酒店勞動規(guī)章制度(精選7篇)
在不斷進步的時代,越來越多人會去使用制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的酒店勞動規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店勞動規(guī)章制度 篇1
1、誠實,是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。
2、同事之間團結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基矗
3、以工作為重,按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責。
以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準則。
一、考勤制度(范文)
1、按時上下班簽到、簽離,做到不遲到,不早退。
2、事假必須提前一天通知部門,說明原因,經(jīng)部門批準后方可休假。
3、病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準后方可休假。
4、嚴禁私自換班,換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準。
5、嚴禁代人簽到、請假。
二、儀容儀表
1、上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,工服必須干凈、整齊。
2、酒店要求保持個人儀容儀表,站、立、行姿勢要端正、得體。
3、嚴禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。
三、勞動紀律
1、嚴禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。(例如:提包、外套)
2、嚴禁攜帶酒店物品出店。
3、嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語,散布虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽。
4、工作時間不得無故竄崗、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留,管理制度《酒店前臺規(guī)章制度》。
5、上班時間嚴禁打私人電話,干與工作無關(guān)的事情。
6、嚴格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間外,不得在當值期間吃東西。
7、嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。
8、上班時間內(nèi)嚴禁收看(聽)電視、廣播、錄音機及任何書報雜志。
9、嚴禁使用客梯及其他客用設(shè)備。
10、嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
四、工作方面:
1、嚴禁私自開房。
2、除行李員外,其余人員不得擅自到客房、餐飲、康樂區(qū)域。
3、當班期間要認真仔細,各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。
4、不得與客人發(fā)生爭執(zhí),出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當領(lǐng)班,由其處理。
5、服從領(lǐng)導的工作安排,保質(zhì)保量完成各項工作。
6、服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務(wù),使賓客感覺親切、安全。
7、積極參加部位班組例會及各項培訓工作,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
8、工作中嚴格按照各項服務(wù)規(guī)程、標準進行服務(wù)。
9、認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
10、自覺愛護保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施。
11、工作中要注意相互配合、理解、溝通,嚴禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。
12、嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。
