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      2. 銷售公司管理規(guī)章制度

        時(shí)間:2022-04-15 13:49:25 制度 我要投稿

        銷售公司管理規(guī)章制度(精選14篇)

          在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的銷售公司管理規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

        銷售公司管理規(guī)章制度(精選14篇)

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇1

          1、高底薪+低提成制

          以高于同行的平均底薪,再以適當(dāng)或者是略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎勵,該制度主要在外企或者國內(nèi)大企業(yè)中執(zhí)行的比較多的,比如說國內(nèi)某家企業(yè)在上海的業(yè)務(wù)代表底薪是為4000,而提成是為1%。這就屬于典型的高底薪+低提成制度。

          該制度是容易留住具有忠誠度的老業(yè)務(wù)代表,也容易穩(wěn)定一些能力相當(dāng)?shù)娜瞬,但該制度往往針對的業(yè)務(wù)代表學(xué)歷、外語水平、計(jì)算機(jī)水平方面有一定的要求,因此業(yè)務(wù)代表不會容易輕易進(jìn)去的,門檻也是相對高點(diǎn)的。

          2、中底薪+中提成制

          以同行的平均底薪為標(biāo)準(zhǔn),再以同行的平均提成發(fā)放提成,該制度主要是在國內(nèi)一些中型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多,該制度對于一些能力不錯而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表是有很大的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企業(yè)長期發(fā)展,主要是受中國傳統(tǒng)的中庸思想所影響,比上不足比下有余的樣子,F(xiàn)在國內(nèi)大部分公司是采取的制度。

          3、少底薪+高提成制

          以低于同行的平均底薪甚至是以當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋U蠟榈仔降臉?biāo)準(zhǔn),以高于同行業(yè)的平均提成發(fā)放獎勵,該制度主要在國內(nèi)一些小型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多的,該制度不僅可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)代表的工作積極性,而且企業(yè)也是不用支付過高的人力成本的,對于一些能力很棒、經(jīng)驗(yàn)很足而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表也是有一定的吸引力。

          其中最具創(chuàng)新的可以說是國內(nèi)某保健品企業(yè),該企業(yè)走的就是服務(wù)營銷體系,其薪水制度為:該城市最低生活保障(450元)+完成業(yè)務(wù)量×制定百分比(10%)

          需要注意的是這種薪水制度往往會造成兩種的極端,能力強(qiáng)的人常常吃撐著,而能力弱的人常常吃不著的。

          這里需要明白的是薪水制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上三種的,無論是哪種薪水制度,只要能留住人才并且讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是最終目的,對于一個企業(yè)來說的話,絕對沒有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了這一說法的,只有發(fā)對了薪水或者沒有發(fā)對薪水之分。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇2

          第一條:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

          第二條:企劃部負(fù)責(zé)制定促銷方案的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則,監(jiān)督按程序作業(yè)。負(fù)責(zé)銷售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作,包括物品的購置,物品的運(yùn)輸,方案的執(zhí)行,方案的臨時(shí)調(diào)整,人員的安排,物品的發(fā)放與管理,效果的評估,銷售促進(jìn)的總結(jié)。

          第三條:企劃部統(tǒng)一管理公司產(chǎn)品市場促銷工作,各區(qū)域市場負(fù)責(zé)單個市場促銷活動的組織、實(shí)施,整理評估促銷效果,提出初步促銷工作總結(jié),企劃部匯兌并撰寫市場促銷工作報(bào)告,供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷方案及促銷品,以應(yīng)對市場競爭的需要。

          第四條:企劃部促銷文員根據(jù)市場動態(tài)及時(shí)制定促銷方案及具體實(shí)施辦法,協(xié)助區(qū)域市場開展促銷活動,整理、評估促銷效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書面報(bào)告形式呈報(bào)上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動安排。

          第五條:企劃部廣告文員負(fù)責(zé)促銷有關(guān)的市場廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時(shí)了解市場動態(tài),提出開展促銷活動的建議。

          第六條:各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)具體組織該區(qū)域市場促銷活動,培訓(xùn)促銷員,維護(hù)客情關(guān)系,收集、整理活動基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出初步效果評估報(bào)告。根據(jù)本市場的實(shí)際情況,提出促銷建議及促銷活動申請。

          第七條:企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整體市場促銷活動的指導(dǎo),協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)并對相關(guān)人員的工作業(yè)績進(jìn)行考核。

          第八條:所有參與市場促銷活動的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動的規(guī)定程序,及時(shí)管理市場促銷品的發(fā)放,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用,否則嚴(yán)肅處理。

          第九條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇3

          1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

          2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷單單據(jù)、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

          2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》。負(fù)責(zé)月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財(cái)務(wù)審計(jì)部。

          4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

          5、按合同要求同生產(chǎn)部及計(jì)劃供應(yīng)部做好銜接工作;

          6、根據(jù)銷售訂單及合同編報(bào)銷售五日報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),并登記銷售明細(xì)賬,月末和財(cái)務(wù)審計(jì)部做好對賬工作。

          7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳,對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,及時(shí)提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

          8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標(biāo),為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。

          9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績報(bào)表,于每天下午5:00前以郵件方式報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)審計(jì)部。

