培訓(xùn)課學(xué)習(xí)總結(jié)范文
通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的培訓(xùn)課學(xué)習(xí)總結(jié)范文,希望大家喜歡!
培訓(xùn)課學(xué)習(xí)總結(jié)范文(一)
首先,我很感謝公司給予我這次難得的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們的公司,是一個(gè)優(yōu)秀的公司。我們的團(tuán)隊(duì),更是一個(gè)在馮總正確領(lǐng)導(dǎo)下的出色團(tuán)隊(duì)。能夠參加匯聚國(guó)際教育集團(tuán)《真正的執(zhí)行》課程的培訓(xùn),我深感榮幸,同時(shí)也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
在潘老師的培訓(xùn)課堂上,我不僅從老師的講課中學(xué)到了很多知識(shí),很多先進(jìn)的思想,同時(shí)海爾的砸冰箱故事也給我們上了一節(jié)很有意義的課。通過(guò)這簡(jiǎn)短的視頻,使我更加相信質(zhì)量就是一個(gè)企業(yè)的生命,我們的產(chǎn)品最終為人類(lèi)服務(wù),質(zhì)量高于一切,也更加堅(jiān)定了加入遠(yuǎn)東紙業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的決心。
說(shuō)句心里話,在培訓(xùn)之前,我對(duì)公司、對(duì)馮總還存有懷疑。一個(gè)中國(guó)最早的衛(wèi)生巾品牌創(chuàng)辦者,一個(gè)在國(guó)內(nèi)搶先進(jìn)入市場(chǎng)的公司,一個(gè)在業(yè)界奮斗了25年的企業(yè),為什么走了這么久的路卻還只是一個(gè)小企業(yè),她究竟還能走多遠(yuǎn),她還有沒(méi)有發(fā)展前途,這個(gè)問(wèn)題一直困擾我,熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的我深知企業(yè)的發(fā)展具有周期性,那遠(yuǎn)東紙業(yè)這家又走到哪一步了呢?我的所學(xué)所累在這里又能發(fā)揮什么的效用呢?我很迷茫。
然而聽(tīng)完課之后,我忽然一下子頓悟了。我決定要和遠(yuǎn)東一起成長(zhǎng)、一起發(fā)展。我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人,所以我更敬重愛(ài)學(xué)習(xí)的老板,尤其是一位已年過(guò)五十的民營(yíng)企業(yè)家。就像課堂上老師所說(shuō),馮總的這些年的積蓄已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他和家人下半生的生活所需了,那他為什么還苦苦在尋找著企業(yè)的強(qiáng)大之路呢,如果說(shuō)當(dāng)初創(chuàng)辦企業(yè)是為了掙錢(qián),讓生活過(guò)得好一些,那這個(gè)愿望已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。而現(xiàn)如今的馮總,比起他的收獲,付出已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)。說(shuō)個(gè)最簡(jiǎn)單的比方,我們每天來(lái)上班,只是完成一個(gè)人的工作,一周還可以休息一天,都已感覺(jué)很累,天天盼著周日,那作為老板呢,不僅要考慮企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量,還要開(kāi)拓市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)客戶,維持經(jīng)營(yíng),最重要的還要思考企業(yè)的發(fā)展方向等等,每天的累可想而知。說(shuō)到這相信一定會(huì)有人反駁“誰(shuí)讓他是老板的,拿的錢(qián)不一樣嘛。”那追問(wèn)一句,“如果你覺(jué)得做企業(yè)這么容易,還能掙很多,為什么不回家自己創(chuàng)一個(gè)企業(yè)去,何必來(lái)上班”。說(shuō)實(shí)在的,馮總的這種不斷求知的學(xué)習(xí)理念,讓我很佩服,也讓我決定要用我所學(xué)為遠(yuǎn)東盡一份力。
沒(méi)有一生下來(lái)就特有能力的人,同樣也沒(méi)有一發(fā)展就可以成功的企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展之路,那是經(jīng)歷挫折、承受辛酸的曲折之路。古語(yǔ)有云:“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,企業(yè)想要成長(zhǎng)為行業(yè)老大、領(lǐng)域龍頭,那也不是一蹴即就的事,所以要理解企業(yè),接受企業(yè)的現(xiàn)狀,一起立志去發(fā)展企業(yè)。
潘老師的這堂課給了我很大的'撼動(dòng);貞涍@幾年走過(guò)的路,自畢業(yè)后,工作、生活一切都挺順利,讓我不斷被生活的瑣碎給湮滅了,老師在課上講的那些道理我都聽(tīng)過(guò),曾經(jīng)也參加過(guò)無(wú)數(shù)次類(lèi)似的培訓(xùn),聽(tīng)的時(shí)候很好,但日子一長(zhǎng)就淡忘了。還是孔夫子說(shuō)的對(duì),“學(xué)而時(shí)習(xí)之,溫故而知新”,學(xué)習(xí)不能學(xué)過(guò)就好,還要不斷溫故,要學(xué)以致用,落到實(shí)處,在工作的實(shí)踐中真正成為自己的知識(shí)。
