2018最新學(xué)習(xí)個人總結(jié)
為提高自身的管理專業(yè)技能,培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識,促使在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路。我從2011年10月開始參加了杭州年代學(xué)校開設(shè)的國際工商管理班的學(xué)習(xí)。在一年時間里,通過到杭州面授和課后的溫習(xí)與自學(xué),先后學(xué)習(xí)了市場實務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、電子商務(wù)、企業(yè)財務(wù)等課程,掌握了解了國際工商管理的主要知識,使自己在工作和管理上上了一個新臺階。
一年來,雖然課程多、時間緊,與同學(xué)之間面對面的交流、研討的機(jī)會也不多,但是本人能盡可能的通過網(wǎng)絡(luò)、電話等現(xiàn)代信息工具,與同學(xué)開展研討與交流,并及時請教有關(guān)教師專家。通過學(xué)習(xí)交流,拓寬了知識面,提高了認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認(rèn)識,認(rèn)識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、信息化,還有更新的提法“知本經(jīng)濟(jì)”時代,因此學(xué)習(xí)無論對于個人、單位還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常之必要。企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),對單位的所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn),全面普及管理知識,一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為本單位提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng),才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
我作為一名國家機(jī)關(guān)工作人員,雖然從事的是行政管理工作,但是通過高級工商管理課程的學(xué)習(xí),可以說進(jìn)一步提高了自身的管理執(zhí)政能力。像我們街道有工業(yè)企業(yè)300多家,年納稅超億元以上,如何引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)做大,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,是擺在我們執(zhí)政者面前的一大課題。通過學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識到企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)特的.競爭優(yōu)勢。
首先是要制定好發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意義較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。像客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用,并設(shè)法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大部分企業(yè)不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
通過一系列的相關(guān)課程學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到要如何引導(dǎo)啟發(fā)企業(yè)借助信息化手段提高執(zhí)行能力,以達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。像可以用erp來整合企業(yè)的職能,使企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,大幅度提升競爭力,還可以用erp來提升決策管理的能力。其實在大多數(shù)的情況下,企業(yè)管理不是“好不好”的問題,而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面,是可以直接尋求erp的協(xié)助的,只要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念,erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。
在學(xué)習(xí)中,同時我們遇到了一些難題,希望學(xué)校在今后的教學(xué)工作中能予以提高、改善。一是適當(dāng)增加導(dǎo)師課堂的授課時間?梢哉f,國際高級工商管理的學(xué)員基本上是利用休息時間進(jìn)行學(xué)習(xí)的。雖然,參加的學(xué)員具備了較高的文化素養(yǎng),但是由于課程多、時間緊、任務(wù)重,無形給學(xué)員的知識消化帶來了一定難度。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的方式。由于參加高級工商管理的學(xué)員來自全省各地,統(tǒng)一到杭州參加一定時間的面授,無可非議,但是來自全省各地的學(xué)員是非脫產(chǎn)學(xué)員,身后還有大量的工作。如何解決工學(xué)矛盾,是擺在杭州以外的學(xué)員所面臨的實際困難,我認(rèn)為可以采用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的方法來實施,這樣既可以解決學(xué)員赴杭來去匆匆的“趕集”之難,又可提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。三是選用教材應(yīng)更符合實際。國際高級工商管理的課程,選用的是香港的教材。由于香港與大陸的文化差異,有些教材、作業(yè)題的詞語在閱讀上難以理解,無形給學(xué)員的學(xué)習(xí)帶來一定的難度。我認(rèn)為,應(yīng)該把香港的教材與大陸的教材進(jìn)行統(tǒng)一修編,更有利于學(xué)員的理解與消化。四是加強(qiáng)實踐交流。學(xué)?梢酝ㄟ^開展研討會、主題班會的形式,不定期的組織學(xué)員進(jìn)行研討交流,加強(qiáng)學(xué)員之間的友誼,提高學(xué)員學(xué)以致用的能力。
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