          10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

          10、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計(jì)劃供應(yīng)部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財(cái)務(wù)人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時(shí)為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。

          11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇4

          一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。

          二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。

          三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口,營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。

          四、市場營銷部在新建項(xiàng)目開盤前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中,銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。

          五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計(jì)算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。

          六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

          七、在銷售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。

          八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況,及時(shí)報(bào)表。

          九、房屋銷售后,要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。

          十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存。

          十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。

          十二、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保商品房價(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。

          十三、除完成銷售任務(wù)以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇5

          一、目的

          強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

          二、適用范圍

          本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

          三、銷售任務(wù)

          銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

          銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。

          四、績效提成制度:

          1、提成結(jié)算方式:分為兩項(xiàng),第一項(xiàng)以每月銷售業(yè)績達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)算,第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達(dá)成率底于50%不給予考核績效工資。

          2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

          3、提成計(jì)算辦法:

          銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比

          凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額—當(dāng)月退貨金額

          4、銷售績效提成比率:

          五、激勵制度

          為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:

          1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予XXX元現(xiàn)金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之一);

          2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予XXX元獎勵;

          3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予XXX元獎勵;

          4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予XXX元獎勵;

          5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;

          6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

          7、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇6

          第一章總則

          第1條目的

          為適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展需要,有效調(diào)動銷售人員工作的積極性與主動性,提升銷售業(yè)績,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的有效達(dá)成,依據(jù)公司薪酬管理規(guī)定,結(jié)合銷售人員工作特點(diǎn),特制定本制度。

          第2條適用范圍

          公司銷售人員薪酬管理各項(xiàng)工作均參照本制度執(zhí)行(銷售總監(jiān)除外)。

          第二章銷售人員薪酬構(gòu)成

          第3條銷售人員薪酬由基本工資、銷售提成、補(bǔ)貼、單項(xiàng)獎獎金、福利保險(xiǎn)等項(xiàng)目共同構(gòu)成。

          第4條銷售人員基本工資根據(jù)銷售人員的業(yè)務(wù)水平、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷及職位等因素綜合確定。銷售人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)共分為10個等級,具體的劃分依據(jù)和工資標(biāo)準(zhǔn)參見“××公司銷售人員基本工資劃分標(biāo)準(zhǔn)表”(附表1)。

          第5條銷售人員銷售提成依據(jù)銷售產(chǎn)品類別和銷售業(yè)績等因素確定,并區(qū)分為計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)、超出計(jì)劃指標(biāo)。計(jì)算公式為:

          銷售提成=(定額范圍內(nèi)銷售額×定額范圍內(nèi)銷售提成比例)+(超出定額范圍的銷售額×超出定額范圍的銷售提成比例)

          銷售人員提成比例參見“××公司銷售人員提成比例標(biāo)準(zhǔn)表”(附表2)。

          第6條銷售人員享受以下補(bǔ)貼項(xiàng)目。

          1.長途交通費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          2.出差期間住宿補(bǔ)貼縣區(qū)xx元/天,省轄市xx/天。

          3.出差期間飯費(fèi)補(bǔ)貼縣區(qū)xx元/天,省轄市xx元/天。

          第7條公司根據(jù)需要,分別設(shè)立銷售狀元獎、新客戶開發(fā)獎、費(fèi)用節(jié)約獎等。具體的獎項(xiàng)及獎勵標(biāo)準(zhǔn)參見“××公司銷售人員單項(xiàng)獎金設(shè)置類別及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)表”。

          第8條銷售人員享受國家規(guī)定的福利保險(xiǎn)項(xiàng)目。

          第三章銷售人員薪酬發(fā)放與調(diào)整

          第9條薪酬發(fā)放時(shí)間

          銷售人員薪酬于每月xx日發(fā)放,遇節(jié)假日提前發(fā)放。

          第10條銷售人員發(fā)生協(xié)議外讓利、呆死賬問題時(shí),將按以下規(guī)定進(jìn)行處罰。

          1.銷售人員出現(xiàn)協(xié)議外讓利,金額在xx萬元以下的,扣發(fā)此簽單項(xiàng)目提成的xx%;金額在xx萬元至xx萬元的,扣發(fā)此簽單項(xiàng)目提成的-o/o;金額在xx萬元以上的,扣發(fā)當(dāng)月全部基本工資和此簽單項(xiàng)目全部銷售提成。

          2.銷售人員簽單項(xiàng)目中,發(fā)生呆死賬情況,不予計(jì)算此簽單項(xiàng)目的銷售提成。

          3.銷售人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交已收回款項(xiàng),處以xx元/次的罰款;如遇特殊情況,需經(jīng)銷售部經(jīng)理和財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批同意。

          4.銷售人員出現(xiàn)xx次遲報(bào)報(bào)表或xx次報(bào)表不符合公司規(guī)定的,扣當(dāng)月銷售提成的xx%;每出現(xiàn)1次報(bào)表失真,扣當(dāng)月銷售提成的xx%

          第11條薪酬調(diào)整

          為了更加合理地確定銷售人員的薪酬,全面考核銷售人員的貢獻(xiàn),公司將根據(jù)行業(yè)發(fā)展及自身經(jīng)營情況對銷售人員的基本工資和提成比例做出適當(dāng)調(diào)整。

