基本待客用語

          1.寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關(guān)照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進(jìn)、謝謝、不客氣、請?jiān)俅喂馀R。

          2.承答:是、知道了。

          3.謝絕:十分抱歉,實(shí)在對不起、真不好意思、打擾了。

          4.詢問:對不起,請問??。

          5.請求:給您添麻煩了??。

          6.道歉:照顧不周,實(shí)在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意,請稍等一下。

          7.中途退席:失禮了。

          8.確認(rèn)姓名:對不起,請問是哪一位?

          9.接話:是、好的。

          七、餐廳服務(wù)員管理制度

          1.及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。

          2.接受客人的臨時訂座。

          3.負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

          4.儀容整潔,不擅離崗位。

          5.根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

          6.解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。

          7.婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。

          8.保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。

          9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

          八、服務(wù)員崗位職責(zé)

          1.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

          2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

          3.按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時令菜點(diǎn)。

          4.儀容整潔,不擅自離崗。

          5.勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

          6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

          7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。

          8.做好餐后收尾工作。

          九、傳菜員崗位職責(zé)

          1.做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

          2.準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

          3.了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺的時間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

          4.了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。

          5.協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

          6.助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

          7.協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。

          員工的規(guī)章制度 篇14

          總則

          (一)工廠為維護(hù)公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。

          (二)本制度所稱安全管理,包括空襲、火災(zāi)、竊盜、風(fēng)災(zāi)、地震、水災(zāi)及身體傷害的預(yù)防及搶救之一切措施。

          (三)工廠安全管理,除依政府法令規(guī)定外,悉依本制度辦理。

          (四)安全管理之指揮監(jiān)督除身體傷害由平時業(yè)務(wù)上的主管人員指揮監(jiān)督外,應(yīng)組織統(tǒng)一安全衛(wèi)生委員會及消防隊(duì)。工廠人員均有防止災(zāi)變及搶救損害的職責(zé)。

          (五)領(lǐng)班以上的干部均應(yīng)熟悉有關(guān)安全管理的制度,并監(jiān)督訓(xùn)練屬下人員確實(shí)遵守。

          (六)工廠現(xiàn)場工作人員應(yīng)視其智力體力調(diào)配適當(dāng)?shù)墓ぷ,俾危險(xiǎn)發(fā)生時,能從容應(yīng)付。

          (七)代理人員務(wù)必熟悉被代理人有關(guān)安全管理方面的職責(zé)。

          (八)危險(xiǎn)發(fā)生時,除采取必要行動外并應(yīng)立即向上級人員報(bào)告。

          火災(zāi)防護(hù)

          (九)倉庫及工廠內(nèi)應(yīng)嚴(yán)禁吸煙及攜帶引火物品,但在規(guī)定時間及地點(diǎn)吸煙不在此限。

          (十)工場門戶應(yīng)向外開,工作時間不得下鎖。

          (十一)易燃及爆炸等危險(xiǎn)物品應(yīng)放于安全地點(diǎn),除必要之?dāng)?shù)量外,不得攜入工作場所。

          (十二)倉庫應(yīng)指派專人看守,并標(biāo)明“嚴(yán)禁煙火”字樣,如系儲藏?fù)]發(fā)性易燃物,并應(yīng)注意溫度及通風(fēng)。

          (十三)滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置,放在明顯容易取用之地點(diǎn),并定期檢查,應(yīng)持續(xù)隨時可用之狀態(tài),同時要熟練使用方法。

          (十四)電線不得接用過大保險(xiǎn)絲,電力使用后,應(yīng)確實(shí)關(guān)掉電源。

          (十五)使用氧氣乙炔焊接時,應(yīng)注意附近有無易燃物品,使用易燃物品的人員需經(jīng)嚴(yán)格訓(xùn)練,并應(yīng)有監(jiān)工人員在場。

          (十六)電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查,臺風(fēng)、地震后更應(yīng)立刻檢查有無損害。

          其中《工廠規(guī)章制度》簡介如下:

          一、廠規(guī)廠紀(jì)

          為了使企業(yè)的管理制度更加完善,進(jìn)一步提高企業(yè)的整體素質(zhì),特制定以下規(guī)定:

          1、遵守國家法令法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的政策。

          2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo),服從工作分配。

          3、進(jìn)入廠區(qū)務(wù)必佩帶廠牌,要精神飽滿,衣冠整潔,爭做禮貌員工。

          4、愛惜公共財(cái)物,愛護(hù)花草樹木,持續(xù)公共衛(wèi)生環(huán)境。

          5、上班不干與工作無關(guān)的事,節(jié)約用水用電,下班隨手關(guān)燈,關(guān)水,關(guān)門。

          6、嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁酒后上班。

          7、保守生產(chǎn)與業(yè)務(wù)秘密,不帶與廠內(nèi)業(yè)務(wù)無關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū),不將公司的產(chǎn)品,樣品,材料等私自帶出公司。

          8、工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作

          9、平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,為確保安全生產(chǎn),嚴(yán)禁在車間和非吸煙區(qū)吸煙,載貨電梯只準(zhǔn)載貨,嚴(yán)禁載人。各組在下班時要把針車開關(guān)關(guān)好,墊好壓腳,做到人走燈熄機(jī)停。

          10、愛護(hù)公物,留意使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、或故意損壞公司財(cái)物。

          11、同事之間要友好團(tuán)結(jié),嚴(yán)禁斗毆打架。

          12、用心工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保本廠業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

          13、員工務(wù)必遵守如下考勤和辭職制度:

          1)按時上班、下班,不得遲到、早退;

          2)務(wù)必自己刷卡,不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;

          3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的,務(wù)必經(jīng)部門主管證明,交人事部簽卡方能有效;

          4)有事、有病務(wù)必向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工;

          5)請假務(wù)必事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的狀況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請假,上班后及早補(bǔ)辦請假手續(xù);

          6)未履行請假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;

          7)員工因故辭職,應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;

          8)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

          二、工作時間和加班工作政策

          工作時間和加班工作政策是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作,是涉及到員工身體健康,計(jì)發(fā)工資獎金,勞保福利待遇的重要依據(jù)。

          1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時間,不遲到,不早退,實(shí)行上下班刷卡制度。

          2、公司實(shí)行每周5天,每一天8小時工作制(1》7:45—11:45,13:45—17:45;2》8:00——12:00,14:00—18:00),8小時外(超出正常時間15分鐘計(jì)0、5小時)為加班,工資按正常工資的1、5倍計(jì)。

          3、每個星期的周六和周日為休息日,各部門可根據(jù)實(shí)際工作狀況進(jìn)行調(diào)節(jié),但務(wù)必保證每7天至少休息1天,周六和周日工作,工資按正常工資的2倍計(jì)算。

          4、法定節(jié)假日,包括元旦節(jié)1天,清明節(jié)1天,春節(jié)3天,勞動節(jié)1天,端午節(jié)1天,中秋節(jié)1天,國慶3天,為有薪假期,法定節(jié)假日,如果加班工資按正常工資的3倍計(jì)算。

          5、加班工作務(wù)必以員工自愿為基礎(chǔ),并按照國家勞動法要求,如因生產(chǎn)需要每一天可加班1小時,特殊狀況不可超過3小時,但每月加班不可超過36小時(有政府延長工作時間批文除外)。

          6、員工請假應(yīng)先辦理手續(xù),填寫請假單,并交人事部作記錄憑證,不能事先請假的,可用電話,口信等方式請假,事后務(wù)必補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。

          7、連續(xù)曠工15天,或1年累計(jì)曠工30天,作自離處理。

          8、被依法追究刑事職責(zé)的員工一律開除處理。

          9、考勤統(tǒng)計(jì)員務(wù)必在每月工資發(fā)放前將考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果送交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)發(fā)工資。

          員工的規(guī)章制度 篇15

          第一章總則

          第一條為貫徹落實(shí)國家《安全法》,增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識,規(guī)范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發(fā)事件,使員工能夠及時有效地做好防護(hù)工作,確保公司和員工的財(cái)產(chǎn)及人身安全,有效防范各類事故的發(fā)生,特制定本守則。

          第二條“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”。所有員工必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針和國家有關(guān)的法律、法規(guī)。掌握本崗位所需要的安全生產(chǎn)知識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產(chǎn)有效進(jìn)行。

          第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實(shí)習(xí)生等)。

          第二章員工安全職責(zé)

          第四條安全生產(chǎn)人人有責(zé),公司員工必須在各自的崗位上,認(rèn)真履行安全職責(zé),不違反勞動紀(jì)律,不違章作業(yè),對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。其職責(zé)如下:

