【熱】公司規(guī)章制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的公司規(guī)章制度,希望對(duì)大家有所幫助。
公司規(guī)章制度1
總則
第1條為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)
第一章員工守則
第1條工作時(shí)間
1、每天上班時(shí)間為八點(diǎn)整,中午下班時(shí)間為十二點(diǎn)整,下午上班時(shí)間是兩點(diǎn)整,下班時(shí)間是六點(diǎn)整,工地下午下班時(shí)間五點(diǎn)半。
2、上班15分鐘以后到達(dá),視為遲到,下班15分鐘以前離開(kāi),視為早退。以月為計(jì)算單位,第一次遲到早退扣款元,第二次遲到早退扣款元;第三次遲到早退扣款元,累計(jì)增加。
3、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者,將給予通報(bào)批評(píng)、扣除績(jī)效工資、直至解除勞動(dòng)合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
第2條請(qǐng)假
1、病假:
員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,需要超過(guò)兩個(gè)工作日以上的休假需要出示醫(yī)院開(kāi)據(jù)的休假證明。
2、事假:
、賳T工因合理原因須要本人請(qǐng)假處理,并按規(guī)定時(shí)間申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假。
、谡(qǐng)事假的員工必須提前三天申請(qǐng)(如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況,必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示經(jīng)理),如實(shí)說(shuō)明原因,經(jīng)公司同意后,方可休假,否則按曠工處理。
、凼录侔凑杖展べY標(biāo)準(zhǔn)扣除。
、苁录倏梢杂眉影嗉狱c(diǎn)時(shí)間調(diào)休,但必須經(jīng)過(guò)公司的批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)
第3條工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
第4條辦公用品使用
1、對(duì)于辦公用品必須用好放好,珍惜辦公用品,用完以后需要增加用品的到出納處領(lǐng)出并做好登記。
2、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
3、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
4、對(duì)于辦公室的設(shè)備要小心使用,如若不會(huì)使用者不能私自使用,要讓其他會(huì)使用的人處理,如因操作原因損壞了設(shè)備,損壞者需賠償設(shè)備原價(jià)的100%。
第5條檔案處理
1、檔案必須按類(lèi)別分好,看完以后要收拾好,不能隨便放置。
2、廢棄的紙張務(wù)必蓋上作廢的圖章,并放在廢紙中以便以后重復(fù)利用。
3、凡是帶有公司機(jī)密、報(bào)價(jià)等檔案,廢棄時(shí)務(wù)必要用碎紙機(jī)處理,不得隨意擺放,凡發(fā)現(xiàn)不按上述處理者,作扣除績(jī)效處理。
第6條文印管理規(guī)定
1、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
2、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
3、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
4、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料。
第7條每天下班時(shí),務(wù)必把所有設(shè)備電源、開(kāi)關(guān)關(guān)掉,把門(mén)鎖好,確保一切無(wú)誤方能離開(kāi)。
第二章苗圃管理
第1條園地植被的合理規(guī)劃,根據(jù)各苗圃的土質(zhì),水源條件,市場(chǎng)行情,以及對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè),合理安排苗木品種的種植。第2條植入的苗木,不管是購(gòu)入的,還是圃?xún)?nèi)移植的`,在種植季節(jié)內(nèi),帶土球樹(shù)苗成活率必須達(dá)到95%以上,裸根樹(shù)苗成活率必須達(dá)到85%以上。第3條圃?xún)?nèi)的樹(shù)苗(新栽植的除外)必須達(dá)到苗全、苗旺、苗壯,期間無(wú)雜草,定期修剪和噴灑農(nóng)藥,不出現(xiàn)疫情及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。第4條各苗圃所有苗木要登記造冊(cè)入賬,購(gòu)進(jìn)和售出要及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,對(duì)自然生長(zhǎng)增值部分,由公司相關(guān)人員每年底評(píng)估一次,并計(jì)入帳內(nèi)。第5條外銷(xiāo)苗木或公司工程需用苗木,需要從苗圃出苗時(shí),明確苗木的數(shù)量,規(guī)格,標(biāo)準(zhǔn)等事宜,做好記錄。第6條易耗品(農(nóng)藥,話(huà)費(fèi)等)的購(gòu)入使用。化肥和農(nóng)藥由公司一次購(gòu)入后入賬,使用時(shí)經(jīng)苗圃的主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),開(kāi)具出庫(kù)單,并由出庫(kù)人和經(jīng)辦人簽字。
第三章車(chē)輛的使用管理規(guī)定
第1條司機(jī)必須熱愛(ài)本職位工作,聽(tīng)從指揮,服從調(diào)度,遵守交通法律法規(guī)和本崗位的各項(xiàng)管理制度。第2條司機(jī)出車(chē)要帶齊證件,做到安全駕駛,嚴(yán)禁公車(chē)私用和酒后駕駛,未經(jīng)允許,不準(zhǔn)將車(chē)輛交與他人駕駛,否則出現(xiàn)違章違紀(jì)交通事故車(chē)輛損壞等問(wèn)題,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。第3條司機(jī)出車(chē)前和收車(chē)后,要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查保養(yǎng),保持車(chē)輛的技術(shù)狀態(tài)良好,確?梢噪S時(shí)接受任務(wù)。第4條車(chē)輛的維修必須按照申請(qǐng)、簽定、預(yù)算、審批、維修的程序進(jìn)行,出車(chē)途中出現(xiàn)故障,需要找廠(chǎng)家維修的,須向主管領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)匯報(bào),待批準(zhǔn)方可維修。
第四章園林綠化工程管理規(guī)定
第1條按照規(guī)范和要求做好開(kāi)工前的圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作,根據(jù)工期編制施工計(jì)劃,制定施工方案,確保安全有序施工。第2條根據(jù)栽植的先后順序,適時(shí)調(diào)度綠化苗木的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,做到隨到隨栽,確保苗木不脫水,不過(guò)夜。第3條新建綠化工程,在種植季節(jié)內(nèi)種植苗木,帶土球樹(shù)苗成活率不低于95%,裸根樹(shù)苗成活率8不低于5%,名貴品種樹(shù)木成活率不低于90%,滿(mǎn)圃草坪一個(gè)月,塊植、籽播草坪三個(gè)月應(yīng)達(dá)到95%,無(wú)0.1平方米以上塊狀空缺。反季節(jié)栽植苗木,成活率比常規(guī)栽植苗木成活率標(biāo)準(zhǔn)下降10個(gè)百分點(diǎn)。第4條對(duì)在建工程苗木,草坪,花卉要及時(shí)修剪,支撐,扶正,澆水,滅荒,以及病蟲(chóng)害防治,等養(yǎng)護(hù)工作。第5條施工現(xiàn)場(chǎng)要整潔美觀,無(wú)雜草,無(wú)垃圾雜物,園路廣場(chǎng)、園林小品美觀完好。第6條工程施工完成后,要組織內(nèi)部驗(yàn)收,待施工管理期滿(mǎn)(對(duì)外承包工程12個(gè)月,集團(tuán)內(nèi)部房產(chǎn)小區(qū)工程3個(gè)月),在內(nèi)部竣工驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上,與相關(guān)單位進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收。
公司規(guī)章制度2
一、 工資制度
我公司工資制度采用崗位結(jié)構(gòu)工資制,標(biāo)準(zhǔn)工資由崗位工資、技能工資、基礎(chǔ)貢獻(xiàn)工資和工資性津貼四部分組成。基本工資由前三項(xiàng)組成,此辦法僅適用于公司正式聘用員工。短期聘用員工、兼職員工和試用員工,其工資參照xx市場(chǎng)平均標(biāo)準(zhǔn)按合同執(zhí)行;
<一> 崗位工資及標(biāo)準(zhǔn)
公司崗位共分為行政管理崗位、軟件技術(shù)崗位、工程技術(shù)崗位和其它崗位人員四個(gè)系列。各類(lèi)人員崗位發(fā)生變化,崗位工資在下一個(gè)月隨之變動(dòng),崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)檔條件詳見(jiàn)附表一;
1. 轉(zhuǎn)崗之后崗位工齡重新計(jì)算;
2. 本崗位工齡僅適用于本崗計(jì)算;
3. 高崗轉(zhuǎn)低崗時(shí)可計(jì)算連續(xù)工齡;
4. 應(yīng)屆畢業(yè)生未獨(dú)立工作者,執(zhí)行崗位實(shí)習(xí)工資, 崗位實(shí)習(xí)工資標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)崗位工資下浮20%,軟件開(kāi)發(fā)崗位實(shí)習(xí)期為半年,其它崗位為一年;
<二> 技能工資及標(biāo)準(zhǔn)
1. 技能工資是衡量員工技術(shù)水平高低的標(biāo)準(zhǔn),各崗位對(duì)應(yīng)的技能工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表二、附表三、附表四;
2. 初始技能工資的確定:
(1) 技術(shù)崗位初始技能工資依據(jù)公司內(nèi)聘技術(shù)職稱(chēng)確定。若低職稱(chēng)轉(zhuǎn)高職稱(chēng),其技能工資不低于轉(zhuǎn)職前的'技能工資;
(2) 管理崗位初始技能工資依據(jù)其聘任職務(wù)或管理崗位確定。一般上崗時(shí)自一級(jí)起步,特殊情況可酌情確定;
(3) 外單位調(diào)入員工其初始技能工資依據(jù)其最高學(xué)歷、實(shí)際能力經(jīng)技術(shù)委員會(huì)確定內(nèi)部職稱(chēng)后相應(yīng)確定;
(4) 應(yīng)屆畢業(yè)生不能獨(dú)立作業(yè)時(shí)執(zhí)行實(shí)習(xí)技能工資,軟件崗位人員實(shí)習(xí)期為半年,其實(shí)習(xí)技能工資按其經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門(mén)認(rèn)定的職稱(chēng)降低一級(jí)執(zhí)行,但最低按程序員計(jì)算;其它人員實(shí)習(xí)期為一年,其技能工資按崗位最低級(jí)計(jì)算。實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后對(duì)其能力進(jìn)行綜合評(píng)定一次,經(jīng)評(píng)定達(dá)到相應(yīng)職稱(chēng)能力后,方可按相應(yīng)技能工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、技能工資的有關(guān)規(guī)定及升級(jí)考核辦法:
技能工資是崗位結(jié)構(gòu)工資的重要組成部分,對(duì)員工晉升技能工資必須按“各盡所能,按勞分配”的原則對(duì)其勞動(dòng)貢獻(xiàn)、綜合能力等進(jìn)行嚴(yán)格考核與評(píng)估,其升級(jí)考核辦法如下:
、 員工通過(guò)自學(xué)、自修或帶職上學(xué)等獲得更高學(xué)歷的,晉升半級(jí)~一級(jí)技能工資,但不得超過(guò)崗位最高級(jí)。
② 員工通過(guò)高級(jí)培訓(xùn)獲得公司認(rèn)可的證書(shū)者,晉升半級(jí)~一級(jí)技能工資,但不得超過(guò)崗位最高級(jí)。
、 員工獲得公司二等或三等成果獎(jiǎng)?wù),分別晉升一級(jí)或半級(jí)技能工資,但不得超過(guò)崗位最高級(jí)。
、 針對(duì)年度能力評(píng)估情況相應(yīng)調(diào)整技能工資(詳見(jiàn)人力資源管理辦法)。
、 以下情況者不能晉升技能工資
出勤率不滿(mǎn)90%以上者。
連續(xù)曠工3天以下,累計(jì)曠工7天以下者。
發(fā)生重大人身、設(shè)備、質(zhì)量及生產(chǎn)等事故,直接損失5000元以上者。
因打架、斗毆、酗酒、賭博及其它違反社會(huì)治安等原因被罰款或拘留者。
無(wú)正當(dāng)理由,不服從分配者。
違反國(guó)家計(jì)劃生育政策者。
、 有下列情況之一者,下浮技能工資。
因技術(shù)不熟練違反生產(chǎn)技術(shù)安全操作規(guī)程或違章指揮等原因造成生產(chǎn)設(shè)備事故、人身傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失在2萬(wàn)元以上的責(zé)任者,視情節(jié)輕重下浮半級(jí)~一級(jí)技能工資6~12個(gè)月。
違反內(nèi)部有關(guān)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定者,視情節(jié)輕重下浮一級(jí)技能工資6~12個(gè)月。
連續(xù)曠工3天以上、累計(jì)曠工7天以上者,下浮半級(jí)技能工資一年。
注:①②③項(xiàng)除晉升技能工資外,仍可參與年度能力評(píng)估,若按能力評(píng)估結(jié)果仍可晉升技能工資者,可取兩者晉升最高級(jí)計(jì)算。若按能力評(píng)估結(jié)果需降級(jí)的,可先升后降。
<三> 基礎(chǔ)貢獻(xiàn)工資
基礎(chǔ)貢獻(xiàn)工資是體現(xiàn)員工累計(jì)貢獻(xiàn)大小的指標(biāo),按員工在本公司實(shí)際貢獻(xiàn)工齡計(jì)算,其計(jì)算方法如下:
100+30n(元) n——實(shí)際貢獻(xiàn)工齡
<四> 工資性津貼
1. 午餐補(bǔ)助
暫時(shí)按照每人每月100元補(bǔ)貼,計(jì)入工資表中,每月隨工資一并發(fā)放。
2. 特殊津貼
特殊津貼分為兩大類(lèi):
a、 高級(jí)人才津貼其標(biāo)準(zhǔn)如下
博士:a、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)4000元/月
b、其它專(zhuān)業(yè)XX∽4000元/月
碩士:a、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)XX元/月
b、其它專(zhuān)業(yè)1000∽XX元/月
b、 特殊貢獻(xiàn)津貼
即對(duì)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)人員,依年度能力評(píng)估相關(guān)規(guī)定,享受其標(biāo)準(zhǔn)一般為1000元/月
3. 總部派往省外工作的公司員工生活補(bǔ)貼,含在北京分公司住宿、就餐的出差人員,標(biāo)準(zhǔn)為30元/日。
〈五〉營(yíng)銷(xiāo)人員工資標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員底薪的管理辦法(試行)》
二、工資支付辦法
全體員工均執(zhí)行月工資制,每月所發(fā)工資為上月1日——31日工資。并計(jì)算上月缺勤天數(shù),扣除缺勤工資,逐月類(lèi)推。發(fā)工資時(shí)間每月15日。
日標(biāo)準(zhǔn)工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/23.5天
公司規(guī)章制度3
總則
第1條為規(guī)范辦公管理,確保正常工作秩序,制定本規(guī)定。
第2條適用范圍:除總經(jīng)理外其它全體公司員工。
第3條人事行政部負(fù)責(zé)此規(guī)章制度的監(jiān)督和施行。
一、考勤管理制度
第1條每個(gè)崗位月休天數(shù)由人事部根據(jù)崗位情況安排,時(shí)間為4-8天,每天工作時(shí)間根據(jù)季節(jié)調(diào)整公布。
第2條國(guó)家法定節(jié)假日公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況安排值班輪休或加班。
第3條公司實(shí)施指紋打卡考勤
1、員工親自到公司指定地點(diǎn)進(jìn)行指紋打卡,每日兩次,早晚各一次。
2、員工忘記打卡,須以書(shū)面形式說(shuō)明情況,并附有部門(mén)主管簽字報(bào)人事行政部留存。
3、如員工因特殊原因無(wú)法打卡的,事后應(yīng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字,無(wú)簽字的視為曠工。第4條考勤設(shè)置種類(lèi)
1、遲到在上班時(shí)間半小時(shí)以?xún)?nèi)視為遲到,半小時(shí)后到且無(wú)事先請(qǐng)假者視曠工一天。
2、早退在休息時(shí)間之前離開(kāi)者視為早退,無(wú)事先請(qǐng)假早退者視曠工一天。
3、曠工無(wú)任何辦理手續(xù)、無(wú)故缺勤者視曠工。
4、請(qǐng)假詳見(jiàn)休假管理規(guī)定。
5、出差、外勤因公在外辦事,調(diào)休均需按要求填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)。
第5條連續(xù)曠工或當(dāng)月累計(jì)曠工3天的,公司予以開(kāi)除。
第6條考勤處罰
遲到或早退:30分鐘以?xún)?nèi)(含30分鐘)罰款10元,月累計(jì)遲到早退達(dá)
到5次的扣除當(dāng)月基本工資的10%。曠工:曠工1次,扣除3倍日工資;
曠工2次,扣除10倍日工資;3次以上,予以辭退。
第7條以上規(guī)定適用除總經(jīng)理外其它全體公司員工,特殊員工不考勤需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、休假管理規(guī)定
(一)種類(lèi)及標(biāo)準(zhǔn)
第1條國(guó)家法定假日法定假日一年共十一天,元旦一天、春節(jié)三天、清明一天、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天、端午一天、中秋一天、十一國(guó)慶節(jié)三天。
第2條事假因事休假,按批準(zhǔn)天數(shù)休假。一般員工請(qǐng)事假,1天以?xún)?nèi)由人事行政部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn),1天以上3天以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),3天及以上的必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工事假不計(jì)發(fā)任何工資。
第3條病假因病休假,具有醫(yī)院證明視為病假處理,其它一律視為事假。憑區(qū)級(jí)及以上醫(yī)院病休證明,并按證明天數(shù)休假,無(wú)病假證明醫(yī)院檢查記錄亦可,一般員工請(qǐng)病假1天以?xún)?nèi)由人事行政部經(jīng)理批準(zhǔn),1天以上3天以?xún)?nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)病假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
公司行政部門(mén)規(guī)章制度
1、生產(chǎn)管理,工程管理,質(zhì)量管理,安全管理,設(shè)備管理制度。
2、技術(shù)管理,設(shè)計(jì)管理,開(kāi)發(fā)管理制度。
3、物資管理制度。
4、會(huì)計(jì)賬務(wù)成本管理制度。
5、人事總務(wù)管理制度。
6、管理有關(guān)異常事項(xiàng)的檢核報(bào)告追蹤與改善。
7、全公司教育培訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃匯總與推行。
8、公司部門(mén)間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂,單元成本分析與推行,經(jīng)營(yíng)資料分析異常反應(yīng),改善方案的提供,氣體分銷(xiāo)業(yè)務(wù)上游,運(yùn)輸方式選擇方案的成本依據(jù)。
9、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
10、投資計(jì)劃方案的審核編制及執(zhí)行追蹤,新產(chǎn)品的成本預(yù)估,售價(jià)擬定。