13、嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
14、工作中要有良好的工作態(tài)度。
酒店勞動規(guī)章制度 篇2
1、 基本政策 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會; 職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘; 工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。
2、 入職手續(xù) 應(yīng)聘者通過公司面試,并經(jīng)確認合格后,可被公司聘為正式員工。 新入職員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片2 張; 公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。
3、 試用期 新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進行考核。; 試用期薪資執(zhí)行公司制度標準; 試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。
4、 聘用的終止 試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應(yīng)提前一個月(至少22 個工作日) 提交書面通知。 若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律,公司可不必提前通知員 工與其解除雙方的勞動合同。
5、 勞動合同 新員工在入職一個星期內(nèi),公司與其簽訂勞動合同,員工應(yīng)嚴格執(zhí)行勞動合同。
6、 離職手續(xù) 凡離職者,必須先填寫離職申請書。 員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產(chǎn),經(jīng)核準離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。 未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;
7、 個人資料 員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部。
8、 業(yè)績考評 公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核?己私Y(jié)果將作為員工晉升或 提薪的重要依據(jù)。員工福利
9、社會保險 在公司工作三個月試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司購買社會保險。
工作規(guī)范
1、 行為準則 盡忠職守,服從領(lǐng)導,保守業(yè)務(wù)秘密;愛護公司財物,不浪費,不化公為私;遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;
2、 工作態(tài)度 員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率;熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非; 對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,不積壓;待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;
3、 工作紀律 按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退;服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定 ,應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行;
考勤制度
1、 工作時間 公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。 公司作息時間為:
2、 考勤辦法 公司員工一律實行早晨上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行,不得代簽。在規(guī)定時間未簽到者,視為遲到;超過31 分鐘,視 為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。
