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      2. 公司管理的規(guī)章制度

        時(shí)間:2020-11-30 15:29:42 制度 我要投稿

        關(guān)于公司管理的規(guī)章制度范本

          員 工 守 則

        關(guān)于公司管理的規(guī)章制度范本

          第一條 遵法紀(jì)

          學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民、好職員。

          第二條 愛集體

          和某公司榮辱與共,關(guān)心某公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“團(tuán)隊(duì)、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。

          第三條 聽指揮

          服從領(lǐng)導(dǎo)、聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。

          第四條 守紀(jì)律

          不遲到、不早退、出滿勤、干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)的事。

          第五條 重儀表

          保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長(zhǎng)發(fā),女職工要淡妝上崗,裝扮適度。

          第六條 講衛(wèi)生

          常剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味、異味。

          第七條 講禮貌

          1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語(yǔ),與客戶相遇,要主動(dòng)相讓。

          2、電話鈴響盡快接聽,鈴響不得超過(guò)三聲。

          3、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說(shuō)“您好! 中國(guó)某公司”,然后細(xì)心聆聽,聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌語(yǔ)言。

          第八條 敬客戶

          1、接待客戶時(shí)面帶微笑,與客戶談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話、插話,不爭(zhēng)辯,講話聲音適度有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解,冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。

          2、遇到客戶詢問,做到有問必答,不能說(shuō)“不”、 “不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度對(duì)待客戶。

          第九條 守機(jī)密

          不向客戶或外部人員談?wù)撃彻镜拿孛苁聞?wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人。

          第十條 勤節(jié)約

          克服“浪費(fèi)難免論”,消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。節(jié)約使用文具,愛護(hù)各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng),為某公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。

          聘 用 制 度

          第一條:某公司各部門如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)由各部門提出招聘計(jì)劃或申請(qǐng),經(jīng)秘書處批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一組織招聘。

          第二條:新進(jìn)人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向辦公室繳驗(yàn)下列證件資料:

          1、個(gè)人履歷表;

          2、居民身份證復(fù)印件;

          3、最高學(xué)歷證書復(fù)印件;

          4、資歷、資格證書(或上崗證);

          5、一寸彩色證件照片4張;

          由行政部告知有關(guān)某公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關(guān)規(guī)定。辦妥以上入職手續(xù)后,進(jìn)入一個(gè)月的試用期,某公司會(huì)對(duì)新員工作出評(píng)估,必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。

          第三條:試用人員如因品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠職者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,予以解聘。

          第四條:正式任用

          1、員工入職提供

          證明文件必須真實(shí),如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理,甚至開除。

          2、員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一周內(nèi)上報(bào)單位:

          1) 聯(lián)系地址、電話號(hào)碼及婚姻狀況。

          2) 遇緊急事故聯(lián)系人。

          3) 現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程(學(xué)歷證明)、現(xiàn)時(shí)參加的團(tuán)體。

          工 作 規(guī) 則

          第一條:工作時(shí)間

          某公司每天的工作時(shí)間為:星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13:30—17:30

          第二條:考勤制度

          1、某公司員工除規(guī)定假日外,每日應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到某公司上班或值班,作為出勤的依據(jù)。

          2、行政部考勤員職責(zé):

          1)按規(guī)定認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地記載考勤;

          2)如實(shí)反映某公司考勤中的問題;

          3)妥善保管各種休假憑證;

          4)及時(shí)匯總單位考勤結(jié)果上報(bào)到財(cái)務(wù),核算工資及獎(jiǎng)金。

          3、上午出勤必須簽到。員工上、下班不得遲到,早退或曠工。如有違反者按照下列規(guī)定處理:

          1)遲到或早退10分鐘以上(含10分鐘),罰款20元;

          2)遲到早退超過(guò)30分鐘以上(含30分鐘),加扣半天工資;

          3)遲到早退超過(guò)1小時(shí)(含1小時(shí)),加扣全天工資;

          4)遲到或早退在一周內(nèi)滿二次者,加扣1日工資;

          4、員工請(qǐng)事假最遲應(yīng)于前一天辦妥手續(xù),若有緊急事情應(yīng)先電話通知各分部負(fù)責(zé)人,否則按曠工論處。

          1)有事不來(lái)必須提前1天請(qǐng)假,私假無(wú)薪,病假必須有證明;