公司行政部管理制度
一、為加強(qiáng)公司考勤管理,整頓勞動(dòng)紀(jì)律,提高員工遵章守法的自覺(jué)性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時(shí)間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規(guī)定處罰。
三、工作時(shí)間:
除個(gè)別工種外,員工每星期工作時(shí)間為六天,每天八個(gè)小時(shí)。
工作日:星期一~星期六
工作時(shí)間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:00
公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)間,具體以通知為準(zhǔn)。
四、假期管理
(一)各類(lèi)假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
(1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類(lèi)由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類(lèi)旅游活動(dòng)等;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類(lèi)社會(huì)公益活動(dòng)。
2.法定休假
(1)國(guó)家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天(5月1、2、3日)、國(guó)慶節(jié)三天10月1、2、3日);具體放假時(shí)間按國(guó)家頒布的規(guī)定實(shí)行。
3.病假
(1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院所開(kāi)具的休假建議書(shū),可核予病假;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)出外就診超過(guò)8個(gè)小時(shí)的,其超出時(shí)間累計(jì)為病假。
4.事假
因個(gè)人事項(xiàng),必須由本人親自料理的`,經(jīng)申請(qǐng)可酌情核予事假;
五、請(qǐng)假審批權(quán)限
公司本部各級(jí)人員(不含副總以上級(jí))請(qǐng)假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請(qǐng),由辦公室呈送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級(jí)人員請(qǐng)假兩天以?xún)?nèi)者,除病假外,須提前二個(gè)工作日辦理請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)先電話(huà)向辦公室請(qǐng)假。返工后,如實(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假單,按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請(qǐng)假手續(xù)的事假,均按曠工處理.
(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以?xún)?nèi)者,并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理,員工病假超過(guò)一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門(mén)經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。
(二)辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門(mén),各部門(mén)為負(fù)責(zé)部門(mén)。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到項(xiàng)目部或出外公干不能及時(shí)回來(lái)打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn),報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報(bào)辦公室簽核,于每月月末報(bào)送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。
(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機(jī)構(gòu)等),須按時(shí)打卡,不得后補(bǔ)副卡。
(五)每月遲到累計(jì)達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過(guò)3次,不予以扣款。
(六)因工作需要到各項(xiàng)目部(或各項(xiàng)目部)須填寫(xiě)<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管林麗英每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個(gè)月公司總部人員的出勤情況。
公司規(guī)章制度4
第一章人事制度
第一節(jié)招聘制度
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第二節(jié)考勤管理制度
一、工作時(shí)間
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為9小時(shí)。其中,周一至周五:上午8:30-12:00,下午12:30-17:30為工作時(shí)間,12:00-12:30為午餐休息。周六,周日實(shí)行單雙休制度。
二、考勤
1.所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守
公司考勤制度,上下班實(shí)行報(bào)道。
2.遲到、早退、曠工
。1)遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元;30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元;超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3.請(qǐng)假.
。1)病假
a.員工病假須于前一天致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)醫(yī)院就診證明。
b.員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4.出差
。1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
。2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5.加班
。1)加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門(mén)備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
。2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%
。3)人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
。4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
。5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
6.考勤記錄及檢查
。1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門(mén)匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
。2)人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
。3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第三節(jié)人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1.由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2.批準(zhǔn)后,人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3.普通員工須在三天之內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4.員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5.人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
第四節(jié)薪酬管理
一、薪酬
1.原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2.適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
3.薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。
。1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。
。2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。
。3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。
(4)績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。
4.工資制度
。1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。
(2)提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。
。3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。
。4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
。5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。
。6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
5.公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng)取。
6.薪酬調(diào)整根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行“議薪”,人事部門(mén)根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。
7.員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
。1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
。2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
。4)員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
。5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
8.崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第五節(jié)福利
1.假期
。1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。
。2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a.元旦(公歷1月1日)b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。
。4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
。5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
。6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
。7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。(8)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門(mén)及人事部門(mén)批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
。9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以?xún)?nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門(mén)申報(bào)擬休假的種類(lèi)和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,
未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
2.保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
3.賀儀與奠儀
。1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
。2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4.過(guò)節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
5.健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿(mǎn)一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6.員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
第六節(jié)考核與發(fā)展
一、績(jī)效考評(píng)
1.考評(píng)目的
。1)通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
。2)保障公司高效運(yùn)行。
。3)充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
2.考評(píng)原則
(1)以績(jī)效為導(dǎo)向原則。
。2)定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。
。3)公平、公正、公開(kāi)原則。
。4)多角度考評(píng)原則。
3.考評(píng)周期
。1)月度考評(píng):月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng)。
。2)季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。事務(wù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評(píng)。
。3)年度考評(píng):年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評(píng),年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。
4.考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn),人事部門(mén)將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門(mén)將考評(píng)結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。
5.結(jié)果分級(jí):考核等次分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門(mén)人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的`10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的30%。
等級(jí):優(yōu),良,中,基本合格,不合格。
定義::超越崗位常規(guī)要求;完全超過(guò)預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo)得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
6.結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類(lèi)人事工作的依據(jù):
(1)職務(wù)晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。
。2)職務(wù)降級(jí):年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。
(3)工資晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。
。4)降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
。5)培訓(xùn):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)。
(6)職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。
7.申訴及處理
被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
二、職業(yè)發(fā)展
1.公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工通過(guò)工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。
2.結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及在公司崗位職責(zé),員工填寫(xiě)《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開(kāi)發(fā)需求表》,人事部門(mén)協(xié)助員工所在部門(mén)為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
3.人事部門(mén)根據(jù)新員工入職前的職稱(chēng)、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。試用期滿(mǎn)合格,部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn)。
4.新員工入職后,由部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來(lái)在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門(mén)負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。
5.如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:
。1)職業(yè)道德良好
。2)工作業(yè)績(jī)突出
。3)工作能力強(qiáng)
(4)熟悉擬晉升職務(wù)工作
。5)上年度考核成績(jī)“良”以上
。6)完成規(guī)定培訓(xùn)積分
第七節(jié)辭職管理
1.辭退員工的條件。符合下列條件之一的員工,中心管理員可提出辭退的建議,由人力資源部負(fù)責(zé)審核辭退。
試用期未滿(mǎn),被證明不符合錄用條件或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的。
嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和中心的規(guī)章制度的。如打架、斗毆、罵架影響惡劣的;營(yíng)私舞弊、亂拉關(guān)系圈的;在中心工作場(chǎng)所賭博或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情屢教不改的。
由于工作失職發(fā)生兩次及以上事故的,或單次事故對(duì)中心或?qū)W校造成巨大不良影響的。
亂拿亂帶中心物資兩次及以上或單次在50元以上的,或偷竊學(xué)校其它任何物資的。
患有非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后不能勝任工作的。
工作態(tài)度差、缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的、不勝任工作。
不服從管理員安排或頂撞管理員的。
其它相關(guān)制度規(guī)定符合辭退條件的。
其它情形的,如觸犯法律等。
2.員工自動(dòng)辭退
公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核,高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金