          (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、規(guī)定和安全規(guī)程,熟練掌握本崗位操作規(guī)程;積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動,自覺接受安全教育、培訓(xùn)及考核。認(rèn)真履行崗位安全生產(chǎn)職責(zé),確保安全生產(chǎn)。

          (二)認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,接受安全指導(dǎo),在作業(yè)中切實(shí)做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權(quán)拒絕違章指揮和制止他人違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)危急征兆,應(yīng)主動采取措施,當(dāng)危及員工人身安全時,可先撤離崗位,并向負(fù)責(zé)人報(bào)告。

          (三)上崗操作時必須按規(guī)定穿戴好勞動保護(hù)用品,正確使用和妥善保管生產(chǎn)設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施及勞動防護(hù)用具,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好文明生產(chǎn)。

          (四)上班要集中精力搞好安全生產(chǎn),平穩(wěn)操作,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和操作規(guī)程,認(rèn)真做好各種紀(jì)錄,不得串崗、脫崗、嚴(yán)禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀(jì)律的事情,對他人違章操作加以勸阻和制止;加強(qiáng)巡回檢查及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,自己不能處理的應(yīng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人。

          (五)積極參加公司的各種安全活動和事故應(yīng)急預(yù)案演練。提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議。

          (六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時,及時地如實(shí)向上級報(bào)告,按事故預(yù)案正確處理,并保護(hù)現(xiàn)場,做好詳細(xì)記錄。

          第三章安全要求及常識

          第五條公司新進(jìn)員工必須接受入職安全教育,牢固樹立安全防護(hù)意識。員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)采用健康和安全的工作方式,確保自己和他人的'安全。嚴(yán)禁冒險(xiǎn)、疲勞作業(yè)。操作前,根據(jù)各自的崗位要求應(yīng)認(rèn)真檢查與自已崗位相關(guān)的設(shè)備和工作場地等,排除不安全因素,確保安全生產(chǎn)。

          第六條對崗位工種需持證操作的,應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),并經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可上崗。

          第七條公司應(yīng)在辦公區(qū)域內(nèi)配備滅火器等消防器材,員工應(yīng)參加每年的消防演習(xí),并應(yīng)知應(yīng)會各類常用滅火器的使用方法。

          第八條公司財(cái)務(wù)辦公室應(yīng)獨(dú)立設(shè)置,配備保險(xiǎn)箱、保險(xiǎn)柜,應(yīng)采取防護(hù)措施,避免在公司內(nèi)存放大額現(xiàn)金。

          第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區(qū)域,電源開關(guān)是否正常,必要時請公司安全管理員檢查有無漏電現(xiàn)象。

          第十條辦公區(qū)域如出現(xiàn)陌生人,應(yīng)主動上前問好,并詢問相關(guān)事宜。第十一條員工下班前應(yīng)檢查所在辦公區(qū)域門窗是否鎖好,各種辦公電器電源是否切斷,周邊同事是否遺漏貴重物品,夜間值班保安人員應(yīng)定時巡視辦公場所,仔細(xì)檢查上述事項(xiàng)。

          第十二條公司駕車員工出車前應(yīng)檢查剎車、燈光、喇叭、方向盤運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好,輪胎是否充氣飽滿,各部件鏍絲是否緊固等事項(xiàng)。

          第十三條工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時報(bào)告,現(xiàn)場管理人員接到事故隱患報(bào)告后,應(yīng)及時采取措施,防止事故發(fā)生,F(xiàn)場管理人員不能解決時,應(yīng)立即向上級部門報(bào)告。發(fā)現(xiàn)重大危及人身安全隱患時,應(yīng)采取盡可能的措施后,撤離生產(chǎn)現(xiàn)場。

          第十四條發(fā)生事故必須及時報(bào)告,保護(hù)好事故現(xiàn)場,搶救傷員。并嚴(yán)格執(zhí)行事故“四不放過”的原則,即:事故原因沒有查清不放過,事故責(zé)任人和有關(guān)人員沒有受到教育不放過,沒有預(yù)防措施不放過,事故責(zé)任人沒有受到處理不放過。查明事故原因,分清事故責(zé)任,提出整改措施,嚴(yán)肅處理事故有關(guān)責(zé)任人員。

