公司規(guī)章制度(集合15篇)
在當(dāng)下社會(huì),制度的使用頻率逐漸增多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編為大家收集的公司規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司規(guī)章制度1
各位同事們:
大家好!我們今天說一說企業(yè)制度建設(shè)這個(gè)問題,具體說一說如何規(guī)范企業(yè)制度。
一、深刻認(rèn)識(shí)制度在企業(yè)中的作用
我們知道:水之所以能流動(dòng),是因?yàn)橛新洳睿瑔T工之所以會(huì)行動(dòng)是因?yàn)橛歇?jiǎng)罰,而企業(yè)所有的獎(jiǎng)罰,都是建立在一定規(guī)則之上的,都是以規(guī)則為前提的。老板和企業(yè)的管理者都不是皇上,都不能隨心所欲,想獎(jiǎng)勵(lì)你多少就是多少,想如何罰你就如何罰你,都必須按照游戲規(guī)則去執(zhí)行獎(jiǎng)罰,否則,一個(gè)企業(yè)就會(huì)亂了套。
平時(shí),我們談到企業(yè)管理,說得最多的,就是執(zhí)行力的問題,而往往忽略或忽視了制度本身的問題。一個(gè)企業(yè),戰(zhàn)略、流程、制度等游戲規(guī)則執(zhí)行不到位的時(shí)候,我們常常見到老板和高層總是抱怨說:企業(yè)戰(zhàn)略、流程、制度都沒問題啊,流程和制度都是最先進(jìn)、最合理的啊,問題僅僅出在下面的人執(zhí)行不能到位!大家都喜歡把企業(yè)執(zhí)行力的過錯(cuò)全部推卸到基層管理者或員工頭上,讓這些基層具體執(zhí)行者成為“冤大頭”,可能從來沒有認(rèn)真思考過為什么員工執(zhí)行不力,究竟是不是員工真的懶惰等一系列深層次問題。而實(shí)際上呢?通過觀察,我們往往可以發(fā)現(xiàn):企業(yè)執(zhí)行不力,執(zhí)行不到位,表面上確實(shí)是員工的過錯(cuò),是員工沒有做到位,但仔細(xì)觀察、仔細(xì)分析、仔細(xì)比較,我們就可以發(fā)現(xiàn),是企業(yè)的管理制度出了一些問題,是客觀原因?qū)е铝嘶鶎尤藛T不能、也不可能執(zhí)行到位。于是,有些老板或高層著急了,為了提高企業(yè)執(zhí)行力,便針對(duì)性地請(qǐng)來一些專家、教授、培訓(xùn)師專門講解執(zhí)行力的課程,可是講來講去,折騰了一回又一回,銀子花了不少,企業(yè)的問題還是不能解決,因?yàn)檫@些老板或高層從內(nèi)心深處根本不愿意通過審視制度本身,去改變企業(yè)的制度,讓制度向著更合法、合理、合情的方向去規(guī)范和發(fā)展,也不愿意自己帶頭去遵守這些制度,總以為自己是可以凌駕于這些內(nèi)部制度之上的特殊人物,革命只想從員工身上革起,只想革別人的命,回避革自己的命,只想一廂情愿地希望改變員工的做法和想法。所以,企業(yè)始終不能首先從制度上進(jìn)行調(diào)整,不能從老板或高層先做起,而是盲目地或者蓄意激勵(lì)員工、要求員工“沒有任何借口”地執(zhí)行,這是不講道理或者說是蠻橫無理的想法和做法。
“己所不欲,勿施于人”是我們制定政策并推行下去的一般思想基礎(chǔ),離開了這一點(diǎn),首先跳過自己,單方面要求別人去執(zhí)行,就不可能執(zhí)行下去,即使勉強(qiáng)在形式上執(zhí)行下去了,也是起不到任何實(shí)際作用的。久而久之,就出現(xiàn)了制度與員工的行為相背離的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象,我們可以用一個(gè)自身的例子表述:就像我們年輕時(shí)對(duì)長(zhǎng)輩說的那句話:你不能用50年代的行為標(biāo)準(zhǔn),去要求我們80年代的年輕人啊!
我們知道,作為一個(gè)正常人,趨利避害是人的本能。大家想一想,一個(gè)企業(yè)沒有好的管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制,員工憑什么努力?努力了有什么好處?憑什么要去遵守你的制度、服從你的管理?如果一個(gè)員工多做了沒有獎(jiǎng)勵(lì),少做了沒有懲罰,做多做少一個(gè)樣,換成我們自己,我們也會(huì)在內(nèi)心里問一問:我為什么要多做呢?我做少一點(diǎn),自己沒那么辛苦,工資也不少一分啊。
如果一個(gè)員工做對(duì)了沒有表揚(yáng),做錯(cuò)了沒有批評(píng),他們做對(duì)做錯(cuò)一個(gè)樣,做多做少一個(gè)樣,做與不做一個(gè)樣,那么,我們的員工就會(huì)多一事不如少一事,混一天算一天,混一天就會(huì)覺得自己“賺”了一天!
也許有的老板和企業(yè)高層管理者會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的員工自私、無情,反過來,我們換位思考,要是換成你自己,在這種情景下,你們會(huì)怎樣做?我想,大家也會(huì)如此!因?yàn)樽运绞侨说谋拘,你做老板或高層的,就沒有自私?作為職業(yè)人士,身在職場(chǎng),我個(gè)人的目標(biāo)很清晰:保證企業(yè)內(nèi)部所有股東利益最大化,而這個(gè)最大化的結(jié)果,也會(huì)給我們職業(yè)人士帶來自己利益的最大化,說透了,這也是一種變相的自私,做老板的,辦企業(yè)的目標(biāo)很清晰:為了多賺錢!這本身沒錯(cuò),可是,員工想多賺錢就有錯(cuò)?你說員工沒有責(zé)任感,可是他盡心盡力,盡職盡責(zé)做了,做好了,你給予他什么回報(bào)?這就引申出一個(gè)公平與激勵(lì)的問題。
也許有的老板或公司高層管理者會(huì)說:我給了他很高的報(bào)酬啊!這事本身也不錯(cuò),但是請(qǐng)大家注意,中國(guó)人有一個(gè)很傳統(tǒng)的劣習(xí):不患寡,只患不均!我們可以看到,歷史上多次的農(nóng)民起義,打出的旗號(hào)本上都是“等貴賤,均貧富”之類的口號(hào),而這類貴賤與貧富的調(diào)節(jié),除了暴力革命這種極端的方式以外,用得最多的應(yīng)該是通過制度來調(diào)節(jié)。在企業(yè)里面也是如此,員工感覺你給予的報(bào)酬太低了,不能體現(xiàn)他的個(gè)人價(jià)值,他會(huì)選擇離開,同樣,如果你給予員工的報(bào)酬不公平,也會(huì)打擊員工工作的積極性,有的員工也會(huì)因不公而選擇離開。如果一個(gè)優(yōu)秀員工拿到的工資與一個(gè)平庸的員工拿到的工資一樣高,那么,這就是對(duì)優(yōu)秀員工的打擊,這就是制度或者說游戲規(guī)則出了問題。
以前,有些特殊背景的員工,做的事遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有其他員工多,能力比起其他員工更是相差幾個(gè)檔次,好處卻一點(diǎn)也不比別的員工少,這只是因?yàn)樗麄兣c生俱來有著強(qiáng)硬的背景。而作為職業(yè)人士,我們很多時(shí)候并不能改變這種游戲規(guī)則之外的不公平,這類特殊人物,在公司一般分布為“皇親國(guó)戚”、老板或高層秘書之類的職位。面對(duì)這種情況,我個(gè)人會(huì)勸導(dǎo)那些感覺不公平的員工:
第一,人家的特殊身份是不能改變的,因此,我們不要盲目比較,要明白“人比人,氣死人”的道理。
第二,我們自己感覺我做這份工,拿這么多工資,自己滿意就行了,知足常樂。做老板的,他就是把整個(gè)企業(yè)給了某個(gè)人,與我們有什么關(guān)系?我們自己又沒受到什么損失,想那么多做什么?
當(dāng)然,這只是對(duì)員工的一種被動(dòng)的勸解和安慰,說得難聽一點(diǎn),是一種無可奈何的“依鬼打鬼”做法,也只能讓員工暫時(shí)消消氣,心里稍稍舒服一點(diǎn),實(shí)質(zhì)上的不公平并不能消除。真正要消除這些不公平,最后還是要回到制度層面上,通過合理的制度來調(diào)節(jié)和解決這個(gè)問題。
現(xiàn)在說一個(gè)制度解決問題的案例:說是有一個(gè)企業(yè),在幾年前的一天晚上,九點(diǎn)多鐘,他們鄰居工廠發(fā)生火災(zāi),火借風(fēng)勢(shì)飄向他們工廠。當(dāng)時(shí),公司沒有一名員工在加班,但很多員工看到工廠方向的火光,從不同方向、不同地點(diǎn)迅速跑回工廠,拿出消防設(shè)備,在工廠門口“嚴(yán)防死守”,直到鄰居將大火撲滅后才回去休息。第二天,企業(yè)人力資源部門登記名單,凡是參與前一天晚上行動(dòng)的員工,只要到過工廠的,登記簽名,登記完了,馬上拿來現(xiàn)金,按名單每人發(fā)給現(xiàn)金100元,這就是制度的體現(xiàn):他們企業(yè)的《員工手冊(cè)》中有一條:“給予為了維護(hù)企業(yè)利益,在危急時(shí)刻挺身而出,作出貢獻(xiàn)的員工重獎(jiǎng)。”這是制度本身的條款,企業(yè)職能管理部門的職責(zé),就是依據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情形,界定條款中不能一一明確列舉的,什么是“危急時(shí)刻”、什么是“作出貢獻(xiàn)”這個(gè)性質(zhì),并判定也不能一一明確量化的“重獎(jiǎng)”,究竟應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)多少才合適?也就是判定這個(gè)“度”的問題,這件事,除了企業(yè)文化的因素以外,重要的就是制度的作用。
企業(yè)要想員工跑得快,有一個(gè)比較好的主張是重獎(jiǎng)重罰,重獎(jiǎng)起到激勵(lì)、刺激、“提精神”的作用,重罰起到約束、鞭策的作用。有一名性格比較極端的老板說:好員工一個(gè)月發(fā)一萬元獎(jiǎng)金也不算多,差員工一個(gè)月給一千元工資也多了,因?yàn)楹脝T工是在為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,差員工是在給企業(yè)浪費(fèi)財(cái)富。這句話有些極端,這位老板也不一定說得出就能做得到,但至少說明他明白了這個(gè)道理,明白了制度的作用。所以,企業(yè)必須有一個(gè)公平的衡量機(jī)制,通過這個(gè)游戲規(guī)則,全面地、系統(tǒng)地考核每個(gè)員工的付出和回報(bào)是否合情、合理、合法,然后,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。只有不斷地獎(jiǎng)勵(lì)好員工,他們才會(huì)越做越好,越做越有動(dòng)力,同樣,只有不斷地懲戒壞員工,他們才會(huì)越來越害怕,越來越檢點(diǎn)自己的行為。這樣,才能通過激勵(lì)在先、懲戒在后的方式,提高員工的向上動(dòng)力,約束員工的“越線”行為,這就是“胡蘿卜加大棒”的游戲規(guī)則。
作為企業(yè)管理者的目標(biāo),就是通過好的制度讓差的員工變好,讓好的員工變得更好!反之,如果企業(yè)沒有一個(gè)好的管理制度,即使老板和高層天天講執(zhí)行力,也無法激勵(lì)員工努力工作,這就如同那些并不信仰佛教的人天天念叨“阿彌陀佛”一樣,不會(huì)有什么實(shí)際作用的!