          2)事假病假扣當(dāng)日工資,請(qǐng)假1天由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過(guò)1天由秘書處批準(zhǔn),

          3)請(qǐng)假必須有假條,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或事后補(bǔ)假,一律按曠工對(duì)待,月累計(jì)事假超過(guò)4天均以曠工處罰;

          4)曠工扣3天工資,月累計(jì)3次曠工,視自動(dòng)離職,扣全月獎(jiǎng)金并酌情處罰。

          5、考勤記載符號(hào)為:出勤√ 事假×病假△ 曠工○ 婚假☆ 喪假□ 產(chǎn)假◇

          第三條:各部門員工應(yīng)嚴(yán)格遵守某公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。某公司根據(jù)工作的需要,有調(diào)動(dòng)各部門員工的工作崗位的權(quán)利。

          第四條:工作期間,必須忠于職守,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不串崗,不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責(zé)做好本職工作。如有違反,一次罰款20元。

          第五條:關(guān)心某公司,注意維護(hù)某公司形象,為某公司的利益積極出謀獻(xiàn)策。處理好內(nèi)部人際關(guān)系,嚴(yán)禁散播不利團(tuán)結(jié)的言語(yǔ)。發(fā)現(xiàn)有損于某公司形象及利益的不良行為,要敢于批評(píng)糾正。

          第六條:保持某公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯剩菜等。愛護(hù)公物,不得盜竊或故意毀壞某公司的財(cái)物,損壞公物需照價(jià)賠償。提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,人離關(guān)電關(guān)水,嚴(yán)禁公物私用。

          薪 酬 制 度

          第一條:薪資構(gòu)成

          薪資體系主要包括:責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它等幾部分。

          第二條:?jiǎn)T工薪酬

          1、新進(jìn)員工,有工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為15天,試用期待遇為無(wú)責(zé)任底薪800元/月,未通過(guò)試用期無(wú)工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它;考察期為2個(gè)月,考察期內(nèi)不合格將予以勸退;

          2、新進(jìn)員工,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為1個(gè)月,試用期待遇為無(wú)責(zé)任底薪800元/月,未通過(guò)試用期無(wú)工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它;考察期為3個(gè)月,考察期內(nèi)不合格將予以勸退;

          3、未畢業(yè)學(xué)生試用期為1個(gè)月,試用期無(wú)工資,酌情發(fā)放生活補(bǔ)助,試用期滿如果留用,待遇為800元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它,考察期至畢業(yè),考察期內(nèi)不合格將予以勸退;

          4、通過(guò)試用期留用的新員工,在考察期后即可簽訂正式勞動(dòng)合同,按照相關(guān)規(guī)定辦理保險(xiǎn)。中高層領(lǐng)導(dǎo)的.薪資待遇另行制定,屬保密資料,不予公開。

          第三條:業(yè)績(jī)提成

          普通員工為試用期15%、聘用期15%-20%;實(shí)習(xí)生為10%;提成比例視業(yè)績(jī)可提高。

          第四條:獎(jiǎng)金補(bǔ)助

          獎(jiǎng)金根據(jù)員工的工作能力和日常表現(xiàn)而定。補(bǔ)助包括:午餐200元人民幣、住房100元人民幣、交通50元人民幣、通訊50元人民幣,視員工工作表現(xiàn)酌情發(fā)放。

          第五條:薪酬發(fā)放

          1、基本工資:?jiǎn)T工工資計(jì)算以月工資制為基準(zhǔn)。

          2、工資計(jì)算期間為每月的1日至該月底,與下月的8-15日支付;如遇支付工資日為節(jié)假日時(shí),則延長(zhǎng)于下一個(gè)工作日發(fā)放。

          3、工資計(jì)算期間,中途任用、離職或辭退時(shí)的工資,按當(dāng)月的實(shí)際工作日與月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計(jì)算,每月標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)為30天。

          第七條:?jiǎn)T工福利

          1、所有員工每年均享有國(guó)家規(guī)定的法定假日,薪資照發(fā)。如節(jié)假日上班,可由行政部安排倒休時(shí)間。

          2、帶薪年假

          1)員工在某公司連續(xù)工作滿二年者,皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年則增加一天年假,最多增至十天。