          第12條離職銷售人員薪酬發(fā)放

          銷售人員離職,必須辦理工作移交,并協(xié)助對剩余款項(xiàng)的回收。待所有工作均交接完畢之后方能辦理薪酬結(jié)算手續(xù)。

          第四章附則

          第13條本制度由公司人力資源負(fù)責(zé)解釋。

          第14條本制度自公布之日起實(shí)施。

          第五章附表

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇7

          加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

          一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

          二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

          三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

          四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

          五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

          六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

          七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

          八本規(guī)則是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。

          員工守則

          一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

          二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

          三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

          四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

          五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

          六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

          一、財(cái)務(wù)管理制度總則

          為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

          一、財(cái)務(wù)管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細(xì)算之原則、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

          二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會計(jì)工作。

          三、出納員不得兼管、會計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

          四、財(cái)會人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。

          五、財(cái)務(wù)人員在辦理會計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

          六、財(cái)務(wù)人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。

          七公司以單價(jià)XX元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:

          1、房屋及其他建筑物;

          2、機(jī)器設(shè)備;

          3、電子設(shè)備(如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等);

          4、運(yùn)輸工具;

          5、其他設(shè)備。

          九、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

          1、房屋及建筑物35年;

          2、機(jī)器設(shè)備XX年;

          3、電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年;

          4、其他設(shè)備5年。

          固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計(jì)提折舊;提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。

          十、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。

          十一、銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會計(jì)私章由會計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。

          十二、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。

          十三、庫存現(xiàn)金不得超過限額,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

          十四、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

          十五、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

          十六、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。

          十七、正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。

          十八、未經(jīng)董事會批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位或個人擔(dān)保貸款。

          十九、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會計(jì)人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

          二、辦公用具、用品購置與管理

          一、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。

          二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。

          三、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

          三、合同管理制度

          為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度,適用所有汽車營銷人員及負(fù)責(zé)人。

          一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

          二合同的簽訂應(yīng)當(dāng)使用公司制定的同意文本。

          三、合同談判須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接對外簽署合同,并向公司及時(shí)備案。四、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。

          五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。

          六、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。

          七、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是:

          1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

          2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

          3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

          八、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。

          九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

          十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

          十一變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

          十二、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。

          十三凡可能發(fā)生爭議的合同,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人通報(bào),并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;

          2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;

          3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;

          4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;

          5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;

          6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

          十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,由辦公室建檔管理

          十五、辦公室會同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:

          1、建立合同檔案;

          2、建立合同管理臺帳;

          3、填寫“合同情況月報(bào)表”。

          四、車輛銷售人員管理

          一、市場營銷部是車輛銷售管理的第一責(zé)任部門。

          二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的車輛營銷任務(wù)。

          三、營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。

          四、市場營銷部應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中,銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。

          五、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況,及時(shí)報(bào)表。

          六、車輛銷售后,要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。

          七、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存。

          八、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保車輛銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。

          九對于在售車輛銷售人員不得擅自開動及上路行使,如發(fā)生交通事故造成人身財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)當(dāng)由責(zé)任負(fù)責(zé)賠償。

          十任何公司員工包括車輛銷售人員在下班后,不得從事機(jī)動車或非機(jī)動車載客行為,該行為應(yīng)當(dāng)視為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的行為,如有發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)立即解除勞動合同。如造成財(cái)產(chǎn)人身損害等交通事故侵權(quán)事故,其造成的所有經(jīng)濟(jì)損失均由當(dāng)事人自行承擔(dān),并不得認(rèn)定為工傷,不享有任何工傷待遇。

          五、辦公室管理制度

          為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)管理工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

          一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由董事長簽發(fā)。

          二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。,文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印、蓋章。

          三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

          四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

          五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦。

          六、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

          七、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

          八、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

          九、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

          十、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

          十一、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

          十二、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

          六、電話使用規(guī)定

          一、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室元/月,投資發(fā)展部100元/月,財(cái)務(wù)部元/月;市場營銷部元/月。

          二、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。

          七、公司管理制度之考勤制度

          一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

          二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

          三嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。上述均應(yīng)采用書面形式,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。連續(xù)礦工三日的,應(yīng)當(dāng)視為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的行為,公司有權(quán)立即解除與之勞動合同。

          四、上班時(shí)間開始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

          六、1個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

          五、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

          六、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

          八、安全保衛(wèi)工作

          一辦公室專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。

          二、員工安全用電:

          1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時(shí)更換;

          2、嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器,不準(zhǔn)在辦公場所使用電爐;

          3、配電房等重地,嚴(yán)禁吸煙和使用明火,非專業(yè)管理人員,不得隨意進(jìn)入。

          三、落實(shí)防盜措施:

          1、財(cái)務(wù)室要安裝防盜門窗和自動報(bào)警器,下班時(shí)要接通報(bào)警器的電源;

          2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公房間無人時(shí)要關(guān)好門窗和電燈;

          3、公司財(cái)物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;

          4、車輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。

          四、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。

          九、車輛管理制度

          一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請,說明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

