2017酒店領(lǐng)導(dǎo)年會致辭
2017年酒店的發(fā)展將步入新的里程,是我們搶抓新機遇、迎接新挑戰(zhàn)、加快新發(fā)展的一年,新的艱巨任務(wù)需要我們共同努力去完成。下面是小編整理的2017酒店領(lǐng)導(dǎo)年會致辭范文,供大家參考!
2017酒店領(lǐng)導(dǎo)年會致辭(一)
尊敬的各界朋友們:
新年好!新春伊始,萬象更新。伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛,我們走過了不平凡的20××年,迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的20××年。值此新春佳節(jié)來臨之際,我謹代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子,向關(guān)心、指導(dǎo)、支持、幫助酒店發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、各位同仁,向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻的全酒店員工、廣大家屬,致以新春的問候和美好的祝福!
過去的20××年,是成績喜人的一年。在這一年里,酒店經(jīng)營收入穩(wěn)中有升,客源市場穩(wěn)步拓展,硬件建設(shè)扎實推進,管理效能有效增強,安全工作保障有力,服務(wù)品質(zhì)不斷提高,經(jīng)營環(huán)境良好優(yōu)化,企業(yè)文化健康發(fā)展,建設(shè)、經(jīng)營與管理工作取得了新的成效,各項工作邁上了新的臺階。在這一年里,我們靈活經(jīng)營,深入挖潛,酒店全年超額完成了董事會下達的經(jīng)營指標,總體經(jīng)濟呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢;我們進一步開拓思路,實行了營銷目標管理辦法,積極拓展會議、團隊客源市場,進一步擴大嘉和餐飲品牌的影響力,同時切實打造學(xué)習(xí)型團隊,組織和引導(dǎo)員工參加在職學(xué)歷教育和相關(guān)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新和優(yōu)化相關(guān)管理制度,酒店管理水平和員工綜合素質(zhì)得到新的提升,順利地完成了四星級酒店創(chuàng)評工作。同時較好地利用了酒店店刊、網(wǎng)站、宣傳窗等形式,努力營造良好的企業(yè)文化氛圍。通過建立和改善員工之家、開展各類形式多樣的文體活動,使員工生活更加豐富多彩、生動活潑,酒店影響和輻射的領(lǐng)域更加深遠、廣泛。一年來,酒店經(jīng)營安全有序,全酒店上下人心凝聚,各部門、各崗位涌現(xiàn)出一大批扎實工作、勤奮學(xué)習(xí)、樂于奉獻的先進個人和先進集體,更多的員工則是在自己平凡的工作崗位上任勞任怨、不計得失、默默付出,這一切,為酒店今后持續(xù)良好發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20××年,酒店的發(fā)展將步入新的里程,是我們搶抓新機遇、迎接新挑戰(zhàn)、加快新發(fā)展的一年,新的艱巨任務(wù)需要我們共同努力去完成,新的嚴峻挑戰(zhàn)需要我們共同積極去面對和克服,因此,尤其需要我們廣大員工充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、眾志成城的精神和不畏困難、奮發(fā)上進的豪情與勇氣。嶄新的20××年已經(jīng)到來,酒店的發(fā)展在一個新的起點又開始起航。
回首20××年,我們有理由感到欣慰和自豪;展望20××年,我們有理由相信,只要我們秉承艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實求效、與時俱進、開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng),我們一定能譜寫出更加精彩的發(fā)展新篇章。新年新景遂新愿,同心邁向新里程。在新的一年里,衷心祝愿我們的酒店在大家的共同努力以及市場的激勵、各方的關(guān)愛下再創(chuàng)輝煌!
2017酒店領(lǐng)導(dǎo)年會致辭(二)
各位員工朋友們:
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20XX年已伴隨著時光老人的腳步離我們遠去,過去的一年,我們?nèi)w高原紅人在酒店董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,迎難而上,不但沒有受到金融危機的影響,反而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。
冬去春歸,新春將至,在此,我也代表高原紅酒店董事會,向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝,向所有曾經(jīng)在高原紅奮斗過、現(xiàn)在仍奮斗在一線的干部和員工們,拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,學(xué)習(xí)進步,身體健康,生活幸福,萬事如意!
一年來,我們酒店與時俱進、開拓創(chuàng)新,順利實現(xiàn)了酒店內(nèi)部改革,使酒店發(fā)展邁入了一個新的歷史階段;我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下,克服了信息大廈二期工程動工的種種困難,圓滿完成了董事會下達的各項既定發(fā)展任務(wù);酒店各項改革創(chuàng)新不斷深入,管理標準不斷提高,管理水平不斷提升,在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個令人刮目相看的奇跡!這些成績來之不易,我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們,20XX年將是充滿希望的一年,站在新的起點上,我們激情滿懷,信心百倍。但我們也必須清醒地看到,新的'一年,金融危機的影響依然存在,我們所面臨的競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復(fù)雜,面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴峻,我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信,只要我們堅定信念,團結(jié)一心,求實求新,頑強拼搏,就能夠盡善盡美,無往而不勝!就一定能克服一切困難,取得更大發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌!
最后,預(yù)祝大家春節(jié)愉快,雞年大吉,合家歡樂,萬事如意!
2017酒店領(lǐng)導(dǎo)年會致辭(三)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)\同事們:
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責(zé)任與使命,
我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo),并努力做到以下幾點:
一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團結(jié)、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業(yè)干,把工作當作樂趣干,把工作當作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結(jié)一心、緊密配合,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美好! 下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:
第一、團隊建設(shè),首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節(jié)工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規(guī)化建設(shè),用“數(shù)字化”管理提高團隊執(zhí)行力,打造作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進行集中整合,進行規(guī)范,做到資源共享,例如草原興發(fā)每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學(xué)習(xí)、文體活動;ハ鄬W(xué)習(xí)、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協(xié)作、配合意識。
第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為基礎(chǔ),做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節(jié)有標準,有責(zé)任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數(shù)字進網(wǎng)行管理規(guī)范,杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進行規(guī)范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
第四、完善激勵機制,激發(fā)員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會網(wǎng)上進行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收寶貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會認真履行職責(zé),關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認真監(jiān)督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。
最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學(xué)習(xí)、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!
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