人們常說:世上沒有懶惰的員工,只是你沒有找到他們的需求罷了。大家還可以看一看近幾年那些在網(wǎng)絡(luò)上“偷菜”的人,為什么半夜睡覺了也會(huì)爬起來偷菜?騰訊并沒有給他們發(fā)工資啊,這是因?yàn)樗麄冊(cè)谙硎芤环N精神需求上的自我滿足!同樣,要想我們的員工有激情,我們必須先了解員工的需求,并設(shè)法最大限度地滿足他們,而滿足他們,就需要通過一定的形式,制定一些具體的規(guī)則,這些規(guī)則,就是我們天天琢磨的“制度”,這些規(guī)則建立的過程,就是企業(yè)制度形成的過程。
二、企業(yè)制度的幾個(gè)構(gòu)成部分
企業(yè)的管理制度,比較有共性的,包括八個(gè)部分:
第一個(gè)部分:目的。制定這個(gè)制度,是為了提倡什么,規(guī)范什么,這是制定這個(gè)制度的指導(dǎo)思想,是必須明確的。
第二個(gè)部分:適用范圍。這個(gè)制度適用于全公司還是某幾個(gè)部門,還是某類特定人員,這也是需要明確的范圍,不明確這一點(diǎn),就會(huì)出現(xiàn)張冠李戴、亂套亂用的現(xiàn)象。
第三個(gè)部分:相關(guān)名詞定義。這是對(duì)制度中出現(xiàn)的名詞,對(duì)其含義的明確“量化性”的界定,這點(diǎn)很重要。比如,我們經(jīng)常用到的“遲到”這個(gè)詞,你是界定“超過規(guī)定上班時(shí)間一分鐘以上為遲到”,還是界定“超過規(guī)定上班時(shí)間五分鐘以上為遲到”,這就明確定義了它的“度”。
第四個(gè)部分:權(quán)責(zé)。這是對(duì)所有將來要利用這個(gè)制度進(jìn)行管理的相關(guān)人員賦予一定權(quán)限和職責(zé),明確這一點(diǎn),就避免了向下侵權(quán)和向上越權(quán)的行為,讓大家都知道:誰該做什么,誰該對(duì)什么事情負(fù)什么責(zé),誰該簽字在哪個(gè)框框內(nèi),有了什么事情該找誰,事情到了哪個(gè)環(huán)節(jié)又該找誰等。
第五個(gè)部分:流程。規(guī)定了做事的先后順序,一環(huán)套一環(huán),一步接一步,先做哪一步,后做哪一步,從哪里開頭,到哪里結(jié)束,這個(gè)流程最好是用圖示,讓大家可以直觀地看到。
第六個(gè)部分:內(nèi)容:這是一個(gè)制度最詳細(xì)的部分,如同法律條文一樣詳細(xì),主要是根據(jù)流程具體闡述各種可能出現(xiàn)的情況下,如何處理相關(guān)問題,相當(dāng)于指導(dǎo)原則或“量刑標(biāo)準(zhǔn)”,比如超額完成任務(wù)達(dá)到多少,如何獎(jiǎng)勵(lì),打人罵人之類的過錯(cuò)如何處罰等細(xì)節(jié)條款。
第七個(gè)部分:審批權(quán)、解釋權(quán)以及執(zhí)行日期、與原有制度的銜接。審批權(quán):說明這個(gè)制度由誰審批方為有效;解釋權(quán):說明如果出現(xiàn)了不清楚的地方,由誰來解釋才是有效的解釋;執(zhí)行日期:明確從什么時(shí)間開始執(zhí)行;與原有制度的銜接:說明在同一問題上,現(xiàn)有制度與原有制度或規(guī)定如果在實(shí)際運(yùn)用中出現(xiàn)沖突,是按原有制度執(zhí)行,還是按現(xiàn)有制度執(zhí)行的問題。
第八個(gè)部分:附則。相當(dāng)于一個(gè)清冊(cè),列出與本制度相關(guān)聯(lián)的文件和制度、表單、圖樣等,作為本制度的附件,以便于實(shí)際運(yùn)用于具體工作之中。
公司規(guī)章制度2
一、目的
為了加強(qiáng)管理,規(guī)范公司員工行為,完善公司的各項(xiàng)工作,提高工作效率,樹立公司良好形象,促進(jìn)公司發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)章制度。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于本公司工作范圍內(nèi)所有員工。
三、員工守則
1.公司員工應(yīng)注重儀表儀容,衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù),對(duì)待客戶或有業(yè)務(wù)往來的人員,使用文明禮貌用語,禁止工作中開低級(jí)玩笑、講臟話。
2.公司提倡員工之間團(tuán)結(jié)、友愛、互助,不準(zhǔn)相互謾罵、侮辱和誹謗,更不準(zhǔn)恣事生非,打架斗毆。
3.公司提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),降低消耗,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德。
4.公司員工在工作時(shí)間禁止飲酒;公司區(qū)域內(nèi),裝卸貨物、送貨過程中禁止吸煙;保持辦公區(qū)域、倉庫整潔,自覺維護(hù)公司內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
5.公司員工嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上、下班,如遇工作忙,要延長(zhǎng)工作時(shí)間,需無條件服從。上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺、上網(wǎng)聊天等與工作無關(guān)的事項(xiàng),不準(zhǔn)干擾他人工作,不準(zhǔn)擅離工作崗位。
6.公司員工必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī),及公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律;嚴(yán)禁損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
7.公司員工要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,關(guān)心企業(yè),熱愛本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)禁扔貨、踢貨、踩貨等行為發(fā)生。
8.公司員工應(yīng)自覺提高防范意識(shí),貫徹安全生產(chǎn)方針,杜絕安全隱患,做好公司內(nèi)防火、防盜等工作。
9.公司員工應(yīng)自覺愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
10.公司員工應(yīng)自覺保守公司機(jī)密,嚴(yán)禁散播未經(jīng)核實(shí)的消息,對(duì)公司內(nèi)部情況嚴(yán)禁向外透露。
11.為維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司規(guī)章制度的行為和個(gè)人,都要予以警告或處以50-500元罰款,納入年終績(jī)效考核,并追究其主管連帶責(zé)任,主管違反加倍處罰;年內(nèi)3次或連續(xù)2次違反規(guī)定的,或情節(jié)嚴(yán)重者,公司予以開除,并不做任何經(jīng)濟(jì)賠償。
四、考勤制度
1.公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度,全體員工都必須自覺遵守工作時(shí)間。
2.打卡次數(shù):一日兩次,即上班打卡一次,下班打卡一次。
3.打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間。
4.未打卡:因停電、打卡機(jī)故障未打卡或特殊原因不能打卡的員工,應(yīng)填寫《未打卡登記表》,注明日期、上下班時(shí)間、未打卡原因,并由其主管簽名確認(rèn)。
5.缺勤規(guī)定:在規(guī)定上下班時(shí)間內(nèi),上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣款50元,10分鐘以上扣款100元,30分鐘以上按0.5天事假計(jì)。
6.曠工扣款規(guī)定:未完成請(qǐng)假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明對(duì)責(zé)任人予以曠工處理;每曠工一天按個(gè)人日工資額三倍扣款;凡曠工連續(xù)兩天或全年累計(jì)三天者,一概予以違紀(jì)辭退,將被解除勞動(dòng)合同并沒有任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
7.各級(jí)主管對(duì)所屬員工的考勤,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項(xiàng),一經(jīng)查明,應(yīng)連帶處分。
8.病假:?jiǎn)T工休病假必須提前申請(qǐng)。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請(qǐng)假,應(yīng)在休假當(dāng)天上午8:00前通過電話向部門主管請(qǐng)假,并在上班后第一天完成請(qǐng)假審批手續(xù),否則按曠工處理。連續(xù)
休病假三天以上的,須提供個(gè)人醫(yī)保定點(diǎn)或三級(jí)醫(yī)院開據(jù)的病假條或診斷證明,否則按事假處理。
9.事假:因私事而不能正常出勤的,須請(qǐng)事假,得到批準(zhǔn)后方可休假。未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開崗位、或請(qǐng)假期滿未來上班也未續(xù)假者,3天(含)以內(nèi)按曠工處理,3天以上按自動(dòng)離職處理。休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,休事假每天扣除日工資的100%。
10.臨時(shí)調(diào)休:臨時(shí)調(diào)休指因節(jié)假日關(guān)系,為方便員工休息及公司辦公正常,由公司統(tǒng)一臨時(shí)調(diào)換休息時(shí)間與工作時(shí)間,員工應(yīng)當(dāng)遵守公司調(diào)休時(shí)間。
五、崗位職責(zé)
(一)司機(jī)
1.堅(jiān)持車輛安全檢查,按時(shí)保養(yǎng)。每天出車前要預(yù)熱車輛,每次行車前檢查車輛是否符合上路條件,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保車輛安全運(yùn)行,保持車輛常年整潔和車況良好。因駕駛?cè)宋催M(jìn)行安全檢查造成的車輛損壞,或因此導(dǎo)致延誤送貨、提貨時(shí)間等情況,駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處200元罰款。
2.司機(jī)應(yīng)有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平,積累行車經(jīng)驗(yàn)。行車時(shí)集中精力,安全駕駛,文明禮讓,遵守交通法規(guī),要確保車上人員及所載貨物的安全。嚴(yán)禁盲目開車、酒后駕駛、超速行駛等。因違章、違規(guī)導(dǎo)致的交通事故,由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任,延誤交貨時(shí)間的,賠償一切經(jīng)濟(jì)損失,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處200元罰款。(自發(fā)生事故起至事故處理結(jié)束,肇事司機(jī)無法完成公司派車任務(wù)的,工資按基本工資發(fā)放)
3.貨物到達(dá)目的地,觀察和選擇最佳的停車位置。當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨,卸貨時(shí)注意貨車周圍的行人安全。卸貨后關(guān)好貨廂門,車輛方可啟動(dòng)。不遵守流程導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失,或因此引起客戶投訴的,駕駛?cè)顺袚?dān)賠償責(zé)任,公司將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處以200元罰款。
4.每次出車回來后,將車輛停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等,如實(shí)填寫行車記錄。因不按規(guī)范停放車輛導(dǎo)致車輛損壞,車上物品丟失等情況,駕駛?cè)速r償所造成的經(jīng)濟(jì)損失,并處100元罰款。
5.嚴(yán)禁公車私用,裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時(shí)間,禁止送貨途中搭載非本公司人員及貨物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究駕駛?cè)素?zé)任,并處200元罰款。
6.載貨出車時(shí),司機(jī)兼有駕駛員和送貨員的職責(zé)。
(二)送貨員
1.送貨員負(fù)責(zé)公司的送貨、提貨等工作,在倉庫裝貨前必須按送貨單所列貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量等逐一與倉庫人員當(dāng)面點(diǎn)清,根據(jù)送貨單核對(duì)無誤后裝車。工作疏忽導(dǎo)致誤帶、錯(cuò)帶貨物到送貨廠家的,責(zé)任人賠償公司經(jīng)濟(jì)損失,并處100-200元罰款。
2.到貨中有區(qū)分卸載情況,送貨員必須確認(rèn)其名稱、規(guī)格、數(shù)量,按送貨地點(diǎn)核對(duì)無誤后再裝車,所卸載貨物按入庫流程放置于倉庫到貨區(qū)。發(fā)現(xiàn)到貨數(shù)量與預(yù)知數(shù)量不符等情況,及時(shí)打電話告知主管。工作失誤造成公司損失的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處100-200元罰款。
3.送貨到客戶處時(shí),應(yīng)與收貨人員在貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量等做好交付工作。因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶拒收的,送貨員必須立刻通知公司領(lǐng)導(dǎo)或主管處理。擅作主張導(dǎo)致公司損失的,將追究其責(zé)任,并處100-200元罰款。
4.送貨員送完貨后必須將客戶的簽收單等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交回倉庫,因特殊原因未拿回的,須經(jīng)主管同意,方可延后,但最遲不超過3個(gè)工作日;負(fù)責(zé)客戶無單貨物的補(bǔ)單銜接和追索工作。遺失送貨單據(jù)或公文的,賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處100-200元罰款。
5.貨物離開公司后,如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況,根據(jù)原因由責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失,并處100-200元罰款。造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的,將依法追究其刑事責(zé)任。
(三)庫管員
1.入庫
1)資材入庫時(shí),庫管人員要核對(duì)名稱、規(guī)格、數(shù)量是否與貨單一致,點(diǎn)收的資材依序整齊擺放在到貨區(qū)內(nèi),資材入庫后應(yīng)及時(shí)入賬,準(zhǔn)確登記。
2)入庫的資材按廠家、品種、資材號(hào)分類上架碼放,做到合理,牢固,整齊,安全不超高,杜絕不安全因素。設(shè)物料卡,標(biāo)識(shí)清楚,并保證卡物一致。
2.保管
1)所有資材每日清點(diǎn)、核對(duì),每月進(jìn)行盤點(diǎn),逐項(xiàng)核對(duì),保持帳、卡、物三項(xiàng)一致,如有短缺,必須限期查清。不定期進(jìn)行整理,對(duì)應(yīng)資材數(shù)量、種類及時(shí)調(diào)整碼放結(jié)構(gòu)。
2)妥善保管好剩余資材,做好廢舊包裝收集和整理工作;用具應(yīng)妥善保管,細(xì)心使用,確保延長(zhǎng)使用壽命。
3)做好防火、防盜、防爆工作;自覺維護(hù)倉庫內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查庫存,防止存貨變質(zhì)。
3.出庫
1)必須在交貨時(shí)間1小時(shí)前準(zhǔn)備好納品資材。
2)出庫時(shí)核實(shí)名稱、規(guī)格、數(shù)量,做好出庫記錄,放置于出貨區(qū)內(nèi),簽字出庫。
3)發(fā)出貨物退回或其他原因退貨,庫管人員必須按照物品入庫流程登記保管。
4)資材出庫后須及時(shí)統(tǒng)計(jì)此款剩余物料并上報(bào)。
5)對(duì)于特殊情況(無送貨單、無送達(dá)計(jì)劃貨物)出庫時(shí),必須經(jīng)倉庫主管批準(zhǔn)簽字后方可出貨。
6)對(duì)于特殊貨物(新到資材未入庫,但需馬上送貨等情況),庫管人員應(yīng)予以登記記錄,與其它庫存貨物分開碼放。
4.職責(zé)
庫管人員必須嚴(yán)格執(zhí)行入庫、出庫、保管流程,妥善保存好原始憑證、各類文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關(guān)文件、物料帶出。如未盡到自己的職責(zé)而造成公司財(cái)產(chǎn)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并處200元罰款;對(duì)情況嚴(yán)重者,將追究其法律責(zé)任。
(四)文員
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;傳真件、郵件的收發(fā)工作;每日信函、快遞的郵寄、簽收。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.接待來訪人員。
4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
6.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用業(yè)務(wù)章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)倉庫的進(jìn)出貨物統(tǒng)計(jì)工作,做好貨物出入庫的核對(duì)。
8.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
9.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
10.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
11.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
12.接受其他臨時(shí)工作。
13.文員不履行好自己的工作職責(zé),造成公司損失的將追究其責(zé)任,并處100-200元罰款。
(五)主管
1.全面負(fù)責(zé)公司的管理工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項(xiàng)工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運(yùn)作。