人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1.公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家
政策法規(guī)
和公司規(guī)章制度。
2.員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3.公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4.公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1.以公司名義考察、談判、簽約
2.以公司名義提供擔(dān);蜃C明
3.以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4.代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1.參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的
2.投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
3.以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的
4.以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
四、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
五、保密義務(wù):
1.員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2.員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)使用普通話(huà),首先使用“您好,XX公司”,通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱(chēng)、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢(xún)不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢(xún)對(duì)象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)獎(jiǎng)懲
一、獎(jiǎng)懲種類(lèi)
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類(lèi)。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1.維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者
2.研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者
3.生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者
4.積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者
5.節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6.遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者
7.以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者
8.為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者
9.具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者
三、懲罰條件
1.違法犯罪,觸犯刑律者
2.利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3.貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者
4.虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、人事資料者
5.泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
6.謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7.工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9.管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
10.遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者
11.談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者
12.工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13.因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14.工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者
15.對(duì)有期限的指令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者
16.拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者
17.無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18.發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽(tīng)之任之者
19.玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1.行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2.獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:
。1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)
。2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
。3)職務(wù)晉升、加薪
。4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)
3.一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過(guò)。可相互抵消的功過(guò)如下:
。1)大過(guò)一次與大功一次
。2)記過(guò)一次與記功一次
(3)警告一次與表?yè)P(yáng)一次
4.表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
5.各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門(mén)查證后核定,記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門(mén)查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6.各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴,人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第三章.保密制度
一、保密守則
。ㄒ唬┎辉撜f(shuō)的秘密,絕對(duì)不說(shuō);
。ǘ┎辉搯(wèn)的秘密,絕對(duì)不問(wèn);
。ㄈ┎辉摽吹拿孛,絕對(duì)不看;
。ㄋ模┎辉撚涗浀拿孛埽^對(duì)不記;
(五)不在非保密本上記錄秘密;
(六)不在私人通信中涉及秘密;
。ㄆ撸┎辉诠矆(chǎng)所談?wù)撁孛埽?/p>
(八)不隨便存放秘密文件、資料;
。ň牛┎辉谄胀娫(huà)、普通郵局傳遞秘密文件;
。ㄊ┎粩y帶秘密材料外出參觀、游覽。
二、文書(shū)保密制度
。ㄒ唬┙邮瘴募
1、收到文件和信件啟封后,當(dāng)天登記。按密級(jí)及一般文件分類(lèi)登記并編好順序號(hào),貼上文件呈批傳閱箋,于當(dāng)天或第二天送辦公室主任閱批,然后根據(jù)辦公室主任提出的呈送意見(jiàn),分別將文件送給有關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室。
2、凡是急件、會(huì)議通知或時(shí)間性較強(qiáng)的文件,必須隨收隨送,盡快送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。其他文件亦要抓緊傳閱,一般不超過(guò)一星期傳閱完。
3、凡是秘密以上的文件,必須在當(dāng)天內(nèi)閱讀,下班前交回文件保管處,以確保文件的安全。無(wú)密級(jí)的中共中央的文件作密件保管,與一般文件分開(kāi)存放。
4、認(rèn)真做好文件的防盜、防失、防竊、防蟲(chóng)、防潮等防護(hù)工作。一切文件和檔案應(yīng)放在指定的保密柜和保密室。
5、做好文件的立卷歸檔工作。立卷歸檔的案卷,有關(guān)部門(mén)或個(gè)人需查閱時(shí),需經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意,才能準(zhǔn)予查閱。
6、定期檢查清理文件,做到傳閱文件不積壓,不出錯(cuò)漏,不丟失。按區(qū)保密局的要求定期清退秘密文件。部?jī)?nèi)印發(fā)剩余的文件材料及一些沒(méi)有保存價(jià)值的資料等統(tǒng)一送到定點(diǎn)紙廠(chǎng)化漿。
。ǘ┪募蛴
1、凡打印文件必須有領(lǐng)導(dǎo)簽批。
2、秘密文件應(yīng)按規(guī)定標(biāo)明密級(jí)。打印錯(cuò)的秘密材料及未公開(kāi)的干部任免討論材料要及時(shí)用碎紙機(jī)碎掉。印制秘密文件過(guò)程中所形成的蠟紙、襯紙、清樣、廢頁(yè)、廢件等應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀,不得任意堆放。
3、文件的原稿及打印好的文件、資料應(yīng)放入抽屜內(nèi),不得讓無(wú)關(guān)人員翻閱。
4、電腦打字、文印室一般情況下不得隨便進(jìn)入。
5、打字員應(yīng)嚴(yán)格保守國(guó)家秘密,不得將有關(guān)秘密的內(nèi)容向外泄漏。
。ㄈ┌l(fā)出文件
1、文件印好分發(fā)前,要檢查分發(fā)份數(shù)與實(shí)印份數(shù)是否相符,發(fā)文范圍是否確切,文件格式是否符合要求,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與辦文科室協(xié)商,處理后方可分發(fā)。
2、秘密、機(jī)密、絕密和急件、特急件、親收件要在信封上標(biāo)明。同一信封內(nèi)裝幾份不同內(nèi)容、不同文號(hào)的文件,必須在信封上標(biāo)明。
3、信件在轉(zhuǎn)發(fā)出前,要再次清點(diǎn)核對(duì),收文的單位數(shù)與件數(shù)是否相符,收文單位是否準(zhǔn)確。
4、收發(fā)文均要辦好簽收。
三、電腦管理保密制度
1、各科室使用的電腦日常維護(hù)由各科室派專(zhuān)人負(fù)責(zé),如使用中遇本科室不能修復(fù)的故障,須向辦公室通報(bào)情況,由辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修部門(mén)進(jìn)行修理。辦公室負(fù)責(zé)保管各科室電腦維修的有關(guān)資料、指導(dǎo)各科室使用有關(guān)電腦設(shè)備及聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修部門(mén)保養(yǎng)、維修電腦設(shè)備。
2、各科室使用的電腦必須安裝由國(guó)家有關(guān)部門(mén)認(rèn)可的防電腦病毒軟件,并經(jīng)常做好防電腦病毒軟件的升級(jí)工作。對(duì)交換、復(fù)制、下載的資料要做好防電腦病毒工作。如使用電腦過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電腦被感染病毒的,應(yīng)立即停止使用,并迅速向辦公室報(bào)告,采取適當(dāng)措施防止電腦病毒的擴(kuò)散,待病毒清除后方可繼續(xù)使用。
3、必須嚴(yán)格執(zhí)行使用電腦的有關(guān)保密規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)保密資料載體(磁盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、記憶棒、光盤(pán)、打印紙等)的管理,按保密要求進(jìn)行使用、復(fù)制、轉(zhuǎn)送、攜帶、移交、保存、銷(xiāo)毀。對(duì)有保密要求的電腦和資料載體,不得聯(lián)接在Internet網(wǎng)中進(jìn)行任何操作和使用。同時(shí),要自覺(jué)接受區(qū)國(guó)家保密局等國(guó)家保密部門(mén)依法進(jìn)行的信息安全保密監(jiān)督和檢查。
4、上網(wǎng)信息實(shí)行“誰(shuí)上網(wǎng),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,不得瀏覽、下載黃色及反動(dòng)網(wǎng)頁(yè)及資料。
5、本部電腦設(shè)備原則上不外借其他單位使用,如確需外借的,必須經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、復(fù)印機(jī)管理保密制度
1、復(fù)印秘密級(jí)以上文件,必須嚴(yán)格遵守審批登記制度,嚴(yán)禁私自復(fù)印和濫印文件。
2、復(fù)印秘密文件要請(qǐng)示主管保密工作的領(lǐng)導(dǎo),履行審批、登記手續(xù),并將復(fù)印件按原件要求管理。
3、復(fù)印機(jī)由部辦公室負(fù)責(zé)管理,外單位和個(gè)人未經(jīng)許可不得隨意動(dòng)用。
五、其他
1、手機(jī)使用要嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)手機(jī)使用保密管理的通知》規(guī)定,召開(kāi)重要會(huì)議時(shí)必須關(guān)閉手機(jī),不得在固定電話(huà)、手機(jī)中談?wù)撁孛苁马?xiàng)或內(nèi)部事項(xiàng)。
2、如發(fā)生泄密問(wèn)題時(shí),要及時(shí)、主動(dòng)向部領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)報(bào)告,并積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。
公司規(guī)章制度5
一、目的
為加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物管理,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,保障人體健康,維護(hù)公共安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,制定該制度。
二、范圍
1、本制度所稱(chēng)的危險(xiǎn)廢物是指列入《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》以及根據(jù)國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認(rèn)定的具有毒性、易燃性、爆炸性、腐蝕性、化學(xué)反應(yīng)性、傳染性的固態(tài)、半固態(tài)和液態(tài)廢物。
2、本制度適用于本公司行政區(qū)域內(nèi)危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生、收集、貯存、運(yùn)送、轉(zhuǎn)移、處置以及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和監(jiān)督管理活動(dòng)危險(xiǎn)廢物規(guī)章制度危險(xiǎn)廢物規(guī)章制度。
三、危險(xiǎn)廢物管理
1、總經(jīng)理作為危險(xiǎn)廢物管理的主要責(zé)任人,公司的安環(huán)部對(duì)本公司的危險(xiǎn)廢物環(huán)境污染防治工作實(shí)施統(tǒng)一的監(jiān)督管理。
2、危險(xiǎn)廢物管理遵循“統(tǒng)一收集、分類(lèi)處置、集中焚燒、消除隱患”的原則,實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)廢物“減量化、資源化和無(wú)害化”的目標(biāo)。
3、公司應(yīng)當(dāng)將危險(xiǎn)廢物的污染防治工作納入公司發(fā)展計(jì)劃,組織建設(shè)符合環(huán)保要求的收集、貯存場(chǎng)所和專(zhuān)用設(shè)施。
4、任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)公司擅自轉(zhuǎn)移、處置危險(xiǎn)廢物和污染環(huán)境的行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。
5、公司環(huán)保管理職員應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)廢物的相關(guān)情況及時(shí)應(yīng)向當(dāng)?shù)丨h(huán)保局申報(bào)登記,并于每月月初及時(shí)登入江蘇省危險(xiǎn)廢物動(dòng)態(tài)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行危險(xiǎn)廢物申報(bào)登記危險(xiǎn)廢物規(guī)章制度文章危險(xiǎn)廢物規(guī)章制度
6、登記事項(xiàng)發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)在變化前15日內(nèi)向申報(bào)登記管理部門(mén)提出修改或重新申報(bào)申請(qǐng),得到允許后重新申報(bào)登記。
7、公司安環(huán)部應(yīng)認(rèn)真做好每年一次的危險(xiǎn)廢物收集、運(yùn)輸設(shè)施和儲(chǔ)存場(chǎng)所的檢修工作,發(fā)現(xiàn)破損,應(yīng)及時(shí)采取措施清理更換。
8、貯存場(chǎng)所應(yīng)按規(guī)范設(shè)置環(huán)境保護(hù)警示標(biāo)志,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。場(chǎng)所只可堆放各種危險(xiǎn)廢物,不得有其他藥劑、器材等。危險(xiǎn)廢物不得混入生活垃圾等非危險(xiǎn)廢物中。
9、危險(xiǎn)廢物貯存前應(yīng)進(jìn)行必要的檢驗(yàn)、稱(chēng)重,確保同預(yù)定接收的危險(xiǎn)廢物一致,危險(xiǎn)廢物包裝容器必須粘貼符合規(guī)定的標(biāo)簽,并登記注冊(cè)。
10、不同性質(zhì)的危廢必須存放在相間隔的空間內(nèi),且必須留有足夠的搬運(yùn)通道。不得將不相容的危險(xiǎn)廢物混合或合并存放危險(xiǎn)廢物規(guī)章制度百科。
11、建立危險(xiǎn)廢物出入庫(kù)制度。危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生部門(mén)(車(chē)間、污水站等)和危險(xiǎn)廢物貯存部門(mén)均須作好危險(xiǎn)廢物情況的記錄,記錄上須注明危險(xiǎn)廢物的名稱(chēng)、來(lái)源、數(shù)量、特性和包裝容器的類(lèi)別、入庫(kù)日期、存放庫(kù)位、廢物出庫(kù)日期及接收單位名稱(chēng),并做好臺(tái)帳記錄。
12、危險(xiǎn)廢物的記錄和貨單在危險(xiǎn)廢物取回后應(yīng)繼續(xù)保留3年,轉(zhuǎn)移聯(lián)單保留不少于5年。
13、浸出液及場(chǎng)所內(nèi)清理出來(lái)的泄漏物,一律按危險(xiǎn)廢物處置。場(chǎng)所氣體導(dǎo)出口排出的氣體經(jīng)處理后,應(yīng)滿(mǎn)足《大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB16297和《惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB14554的要求
14、危險(xiǎn)廢物貯存場(chǎng)所如關(guān)閉或改為他用時(shí)應(yīng)提前書(shū)面向園區(qū)環(huán)保分局提交關(guān)閉計(jì)劃書(shū),經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。企業(yè)在關(guān)閉或改為他用時(shí)必須采取措施消除污染。
15、禁止將危險(xiǎn)廢物和其它廢物混合收集、貯存。已經(jīng)混合的,應(yīng)當(dāng)全部按照危險(xiǎn)廢物處置。
16、禁止向未經(jīng)許可的區(qū)域內(nèi)傾倒、堆放、填埋和排放危險(xiǎn)廢物。
15、公司不得將危險(xiǎn)廢物提供或者委托給無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的單位收集、貯存、運(yùn)送和處置。