3、 請假程序和辦法 員工請假,需填寫請假申請單,經(jīng)部門經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過三天的, 需經(jīng)總經(jīng)理批準,方可準假。
酒店勞動規(guī)章制度 篇3
1、根據(jù)本樓面具體情況,審核崗位編制,崗位職責及各相關(guān)制度,工作標準和考核辦法。
2、主持本樓面的工作例會,聽取匯報,督促工作建設(shè),提高工作質(zhì)量、工作效率,及時調(diào)整、協(xié)調(diào)各部門的工作,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。
3、根據(jù)市場情況和季節(jié)變化,了解賓客需求及時將信息反饋給廚師,并配合廚房擬定菜肴回復計劃?刂莆锲窐藴室(guī)格和要求,滿足市場供應(yīng)。
4、負責要求和監(jiān)督各崗位執(zhí)行各項規(guī)章制度,負責本樓面范圍的衛(wèi)生,對餐廳環(huán)境及餐廳衛(wèi)生負有領(lǐng)導責任,負責本部門的消防安全和質(zhì)量管理工作。
5、注重現(xiàn)場管理,安排大型團體宴會并接待好VIP客人,妥善處理客人的投訴。
6、負責督促各部門保持設(shè)備整潔完好和正確使用,家強餐具價值易耗品的費用控制,制定餐具管理賠償制度,節(jié)約費用成本。
7、負責本部門服務(wù)員的考核,任用,晉升和獎罰,審核對員工的考核、任用、晉升和獎罰,決定本樓面員工的內(nèi)部調(diào)動和招聘,解聘。
8、建立良好的公共關(guān)系,加強溝通,廣泛收集賓客及其他部門的意見,總結(jié)經(jīng)驗糾正錯誤,不斷改進工作。
9、審閱每天業(yè)務(wù)報表,掌握當日客情預定,資源準備及廚房準備工作,了解當日的重要客情,以及賓客的有關(guān)情況和特殊要求,認真組織安排各項當前準備工作。
10、負責本部門員工的專業(yè)節(jié)能培訓及日常的質(zhì)量管理工作,提高全面綜合素質(zhì)。
11、做好思想政治工作,抓好本樓面精神文明建設(shè),宣傳企業(yè)文化,關(guān)心員工生活,增強企業(yè)凝聚力,獎罰分明,激發(fā)員工工作的積極性,更好的開展工作。
12、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,做好總經(jīng)理和副總經(jīng)理交辦的其他工作。
酒店勞動規(guī)章制度 篇4
1、按照酒店規(guī)定自查儀容儀表后按時到崗,認真閱讀交接班記錄,完成上一班未完成的工作,保證酒店服務(wù)的連續(xù)性。
2、規(guī)范、熱情、禮貌地幫助客人完成入住登記手續(xù),合理安排好房間,為客人提供良好服務(wù)。
3、做好開房登記時有關(guān)客人身份的驗證工作,負責檢查客人的抵離情況,處理好客人的特殊要求。
5、熟練掌握總臺及各項業(yè)務(wù)技能要求。
6、隨時了解房態(tài),及時與客房部溝通協(xié)調(diào),負責OK房、維修房的跟催工作。
7、負責賓客反饋信息的收集、整理。適時了解客人的需求并及時準確地反應(yīng)到相關(guān)部門。
8、掌握一定的銷售技巧,努力推銷酒店客房及其它服務(wù)設(shè)施,以獲取最好的經(jīng)濟效益。
9、了解當天團隊、會議、VIP及其它重要活動情況。
10、了解客情,做好突發(fā)事件的匯報、解決工作。
11、與酒店同事及其它部門保持良好的工作協(xié)作關(guān)系。
12、按規(guī)定清理、保持好轄區(qū)衛(wèi)生。
13、完成好上級交待的其它工作。 禮賓員崗位職責:
1、按照酒店規(guī)定自查儀容儀表后按時到崗,認真閱讀交接班記錄,完成上一班未完成的工作,保證酒店服務(wù)的連續(xù)性。
2、按規(guī)定位置站立,姿勢端正。密切注意客人動態(tài),隨時準備為客人提供幫助。
3、時刻注意前臺的召喚。熱情為客人帶路,敏捷地為客人運送行李,主動為客人介紹酒店的各項服務(wù)設(shè)施及客房設(shè)施。
4、客人行李寄存與領(lǐng)取按規(guī)定操作,記錄表格填寫規(guī)范、工整。
5、熟悉本市標志性建筑及城市道路。熟悉酒店各部門服務(wù)內(nèi)容及營業(yè)時間,隨時為客人提供問詢服務(wù)。
6、了解VIP的姓名、職務(wù)、車號及住房等情況,如有特殊情況及時向上級匯報。
7、熟練掌握各項工作流程。
8、控制好大堂燈光,協(xié)助維護好大堂秩序。
9、按規(guī)定清理、保持好轄區(qū)衛(wèi)生。
10、完成好上級交待的其它工作。
酒店勞動規(guī)章制度 篇5
第一章:總則