2.全面負(fù)責(zé)全體員工的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項(xiàng)工作。
3.執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤,對(duì)違章違紀(jì)人員進(jìn)行通報(bào)處理。維護(hù)好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威,規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立良好的.公司形象。
4.全面負(fù)責(zé)公司各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高其使用效率。
5.定期跟車送貨,了解駕駛員、送貨員在貨物運(yùn)輸過程中的操作情況。
6.將每輛車的信息登記在冊(cè),確保車輛按時(shí)維護(hù)、保養(yǎng)、審驗(yàn),保險(xiǎn)到期前繳納。
7.車輛油卡監(jiān)控,保證合理余額;加油記錄下載整理,核對(duì)行駛里程及油耗。
8.將駕駛員信息登記在冊(cè),定期檢查相關(guān)駕駛證件,確保證件做定期審驗(yàn)。
9.因監(jiān)管不利,員工給公司造成的損失,主管承擔(dān)連帶責(zé)任。
10.主管未盡到自己的職責(zé),對(duì)公司造成損失的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,并處200-500元罰款。
公司規(guī)章制度3
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:
重能力、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:
合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神,學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職:
一經(jīng)錄用的,必須到人事(財(cái)務(wù))那領(lǐng)一份入職申請(qǐng)表和辦理員工卡,帶上身份證復(fù)印件、提供工商銀行卡號(hào)。
第二節(jié)考勤管理
自本公司開業(yè)之日起,凡在本公司上班拿月薪工資的員工包括外住、加班時(shí)間在內(nèi),公司不另行補(bǔ)外住補(bǔ)貼、加班費(fèi),也沒有帶薪年假,望各位員工需知。公司實(shí)行每周星期一至星期五為正常工作日(星期六、星期天休息)正常工作日作息時(shí)間按排如下:上午8:00-12:00下午13:30-18:00晚上18:30-20:00
一、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,所有人員上下班必須親自打卡,不得代他人打卡或者讓人幫忙打卡,如發(fā)現(xiàn)有此行為,打卡者與代打者均處罰50元。
2、每月遲到累計(jì)超過15分鐘,取消全勤獎(jiǎng),另算1元一分鐘。
3、早退5分鐘內(nèi)一次扣10元,10分鐘內(nèi)扣20元,超過10分鐘或者1小時(shí)的看情況嚴(yán)重扣(必須是50元以上)。
4、遲到半小時(shí)以上的,視為曠工一次處理,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金;請(qǐng)假必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,沒有審批者,也為曠工處理;請(qǐng)假要提前一天寫請(qǐng)假條(除特殊情況除外),明知道要請(qǐng)假還要補(bǔ)假者,視為曠工;一年內(nèi)曠工超過三次及以上者予以辭退。
5、請(qǐng)假必須要寫請(qǐng)假條,要寫明請(qǐng)假原因,請(qǐng)病假時(shí)間較久的必須要在醫(yī)院開就診證明,在工作比較忙碌的時(shí)候非重大事假不得請(qǐng)假。
6、出差時(shí)必須寫出差申請(qǐng)表,寫明出差事項(xiàng),出差費(fèi)用必須是實(shí)報(bào)實(shí)銷,不得亂報(bào)虛報(bào),否則公司不予以報(bào)銷。
7、如個(gè)人覺得不適應(yīng)在公司發(fā)展,都必須提前一個(gè)月申請(qǐng)辭職,填寫辭職報(bào)告,寫明原因,等找到適合的員工,交接清楚,方可離開公司,工資馬上結(jié)清;反之,公司覺得員工不適合公司發(fā)展,等找到合適的也必須馬上結(jié)清工資。若員工沒按規(guī)定走辭職流程提前離開,扣除月工資30%。
二、工作制度
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝,男士不得留長(zhǎng)發(fā),怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語:如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,公司電話主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量、并由領(lǐng)取人簽名,嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印復(fù)印傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
十一、各自做好本職工作,有計(jì)劃和條理性的安排工作流程,每個(gè)員工要明確自己的工作責(zé)任,工作中不能總出現(xiàn)錯(cuò)誤,公司只給3次犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),超過3次視情況而定同意罰款,對(duì)公司造成重大損失,公司有權(quán)追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,并予以辭退。
20xx年10月15日
廣州市米奧皮具
公司規(guī)章制度4
1、熱愛祖國(guó)、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。
2、嚴(yán)格遵守公司的管理機(jī)制,執(zhí)行 公司的各項(xiàng)規(guī)定,不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶服務(wù)。員工之間要團(tuán)結(jié)友愛,不得在公司內(nèi)吵架、斗毆,違反者交納成長(zhǎng)基金200元,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。
3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗,吃早點(diǎn)、換衣服等事項(xiàng)必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(zhǎng)基金5元,遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長(zhǎng)基金5元,5分鐘以上交納成長(zhǎng)基金10元。遲到3次計(jì)曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。
4、每日實(shí)行早(8:30)晚(17:00)會(huì)制度,由店長(zhǎng)或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì)的,須提前30分鐘以上通知店長(zhǎng)。因其它原因而未能按時(shí)打卡的,補(bǔ)填“未能參加早晚會(huì)的說明”單。交于店長(zhǎng)后,再實(shí)行簽卡考勤,有效簽卡期3天以內(nèi)。
5、公司每月1日和15日開店內(nèi)銷售會(huì)議,晚5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉行(特殊情況另行通知),由店長(zhǎng)主持。所有員工必須準(zhǔn)時(shí)參加,未能參加者交納成長(zhǎng)基金20元,遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長(zhǎng)基金5元,10分鐘以上者交納成長(zhǎng)基金10元。
6、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),必須填寫請(qǐng)假單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效,如請(qǐng)假半天,須在中午12:00――13:00點(diǎn)之間打卡。調(diào)休需提前一天申請(qǐng),必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效,事后說明無效,作請(qǐng)假處理。
7、公司實(shí)行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時(shí)間上午8:30---下午2:30,晚班時(shí)間下午2:30――晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、
燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源,每漏關(guān)一件交納成長(zhǎng)基金20元(由店長(zhǎng)抽查),打掃衛(wèi)生后,收?qǐng)鲫P(guān)門。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
衛(wèi)生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。 衛(wèi)生分類如下:(實(shí)行當(dāng)班人員責(zé)任制)
1)玻璃門、玻璃桌、前后臺(tái)桌椅及飲水機(jī)無痕
2)廁所無痕、無異味
3)員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊
4)地面清潔無異物
5)派報(bào)架、報(bào)紙架擺放整齊,保持閱報(bào)帶夾,及時(shí)更新每日?qǐng)?bào)紙
6)接待桌椅保持客戶走后及時(shí)清理保潔
以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo),則當(dāng)班人員交納成長(zhǎng)基金1元/人/項(xiàng)。
8、員工上班時(shí)間須穿著工作服,外出時(shí)可更換便裝,回到公司30
分鐘以內(nèi)須更換工作服,違反一次交納成長(zhǎng)基金10元。前臺(tái)接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài),語言應(yīng)做到文明、規(guī)范,絕不允許說忌語,違者交納成長(zhǎng)基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長(zhǎng)基金200元。
9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長(zhǎng)基金5元。吃飯完畢應(yīng)立即收拾干凈,違者每一次交納成長(zhǎng)基金10元。報(bào)刊應(yīng)放在規(guī)定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長(zhǎng)基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長(zhǎng)基金5元每次。(以上事項(xiàng)由店務(wù)秘書監(jiān)督執(zhí)行,所收款項(xiàng)做為團(tuán)費(fèi))
10、員工任何時(shí)候不得在前臺(tái)吃東西,發(fā)現(xiàn)一次交成長(zhǎng)基金10元。
11、員工在公司不得從事與工作無關(guān)的事,不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲,第一次發(fā)現(xiàn)交納成長(zhǎng)基金200元,發(fā)現(xiàn)兩次以上立即開除。因員工違反國(guó)家政策和主管部門有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失,由其個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。員工如有損害公司利益,出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并追究其相關(guān)責(zé)任。
12、上班時(shí)間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂,特殊情況報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后可播放輕緩,歡快勵(lì)志類歌曲。
13、經(jīng)紀(jì)人不得隨便進(jìn)入店長(zhǎng)、店務(wù)秘書及財(cái)務(wù)辦公室,違者交納成長(zhǎng)10元。
14、員工應(yīng)愛護(hù)公司各種辦公設(shè)施,凡有人為損壞公司辦公設(shè)施的將按原價(jià)賠償。
15、經(jīng)紀(jì)人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域,(包括使用公司電腦、電話等)違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交納成長(zhǎng)基金50元/次。
16、每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù),針對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
17、離職須知:
。1)員工離職前需提前向公司提出書面申請(qǐng),店長(zhǎng)提前3個(gè)月, 店務(wù)秘書提前1個(gè)月、主管提前15天,經(jīng)紀(jì)人提前3天。
。2)經(jīng)紀(jì)人離職時(shí),需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料,經(jīng)紀(jì)人不得使用。
。3)離職申請(qǐng)需經(jīng)店務(wù)秘書,所在組經(jīng)紀(jì)人主管,店長(zhǎng)三方簽字同意后,方可交由財(cái)務(wù)結(jié)帳。
本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。
公司規(guī)章制度5
一、我國(guó)當(dāng)下公交系統(tǒng)存在的現(xiàn)在與形式
(一)市內(nèi)公交形成了市公汽公司的統(tǒng)一管理。如武漢市內(nèi)的新老城區(qū)內(nèi)的長(zhǎng)短線路公交,由市公汽公司統(tǒng)一管理,新城區(qū)(如江夏區(qū))鄉(xiāng)線路也逐漸收歸。ㄊ校┕竟芾怼
。ǘ└魇】凸芾淼拈L(zhǎng)途汽車公司。這是長(zhǎng)途公交最龐大的體系,司機(jī)的招聘、考核、薪水、福利等已形成了完善的體系與體制。
。ㄈ┟駹I(yíng)的通勤公司、汽車公司占據(jù)市場(chǎng)的一大份額。
這一群體是最復(fù)雜的,一部分是資金雄厚,有一定數(shù)量的大中小型客車,其司機(jī)主要是外聘;另一部分是小型的通勤公司(或汽車公司),其車輛、司機(jī)主要來源是個(gè)體客車“掛靠”其公司,從該公司“走票”。
二、我國(guó)當(dāng)下公交司機(jī)管理存在的問題
。ㄒ唬┦。ㄊ校┕竟芾淼乃緳C(jī)主要來自社會(huì)招聘,基本不需要筆試、面試,注重其持有的證件是否符合要求,“人情化招聘”形成常態(tài)。
。ǘ┦。ㄊ校┕緳C(jī)工作時(shí)間較長(zhǎng)與薪水待遇較低存在不對(duì)等之間的矛盾。因特殊的工作崗位,司機(jī)的休息較少,越是節(jié)假日,他們?cè)绞欠泵,不同地區(qū)的司機(jī),薪酬又有差別。
。ㄈ┧緳C(jī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)制未形成體系。司機(jī)是一個(gè)危險(xiǎn)的、動(dòng)態(tài)的職業(yè),握上方向盤起,精神上處以高度集中狀態(tài)、又要與顧客處于動(dòng)態(tài)狀態(tài),如個(gè)別顧客提出合理或不合理要求的正確處置與回復(fù)。長(zhǎng)期處于此狀態(tài),需要給司機(jī)“加油”,以及心理輔導(dǎo)、溝通與關(guān)懷。
。ㄋ模⿲(duì)民營(yíng)的通勤公司、汽車公司司機(jī)的監(jiān)管力度不夠。公司主要有固定司機(jī)與流動(dòng)司機(jī),造成管理的不到位。
建議:
一、加強(qiáng)對(duì)公汽司機(jī)的用人管理。規(guī)范司機(jī)的招聘制度,證件不能成為選拔司機(jī)的唯一指標(biāo),要從司機(jī)的身體、心理、文化程度、犯罪記錄等狀況綜合選拔司機(jī),形成一年一簽的合同制模式,“人情化招聘”不利于公交行業(yè)的健康發(fā)展。
二、逐漸提高公汽司機(jī)工資待遇,合理安排司機(jī)休息時(shí)間。逐步提高基礎(chǔ)工資,或可采用多勞多得的方式提高其待遇。
三、加強(qiáng)交通運(yùn)管部門對(duì)民營(yíng)的通勤公司、汽車公司司機(jī)的監(jiān)管力。交通運(yùn)管部門不僅對(duì)車輛的監(jiān)管,還要對(duì)司機(jī)進(jìn)行監(jiān)管,司機(jī)的個(gè)人信息要在運(yùn)管部門備案,對(duì)其培訓(xùn)、安全教育、心理疏導(dǎo)應(yīng)形成常態(tài)化。
四、加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的關(guān)愛與心理疏導(dǎo)。公交司機(jī)的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)車內(nèi)老百姓生命安全,公汽公司負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門要關(guān)愛司機(jī)的個(gè)人生活,知曉其身體、心理狀態(tài),杜絕其“帶倦上車”、“帶氣上車”“帶病上車”。
公司規(guī)章制度6
總則
第一條為規(guī)范公司財(cái)務(wù)印章的管理,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)事項(xiàng)的監(jiān)控力度,防范財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制訂本制度。
第二條公司財(cái)務(wù)印章管理遵循“明確責(zé)任、嚴(yán)格審批、合理使用、妥善保管”原則。
第三條財(cái)務(wù)印章的分類:
1.對(duì)外專用財(cái)務(wù)印章:對(duì)外具有法律效力,并在相關(guān)部門備案的印章。包括財(cái)務(wù)專用章、法人章、發(fā)票專用章;
2.對(duì)內(nèi)專用財(cái)務(wù)印章:僅供公司內(nèi)部管理需要的印章。包括現(xiàn)金收、付訖章,支票收、付訖章,銀行收、付訖章、個(gè)人人名章、稽核章、已開發(fā)票章和作廢章等。
第四條本制度適用于集團(tuán)公司、各分、子公司及其所屬分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部。
第一章財(cái)務(wù)印章的管理第五條集團(tuán)財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)印章的監(jiān)督管理工作,并不定期檢查各公司財(cái)務(wù)印章的使用及管理情況。
