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      2. 餐飲部門規(guī)章制度

        時(shí)間:2022-04-07 16:21:55 制度 我要投稿
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        餐飲部門規(guī)章制度(通用5篇)

          在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編整理的餐飲部門規(guī)章制度(通用5篇),歡迎大家分享。

        餐飲部門規(guī)章制度(通用5篇)

          餐飲部門規(guī)章制度1

          1.嚴(yán)禁任何人亂拿、盜竊餐廳,廚房任何財(cái)物。一經(jīng)查實(shí)立即開除。

          2.嚴(yán)禁在廚房內(nèi)亂吃、亂喝、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次處以警告,第二次重罰。

          3.晚班當(dāng)班人員收餐下班后要關(guān)閉所有水、電、煤氣的`閥門,不要出現(xiàn)漏水、浪費(fèi)電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰。

          4.所有員工必須注重個(gè)人衛(wèi)生,不留長發(fā)、長指甲、勤洗手、洗澡、提高個(gè)人衛(wèi)生素質(zhì)。

          5.廚房內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,每位員工的工作崗位嚴(yán)禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

          6.廚房內(nèi)每人應(yīng)穿戴整齊,圍裙、帽子必須佩帶,鞋子除工作以外要穿黑色皮鞋,平時(shí)注重個(gè)人衛(wèi)生,工作中盡量避免弄臟制服。

          7.同事間不準(zhǔn)在工作中發(fā)生爭吵、斗毆現(xiàn)象,任何工作矛盾應(yīng)反應(yīng)給當(dāng)班人,由當(dāng)班人反應(yīng)到廚師長解決爭端。任何人不得先動(dòng)手打人,發(fā)生矛盾不得動(dòng)用廚房刀器,違者當(dāng)即開除。

          8.每個(gè)星期六全廚房衛(wèi)生大掃除,任何人不得以任何理由不打掃衛(wèi)生,違者重罰。

          9.廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、大聲喧鬧,出菜口人員必須穿戴整齊、干凈,形象端正,客人如有問題,服務(wù)要熱情。

          10.每天各自物品管理人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)物品短缺,及時(shí)報(bào)給廚師長,不得出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,蔬菜、海鮮及肉類必須嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題馬上和廚師長反映,聯(lián)系供貨商及時(shí)退貨、換貨。

          11.晚班定菜人員開菜單,要查詢現(xiàn)貨情況,不得重復(fù)進(jìn)貨,也不得第二天短缺物品。

          12.所有遭顧客投訴的菜肴要認(rèn)真對待,發(fā)現(xiàn)責(zé)任人,誰做誰負(fù)責(zé)。當(dāng)班人員必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),避免出現(xiàn)類似情況。

          13.任何人員必須節(jié)約廚房物品、嚴(yán)禁浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)亂丟、亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。

          14.無故不得到處串崗,在其他崗位逗留,無事不得到餐廳外面。離開廚房上洗手間或其它事情、當(dāng)班人員必須知道去處,無故離開廚房任何人不知者以早退論處。

          15.每日不得遲到、不得早退,有任何原因必須第一時(shí)間通知廚師長。如無故遲到30分鐘以上者以礦工論處,礦工一天著重罰。

          16.必須服從廚師長安排,如有頂撞,不服從管理,必定重罰,嚴(yán)重頂撞者立即開除,給廚房造成嚴(yán)重?fù)p失著,立即開除,一經(jīng)開除永不錄用。

          17.需辭職者必須提前一個(gè)月當(dāng)面向廚師長書面遞交辭職,允許后一個(gè)月方可離職,在離職前把酒店物品歸還結(jié)清,工作服需洗滌干凈后親手交于廚師長保管。

          餐飲部門規(guī)章制度2

          一獎(jiǎng)勵(lì)

          1.嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用,成績顯著。

          2.主動(dòng)完成工作任務(wù),積極推銷和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值顯著.

          3.拾金不昧,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為酒店獲得聲譽(yù).