17、產(chǎn)廢單位在轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)廢物前,須登錄江蘇省危險(xiǎn)廢物動(dòng)態(tài)管理信息系統(tǒng)向環(huán)保局和危險(xiǎn)廢物處置公司報(bào)送危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移計(jì)劃,填寫(xiě)并擬定危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單。得到轉(zhuǎn)移確認(rèn)后,實(shí)施危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移。并及時(shí)在動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移信息。
18、危險(xiǎn)廢物接受場(chǎng)所的邊界應(yīng)當(dāng)用墻體或者其它安全遮蔽物封閉,并在進(jìn)出口設(shè)置明顯的危險(xiǎn)廢物標(biāo)志危險(xiǎn)廢物規(guī)章制度危險(xiǎn)廢物規(guī)章制度。
19、產(chǎn)廢單位應(yīng)當(dāng)采取有效的職業(yè)防護(hù)措施,并制定發(fā)生事故時(shí)的應(yīng)急方案,并積極實(shí)施演練。
20、從事危險(xiǎn)廢物的收集、貯存、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)送、接收和處置的工作人員和管理人員,應(yīng)當(dāng)配備必要的`防護(hù)用品,定期進(jìn)行健康檢查。
21、從事危險(xiǎn)廢物的收集、貯存、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)送、接收和處置的工作人員和管理人員,應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)。
22、危險(xiǎn)廢物在收集、運(yùn)送、貯存、利用和處置過(guò)程中發(fā)生污染事故或者其他突發(fā)性污染事故時(shí),有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)立即采取防止或者減輕污染危害的措施,及時(shí)向可能受到污染危害的單位和居民通報(bào)情況,同時(shí)向事故發(fā)生地環(huán)保部門(mén)報(bào)告。
四、危險(xiǎn)廢物運(yùn)輸管理
1、運(yùn)送危險(xiǎn)廢物由當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)指定專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的運(yùn)輸公司,沒(méi)有專(zhuān)運(yùn)車(chē)輛的應(yīng)當(dāng)在危險(xiǎn)廢物集中處置場(chǎng)所內(nèi)及時(shí)進(jìn)行消毒和清潔。2、公司安環(huán)部應(yīng)與運(yùn)輸單位或個(gè)人簽訂防止車(chē)輛運(yùn)輸泄漏、遺撒協(xié)議書(shū),對(duì)運(yùn)輸單位和運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行督促檢查。
3、設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)運(yùn)輸車(chē)輛的管理,制定責(zé)任制度并組織實(shí)施,嚴(yán)禁使用不符合條件的車(chē)輛運(yùn)輸。
4、運(yùn)輸車(chē)輛不得超量裝載。裝載工程土石方最高點(diǎn)不得超過(guò)槽幫上緣50公分,兩側(cè)邊緣低于槽幫10-20公分,其它散體物不得超過(guò)槽幫上緣。
5、運(yùn)輸車(chē)輛必須按計(jì)劃的運(yùn)輸線(xiàn)路和時(shí)間運(yùn)輸。
6、運(yùn)輸車(chē)輛在運(yùn)輸過(guò)程中,必須密封、包扎、苫蓋,并將車(chē)廂槽幫、車(chē)輪清洗干凈,保證在運(yùn)輸線(xiàn)路中不泄漏、遺撒、帶泥上路。下雨、雪后、道路泥濘時(shí),禁止車(chē)輛進(jìn)出污染道路。
7、違反上述規(guī)定的將按照金海立公司相關(guān)制度或依法進(jìn)行處罰。
注意事項(xiàng):
1、所有危險(xiǎn)廢物都必須回收,交予有資質(zhì)的廠(chǎng)商處理。
2、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的所有危險(xiǎn)廢物,都必須分類(lèi)好,存放在指定的暫存區(qū)內(nèi),暫存區(qū)必須有相應(yīng)防治措施,防止污染擴(kuò)散。
3、現(xiàn)場(chǎng)將危險(xiǎn)廢物運(yùn)往危廢暫存區(qū)時(shí)必須使用防滴漏臺(tái)車(chē),不同種類(lèi)危險(xiǎn)廢物一起運(yùn)輸時(shí),必須每種廢棄物用單獨(dú)的膠袋裝好危險(xiǎn)廢物規(guī)章制度百科
4、危廢暫存區(qū)工作人員必須將現(xiàn)場(chǎng)送過(guò)來(lái)的危險(xiǎn)廢物,分類(lèi)裝到相應(yīng)的蝴蝶簍中,由中轉(zhuǎn)站人員用叉車(chē)?yán)摺?/p>
5、危廢暫存區(qū)人員必須將危廢分別存放在相應(yīng)的暫存區(qū)內(nèi),暫存區(qū)必須有相應(yīng)的防護(hù)措施,防止污染擴(kuò)散。
6、危廢暫存區(qū)內(nèi)必須有足夠數(shù)量的滅火器與安全防護(hù)設(shè)備,暫存區(qū)人員必須經(jīng)過(guò)應(yīng)急救援的訓(xùn)練,定期參與應(yīng)急演練。
7、危險(xiǎn)廢物回收廠(chǎng)商回收危險(xiǎn)廢物,必須有相關(guān)資質(zhì),與公司簽訂回收合同,且合同報(bào)送環(huán)保局備案。
8、危險(xiǎn)廢物廠(chǎng)商進(jìn)廠(chǎng)必須符合公司門(mén)禁與環(huán)安規(guī)定,且裝車(chē)時(shí)必須穿好防護(hù)用具,設(shè)定警戒范圍,不允許其它人進(jìn)入。
9.廠(chǎng)商必須按照法規(guī)規(guī)定當(dāng)場(chǎng)開(kāi)出本次危險(xiǎn)廢物的轉(zhuǎn)移聯(lián)單,且出廠(chǎng)時(shí)必須具備環(huán)境管理課開(kāi)出的出廠(chǎng)放行單
公司規(guī)章制度6
一、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度
為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí)和安全防護(hù)能力,減少傷亡事故的發(fā)生,保證我公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行,制定我公司安全教育培訓(xùn)制度。
1、本公司員工每年必須接受一次專(zhuān)門(mén)的安全培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取由公司自行組織培訓(xùn)形成進(jìn)行。
1)安全管理人員每年接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。
2)其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓(xùn)時(shí)間,不得少于20學(xué)時(shí)。
3)特殊工種(電工、焊工、水工、制冷工等)每年接受有針對(duì)性的安全培訓(xùn),時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
4)其他員工每年接受安全培訓(xùn)的時(shí)間,不得少于15學(xué)時(shí)。
5)待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工,在重新上崗前必須接受一次安全培訓(xùn),時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
6)從事關(guān)鍵崗位工作的人員必須按照相關(guān)部門(mén)的要求,取得崗位操作證書(shū),持證上崗。特種工種作業(yè)人員必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并取得崗位操作證后,方可上崗。
7)新入職員工必須接受公司、管理處(部門(mén))、班組的安全培訓(xùn)教育,經(jīng)考核合格后方能上崗。
8)公司的安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容是:國(guó)家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和公司安全規(guī)章制度等,教育培訓(xùn)的時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)。
9)管理處(部門(mén))的安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容是:管理處安全制度、相關(guān)工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及可能存在的不安全因素等。教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)。
10)班組的安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容:本工種的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位講評(píng)等。教育培訓(xùn)的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
2、建立義務(wù)安全隊(duì)伍安全教育制度。
1)義務(wù)安全隊(duì)伍所有人員每年必須接受一次專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)。
2)義務(wù)安全隊(duì)伍中從事特種作業(yè)人員,在通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并取得崗位操作證后,每年仍須接受有針對(duì)性地安全培訓(xùn),時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
3)新入職員工必須接受三級(jí)教育,經(jīng)考核合格后,方能上崗。
3、實(shí)行安全教育培訓(xùn)登記制度。
總經(jīng)理辦公室必須建產(chǎn)所有員工的安全教育培訓(xùn)檔案。沒(méi)有接受安全教育培訓(xùn)的員工,不得在施工現(xiàn)場(chǎng)從事作業(yè)或管理活動(dòng)。
4、建立安全教育培訓(xùn)檢查制度
總經(jīng)理辦公室對(duì)本公司(包括義務(wù)安全隊(duì)伍)的.安全教育培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)沒(méi)有履行安全教育培訓(xùn)制度規(guī)定的,將追究主管負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
二、安全檢查制度
1、安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容
、挪橹贫龋翰榘踩a(chǎn)制度的建立和健全,執(zhí)行情況,查是否有違章指揮、違章作業(yè)、冒險(xiǎn)作業(yè)情況。
、撇殡[患:查安全文明生產(chǎn)情況,機(jī)電設(shè)備、各類(lèi)建筑物有無(wú)不安全因素,平臺(tái)、走道、低凹、地坑有否安全可靠護(hù)欄或蓋板,廢氣、廢液是否存在跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象及是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)等。
、遣榘踩a(chǎn)制度執(zhí)行情況
A每天巡回檢查情況B每周安全員例會(huì)情況C每季安全主任例會(huì)情況
2、公司級(jí)安全生產(chǎn)大檢查每季一次,由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)召集有關(guān)部門(mén)人員組成檢查組,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)定人、定時(shí)整改。
各管理處每月進(jìn)行一次由各部門(mén)主管參加的安全檢查例會(huì),檢查整改情況,并上報(bào)公司主管部門(mén)。
各班組每班進(jìn)行“班前五分鐘警示教育”,班中巡回檢查,“下班前(后)三分鐘安全檢查”總結(jié)。
3、組織各專(zhuān)業(yè)性、季節(jié)性安全生產(chǎn)檢查,做好各類(lèi)應(yīng)急措施。
4、按《安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核條例》規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲。
三、勞保用品發(fā)放制度
1、為了確保勞保用品的合理使用,防止工傷事故,改善勞動(dòng)條件及職業(yè)病的發(fā)生,按國(guó)家規(guī)定,職工工作時(shí)應(yīng)穿戴好公司供給的有關(guān)防護(hù)用品。
2、從事生產(chǎn)勞動(dòng)的員工,根據(jù)實(shí)際情況,按不同的工種發(fā)放不同的防護(hù)用品。
3、各類(lèi)勞保用品按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由各部門(mén)、管理處負(fù)責(zé)人(或授權(quán)人)申領(lǐng)單到總經(jīng)辦領(lǐng)取。
4、總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)本公司勞保用品采購(gòu)工作。供應(yīng)商必須具有勞防用品生產(chǎn)、銷(xiāo)售資質(zhì),產(chǎn)品必須保質(zhì)、保量,每月向總經(jīng)理辦公室通報(bào)費(fèi)用支出情況。
5、需調(diào)整防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)時(shí),由各部門(mén)(管理處)通知總經(jīng)理辦公室。
6、按照同行業(yè)、同工種享受同等標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)兼職多工種者,執(zhí)行其中主要工種的標(biāo)準(zhǔn),不得重復(fù)領(lǐng)用。
7、從事有毒作業(yè)的防毒面具,以及工程維修人員使用的工具包、安全帶、安全繩、防護(hù)罩等均列入發(fā)放防護(hù)用品之中,各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要按規(guī)定領(lǐng)取。
四、隱患整改制度
1、公司及各部門(mén)(管理處)、班組安全員及員工檢查、巡視或工作時(shí),發(fā)現(xiàn)隱患必須及時(shí)匯報(bào)各級(jí)安全負(fù)責(zé)人。
2、各部門(mén)(管理處)安全負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排存在隱患設(shè)施的整改。
3、對(duì)檢查出的事故隱患必須填寫(xiě)二聯(lián)單,存根聯(lián)留相應(yīng)安全主管部門(mén),反饋聯(lián)交整改部門(mén)、管理處。整改完畢反饋單簽名蓋章后交相應(yīng)安全主管部門(mén)。暫時(shí)無(wú)法整改的項(xiàng)目,必須提出相應(yīng)的防范措施,并報(bào)公司主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
五、傷亡事故的調(diào)查處理制度
1、發(fā)生各類(lèi)人員及設(shè)備事故,必須在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)公司主管部門(mén)、主管副總經(jīng)理及工會(huì)。
2、必須立即組織人員進(jìn)行救護(hù),并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
3、由公司安全事故調(diào)查小組負(fù)責(zé)事故的調(diào)查工作,專(zhuān)人負(fù)責(zé)寫(xiě)出事故報(bào)告,并按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)處理有關(guān)善后事宜。
4、召開(kāi)事故分析會(huì)
、欧治鲈颍
、泼鞔_及追究責(zé)任;
⑶落實(shí)整改措施;
(4)教育當(dāng)事人及相關(guān)人員,吸取教訓(xùn)。
5、按公司《安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核條例》處理,事故報(bào)告登記存檔,并上報(bào)集團(tuán)公司。
六、安全技術(shù)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃制度
安全技術(shù)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃是公司從全局出發(fā),有計(jì)劃、有步驟的改善勞動(dòng)條件和工作環(huán)境而編制的安全技術(shù)工作上規(guī)劃,是公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的一個(gè)組成部分,是保障員工生命安全和健康,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要措施。
1、安全技術(shù)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃的編制
1)部門(mén)(管理處)應(yīng)根據(jù)公司要求在每年第四季度編制下年度安全技術(shù)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。
2)主管副總經(jīng)理和公司安全主任應(yīng)組織各職能部門(mén),廣泛吸取員工的意見(jiàn)和合理化建議,編制本公司的年度安全經(jīng)費(fèi)計(jì)劃報(bào)公司財(cái)務(wù)部審批。
2、安全技術(shù)經(jīng)費(fèi)的使用管理
1)安全技術(shù)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后,要納入公司年度維修施工計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃,物質(zhì)供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃,以保證安全技術(shù)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃有步驟地實(shí)施。各部門(mén)要高度重視,認(rèn)真組織人力、財(cái)力,保證計(jì)劃的實(shí)施。
2)財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)批準(zhǔn)的安全技術(shù)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃落實(shí)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi),建立該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)科目,專(zhuān)款專(zhuān)用,保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),并準(zhǔn)確安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的使用情況。
3)各部門(mén)(管理處)要設(shè)立安全技術(shù)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)帳,并將使用情況按季報(bào)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部。
4)公司所轄小區(qū)(大廈)安全技術(shù)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃的實(shí)施情況,要進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,以保證安全措施經(jīng)費(fèi)計(jì)劃按期實(shí)現(xiàn)。
七、安全責(zé)任目標(biāo)管理制度
1、各部門(mén)(管理處)必須根據(jù)與公司簽訂的安全責(zé)任書(shū)中安全管理目標(biāo),細(xì)化分解,并與各所屬部門(mén)及班組簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)必須明確事故指標(biāo)、安全指標(biāo)和安全文明小區(qū)達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),及獎(jiǎng)罰硬指標(biāo)。
八、安全管理考核制度
1、為確保我公司安全生產(chǎn)無(wú)事故,所轄小區(qū)(大廈)達(dá)到安全文明小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全目標(biāo)管理、治安、消防等方面的考核,制定本制度。