在未來(lái)的工作中,我將以身作則,從自身做起,從小事做起,肩負(fù)責(zé)任,以企業(yè)之榮為榮,以企業(yè)之恥為恥,全力發(fā)揮價(jià)值,創(chuàng)造績(jī)效。要想碗里有,就得先讓鍋里有。最后感謝潘老師,感謝馮總,也感謝我自己。
培訓(xùn)課學(xué)習(xí)總結(jié)范文(二)
一、培訓(xùn)班概況
***********中心舉辦的生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)班,于xxxx年10月24日至26日在成都天邑國(guó)際酒店舉行。全國(guó)26個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)環(huán)衛(wèi)主管部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員與生活垃圾處理設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位、建設(shè)單位198名同志參加了培訓(xùn),其中包含3名免費(fèi)參加培訓(xùn)的大別山區(qū)的同志。部*****處長(zhǎng)出席開(kāi)班式并作講話,同時(shí)為聽(tīng)課學(xué)員介紹了我國(guó)生活垃圾處理法規(guī)政策及管理情況等內(nèi)容。
本次培訓(xùn)采取授課、提問(wèn)、考察等形式,注重教師與學(xué)員交流互動(dòng)環(huán)節(jié),強(qiáng)化學(xué)員對(duì)此次培訓(xùn)班舉辦目的的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)班還安排學(xué)員考察了成都九江環(huán)保發(fā)電公司焚燒發(fā)電項(xiàng)目,九江環(huán)保發(fā)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員交流生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等方面經(jīng)驗(yàn)做法,相信會(huì)對(duì)廣大學(xué)員今后的工作有所幫助,有所啟發(fā)。 本次培訓(xùn)得到了環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)及著名專家的大力支持,其中有中國(guó)城市建設(shè)研究院、上海環(huán)境衛(wèi)生工程設(shè)計(jì)院、常州生活廢棄物處理中心長(zhǎng)期從事環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)域工作、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)與專家。各有關(guān)授課領(lǐng)導(dǎo)和專家認(rèn)真負(fù)責(zé)備課,培訓(xùn)效果良好。
二、組織工作
我們?cè)诳偨Y(jié)以往培訓(xùn)班組織工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了培訓(xùn)計(jì)劃,安排有關(guān)工作,具體做法如下: (一)會(huì)前籌備,各負(fù)其責(zé)
我中心指定專人協(xié)調(diào)培訓(xùn)班籌備與組織工作,認(rèn)真走訪行業(yè)專家、考察生活垃圾處理焚燒廠、填埋場(chǎng),認(rèn)真策劃培訓(xùn)班。培訓(xùn)籌備期間,市容處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)確定培訓(xùn)內(nèi)容,邀請(qǐng)授課專家,發(fā)送培訓(xùn)通知等籌備工作給予了耐心指導(dǎo)與大力支持。
培訓(xùn)籌備工作前期,我中心明確劃分人員任務(wù)分工,提出具體工作要求,確定工作時(shí)限。使名單匯總、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、領(lǐng)導(dǎo)專家協(xié)調(diào)、培訓(xùn)簽到、車(chē)輛保障、車(chē)輛調(diào)度、酒店聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,各項(xiàng)工作井然有序。
(二)資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無(wú)誤
資料準(zhǔn)備負(fù)責(zé)同志按任務(wù)時(shí)間向各位專家收集了課件,對(duì)專家,我們充分溝通,使專家感受到我們的尊重與真誠(chéng)。我們還向市容處收集了生活垃圾處理相關(guān)政策文件作為培訓(xùn)資料,經(jīng)專人跟蹤落實(shí),確保培訓(xùn)資料的詳實(shí)無(wú)誤。同時(shí),我們還結(jié)合培訓(xùn)班實(shí)際情況印制了《培訓(xùn)指南》相關(guān)資料,以方便學(xué)員了解培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)與生活安排及注意事項(xiàng)。會(huì)后,應(yīng)有關(guān)學(xué)員要取課件要求,我們將專家課件上傳至我中心網(wǎng)站供本班培訓(xùn)學(xué)員下載學(xué)習(xí)。
(三)會(huì)務(wù)服務(wù),嚴(yán)抓落實(shí)