第六條各公司財(cái)務(wù)部設(shè)專人負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)印章。
1.財(cái)務(wù)印章必須由責(zé)任心強(qiáng)、能堅(jiān)持原則、秉公辦事、作風(fēng)正派的人員負(fù)責(zé)保管;
2.銀行預(yù)留印鑒必須分別保管。一般情況下,財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人保管,法人章及相關(guān)票據(jù)由相關(guān)出納保管;
3.對(duì)外專用財(cái)務(wù)印章必須存放在保險(xiǎn)柜中保存;對(duì)內(nèi)專用財(cái)務(wù)印章由保管人自行妥善保管;
4.財(cái)務(wù)印章保管人員因請(qǐng)假等原因,需由他人臨時(shí)保管時(shí),應(yīng)履行代保管手續(xù),并注明代保管時(shí)間和代保管人,在原保管人回來后,應(yīng)立即將印章交還原保管人;
5.財(cái)務(wù)印章保管人離職或異動(dòng)時(shí),須辦理印章交接手續(xù),由相應(yīng)直屬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)交或收回,交接手續(xù)應(yīng)記錄印章交接的時(shí)間、枚數(shù)、名稱;
6.企業(yè)名稱變更或印章受損,需要更換相應(yīng)印章時(shí),應(yīng)提前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作,確保及時(shí)更換銀行預(yù)留印鑒和通知各有關(guān)單位。
7.財(cái)務(wù)印章如有丟失、毀損、被盜、誤用情況,應(yīng)立即書面逐級(jí)上報(bào)詳細(xì)情況,并迅速采取應(yīng)急措施防范風(fēng)險(xiǎn)。
8.停用、廢舊的印章應(yīng)及時(shí)送交行政部封存或銷毀,個(gè)人不得擅自處理。
第七條各公司應(yīng)隨時(shí)將財(cái)務(wù)印章刻制、變更、注銷及保管等信息上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心備案。
第八條集團(tuán)財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)《財(cái)務(wù)印章保管登記表》的統(tǒng)計(jì)和更新工作。
第二章財(cái)務(wù)印章的使用
第九條財(cái)務(wù)印章使用必須基于真實(shí)、合法、手續(xù)完備的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第十條使用財(cái)務(wù)印章應(yīng)辦理批準(zhǔn)手續(xù),嚴(yán)格登記。
1.日常財(cái)務(wù)活動(dòng)使用財(cái)務(wù)印章,實(shí)行授權(quán)制,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人授權(quán)相關(guān)人員嚴(yán)格按照印章管理要求使用:
(1)銀行預(yù)留印鑒除用于日常結(jié)算票據(jù)的支付、收款外均應(yīng)審批、登記;
(2)發(fā)票專用章除用于已開普通發(fā)票、增值稅票、營(yíng)業(yè)稅票等稅票的蓋章外均應(yīng)審批、登記;
(3)其他對(duì)內(nèi)專用章嚴(yán)格按照要求使用。
2.非日常財(cái)務(wù)活動(dòng)使用財(cái)務(wù)印章,實(shí)行審批制,由使用人填寫《用印申請(qǐng)表》經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)總監(jiān)審批;
3.加蓋財(cái)務(wù)印章時(shí),應(yīng)加蓋于規(guī)定位置;
4.嚴(yán)禁為空白支票、發(fā)票、信函、表格、合同等加蓋公司財(cái)務(wù)印章;
5.財(cái)務(wù)印章由專人保管,不得一章多人使用、保管;
6.嚴(yán)禁將對(duì)外專用財(cái)務(wù)印章攜帶外出使用。若屬特殊情況,使用部門或個(gè)人須書面申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后,到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)印章領(lǐng)用手續(xù),攜帶外出使用。使用后應(yīng)立即歸還印章,不得貽誤。
7.月末,印章保管人須將《用印申請(qǐng)表》按順序裝訂成冊(cè),存檔備案。
第三章財(cái)務(wù)印章的刻制
第十一條財(cái)務(wù)印章由公司統(tǒng)一刻制、授權(quán)使用。
1.因工作需要刻制財(cái)務(wù)印章,由各財(cái)務(wù)部填寫《**刻制印章申請(qǐng)表》向行政部提交刻章申請(qǐng),經(jīng)審批后由行政部辦理刻章;
2.各公司財(cái)務(wù)部申請(qǐng)刻制財(cái)務(wù)印章需財(cái)務(wù)總監(jiān)審批同意;
3.各類財(cái)務(wù)印章名稱應(yīng)以上級(jí)主管部門批準(zhǔn)確定的名稱為準(zhǔn),并使用全稱和法定名稱,不得使用簡(jiǎn)稱;
4.印章刻制完畢,財(cái)務(wù)部向行政部申領(lǐng)并登記備案;
5.各類財(cái)務(wù)印章同一內(nèi)容、同一序號(hào)不得刻制多枚。
第十二條各公司財(cái)務(wù)部為財(cái)務(wù)印章的保管、使用部門,嚴(yán)禁其他部門申請(qǐng)刻制財(cái)務(wù)印章。
第四章財(cái)務(wù)印章的啟用、變更和注銷
第十三條財(cái)務(wù)印章啟用前,財(cái)務(wù)部門應(yīng)提前通知有關(guān)單位及部門,發(fā)出正式啟用新印章的通知,注明啟用印章依據(jù)、名稱、時(shí)間及印模等,同時(shí)宣布舊印章作廢。
第十四條財(cái)務(wù)新印章啟用后,財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)與行政部辦理原有印章移交手續(xù),將舊印章上繳或銷毀,個(gè)人不得擅自處理。
第十五條財(cái)務(wù)印章需要變更、注銷時(shí),財(cái)務(wù)部門須將變更或注銷的財(cái)務(wù)印章移交行政部辦理印章的變更或銷毀。
第五章禁止行為和罰則
第十六條在財(cái)務(wù)印章保管、使用中禁止以下行為:
1.未經(jīng)允許,擅自刻制、變更、注銷財(cái)務(wù)印章;
2.其他部門和個(gè)人以任何名義刻制財(cái)務(wù)印章;
3.任何人以任何名義復(fù)制公司財(cái)務(wù)印章;
4.為各種空白文檔加蓋財(cái)務(wù)印章;
5.未經(jīng)審批,攜帶財(cái)務(wù)印章外出;
6.替他部門或個(gè)人未經(jīng)審批使用財(cái)務(wù)印章;
7.未按本制度要求及時(shí)提供財(cái)務(wù)印章變動(dòng)信息;
8.其他違反國(guó)家法律法規(guī)和公司制度的行為。
第十七條對(duì)違反本制度的行為,視情節(jié)輕重追究單位負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任,由公司給予相應(yīng)的行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任。有犯罪嫌疑的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則
第十八條本制度由財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司規(guī)章制度7
一、加班范圍及規(guī)定
1、職工在國(guó)家法定節(jié)假日和雙休日期間工作為加班。
2、因生產(chǎn)需要職工必須在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間外提供勞動(dòng),并通過加班審批確認(rèn)為加班。
3、加班人員包括工人及在加班現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持的管理人員。
4、職工一次加班不得超過8小時(shí),緊急搶修除外。
5、職工加班結(jié)算加班工資。
二、加班申請(qǐng)、審批、撤消步驟
1、變電站和門房值班人員及臨時(shí)工雙休日不計(jì)加班考勤。
2、因工作需要必須加班時(shí),負(fù)責(zé)加班的部門主管必須填寫《加班申請(qǐng)單》于加班前1個(gè)工作日之前提交分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加班申請(qǐng)審核并估算加班時(shí)間,批復(fù)發(fā)回申請(qǐng)部門。
4、不能在規(guī)定時(shí)間提交加班申請(qǐng),且無正當(dāng)理由,其實(shí)際加班時(shí)間將視為無效。
5、因突發(fā)情況需要加班者,負(fù)責(zé)加班的部門主管必須于事后1個(gè)工作日內(nèi)填寫《加班申請(qǐng)單》并加以額外說明。
6、因特殊情況需撤消加班的,部門主管必須于加班前書面通知分管領(lǐng)導(dǎo)及加班人員,撤消加班申請(qǐng)。
7、《加班申請(qǐng)單》上填寫加班人數(shù)及名單、預(yù)計(jì)加班時(shí)間,部門主管和分管領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。
8、《加班申請(qǐng)單》經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,不得擅自改動(dòng),否則一律無效。
三、加班確認(rèn)
1、職工加班后,負(fù)責(zé)加班的部門主管必須根據(jù)實(shí)際加班情況完成《加班申請(qǐng)單》,明確加班職工選擇的加班結(jié)算方法,在2個(gè)工作日內(nèi)提交辦公室和局財(cái)務(wù)以進(jìn)行考勤處理。
2、加班時(shí)間根據(jù)《加班申請(qǐng)單》中分管領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)確定,實(shí)際加班時(shí)間少于預(yù)計(jì)加班時(shí)間按實(shí)際加班時(shí)間確定。
四、加班結(jié)算
。ㄒ唬、加班工資結(jié)算
1、一次加班滿3小時(shí)不超過4小時(shí)按半天算。
2、一次加班滿6小時(shí)按一天算。
3、國(guó)家法定節(jié)假日加班按職工日平均工資的2倍計(jì)發(fā)加班工資;雙休日加班的按職工日平均工資的1倍計(jì)發(fā)加班工資。
4、職工日平均工資=職工基本工資/22個(gè)工作日。
5、晚上安排加班的,每考勤一個(gè)夜班發(fā)放4元加班補(bǔ)助(倒休人員除外)。
五、本制度從20xx年1月1日起實(shí)行。
公司規(guī)章制度8
第一條
本公司電話,主要是為了方便與外界溝通,展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
第二條
為發(fā)揮電話最大效能,節(jié)省開支,員工打電話時(shí),用語應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,明確,以減少通話時(shí)間。
第三條
電話管理由綜合部統(tǒng)籌負(fù)責(zé),使用則由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制。
第四條
電話使用須知:
轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù),以三分鐘為限,把握時(shí)間。
注意禮節(jié),長(zhǎng)話短說,簡(jiǎn)潔扼要,避免耗時(shí)又占線。
使用前應(yīng)對(duì)討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。
使用電話時(shí)應(yīng)登記,內(nèi)容包括姓名,受話人(號(hào)碼),起止時(shí)間,聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。
本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱。
長(zhǎng)途電話一般由部門負(fù)責(zé)人掛撥,一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。
禁止打打私人長(zhǎng)途電話。
違反電話使用規(guī)定,電話記錄未記載或記載不實(shí),一律做記過處分,并處xx元罰款。
第五條
接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:“您好,大道網(wǎng)絡(luò)公司!對(duì)方告之找某人時(shí),說:“請(qǐng)稍等!”如不在,說:“他不在,有事我可轉(zhuǎn)告或請(qǐng)稍后再打!”等。視情況回答,原則是規(guī)范,簡(jiǎn)潔,禮貌。
第六條
極其特殊情況需打私人電話時(shí),公司將另行考慮。
公司規(guī)章制度9
第一章總則
第一條為加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范信貸行為,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我公司的實(shí)際,制定本制度。
第二條本制度是全公司信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理必須遵循的基本準(zhǔn)則,是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據(jù)。
第三條本制度所指信貸業(yè)務(wù)是公司對(duì)客戶提供各類信用的總稱。
包括貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的人員。
第五條本制度所指信貸部門是指有權(quán)辦理和經(jīng)營(yíng)信貸業(yè)務(wù)的部門。
第六條貸款的發(fā)放必須符合國(guó)家法律法規(guī)和公司貸款規(guī)定。
堅(jiān)持“三農(nóng)”為本,農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民優(yōu)先;審慎經(jīng)營(yíng),擇優(yōu)扶持;審貸分離、分級(jí)審批和安全性、流動(dòng)性、效益性統(tǒng)一的原則。公司依法辦理信貸業(yè)務(wù),不受任何單位和個(gè)人強(qiáng)制干預(yù)。
第二章基本制度
第七條實(shí)行信貸準(zhǔn)入管理制度。
信貸準(zhǔn)入管理包括準(zhǔn)入對(duì)象、準(zhǔn)入條件、準(zhǔn)入過程和準(zhǔn)入權(quán)限的管理。
(一)嚴(yán)格準(zhǔn)入對(duì)象。
公司信貸準(zhǔn)入對(duì)象主要包括:
1、“三農(nóng)”客戶。
指一般農(nóng)戶、農(nóng)村專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農(nóng)企業(yè)。
2、一般客戶。
指轄區(qū)內(nèi)的自然人、法人和機(jī)構(gòu)客戶。
3、重點(diǎn)客戶。
指信用等級(jí)高,償債能力強(qiáng),無不良記錄,發(fā)展前景好,綜合效益佳的中小客戶。
4、個(gè)人消費(fèi)客戶。
包括住房、商用房、汽車、助學(xué)等消費(fèi)需求客戶。
5、重點(diǎn)項(xiàng)目。
指對(duì)公司具有較大貢獻(xiàn)度,列入政府發(fā)展計(jì)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目。
6、優(yōu)勢(shì)區(qū)域。
指經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),信用環(huán)境好,地方政府重視,支持農(nóng)信社發(fā)展的區(qū)域。
某小額貸款有限責(zé)任公司基本制度
7、優(yōu)勢(shì)行業(yè)。
指具有壟斷優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)行業(yè)、具有比較優(yōu)勢(shì)的支柱產(chǎn)業(yè)和具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等。
“三農(nóng)”客戶實(shí)行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。
(二)嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。
公司辦理信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持“有條件、保安全、創(chuàng)效益”原則。
1、基本條件:
(1)《貸款通則》規(guī)定的條件。
(2)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景看好。
(3)具備評(píng)信條件的客戶,信用等級(jí)在A級(jí)以上,無不良信用記錄。
(4)用途合規(guī)合法。
(5)第一還款來源充足,擔(dān)保合法、有效、足值,還款計(jì)劃切實(shí)具體。
(6)公司規(guī)定的其他條件。
2、除以上基本條件外,對(duì)不同類型客戶,還須符合相應(yīng)的準(zhǔn)入條件。
(1)公司類客戶:已建立現(xiàn)代企業(yè)制度,法人治理結(jié)構(gòu)完善;資產(chǎn)負(fù)債比率一般不得超過70%,凈資產(chǎn)收益率原則上不得低于同期銀行貸款利率,經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流量為正值;或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)存入規(guī)定比例保證金。
(2)機(jī)構(gòu)類客戶:實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算,財(cái)務(wù)管理規(guī)范,經(jīng)費(fèi)自給率50%以上,收支有盈余,還款來源落實(shí)可靠。
以上兩類客戶申請(qǐng)項(xiàng)目貸款的,項(xiàng)目資本金比率不得低于30%,建設(shè)資金來源落實(shí)可靠。
(3)自然人客戶:有合法身份、固定住所、正當(dāng)職業(yè)、穩(wěn)定收入和良好信用。
(三)嚴(yán)格準(zhǔn)入過程:公司辦理信貸業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入過程要按照客戶申請(qǐng)與受理、調(diào)查與分析、審查與評(píng)估、評(píng)級(jí)與授信、貸審與審批五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,不得逆程序、少程序操作。
(四)嚴(yán)格準(zhǔn)入權(quán)限。
公司辦理信貸業(yè)務(wù)要堅(jiān)持“分級(jí)審批、分級(jí)管理”原則,嚴(yán)格按照權(quán)限辦理。
第八條實(shí)行客戶授信管理制度。
