學(xué)校公務(wù)接待管理制度（通用13篇）
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家收集的學(xué)校公務(wù)接待管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇1
為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校接待管理，嚴(yán)格控制接待經(jīng)費(fèi)支出，提高經(jīng)費(fèi)使用效率，根據(jù)上級(jí)部門(mén)有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本制度：
一、接待的原則
1.學(xué)校要本著厲行節(jié)約、杜絕鋪張浪費(fèi)的原則，盡可能地壓縮支出。
2.嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁部門(mén)內(nèi)部或部門(mén)之間吃請(qǐng)，嚴(yán)禁超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)接待。
3.嚴(yán)格執(zhí)行接待審批制度，杜絕先接待后申請(qǐng)現(xiàn)象。
二、接待的范圍
1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校視察指導(dǎo)工作。
2、上級(jí)有關(guān)部門(mén)來(lái)校檢查工作。
3、聯(lián)辦單位及兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校聯(lián)系工作。
4、為了做好學(xué)校的某項(xiàng)工作，需要得到有關(guān)部門(mén)或有關(guān)人員的支持和幫助的。 以上四種情況，確需接待時(shí)，可以接待。
三、具體辦法及要求
1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校視察指導(dǎo)工作、上級(jí)有關(guān)部門(mén)來(lái)校檢查工作等涉及全校性工作、由學(xué)校統(tǒng)一負(fù)責(zé)接待。
2、接待標(biāo)準(zhǔn)：要本著厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的原則，從嚴(yán)控制。
3、其它：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)口陪餐及對(duì)等級(jí)陪餐，嚴(yán)禁一賓多陪。
(2)每次接待完畢后應(yīng)及時(shí)到辦公室登記使用情況，以便及時(shí)匯總。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇2
為推進(jìn)教育系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校公務(wù)接待工作，現(xiàn)根據(jù)區(qū)教育局公務(wù)接待工作管理辦法，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定本管理辦法。
一、原則范圍：
1、公務(wù)接待堅(jiān)持有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉、杜絕浪費(fèi)的原則。
2、本辦法適用學(xué)校負(fù)責(zé)接待部門(mén)，一般為校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處、總務(wù)處。
3、學(xué)校公務(wù)接待，一般指來(lái)校進(jìn)行考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、工作研究等公務(wù)性活動(dòng)。
二、部門(mén)職責(zé)：
1、“一室兩處”是公務(wù)接待工作的主管部門(mén)，并全面負(fù)責(zé)學(xué)校層面的各項(xiàng)接待任務(wù)。
2、工會(huì)組織、學(xué)校隊(duì)部需要公務(wù)接待的，則由“一室兩處”決定負(fù)責(zé)部門(mén)落實(shí)接待任務(wù)。
三、接待地點(diǎn)：
學(xué)校公務(wù)接待選擇的地點(diǎn)，一般為周邊地區(qū)餐飲部門(mén)，確因工作需要而要另行安排的，必須報(bào)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并由學(xué)校指定部門(mén)負(fù)責(zé)辦理，如需住宿的根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。
四、接待流程：
1、公務(wù)接待審批。明確公務(wù)接待任務(wù)后，一般先行填寫(xiě)“學(xué)校公務(wù)接待工作審批表”，注明接待對(duì)象信息、人數(shù)、事由、停留時(shí)間、出席領(lǐng)導(dǎo)等，如需用車、住宿、贈(zèng)送禮品的，應(yīng)附詳細(xì)接待方案�！皩徟怼苯�(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由校長(zhǎng)審核接待標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行備案。接待過(guò)程中如遇到特殊情況，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，可以先安排公務(wù)接待，然后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。