          二、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

          三、車輛駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領(lǐng)油、維修、持有手續(xù)、承擔(dān)責(zé)任。如有臨時(shí)安排,其他部門用車,在用車期間內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,保持車況完好。

          四、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施。

          五、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          六、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油。

          七、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

          八、違規(guī)與事故處理

          1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

          (1)酒后駕駛;

          (2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

          (3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

          (4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

          2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

          十、出差制度管理

          一、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

          二、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):

          1、交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。

          2、膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。

          3、特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

          三、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的.處理程序如下:

          1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

          3、出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。

          四、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干:

          1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          2、享受副總經(jīng)理的人員,宿費(fèi)上限150元/日。

          3、享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

          5、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個人自理。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇8

          一、總則

          為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)制度。員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

          本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

          二、銷售部組織架構(gòu)

          銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管。

          三、銷售部人員素質(zhì)要求

          1、品德好

          2、很強(qiáng)的語言駕馭能力

          3、人格魅力

          4、很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

          四、銷售部崗位職能

          銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)一

          1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。

          2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。

          3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

          4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

          5、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

          6、收集各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。

          7、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

          8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。

          9、協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。

          10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

          11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。

          銷售總監(jiān)崗位職能二

          1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場信息進(jìn)行市場預(yù)測,制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)銷售代表,完成銷售、回款與市場目標(biāo)。

          2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷售的增長;

          3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營運(yùn)流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務(wù)。4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù)活動提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺,逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費(fèi)群體。

          5、市場信息分析:通過一線銷售代表收集市場信息,如:客戶、產(chǎn)品、競爭對手等,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)向公司市場、研發(fā)等部門反饋,推動快速響應(yīng)。

          6、費(fèi)用管理:根據(jù)公司費(fèi)用政策,指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn),評估客戶資源需求,制訂預(yù)算使用計(jì)劃,確定費(fèi)用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費(fèi)用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。

          7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

          大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé):

          1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;

          2、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

          3、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

          4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

          5、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

          6、洞察、預(yù)測渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批;

          7、把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài);

          8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動態(tài),及時(shí)溝通解決;

          9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同;

          10、組織建立、健全客戶檔案;

          11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場的各項(xiàng)工作;

          12、向直接下級授權(quán),并布置工作;

          13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。

          14、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

          15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;

          16、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場銷售人員任用的提名;

          17、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域的工作程序,報(bào)批后實(shí)行;

          18、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;

          19、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;

          20、及時(shí)對下級工作中的爭議作出裁決;

          21、每周定期組織例會,并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。

          22、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級部門主管審核。

          領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

          1、對所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);

          2、對所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé);

          3、對所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé);

          4、對所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé);

          5、對區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);

          6、對所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負(fù)責(zé);

          7、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);

          8、對所屬區(qū)域銷售預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé);

          9、對所屬區(qū)域銷售工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

          10、對區(qū)域銷售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。

          主要權(quán)限:

          1、有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);

          2、有向營銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力;

          3、對篩選客戶有建議權(quán);

          4、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);

          5、有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);

          6、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);

          7、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);

          8、對直接下級有獎懲的建議權(quán);

          9、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);

          10、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán);

          11、有退貨處理權(quán);

          12、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。

          區(qū)域經(jīng)理

          1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

          2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;

          3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

          4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

          5、動態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場分析及預(yù)測報(bào)告。

          6、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。

          7、收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

          8、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級部門主管審核。

          五服裝規(guī)范

          著裝規(guī)定:

          1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

          2、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。

          儀容要求:

          1、工作期間,員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

          2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。

          3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。

          4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。

          六、考勤制度

          1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

          2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

          3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對自己的時(shí)間。

          4、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

          6、請假1天以內(nèi)由上級主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。

          7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照《公司規(guī)章制度》

          8、根據(jù)實(shí)際情況決定,銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定:

          上午:8:00---12:00

          中餐12:00---13:30

          下午:13:30---17:30

          附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。

          七、銷售報(bào)表規(guī)定

          1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報(bào)。

          2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。

          3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。

          附:《銷售工作周報(bào)表》《銷售工作月報(bào)表》

          八、、薪金分配制度

          1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期,試用期為1-3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

          2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1-3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎金。

          3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎金銷售公司工資規(guī)章制度銷售公司工資規(guī)章制度。

          4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

          在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3。5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn),額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。

          業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車費(fèi)不報(bào)銷,特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。

          差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助80元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。

          業(yè)務(wù)招待費(fèi):需請示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          個人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

          九、合同管理制度

          1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

          2、合同內(nèi)容填寫

          合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。

          嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充,要及時(shí)向上級部門評審。

          填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行承擔(dān)。

          加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

          3、合同簽字程序

          合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。

          原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇9

          一、薪資構(gòu)成

          底薪+提成+績效+電話補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼

          二、底薪發(fā)放辦法

          1、銷售人員試用期內(nèi),試用期為三個月。第一個月為1000元,第二個月為1200元,第三個月為1500元,三個月工資掛帳暫不發(fā)放。三個月試用期滿后按三個月的任務(wù)完成情況一次發(fā)放。