客戶授信是公司根據(jù)客戶資金需求情況、信用程度和償還能力,核定客戶最高綜合授信額度,統(tǒng)一控制客戶融資風(fēng)險(xiǎn)總量的管理制度。對(duì)具備條件的客戶申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持“先評(píng)級(jí)、后授信、再用信”的原則。
第九條實(shí)行審貸分離制度。
審貸分離是指在辦理信貸業(yè)務(wù)過程中,將調(diào)查、審查、審批(咨詢)各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)進(jìn)行分離,由不同部門或崗位承擔(dān),實(shí)行各環(huán)節(jié)相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制。
(一)貸款調(diào)查。
貸款調(diào)查由公司信貸人員(貸款調(diào)查崗)負(fù)責(zé),主要是對(duì)客戶情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。信貸人員受理貸款業(yè)務(wù)申請(qǐng),要依據(jù)信用風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),對(duì)客戶的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信用狀況、法定代表人品行、貸款用途等方面進(jìn)行全面的調(diào)查分析,寫出調(diào)查報(bào)告并簽署意見,報(bào)送貸款審查部門審查。信貸人員要承擔(dān)因調(diào)查情況不實(shí)導(dǎo)致貸款失誤的主要責(zé)任。
(二)貸款審查。
貸款審查由公司信貸部門和風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé),信貸部門對(duì)受理貸款資料的真實(shí)性及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)部門對(duì)貸款的政策性、合規(guī)性、合法性、技術(shù)性負(fù)責(zé)。信貸部門在接收到的貸款資料或公司自身營(yíng)銷的貸款資料,進(jìn)行調(diào)查和審查后,將貸款資料、審查結(jié)果提交風(fēng)險(xiǎn)部門進(jìn)行再次審查。審查的主要內(nèi)容包括:貸款基本資料是否齊全,客戶主體資格是否合法,客戶的經(jīng)營(yíng)狀況是否良好,是否符合信貸政策,貸款風(fēng)險(xiǎn)程度是否可控制,貸款(擔(dān)保)手續(xù)是否合法合規(guī)等。審查人員承擔(dān)因?qū)彶椴徽J(rèn)真、未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映問題而造成貸款失誤的主要責(zé)任。
(三)貸款審批。
貸款審批由公司貸款審批崗負(fù)責(zé),按照貸款審批權(quán)限,對(duì)是否發(fā)放貸款進(jìn)行決策。在貸款審批過程中,貸款審批部門和審批人要承擔(dān)審批失誤的主要責(zé)任。
1、基層貸審組由分管業(yè)務(wù)副總、信貸部經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管及職工代表、農(nóng)民代表組成。貸審會(huì)(貸咨會(huì))成員由總經(jīng)理、分管副總、各部門負(fù)責(zé)人等組成。貸審會(huì)(含貸審組、貸咨會(huì),下同)必須由7人以上單數(shù)人員組成,設(shè)主任委員一名,負(fù)責(zé)組織召開貸審會(huì)會(huì)議。
貸款調(diào)查人員、審查人員可列席參加貸審會(huì),接受貸審會(huì)成員的詢問,但沒有表決權(quán)。
2、貸審會(huì)審批貸款應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
(1)集體審批原則。
70%以上成員參與有效。
(2)少數(shù)服從多數(shù)原則。
參與審批人員中70%以上人員同意方能通過。
(3)集體負(fù)責(zé)原則。
每位參與審批的成員,審批討論研究結(jié)束,都要簽署明確的“同意發(fā)放”、“不同意發(fā)放”、“再提交貸審會(huì)審議”的意見及理由,并對(duì)所簽意見負(fù)責(zé)。
(4)總經(jīng)理一票否決原則。
對(duì)貸審會(huì)表決同意發(fā)放的貸款,總經(jīng)理有一票否決權(quán);貸審會(huì)表決不同意發(fā)放的貸款,總經(jīng)理不得決定發(fā)放。
3、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要的整理。
貸審會(huì)要對(duì)審議過程進(jìn)行記錄,并在其成員投票表決后,根據(jù)貸審會(huì)記錄和表決結(jié)果,形成貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要。
貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容包括會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、審議事項(xiàng)、審議結(jié)果等。貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要連同有關(guān)貸款資料一并作為發(fā)放貸款的依據(jù)。
4、被貸審會(huì)兩次否決的貸款申請(qǐng)半年內(nèi)不得提交貸審會(huì)審議。
5、逐步建立和完善專家議事制度。
對(duì)大額或有疑義的貸款,必要時(shí)可聘請(qǐng)外部專家組成專家組參與決策,保證信貸決策的科學(xué)性。
第十條實(shí)行信貸業(yè)務(wù)權(quán)限管理制度。
全公司按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分類管理、定期考核、適時(shí)調(diào)整”的原則,根據(jù)本地信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理水平和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,確定信貸業(yè)務(wù)權(quán)限。
(一)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
公司統(tǒng)一制定各部門的信貸經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)考核指標(biāo)。
等級(jí)考核指標(biāo)主要包括:當(dāng)年新增貸款(不含小額農(nóng)貸)到期年末收回率、小額農(nóng)貸到期年末收回率、百元貸款收益率、不良貸款率、貸款綜合風(fēng)險(xiǎn)度、單戶貸款比例、支農(nóng)貸款指標(biāo)、信貸綜合管理等。實(shí)行百分考核,按得分情況,將信貸經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。
(二)分類管理。
在評(píng)定信貸經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的等級(jí),確定不同的信貸權(quán)限。凡當(dāng)年新增不良貸款占比超過5%以上的信貸員一律不得核定貸款權(quán)限。
(三)定期考評(píng)。
信貸員的信貸經(jīng)營(yíng)管理情況一年一考核,信貸經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)一年一評(píng)定。
(四)適時(shí)調(diào)整。
公司根據(jù)信貸員和信貸部的不同時(shí)期、不同階段信貸經(jīng)營(yíng)管理水平的變化和信貸經(jīng)營(yíng)管理等級(jí)考評(píng)結(jié)果,適時(shí)調(diào)整信貸權(quán)限。信貸權(quán)限原則上一年一調(diào)整。如遇發(fā)生重大違規(guī)情況或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特殊需要,可隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。具體信貸業(yè)務(wù)權(quán)限按照《大額貸款管理規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款管理制度》、《農(nóng)村小企業(yè)貸款管理制度》、《企業(yè)貸款管理制度》、《個(gè)人貸款業(yè)務(wù)管理制度》等有關(guān)辦法執(zhí)行。
第十一條實(shí)行貸后管理制度。
貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結(jié)束的全過程的信貸管理行為,包括賬戶監(jiān)管、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、檔案管理、有問題貸款處理、貸款收回等,具體按照《貸后管理制度》執(zhí)行。
第十二條實(shí)行貸款第一責(zé)任人制度。
貸款第一責(zé)任人是負(fù)責(zé)貸前調(diào)查和貸后管理的信貸人員(客戶經(jīng)理),對(duì)貸款質(zhì)量負(fù)責(zé),承擔(dān)貸款最終收回和損失賠償責(zé)任。
第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)獨(dú)立判斷市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),有權(quán)決定貸款是否進(jìn)入后續(xù)審批程序,有權(quán)拒絕任何組織和個(gè)人對(duì)其貸款調(diào)查及貸后管理的指令和干預(yù)。貸款第一責(zé)任人應(yīng)親自在貸款借據(jù)上簽字注明。農(nóng)戶小額信用貸款的第一責(zé)任人是信貸員,其他貸款的第一責(zé)任人是承擔(dān)貸前調(diào)查、貸后管理的管戶信貸員(客戶經(jīng)理)。
第十三條實(shí)行貸款分環(huán)節(jié)主責(zé)任人制度。
辦理貸款業(yè)務(wù)的調(diào)查、審查、審批、貸后管理責(zé)任人分別承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
(一)信貸部審批的貸款。
包片和管戶信貸員(客戶經(jīng)理,下同)為調(diào)查主責(zé)任人和貸后管理責(zé)任人;分管業(yè)務(wù)的部門經(jīng)理為審查主責(zé)任人;分管總經(jīng)理為審批主責(zé)任人。
(二)貸審會(huì)審批的貸款。
管戶信貸員為貸后管理責(zé)任人;各部門負(fù)責(zé)人和參與調(diào)查人員為調(diào)查主責(zé)任人;信貸部門負(fù)責(zé)人為審查主責(zé)任人,參與審查人員為審查次責(zé)任人;貸審組、貸審會(huì)、總經(jīng)理為審批主責(zé)任人,其他委員為審批次責(zé)任人。
第十四條盡職調(diào)查及責(zé)任追究制度。
公司設(shè)立獨(dú)立的信貸工作盡職調(diào)查崗,該崗位人員應(yīng)具備較完備的信貸、法律、財(cái)務(wù)等知識(shí),依誠信和公開原則獨(dú)立行使盡職調(diào)查職能,必要時(shí)可聘請(qǐng)外部專家或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開展特定的盡職調(diào)查工作。
各級(jí)部門應(yīng)定期評(píng)價(jià)與確定信貸各環(huán)節(jié)工作人員是否勤勉盡責(zé),對(duì)未盡職人員追究相關(guān)責(zé)任。
其各環(huán)節(jié)的責(zé)任界定、責(zé)任追究或責(zé)任免除,按照《貸款管理責(zé)任制度》執(zhí)行。
第十五條實(shí)行信貸人員持證上崗和等級(jí)管理制度。
所有信貸從業(yè)人員要通過考試,獲取上崗資格,并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人聘用;考試不合格的,不得從事信貸工作。上崗資格有效期3年。已取得上崗資格的信貸人員,按照工作能力和業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)定,實(shí)行等級(jí)管理。不同等級(jí)授予不同的事權(quán),享受不同的待遇或不同的工資標(biāo)準(zhǔn)。等級(jí)評(píng)定每年1次,由信貸部負(fù)責(zé)組織。
第十六條實(shí)行信貸“十不準(zhǔn)”制度。
(一)不準(zhǔn)向國(guó)家明令禁止的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和項(xiàng)目發(fā)放貸款;
(二)不準(zhǔn)向村組發(fā)放貸款;
(三)不準(zhǔn)向村組提供擔(dān)保的單位、企業(yè)和個(gè)人發(fā)放貸款;
(四)不準(zhǔn)向證券公司、信托公司發(fā)放貸款;
(五)不準(zhǔn)發(fā)放冒名貸款;
(六)不準(zhǔn)采取化整為零等各種形式發(fā)放壘大戶貸款;
(七)不準(zhǔn)發(fā)放從事有價(jià)證券、期貨等投資的貸款;
(八)不準(zhǔn)超權(quán)限、逆程序、跨地區(qū)發(fā)放貸款;
(九)不準(zhǔn)擅自提高客戶等級(jí)、擅自提高授信額度;
(十)不準(zhǔn)向員工親屬發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款。
第十七條實(shí)行劣質(zhì)客戶退出制度。
有下列情形之一的客戶,信貸部應(yīng)采取果斷措施,在收回全部貸款本息后,將其淘汰出客戶群體。
(一)自身和所在的行業(yè)屬國(guó)家明令限制的客戶;
(二)已明顯出現(xiàn)無發(fā)展前景,經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)的產(chǎn)品大量積壓,虧損嚴(yán)重,對(duì)農(nóng)信社等債務(wù)無法償還的客戶;
(三)惡意逃廢和懸空農(nóng)信社債務(wù)及有損害農(nóng)信社利益的客戶;
(四)廠垮人散,資不抵債,面臨破產(chǎn)的客戶;
(五)極不講信用,已被銀行同業(yè)公會(huì)等機(jī)構(gòu)列入制裁單位,上了“黑名單榜”的客戶等。
第三章客戶對(duì)象與基本條件
第十八條客戶應(yīng)當(dāng)是經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)(或主管機(jī)關(guān))核準(zhǔn)登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶或具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍的具有完全民事行為能力的自然人。
第十九條客戶申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件:
(一)從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)合法、符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃要求;
(二)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入和良好的信用記錄,能按期償還本息;原應(yīng)付利息和到期貸款已清償或落實(shí)了信貸部認(rèn)可的還款計(jì)劃;
(三)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的事業(yè)法人外,須持有人民銀行核準(zhǔn)發(fā)放并經(jīng)過年檢的貸款卡,以及技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證;
(四)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的事業(yè)法人外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過工商行政管理機(jī)關(guān)辦理《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》年檢手續(xù)。特殊行業(yè)須持有有權(quán)機(jī)關(guān)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)許可證;
(五)公司客戶應(yīng)當(dāng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,產(chǎn)權(quán)明晰、治理結(jié)構(gòu)完善,符合《公司法》要求。
(六)不符合信用方式的,應(yīng)提供符合規(guī)定條件的擔(dān)保;
(七)資產(chǎn)負(fù)債率等指標(biāo)符合農(nóng)信社的要求;
(八)公司要求的其它條件。
第四章客戶授信管理
第二十條客戶授信包括表內(nèi)、表外授信。
表內(nèi)授信:貸款、項(xiàng)目融資、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)等;
表外授信:貸款承諾、保證、信用證、票據(jù)承兌等。
第二十一條授信的原則。
客戶授信必須遵循“先落實(shí)條件,后實(shí)施授信”的原則,做到授信主體、對(duì)象和額度的統(tǒng)一。
第二十二條授信的條件。
對(duì)客戶實(shí)施授信除符合客戶申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)應(yīng)具備的基本條件外,還必須進(jìn)行客戶信用等級(jí)評(píng)定。
客戶信用等級(jí)評(píng)定的內(nèi)容主要包括企業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)能力、獲利能力、償債能力、履約情況、發(fā)展前景等。信貸部應(yīng)根據(jù)客戶不同的信用等級(jí)、資產(chǎn)負(fù)債率和其他要素確定客戶最高綜合授信額度。
第二十三條授信的方式。
對(duì)客戶授信管理分為內(nèi)部授信和公開授信兩種方式。
內(nèi)部授信指信貸部?jī)?nèi)部核定的客戶最高綜合授信額度,是信貸部?jī)?nèi)部控制客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的最高限額,不與客戶見面,由信貸部?jī)?nèi)部掌握。
公開授信指信貸部根據(jù)客戶申請(qǐng),在對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)狀況及信用程度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,核定客戶綜合授信額度,簽訂授信協(xié)議,使客戶在一定時(shí)期和核定額度內(nèi),能夠便捷使用公司信用。
第二十四條授信的發(fā)放與管理。
(一)歸口管理。
對(duì)同一客戶的授信要?dú)w口到同一機(jī)構(gòu)管理。
(二)統(tǒng)一授信。
對(duì)客戶授信,要實(shí)行貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等信貸品種的綜合授信;
(三)據(jù)實(shí)辦理。
信貸部可根據(jù)客戶信用等級(jí),確定采取抵押、質(zhì)押、保證擔(dān)保及信用方式辦理單筆信貸業(yè)務(wù);