2、落實(shí)接待任務(wù)。公務(wù)接待工作經(jīng)審批同意后，則由相關(guān)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)安排接待，接待用餐地點(diǎn)、住宿預(yù)定、用車安排等具體事宜，一般由學(xué)�？倓�(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)。
3、接待費(fèi)用結(jié)算。公務(wù)接待用餐、住宿、用車等費(fèi)用，由接待工作負(fù)責(zé)人簽單，報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人簽收后，送財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行報(bào)銷。凡未辦手續(xù)或經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，而發(fā)生的費(fèi)用不予結(jié)算報(bào)銷。
4、學(xué)校公務(wù)接待工作實(shí)施定期匯報(bào)制度，接待情況由學(xué)�！皟商帯必�(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，每學(xué)期向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次，并在學(xué)校一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示。
五、接待標(biāo)準(zhǔn)：
1、學(xué)校公務(wù)接待一般以工作餐為標(biāo)準(zhǔn)，每人每餐30元以內(nèi);學(xué)校黨政班子成員出面接待的，一般控制在每人每餐60元以內(nèi)(不含酒水飲料);學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)出面接待的，一般控制在每人每餐100元以內(nèi)(不含酒水飲料);由上級(jí)交辦的重要接待活動(dòng)，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可酌情增加用餐標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)外省市有關(guān)單位派往學(xué)校學(xué)習(xí)考察的人員，其食宿費(fèi)、用車費(fèi)、通信費(fèi)、考察費(fèi)原則上由委派單位自理，采取對(duì)等接待方式進(jìn)行辦理。
3、公務(wù)接待中不得超標(biāo)準(zhǔn)接待，不得借接待之名組織到營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)、健身場(chǎng)所活動(dòng)，不得擅自以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券和貴重禮品、紀(jì)念品，不得額外配發(fā)生活用品等。
六、其他：
公務(wù)接待工作納入學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作范圍。對(duì)違反本辦法規(guī)定之事項(xiàng)所產(chǎn)生的各種接待費(fèi)用，由接待者自行支付。本辦法由學(xué)校校務(wù)會(huì)議負(fù)責(zé)解釋。本管理辦法自發(fā)布開(kāi)始試行。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇3
為了在接待工作中體現(xiàn)出辦公室干部的工作作風(fēng)和較高的工作效率，現(xiàn)制定本制度。具體要求如下：
1、首問(wèn)責(zé)任制。每日辦公室坐班人員原則上作為當(dāng)日接訪接待第一責(zé)任人，若其有其它公事外出，則第一個(gè)遇到來(lái)客的辦公室人員為第一責(zé)任人。
2、凡是經(jīng)門(mén)衛(wèi)登記進(jìn)校的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和家長(zhǎng)都應(yīng)熱情相迎，禮貌地詢問(wèn)其找何人或何科室，電話聯(lián)系后，耐心地告知其所在位置，必要時(shí)電話通知來(lái)人接待。
3、會(huì)見(jiàn)來(lái)訪者，應(yīng)主動(dòng)讓座，熱情服務(wù)，確認(rèn)來(lái)訪意圖。
4、如是自己能夠辦妥的事，應(yīng)盡快辦理；如果自己正忙于急事，應(yīng)禮貌地示意或告訴客人，請(qǐng)其稍等；如需找其他部門(mén)或同志辦理，應(yīng)清楚地告知實(shí)情，盡量不讓其久等；如來(lái)賓要會(huì)見(jiàn)校領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)電話請(qǐng)示同意后，將客人引至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
5、客人告辭時(shí)，應(yīng)站立握手道別或目送出門(mén)。
6、接待結(jié)束后進(jìn)行接待過(guò)程記錄，完成來(lái)人來(lái)訪登記表，并及時(shí)督辦來(lái)訪者要求辦理的未盡事宜。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇4