          2、對于在試用期第一月沒有完成定額業(yè)績的,按第一月的50%按月發(fā)給生活費(fèi)。 對于在試用期第二個月沒有完成定額業(yè)績的,按第一月試用工資+第二月試用工資的50%發(fā)給生活費(fèi)。

          對于在試用期第三個月沒有完成定額業(yè)績的,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發(fā)給生活費(fèi)。按業(yè)績決定銷售人員走留。

          3、試用期漢螅對于連續(xù)第二個月沒有完成額定業(yè)績的,從第三個月起底薪按試用期的相反順序遞減。

          4、銷售人員每周上報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況(聯(lián)系人。電話,地點(diǎn)。等情況)。 公司每月核準(zhǔn)業(yè)績完成情況。

          三、提成發(fā)放。

          提成個人收入=(當(dāng)期銷售額-銷售定額)×提成率”。

          銷售定額、提成率由公司根據(jù)市場情況制定。

          四、電話補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼

          試用期滿后發(fā)放電話補(bǔ)貼100元和交通補(bǔ)貼100元。

          五、績效

          年度完成全年任務(wù)的,公司獎預(yù)以現(xiàn)金獎勵。獎勵辦法另行制定。又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎(chǔ),使他們不至于對未來收入的情況心里完全沒底。正因?yàn)榛局萍婢吡思冃浇鹬坪图兲岢芍苾烧叩奶攸c(diǎn),所以成為當(dāng)前最通行的銷售報(bào)酬制度,在美國約有50%的企業(yè)采用銷售公司工資規(guī)章制度百科。用公式表示如下:

          將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,銷售人員有一定的銷售定額,當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo),都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo),則超過以上部分按比例提成;局茖(shí)際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn),使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,個人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額-銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額-銷售定額)×毛利率×提成率。

          在實(shí)際工作中,有些公司名義上實(shí)行的也是“工資+提成”的收入制度,但是規(guī)定如果當(dāng)月沒有完成銷售指標(biāo),則按一定的比例從基本工資中扣除。例如:某公司規(guī)定每月每人的銷售指標(biāo)為10萬元,基本工資1000元,當(dāng)月不滿銷售指標(biāo)的部分,則按1%的比例扣款。這實(shí)際上是一種變相的全額提成制。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇10

          一、通則

          (一)總則

          本章程規(guī)定本公司××營業(yè)部門(以下簡稱部門)的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及處理等等相關(guān)事項(xiàng)。

          (二)部門的業(yè)務(wù)范圍

          本部門依照總公司營業(yè)部門的指示,在獨(dú)立營業(yè)計(jì)劃與獨(dú)立核算制度的原則下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營業(yè)所,并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

          (三)部門的所在地及稱呼

          部門設(shè)于全國的各主要都市,在稱呼時(shí)各冠上該市名稱。

          (四)重要事項(xiàng)的決定

          部門的設(shè)置、改制、廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會決議后執(zhí)行。

          (五)規(guī)章的制定、修改與廢止

          本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會決定。施行細(xì)則則由總公司營業(yè)部長決定。

          二、機(jī)構(gòu)

          (六)部門的機(jī)構(gòu)

          部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營業(yè)所。

          (七)營業(yè)所的設(shè)置、廢止

          營業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長的任免,由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會意見后決定。

          (八)管理者

          部門可依情況需要,設(shè)副理及部門顧問。另外,科設(shè)科長,如情況必要可設(shè)科顧問及股長、主任。

          (九)特別回收科的設(shè)置

          部門可依情況需要,設(shè)置特別回收科。

          (十)營業(yè)部的組織

          營業(yè)所由店長、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成,人員數(shù)目另行規(guī)定。營業(yè)所可依情況需要,設(shè)置副店長。

          (十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍

          經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下:

          1、企劃、指示營業(yè)方法。

          2、經(jīng)常調(diào)查、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針。

          3、聽取部內(nèi)及營業(yè)所的業(yè)務(wù)報(bào)告,并隨時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況。

          4、裁決部內(nèi)的人事。

          5、舉行業(yè)務(wù)上的磋商會議。

          6、排除業(yè)務(wù)上的困難。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇11

          1、每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:

         。1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。

         。2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個人利益。愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約意識較強(qiáng)。

         。3)遵章守紀(jì):遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。

          (4)團(tuán)結(jié)友愛:尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語)。

          2、銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍。

          3、總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。

         。1)本年3月1日以前成立的單位。

         。2)全年完成公司下達(dá)的工作任務(wù)達(dá)90%以上,或高效的為全公司服務(wù),并實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對人、財(cái)、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有效的支持,受到普遍贊揚(yáng)。

         。3)有良好的團(tuán)隊(duì)組織,在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作,經(jīng)常開展寓教于樂的團(tuán)隊(duì)活動,員工精神面貌良好。

          (4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔(dān)急、難任務(wù),并卓有成效。

         。5)全年書面被投訴3次以下(含3次)。

         。6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬元以上者不能參加評先。

          4、總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個人獎

         。1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。

         。2)本年12月31日仍在職的員工。

         。3)全年未受過任何處分的員工。

         。4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的員工不能參評。

          (5)全年累計(jì)曠工一天,或遲到、早退5次(含5次),或請事假5天以上(含5天),或請病假10天以上(含10天)者不能參評。

         。6)對公司有突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),條件可適當(dāng)放寬。

          員工投訴

          員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛,對俱樂部各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M,均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴,但必須遵守下列條款:

          1、不得提供偽證;

          2、不得公開或私底下散布不滿情緒。

          3、不得在事情得到調(diào)查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。

          4、不得固執(zhí)已見,強(qiáng)詞奪理,不服從仲裁。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇12

          為加強(qiáng)企業(yè)競爭力,提高產(chǎn)品市場占有率,增加企業(yè)效益,有效調(diào)動市場營銷人員的工作積極性,造就一支高效、穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。根據(jù)公司人事管理制度,結(jié)合市場營銷人員特殊的工作性質(zhì),充分體現(xiàn)按勞分配激勵機(jī)制,特制定這一薪酬制度。

          一、薪酬結(jié)構(gòu)

          月薪(基本工資+績效工資)+銷售提成+激勵獎+費(fèi)用津貼+福利補(bǔ)貼

          二、薪酬的說明

          1.基本工資:是為了給市場營銷人員帶來一定的穩(wěn)定感,避免人員流動頻繁短期行為,從而留住優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,塑造穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。固定工資按月發(fā)放。

          2.績效工資:績效工資采取與銷售額、回款指標(biāo)掛鉤的方式進(jìn)行,銷售額和回款率按年度考核,年終統(tǒng)算發(fā)放。

          3.銷售提成(即傭金):是對銷售人員銷售業(yè)績及回款情況的具體體現(xiàn),按照銷售額每年發(fā)放一次。

          4.激勵獎:指銷售人員對企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的特設(shè)的一種獎勵形式,(核定相關(guān)指標(biāo))年終發(fā)放。

          5.費(fèi)用津貼:使銷售人員有可能開展必要或需要的推銷工作。(包括:差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)、交通費(fèi)及通訊費(fèi)等)。

          6.福利補(bǔ)貼:是用于提供安全感和工作滿足感的,如有薪休假、養(yǎng)老金、失業(yè)保障金等。

          三、業(yè)務(wù)人員職位資格說明

          1.新進(jìn)業(yè)務(wù)人員:指公司新進(jìn)招聘試用人員。(試用期為3個月)

          2.正式銷售人員:新進(jìn)業(yè)務(wù)人員試用期滿(3個月),能力經(jīng)認(rèn)可者,或有經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)人員經(jīng)測驗(yàn)合格者,并且劃分為初、中、高三個等級:

          初級銷售員:全年銷售額達(dá)到50萬元。

          中級銷售員:全年銷售額達(dá)到70萬元。

          高級銷售員:全年銷售額達(dá)到100萬元。

          四、月薪(基本工資+績效工資)

          根據(jù)考核確定發(fā)放和提升,標(biāo)準(zhǔn)為:

          1、試用人員:450元/月

          2、初級銷售員:600元+100元

          3、中級銷售員:600元+200元

          4、高級銷售員:600元+400元

          五、銷售提成

          責(zé)任定額:50萬元/年

          1、50萬元部分3%

          2、51萬元~70萬元部分5%

          3、71萬元~100萬元部分6%

          4、100萬元以上部分7%

          5、外購產(chǎn)品部分:按照稅后利潤30%提成

          六、費(fèi)用津貼

          按照銷售額的百分比計(jì)算

          1.金三角地區(qū)1.5%

          2.金三角地區(qū)以外3%

          七、福利補(bǔ)貼

          1.試用人員:享受公司發(fā)放的小勞保。

          2.初級銷售人員:享受公司的其他福利待遇。

          3.中級銷售員:享受公司的其他福利待遇。

          4.高級銷售員:享受公司的其他福利待遇。

          八、激勵獎

          1.對新客戶的開拓,有突出貢獻(xiàn)的,一次性獎勵1000~2000元。

          2.年度應(yīng)收貨款回收率達(dá)100%者,一次性獎勵300元銷售公司工資規(guī)章制度文章銷售公司工資規(guī)章制度出自

          九、績效工資的考核

         。ㄒ唬┴(zé)任額指標(biāo)考核

          初級銷售員:

          1.完成銷售額達(dá)50萬元,績效工資發(fā)放100%。

          2.完成銷售額達(dá)40萬元,績效工資發(fā)放80%。

          3.完成銷售額達(dá)35萬元,績效工資發(fā)放60%。

          4.完成銷售額達(dá)30萬元,績效工資發(fā)放40%。

          5.完成銷售額達(dá)25萬元,績效工資發(fā)放20%。

          6.完成銷售額在25萬元以下,績效工資發(fā)放0。

          中級銷售員:

          1.完成銷售額達(dá)70萬元,績效工資發(fā)放100%。

          2.完成銷售額達(dá)65萬元,績效工資發(fā)放80%。

          3.完成銷售額達(dá)60萬元,績效工資發(fā)放60%。

          4.完成銷售額達(dá)55萬元,績效工資發(fā)放40%。

          5.完成銷售額在55萬元以下,績效工資降級發(fā)放。

          高級銷售員:

          1.完成銷售額達(dá)100萬元,績效工資發(fā)放100%。

          2.完成銷售額達(dá)90萬元,績效工資發(fā)放85~90%。

          3.完成銷售額達(dá)80萬元,績效工資發(fā)放75~80%。

          4.完成銷售額達(dá)75萬元,績效工資發(fā)放70%。

          5.完成銷售額在75萬元以下,績效工資降級發(fā)放。

          (二)貨款回收率考核

          1.當(dāng)年度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)到95%以上,扣罰績效工資10%。

          2.當(dāng)年度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)到80%以上,扣罰績效工資30%。

          3.當(dāng)年度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)到60%以上,扣罰績效工資50%。

          十、銷售提成考核

          1.當(dāng)年不滿責(zé)任定額指標(biāo)部分,則按0.5%的比例扣款。

          2.銷售提成,嚴(yán)格按照實(shí)際回收貨款的總額為基準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)提,剩余部分待貨款全部回籠后再進(jìn)行兌現(xiàn)。

          3.當(dāng)年度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)到60%以上,停發(fā)銷售提成,直至貨款全部回籠。

          十一、其他考核

          1.客戶丟失:公司確認(rèn)的目標(biāo)客戶因銷售人員主觀原因,年度內(nèi)提出不再與公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來,每丟失一個客戶:一般客戶丟失,扣績效工資工資的20%,重點(diǎn)客戶丟失,扣績效工資工資50%。

          2.發(fā)生呆死帳:應(yīng)收款因客戶拒付等原因,部分收回或無法收回形成壞帳,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。

         。1)呆死帳金額1萬元以下,扣績效工資10~30%。

          (2)呆死帳金額2萬元以下,扣績效工資30~60%。

         。3)呆死帳金額2萬元以上,扣績效工資60~100%。

          3.違反銷售政策:出現(xiàn)與公司銷售政策和規(guī)定相抵阻、相違背的現(xiàn)象

         。1)出現(xiàn)協(xié)議外讓利:金額1萬元以下,扣績效工資30%、金額1萬元~3萬元以上,扣績效工資30~100%,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

         。2)出現(xiàn)未經(jīng)申請的退貨,扣績效工資10~50%。

          4.違反財(cái)務(wù)制度:出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種費(fèi)用等違反財(cái)務(wù)制度現(xiàn)象。

          (1)出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種費(fèi)用,全部由本人承擔(dān)。

         。2)費(fèi)用支出超額部分,全部由本人承擔(dān)。

          5.若當(dāng)年未完成責(zé)任定額指標(biāo)者,視為新進(jìn)業(yè)務(wù)人員任用,若3個月后仍不勝任者解聘。附則:

          價(jià)格說明

          1.每項(xiàng)產(chǎn)品按照公司明確定價(jià)執(zhí)行,若無特殊原因,原則上不進(jìn)行降價(jià)。

          2.特殊狀況需要進(jìn)行降價(jià),由經(jīng)理以上核準(zhǔn)。(核準(zhǔn)部分全額由公司負(fù)擔(dān),但該部分的業(yè)績另計(jì))

          3.未經(jīng)批準(zhǔn),低于定價(jià)銷售者,責(zé)任由本人承擔(dān)。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇13

          為規(guī)范客戶拜訪作業(yè),以提升工作業(yè)績及效率,特制定本辦法

          一、拜訪目的

          (1)市場調(diào)查,研究市場。

         。2)了解競爭對手。

         。3)客戶保養(yǎng):A、強(qiáng)化感情聯(lián)系,建立核心客戶;B、推動業(yè)務(wù)量;C、結(jié)清貨款。

          (4)開發(fā)新客戶。

         。5)新產(chǎn)品推廣。

         。6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。

          二、拜訪對象

          (1)業(yè)務(wù)往來之客戶。

         。2)目標(biāo)客戶。

         。3)潛在客戶。

         。4)同行業(yè)。

          三、拜訪作業(yè)

          1、拜訪計(jì)劃:銷售人員每月底提出拜訪計(jì)劃書,呈部門經(jīng)理審核。

          2、客戶拜訪的準(zhǔn)備

         。1)每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計(jì)劃書。

         。2)拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。

         。3)確定拜訪對象。

         。4)拜訪時(shí)應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備。

         。5)拜訪時(shí)相關(guān)費(fèi)用的申請。

          3、拜訪注意事項(xiàng)

          (1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象、

         。2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。

         。3)拜訪過程可以是需要贈送物品及進(jìn)行一些應(yīng)酬活動(提前申請)。

         。4)拜訪是發(fā)生的公出,出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。

          4、拜訪后續(xù)作業(yè)

         。1)拜訪應(yīng)于倆天內(nèi)提出客戶拜訪報(bào)告,呈主管審核。

          (2)拜訪過程中答應(yīng)的事項(xiàng)或后續(xù)處理的工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行跟蹤處理。

         。3)拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項(xiàng)目,具體依相關(guān)規(guī)定。