2、本考核制度內(nèi)容詳見(jiàn)公司《目標(biāo)、指標(biāo)考核辦法》
3、公司每半年對(duì)部門(mén)(管理處)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次考核。責(zé)任制考核共分優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四檔。對(duì)基本稱(chēng)職人員提出要求以示警牌,對(duì)不稱(chēng)職的調(diào)離工作崗位。
公司規(guī)章制度7
一、簡(jiǎn)介
1、制定《員工守則》的目的及其用途
本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規(guī)章及員工待遇的常備手冊(cè)。員工可以從中很快熟悉公司所有規(guī)章制度,以便員工更好地工作,公司更好地發(fā)展。
2、由于手冊(cè)無(wú)法涉及工作中的所有情況和問(wèn)題,手冊(cè)中陳述的制度條例及待遇應(yīng)不斷完善,所以公司保留按其認(rèn)為合適的原則修訂、增加或刪除手冊(cè)中任何條款的權(quán)利。規(guī)章制度、工作待遇一經(jīng)修訂,都將通知員工。
二、聘用規(guī)章
1、培訓(xùn)制度
(1)職前培訓(xùn):
所有新入公司員工都要進(jìn)行培訓(xùn),辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司概況(組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職能、產(chǎn)品、客戶(hù)市場(chǎng)、企業(yè)發(fā)展史、發(fā)展前景、各項(xiàng)規(guī)章制度)。
。2)崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):
公司根據(jù)需要對(duì)員工進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)(包括內(nèi)部及到公司以外的單位),應(yīng)簽定《服務(wù)協(xié)議》并約定服務(wù)期,違約時(shí)按照《服務(wù)協(xié)議》及《勞動(dòng)法》規(guī)定解決。
2、人事管理
公司職工一律實(shí)行合同化管理,平等協(xié)商辦理合同手續(xù),合同關(guān)系形成后,雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同,按職工自身具備的不同的條件,納入不同的管理方式,確定不同的合同內(nèi)容和有效期限。
。1)轉(zhuǎn)正人員的.人事檔案應(yīng)調(diào)入公司集體戶(hù),由公司辦理并繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育、住房公積金)及補(bǔ)充保險(xiǎn)。
(2)試用期內(nèi)和臨時(shí)聘用的、兼職人員、返聘的離退休人員等公司不負(fù)責(zé)各項(xiàng)保險(xiǎn)的繳納。
3、試用期勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的,試用期為一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的,試用期為兩個(gè)月,三年以上的固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為3個(gè)月。試用期內(nèi)甲方隨時(shí)或乙方提前三天通知甲方,均可解除勞動(dòng)合同。
4、履行工作職責(zé)計(jì)劃及評(píng)估
。1)每周一早上由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)例會(huì),總結(jié)、分配、討論、工作上的問(wèn)題,并做會(huì)議紀(jì)要;
。2)試用期滿(mǎn),填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正通知單》,職員的直接領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給其整個(gè)工作表現(xiàn)打分定級(jí)并通知辦公室,辦公室在接到通知后,為該職員辦理檔案調(diào)動(dòng)手續(xù)并繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)。
。3)每年十二月二十日交當(dāng)年度工作總結(jié),在次年一月份給員工評(píng)估,調(diào)整薪資、發(fā)放獎(jiǎng)金。
在公司工作不滿(mǎn)三個(gè)月的不涉及(3)。
5、辭職
(1)員工辭職,公司要求至少提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)(辦公室索取表格),經(jīng)批準(zhǔn)后,必須將工作內(nèi)容、相關(guān)資料、及所經(jīng)手的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況等以書(shū)面形式移交給接管工作的其他員工,并積極配合移交工作。
。2)員工離職,隨即停止各項(xiàng)保險(xiǎn)及其他福利待遇。
。3)員工離職應(yīng)主動(dòng)交回手中的辦公用品及公司的財(cái)產(chǎn),并到財(cái)務(wù)進(jìn)行個(gè)人的款項(xiàng)結(jié)算。
公司規(guī)章制度8
一、責(zé)任
工作人員應(yīng)對(duì)辦公室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施包括:電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話(huà)機(jī)、辦公桌、辦公椅、地毯、墻面、地面等負(fù)保護(hù)和管理責(zé)任。
二、規(guī)定
。1)、使用者應(yīng)負(fù)責(zé)辦公用品的保護(hù)和管理。
。2)、使用者要愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備并保持辦公設(shè)備的整潔干凈。
。3)、使用辦公用具時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,使用完畢后,應(yīng)切斷電源的'設(shè)備須切斷電源后方可離開(kāi)。
。4)、辦公用具及區(qū)域內(nèi)設(shè)施出現(xiàn)損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)修,經(jīng)鑒定屬正常損壞由工程部免費(fèi)負(fù)責(zé)更換修理,如屬使用或保管不當(dāng)造成的損壞,照價(jià)賠償。
三、設(shè)備設(shè)施損壞賠償:
(1)、腳踢門(mén)罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
(2)、踢墻罰款10元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。3)、搬餐桌時(shí)用桌子撞門(mén)罰款10元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。4)、搬桌子撞墻罰款10元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。5)、搬餐桌時(shí)不搬而拉桌子劃壞地板罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。6)、用車(chē)?yán)瓥|西時(shí)撞門(mén)、撞墻罰款30元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。7)、將門(mén)、家具、墻碰壞掉漆劃傷每塊10元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。8)、腳踢電梯門(mén)者罰款30元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值培償。
。9)、用東西擊打電梯按鍵開(kāi)關(guān)門(mén)罰款50元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。10)、用車(chē)撞電梯門(mén)罰款50元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
(11)、亂動(dòng)電梯內(nèi)的開(kāi)關(guān)設(shè)備者罰款50元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。12)、在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)者每處罰款50元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。13)、在家具上亂刻亂劃每處罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。14)、煙頭燙壞桌子椅子每處罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。15)、損壞開(kāi)關(guān)和燈具罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。16)、損壞電話(huà)機(jī)及線(xiàn)路罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。17)、使用各種小車(chē)時(shí),不愛(ài)護(hù)使用者罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。18)、員工使用椅子時(shí)不許兩條椅子腿著地等不正確使用,否則罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。19)、不能用勺子開(kāi)關(guān)水籠頭電源開(kāi)關(guān),否則罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。20)、污染損壞地毯者罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。21)、愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具,否則罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
(22)、愛(ài)護(hù)電腦不能使用自帶軟件、光盤(pán)、軟盤(pán)等,否則罰款30元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。23)、愛(ài)護(hù)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),如不正確操作罰款20元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。24)、愛(ài)護(hù)冰箱、冰庫(kù),發(fā)生損壞罰款30元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
。25)、不在自己使用范圍的設(shè)備勿動(dòng),否則罰款30元,如造成損失同時(shí)對(duì)損失部位進(jìn)行等值賠償。
公司規(guī)章制度9
完善和修訂《集團(tuán)公司規(guī)章制度匯編》工作是繼集團(tuán)公司理順工資關(guān)系之后的又一項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容。集團(tuán)公司黨委和工會(huì)為進(jìn)一步深化分配和崗位制度改革,結(jié)合重組整合后建立的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全企業(yè)的機(jī)制體制,對(duì)不符合集團(tuán)公司今后發(fā)展的規(guī)章制度加以補(bǔ)全和修訂,從而達(dá)到更加科學(xué),更加合理,更加完善的企業(yè)規(guī)章制度。
一、企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)制度是標(biāo)志著、指引著企業(yè)發(fā)展航行的燈塔,建立健全而又完善的規(guī)章制度是企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)的重要方式之一,也是企業(yè)更加科學(xué)發(fā)展、平穩(wěn)、流暢、高效運(yùn)作的重要保障。
同時(shí)還要彰顯規(guī)章制度保障及執(zhí)行力,是企業(yè)各項(xiàng)工作順利運(yùn)作的生命線(xiàn)。因此做為集團(tuán)公司的每一位員工都要充分認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度的重要性和明示性以及約束性。
本人自20xx年11月參加《集團(tuán)公司規(guī)章制度匯編》的修訂和完善工作,首先在工作之初,我與工作小組成員按著分工進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的閱讀。閱讀后將現(xiàn)有制度不完善、需要修訂之處進(jìn)行標(biāo)記,在集團(tuán)工會(huì)主席的指導(dǎo)下會(huì)同小組成員進(jìn)行討論和修改,同時(shí)本人將每一次召開(kāi)的會(huì)議和討論修改的內(nèi)容都認(rèn)真的做好會(huì)議記錄。通過(guò)每次修改制度工作會(huì)議,都有了不同的感受和收獲以及不同程度提高了認(rèn)識(shí)。感受和收獲:
1、集團(tuán)公司黨委和工會(huì)為進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部管理和為實(shí)現(xiàn)一定的制度約束,經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的宏偉目標(biāo),結(jié)合重組整合后建立的各項(xiàng)規(guī)章制度與理順工資關(guān)系后的現(xiàn)實(shí)狀況,對(duì)不符合企業(yè)內(nèi)部管理體制、機(jī)制建立起來(lái)的規(guī)章制度加以補(bǔ)充和修訂,從而達(dá)到更加科學(xué)、更加合理、更加完善的企業(yè)規(guī)章制度。充分體現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)精神和科學(xué)化管理。
2、在此次修訂補(bǔ)充和完善集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度中,首先完善了總經(jīng)理的工作職責(zé),從而明確了總經(jīng)理監(jiān)督檢查一年一度的競(jìng)聘上崗工作。同時(shí)在修訂原制度部分的條款中,以結(jié)合理順工資關(guān)系大綱和具體配套實(shí)施方案來(lái)進(jìn)行修訂的,從而使全體員工在競(jìng)聘上崗時(shí)有章可循,充分體現(xiàn)了公平、公正、公開(kāi)的工作原則。
3、在此項(xiàng)工作進(jìn)行中,針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工內(nèi)退方面,增補(bǔ)了新規(guī)定,做為集團(tuán)黨委和工會(huì)考慮到集團(tuán)員工的年齡結(jié)構(gòu)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)難上崗,借鑒其他企業(yè)的現(xiàn)行辦法,從多種因素考慮,經(jīng)過(guò)多次討論,形成了適合集團(tuán)公司內(nèi)部實(shí)際情況的規(guī)章制度。從而通過(guò)討論形成《集團(tuán)公司對(duì)內(nèi)招錄員工子女討論稿》。經(jīng)過(guò)集團(tuán)員工的.認(rèn)真討論,大家一致認(rèn)為,做為集團(tuán)公司黨委和工會(huì)能夠想員工之所想,急員工之所急,這一做法充分考慮到了廣大員工子女就業(yè)難的問(wèn)題,體現(xiàn)了集團(tuán)公司黨委和工會(huì)對(duì)員工最深切的關(guān)懷,這種特殊制度的制定和落實(shí)更加增強(qiáng)了集團(tuán)公司黨委和工會(huì)與員工之間的凝聚力、向心力,也是作為集團(tuán)公司工會(huì)所倡導(dǎo)的“職工之家”的重要體現(xiàn)。
4、《集團(tuán)公司規(guī)章制度匯編》的修訂中,將建立健全的規(guī)章制度不規(guī)范的地方加以了修飾。在此次修訂中明確要求:①黨務(wù)和政務(wù)要分開(kāi),人力資源方面要提升,勞資方面單獨(dú)要實(shí)名,項(xiàng)目、工期、策劃、營(yíng)銷(xiāo)方面也要提升,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。同時(shí)要求,人力資源和項(xiàng)目前期策劃營(yíng)銷(xiāo)這兩塊,要盡快完成形成。②工程開(kāi)發(fā)方面要有流程圖相對(duì)應(yīng),集團(tuán)公司所屬子公司之間章程要對(duì)應(yīng)。③集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)流程示意圖要表述、上下對(duì)應(yīng),。這都充分體現(xiàn)了修訂后制度的可操作性和合理性。
二、提高和認(rèn)識(shí)方面
通過(guò)這一年的工作,與小組成員相互配合,尤其感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和信任,給了我人生當(dāng)中最受鼓舞和感受以及得到肯定成績(jī)的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我懂得了做好每一件事都有如何程度的難度,提高本身的工作能力是一方面,關(guān)鍵是另一方面在于你對(duì)工作的態(tài)度。另外還要抓住事物的本質(zhì),發(fā)揮好個(gè)人與大家的智能和智慧。只有這樣才能做好每一件事,才能不斷提高自己的工作水平,才能把握各種工作的實(shí)際需要,才能實(shí)現(xiàn)修訂和完善《規(guī)章制度》的最優(yōu)組合,形成一整套合理科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制,發(fā)揮好整體效率。所以說(shuō),做為一個(gè)長(zhǎng)足發(fā)展中的企業(yè)有一個(gè)可操性和延續(xù)性的規(guī)章制度非常重要。這體現(xiàn)著企業(yè)與勞動(dòng)者在共同工作中必須遵守的勞動(dòng)原則和范圍。因此在今后的工作中我將恪盡其守地認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范自身行為,認(rèn)真履行職責(zé)做好每一項(xiàng)工作。
公司規(guī)章制度10
為完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本管理大綱:
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的'整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司規(guī)章制度11
眾所周知,一個(gè)沒(méi)有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長(zhǎng)的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此,欲使農(nóng)村信用社不斷成長(zhǎng)壯大,就必須在大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),更加有效地推進(jìn)其自身免疫系統(tǒng)──內(nèi)控制度建設(shè),以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。農(nóng)村信用社盡快建立起規(guī)范、科學(xué)而運(yùn)轉(zhuǎn)良好的內(nèi)控制度不僅是日益加強(qiáng)的金融監(jiān)管的外在要求,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)預(yù)定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在需要。運(yùn)行良好的內(nèi)部控制可以發(fā)揮如下作用:一是確保國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章的貫徹執(zhí)行;二是確保將各種風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受的范圍內(nèi);三是確保自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn);四是有利于查錯(cuò)防弊,堵塞漏洞,消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。