第一條:為了規(guī)范員工的行為,維護大慶石化公司(以下簡稱公司)正常的`生產(chǎn)和工作秩序,堅持公司和諧穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》以及《中國石油天然氣集團公司勞動合同管理辦法》(中油人事〔2010〕26號)、《中國石油天然氣股份有限公司勞動合同管理辦法》(石油人事〔2010〕11號)等文件精神,結(jié)合公司實際,制定本規(guī)定。
第二條:遵守和執(zhí)行勞動紀律是公司員工的一項基本義務(wù)。員工必須自覺遵守國家的法律法規(guī)、集團公司(股份公司)、公司的各項規(guī)章制度和簽訂的勞動合同,自覺遵守社會公德和崗位職業(yè)道德,忠于職守,愛崗敬業(yè),服從管理,聽從指揮,認真完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
第三條本規(guī)定適用于公司在冊員工。
第二章:勞動紀律的管理
第四條:公司人事處是勞動紀律的歸口管理部門,負責貫徹國家法律法規(guī)及上級有關(guān)勞動紀律的規(guī)定,起草、修訂公司勞動紀律管理規(guī)定,監(jiān)督、指導各單位勞動紀律的管理工作。
第五條:公司各二級單位、公司機關(guān)各部門在工作過程中要依據(jù)勞動紀律管理要求,做好本單位勞動紀律管理的教育、規(guī)范、檢查、考核、懲處等一系列工作。
第六條:公司勞動紀律檢查要采取多種形式,構(gòu)成公司抽查、二級單位抽查、車間(科室)檢查和班組自查,不定期抽查和日常檢查相結(jié)合的檢查體系。
第七條:車間級單位要建立員工勞動紀律檢查臺賬、請銷假臺帳、違紀臺帳和員工離崗登記表。
第八條勞動紀律資料:
一、服從管理,聽從指揮,盡職盡責工作,在崗工作嚴格執(zhí)行集團公司六大禁令。
二、不得串崗、不得私自換班或連班,不得無理取鬧、打架斗毆、干擾他人工作、影響生產(chǎn)(工作)秩序。
三、按規(guī)定持卡出入廠區(qū),嚴禁私自攜帶煙、火、酒等違禁物品進入廠區(qū)或其他規(guī)定區(qū)域。
四、嚴禁在工作場所打麻將、打撲克、下棋、玩電子游戲及從事其他與本職工作無關(guān)的事情。
五、嚴格遵守請銷假和考勤管理規(guī)定,嚴禁未請假、請假未經(jīng)批準離開崗位或不上班的曠工行為。
六、遵守工作時間,不遲到、不早退,不到離崗時間不準離崗。
七、嚴禁擅自帶無關(guān)人員進入工作區(qū)域。
八、嚴格執(zhí)行操作崗位人員替崗管理規(guī)定。
九、嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交班清、接班嚴。
十、嚴格按規(guī)定填寫崗位操作記錄和交接班日記,保證數(shù)據(jù)資料的真實、準確和及時。
十一、愛護公有資產(chǎn),嚴禁利用公司設(shè)備、原材料干私活;嚴禁偷盜產(chǎn)品、原材料及其它物品;嚴禁損壞公物。
十二、嚴禁濫用職權(quán)、弄虛作假、出據(jù)假證、打擊報復、有意包庇違紀的員工。
第三章:罰則
第九條:對違反勞動紀律的員工,堅持行政處分和經(jīng)濟處罰相結(jié)合、懲戒與教育相結(jié)合的原則,嚴明紀律,警戒他人,鞏固和提高員工隊伍的組織紀律性。
第十條:員工因過被公安機關(guān)行政拘留或被限制人身自由(被依法追究刑事職責和被勞動教養(yǎng)除外)的,視情節(jié)給予警告、記過、記大過處分,被限制人身自由累計三次的,解除勞動合同。
第十一條:員工被依法追究刑事職責的,解除勞動合同。
第十二條:員工被勞動教養(yǎng)的,解除勞動合同。
第十三條:勞動紀律處罰:
一、無正當理由不服從管理、不聽指揮、不服從調(diào)動的,一次扣當月獎金;情節(jié)嚴重的給予警告直至解除勞動合同;違反集團公司六大禁令的,視情節(jié)給予處分,造成事故的解除勞動合同。
二、在工作場所無理取鬧、干擾他人生產(chǎn)(工作)、侮辱、恐嚇領(lǐng)導和同事或打架斗毆的,視情節(jié)給予警告直至留用察看處分。
三、擅自帶無關(guān)人員進入工作區(qū)域、私自攜帶煙、火、酒等違禁物品進入廠區(qū)或其他規(guī)定區(qū)域的,一次扣當月獎金200元;累計二次及以上的,扣當月獎金500元。
四、串崗、私自換班或連班的,扣發(fā)當月獎金200-1000元。
五、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙的,一次給予警告處分;累計二次的,給予留用察看處分;累計三次的,解除勞動合同。
六、在工作場所打麻將、打撲克、下棋、玩電子游戲及從事其他與本職工作無關(guān)事情的,一次扣當月獎金500元;二次扣當月獎金1000元;累計三次及以上的,給予警告處分。