為了廣泛地聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，促使學(xué)校工作積極正常的開(kāi)展，特制訂校長(zhǎng)接待日制度。
1、每周的周四為校長(zhǎng)接待日，地點(diǎn)安排在學(xué)校校長(zhǎng)室。
2、每次來(lái)訪由校長(zhǎng)或有關(guān)人員負(fù)責(zé)接待，并安排工作人員負(fù)責(zé)記錄。
3、校長(zhǎng)接待日接待對(duì)象為：學(xué)校教師、職工家屬、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、關(guān)心和支持學(xué)校的社會(huì)各界人士。
4、接待要熱情，耐心聽(tīng)取各方面反映的情況，宣傳國(guó)家制定的方針和政策，解釋學(xué)校的各項(xiàng)工作。對(duì)提出的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)能解釋的立即解決；當(dāng)時(shí)不能解決的必須記錄在案，盡快落實(shí)到各職能部門(mén)解決；對(duì)確實(shí)不能解決或有困難的問(wèn)題，必須做好解釋工作；對(duì)提出的有利于學(xué)校發(fā)展和促進(jìn)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議，經(jīng)校長(zhǎng)會(huì)研究后立即實(shí)行。
5、每次接待日后，工作人員必須將記錄整理歸類，并附處理意見(jiàn)入校長(zhǎng)室檔案。
6、學(xué)校設(shè)立熱線電話：xxx 。
7、每學(xué)期結(jié)束時(shí)，必須對(duì)本學(xué)期校長(zhǎng)接待日工作作出總結(jié)，并在全校教職工大會(huì)上宣讀。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇5
1.校長(zhǎng)接待日的主要任務(wù)是：
廣泛聽(tīng)取學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)、建議和批評(píng)，接受群眾咨詢，受理群眾訴求，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，不斷改進(jìn)學(xué)校工作，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
2.接待時(shí)間：
每周四下午3：00-5：30
接待地點(diǎn)：校長(zhǎng)辦公室
3.接待來(lái)訪原則：
�。�1）實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，對(duì)于來(lái)訪者反映的問(wèn)題，接待人能夠解決的要主動(dòng)予以解決；需要集體研究后解決的，要先做好解釋工作，并承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)。熱情接待，做到不敷衍、不推諉，努力給群眾滿意的答復(fù)。接待人員要掛牌上崗。
�。�2）實(shí)行分工負(fù)責(zé)，歸口辦理，做到事事有交待，件件有結(jié)果。
�。�3）每次接待來(lái)訪的內(nèi)容、結(jié)果都要填入《校長(zhǎng)接待日記錄簿》，安排校長(zhǎng)辦公室專人負(fù)責(zé)保管，年終歸檔備查。
�。�4）尊重來(lái)訪者的意愿，保護(hù)來(lái)訪者的合法權(quán)益。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇6
為進(jìn)一步提高學(xué)校民主管理水平，及時(shí)聽(tīng)取和解決學(xué)校師生員工在工作、學(xué)習(xí)和生活中存在的問(wèn)題，廣泛聽(tīng)取廣大教職員工、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界群眾對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)、建議和批評(píng)，接受群眾咨詢，受理群眾訴求，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，不斷改進(jìn)學(xué)校工作，推進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)，努力辦人民滿意的教育，經(jīng)學(xué)校辦公會(huì)研究，特制定校級(jí)干部接待日制度。
一、接待時(shí)間及領(lǐng)導(dǎo)
每周三下午3∶00～5∶40為校長(zhǎng)接待群眾來(lái)訪時(shí)間（節(jié)假日除外），由學(xué)校安排一名校級(jí)干部負(fù)責(zé)接待工作，并做好接待記錄。
二、接待地點(diǎn)
各輪值校領(lǐng)導(dǎo)辦公室（具體情況見(jiàn)排班表）。
三、接待對(duì)象
全校師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)各界群眾。
四、接待事項(xiàng)
全校師生員工在教育教學(xué)、科研、管理、學(xué)習(xí)、生活等方面遇到的問(wèn)題，對(duì)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展等方面的意見(jiàn)、建議，學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士對(duì)學(xué)校工作的`意見(jiàn)、建議和批評(píng)等。