          4.業(yè)務(wù)技能考核成績特別優(yōu)秀者

          5.為酒店的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效。

          6.發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時(shí)排除,在消防安全方面做出突出貢獻(xiàn)避免重大損失.

          7.全年出滿勤,表現(xiàn)良好。

          二處罰(輕微過失)

          1.未按酒店規(guī)定上,下班遲到或早退

          2.衣冠不整上下班,上班不佩戴工號牌。(簽到,簽退或交還物品和鑰匙)

          3.儀容儀表不整和個(gè)人衛(wèi)生不好.

          4.樓層內(nèi)奔跑,大聲喧嘩.驚擾和影響客人用餐.

          5.未按時(shí)作好工作分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生或兩處不合格.

          6.未按規(guī)定及時(shí)關(guān)閉空調(diào),電視,主燈及水龍頭.造成浪費(fèi).

          7.拒絕管理人員進(jìn)行檢察工作崗位.

          8.不嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作.

          9.進(jìn)出廳房時(shí)不敲門和反手關(guān)門.

          10.工作期間隨意去洗手間.

          11.酒店組織活動(dòng)或培訓(xùn),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自空崗和缺席.

          12.電話鈴聲超過3聲未接聽,而且不使用禮貌敬語.

          13.未經(jīng)批準(zhǔn)私自為客人外出購物.

          14.將就餐客人姓名,職位隨意外泄他人.

          15.見到客人不主動(dòng)問好和行禮.

          16.上班前食用刺激性較大的食品,并口腔帶有異味.(如:蒜,蔥等)

          17.未經(jīng)批準(zhǔn)私自離崗,串崗.

          18.超越客人時(shí)不使用禮貌用語.或不帶領(lǐng)客人到指定地點(diǎn).

          19.見到上級和同事不打招呼.

          20.未按規(guī)定時(shí)間到崗站位.

          21.面對客人無表情或埋頭工作.

          22.不做好備品或備品不足.

          三處罰(一般過失)

          1.上班時(shí)間打口哨,講笑話,聊天,哼唱歌曲.

          2.背后指責(zé)客人和同事或聚堆聊天.

          3.私自使用酒店設(shè)施及電器,電源.

          4.私自將個(gè)人物品及食物帶入酒店.

          5.在酒店內(nèi)洗漱或洗衣服.

          6.上下班不走員工通道.

          7.私自穿工服外出.

          8.私自帶親人和朋友或他人進(jìn)入酒店參觀.

          9.上班時(shí)間睡覺.或上班前飲酒并帶有醉意上崗.

          10.上班時(shí)間擅自離崗或做私事.

          11.不服從上級管理并頂撞.

          12.蓄意破壞酒店設(shè)施及公用物品.

          13.當(dāng)班時(shí)間看書,報(bào),吃東西,吸煙.

          14.利用酒店電話辦私事或打私人電話.

          15.私自翻看客人資料和物品.

          16.清潔廳房時(shí)發(fā)現(xiàn)客人物品,不及時(shí)上報(bào).

          17.私自將酒店物品送予他人.

          18.發(fā)生意外事件不及時(shí)上報(bào).

          19.酒店資料,機(jī)密外泄.

          20.上下班不接受保安員進(jìn)行檢察.

          21.收餐時(shí)抓餐造成影響.

          22.在收銀臺私自兌換零錢,或?qū)⒖腿宋磶ё甙l(fā)票私自留下.

          23.酒店專業(yè)知識考核時(shí)不能通過考核.

          24.私自陪同客人飲酒.

          25.不認(rèn)真做好工作筆記和交接班日記.

          26.消極怠工,不服從上級指揮和領(lǐng)導(dǎo).

          27.在酒店或宿舍墻壁上亂寫亂畫.

          28.未及時(shí)完成客人及管理人員安排的'工作,留言,指令未及時(shí)傳達(dá)或不準(zhǔn)確.

          29.未經(jīng)批準(zhǔn)私自進(jìn)入庫房領(lǐng)貨.

          30.下班后在公共區(qū)域逗留串崗,使用客人設(shè)施或電梯.