七、曠工1天的,扣當月獎金;累計2天至5天的,給予警告處分;6天至10天的,給予記過處分;11至15天的,給予留用察看處分;連續(xù)曠工超過15天或年累計曠工超過30天的,解除勞動合同。
八、遲到、早退的,一次扣當月獎金100元,二次扣當月獎金200元,累計三次及以上的,扣當月獎金。
九、公司門衛(wèi)守衛(wèi)人員不能履行出入轄區(qū)管理規(guī)定的,一人次扣當月獎金50-200元;情節(jié)嚴重的給予警告直至解除勞動合同。
十、不按規(guī)定考勤、缺失原始憑證的,一人次扣相關(guān)職責人當月獎金50元。
十一、不按規(guī)定巡檢,每次扣當月獎金200-1000元;不按規(guī)定填寫崗位操作記錄和交接班日記的,每次扣當月獎金50元。
十二、員工不按規(guī)定出入廠區(qū)的,一次扣當月獎金50元。
十三、車間管理者不嚴格執(zhí)行操作崗位人員替崗管理規(guī)定的,一次扣當月獎金500元;操作服務(wù)人員不嚴格執(zhí)行操作崗位人員替崗管理規(guī)定的,一次扣當月獎金200元。
十四、各單位領(lǐng)導必須按管理權(quán)限審批假期,不得越權(quán)給假,對于越權(quán)給假的要嚴肅處理。超越權(quán)限批假的,扣審批人當月獎金;情節(jié)嚴重的給予處分。
十五、利用公司設(shè)備、原材料干私活的,情節(jié)較輕,能夠處以經(jīng)濟處罰;情節(jié)較重,要賠償公司經(jīng)濟損失,并給予警告直至解除勞動合同。
十六、濫用職權(quán)、弄虛作假、出據(jù)假證、打擊報復、有意包庇違紀員工的,視情節(jié)給予警告直至解除勞動合同。
十七、故意損壞公物及破壞生產(chǎn)的,要賠償公司經(jīng)濟損失,視情節(jié)給予警告直至解除勞動合同。
十八、偷盜公司產(chǎn)品、原材料及其它物品的,除追繳經(jīng)濟損失外,視情節(jié)給予警告直至解除勞動合同。盜竊累計價值到達2000元立案標準或未到達2000元卻造成重大生產(chǎn)安全損失和影響的,給予解除勞動合同,盜竊累計價值隨國家盜竊罪立案標準變化而調(diào)整。
十九、員工因違反勞動紀律造成生產(chǎn)安全事故的,按集團公司(股份公司)和公司生產(chǎn)安全事故與環(huán)境事件的有關(guān)規(guī)定處理。
二十、員工在處分期間違反勞動紀律的,應(yīng)從嚴從重予以經(jīng)濟處罰或處分。留用察看期間有違紀行為且到達處分條件的,解除勞動合同。
第十四條:員工違反勞動紀律次數(shù)以當年度為一個周期計算,第三章第十三條第十八款除外。
第四章:附則
第十五條:處分及處理的種類和期限:
一、警告;處分期6個月。
二、記過;處分期9個月。
三、記大過;處分期12個月。
四、降級;處分期12個月。
五、降職;處分期12個月。
六、撤職;處分期12個月。
七、留用察看;處分期12個月、24個月。
八、解除勞動合同。受到處分的員工在受處分期間不得獎金、不能評選先進,不得列為后備干部,不得晉升職務(wù)(含技術(shù)職稱),不得提高級別和工資檔次。
第十六條:睡崗、串崗、脫崗的界定:
一、睡崗是指工作時間內(nèi)在工作區(qū)域睡覺,不在工作狀態(tài)。
二、串崗是指工作時間內(nèi)到工作區(qū)域其他崗位從事與工作無關(guān)的事。
三、脫崗是指工作時間內(nèi)未履行任何請假手續(xù),離開本職工作區(qū)域。
第十七條:曠工的界定:在規(guī)定應(yīng)出勤工作的時間內(nèi),未經(jīng)批準無故未到本職工作崗位上班的行為即為曠工。以下情景均按曠工處理:
一、未請假或請假(包括續(xù)假)未經(jīng)批準不上班的。
二、以不正當手段獲取證明、偽造證明和謊編理由,騙取組織批準假期的。
三、酒后上班或在崗喝酒,被責令停止工作的。
四、脫離工作崗位參加培訓學習,有曠課行為的。
第十八條:本規(guī)定與集團公司(股份公司)有關(guān)規(guī)定不一致之處,按集團公司(股份公司)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十九條:本規(guī)定由公司人事處負責解釋。
第二十條:本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
酒店勞動規(guī)章制度 篇6
第一章:總則
第一條:目的
為規(guī)范工作時間管理,嚴格考勤及勞動紀律管理,保證公司良好的工作秩序,建立健全員工管理機制,根據(jù)國家、集團公司及省公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情景,特制定本制度。