五、接待要求
1、負(fù)責(zé)接待的校領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)到位，耐心聽(tīng)取接待對(duì)象所反映的各種問(wèn)題，并做好記錄(填入“校長(zhǎng)接待日記錄簿”)。
2、對(duì)廣大師生員工反映的問(wèn)題，屬一般性的問(wèn)題且在職權(quán)范圍內(nèi)能解決的，應(yīng)立即予以解決；不在職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)至其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)處室負(fù)責(zé)人盡快處理：重大事項(xiàng)須提交校長(zhǎng)辦公會(huì)研究解決。
3、對(duì)廣大師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士提出的意見(jiàn)和建議，能解決的要明確解決時(shí)限，因條件等各種原因所限暫時(shí)不能解決的，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。
4、在接待過(guò)程中，師生員工反映出的在思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題，接待人要做耐心細(xì)致的思想工作，幫助師生員工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
5、接待人要在接待日的當(dāng)日填寫(xiě)完“校長(zhǎng)接待日記錄簿”，特別是“處理意見(jiàn)”一欄，要求據(jù)實(shí)填寫(xiě)，若屬立即解決的問(wèn)題應(yīng)在該欄內(nèi)寫(xiě)明解決的辦法；若屬轉(zhuǎn)至其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)處室解決的問(wèn)題，應(yīng)寫(xiě)明所轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)或處室：若屬校長(zhǎng)辦公會(huì)或支委會(huì)研究解決的問(wèn)題，也應(yīng)寫(xiě)明。
6、“校長(zhǎng)接待日記錄簿”應(yīng)在接待日第二天內(nèi)由接待人整理好移交學(xué)校校長(zhǎng)室。校長(zhǎng)室根據(jù)接待人提出的處理意見(jiàn)，將轉(zhuǎn)辦和會(huì)議研究解決的問(wèn)題做好登記；該轉(zhuǎn)辦的應(yīng)在收到登記表的第二天轉(zhuǎn)至相關(guān)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或處室；該會(huì)議研究解決的，一周內(nèi)整理一次交學(xué)校法人。凡屬轉(zhuǎn)辦的問(wèn)題，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或處室最遲在一周內(nèi)作出答復(fù)，一般性問(wèn)題可口頭答復(fù)，涉及原則性問(wèn)題應(yīng)書(shū)面答復(fù)，然后由承辦人或承辦部門(mén)在“承辦情況”欄寫(xiě)明答復(fù)情況，并由接待對(duì)象簽字認(rèn)可。書(shū)面答復(fù)材料一式三份，承辦方、接待對(duì)象各一份，另一份和“校長(zhǎng)接待日記錄簿”一起交回校長(zhǎng)室存檔。屬會(huì)議研究解決的問(wèn)題待召開(kāi)會(huì)議研究后由學(xué)校法人在“處理意見(jiàn)”欄作出批示，并明確由誰(shuí)答復(fù)，然后交回校長(zhǎng)室，校長(zhǎng)室按轉(zhuǎn)辦的方法進(jìn)行辦理，此類問(wèn)題最遲應(yīng)在半個(gè)月內(nèi)作出答復(fù)(從接待日算起)。
7、承辦領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén)要以對(duì)學(xué)校、對(duì)教職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力辦好所承辦的每一件事。校長(zhǎng)室要跟蹤督辦檢查，定期將接待日所反映的問(wèn)題的辦理情況在校務(wù)公開(kāi)欄上公布，接受師生監(jiān)督。在督辦檢查中若發(fā)現(xiàn)有答復(fù)不符合實(shí)際，或敷衍了事，或互相推諉等情況，要及時(shí)報(bào)告學(xué)校行政負(fù)責(zé)人，并限期糾正。
8、學(xué)校設(shè)立校長(zhǎng)信箱（xx）及咨詢投訴電話（號(hào)碼為xx）。
此制度從公布之日起執(zhí)行。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇7
1.接待原則及要求：
接待工作是學(xué)校搞好對(duì)外聯(lián)系的一項(xiàng)重要工作。校辦及有關(guān)部門(mén)對(duì)來(lái)賓接待工作的好壞，直接反映出學(xué)校的工作作風(fēng)和外在形象。因此，接待人員必須十分重視和切實(shí)做好接待工作。
�。�1）誠(chéng)懇熱情，講究禮儀。接待活動(dòng)作為一項(xiàng)典型的社會(huì)交際活動(dòng)，務(wù)必以禮待人，體現(xiàn)學(xué)校接待人員較高的禮貌素養(yǎng)。對(duì)于來(lái)訪者，不管是上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)的，還是下級(jí)單位來(lái)的，也不管其身份、職位、資歷、國(guó)籍如何，都應(yīng)平等相待，誠(chéng)懇熱情，不卑不亢，落落大方。
