有關(guān)企業(yè)的規(guī)章制度
在現(xiàn)實社會中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的有關(guān)企業(yè)的規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)的規(guī)章制度1
國有施工企業(yè)改革創(chuàng)新的重心要放在激活機制上。當(dāng)前國有施工企業(yè)仍不同程度地存在機構(gòu)臃腫、人浮于事的弊端,不斷深化勞動人事分配“三項制度”改革,就要先從改革管理機構(gòu)入手,按照精干高效原則,采取“定崗、定編、定薪”,實行全員公開競爭上崗,擇優(yōu)選聘,分流人員,精簡機構(gòu)。在慎重穩(wěn)妥清理不在崗人員勞動關(guān)系的同時,進一步加大勞務(wù)作業(yè)層與企業(yè)的分離力度,組建具有獨立法人資格的勞務(wù)公司,通過市場化的辦法,促使其走上自主經(jīng)營、自我發(fā)展之路;全面理順勞動關(guān)系,管理人員也實行勞動用工市場化運作;在控股或參股子公司建立起市場經(jīng)濟相適應(yīng)的新型勞動關(guān)系,逐步松散卸除企業(yè)多年的包袱,促使企業(yè)輕裝上陣。
分配是激活企業(yè)經(jīng)營機制的主要手段。分配制度改革的重點是進一步與市場接軌,體現(xiàn)績效第一的原則,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。拓寬分配的思路與方式,重新設(shè)計企業(yè)的薪酬體系,按照效率優(yōu)先的原則,充分拉開分配差距,實行貢獻與薪酬掛鉤,業(yè)績與薪酬掛鉤,效率與薪酬掛鉤,探索工資、獎金、津貼、股權(quán)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式相結(jié)合的分配方式。
管理制度創(chuàng)新壯大企業(yè)經(jīng)濟實力
加強合同管理。落實相關(guān)責(zé)任部門和人員,建立完善的合同管理體系,對合同進行分級、分層、分類管理;建立合同簽訂前的申報備案制度和合同執(zhí)行過程中信息反饋制度,并對簽約、履約進行過程監(jiān)控,實行規(guī)范化、程序化管理。加強合同的索賠管理,凡因?qū)Ψ竭`約造成的損失,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任,組織索賠。
突出資金管理。強調(diào)資金管理在企業(yè)管理中的地位與作用,資金運用和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的正常運行和整體效益。在企業(yè)內(nèi)部成立資金結(jié)算中心,對資金運作進行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、監(jiān)督控制,所有資金進出均通過結(jié)算中心辦理,實行資金計劃調(diào)度使用,規(guī)范內(nèi)部資金市場,提高資金的運行效率;制定嚴(yán)格的用款制度,大額資金使用采取報批制,重點掌握工程項目資金的來龍去脈。
深化成本管理。堅持“企業(yè)是利潤中心,項目是成本中心”的原則,企業(yè)內(nèi)部成立成本管理中心,制定成本管理辦法,形成一套完整的成本核算和成本控制系統(tǒng)。加強項目成本的監(jiān)管工作,落實成本控制責(zé)任制,實行材料采購和勞務(wù)隊伍公開市場競爭制;對項目部實行分段考核,定期開展經(jīng)濟分析,將實際成本與目標(biāo)成本進行對比,分析存在的差異,及時發(fā)現(xiàn)問題進行調(diào)整,控制和降低各項費用開支;加強監(jiān)管審計,形成有效的檢查監(jiān)督機制,以目標(biāo)成本為依據(jù),從預(yù)算收入、主要實物量、價格、分項成本和資金等方面入手,開展對項目成本的稽查工作;嚴(yán)格工程項目的事前、事中和竣工審計,采取有效措施,制止項目虧損。
落實項目管理。施工項目管理是企業(yè)效益的源泉、信譽的窗口,也是企業(yè)一切管理的落腳點。企業(yè)的管理重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到項目管理上,實行項目經(jīng)理授權(quán)經(jīng)營,建立起科學(xué)的在建工程施工管理組織體系,推行工程項目強制性標(biāo)準(zhǔn)和項目經(jīng)理考核獎懲辦法;強調(diào)過程控制,加強檢查監(jiān)督,加大對項目部的運作控制及服務(wù)監(jiān)督力度?傊椖抗芾響(yīng)以合同管理為龍頭,以質(zhì)量、進度、安全為核心,以成本管理為手段,以經(jīng)營和社會效益為最終目的,實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。實行質(zhì)量安全目標(biāo)管理。健全完善質(zhì)量安全體系的運行保障機制,貫徹實施三大管理標(biāo)準(zhǔn),實行體系的一體化,通過三大管理體系的整合,將三大管理體系認(rèn)證與企業(yè)的基礎(chǔ)管理有機結(jié)合起來,逐步解決兩張皮現(xiàn)象,進一步增強三大管理體系的系統(tǒng)性、針對性和有效性,提升企業(yè)管理水平。全面落實安全質(zhì)量責(zé)任制,結(jié)合開展創(chuàng)優(yōu)奪杯和創(chuàng)建文明標(biāo)化工地活動,加強安全質(zhì)量的監(jiān)督考核。嚴(yán)格聯(lián)營承包。實行分包聯(lián)營隊伍資格準(zhǔn)入制度,加強對分包聯(lián)營隊伍的管理與控制,杜絕“以包代管”“包而不管”現(xiàn)象,同時,收編經(jīng)多年合作信譽良好、基礎(chǔ)扎實的聯(lián)營隊伍,擴大市場份額與整體競爭力。