          四、銷售拜訪作業(yè)計(jì)劃查核細(xì)則

          1、制定目的

         。1)本細(xì)則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。

         。2)促使本公司銷售人員確實(shí)執(zhí)行拜訪作業(yè)計(jì)劃,達(dá)成銷售目標(biāo)。

          2、適用范圍:本公司銷售人員拜訪作業(yè)計(jì)劃之核查,依本細(xì)則管理。

          3、權(quán)責(zé)單位

         。1)銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

         。2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

          4、查核規(guī)定之計(jì)劃程序

         。1)銷售計(jì)劃:銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司《年度銷售計(jì)劃表》,擬定個人之《年度銷售計(jì)劃表》,并填制《月銷售計(jì)劃表》,呈主管核定后,按計(jì)劃執(zhí)行。

         。2)作業(yè)計(jì)劃:銷售人員依據(jù)《月銷售計(jì)劃表》,每月填制《拜訪計(jì)劃表》;應(yīng)于每月月底前,將次月計(jì)劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時(shí)數(shù),填制于《拜訪計(jì)劃表》之“客戶”及“計(jì)劃”欄內(nèi),呈主管審核;經(jīng)主管審核后,銷售人員應(yīng)依據(jù)計(jì)劃實(shí)施,主管則應(yīng)確實(shí)督導(dǎo)查核。

          5、查核要項(xiàng)之銷售人員

         。1)銷售人員應(yīng)依據(jù)《拜訪計(jì)劃表》所訂的內(nèi)容,按時(shí)前往拜訪客戶,并根據(jù)結(jié)果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。

          (2)如因工作因素而變更行程,除應(yīng)向主管報(bào)備外,并須將實(shí)際變更的內(nèi)容及停留時(shí)數(shù)記錄于《拜訪計(jì)劃表》內(nèi)。

          6、查核要項(xiàng)之部門主管

          (1)審核《銷售拜訪調(diào)查報(bào)告表》時(shí),應(yīng)與《拜訪計(jì)劃表》對照,了解銷售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行。

         。2)每周應(yīng)依據(jù)銷售人員的《拜訪計(jì)劃表》與《銷售拜訪調(diào)查報(bào)告表》,以抽查方式用電話向客戶查詢,確認(rèn)銷售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶,以查明銷售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行。

          五、注意事項(xiàng)

          1、銷售部主管應(yīng)使銷售人員確實(shí)了解填制《拜訪計(jì)劃表》并按表執(zhí)行之目的,以使銷售工作推展更順暢。

          2、銷售部主管查核銷售人員的拜訪計(jì)劃作業(yè)實(shí)施時(shí),應(yīng)注意技巧,尤其是向客戶查詢時(shí),須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計(jì)劃作業(yè)實(shí)施的查核結(jié)果,應(yīng)作為銷售人員年度考核的重要參數(shù)。

          銷售公司管理規(guī)章制度 篇14

          一、項(xiàng)目銷售部經(jīng)理

          直接上級:銷售中心經(jīng)理

          崗位職責(zé):

          1、組織完成銷售日常經(jīng)營工作;

          2、根據(jù)公司銷售日報(bào),擬定長短期工作目標(biāo)和規(guī)劃;

          3、與銷售主管商議制定銷售策劃方案,指導(dǎo)主管工作;

          4、組織重要項(xiàng)目洽談,審核銷售條件和條款;

          5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)關(guān)系;

          6、向上級報(bào)告工作,負(fù)責(zé)主管及人員組織報(bào)審;

          7、制定銷售部管理制度報(bào)審

          二、市場策劃部經(jīng)理

          直接上級:銷售中心經(jīng)理

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)銷售中心擬定市場策劃方案;

          2、擬定銷售形象設(shè)計(jì)方案;

          3、組織方案實(shí)施,包括廣告策劃、執(zhí)行、公關(guān)宣傳等工作;

          4、收集市場信息,提出分析報(bào)告;

          5、負(fù)責(zé)與有關(guān)每體部門的關(guān)系;

          三、銷售主管

          直接上級:銷售經(jīng)理

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)銷售人員的管理,銷售,定計(jì)劃上報(bào);

          2、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃;

          3、培訓(xùn)組織實(shí)施;

          4、依據(jù)經(jīng)理下達(dá)本組任務(wù),制定方案,保證完成;

          5、調(diào)動員工工作熱情,保證計(jì)劃的實(shí)施,并不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平;

          6、指導(dǎo)銷售工作,復(fù)核銷售條件、條款;

          7、及時(shí)解決本組工作困難,解決不了的及時(shí)上報(bào);

          四、銷售代表

          直接上級:銷售部主管

          崗位職責(zé):

          1、團(tuán)結(jié)互助,努力完成自身銷售任務(wù),餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷售任務(wù);

          2、熱情接待客戶,對待工作善始善終;

          3、嚴(yán)格按照銷售程序辦理接待、認(rèn)購、管理、服務(wù)等銷售任務(wù);

          4、洽談銷售條件,草擬合同條款;

          五、銷售助理(文員)

          直接上級:銷售部經(jīng)理

          崗位職責(zé):

          1、辦公用品領(lǐng)取、分配;

          2、記錄傳達(dá)上級各項(xiàng)指示;

          3、統(tǒng)計(jì)信息、報(bào)告(市調(diào)、媒體反饋等)匯總;

          4、統(tǒng)計(jì)銷售;

          5、文件備案、存檔;

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