�。�2）細(xì)致周到，勤儉節(jié)約。接待工作的內(nèi)容往往具體而瑣碎，涉及到許多方面的部門(mén)和人員。這就要求接待人員在接待工作中要綜合考慮，有條不紊、善始善終。同時(shí)要厲行節(jié)約，勤儉務(wù)實(shí)，不搞形式主義，嚴(yán)禁奢侈鋪張。
�。�3）保守秘密。接待人員在重要的接待工作中，往往參與、接觸到一些機(jī)要事務(wù)、重要會(huì)議、秘密文電資料等，所以在迎來(lái)送往的過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密工作的規(guī)定。
2.接待程序：
�。�1）校辦接到上級(jí)部門(mén)、兄弟學(xué)校來(lái)訪的來(lái)函、來(lái)電及校領(lǐng)導(dǎo)的指示后，及時(shí)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作的指示。
�。�2）校辦要提早做好來(lái)賓來(lái)訪接待工作的方案，并及時(shí)遞交校長(zhǎng)審閱。必要時(shí)還要將方案與來(lái)賓負(fù)責(zé)人溝通。重大活動(dòng)由校領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)，落實(shí)安排相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作。
（3）校辦協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)接待工作方案，并根據(jù)需要做好資料準(zhǔn)備（包括多媒體設(shè)備及演示稿、會(huì)場(chǎng)布置及席次安排等）。根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求，協(xié)助做好來(lái)賓的吃、住、行及參觀考察活動(dòng)。
�。�4）做好接待工作有關(guān)資料的整理、存檔工作。
�。�5）做好宣傳報(bào)道工作。包括根據(jù)需要邀請(qǐng)新聞媒體、來(lái)賓在�；顒�(dòng)的攝影、攝像及電視、網(wǎng)站新聞的制作，網(wǎng)上圖片、稿件的宣傳等。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇8
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項(xiàng)政策、法令，有的放矢地做好教育管理工作，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，制定校長(zhǎng)接待日制度。
一、每周四下午2∶30～5∶00為校長(zhǎng)固定接待群眾、家長(zhǎng)、學(xué)生及教師來(lái)訪日，由校領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待。
二、接待來(lái)訪要遵循以下原則：正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，虛心接受群眾提出的合理建議和要求，分工負(fù)責(zé)，歸口辦理，件件有結(jié)果。
三、對(duì)家長(zhǎng)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題，自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決，需要集體研究后解決的要先做好解釋工作，研究后及時(shí)答復(fù)，屬于職能科室處理的問(wèn)題，批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)部門(mén)答復(fù)處理。
四、依法辦事，公平待人，不歧視，做到語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、儀表端莊、樹(shù)立楚州實(shí)小良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。
五、要為來(lái)訪者守密，不得散布家長(zhǎng)、群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題。
六、每次接待來(lái)訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《校長(zhǎng)接待日記錄》，定期交校長(zhǎng)辦公室保管，年終歸檔。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇9
家長(zhǎng)來(lái)校分為兩種情形，一是關(guān)心子女成長(zhǎng)，主動(dòng)到校向老師詢問(wèn)子女在校表現(xiàn)，二是因處理某些偶發(fā)事件，應(yīng)學(xué)校或老師的要求到校共同商量。無(wú)論哪種情況，接待人員都應(yīng)做到：
一、要熱情接待來(lái)訪的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)來(lái)訪，說(shuō)明家長(zhǎng)愿意主動(dòng)配合學(xué)校進(jìn)行教育工作，接待人員要熱情誠(chéng)懇，如讓座倒水，讓家長(zhǎng)有一種寬松的心理，能真實(shí)地聽(tīng)到家長(zhǎng)的反映與呼聲。
