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      2. 員工綜合管理制度

        時(shí)間:2023-06-23 02:23:06 制度 我要投稿
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         。ㄒ唬┛记

          由考勤員統(tǒng)一施行逐日登記。

         。ǘ┻t到、早退、礦工

          1.凡超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間未到崗或提前離崗,且無(wú)正當(dāng)理由,視為遲到或早退。月累計(jì)遲到和早退三次或三次以上,扣發(fā)工資100元,情節(jié)嚴(yán)重的扣工資的50%。

          2.超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間一小時(shí)尚未到商場(chǎng),無(wú)正當(dāng)理由,或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假,擅自不來(lái)上班,或假期已滿未按時(shí)上班均視為曠工。曠工一天扣發(fā)工資100元,月曠工累計(jì)2天以上者予以解除合同。

         。ㄈ┱(qǐng)假制度

          1、假不論時(shí)間長(zhǎng)短,不論什么假,除緊急情況外,一律憑請(qǐng)假條,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可休假。特殊情況事后補(bǔ)填假條,非特殊情況不以電話形式請(qǐng)假。

          2、請(qǐng)事假兩天以上(含兩天),須到單位總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)后方可有效。

          3、其它假期,工資待遇參考商場(chǎng)規(guī)定細(xì)則。

          二、營(yíng)業(yè)員規(guī)范紀(jì)律

         。ㄋ模I(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備

          1.提前十分鐘到崗,到考勤員處簽到后,立即進(jìn)入工作崗位。

          2.上足商品、碼放好陳列品,做到充足美觀。

          3.檢查核對(duì)物價(jià)、標(biāo)簽,做到貨簽對(duì)位,一貨一簽,準(zhǔn)確無(wú)誤。

          4.收款要核對(duì)備用金,準(zhǔn)備好零錢。

          5.做好店堂、貨架、商品、售貨工具的衛(wèi)生。

         。ㄎ澹﹥x容儀表規(guī)范

          1.衣著整齊、講究衛(wèi)生

          2.發(fā)型莊重、語(yǔ)言文明

          3.思想集中、接待熱情

          4.服務(wù)周到、站資規(guī)范

         。┑晏眉o(jì)律

          1.不準(zhǔn)在店堂內(nèi)吸煙、吃東西、看書報(bào)。

          2.不準(zhǔn)聊天、嬉笑打鬧、大聲喧嘩。

          3.不準(zhǔn)擅自離崗、不準(zhǔn)在工作時(shí)間酗酒。

          4.不得與同事或顧客惡言相向,頂嘴吵架和辱罵毆打。

          5.不準(zhǔn)靠貨架、趴柜臺(tái)、登貨架。

          6.不準(zhǔn)挪用借受貨款和票券,不準(zhǔn)擅自涂改發(fā)票。

          7.不準(zhǔn)私自少收或多收現(xiàn)金,未經(jīng)同意不得擅自取用商品

          8.未經(jīng)許可不準(zhǔn)上班時(shí)間辦私事,有事必須請(qǐng)假。

          9.不準(zhǔn)無(wú)故遲到、曠工。

          10.除收銀員外,他人未經(jīng)許可不得私自介入收款臺(tái)。

          11.非操作人員不得擅自開動(dòng)計(jì)算機(jī),發(fā)生問(wèn)題責(zé)任自負(fù)。

          12.不聽從調(diào)度,領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)勒令下崗。

         。ㄆ撸I(yíng)業(yè)后清理工作

          1.接待好最后一位顧客,要耐心熱情。

          2.清點(diǎn)好貨款、票證,做好登記記錄。

          3.實(shí)行日清日結(jié)的柜組要及時(shí)盤點(diǎn)結(jié)帳。

          4.整理好貨架,打掃干凈店堂衛(wèi)生。

          5.檢查“防火、防爆、防盜、防破壞、防水”的安全保衛(wèi)工作。

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