(四)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)。
要加強(qiáng)客戶用信管理,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)預(yù)警,分類處理。
第二十五條客戶信用等級(jí)評(píng)定。
客戶信用等級(jí)按照定量與定性分析、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)分析、微觀與宏觀分析相結(jié)合的方法,對(duì)客戶的資產(chǎn)質(zhì)量、資金實(shí)力、償債能力、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)濟(jì)效益、現(xiàn)金流量、管理水平、發(fā)展前景和決策層素質(zhì)等方面作出客觀、公正、實(shí)事求是的分析評(píng)價(jià),進(jìn)行確定。必要時(shí)可委托獨(dú)立的、資質(zhì)和信譽(yù)較高的外部評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)完成?蛻粜庞玫燃(jí)評(píng)定后,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并給予信用額度、品種和期限。對(duì)客戶信用等級(jí)的劃分類別、指標(biāo)體系、工作程序、評(píng)級(jí)組織等,由公司另行制定具體辦法。
第五章業(yè)務(wù)種類
第二十六條信貸部信貸業(yè)務(wù)根據(jù)《貸款通則》規(guī)定分類如下:
(一)按性質(zhì)分類。
分為自營(yíng)貸款、委托貸款和特定貸款。
自營(yíng)貸款,是指貸款人(農(nóng)信社)以合法方式籌集的資金自主發(fā)放的貸款,其風(fēng)險(xiǎn)由貸款人承擔(dān),并由貸款人收回本金和利息。委托貸款,是指由政府部門、企事業(yè)單位及個(gè)人等委托人提供資金,由貸款人(即受托人)根據(jù)委托人確定的貸款對(duì)象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放,監(jiān)督使用并協(xié)助收回的貸款。貸款人(受托人)只收取手續(xù)費(fèi),不承擔(dān)貸款風(fēng)險(xiǎn)。
(二)按期限分類。
貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長(zhǎng)期貸款。短期貸款,是指貸款期限在1年以下(含1年)的貸款。中期貸款,是指貸款期限在1年以上5年以下(含5年)的貸款。長(zhǎng)期貸款,是指貸款期限在5年以上的貸款。長(zhǎng)期貸款期限最長(zhǎng)不得超過10年。個(gè)人住房抵押貸款最長(zhǎng)期限不得超過3年。
(三)按方式分類。
貸款分為信用貸款、擔(dān)保貸款和票據(jù)貼現(xiàn)。
信用貸款,是指以借款人的信譽(yù)發(fā)放的貸款。
擔(dān)保貸款,是指保證貸款、抵押貸款。
保證貸款,是指按《擔(dān)保法》規(guī)定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時(shí),按約定承擔(dān)一般保證責(zé)任或連帶責(zé)任而發(fā)放的貸款。公司只發(fā)放連帶責(zé)任的保證貸款。辦理保證貸款,應(yīng)當(dāng)對(duì)保證人保證資格、資信狀況等進(jìn)行審查,并簽訂保證合同。抵押貸款,是指按《擔(dān)保法》規(guī)定的抵押方式以借款人或第三人的財(cái)產(chǎn)作為抵押物發(fā)放的貸款。辦理抵押貸款,應(yīng)對(duì)抵押物的權(quán)屬、有效性和變現(xiàn)能力以及所設(shè)定抵押的合法性進(jìn)行審查,簽訂抵押合同并辦理抵押物的有關(guān)登記手續(xù)。要根據(jù)抵押物評(píng)估值的不同情況,合理確定貸款抵押比例。具體比例按《貸款保證管理制度》規(guī)定執(zhí)行。票據(jù)貼現(xiàn),是指持票人為了取得資金將未到期的商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)讓給公司的票據(jù)行為,是公司向持票人融通資金的一種方式。票據(jù)貼現(xiàn)期限自貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止,最長(zhǎng)不超過6個(gè)月。
第二十七條公司應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,積極開展以下傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)品種。
(一)農(nóng)戶小額信用貸款。
是指公司基于農(nóng)戶的信譽(yù),在核定的額度和期限內(nèi)向農(nóng)戶發(fā)放的不需抵押擔(dān)保的貸款。發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款按照《農(nóng)戶小額貸款管理制度》執(zhí)行。
(二)助學(xué)貸款。
即公司對(duì)國(guó)內(nèi)所屬全日制普通高等學(xué)公司(公辦學(xué)公司、含各部門及市州政府所辦的高職高專)或在讀的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的家長(zhǎng)及其他與學(xué)生有法律監(jiān)護(hù)關(guān)系的對(duì)象,在其戶口所在地發(fā)放的用于支付貧困學(xué)生學(xué)費(fèi)和基本生活費(fèi)的貸款。發(fā)放助學(xué)貸款按照《助學(xué)貸款管理制度》執(zhí)行。
(三)農(nóng)戶聯(lián)保貸款。
是指農(nóng)戶為了滿足生產(chǎn)、生活等方面的資金需求,自愿組成聯(lián)保小組,由公司對(duì)聯(lián)保小組成員發(fā)放的,超出農(nóng)戶小額信用貸款范疇,并由聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任的貸款。發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款按照《農(nóng)戶聯(lián)保貸款管理制度》執(zhí)行。
(四)中小企業(yè)貸款。
是指公司為滿足中小企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)資金需求,根據(jù)中小企業(yè)信用等級(jí)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、還款意愿及還款來源、可提供的擔(dān)保等相關(guān)因素,結(jié)合公司信用可供能力向中小企業(yè)發(fā)放的流動(dòng)資金貸款。具體業(yè)務(wù)操作按《企業(yè)貸款管理制度》執(zhí)行。
第六章業(yè)務(wù)操作管理
第二十八條辦理信貸業(yè)務(wù)要按權(quán)限、按程序運(yùn)作。
辦理信貸業(yè)務(wù)的基本程序:客戶申請(qǐng)?受理與調(diào)查?審查?審批?報(bào)備?與客戶簽訂合同?發(fā)放貸款?貸后管理?貸款本息收回。對(duì)具備條件的信貸業(yè)務(wù)還要進(jìn)行評(píng)信與授信。
(一)受理與調(diào)查。
客戶向公司提出信貸業(yè)務(wù)申請(qǐng),信貸員受理并進(jìn)行初步認(rèn)定,對(duì)同意受理的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查(評(píng)估),調(diào)查結(jié)束后,將調(diào)查材料送信貸部及貸審會(huì)審查。
(二)審查。
信貸部對(duì)信貸員報(bào)送的調(diào)查材料進(jìn)行審查,提出審查意見,報(bào)公司貸審會(huì)審議。公司貸審會(huì)對(duì)受理的貸款應(yīng)當(dāng)在2日內(nèi)審查完畢,提出審查意見。
(三)審批。
公司貸審會(huì)審議后,報(bào)董事長(zhǎng)審定,在權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)直接進(jìn)入貸款發(fā)放程序,超過審批權(quán)限的信貸業(yè)務(wù)報(bào)上級(jí)部門審批或備案。對(duì)審查部門初審?fù)ㄟ^的貸款,必須在3天內(nèi)召開貸審會(huì)審議。
(四)簽訂合同。
信貸部應(yīng)按照信貸管理要求分別與借款人、抵(質(zhì))押人、保證人簽訂借款合同、抵(質(zhì))押合同、保證合同。
(五)貸款發(fā)放。
合同簽訂后,信貸部在辦理借據(jù)之前,要將信貸資料再送有權(quán)審查部門進(jìn)行放貸審查,放貸審查通過后方可發(fā)出放貸通知。
會(huì)計(jì)人員收到放貸通知后,進(jìn)行出賬審查,辦理出賬手續(xù),將信貸資金轉(zhuǎn)入借款人在農(nóng)信社開設(shè)的存款結(jié)算賬戶。
(六)貸后管理。
按《貸后管理制度》執(zhí)行。貸后管理責(zé)任人每月對(duì)借款戶的貸后檢查不得少于1次,信貸部門對(duì)本級(jí)審批和上報(bào)審批發(fā)放的大額貸款現(xiàn)場(chǎng)檢查每季不少于1次,檢查要形成專題報(bào)告,向同級(jí)貸審會(huì)匯報(bào)。
第二十九條信貸產(chǎn)品定價(jià)。
公司應(yīng)按照人民銀行規(guī)定的利率政策和結(jié)息方式,合理確定貸款利率和浮動(dòng)幅度,在借款合同和借款憑證上載明。公司辦理承兌匯票貼現(xiàn)及其他或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)按規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。貸款展期期限加上原期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí),從展期之日起,貸款利息按新的期限檔次利率計(jì)收,未達(dá)到新的利率期限檔次的仍執(zhí)行合同利率;逾期貸款和擠占挪用貸款按規(guī)定計(jì)收利息和罰息;貸款到期前未按合同約定還清的利息按合同利率計(jì)收復(fù)利,貸款逾期后未按合同約定還清的貸款利息按逾期利率計(jì)收復(fù)利;貼息貸款,根據(jù)利息補(bǔ)貼方法,按規(guī)定計(jì)收利息。經(jīng)信貸部同意,客戶可以提前歸還貸款。提前歸還貸款,應(yīng)當(dāng)按實(shí)際借款的時(shí)間計(jì)收利息;如合同另有約定,可以按照約定,要求客戶支付違約賠償金。
公司規(guī)章制度10
平時(shí)在尋找規(guī)章制度過程中,可能會(huì)需要到物流公司員工規(guī)章制度,希望能讓您節(jié)省時(shí)間起到了幫助的作用。
1、物流公司員工規(guī)章制度
規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。那么關(guān)于物流公司的規(guī)章制度怎么樣,請(qǐng)跟小編來看看吧。
公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。
目的:為了加強(qiáng)車輛管理,規(guī)范車輛使用程序,控制車輛使用相關(guān)費(fèi)用,為客戶提供更好的服務(wù),建設(shè)節(jié)約環(huán)保型公司,特制訂本規(guī)定:
第一章:車輛和駕駛員(以下稱司機(jī))的管理細(xì)則
1、車輛管理:每臺(tái)車設(shè)一個(gè)管理責(zé)任人,對(duì)其車輛情況進(jìn)行定時(shí)定期的檢查管理,責(zé)任人必須清楚了解自身負(fù)責(zé)管理車輛的保養(yǎng)情況及其它方面的安全項(xiàng)目。
2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作,例如:1)車輛外購觀檢查,2)機(jī)油、水、電池水、燃油是否足夠,3)車身有無油水滲漏,輪胎、傳動(dòng)軸及皮帶等的常規(guī)檢查,4)貨箱空調(diào)制冷效果是否良好,如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)排除,不能排除的需報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助解決,以保證車輛的基本行車安全。
3、公司實(shí)行車輛統(tǒng)一調(diào)度制,車隊(duì)會(huì)根據(jù)各客戶的整體用車情況進(jìn)行安排每位司機(jī)所駕駛的車輛及出行,司機(jī)必須聽從車隊(duì)長(zhǎng)的安排。每次出車前后必須檢查車輛的安全情況并了解其車輛的油況及公里數(shù),并按要求做好登記。
4、司機(jī)需按公司要求完成任務(wù),包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補(bǔ)給,所有工序必須全部完成,如沒有按要求完成或完成不合格則當(dāng)次工資不予結(jié)算。
5、司機(jī)必須保管好送貨的所有單據(jù)及產(chǎn)生費(fèi)用的相關(guān)收據(jù)或發(fā)票,根據(jù)客戶要求在回來后按時(shí)交單,報(bào)銷費(fèi)用需憑相關(guān)單據(jù)向車隊(duì)確認(rèn)可報(bào)銷情況。如有虛報(bào)、假報(bào)、弄虛作假的則按所報(bào)金額的雙倍處罰。
6、司機(jī)工作期間應(yīng)潔身自愛,嚴(yán)格遵守各客戶的供應(yīng)商送貨管理規(guī)定及流程要求并嚴(yán)格遵守客戶廠內(nèi)的廠規(guī)廠紀(jì)規(guī)章制度。違規(guī)定被客戶處罰須自行承擔(dān),給公司造成其它損失的還須追究責(zé)任。
7、司機(jī)必須了解安全行車事故,了解車輛安全性能,車輛發(fā)生故障時(shí)必須聯(lián)系車隊(duì)長(zhǎng),說明情況后由車隊(duì)安排維修事項(xiàng)。
8、司機(jī)出行過程中由于司機(jī)自身原因違規(guī)所產(chǎn)生的交通違規(guī)處罰全部由司機(jī)自己承擔(dān),但因其它原因造成的違規(guī)則無須承擔(dān),但在客戶端損壞物品或違規(guī)被罰款的,司機(jī)視情況須承擔(dān)金額20%~100%的損失,另視情況扣除一定的績(jī)效獎(jiǎng)。
第二章:入職、請(qǐng)假、離職管理細(xì)則
1、入職:每位面試者需填寫《個(gè)人簡(jiǎn)歷》一份,并確保所填資料的真實(shí)性,應(yīng)聘者必須提供相關(guān)有效證件,如有提供假證或其它無效證件者,經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)一律開除處理,應(yīng)其所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。應(yīng)聘者經(jīng)過面試后進(jìn)行駕駛車輛出行測(cè)試,每位司機(jī)在正式上崗自出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線及了解交貨流程,并做好跟車筆記己備檢查跟車情況,經(jīng)公司主管復(fù)查合格后才能正式上崗。
2、請(qǐng)假:請(qǐng)假需提前一天通知車隊(duì)長(zhǎng),超過兩天需由隊(duì)長(zhǎng)報(bào)請(qǐng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),無特殊情況不出車或者通知出車后電話關(guān)機(jī)、無法通知、未按通知時(shí)間到廠裝貨等而影響出貨的,每次扣績(jī)效獎(jiǎng)200元,不事先請(qǐng)假不按時(shí)出車則按曠工處理,每次曠工扣除績(jī)效獎(jiǎng)200元,連續(xù)曠工三天則按自動(dòng)離職處理。
3、正常辭職:司機(jī)提出離職的需提前一個(gè)月書面申請(qǐng),并經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后滿期一個(gè)月才能正式離職,在職其間必須正常執(zhí)行公司安排的工作直到離職到期日止,未經(jīng)批準(zhǔn)或未按規(guī)定自行離職的則視為違約,違約司機(jī)被認(rèn)為自動(dòng)放棄工資,如有特殊情況則需提供相關(guān)的證明,否則必須按規(guī)定正常辦理離職。因考隴作時(shí)部份違章行為無法立即得知,故其工資需一個(gè)月后支付。
第三章:獎(jiǎng)懲制度
1、司機(jī)負(fù)責(zé)各自管理車輛的車容車況,每月根據(jù)所負(fù)責(zé)的車輛情況發(fā)放或扣除績(jī)效獎(jiǎng)。
2、發(fā)生交通事故負(fù)全部或主要責(zé)任的,扣除績(jī)效獎(jiǎng)50~300元,并在年內(nèi)獎(jiǎng)金內(nèi)按事故小扣除績(jī)效獎(jiǎng)。如司機(jī)故意導(dǎo)致事故的,需賠償事故造成的全部損失并追究其相應(yīng)的責(zé)任。
3、在客戶交易有問題的需及時(shí)打電話回廠或者公司負(fù)責(zé)人,如不匯報(bào)而又沒有處理妥當(dāng)造成的客戶投訴的,當(dāng)趟工資不予結(jié)算,并視情況另行扣除部份安全績(jī)效獎(jiǎng)。
4、司機(jī)在客戶端不小心損壞客戶廠內(nèi)公共物品的,需負(fù)責(zé)賠償所損物品或處罰。
5、連續(xù)工作滿一年以上的員工,底薪按50~200元的標(biāo)準(zhǔn)逐年增加,年終獎(jiǎng)按上年度的年終獎(jiǎng)每年遞增500元。
6、對(duì)每位員工進(jìn)行年度考核,根據(jù)考核結(jié)果給予發(fā)放年終獎(jiǎng);
例:1)年度內(nèi)無交通事故也無客戶端的'投訴或處罰的,
2)有事故及處罰的,
3)發(fā)放時(shí)間分為兩次,年前發(fā)放一次,春節(jié)上班后的第二個(gè)月發(fā)工資時(shí)發(fā)放一次,如在發(fā)放獎(jiǎng)金前或當(dāng)月離職的,將不予發(fā)放。
7、不得偷窺公司及客戶端的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以罰款及開除處理,有觸范治安及刑事處罰的,須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并不予結(jié)算工資。
8、每次事故后司機(jī)應(yīng)檢討并寫檢討書,拒寫檢討者也視為違規(guī)處理。
第四章:薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴(yán)格遵守中山市的相關(guān)管理規(guī)定。
2、每月20日前結(jié)算上月公司,公司的工資計(jì)算周期的結(jié)構(gòu)為本月的26日至下月的25日為一個(gè)計(jì)算周期。
3、附件一《工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》
第五章:違章與事故處理
1、司機(jī)故意或其本人重過失造成的損失及人身傷害,賠償金額由當(dāng)事人承擔(dān)。
2、違交通規(guī)則或發(fā)生交通事故的,其處理辦法如下。
1)出現(xiàn)違章停車、證件不全、超速駕車或違交通標(biāo)志、標(biāo)線等司機(jī)主觀原因造成的違規(guī)罰款,由當(dāng)事人承擔(dān)全額罰金。
2)因交通事故造身或車輛傷害時(shí),如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險(xiǎn)范圍之外,屬當(dāng)事司機(jī)負(fù)全責(zé)的當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失金額與保險(xiǎn)金差額的50%。