我區(qū)聯(lián)社開(kāi)展案件專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),其目的是進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度,提高全體員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、審慎經(jīng)營(yíng)、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,查擺、堵塞工作中的漏洞,遏制各類(lèi)案件的發(fā)生,全面提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),使全體員工以滿(mǎn)腔的熱情和昂揚(yáng)的斗志全身心投入到工作中去,為我轄農(nóng)村信用社的發(fā)展提供有力的保障,F(xiàn)就案件專(zhuān)項(xiàng)治理情況談?wù)勛约旱捏w會(huì):
一、當(dāng)前內(nèi)控制度存在的問(wèn)題
1、對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)不到位。有的把內(nèi)部控制簡(jiǎn)單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認(rèn)為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機(jī)制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問(wèn)題上,認(rèn)識(shí)有偏差,把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對(duì)立起來(lái),在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產(chǎn)質(zhì)量低下。
2、對(duì)基層社的管理力度還有漏洞。對(duì)基層社的管理,往往是任務(wù)指標(biāo)布置的較多,對(duì)完成任務(wù)的過(guò)程和手段檢查不夠。
3、稽核、監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制不建全,是直接影響內(nèi)控制度的有效落實(shí);、監(jiān)察部門(mén)不能起到查錯(cuò)防漏、糾正違規(guī)、強(qiáng)化管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的作用。內(nèi)部稽核、監(jiān)察體制不順,本身沒(méi)有處理問(wèn)題權(quán),有的問(wèn)題得不到真實(shí)反映,使一些問(wèn)題被積壓下來(lái),沒(méi)有相應(yīng)的.制約措施。
4、現(xiàn)行的內(nèi)控制度不健全,不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。在現(xiàn)實(shí)管理和經(jīng)營(yíng)的有效性目標(biāo)方面,其沿用的各項(xiàng)考核規(guī)章制度還是過(guò)去的考核辦法,雖然每年在數(shù)量上考核指標(biāo)有所變動(dòng),但考核的內(nèi)容和方法明顯陳舊,導(dǎo)致部分社從自身利益出發(fā),置各種制約于不顧,違章操作。有的機(jī)構(gòu)搶拉客戶(hù),亂用核算科目、篡改賬表、以貸收息等問(wèn)題,都說(shuō)明了內(nèi)控制度與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步的問(wèn)題。有的領(lǐng)域、有的崗位內(nèi)控環(huán)節(jié)至今還處于真空。
5、風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)不健全,對(duì)內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)與監(jiān)督不夠。風(fēng)險(xiǎn)控制是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制中的一個(gè)難點(diǎn),目前我區(qū)農(nóng)村信用社以整體風(fēng)險(xiǎn)控制為目標(biāo)的資產(chǎn)負(fù)債比例管理尚處于軟約束階段,以局部風(fēng)險(xiǎn)控制為內(nèi)涵的貸款分責(zé)管理還執(zhí)行不嚴(yán)格,缺乏具體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制為核心的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系。管理制度也極不完善。貸款發(fā)放還沒(méi)有實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)度管理,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力差,而且對(duì)信用社內(nèi)部控制的考核還缺乏具體的標(biāo)準(zhǔn)和辦法。
二、本人的體會(huì)
所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義,即:其一,它是無(wú)時(shí)不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;其二,它是無(wú)處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想,其三,它是無(wú)人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無(wú)尚的;其四,它是無(wú)事不控的——小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)無(wú)不在其控制之下進(jìn)行,沒(méi)有例外與“個(gè)案”處理。
農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?首先我本人認(rèn)為:增強(qiáng)自律意識(shí)是根本。一切活動(dòng)離不開(kāi)人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營(yíng)管理者設(shè)計(jì)構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護(hù)的結(jié)果。如果說(shuō)設(shè)計(jì)構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護(hù)則更難。因?yàn),需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說(shuō),自律意識(shí)牢固樹(shù)立之日,才是內(nèi)部控制運(yùn)行完全到位之時(shí)。增強(qiáng)自律意識(shí),從基本面來(lái)看,就是要增強(qiáng)全員的自律意識(shí)。即:每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹(shù)立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。增強(qiáng)自律意識(shí),從重點(diǎn)對(duì)象看,就是要增強(qiáng)兩級(jí)經(jīng)營(yíng)管理班子的自律意識(shí),真正做到經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓,業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。增強(qiáng)自律意識(shí)可以從學(xué)習(xí)教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線(xiàn)操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學(xué)習(xí)規(guī)章制度;通過(guò)學(xué)習(xí),要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上有標(biāo)桿,吸取教訓(xùn)上有對(duì)象。要頂住一切壓力,對(duì)那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者,果敢地進(jìn)行調(diào)整,直到清理出隊(duì)伍,以儆效尤。
完善規(guī)章制度是前提。無(wú)規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù)。內(nèi)部控制離不開(kāi)規(guī)章制度,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。當(dāng)前,我區(qū)農(nóng)村信用社規(guī)章制度完善的重點(diǎn)可以從四個(gè)方面進(jìn)行:一是從管理層次看,聯(lián)社、信用社都需要加快規(guī)章制度建設(shè)的步伐,但主要在基層社,結(jié)合自己的實(shí)際,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,使各項(xiàng)制度具體化和本單位化。二是從管理范圍看,要著重解決內(nèi)部控制的“真空地帶”的問(wèn)題,填平補(bǔ)齊,使內(nèi)部控制的觸角延伸到經(jīng)營(yíng)管理的各方面。三是從管理內(nèi)容看,要把可操作性的規(guī)程規(guī)范建設(shè)放在完善內(nèi)控制度的首位,做到一冊(cè)規(guī)范在手,操作方法在心。四是從管理質(zhì)量看,舊制度的更新和制度間相互關(guān)聯(lián)無(wú)疑是亟待研究解決的問(wèn)題。對(duì)那些時(shí)過(guò)境遷,不適應(yīng)新情況的規(guī)定和辦法,該廢止的廢止,該補(bǔ)充的補(bǔ)充,該修訂的修訂。要提高制度之間的關(guān)聯(lián)度,應(yīng)當(dāng)與其目標(biāo)考核制度、稽核、監(jiān)察制度更緊密結(jié)合起來(lái),做到先考核、稽核,后離任離崗,避免逆向操作。
嚴(yán)格嚴(yán)厲查處是保障。內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執(zhí)行,這是因?yàn)檫存在削弱其效力的主客觀因素。如:嚴(yán)格檢查,嚴(yán)厲處置。即嚴(yán)格檢查:就是要堅(jiān)持以制度為標(biāo)準(zhǔn),事實(shí)為依據(jù),甄別是非,確認(rèn)對(duì)錯(cuò),分清主次,界定責(zé)任。不搞雙重或多重標(biāo)準(zhǔn),不故意夸大或縮小問(wèn)題,不回避矛盾,混淆是非,不當(dāng)“和事老”,報(bào)實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)案。嚴(yán)厲處置:就是要對(duì)一切破壞內(nèi)部控制運(yùn)行的違紀(jì)違規(guī)者,不管是誰(shuí),縱然有過(guò)“功高蓋主”的業(yè)績(jī),也要做到王子犯法與庶民同罪,以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。否則,姑息遷就,不過(guò)是內(nèi)部控制建設(shè)上的葉公好龍;“下不為例”則久必釀成大禍;搞“心太軟”將無(wú)異于自我放縱等等。所有這些管理之大忌,足以令人警醒。
綜上所述,通過(guò)“內(nèi)控制度活動(dòng)”的學(xué)習(xí),使我在今后的工作中,必須忠于職守,弘揚(yáng)創(chuàng)新之風(fēng),履職責(zé);弘揚(yáng)學(xué)習(xí)之風(fēng),強(qiáng)素質(zhì);弘揚(yáng)務(wù)實(shí)之風(fēng),講效率;弘揚(yáng)艱苦奮斗之風(fēng),樹(shù)形象。牢固樹(shù)立“勤政、廉潔、求實(shí)、高效”的工作作風(fēng),帶頭模范執(zhí)行“各項(xiàng)內(nèi)控制度”,促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng),營(yíng)造公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和秩序。
通過(guò)教育月活動(dòng)的有效開(kāi)展,增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,顯示了遵紀(jì)守法的必要性,激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識(shí),使我們廣大職工在日常的工作中要“細(xì)到項(xiàng)目,認(rèn)真到成因”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德。
通過(guò)教育月活動(dòng)的有效開(kāi)展,使我一定以此次學(xué)習(xí)教育月活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī),在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績(jī),為促進(jìn)信用聯(lián)社的各項(xiàng)工作得到健康的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司規(guī)章制度12
為了樹(shù)立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本規(guī)章制度。
一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶(hù)因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶(hù)要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門(mén)處理。
5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶(hù)不協(xié)調(diào)時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶(hù)加以教育并可考慮換人。
二、客戶(hù)合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶(hù)雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶(hù)基本信息以及選擇的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶(hù)至上,誠(chéng)信為本的宗旨為客戶(hù)提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶(hù)有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。
5、客戶(hù)應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶(hù)不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿(mǎn)若客戶(hù)續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國(guó)家法令,遵守社會(huì)公德,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶(hù)家中,一定要按客戶(hù)意愿行事,積極主動(dòng)做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶(hù)家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶(hù)忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶(hù)家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說(shuō)話(huà)輕走路輕關(guān)門(mén)輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話(huà)、看電視、吃飯時(shí),做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺(jué)回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽(tīng)清和聽(tīng)懂的,一定要問(wèn)清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話(huà),如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話(huà)亭,更不能把業(yè)主的電話(huà)告訴他人。
8、做人要誠(chéng)實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽(tīng)。切記自己是來(lái)賺錢(qián)養(yǎng)家的,不是出來(lái)找麻煩的。
9、工作時(shí)盡量小心仔細(xì),如損壞東西應(yīng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),爭(zhēng)取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專(zhuān)用的生活用品,更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
11、注意細(xì)節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門(mén),征得主人同意方可進(jìn)入,出來(lái)時(shí)應(yīng)輕輕把門(mén)扣上,平時(shí)應(yīng)衣著簡(jiǎn)樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。
12、不可把外人帶到業(yè)主家中來(lái),也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
13、不得在顧客家中看電視、聽(tīng)音樂(lè),喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。
14、給公司和業(yè)主采購(gòu)物品時(shí),要記好明細(xì)賬,不得虛報(bào)冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開(kāi)支。
15、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí),不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),都不得擅自與業(yè)主爭(zhēng)論,應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào),由公司出面協(xié)調(diào)處理。
16、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費(fèi),向業(yè)主借款。
17、外出施工不能留自己的號(hào)碼,一律以辦公電話(huà)為中心。手機(jī)自備。
18、完成任務(wù)后,離開(kāi)顧客家時(shí),一定要留下本公司的辦公電話(huà)便于更好的為客戶(hù)下一步服務(wù)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制:?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)2元/天。
2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付,出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的.正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。特殊獎(jiǎng)勵(lì)和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。
4、損壞、丟失的財(cái)物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計(jì)工資,并如實(shí)修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷12月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎(jiǎng)勵(lì)300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎(jiǎng)勵(lì)800元。平均工資以年出勤天數(shù)計(jì)算。
6、請(qǐng)假需提前有請(qǐng)假條,負(fù)則按曠工對(duì)待。無(wú)故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶(hù))否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(mén)(只要是收費(fèi)的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣(mài)材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計(jì)算份額)。
11、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險(xiǎn)一份,合作期滿(mǎn)或300天后可與報(bào)銷(xiāo),提前離開(kāi)本單位的不予報(bào)銷(xiāo)。
五、風(fēng)險(xiǎn)防控制度
1、家政服務(wù)員必須提供真實(shí)有效的身份證件(出示原件、提交復(fù)印件、個(gè)人彩色相片三張),交予公司人事人員核對(duì)身份證件的真實(shí)性。