          第四章交通安全

          第十五條員工外出要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不得違反法律及社會公共秩序。

          第十六條駕駛機(jī)動車者必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁無照駕駛、酒后駕駛,避免疲勞駕駛。如組織商務(wù)宴請,發(fā)現(xiàn)駕車同事、客戶飲酒,應(yīng)安排出租車或其他方式以確保其安全。

          第十七條駕駛摩托車,必須配戴頭盔、防護(hù)眼鏡等防護(hù)用具。

          第十八條在外乘車,忌未等汽車停穩(wěn),搶先上下車;忌站在車行道上招呼出租車;忌攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品乘坐公共汽車、出租車、長途車等公共交通工具;忌在機(jī)動車行駛途中將身體任何部位伸出車外或跳車。

          第十九條若所乘車輛不幸翻倒、翻滾,切忌死抓車體某個部位,應(yīng)立即抱頭縮身。

          第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故,在撤離艙室前,應(yīng)盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳),這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層,并能有效阻止與周圍海水的對流交換。

          第五章出差或駐外事項(xiàng)

          第二十一條出差前準(zhǔn)備事項(xiàng):

          (一)將有關(guān)個人資料的復(fù)印件存放一份在家中或辦公室中,如:出差路線、護(hù)照(身份證)、簽證、對方公司聯(lián)系人和電話號碼。

          (二)隨身攜帶緊急聯(lián)系資料,應(yīng)包括:家中聯(lián)系電話、健康信息、過敏情況、現(xiàn)在或曾經(jīng)患過的疾病、現(xiàn)服食的藥物等。

          (三)攜帶護(hù)照(身份證)、機(jī)票及所有旅行資料,應(yīng)將其復(fù)印件與原件分開存放。

          第二十二條出差期間注意事項(xiàng):

          (一)出差期住宿選擇公司規(guī)定賓館或與當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司聯(lián)系解決;如果條件不允許,則應(yīng)盡量入住正規(guī)旅館,以保證人身及財(cái)物安全。

          (二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點(diǎn),不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。

          (三)出差期間應(yīng)盡早返回旅館,不要在外停留時間過長,以免發(fā)生意外。

          (四)入住旅館后,應(yīng)盡快熟悉賓館的內(nèi)部情況,特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置,要做到心中有數(shù),一旦出現(xiàn)意外事故,能夠安全、迅速的撤離現(xiàn)場。

          (五)住宿期間要對房間內(nèi)的電器進(jìn)行檢查。使用燃?xì)鉄崴飨丛,須加?qiáng)通風(fēng);如果使用電熱熱水器,應(yīng)將電源切斷后再使用,以防觸電。

          (六)入住賓館后,應(yīng)及時與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或部門經(jīng)理聯(lián)系,報(bào)告出差地點(diǎn)、旅館名稱、電話號碼等情況,并注意與同駐地同事隨時保持聯(lián)系。

          (七)如因項(xiàng)目需要,部門員工長期聚集某地租房,部門經(jīng)理必須指定每個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,以協(xié)調(diào)安全等事項(xiàng)。

          (八)嚴(yán)禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源,嚴(yán)禁存放易燃易爆物、化學(xué)危險(xiǎn)品等。

          (九)盡量不要在住宿處吸煙,嚴(yán)禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應(yīng)到走廊、客廳、陽臺等通風(fēng)處,煙頭應(yīng)在確定熄滅后,投入垃圾桶。

          (十)員工駐外或出差期間住院,必須是急診入院或轉(zhuǎn)住院,應(yīng)盡快通知公司行政人事部,保存好住院相關(guān)單據(jù),以便后續(xù)報(bào)銷事項(xiàng)。

          第六章突發(fā)緊急事件

          第二十三條如在辦公場所發(fā)生火災(zāi)、斷電、地震、恐嚇、臺風(fēng)、洪水等緊急事件,其處理方法參見《公司生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案》、《公司突發(fā)社會安全事件綜合應(yīng)急預(yù)案》和《公司公共衛(wèi)生事件綜合應(yīng)急預(yù)案》。

          第七章定責(zé)、解釋與執(zhí)行

          第二十四條如員工未遵守本守則而發(fā)生事故,或造成其他員工或第三方人員人身或財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事各方應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任;如同時給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按責(zé)賠償;若造成其他違紀(jì)事實(shí)的,按《員工手冊》規(guī)定予以處罰。

          第二十五條安全管理員由各部門指定,本規(guī)定解釋權(quán)歸行政人事部,自公布之日起執(zhí)行。

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