第二條:適用范圍
公司所有員工必須嚴肅紀律,嚴格遵守本制度。
第二章:考勤及請銷假管理
第三條:日?记
(一)機關(guān)
機關(guān)實行標準工時工作制,每周星期一至星期五為工作日,周六、日為公休日,工作時間為上午8:30-12:00,午時13:30-17:30。公司機關(guān)員工(領(lǐng)導班子除外)都需實行指紋考勤,打卡時間為:
上午上班6:30-8:30,上午下班12:00-12:40,
午時上班12:50-13:30,午時下班17:30-24:00。
(二)站場
站場實行倒班制,根據(jù)工作需要輪休,連續(xù)在崗工作滿10天,可調(diào)休5天,每月26號值班表報于綜合辦公室與安全環(huán)境部。站場實行紙質(zhì)考勤,按每日考勤實際情景填報《員工考勤登記表》,并由部門負責人及分管領(lǐng)導審核簽字,每月24日將本月紙質(zhì)版考勤表報送至綜合辦公室。
(三)公司執(zhí)行國家規(guī)定節(jié)假日,如逢休息日,按通知執(zhí)行調(diào)休。因工作性質(zhì),站場員工節(jié)假日不安排休假,按正常工作輪休執(zhí)行。
(四)考勤周期
考勤周期為上月24日至當月23日,考勤情景由綜合辦公室進行匯總審核。
第四條:請銷假管理流程
(一)請假
員工因故不能正常上班需經(jīng)過OA系統(tǒng)履行請假手續(xù),并按流程審批,否則按缺勤處理。員工因請假期間影響所從事的工作,公司有權(quán)對其進行崗位調(diào)整。對于長期曠工、擅自離崗、請假超過相關(guān)法律法規(guī)和單位規(guī)定期限等嚴重違反規(guī)章制度的員工,單位有權(quán)依法與其解除勞動合同。
(二)銷假、續(xù)假
員工請假期滿回到工作崗位后,要及時辦理銷假手續(xù)。因特殊原因不能按時回到上班時,需及時辦理續(xù)假手續(xù)。對于既無正當理由,又未辦理續(xù)假手續(xù)的按曠工處理。
(三)審批權(quán)限
1.員工及正副職經(jīng)理請假1天(含)1天以上由總經(jīng)理批準。
2.領(lǐng)導人員正職請假,須報請山西天然氣董事長(或總經(jīng)理)審批獲準,其余領(lǐng)導班子人員請假須報請公司董事長(或總經(jīng)理)審批獲準。領(lǐng)導班子請假須報山西天然氣人力資源管理部門備案。
第三章:假期及相應(yīng)薪酬規(guī)定
假期分為事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假等計劃生育假、探親假、喪葬假、哺乳假、脫產(chǎn)學習假及其他個人因素請假等。
第五條:事假
月累計事假不超過1天(含1天)的,不影響工資發(fā)放,累計事假超過1天的扣除超出天數(shù)的日基本工資。
第六條:病假
(一)員工患病或非因工負傷需停止工作休息治病,須持三甲以上醫(yī)院出具的提議病休證明作為病假憑證。
(二)嚴格依照國家《企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》(勞部發(fā)【1994】479號)等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對患病或非因工負傷員工根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予三個月至二十四個月的醫(yī)療期。
(三)薪酬標準
(1)在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),按“基礎(chǔ)工資+工齡工資+50%崗位工資”標準支付病假工資,不發(fā)放績效工資,不享受獎金、補貼待遇。
(2)執(zhí)行年薪的領(lǐng)導班子成員在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),按“同等職位年薪標準的月預發(fā)薪金的50%”支付病假工資,病假期間不實行年薪并且不享受效益獎、補貼待遇。
(3)超過規(guī)定醫(yī)療期的,不再發(fā)放薪酬(包括:工資、獎金、補貼),各項社會保險按照法定比例以最低基數(shù)繳納,單位部分和個人部分全部由本人承擔。住房公積金停止繳納,賬戶封存。
第七條:工傷假
(一)員工因工負傷或者患職業(yè)病需要停止工作理解治療的,實行工傷醫(yī)療期制度。工傷醫(yī)療期的時間由指定的治療醫(yī)院提出意見,經(jīng)企業(yè)職工勞動本事鑒定委員會確認,并與單位簽訂《工傷治療協(xié)議書》。
(二)工傷期間按照輕傷和重傷的不一樣情景確定為十二個月,嚴重工傷需要延長醫(yī)療期的,最長不超過二十四個月。員工在確定的工傷假期間,按正常出勤待遇執(zhí)行。