          2)年假可以分多次使用,但每次不得少于一天,并應(yīng)于休假日前一周提出申請(qǐng)。

          3)員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年使用,如該年未使用者將視為自動(dòng)放棄。如因工作需要而無(wú)法于當(dāng)年休假時(shí),須先經(jīng)核準(zhǔn)后得以在次年補(bǔ)假。

          3、其他假期

          1)婚假:符合國(guó)家法定年齡結(jié)婚者,憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假三天。

          2)產(chǎn)假:孕產(chǎn)期的女員工可申請(qǐng)產(chǎn)假,給予產(chǎn)假一個(gè)月。

          3)慰唁假:視情況而定,最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。

          4)病假:?jiǎn)T工因病不能上班,憑區(qū)級(jí)或以上醫(yī)院開出的病假證明申請(qǐng)病假。

          5)事假:凡因私人原因無(wú)法上班者,得依規(guī)定申請(qǐng)事假,在事假期間不發(fā)給薪資。

          業(yè) 績(jī) 考 核

          第一條:某公司會(huì)不定期對(duì)員工進(jìn)行考核,并作為該年度工作業(yè)績(jī)之依據(jù)。

          第二條:某公司就年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果,作為員工調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)需要和每年薪金調(diào)整的依據(jù)。

          第三條:某公司為員工制定、實(shí)施及完善培訓(xùn)計(jì)劃,并密切跟蹤培訓(xùn)結(jié)果,以配合某公司的擴(kuò)展。

          獎(jiǎng) 罰 制 度

          第一條:獎(jiǎng)勵(lì)制度

          1、工作積極、有上進(jìn)心、業(yè)績(jī)突出者,月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

          2、具有團(tuán)隊(duì)精神、不怕吃苦、擁有奉獻(xiàn)精神者,月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

          3、對(duì)新員工態(tài)度好、主動(dòng)幫助新員工者,月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

          4、綜合能力達(dá)標(biāo)者,月獎(jiǎng)勵(lì)100元。

          5、連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)突出,且綜合能力達(dá)標(biāo)者,季度獎(jiǎng)勵(lì)300元。

          6、全年綜合能力達(dá)標(biāo)者,年終獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。

          第二條:特殊獎(jiǎng)勵(lì)(詳見工資制度文件)

          1、部門員工和部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)綜合考評(píng)予以適當(dāng)提升職務(wù)和薪資待遇;

          2、個(gè)人超額完成基本任務(wù)或目標(biāo)任務(wù),超額業(yè)績(jī)部門20%差額提成作為獎(jiǎng)金發(fā)放,60%給個(gè)人,40%給部門;

          3、部門超額完成目標(biāo)任務(wù),超額業(yè)績(jī),另行拿出10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門,10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)。

          4、高層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)績(jī)特別突出者,可獲得某公司內(nèi)部股權(quán)的分配,股權(quán)持有人可將所持有股權(quán)分配給下屬或內(nèi)部轉(zhuǎn)贈(zèng);

          5、根據(jù)具體情況額外適當(dāng)增加物質(zhì)、旅游、培訓(xùn)、假期或其他(住房、車輛)等獎(jiǎng)勵(lì);

          6、個(gè)人和部門業(yè)績(jī)?nèi)昀塾?jì)超額完成任務(wù),某公司將額外重獎(jiǎng),具體標(biāo)準(zhǔn)另行補(bǔ)充。

          第三條:懲罰制度

          1、工作不積極、沒有上進(jìn)心、業(yè)績(jī)較差,月扣50-100元。

          2、沒有團(tuán)隊(duì)精神、給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響者,月扣50-100元。

          3、綜合能力連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo)者,季扣300元,并給予勸退處理。

          4、離職時(shí)不及時(shí)妥善交接工作、造成工作拖延者,罰款200元;拒絕交接工作、造成一定損失者,罰款500元。

          5、離職時(shí)隱瞞客戶資源、造成客戶流失者,罰款200元;拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴(yán)重流失者,罰款500元。

          6、泄漏某公司機(jī)密、給某公司帶來(lái)一定損失者,罰款500-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者予以開除,甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。

          7、在某公司尋釁滋事、打架斗毆者,罰款500-1000元,賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,直接開除,情節(jié)嚴(yán)重者追究相關(guān)法律責(zé)任。

          8、離職后對(duì)某公司進(jìn)行任何干擾或破壞性行為者,追究相關(guān)法律責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。


         

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