          31.與客人交談和語氣生硬.

          32.不及時(shí)為客人更換餐具及煙缸.

          33.上班時(shí)打私人電話或私自會(huì)客。

          四處罰(嚴(yán)重過失和重大過失)

          1.指責(zé),謾罵,侮辱,毆打客人及同事.

          2.將鑰匙私自帶出配制.

          3.工作期間飲酒或浪費(fèi)客人食物和酒水.

          4.向客人索取小費(fèi),物品或兌換本,外幣.

          5.蓄意破壞酒店設(shè)施及客人物品.

          6.因工作失誤造成酒店及客人財(cái)物受到損失.

          7.偷盜酒店,客人及同事財(cái)物.

          8.違法犯罪,串通勾結(jié),謀取私利.

          9.酒店或宿舍內(nèi)酗酒滋事,賭博打架.

          10.組織及煽動(dòng)同事聚眾鬧事.

          11.連續(xù)曠工3天或一個(gè)月累計(jì)曠工3天.

          12.將客人遺留物品據(jù)為己有.

          13.私自涂改,損毀單據(jù).

          14.隱瞞事實(shí)真相,蓄意說謊.

          15.利用職務(wù)之便營私舞弊,謀取私利.使酒店的經(jīng)濟(jì)受到損失.

          餐飲部門規(guī)章制度3

          一、工作態(tài)度

          1、按飯店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

          2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

          3、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

          4、對待顧客的投訴和批評,應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發(fā)生爭論,解決不了的問題應(yīng)直接上報(bào)。

          5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上,適當(dāng)提前到達(dá)工作崗位做好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。

          6、上班時(shí)間嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、看報(bào)、玩手機(jī)。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸煙,不做與本質(zhì)工作無關(guān)的事情,禁止在廚房(除工作內(nèi))的吃喝。

          7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤。

          二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生

          1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

          2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費(fèi))

          3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳及衣領(lǐng),女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指

          4、工作時(shí)間內(nèi)不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩,應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,走路輕,操作輕。

          三、出勤

          1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,須調(diào)班調(diào)休須征得主管允許

          2、員工上班遲到、早退、將視當(dāng)時(shí)情節(jié),管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應(yīng)征得管理者的認(rèn)可方可離開,否則按曠工(曠

          工一天算三天)處理。

          3、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

          4、員工辭職應(yīng)提前(30天)向管理者提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發(fā)還一切應(yīng)有工資,如發(fā)生

          嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度

          曠工三天以上

          服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),上班態(tài)度、行動(dòng)懶散拖拉,給飯店帶來嚴(yán)重影響者

          和同事、客人打罵斗毆者。

          則扣除或不發(fā)工資。

          四、獎(jiǎng)懲

          1、飯店對改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出表現(xiàn)的,在日常工作中,創(chuàng)出優(yōu)異成績者,給予嘉獎(jiǎng)。

          2、對違反飯店規(guī)章制度的員工則會(huì)視當(dāng)時(shí)情況扣發(fā)工資。

          五、安全問題

          1、遵守有關(guān)場所禁煙的'規(guī)定。

          2、不準(zhǔn)在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。

          3、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)立即把它熄滅,如發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應(yīng)立即上報(bào),以便及時(shí)處理維修。

          六、后廚管理

          1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關(guān)等設(shè)施的安全狀況,如發(fā)現(xiàn)泄露應(yīng)關(guān)閉閥門,報(bào)告上司。下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門開關(guān)。

          2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時(shí),工作人員應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)長指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物。

          3、工作人員應(yīng)隨時(shí)清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時(shí)清理爐灶油垢。操作間的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)打掃,抽油煙的設(shè)備及其他的各種設(shè)備餐用具等應(yīng)定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛(wèi)生,每天至少兩次全場大清潔。工作廚臺廚柜下,內(nèi)側(cè)及廚房死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應(yīng)當(dāng)天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

          4、炒菜時(shí)切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時(shí)切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴(yán)禁在廚房內(nèi)躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物