二、要如實(shí)介紹學(xué)生在校表現(xiàn)。在介紹學(xué)生在校表現(xiàn)時(shí)要實(shí)事求是，一分為二。在充分肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上，指出某些不足。不能夸大也不能縮小，并和家長(zhǎng)一道耐心地進(jìn)行分析研究，絕不能帶有厭惡學(xué)生和埋怨家長(zhǎng)的情緒。
三、在介紹學(xué)生在校表現(xiàn)時(shí)，最好把學(xué)生找來(lái)，防止“告狀式”， “指責(zé)式”的接待家長(zhǎng)來(lái)訪，這樣會(huì)造成師生感情及教師與家長(zhǎng)的對(duì)立，達(dá)不到教育的效果。
四、班主任要向本班各任課老師了解情況，讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解子女各科的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。
五、應(yīng)了解學(xué)生的家庭成員所從事的職業(yè)、文化程度、性格特征、經(jīng)濟(jì)狀況以及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的態(tài)度和教育方法等。
六、應(yīng)了解學(xué)生在家表現(xiàn)情況。如學(xué)生在家學(xué)習(xí)、愛(ài)好、性格、交往等。
七、要向家長(zhǎng)介紹先進(jìn)的教育經(jīng)驗(yàn)，探討加強(qiáng)對(duì)學(xué)生教育的措施。
八、要虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，誠(chéng)懇征求家長(zhǎng)的建議。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇10
為了強(qiáng)化學(xué)生宿舍管理，加強(qiáng)宿舍安全保衛(wèi)工作，家長(zhǎng)來(lái)訪特制訂下列制度。
一、家長(zhǎng)來(lái)不能擅自進(jìn)宿舍，必須到宿管處登記。
二、上課期間，家長(zhǎng)不能進(jìn)學(xué)生宿舍與教室。
三、家長(zhǎng)帶的東西，可存放在宿管處，然后由宿管員通知學(xué)生來(lái)領(lǐng)取。
四、家長(zhǎng)需要調(diào)換被單等物，有宿管員領(lǐng)家長(zhǎng)到寢室去開(kāi)門(mén)，并及時(shí)出來(lái)，鎖好宿舍門(mén)。
五、寄宿生家長(zhǎng)在探望寄宿生時(shí)應(yīng)主動(dòng)維護(hù)寄宿生學(xué)習(xí)生活的秩序，保持宿舍內(nèi)的整潔、安靜。
六、男性家長(zhǎng)一律不許進(jìn)入女生宿舍區(qū)。
七、寄宿生家長(zhǎng)應(yīng)遵守學(xué)校的規(guī)章制度，不得在宿舍區(qū)內(nèi)吸煙、打牌、留宿等，不許將寵物帶進(jìn)宿舍區(qū)。
八、寄宿生家長(zhǎng)應(yīng)服從宿管員的管理，不得在宿舍區(qū)內(nèi)無(wú)理取鬧。
九、家長(zhǎng)來(lái)訪接待時(shí)間為11：30~12：00，17：00~18：00，其余時(shí)間家長(zhǎng)不能探望寄宿生。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇11
為加強(qiáng)與兄弟學(xué)校和兄弟單位的聯(lián)系，規(guī)范學(xué)校接待工作，對(duì)來(lái)賓來(lái)訪的接待工作作如下規(guī)定：
一、來(lái)校聯(lián)系工作的外單位人員，均視為來(lái)賓。學(xué)校全體教職工要樹(shù)立誰(shuí)遇見(jiàn)誰(shuí)負(fù)責(zé)的“首遇責(zé)任制”的意識(shí)，努力做到主動(dòng)熱情的問(wèn)候，并為其提供良好的服務(wù)。
二、來(lái)賓接待工作由校辦公室負(fù)責(zé)接待。注重接待禮儀，樹(shù)學(xué)校良好形象。
三、來(lái)賓來(lái)校商談事宜，確實(shí)需要安排就餐的，根據(jù)“節(jié)儉、適度”的原則，由校辦公室統(tǒng)一安排，并執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn)：
1．教研活動(dòng)、監(jiān)考、工會(huì)、團(tuán)組織安排的活動(dòng)或會(huì)議等按每人每餐8元配備，由相關(guān)處室的主任安排陪同。
2．外地來(lái)校參觀、考察人員、兄弟單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校商談事宜，按每人每餐10元配備，由校領(lǐng)導(dǎo)陪同。
3．原則上不招待香煙與酒。
4．就餐地點(diǎn)：原則上安排在食堂；特殊情況由校長(zhǎng)決定。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇12
為進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園安全保衛(wèi)工作，規(guī)范外來(lái)人員進(jìn)園，特制定本來(lái)訪登記制度。
1、外來(lái)人員進(jìn)園一律在門(mén)衛(wèi)室填寫(xiě)來(lái)訪登記表，注明來(lái)訪者姓名、單位、園方接待人、事由、進(jìn)園時(shí)間等方可進(jìn)園。
2、門(mén)衛(wèi)應(yīng)禮貌地接待來(lái)訪人員，應(yīng)熱情相迎，禮貌地詢問(wèn)其找何人或何科室，電話聯(lián)系后，耐心地告知其所在位置，必要時(shí)電話通知來(lái)人接待。