2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門(mén)指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時(shí)客戶(hù)有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對(duì)其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書(shū)做到持證上崗。
4、職業(yè)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn):公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會(huì)保障機(jī)制,盡可能為客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障,化解彼此的風(fēng)險(xiǎn)。
5、聯(lián)合誠(chéng)信:家庭服務(wù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者三方都要誠(chéng)信。
首先,經(jīng)營(yíng)者要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提供誠(chéng)信服務(wù),對(duì)消費(fèi)者和家政員;其次,消費(fèi)者得誠(chéng)信消費(fèi),不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠(chéng)實(shí)服務(wù),要具有責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)。
6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過(guò)程中受到損害的,應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M(jìn)行糾紛解決。
7、公司的管理風(fēng)險(xiǎn)防范:?jiǎn)T工化管理,簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),持證上崗,為員工做醫(yī)社保,投保一些相應(yīng)保險(xiǎn);加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),提升管理水平,引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理人才
六、其他
本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
公司規(guī)章制度13
一、公司規(guī)章制度的重要性
。ㄒ唬┮婪ㄖ贫ǖ囊(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,將糾紛降低到最低限度;
。ǘ┖玫钠髽I(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本;
。ㄈ┮(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護(hù)職工的合法權(quán)益;對(duì)職工來(lái)講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿(mǎn)足職工公平感的需要;
。ㄋ模﹥(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
(五)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。
二、單位應(yīng)如何制定規(guī)章制度
在企業(yè)的人事行政管理中,規(guī)章制度起著重要的作用。規(guī)章制度是企業(yè)進(jìn)行員工管理的重要依據(jù)。企業(yè)的規(guī)章制度的制定,目前的認(rèn)識(shí)比較混亂,導(dǎo)致了部分企業(yè)在操作過(guò)程中無(wú)所適從。如果企業(yè)在規(guī)章制度制定中存在瑕疵,隨著時(shí)間的推移,將會(huì)被逐漸放大,對(duì)以后的企業(yè)行政管理留下嚴(yán)重隱患。為了增強(qiáng)企業(yè)對(duì)規(guī)章制度制定的認(rèn)識(shí),特撰此文,僅供交流探討與參考。
(一)《勞動(dòng)合同法》實(shí)施之前的法律規(guī)定及實(shí)務(wù)操作狀況。
《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容對(duì)規(guī)章制度制定作出了規(guī)定,但是很不明確,具體條文如下:“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)!钡蔷烤箲(yīng)怎樣“依法建立”規(guī)章制度,卻沒(méi)有相關(guān)的法律規(guī)定。這導(dǎo)致了在企業(yè)的行政運(yùn)作過(guò)程中,規(guī)章制度完全由企業(yè)單方面制定,進(jìn)行簡(jiǎn)單宣傳后馬上實(shí)施。
為了彌補(bǔ)《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的不足,《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋?zhuān)ǚㄡ尅?0xx〕14號(hào))》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定:“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定,通過(guò)民主程序制度的規(guī)定制度,不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。”依據(jù)這條規(guī)定,企業(yè)制定有效的規(guī)章制度,必須滿(mǎn)足三個(gè)條件:民主制定、不違法、向勞動(dòng)者公示!懊裰鞒绦颉笔鞘裁闯绦?對(duì)此還是沒(méi)有一種合理的具有可操作性的解釋。
在審判實(shí)踐中,只要企業(yè)的規(guī)章制度只要不違法,并向勞動(dòng)者公示,其效力都會(huì)得到認(rèn)可。
。ǘ秳趧(dòng)合同法》對(duì)規(guī)章制度的規(guī)定及解釋
《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定原文如下:
第四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。
用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模袡?quán)向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善。
用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。
解釋?zhuān)何覀兛梢员容^《勞動(dòng)合同法》與《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定,可以發(fā)現(xiàn)除了個(gè)別標(biāo)點(diǎn)外,是完全一致的!秳趧(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的解釋?zhuān)a(bǔ)充了規(guī)章制度通過(guò)和修改的程序,并強(qiáng)調(diào)了用人單位要將規(guī)章制度進(jìn)行公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定是對(duì)《勞動(dòng)法》的補(bǔ)充和完善。該條規(guī)定很明確,但是“職工代表”應(yīng)如何產(chǎn)生,仍然沒(méi)有相關(guān)規(guī)定。
。ㄈ┮(guī)章制度通過(guò)實(shí)務(wù)操作指引
直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度應(yīng)經(jīng)過(guò)以下兩個(gè)程序才能通過(guò):
1、經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn)(工會(huì)討論不予認(rèn)可);
2、公司與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定制度最終方案(即需要公司代表、工會(huì)或職工代表雙方均出席);
實(shí)施以上兩個(gè)程序要解決以下問(wèn)題:職工代表的產(chǎn)生、會(huì)議過(guò)程的記錄。
職工代表應(yīng)如何產(chǎn)生目前沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定,但是勞動(dòng)法規(guī)強(qiáng)調(diào)的是規(guī)章制度的'民主通過(guò),所以應(yīng)由勞動(dòng)者推舉產(chǎn)生。產(chǎn)生的方式可以參照我國(guó)選舉人民代表大會(huì)代表選舉的方式進(jìn)行。對(duì)于一些比較大型的企業(yè),也可以采用多級(jí)選舉的方式。如先選舉班組的代表,再班組代表推舉出部門(mén)代表,由部門(mén)代表組成職工代表大會(huì)。采用多級(jí)選舉的方式可以降低職工代表大會(huì)的人數(shù),提高規(guī)章制度的通過(guò)效率。
職工代表大會(huì)的討論(程序1)以及與工會(huì)或職工代表平等協(xié)商確定最終方案(程序2)的過(guò)程一定要有會(huì)議記錄,并要求與會(huì)人員或參與協(xié)商人員的簽名確認(rèn)。
規(guī)章制度通過(guò)后,用人單位還需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的環(huán)節(jié),一個(gè)經(jīng)過(guò)了民主程序制定的規(guī)章制度,如果沒(méi)有履行公示或者告知程序,仍然不能作為用工管理的依據(jù)。注意,規(guī)章制度可以公示,也可以告知。實(shí)踐中可以通過(guò)培訓(xùn)、張貼、向員工發(fā)放等方式。在操作中要注意保存向員工公示或告知的證據(jù)。培訓(xùn)要有培訓(xùn)記錄、張貼要取得張貼的記錄,向員工發(fā)放要有員工的簽收。最有效的告知方式是向員工發(fā)放規(guī)章制度并要求員工簽收。
(四)規(guī)章制度制定中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
1、規(guī)章制度要簡(jiǎn)明。
對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系的管理,勞動(dòng)法規(guī)中其實(shí)也有相關(guān)的規(guī)定,如果法律法規(guī)有規(guī)定的,直接按法律法規(guī)來(lái)執(zhí)行就可以了,不需要寫(xiě)進(jìn)規(guī)章制度中,以免造成規(guī)章制度過(guò)于繁雜。
2、內(nèi)容不違法。
《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容的規(guī)定主要強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度通過(guò)的民主程序,但是通過(guò)民主程序制定的規(guī)章制度同樣不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定,不得損害勞動(dòng)者的合法權(quán)益。否則不但不能約束員工,員工還可以以此為由解除勞動(dòng)合同,并要求企業(yè)支付解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(五)、廣東省的操作實(shí)踐
廣東省高級(jí)人民法院、廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)發(fā)出的《關(guān)于適用〈勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法〉、〈勞動(dòng)合同法〉若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定如下:
用人單位在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前制定的規(guī)章制度,雖未經(jīng)過(guò)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序,但內(nèi)容未違反法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示或告知的,可以作為用人單位用工管理的依據(jù)。
《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后,用人單位制定、修改直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),未經(jīng)過(guò)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序的,原則上不能作為用人單位用工管理的依據(jù)。從該條可以看出,該《指導(dǎo)意見(jiàn)》在事實(shí)上變通了《勞動(dòng)合同法》的硬性規(guī)定,降低了企業(yè)用工管理的難度。使規(guī)章制度的審判實(shí)踐又回到了只要不違法、向員工公示或告知之后就能得到認(rèn)可的狀況。雖然該意見(jiàn)還強(qiáng)調(diào)了“勞動(dòng)者沒(méi)有異議”的前提條件,但是發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),如果勞動(dòng)者主張有異議,需要由勞動(dòng)者提供證據(jù),這對(duì)勞動(dòng)者而言是有很大難度的。
廣東省的《指導(dǎo)意見(jiàn)》在很大程度上變通了法律的規(guī)定,是平衡勞資雙方權(quán)利義務(wù)的產(chǎn)物。該《指導(dǎo)意見(jiàn)》的相關(guān)內(nèi)容明確規(guī)定“法律法規(guī)、司法解釋有新規(guī)定的,按法律法規(guī)、司法解釋的規(guī)定執(zhí)行”。指導(dǎo)意見(jiàn)終歸是指導(dǎo)意見(jiàn),僅僅是一種審判實(shí)踐中的傾向性政策,不是法律。如果有新的法律及司法解釋的出臺(tái),還應(yīng)按新的規(guī)則來(lái)處理。
本律師的觀點(diǎn)是,暫時(shí)沒(méi)有條件嚴(yán)格按《勞動(dòng)合同法》規(guī)定實(shí)施規(guī)章制度通過(guò)程序的,可以先做到規(guī)章制度不違法、并向員工公示或告知后實(shí)施。有條件的還必須按《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定通過(guò)民主程序制定。因?yàn)檎叻(wěn)定性不如法律,如果目前實(shí)行的政策發(fā)生變化,肯定會(huì)對(duì)企業(yè)管理造成很大的沖擊。嚴(yán)格按照法律來(lái)實(shí)施的管理,從來(lái)都是可以“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的。
三、公司規(guī)章制度模板
公司規(guī)章制度模板需要包含以下內(nèi)容:
。ㄒ唬┕救w員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
。ǘ┕境珜(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
。ㄈ┕就ㄟ^(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄋ模┕咎岢w員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
(五)公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
。┕緦(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
(七)公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
。ò耍﹩T工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司規(guī)章制度14
第一章總則
第一條為獎(jiǎng)勵(lì)在推動(dòng)我市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新、科技成果轉(zhuǎn)化、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等科技活動(dòng)中作出突出貢獻(xiàn)的組織和公民。根據(jù)《國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)條例》和《省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)制度》有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
第二條本制度堅(jiān)持尊重知識(shí)、尊重人才、鼓勵(lì)自主創(chuàng)新和攀登科學(xué)技術(shù)高峰。加速實(shí)施科教興市戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明進(jìn)步的原則。
第三條市科技行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)的組織、受理、評(píng)審和日常管理工作。
第二章獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)
第四條市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)是由市人民政府設(shè)立的政府獎(jiǎng)勵(lì)。市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為市科技獎(jiǎng))分為三類(lèi):
。ㄒ唬┛茖W(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
。ǘ┛茖W(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng);
。ㄈ┛萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
從事自然科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)和科技成果推廣應(yīng)用工作中取得了有創(chuàng)造性的重大的科研成果或?qū)@夹g(shù),第五條市科學(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)是指在市行政區(qū)域內(nèi)。對(duì)推動(dòng)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益的科技工作者個(gè)人進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄒ唬┦锌茖W(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)每次評(píng)選1-2名。
。ǘ┦锌茖W(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)由市人民政府市長(zhǎng)簽署。
。ㄈ⿲(duì)獲得市科學(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的將頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。
第六條市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)是指對(duì)具有創(chuàng)造性、先進(jìn)性和實(shí)用性并取得了顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的自然科技研究成果和成果推廣應(yīng)用進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄒ唬┦锌茖W(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)三個(gè)等級(jí)。
。ǘ┦锌茖W(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)組織由市人民政府發(fā)給獎(jiǎng)狀。對(duì)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目做出主要貢獻(xiàn)的人員發(fā)給科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)證書(shū)和獎(jiǎng)金:
1、一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金每項(xiàng)10000元;項(xiàng)數(shù)78項(xiàng)
2、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金每項(xiàng)6000元;項(xiàng)數(shù)1720項(xiàng)
3、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金每項(xiàng)3000元;項(xiàng)數(shù)3033項(xiàng)