堅持績效考核。針對企業(yè)改制實際,建立目標(biāo)管理考核體系,健全激勵和約束機制,實行經(jīng)營者資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,以資本收益率、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營效益、安全質(zhì)量為主要考核指標(biāo),董事會與總經(jīng)理訂立年度《資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》,總經(jīng)理分別與經(jīng)營班子成員簽訂《經(jīng)營管理責(zé)任書》,經(jīng)營班子的收入分配與經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤。
組織機制創(chuàng)新增強企業(yè)發(fā)展動力
創(chuàng)新經(jīng)營承包方式。本著加大激勵與加大風(fēng)險相結(jié)合,放開經(jīng)營與強化管理相結(jié)合的原則,界定責(zé)權(quán)利關(guān)系,實行利益與風(fēng)險對等,權(quán)力與義務(wù)并存的經(jīng)營權(quán)租賃承包,在下屬各單位承包班子足額交納風(fēng)險抵押金,并對其加強監(jiān)管的前提下,明確承包基數(shù)和承包時間,實行獨立核算、確保上交、超額歸己、虧損自負(fù)、調(diào)動各方經(jīng)營的積極性。實行經(jīng)濟責(zé)任追究制,凡因管理不善造成虧損的,嚴(yán)肅追究承包者的經(jīng)濟責(zé)任直至法律責(zé)任。
企業(yè)內(nèi)部全面推行工作和經(jīng)濟責(zé)任制。按照“全面責(zé)任制,徹底市場化”的要求,將一切可以按照市場化運作的管理部門推向市場,不能按市場化運作的部門強化經(jīng)濟責(zé)任制,并把職責(zé)目標(biāo)細(xì)化,總經(jīng)理與各部門分別簽訂《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,以提高工作責(zé)任和工作效率。
不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過出售、租賃、兼并等多種方式,大力推進第三層面的兼并、重組、剝離等改革工作。分別按照培育新的經(jīng)濟增長點、減員增效、激活機制的不同要求,對現(xiàn)有專業(yè)分公司采取不同的思路、途徑與方式進行改革,理順其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,明晰市場主體,整合企業(yè)資源,組建“專、精、尖、特”,適應(yīng)性強、機制靈活的各類專業(yè)公司。對涉及企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局及發(fā)展全局的,如對安裝、鋼構(gòu)、市政、裝飾等經(jīng)濟塊進行控股,組建成為獨立的法人實體和市場主體,增強其獨立運作和自我發(fā)展能力,從而在突出工程建筑這一傳統(tǒng)主業(yè)的同時,加快這些領(lǐng)域的發(fā)展,以提高企業(yè)抵御風(fēng)險能力,全面提升企業(yè)綜合競爭實力。對企業(yè)發(fā)展影響不大,且體塊較小的,實行優(yōu)惠扶持政策,鼓勵經(jīng)營者和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干持大股放開搞活,減人增效。
強化主業(yè),分流副業(yè)。主動適應(yīng)市場,積極慎重地推行生活后勤系統(tǒng)的改革剝離,妥善分流原有職工,促使其面向社會自主經(jīng)營、自食其力,同時將企業(yè)有關(guān)職能與社會化管理對接。
企業(yè)的規(guī)章制度2
第一章總則
第一條為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。
第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章考勤制度
第一條公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。
第二條超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章室內(nèi)規(guī)范
第一條辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。
第四條辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。
第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。
第六條上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規(guī)定
第一條公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章行政規(guī)定