第八條:婚假
依法辦理結(jié)婚登記的夫妻可享受婚假30天,婚假期間按正常出勤待遇執(zhí)行。
第九條:產(chǎn)假等計劃生育假
(一)貼合計劃生育規(guī)定生育子女的(包括計劃內(nèi)二孩)的女職工可休產(chǎn)假,其中預產(chǎn)期前一個月,本人可提出申請休產(chǎn)前假(包含在規(guī)定產(chǎn)假期間)。女員工休產(chǎn)假,在享受社保生育津貼期間,產(chǎn)假工資按照“基礎(chǔ)工資+工齡工資+崗位工資”標準執(zhí)行,不發(fā)績效工資及獎金。不享受社保生育津貼的產(chǎn)假期間,產(chǎn)假工資按正常出勤待遇執(zhí)行。
(二)女職工流產(chǎn),須由醫(yī)院出具提議病休證明,依照國家及公司《人口和計劃生育實施細則》相應(yīng)規(guī)定的時常休假,并按其規(guī)定待遇執(zhí)行。
(三)貼合計劃生育規(guī)定生育子女的(包括計劃內(nèi)二孩)的男方可休護理假15天,護理假期間按正常出勤待遇執(zhí)行。
(四)凡休以上計劃生育相關(guān)假期的,均需由公司工會出具意見。
第十條:探親假
在集團系統(tǒng)工作滿一年,服務(wù)場所及工作環(huán)境為基層一線和艱苦崗位的外省籍員工,可根據(jù)工作實際安排探親假。在規(guī)定的探親假期間,按正常出勤待遇執(zhí)行。
第十一條:喪葬假
員工的直系親屬(祖父母、父母、岳父母、公婆、配偶、子女)死亡,可休喪葬假,假期為5天,如路途遙遠可酌情研究給予1至3天路程假。在批準的喪葬假期間,按正常出勤待遇執(zhí)行,途中的車船費等全部由本人自理。
第十二條:哺乳假
有不滿一周歲嬰兒的女員工,享受哺乳假,需提交哺乳假申請,經(jīng)審批同意后每一天給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加三十分鐘,兩次哺乳時間,能夠合并使用。站場人員中有不滿一周歲嬰兒的女員工,哺乳假與產(chǎn)假合并使用,產(chǎn)假可延長15天。
第十三條:年休假
工作1年以上的員工,享受帶薪年休假。
第十四條:其他個人因素請假
員工須合理安排個人事宜,如無特殊情景,要控制因其他個人因素隨意請假。因其他個人因素請假期間不發(fā)放薪酬(包括:工資、獎金、補貼),請假連續(xù)超過30天(不含),各項社會保險單位部分和個人部分全部由本人承擔,住房公積金停止繳納,賬戶封存。
第十五條:脫產(chǎn)學習
(一)員工自我安排脫產(chǎn)學習,經(jīng)公司綜合辦公室審核貼合單位發(fā)展需要,可提前兩周提出書面申請及相關(guān)學習證明,根據(jù)單位(部門)的工作安排休脫產(chǎn)學習假。
(二)薪酬標準
(1)學習期間,按“基礎(chǔ)工資+工齡工資”標準支付學習期工資。不發(fā)放崗位工資和績效工資。不享受獎金、補貼待遇。
(2)執(zhí)行年薪的領(lǐng)導班子成員,在學習期間,依“同等職位年薪標準的月預發(fā)薪金40%”支付學習期工資,不執(zhí)行年薪并且不享受效益獎、補貼待遇。
(3)連續(xù)學習超過十二個月(二年累計學習超過十八個月),不發(fā)放薪酬(包括:工資、獎金、補貼),各項社會保險按照法定比例以最低基數(shù)繳納,單位部分和個人部分全部由本人承擔。住房公積金停止繳納,賬戶封存。
第四章:缺勤規(guī)定
第十六條:遲到、早退
由于個人原因而造成的遲到、早退情景,每遲到或早退一次扣除當天應(yīng)發(fā)績效工資的,因城市公共交通設(shè)施延誤、癱瘓或極端惡劣天氣影響等人為不可控因素造成員工遲到的,經(jīng)綜合辦公室核實確認后可視為正常出勤。
第十七條:曠工
員工正常工作日不請假或請假未批準的缺勤行為,視為曠工。
(一)員工曠工1天,扣除當月全部績效工資,同時扣發(fā)曠工當日全部工資。
(二)員工年累計曠工5天以上轉(zhuǎn)為待崗。
第五章:工裝管理
第十八條:機關(guān)員工工作期間,要求夏季上身著白色襯衣,冬季上身著工裝及白色襯衣,不可著長款(超過工裝外套20公分)毛衣,下身著深色(黑、深藍或與其相近的顏色)裙裝或褲裝,著深色(以黑、深棕色為主)鞋靴。
第十九條:一線員工工作期間統(tǒng)一穿著工作服。
第二十條:公司員工在崗期間,未按規(guī)定著裝,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),個人予以通報批評并與績效考核掛鉤。
第六章:附則
第二十一條:本制度由綜合辦公室負責解釋,自印發(fā)之日起執(zhí)行。
酒店勞動規(guī)章制度 篇7
一、酒店勞動合同法假期如何規(guī)定