第七條科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)是對(duì)在本市注冊(cè)且屬中小型規(guī)模的堅(jiān)持推動(dòng)本企業(yè)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新。
。ㄒ唬┦锌萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)每次評(píng)選6-8家;
。ǘ┦锌萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)由市人民政府給獲獎(jiǎng)企業(yè)頒發(fā)獎(jiǎng)牌及獎(jiǎng)金。每項(xiàng)獎(jiǎng)金10000元。
第三章獎(jiǎng)勵(lì)范圍及條件
第八條本制度適用于在市行政區(qū)域內(nèi)從事自然科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)和科技成果推廣應(yīng)用活動(dòng)的組織或公民。
第九條市科學(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的被獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象必須熱愛(ài)祖國(guó)?萍、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展方面為做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn),并產(chǎn)生了重大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,并具備下列條件之一的科技工作者可作為獎(jiǎng)勵(lì)推薦提名:
。ㄒ唬┛茖W(xué)技術(shù)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域取得了重大突破或創(chuàng)新的研究成果。
。ǘ⿵氖戮哂性瓌(chuàng)性的科技成果推廣和成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用工作中。
第十條市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)的推薦項(xiàng)目重點(diǎn)是應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐一年以上。并具備下列條件之一:
。ㄒ唬⿷(yīng)用研究成果(包括新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新設(shè)備和生物新品種)屬于:
1、國(guó)內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)首創(chuàng)的
2、本行業(yè)先進(jìn)的
3、經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明具有重大經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益的
。ǘ┚哂袊(guó)內(nèi)、省內(nèi)先進(jìn)水平的自然科學(xué)基礎(chǔ)理論研究成果。
。ㄈ┤〉脟(guó)家專(zhuān)利證書(shū)(即授權(quán))或申報(bào)的發(fā)明專(zhuān)利已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性審查階段。
。ㄋ模┦型茝V、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用已有的科學(xué)技術(shù)成果。成效顯著的
。ㄎ澹┮M(jìn)、消化國(guó)內(nèi)外先進(jìn)成熟技術(shù)成果。貢獻(xiàn)突出的
。┦袃(nèi)重大科學(xué)技術(shù)工程建設(shè)、重大設(shè)備研制、企業(yè)技術(shù)改造、資源開(kāi)發(fā)利用中采用新技術(shù)、新工藝。
。ㄆ撸⿲(shí)施社會(huì)公益性重點(diǎn)項(xiàng)目中。
。ò耍⿵氖聵(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量、科技信息、科技檔案等科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)性工作和自然資源調(diào)查、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、自然災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)防治以及軟科學(xué)研究、科技著作(科普)編著等社會(huì)公益性科學(xué)技術(shù)項(xiàng)目取得重要成果。創(chuàng)造顯著社會(huì)效益的
第十一條科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)授予符合下列條件的科技型中小企業(yè):
。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)出具有省級(jí)及以上領(lǐng)先水平的新技術(shù)。有較高的市場(chǎng)占有率并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;
。ǘ┍酒髽I(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷的科技人員占職工總數(shù)的比例達(dá)到15%以上。
。ㄈ┲匾曅庐a(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)和新技術(shù)的研究應(yīng)用。
第四章推薦獎(jiǎng)勵(lì)程序
第十二條市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行歸口管理的`推薦制度。按照行政隸屬關(guān)系由下列單位和個(gè)人逐級(jí)推薦和申報(bào):
(一)各縣(市、區(qū))人民政府的科學(xué)技術(shù)行政管理部門(mén);
。ǘ┦兄庇嘘P(guān)行業(yè)主管部門(mén)、院校;
(三)市直重點(diǎn)企(事)業(yè)可直接申報(bào);
(四)具有高級(jí)職稱(chēng)的3名以上同行科技人員聯(lián)名。
第十三條推薦單位作為行業(yè)歸口管理部門(mén)對(duì)其推薦的人員和項(xiàng)目進(jìn)行初審。
第十四條幾個(gè)單位共同完成的科技項(xiàng)目由主持單位按歸口的原則推薦上報(bào)。
第十五條市科技行政主管部門(mén)組織市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)對(duì)推薦的人員和項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審。
第十六條市科技獎(jiǎng)評(píng)審結(jié)果在媒體上公告。接受社會(huì)監(jiān)督。異議期為一個(gè)月。
第十七條對(duì)有異議的項(xiàng)目經(jīng)有關(guān)單位初審。由市科技行政主管部門(mén)審議并作出認(rèn)定結(jié)論。
第十八條對(duì)公告后的獲獎(jiǎng)人員和項(xiàng)目。經(jīng)市政府批準(zhǔn)后予以授獎(jiǎng)。
第十九條市科技獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)人或獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的完成人。作為考核、晉升、評(píng)定專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)和享受有關(guān)待遇的依據(jù)。
第五章獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)
第二十條市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)每年評(píng)選一次。
第六章組織管理
第二十一條市人民政府設(shè)立市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)。評(píng)審委員會(huì)的日常工作由市科技行政主管部門(mén)承擔(dān)。
第二十二條市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)專(zhuān)家評(píng)審委員會(huì)的組成人員。
第七章罰則
第二十三條剽竊、侵奪他人科學(xué)技術(shù)成果。收回證書(shū),追回獎(jiǎng)金,剽竊人三年內(nèi)不得申報(bào)科技獎(jiǎng)。情節(jié)嚴(yán)重的將依法依規(guī)給予相應(yīng)的處罰。
第二十四條推薦單位或個(gè)人提供虛假數(shù)據(jù)、材料、證明等。按有關(guān)規(guī)定給予行政處分。
公司規(guī)章制度15
一、人員配備
1、店長(zhǎng)一名
2、 值班經(jīng)理2名(兼職)
3、店面營(yíng)業(yè)員2名。
二、店面管理:
1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是專(zhuān)營(yíng)店的靈魂,主要負(fù)責(zé)店面的日常管理(人、財(cái)、物)、 組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
。1)員工管理:對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;
a、 幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長(zhǎng),為其創(chuàng)造晉升條件;
b、 做好員工的激勵(lì)工作,根據(jù)店面管理及考核制度,對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,以鼓勵(lì)先進(jìn),形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍;
c、 經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
。2) 店務(wù)管理:對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為; a、設(shè)備管理DD對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查,有問(wèn)題及時(shí)解決;
b、賬目管理DD做到帳目清晰,錢(qián)賬相符;
c、貨品管理DD認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作,保障合理庫(kù)存,:
d、安全管理DD對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
(3) 培訓(xùn)管理:對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專(zhuān)業(yè)技能,具體為:
a、 根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;
b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:新鑫信息技術(shù)公司的企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。
c、 根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題,從而提高店面業(yè)績(jī);
。4) 會(huì)員管理:對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理,提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度,具體為:
a、 定義:凡在新鑫辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),都納入新鑫公司的會(huì)員進(jìn)行管理。要督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;
b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理,將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分,督促員工做好顧客的回訪(fǎng)工作;
c、 定期作顧客消費(fèi)記錄查詢(xún)及分析,分析顧客的忠誠(chéng)度、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況、到店情況等,針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷(xiāo)活動(dòng);
d、會(huì)員顧客的信息管理:給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問(wèn)候、回訪(fǎng)及促銷(xiāo)信息,維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,從而提高會(huì)員到店次數(shù),增加到店人數(shù);
。5) 銷(xiāo)售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作,具體工作為: a、 根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷(xiāo)售計(jì)劃及制定銷(xiāo)售目標(biāo);
b、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷(xiāo)方案,并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)(創(chuàng)意方案還需報(bào)電信公司審批);
c、 根據(jù)方案,實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃及促銷(xiāo)方案,結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
d、對(duì)員工銷(xiāo)售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;
2、值班經(jīng)理職責(zé):在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,店長(zhǎng)不在時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作,具體工作職能:
(1)店堂流動(dòng)崗位,引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù),詳細(xì)熱情介紹相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),要求專(zhuān)業(yè),系統(tǒng),自信,主動(dòng)協(xié)助員工完成銷(xiāo)售;
。2)負(fù)責(zé)店堂衛(wèi)生和門(mén)前三包衛(wèi)生;
。3)隨時(shí)糾正員工不良行為,與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作方法,學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù);
3、店員職責(zé):店員是基層工作人員,其儀容儀表代表了品牌形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念,具體工作職能為:
。1) 嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范;
。2) 努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)品知識(shí),全面提高專(zhuān)業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;
。3) 深入領(lǐng)會(huì)電信行業(yè)的服務(wù)理念,做好顧客的.服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作;
。4) 服從上級(jí)工作安排,完成下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
。5) 做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
店面工作流程
一、店長(zhǎng)一日工作流程
(一)營(yíng)業(yè)前
1)組織晨會(huì)(或班前溝通會(huì))的召開(kāi):
a、 人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);
b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知;
c、 昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析;
d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題,指示有關(guān)人員改善;
e、 分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
2)店內(nèi)狀況確認(rèn):
a、 店面、展柜、貨品的衛(wèi)生清潔情況;
b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷(xiāo)、訂貨等;
c、 電器、燈光、音樂(lè)、宣傳資料等準(zhǔn)備情況;
d、暢銷(xiāo)貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。
。ǘI(yíng)業(yè)期間
A、無(wú)顧客時(shí)的工作(有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作,時(shí)刻為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備!)
1) 記錄當(dāng)天晨會(huì)日志;
2) 顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會(huì)員的分析管理;
3) 時(shí)刻檢查貨柜有無(wú)空缺商品及是否短缺,提醒店員計(jì)劃補(bǔ)上;
4) 監(jiān)督店員的工作情況,錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正;
5) 監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹;
6) 對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);
7) 安排老員工對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí);
8) 安排員工輪流在店面周?chē)l(fā)宣傳單,吸引顧客到店;
9) 贈(zèng)品的合理贈(zèng)送,時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù);
10)接收貨品,準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫(kù),與電腦POS核對(duì);
11)時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;
12)合理安排員工輪流用餐。
B、有顧客時(shí)的工作(時(shí)刻圍繞銷(xiāo)售,做好細(xì)節(jié)工作,提高業(yè)績(jī)。
1) 仔細(xì)觀察銷(xiāo)售過(guò)程,隨時(shí)準(zhǔn)備提供有必要的協(xié)助;
2) 隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷(xiāo)售,提高后進(jìn)員工的銷(xiāo)售能力;
3) 激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷(xiāo)售目標(biāo)的完成,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃;
4) 緊盯每一個(gè)員工的成交能力,隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;
5) 時(shí)刻關(guān)注目前銷(xiāo)售與計(jì)劃的差距,將情況告知員工,激勵(lì)員工再接再勵(lì),為店面總業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力;
6) 處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴;
7) 服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。
8) 空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨,提醒店員,嚴(yán)格防范貨品丟失;
。ㄈI(yíng)業(yè)結(jié)束
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