          餐飲部門規(guī)章制度4

          1、遵守考勤制度,上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。

          2、了解例會(huì)內(nèi)容,及當(dāng)天工作安排,熟記當(dāng)天菜品酒水供應(yīng)情況,急推、沽清與特色菜品等。

          3、餐前檢查各區(qū)域的設(shè)施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設(shè)施是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

          4、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用補(bǔ)充本區(qū)域低值易耗品,以備開餐使用。

          5、餐前整理檢查本區(qū)域臺面、餐具等衛(wèi)生,并按標(biāo)準(zhǔn)把餐具擺放整齊。

          6、按照所定工作崗位,面帶微笑,標(biāo)準(zhǔn)站姿熱情迎客,無論何時(shí)何地只要見到客人必須點(diǎn)頭微笑親切致意。

          7、客到時(shí),必須請客人出示導(dǎo)購卡,在餐中應(yīng)將導(dǎo)購卡插在餐位的臺卡上,不可隨意亂放;餐中不得將臺卡拿下餐臺,必須放在相應(yīng)的餐臺上。

          8、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服務(wù)臺,始終保持正確的站姿。

          9、客到后根據(jù)情況,為客人套放椅套,并做相應(yīng)示意與提醒。

          10、有針對性的運(yùn)用推銷語言介紹建議客人點(diǎn)茶點(diǎn)酒。

          11、餐中要求值臺人員為客進(jìn)行熱情周到、靈活的服務(wù),具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)意識。

          A、無論餐中服務(wù)還是為客結(jié)賬,只要值臺人員離開本區(qū)域,必須與鄰臺人打招呼,并進(jìn)行相應(yīng)的工作交接(客情或菜品情況)

          B、作為鄰臺前來協(xié)助其值臺的人員,在其回來后,一定要進(jìn)行必要的交接,以免延誤時(shí)機(jī)或客情等

          12、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤,上菜必須報(bào)菜名。

          13、能夠根據(jù)不同的情況,為客人提供分菜服務(wù)。

          14、席間服務(wù)中,應(yīng)先征詢客人意見,再為客人撤換菜盤、骨碟等餐具。

          15、餐中保持臺面整潔,桌面雜物(紙巾、殼、骨、刺等)應(yīng)及時(shí)用夾子、托盤清理。

          16、對客人勤問勤添酒水,有良好的'酒水推銷意識。(抓住任何機(jī)會(huì)和永不放棄最后的推銷機(jī)會(huì))

          17、餐中值臺人員應(yīng)勤巡臺,加強(qiáng)眼神服務(wù)意識,觀察客人需求,對客人的需求必須有應(yīng)答聲。(隨時(shí)與客人進(jìn)行必要的眼神溝通,通過客人細(xì)微的動(dòng)作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求,并立即上前主動(dòng)詢問或進(jìn)行及時(shí)的服務(wù))。

          18、值臺人員應(yīng)保持良好的上菜劃單習(xí)慣,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)菜、漏菜以及所須催的菜品。

          19、催菜應(yīng)根據(jù)菜品情況和客人情況進(jìn)行適時(shí)催菜,不可隨意下催菜單。

          20、及時(shí)將放在服務(wù)臺上的菜品上桌,不可因上菜不及時(shí),造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。(要員工分清工作與服務(wù)的主次關(guān)系)

          21、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預(yù)定等需求,必須及時(shí)通知主管。

          22、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時(shí),及時(shí)匯報(bào)上級。(應(yīng)將投訴控制在最小范圍,壓至最低程度,盡量于第一時(shí)間、地點(diǎn)、接手人來處理解決,避免人員的轉(zhuǎn)換,時(shí)間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化)

          23、結(jié)賬時(shí),核對菜單,并準(zhǔn)確核加整單與導(dǎo)購卡上的菜品,唱收賬單,最后由負(fù)責(zé)結(jié)賬的值臺人員和傳單員在導(dǎo)購卡上雙方簽字,將導(dǎo)購卡交于銀臺。盡量由銀臺人員(傳單員)來結(jié)賬。