3、對(duì)于來(lái)訪事由，如是自己能夠辦妥的事，應(yīng)盡快辦理；如需找其他處室（班級(jí)老師）辦理，應(yīng)清楚地告知實(shí)情，盡量不讓客人久等。
4、來(lái)訪人員如要會(huì)見(jiàn)校領(lǐng)導(dǎo)，門(mén)衛(wèi)經(jīng)電話請(qǐng)示同意后，將客人引至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
5、接待結(jié)束后（來(lái)訪人員離園后），門(mén)衛(wèi)及時(shí)填寫(xiě)來(lái)訪人員離園時(shí)間，及時(shí)督辦來(lái)訪者要求辦理的未盡事宜。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇13
為加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)、與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系，便于家長(zhǎng)來(lái)訪，整合學(xué)校、社會(huì)、家庭的教育教學(xué)資源，努力創(chuàng)造讓家長(zhǎng)滿意、社會(huì)認(rèn)可、學(xué)生快樂(lè)安全成長(zhǎng)的育人環(huán)境，特制定學(xué)校家長(zhǎng)來(lái)訪接待制度。
一、學(xué)校設(shè)立家長(zhǎng)來(lái)訪接待室，由學(xué)校保安和值班教師協(xié)作管理。家長(zhǎng)來(lái)訪接待室暫定于學(xué)校安全保衛(wèi)室（傳達(dá)室），每天上班時(shí)間值班教師輪流在此值班，值班安排、督促檢查由當(dāng)天帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁空崗。
二、值班接待人員應(yīng)正確指導(dǎo)來(lái)訪家長(zhǎng)將車輛按有關(guān)要求有序停放在停車區(qū)域，并依據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，指導(dǎo)來(lái)訪家長(zhǎng)的在校活動(dòng)，避免在教學(xué)區(qū)游走、吸煙、大聲喧嘩等。
三、教師約見(jiàn)家長(zhǎng)，必須提前與家長(zhǎng)約定好時(shí)間，并在家長(zhǎng)來(lái)訪接待室等候家長(zhǎng)或提前通知保安及家長(zhǎng)接待室值班教師，做好接待工作。
四、家長(zhǎng)主動(dòng)來(lái)校找教師了解學(xué)生情況，提前與教師約定好時(shí)間的，教師要在預(yù)約時(shí)間到接待室等待或通知保安及接待室值班教師，并囑托接待事宜。家長(zhǎng)來(lái)訪前未與被訪教師提前聯(lián)系的，由接待室值班教師負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系，值班教師不在的時(shí)間由保安負(fù)責(zé)聯(lián)系接洽并做好登記。
五、接待來(lái)訪家長(zhǎng)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。接待來(lái)訪家長(zhǎng)、聯(lián)系被訪教師等，被首問(wèn)的教師要做到及時(shí)、恰當(dāng)、正確處理，態(tài)度要真誠(chéng)、熱情，不得推諉、敷衍、拖拉，讓來(lái)訪家長(zhǎng)滿意。
六、上課期間避免家長(zhǎng)進(jìn)入教學(xué)區(qū)探視、接送學(xué)生。特殊情況（如接送生病學(xué)生等）一律到安全保衛(wèi)室登記，如實(shí)填寫(xiě)好登記表，并通過(guò)接待值班人員與班主任取得聯(lián)系后，到辦公室或由班主任通知學(xué)生到安全保衛(wèi)室與家長(zhǎng)見(jiàn)面。在正常的教育教學(xué)時(shí)間內(nèi)，家長(zhǎng)確需將學(xué)生帶出校外的，須經(jīng)過(guò)班主任同意并履行學(xué)生請(qǐng)假手續(xù)后方可離校。
七、家長(zhǎng)在上課期間給學(xué)生送生活用品、學(xué)習(xí)用品等，由接待室值班人員負(fù)責(zé)接待，認(rèn)真填寫(xiě)好物品交接單，及時(shí)與學(xué)生班主任取得聯(lián)系，通知其安排學(xué)生課間到安全保衛(wèi)室交接、領(lǐng)取物品。
八、周末放學(xué)時(shí)，各任課教師要按時(shí)放學(xué)避免拖堂，并督促學(xué)生及時(shí)離校。特殊情況延誤放學(xué)時(shí)，應(yīng)提前通知家長(zhǎng)，以便家長(zhǎng)按時(shí)接學(xué)生。
九、如遇家長(zhǎng)來(lái)訪學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或反映其他事項(xiàng)，更要認(rèn)真接待，問(wèn)明大體情況，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
【學(xué)校公務(wù)接待管理制度】相關(guān)文章：
醫(yī)院公務(wù)接待管理制度11-06
公務(wù)接待公函08-14
公務(wù)接待公函(3篇)09-26
公務(wù)接待公函3篇09-26
公務(wù)接待自查報(bào)告05-24
學(xué)校公務(wù)用車管理制度01-21
公務(wù)接待情況自查報(bào)告05-22