3、因司機(jī)駕駛操作不當(dāng)或故意損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用;如因此導(dǎo)致發(fā)生交通事故造成損失的,除支付維修費(fèi)用外,司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。
第六章:名詞注解
1、開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結(jié)算當(dāng)月工資);
1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)報(bào)由機(jī)關(guān)處理,因此期間的勞動(dòng)薪酬一律無效,不予發(fā)放工資。
2)嚴(yán)重違法者。
3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工)。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財(cái)物及客戶端公司財(cái)物)。
以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無效,并提請(qǐng)機(jī)關(guān)處理。
2、辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資);
1)嚴(yán)重違本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額);
2)因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故);
3)屢次出錯(cuò)被投拆被處罰或出意外事故者;
4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù);
5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)長(zhǎng)安排者。
3、自動(dòng)離職:自動(dòng)離職簡(jiǎn)稱自離,自離則是不按規(guī)定提前申請(qǐng)離職,自己不上班自愿放棄工作及工資。
4、車隊(duì)長(zhǎng):車隊(duì)詩司車輛及司機(jī)管理負(fù)責(zé)人,所有司機(jī)必須聽從車隊(duì)長(zhǎng)的合理的調(diào)度及管理。
5、客戶端:客戶端是指本公司的承運(yùn)單位及個(gè)人以及客戶端的相關(guān)單位及個(gè)人。
2、物流運(yùn)輸公司規(guī)章制度
1、調(diào)度員接到貨運(yùn)通知和登記時(shí),要驗(yàn)明各種運(yùn)輸單據(jù),及時(shí)安排接貨。
2、調(diào)度員按商品要求、規(guī)格、數(shù)量填寫運(yùn)輸派車單交運(yùn)輸員。
3、運(yùn)輸員領(lǐng)取任務(wù)后,需認(rèn)真核對(duì)各種運(yùn)輸單據(jù),包括發(fā)票、裝箱單、提單、檢驗(yàn)證等。問明情況,辦理提貨。
4、提貨
(1)運(yùn)輸員提貨時(shí),首先按運(yùn)輸單據(jù)查對(duì)箱號(hào)和貨號(hào);然后對(duì)施封代、苫蓋、鉛封進(jìn)行認(rèn)真檢查;確信無誤后,由運(yùn)輸員集體拆箱并對(duì)商品進(jìn)行檢驗(yàn)。
(2)提取零擔(dān)商品時(shí)需嚴(yán)格檢查包裝質(zhì)量。對(duì)開裂、破損包裝內(nèi)的商品要逐件點(diǎn)驗(yàn)。
。3)提取特殊貴重商品要逐個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn);注意易燃、易碎商品有無異響和破損痕跡。
。4)提貨時(shí)做好與貨運(yùn)員現(xiàn)場(chǎng)交接和經(jīng)雙方簽字的驗(yàn)收記錄。
(5)對(duì)包裝異常等情況,要做出標(biāo)記,單堆放。
(6)在提貨過程中發(fā)現(xiàn)貨損、貨差、水漬、油漬等問題要分清責(zé)任,并向責(zé)任方索要“貨運(yùn)記錄”或“普遍記錄”,以例辦理索賠。
5、裝運(yùn)。
。1)運(yùn)輸員在確保票實(shí)無誤,或?qū)Τ霈F(xiàn)的問題處理后,方可裝車。
。2)裝車要求嚴(yán)格按商品性質(zhì)、要求,堆碼層數(shù)的規(guī)定,平穩(wěn)裝車碼放;做到噴頭正確、箭頭向上,不壓小,重不壓輕,固不壓液;易碎品單放;散破包裝在內(nèi),完好包裝在外;苫墊嚴(yán)密,捆扎牢固。
公司規(guī)章制度11
★、公司出勤制度
一、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
1.遲到:在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開始時(shí)未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張
2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。
3.曠工:月累計(jì)兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來上班曠工一天,扣除當(dāng)天工資的三倍,月累計(jì)兩次或連續(xù)曠工兩天計(jì)自動(dòng)離職。
二、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
1.病假:
2.確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
★員工宿舍管理制度
一、員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃,保持良好、清潔、整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。
二、不得在宿舍內(nèi)酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動(dòng),宿舍不得留宿親友。
三、貴重物品應(yīng)避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。
四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請(qǐng)事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負(fù)責(zé)任。
五、室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利。
★公司工資管理制度
一、工資結(jié)構(gòu)
工資包括:基本工資、崗位工資、業(yè)績(jī)工資。
二、工資計(jì)算方法
1、實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
2、業(yè)績(jī)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
三、辭退離職工資計(jì)算
1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金給予退還。
2.自動(dòng)離職:不按照程序辭工或月累計(jì)曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償、工資和保證金。
★公司獎(jiǎng)罰制度
一、獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)
1.模范員工獎(jiǎng)金每月由各個(gè)項(xiàng)目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jī)中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評(píng)核(評(píng)核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會(huì)中表揚(yáng)并頒發(fā)100元,以激勵(lì)員工士氣。
2.考勤獎(jiǎng)勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個(gè)月的本薪作為當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金勤務(wù)半年以上者,獎(jiǎng)勵(lì)300元,以鼓勵(lì)員工。
3.年終獎(jiǎng)由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、突出成績(jī)、貢獻(xiàn)度等多項(xiàng)評(píng)核,并依據(jù)考核成績(jī)核發(fā)年終獎(jiǎng)。支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎(jiǎng)!
二、員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤:經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。
3分頁保潔公司管理規(guī)章制度
(罰)
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。
4、無故遲到、早退。
5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。
二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、過失1:清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。
3、過失3:地面、臺(tái)面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。
標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭
標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。
5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時(shí)清理不得超過30分鐘。
6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
三、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。
1、對(duì)超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。
2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。
6、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
9、開具虛假病歷和處方單。
四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:
1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。
7、利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。
8、盜竊公司或超市的財(cái)物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
(二)獎(jiǎng)
工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰
一、有下列情況之一,單次獎(jiǎng)勵(lì)10-30元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。
4、節(jié)省公司財(cái)物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。
3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。
三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(不勝任者,取消獎(jiǎng)勵(lì))
四、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)200-500元。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。
公司規(guī)章制度12
為了提高工作效率,維護(hù)工作秩序,打造高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),特制定此管理規(guī)章制度。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),服從領(lǐng)導(dǎo)。
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象,透露公司機(jī)密。
三、上班不得遲到、早退、曠工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、睡覺、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情而影響本公司形象。
四、上門維修電腦時(shí)必須著裝整潔,儀表莊重。細(xì)致、耐心地做好技服工作。
五、待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實(shí)、謙遜,認(rèn)真積極的解決客戶的電腦故障,保證客戶滿意,任何場(chǎng)合下都必須以客戶為主。
六、公司衛(wèi)生實(shí)行輪值制,必須做到打掃得整潔清爽。
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!XX電腦公司歡迎光臨!請(qǐng)~。W龊梅e極、主動(dòng)、熱誠的服務(wù)。
2、了解公司所售產(chǎn)品的性能,客戶咨詢時(shí)要向客戶合理的介紹,要做到問有所答。
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間:
1、冬季:8:30~11:30;1:30~6:30。
夏季:8:00~11:30;2:00~6:30。
2、一個(gè)月可休4天,無特殊情況的連休不能超過7天。
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5~15分鐘者算遲到或早退。
4、遲到或早退30~60分鐘者算曠工半天。
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定(業(yè)務(wù)提成另行規(guī)定):
每月獎(jiǎng)金:100元,全勤獎(jiǎng)100元。
1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)突出者可獲得滿額獎(jiǎng)金。
2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月4天假者可得全勤獎(jiǎng)。
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金100元并不能獲得全勤獎(jiǎng)。
4、每逢大型節(jié)假日公司均有福利發(fā)放。
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償。
2、離職后不得再以XX電腦公司員工的名義自居,如有違反,本公司將保留訴諸法律的權(quán)利。
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資并歸還押金。
4、未滿合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除10%押金。
5、未滿3個(gè)月無特殊原因要離職者,扣除30 %的押金。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計(jì)達(dá)5天。
2、拒絕公司指派任務(wù)。
3、泄露本公司機(jī)密。
4、當(dāng)月被投訴達(dá)5次以上者(含5次)。
5、偷盜公司財(cái)物者。
6、工作時(shí)間內(nèi)私自接活,私自收取客戶費(fèi)用。
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期3個(gè)月;
2、正式進(jìn)入公司后:
(1)、正式進(jìn)入XX電腦公司需交納1000元押金。
。2)、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納800元培訓(xùn)費(fèi)。
。3)、進(jìn)入XX電腦公司后,公司統(tǒng)一配置工作電腦、維修工具、軟件包等。
十四、員工正式入職后,必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司規(guī)章制度13
1、貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有:
。ǎ保┺k理現(xiàn)金收付,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。對(duì)于重大的開支項(xiàng)目,必須經(jīng)過會(huì)計(jì)主管人員、總會(huì)計(jì)師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋"收訖"、"付訖"戳記。
。ǎ玻┺k理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)帳支票時(shí),必須在支票上寫明收款單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷期限,并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對(duì)于填寫錯(cuò)誤的支票,必須加蓋"作廢"戳記,與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。
。ǎ常┱J(rèn)真登日記帳,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,并結(jié)出余額,F(xiàn)金的帳面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使帳面余額與對(duì)帳單上余額調(diào)節(jié)相符。對(duì)于末達(dá)帳款,要及時(shí)查詢。要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。
(4)保管庫存現(xiàn)金,保管有價(jià)證券。對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額,超過部分要及時(shí)存入銀行。不得以"白條"抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。
(5)保管有關(guān)印章,登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對(duì)于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