第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條公司員工每兩個月進行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進行調(diào)整。
第七章會議規(guī)定
第一條領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章安全規(guī)定
第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條員工個人財物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章印信管理
第一條財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財務(wù)部進一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章檔案管理
第一條辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章財務(wù)規(guī)定
第一條公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章用人制度
第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。
第二條新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條所有新人一經(jīng)錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章培訓(xùn)辦法
第一條公司要求人人獨當(dāng)一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效,長期堅持。
第十四章機構(gòu)設(shè)置
第一條公司主要部門機構(gòu)圖
第二條公司機構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條市場劃分:鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。
第三條業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員第一個月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條上周業(yè)務(wù)報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善!渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條本月業(yè)務(wù)計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善!侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實守信。
第十條日常業(yè)務(wù)例會:每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會,每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會,每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。
第十四條業(yè)務(wù)款收取:本人是個人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進行裁決。
第十六章獎罰制度
第一條遲到、早退每次罰款10元。
第二條曠工半日罰款30元,曠工一日按其當(dāng)月實際工資10%罰款。
第三條每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條當(dāng)月累計請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。
第五條違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財務(wù)部保管。
第七條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據(jù)年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。
第十七章補充說明
第一條本制度是公司20xx年制度建設(shè)的'過渡版本,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條公司每一位員工有權(quán)隨時借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實施。
第四條本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
企業(yè)的規(guī)章制度3