          24、對于閉餐后和結(jié)完帳的客人的服務(wù),值臺人員不可忽視怠慢,必須善始善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          25、客人離開前主動(dòng)提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘、丟失物品應(yīng)及時(shí)上報(bào)上交,不可私自藏匿,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除。

          26、餐中服務(wù)人員能適時(shí)、正確、充分的使用收碗車與樂百美進(jìn)行快速翻臺;并在客人走后,按撤臺程序,將不同種類、規(guī)格的餐具和器皿標(biāo)準(zhǔn)碼放。

          27、按擺臺標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)臺,并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。

          28、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點(diǎn),本區(qū)域人員自行清洗、擦拭、歸位。

          29、值臺人員根據(jù)當(dāng)餐使用情況,填寫低值易耗品領(lǐng)用單和餐具配備單。

          30、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草,并準(zhǔn)確填寫布草交接記錄。

          31、值臺人員于規(guī)定時(shí)間內(nèi)將PDA集中送于指定的地方,不得延誤電腦更新。

          32、閉餐后整理清潔區(qū)域、臺面等衛(wèi)生,擦拭收碗車、樂百美車并放于指定地點(diǎn),由領(lǐng)班檢查。

          33、檢查巡視區(qū)域有無隱患,關(guān)閉所有電源后,方可離崗。

          餐飲部門規(guī)章制度5

          餐飲員工管理制度

          1、餐廳員工要按時(shí)上、下班時(shí),不得遲到早退。

          2、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不做與工作無關(guān)的事,如會(huì)客、看書報(bào)、下棋等,不得帶親戚朋友到餐廳玩耍、聊天。

          3、需要請假的員工應(yīng)提前一日辦理準(zhǔn)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位,婚假、產(chǎn)假、喪假按有關(guān)規(guī)定辦理。

          4、上班時(shí)需穿戴工作服帽,要干凈、整潔,不得裸背敞胸、穿便裝、怪服和拖鞋,女員工不留長指甲,男員工不留長發(fā)、不得在非吸煙區(qū)吸煙。

          5、嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉,嚴(yán)禁人為浪費(fèi),食物變質(zhì)后及時(shí)向主管反映,登記后再作處理。

          6、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位的衛(wèi)生整潔。

          7、服從主管分配,認(rèn)真按規(guī)定要求完成崗位任務(wù)。

          8、勤奮敬業(yè),吃苦耐勞,互幫互助,積極主動(dòng)的完成其他各項(xiàng)餐廳工作。

          餐廳衛(wèi)生管理制度

          1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除。

          2、地面、墻璧、門窗頂板板應(yīng)堅(jiān)固美觀,孔、洞、縫、應(yīng)填實(shí)密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。

          3、定期清洗抽油煙設(shè)備。

          4、工作廚臺、櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

          5、食物應(yīng)在工作臺上加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持干凈。

          6、凡易腐敗的`食物,應(yīng)及時(shí)儲(chǔ)藏在冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲(chǔ)放,防止食物間串味。

          7、蔬菜應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,清洗后分類存放,做到勿在生活常溫中暴露大久。

          8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。

          9、應(yīng)備有密蓋污物桶、潲水桶,及時(shí)倒除,,不在廚房隔夜,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

          10、員工工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩,不得在工作區(qū)域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等,要避開食物。

          11、清潔工作應(yīng)每日數(shù)次,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,專人管理。

          12、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

          13、有傳染病時(shí),應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。

          餐廳安全管理制度

          1、發(fā)現(xiàn)電氣、天然氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)修,修復(fù)后才能使用;

          2、各種電器設(shè)備及天然氣設(shè)備在不用時(shí)或用完后切斷開關(guān),不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。

          4、每天清洗凈殘油脂,易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。

          7、煉油時(shí)應(yīng)專人看管,烤食物時(shí)不能著火,煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

          8、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。

          9、下班時(shí),關(guān)閉完所有能源開關(guān)。

          10、餐廳消防措施齊全、有效。

          11、全體人員要熟練掌握處理意外事故的最初控制方法和報(bào)警方法。

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