。ǎ叮⿵(fù)核收入憑證,辦理銷售結(jié)算。認(rèn)真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,嚴(yán)格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度,及時(shí)辦理銷售款項(xiàng)的結(jié)算,催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛,貸款被拒付時(shí),要通知有關(guān)部門及時(shí)處理。
2、往來結(jié)算。日常工作內(nèi)容有:
。ǎ保┺k理往來結(jié)算,建立清算制度。辦理其他往來款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù),F(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容,主要包括:企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)和個(gè)人之間的款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對(duì)購銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng),要及時(shí)催收結(jié)算;應(yīng)付,暫收款項(xiàng),要抓緊清償。對(duì)確實(shí)無法收回的應(yīng)收帳款和無法支付的應(yīng)付帳款,應(yīng)查明原因,按照規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實(shí)行備用金制度的企業(yè),要核定備用金定額,及時(shí)辦理領(lǐng)用和報(bào)銷手續(xù),加強(qiáng)管理。對(duì)預(yù)借的差旅費(fèi),要督促及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù),收回余額,不得拖欠,不準(zhǔn)挪用。建立其他往來款項(xiàng)清算手續(xù)制度。對(duì)購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項(xiàng),要建立清算手續(xù)制度,加強(qiáng)管理及時(shí)清算。
(2)核算其他往來款項(xiàng),防止壞帳損失。對(duì)購銷業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)往來款項(xiàng),要按照單位和個(gè)人分戶設(shè)置明細(xì)帳,根據(jù)審核后的記帳憑證逐筆登記,并經(jīng)常核對(duì)余額。年終要抄列清單,并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告。
3、工資核算。日常工作內(nèi)容有:
。ǎ保﹫(zhí)行工資計(jì)劃,監(jiān)督工資使用。根據(jù)批準(zhǔn)的工資計(jì)劃,會(huì)同勞動(dòng)人事部門,嚴(yán)格按照規(guī)定掌握工資和獎(jiǎng)金的支付,分析工資計(jì)劃的執(zhí)行情況。對(duì)于違反工資政策,濫發(fā)津貼、獎(jiǎng)金的,要予以制止或向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告。
。ǎ玻⿲徍斯べY單據(jù),發(fā)放工資獎(jiǎng)金。根據(jù)實(shí)有職工人數(shù)、工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn),審核工資獎(jiǎng)金計(jì)算表,辦理代扣款項(xiàng)(包括計(jì)算個(gè)人所得稅、住房基金、勞;、失業(yè)保險(xiǎn)金等),計(jì)算實(shí)發(fā)工資。按照車間和部門歸類,編制工資、獎(jiǎng)金匯總表,填制記帳憑證,經(jīng)審核后,會(huì)同有關(guān)人員提取現(xiàn)金,組織發(fā)放。發(fā)放的工資和獎(jiǎng)金,必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后,要及時(shí)特的工資和獎(jiǎng)金計(jì)算表附在記帳憑證后或單獨(dú)裝訂成冊(cè),并注明記帳憑證編號(hào),妥善保管。
公司規(guī)章制度14
一、范圍
環(huán)境衛(wèi)生范圍包括:辦公室、門衛(wèi)室、公共衛(wèi)生區(qū)域、會(huì)議室、生產(chǎn)車間、員工宿舍、衛(wèi)生間、飯?zhí)、產(chǎn)品展廳。
二、衛(wèi)生要求和標(biāo)準(zhǔn)
(一)辦公室、門衛(wèi)室
1、辦公桌面各種資料、工具、文件、配件等均應(yīng)放置整齊、美觀;
2、室內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,垃圾應(yīng)及時(shí)清理,不準(zhǔn)堆積,對(duì)于一些易壞的物質(zhì),避免過夜發(fā)霉產(chǎn)生難聞氣味影響辦公環(huán)境,應(yīng)該帶離辦公室;
3、保持室內(nèi)網(wǎng)線、電線等線路整齊,不零亂,杜絕安全隱患;
4、設(shè)備、紙張要擺放整齊,因打印等產(chǎn)生的各種廢紙、雜物要放入垃圾筐內(nèi),未用完的紙張應(yīng)放回原處,不得造成浪費(fèi);
5、門、窗潔凈,玻璃明亮、無塵土,窗簾整潔;
6、自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,搞好個(gè)人衛(wèi)生,保持服裝、頭發(fā)干凈、整潔;
7、注意節(jié)約用電,做到人走關(guān)閉電源等,嚴(yán)禁在辦公室私自使用大功率電器;
8、辦公室嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔雜物等;
9、下班時(shí),應(yīng)整理干凈辦公桌上所用物品,座椅置于桌下,所有廢棄物品必須投放于垃圾筐中;
10、辦公區(qū)域要保持安靜,不得大聲喧嘩,影響他人工作;
11、辦公桌面、計(jì)算機(jī)、電話機(jī)、打印機(jī)、沙發(fā)表面及其他柜面潔凈,無污垢;
12、門衛(wèi)室要保持監(jiān)控視頻正常運(yùn)轉(zhuǎn)和清晰;
13、行政專員監(jiān)督辦公室衛(wèi)生情況,對(duì)于違反事宜給以批評(píng)。
(二)公共衛(wèi)生區(qū)域
1、公共區(qū)域包括樓梯走道、生活區(qū)、公司大門口;2、公共區(qū)域至少每日清掃一次,保持地面和墻壁無泥渣、無涂鴉、無水痕;
3、每位員工都應(yīng)愛護(hù)花草等綠色植物,嚴(yán)禁在綠色植物花盆內(nèi)亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長(zhǎng);
4、公共區(qū)域各類物資或樣品必須擺放整齊,不得亂堆亂放;
5、嚴(yán)禁在公共區(qū)域亂扔雜物,亂吐痰,影響衛(wèi)生情況。
(三)會(huì)議室
1、會(huì)議結(jié)束后要及時(shí)把椅子擺放整齊和關(guān)閉電器電源;
2、會(huì)議桌,會(huì)議椅要保持潔凈無灰塵、無水痕;
3、會(huì)議室物品使用完畢后要按原來位置擺放整齊;
4、未經(jīng)同意,不得隨便亂動(dòng)會(huì)議室電器器材,以免造成不能正常工作。
(四)生產(chǎn)車間
1、物料陳列要進(jìn)行分類和堆放整齊,按照易燃物資與火源隔離存放的原則;
2、生產(chǎn)車間要實(shí)現(xiàn)無塵土、無異味、干凈整潔、明亮寬敞;
3、生產(chǎn)工人要按要求佩戴安全生產(chǎn)工具;
4、車區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔亂堆雜物,對(duì)于生產(chǎn)廢料要及時(shí)給予處理;
5、對(duì)于產(chǎn)品要做好安全保護(hù)措施,嚴(yán)禁故意破壞產(chǎn)品的行為;
6、下班后應(yīng)先整理干凈和擺放好物資,并關(guān)閉電源、水龍頭、電焊氣體瓶,杜絕資源浪費(fèi)及安全隱患的存在。
(五)員工宿舍
1、愛護(hù)公物,不得在墻壁上桌子上亂寫、亂畫、亂雕、亂砍、亂挖;
2、不得躺在床上抽煙,避免煙頭點(diǎn)著蚊帳被子等易燃物料,產(chǎn)生安全隱患;
3、室內(nèi)不準(zhǔn)亂堆亂放,垃圾應(yīng)及時(shí)清理,對(duì)于一些易壞易產(chǎn)生難聞氣味的物質(zhì),應(yīng)該及時(shí)清理;
4、休息時(shí)間要保持安靜,不得大聲喧嘩,以免影響他人正常休息;
5、注意節(jié)約用電用水,做到人走關(guān)閉,嚴(yán)禁在辦公室私自使用大功率電器;
6、室內(nèi)應(yīng)該保持干凈、整齊、無異味,不得亂吐痰、亂扔煙頭、亂放臭襪等。
(六)衛(wèi)生間
1、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好,標(biāo)志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時(shí)維修;
2、定時(shí)打掃,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設(shè)施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭;
3、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角保持干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物;
4、便后及時(shí)沖洗,做到手紙入簍,當(dāng)天清理,便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙和雜物,以免造成管道堵塞;
5、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫,嚴(yán)禁故意損壞衛(wèi)生設(shè)施;
6、嚴(yán)禁把煙頭扔到小便池內(nèi),以免造成堵塞;
7、不定時(shí)檢查衛(wèi)生紙使用情況,及時(shí)填補(bǔ)。
(七)飯?zhí)?/strong>
1、餐桌座椅擺放整齊、桌面清潔;
2、餐廳地板光亮,墻壁、天花板沒蜘蛛網(wǎng);
3、餐廳、廚房、走廊地面勤拖洗,保持無污漬、無積水、無雜物;
4、剩余飯菜不得亂倒亂扔,應(yīng)該倒在指定地方;
5、廚房里大件物品均放在固定位置,爐灶、菜臺(tái)清潔光亮,爐灶無漏油、漏水、漏煙現(xiàn)象;
6、用過的餐具、炊具要及時(shí)消毒,并擺放指定位置,保持整齊、干凈,確保用餐安全衛(wèi)生;
7、積極貫徹除四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲,確保用餐安全衛(wèi)生;
8、廚房人員要按要求著裝,佩戴口罩和帽子;
9、節(jié)約用電、用水、用煤氣,做到及時(shí)關(guān)閉,杜絕資源浪費(fèi)及安全隱患的存在;
10、非廚房工作人員,未經(jīng)同意不得私自入內(nèi)。
(八)產(chǎn)品展廳
1、做到樣品擺放整齊,無灰塵、無水痕、無破損;
2、保持展廳內(nèi)明亮、清潔、無異味,空氣清新;
3、不得在展廳內(nèi)亂堆亂放雜物;
4、未經(jīng)展廳負(fù)責(zé)人同意不得隨便搬動(dòng)樣品位置;
5、不得故意損壞樣品,造成損壞的按原價(jià)賠償。
三、管理規(guī)范
1、各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)人員負(fù)責(zé)完成,但總體由行政專員負(fù)責(zé)監(jiān)督和給予評(píng)分;
2、違反以上相關(guān)規(guī)定或沒有履行監(jiān)督責(zé)任,第一次給予口頭警告處罰,第二次給予嚴(yán)重警告并處罰50元,第三次起給予記過并處罰100元。
公司規(guī)章制度15
文X管理規(guī)定
一、文X人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文X人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。
六、設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用品,由辦公室的采購部統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)需在辦公室登記。
二、各部門專用的表格,由各部門制定格式。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。辦公室衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。財(cái)務(wù)部要堅(jiān)定不移地執(zhí)行國(guó)家制定頒發(fā)的法律、法規(guī)、方針、政策,要堅(jiān)決實(shí)行一支筆簽字的原則,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,財(cái)務(wù)不得以任何理由私自挪用公款,借給他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度辦事,做到賬目清晰、規(guī)范,同時(shí)做好產(chǎn)品出庫結(jié)算及掛賬業(yè)務(wù),杜絕因管理不善造成資金流失。為了更加完善財(cái)務(wù)管理制度,現(xiàn)金收支與記賬分別設(shè)專人負(fù)責(zé),報(bào)稅與現(xiàn)金支取轉(zhuǎn)賬等銀行業(yè)務(wù),必須由兩人以上共同完成,對(duì)外賬目及內(nèi)部賬目等財(cái)務(wù)報(bào)表,資金的流動(dòng),每月不得少于一次向總經(jīng)理匯報(bào)。(特殊情況及時(shí)溝通)員工的聘(雇)用管理風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,簽訂勞動(dòng)合同,享有公司的一切待遇。試用期薪資為轉(zhuǎn)正薪資的90%。
二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項(xiàng):填寫員工資料卡。
第二項(xiàng):繳交履歷表及身份證復(fù)印件一份,一寸近照一張(電子版一份)。
第三項(xiàng):轉(zhuǎn)正人員需報(bào)各部門主管,并上人事部登記確認(rèn)。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。員工的離職管理
一、離職者:
1、自動(dòng)離職者,正式員工需提前一個(gè)月提交離職申請(qǐng),非正式員工需提前15天提交,批準(zhǔn)后做好交接工作,否則壓的工資不予發(fā)放,以彌補(bǔ)公司的損失。正常離職者所壓的工資按程序下月發(fā)放。
2、非自動(dòng)離職者,即被辭退者,正式員工公司提前一個(gè)月通知,離職前必須做好交接工作,否則壓的一個(gè)月工資不予發(fā)放,以彌補(bǔ)公司損失。非正式員工,試用期未過者,根據(jù)表現(xiàn),不佳者即時(shí)辭退,交接完工作后所壓工資下月結(jié)清。
二、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
三、已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除?记谥贫
一、總則本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定。
二、出勤制度
1、工作時(shí)間:早上:___________;下午:____________。
2、簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
3、外出:?jiǎn)T工外出辦事30分鐘以上者必須在外出登記表上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
三、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假一天以下需向上級(jí)由車間主任申請(qǐng)批準(zhǔn),并填寫假條,每月25號(hào)由主任或經(jīng)理交給人事部辦公室,進(jìn)行考勤核對(duì)。
2、請(qǐng)假一天以上需提交經(jīng)理批準(zhǔn),并說明理由、期限,提交公司經(jīng)理批準(zhǔn),所有假條于月末25號(hào)報(bào)辦公室存檔,請(qǐng)假在得到批準(zhǔn)并辦理手續(xù)后生效,口頭請(qǐng)假未辦理手續(xù)者,每次罰款20元,情節(jié)嚴(yán)重者導(dǎo)致公司損失給予50元罰款處理。
3、員工請(qǐng)假工資按:個(gè)人當(dāng)月底薪30天,計(jì)件工資由各車間主任按內(nèi)部方案自行調(diào)整。
4、員工如果未能如期結(jié)束假期按時(shí)上班,需提前向公司經(jīng)理請(qǐng)求續(xù)假,經(jīng)批準(zhǔn)方可繼續(xù)休假,上班后需立即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)并交由辦公室存檔,員工超假并且未履行續(xù)假手續(xù)的按日工資額度2倍,從當(dāng)月底薪工資中扣除。
5、旺季每月請(qǐng)假不可超過3次或累計(jì)不能超過3天(病假、婚嫁、喪假除外),否則每天給予日工資額度3倍的罰款從當(dāng)月底薪中扣除。員工除直系親屬的喪事及重大疾病以外不得先休假后請(qǐng)假,否則不影響生產(chǎn)的給予20元次罰款,影響生產(chǎn)的給予50元次罰款,上班后需立即到辦公室補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
6、員工無故曠工給予50元次罰款,并每天給予日工資額度3倍的罰款從當(dāng)月底薪中扣除。
四、獎(jiǎng)懲
1、遲到早退者,30分鐘內(nèi)每次扣10元,30分鐘以上按半天扣除。
2、當(dāng)月無遲到、早退、請(qǐng)假人員,每月獎(jiǎng)勵(lì)滿勤100元。風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%,雙休日是200%,國(guó)家法定休假日是300%。但這只是國(guó)家規(guī)定的比例,加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭(zhēng)議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。
3、每日加班每3小時(shí)按半天薪酬結(jié)算。其余按小時(shí)計(jì)算,計(jì)算方法:不滿半小時(shí)不計(jì)加班,超出半小時(shí)一律按整點(diǎn)計(jì)算;日加班按日薪額外時(shí)薪計(jì)算,計(jì)算方法同上。
五、對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報(bào)財(cái)務(wù)處理。風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
【公司規(guī)章制度】相關(guān)文章:
公司規(guī)章制度11-08
公司規(guī)章制度02-11
公司的規(guī)章制度11-29
公司的規(guī)章制度11-10
公司衛(wèi)生規(guī)章制度12-21
金融公司規(guī)章制度12-01
公司培訓(xùn)規(guī)章制度12-11
公司管理的規(guī)章制度04-29
裝飾公司規(guī)章制度05-06
公司規(guī)章制度條例04-24