當(dāng)今我們不用擔(dān)心外界環(huán)境帶來的危險與攻擊,安全風(fēng)險主要來自我們自身日常的生活、生產(chǎn)活動的各個方面,從“衣、食、住、行”每個方面都存在風(fēng)險。而這些又是我們?nèi)粘I畋夭豢缮俚,也是無法回避的基本生存條件,所以說,安全與風(fēng)險是相互依賴存在的,是同一事物的兩個方面,并統(tǒng)一于事物發(fā)展的過程之中。雖然,我們不可能完全消除風(fēng)險的存在,但事物發(fā)展過程中,安全與風(fēng)險并不是等量存在的。安全的因素多,風(fēng)險因素就會降低,安全就有所保障;相反,如果風(fēng)險因素高于安全的因素,就容易發(fā)生危害,造成事故。安全工作就是要通過人為的干預(yù),對風(fēng)險因素加以控制和預(yù)防,降低危害和事故發(fā)生的可能性,或減少事故的損失,這是我們企業(yè)發(fā)展的必要條件,也是社會發(fā)展的必備要素。
安全是我們每一個生產(chǎn)管理者和參與者的美好愿景和希望,他直接關(guān)系到每個家庭的幸福生活。那么,在我們水電行業(yè)到底應(yīng)該從那些方面來做好安全工作呢?我個人有以下幾點看法:
一、管理方面的問題
1、建立健全制度是前提
制度是一種約束力很強的法制規(guī)定,是和法規(guī)、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、決定等有著同等的效力,在安全上顯得更為重要,是保證安全生產(chǎn)的一項強制措施。
安全與生產(chǎn)活動密不可分。只要存在生產(chǎn)活動,就存在安全隱患,換言之,安全是寓于生產(chǎn)活動之中的。在生產(chǎn)活動中涉及安全的因素很多,主要有:人的不安全行為、設(shè)備的不安全狀態(tài)、材料的各項性能、錯誤的作業(yè)方法、現(xiàn)場作業(yè)的環(huán)境條件等。然而,在這些諸多因素中,人作為生產(chǎn)活動的主體,對生產(chǎn)活動過程起著關(guān)鍵的主導(dǎo)作用。所以,對生產(chǎn)活動過程中人的作業(yè)行為進行細(xì)致的規(guī)范和管理,必然是一項最為有效的措施,這就需要建立一套完整的制度及規(guī)程,在生產(chǎn)中讓制度規(guī)范現(xiàn)場的實際作業(yè)行為。
這是做好安全工作的首要前提,正所謂:沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓。
2、加強管理,提高員工工作責(zé)任心
提高責(zé)任心,大家并不陌生,但責(zé)任心對員工的工作來說是至關(guān)重要的。責(zé)任心強的員工觀察問題細(xì)微,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽中,避免事故發(fā)生。責(zé)任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。從而可以看出員工責(zé)任心強與弱的重要性。技術(shù)水平再高的員工,如果你責(zé)任心不強,你就不能及時地發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?如我們?nèi)粘9ぷ髦械难矙z工作,對于責(zé)任心強的員工,他一定能夠按照巡檢牌的內(nèi)容依次檢查,因為這些巡檢內(nèi)容是我們的前輩工作經(jīng)驗地總結(jié),是發(fā)現(xiàn)事故隱患的有效方法。只有這樣才能確保安全生產(chǎn)萬無一失,否則就叫“掛牌”工作,事故就在等待你,所以工作中加強員工的責(zé)任心培養(yǎng)是十分必要的,是不可缺少的。
3、加強培訓(xùn)工作,提高員工技術(shù)水平
現(xiàn)在很多單位新大專院校畢業(yè)生都是在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作。培訓(xùn)工作是一項枯燥無味反復(fù)性的工作,隨著社會的飛越發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷更新,因此,強化員工的培訓(xùn)工作顯得尤為重要。更能給新畢業(yè)學(xué)生一個更好的發(fā)展舞臺。一個技術(shù)水平較低的員工,既使你責(zé)任心很強,但發(fā)現(xiàn)問題后,你也不能及時準(zhǔn)確地去處理生產(chǎn)中存在的問題,這樣就會導(dǎo)致延誤處理問題的最佳時機,最終給生產(chǎn)造成巨大的經(jīng)濟損失。因此,可以看出培訓(xùn)工作是非常必要的,盡快提高員工的技術(shù)水平是緊迫的。培訓(xùn)的方式是多種多樣的,既可采用內(nèi)培,也可采用外培,還可采用師徒之間傳、幫、代等,讓新大學(xué)院校畢業(yè)生在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作現(xiàn)在主動學(xué)習(xí)的人少了,被動學(xué)習(xí)的人多了,培訓(xùn)效果的好與壞關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),你的工作抓得細(xì)、抓得實,他就學(xué)得多,掌握得牢,因此,培訓(xùn)工作決不能走過場,一定要強化培訓(xùn),堅持不懈。
4、普及教育是基礎(chǔ)
既然人的因素在實際生產(chǎn)中始終起主導(dǎo)作用,那我們應(yīng)該相信,通過加強對人的安全教育管理,讓安全始終穿插在生產(chǎn)現(xiàn)場,始終強調(diào)安全對正常生產(chǎn)和人的重要性,真正做到安全一票否決,堅決杜絕一切可能形成安全隱患的發(fā)生。
有資料顯示,在有人為責(zé)任的事故中,有88%的是責(zé)任人心存僥幸,安全措施未做到位而造成的。的確,在企業(yè)的安全生產(chǎn)實踐中正是一些人有了“及格就行”的思想,才導(dǎo)致了事故的發(fā)生,輕則設(shè)備受損,重則人身傷亡,如果每個安全責(zé)任人能夠樹立“只有滿分”的思想,100%嚴(yán)格按安全規(guī)程辦事;檢查到位,不漏過一個細(xì)節(jié);措施到位,不漏過一個疑點,許許多多的事故都是可以避免的。