根據(jù)《工資支付暫行條例》
第十三條用人單位在勞動者完成勞動定額或規(guī)定的工作任務(wù)后,根據(jù)實際需要安排勞動者在法定標準工作時間以外工作的,應(yīng)按以下標準支付工資:
(一)用人單位依法安排勞動者在日法定標準工作時間以外延長工作時間的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的150%支付勞動者工資;
(二)用人單位依法安排勞動者在休息日工作,而又不能安排補休的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的200%支付勞動者工資;
(三)用人單位依法安排勞動者在法定休假節(jié)日工作的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的300%支付勞動者工資。
由此可見,法定節(jié)假日不存在用補休來代替加班的規(guī)定,加班就必須支付3倍工資,但相對來說,如果已經(jīng)支付了3倍工資,也不一定要給予補休。
二、補休還要付加班費嗎
《勞動法》規(guī)定:休息日安排勞動者工作,又不能安排補休的,支付不低于工資的200%的工資報酬。由此可見,休息日加班后,企業(yè)可以首先安排補休,在無法安排補休時,才支付不低于工資200%的加班費。換句話說,雙休日加班后,是安排補休還是支付加班費,決定權(quán)在企業(yè),職工沒有選擇權(quán)。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,只有平時晚上的加班和國定假日的加班,用人單位必須支付加班工資。
三、如何計算加班費
第四十四條有下列情形之一的,用人單位應(yīng)當按照下列標準支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬:
(一)安排勞動者延長工作時間的,支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬;
(二)休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資的百分之二百的工資報酬;
(三)法定休假日安排勞動者工作的,支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。
標準工作時間以外延長勞動者工作時間和休息日、法定休假日安排勞動者工作,都是占用了勞動者的休息時間,都應(yīng)當嚴格加以限制,高于正常工作時間支付工資報酬即是國家采取的一種限制措施。但是,在上述三種情形下組織勞動者勞動是不完全一樣的,如法定休假日對勞動者來說,其休息有著比往常和休息日更為重要的意義,也影響勞動者的精神文體生活和其他社會活動,這是用補休的辦法無法彌補的。
因此,應(yīng)當給予更高的工資報酬。用人單位遇到上述情況安排勞動者加班時,應(yīng)當嚴格按照勞動法及本法的規(guī)定支付加班費。屬于哪一種情形的加班,就應(yīng)執(zhí)行法律對這種情況所作出的規(guī)定,相互不能混淆,不能代替,否則都是違反勞動法和本法的行為,都是對勞動者權(quán)益的侵犯,應(yīng)當依法承擔法律責任。根據(jù)本條的規(guī)定,變相強迫勞動者加班的,應(yīng)當視為違反勞動法的規(guī)定延長勞動者的工作時間。勞動者可以依據(jù)勞動法和本法的有關(guān)規(guī)定,要求用人單位補發(fā)其為了完成超過合理數(shù)量的勞動定額而加班工作的工資報酬。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)第十六條第一款規(guī)定,勞動合同是勞動者與用工單位之間確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。根據(jù)這個協(xié)議,勞動者加入企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、事業(yè)組織、國家機關(guān)、社會團體等用人單位,成為該單位的一員,承擔一定的工種、崗位或職務(wù)工作,并遵守所在單位的內(nèi)部勞動規(guī)則和其他規(guī)章制度;用人單位應(yīng)及時安排被錄用的勞動者工作,按照勞動者提供勞動的數(shù)量和質(zhì)量支付勞動報酬,并且根據(jù)勞動法律、法規(guī)規(guī)定和勞動合同的約定提供必要的勞動條件,保證勞動者享有勞動保護及社會保險、福利等權(quán)利和待遇。
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