一是匯總收集報(bào)名學(xué)員名單和專家行程,專人分省跟蹤落實(shí)報(bào)名情況,專人落實(shí)專家行程;二是選定符合可容納計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)的會(huì)場(chǎng)、用餐場(chǎng)所、用房數(shù)量的培訓(xùn)酒店,同時(shí)根據(jù)報(bào)名學(xué)員名單的變化進(jìn)行部分調(diào)整;三是落實(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在酒店負(fù)責(zé)參加培訓(xùn)代表和工作人員的報(bào)到,發(fā)放房卡、培訓(xùn)資料,并準(zhǔn)確登記學(xué)員郵寄培訓(xùn)證書(shū)地址等;四是布臵會(huì)場(chǎng),制作會(huì)場(chǎng)背景板,擺放桌簽,專人負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的攝像和拍照,會(huì)場(chǎng)服務(wù)設(shè)臵開(kāi)水區(qū)域,學(xué)員桌面擺放礦泉水等,做好培訓(xùn)班后勤保障工作;五是培訓(xùn)期間,指定專人對(duì)學(xué)員開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用不分晝夜加班加點(diǎn)開(kāi)具發(fā)票,保證學(xué)員離開(kāi)培訓(xùn)班前拿到發(fā)票;六是派專人留守餐廳,直到最后一名學(xué)員用完餐,盯餐過(guò)程中我們及時(shí)與用餐酒店溝通,提出建議意見(jiàn),保質(zhì)保量提供用餐。
(四)考察活動(dòng),保證質(zhì)量
學(xué)員考察前我們確定好考察行車(chē)路線與車(chē)輛;確認(rèn)考察接待聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式;提前印制好考察項(xiàng)目介紹文件,考察時(shí)發(fā)放給學(xué)員;每輛車(chē)上均安排了我中心人員跟車(chē)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)接待、協(xié)助考察工作,保證考察順利完成。
(五)節(jié)儉辦班、加強(qiáng)溝通
根據(jù)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),考慮到參加培訓(xùn)學(xué)員會(huì)有臨時(shí)不來(lái)參加培訓(xùn)的情況。我們一是向已報(bào)名人員發(fā)送短信,要求不參加的同志及時(shí)告訴我方;二是在培訓(xùn)班報(bào)到期間向已報(bào)名學(xué)員打電話確認(rèn)出席情況。盡量減少酒店定房損失及培訓(xùn)考察用車(chē)預(yù)定損失。
(六)查缺補(bǔ)漏,注重總結(jié)
為了及時(shí)檢查和落實(shí)工作情況,我們每天晚上在一起分析和小結(jié)一天的工作,進(jìn)一步明確第二天的工作任務(wù),進(jìn)而保障了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
(一)會(huì)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
1.及早策劃,明確要求,精心準(zhǔn)備 培訓(xùn)班籌備工作小組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠(chéng)提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行
會(huì)務(wù)組把行程安排及服務(wù)學(xué)員做為重要環(huán)節(jié)。會(huì)務(wù)組指派專人,主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服困難(有的專家一時(shí)定不下自己的行程,會(huì)務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),培訓(xùn)期間盡量滿足學(xué)員合理要求,對(duì)培訓(xùn)班的順利舉辦做出了自己的努力。
3.借助酒店優(yōu)勢(shì),避免或減少學(xué)員不滿
對(duì)于會(huì)議場(chǎng)所選定過(guò)程中,我們注重選擇酒店會(huì)場(chǎng)、餐廳、客房較多的酒店。盡量安排所有學(xué)員入住一個(gè)酒店,并做好使用臨近培訓(xùn)場(chǎng)所且價(jià)格優(yōu)惠的酒店入住學(xué)員的預(yù)案,以避免或減少學(xué)員不滿。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和專家房間內(nèi)布臵鮮花、水果、小糕點(diǎn)等,方便領(lǐng)導(dǎo)專家夜宵,更希望能有一份好心情。
(二)吸取教訓(xùn)
本次培訓(xùn)班主要吸取的教訓(xùn)為對(duì)學(xué)員用房量估計(jì)不足。***********。該教訓(xùn)實(shí)屬我方人員經(jīng)驗(yàn)不足、考慮不周所致,希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細(xì)節(jié),在下一步工作或類(lèi)似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。
本次培訓(xùn)班的舉辦為環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái)。部分學(xué)員反映,通過(guò)與同仁的交流,開(kāi)闊了思路,借鑒到了經(jīng)驗(yàn),為今后回到自身崗位更好的從事工作,提供了有力的外部支撐。我們相信,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)班鍛煉,我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕矔?huì)做得更好。
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