5、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度
規(guī)章制度血鑄成,不能用血來驗證。在工作中,我們一定要加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,避免習(xí)慣性違章。在我們身邊發(fā)生習(xí)慣性違章,就說明我們的管理者對日常工作監(jiān)管力度不夠,頭腦中存在著麻痹思想,平時工作安全重要,工作忙時安全次要的思想在作怪。因此,在制度的執(zhí)行上我們一定要堅持“重視一伸手,杜絕誤操作”、“嚴(yán)把八道關(guān),追求零失誤”及“三鐵”反“三違”的工作理念。我們項目部自去年組建以來由于能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)程,始終把安全工作放在首位,所以安全工作比較平穩(wěn),有力地促進了施工生產(chǎn)。
6、細(xì)節(jié)是關(guān)鍵
我記得鄧小平同志故居長聯(lián)的開篇兩句就是:小事宏觀,大事微觀;成事縱橫觀,敗事主客觀。這是我們做好任何一項工作的基本原則。透過一些“小事”往往可以反映出事物的整體水平,而做“大事”也需要從每一項具體的“小事”做起;要想使我們的每一項工作活動成功,必須從縱橫兩個方面進行系統(tǒng)的策劃與實施,對于失敗的原因,則要實事求是的從主觀和客觀兩個方面查找原因。尤其我們水電施工行業(yè),是屬高危行業(yè),不安因素多,施工條件差,“小事”釀成大禍的教訓(xùn),屢見不鮮。
事實上,很多事故的發(fā)生都是由于太多的小缺陷引起的,而且有時缺陷雖小,但往往造成大的事故。如美國挑戰(zhàn)者號航天飛機失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問題;美國太空3號快到月球卻不能登上去,只好無奈返回,只是因為一節(jié)30元錢的小電池壞了,耗資數(shù)億元的航天計劃因而失敗。在我們的實際生產(chǎn)活動中同樣如此,一個錯誤的動作、錯誤的信號,一時馬虎造成不該出現(xiàn)的缺漏,一個心存僥幸的想法,都可能造成不可想象的后果。所以,我們要牢固樹立“一百減一等于零”的安全觀念,在一百項工作中,即使九十九項工作做好了,只要有一項沒有完全做好,都有可能造成整個的失敗。從大處著眼,從小處著手,用鐵一般的規(guī)程去做好安全預(yù)防工作,是保證我們事業(yè)成功的關(guān)鍵所在。
二、抓好設(shè)備的管理工作
1、加強設(shè)備的隱患治理工作
設(shè)備是生產(chǎn)、生活中不可缺少的,它運行的正常與否將直接影響裝置的安全生產(chǎn),因此,對設(shè)備的隱患治理工作顯得尤為重要。尤其是水利水電建設(shè)單位,各種大型設(shè)備的健康工作是非常的重要。因此,就需要我們的員工在日常的工作中更好地維護它、保養(yǎng)它,用保證設(shè)備安全運行來確保安全生產(chǎn)。水電施工環(huán)境差,作業(yè)強度高,連續(xù)施工時間長,加之中標(biāo)單價偏低,設(shè)備陳舊老化,更新速度慢,維護不夠,因此這些設(shè)備存在許多缺點,這就要求我們的員工在日常的巡檢工作中要做到,精心檢查、準(zhǔn)確判斷,查找事故隱患的根源,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),避免影響安全生產(chǎn)。
2、采用先進技術(shù),實現(xiàn)設(shè)備本質(zhì)安全
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,一批技術(shù)先進的、本質(zhì)安全型的電氣設(shè)備誕生。在水電生產(chǎn)中,使用本質(zhì)安全型的設(shè)備對安全生產(chǎn)有著十分重要的意義。它即可以減輕員工的勞動強度,還可以確保安全生產(chǎn),創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。技術(shù)水平較高的員工也難以避免常規(guī)電氣設(shè)備不發(fā)生影響安全生產(chǎn)的故障因素,這是由常規(guī)電氣設(shè)備性能所決定的,只有本質(zhì)安全型的電氣設(shè)備才能很容易讓員工實現(xiàn)這一愿望。所以在生產(chǎn)、生活中大量采用本質(zhì)安全型的電氣設(shè)備是時代的要求、安全的需要、員工的愿望,我們水利水電建設(shè)者、管理者要重視此項工作。
3、加強精心操作,反違章指揮
大型機械和特種設(shè)備要精心操作,堅持反違章操作、違章指揮。特別要反對超負(fù)荷運行,維護和檢修是保障大型機械和特種設(shè)備正常、健康工作的重要環(huán)節(jié),回顧水電施工,由于設(shè)備操作原因或由于設(shè)備本身質(zhì)量問題,造成的不安全事故,任何一個工程都曾經(jīng)發(fā)生過,損失是慘重的,教訓(xùn)是深刻的。因此,應(yīng)堅持日常維護、檢修制度,把物的不安全狀態(tài)消滅在萌芽狀態(tài),減少因人的不安全行為違章指揮,違章操作。因機械設(shè)備的缺陷引發(fā)的事故,確保安全生產(chǎn)。
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