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      2. 禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)

        時(shí)間:2023-11-06 07:47:19 學(xué)習(xí)總結(jié) 我要投稿

        禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)

          總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的禮儀學(xué)習(xí)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)

        禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)1

          教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅要做一個(gè)是知識(shí)的傳播者,更應(yīng)是學(xué)生思想道德的教育者。

          教師在傳道授業(yè)解惑時(shí),應(yīng)該是以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,過(guò)后,我認(rèn)為要每時(shí)每刻關(guān)注自己的禮儀與形象。

          我認(rèn)為一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往是不經(jīng)意間從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類靈魂的'教師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢(shì)等方面都有一定的要求。

          平時(shí)教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。所以這就要求教師,要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即:表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語(yǔ)言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。如果要和學(xué)生進(jìn)行對(duì)話,應(yīng)該要提前通知,讓該生有一個(gè)準(zhǔn)備的過(guò)程,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。談話時(shí),語(yǔ)氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。

          通過(guò)這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)在平時(shí)也有很多地方都做得不到位,比如從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),有時(shí)會(huì)被忽略,有的時(shí)候說(shuō)話聲音的大小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題以后應(yīng)該多加注意。

          由于教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。如果我們使用了文明語(yǔ)言,那么這不僅僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而會(huì)大大增進(jìn)師生之間的感情。

          一名教師不僅需要通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育,更要在日常生活中規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育。因?yàn)榻處熞髮W(xué)生做到的,自己必須先身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。通過(guò)對(duì)《教師禮儀》的學(xué)習(xí),我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深深地體會(huì)到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì),教育為本:教育大計(jì),教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺(jué)地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。

          總之,作為一名教師,我們就一定要以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧活潑的學(xué)習(xí)氛圍。

        禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)2

          隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開(kāi)始運(yùn)行,提倡以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè),整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)理長(zhǎng)xx老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)理禮儀,正因?yàn)槟,我們才知道護(hù)理禮儀對(duì)護(hù)理工作的重要性。

          在培訓(xùn)中老師為我們講述禮儀的原則,護(hù)理形象要求,儀容,護(hù)理儀表禮儀,電話禮儀,舉止禮儀等。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù),這種藝術(shù)美,是通過(guò)言行、舉止、儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。護(hù)理在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護(hù)理形象的外在表現(xiàn),微笑服務(wù)能夠?yàn)樽o(hù)理塑造良好的職業(yè)形象,一個(gè)簡(jiǎn)單的`微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最基本的安慰。

          在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范,她讓四位同學(xué)上臺(tái)做示范,下面的同學(xué)學(xué)著做,老師就在一旁手把手的糾正錯(cuò)誤,在老師的指導(dǎo)下,我們認(rèn)真完成好每一個(gè)動(dòng)作。

          通過(guò)這次培訓(xùn)讓我懂得:護(hù)理儀表和風(fēng)度是護(hù)理內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語(yǔ)言。優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

          培訓(xùn)中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂(lè)的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂(lè)、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護(hù)理,通過(guò)今天的學(xué)習(xí),我們將把所學(xué)的知識(shí)和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去,不斷提升自身素質(zhì),用優(yōu)美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護(hù)理品牌。

        禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)3

          目前,我站掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動(dòng),自己也通過(guò)學(xué)習(xí),感覺(jué)收獲頗多。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們?cè)桨l(fā)意識(shí)到禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件。

          我看到作為一名有一定禮儀素養(yǎng)的`人需要注意的是:律己:禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。

          敬人:對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn),就等于掌握了禮儀的靈魂。寬容。要求自己在交際活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,過(guò)分苛求,咄咄逼人。

          平等:即尊重交往對(duì)象、以禮相待,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮。

        禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)4

          在公司的安排下,我非常榮幸的參加商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從老師那里學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識(shí)。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),也有著“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),F(xiàn)將此次學(xué)習(xí)總結(jié)如下:

          一、禮儀的核心與靈魂。隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步和人類文明程度的.提高,現(xiàn)代禮儀在對(duì)我國(guó)古代禮儀揚(yáng)棄的基礎(chǔ)上,不斷推陳出新,內(nèi)容更完善、更合理、更加豐富多彩。禮儀與我們的工作是密切相關(guān)的,公司員工是否懂得和運(yùn)用商務(wù)交往中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界。

          二、塑造專業(yè)形象。商務(wù)交往中,客戶對(duì)自己發(fā)自內(nèi)心的好惡親疏,往往都是根據(jù)其在見(jiàn)面之初對(duì)于自己儀容、儀表、儀態(tài)的基本印象“有感而發(fā)”的。

          三、商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中的藝術(shù),比如索取名片:索取名片時(shí)接過(guò)對(duì)方的名片后應(yīng)認(rèn)真閱讀對(duì)方的姓名、職務(wù)、機(jī)構(gòu),再注視一下對(duì)方,以示尊重,同時(shí)用得體的語(yǔ)言將名片與人聯(lián)系起來(lái),以贏得對(duì)方的好感。

          四、良好職業(yè)表現(xiàn)。其中最常用的辦公室環(huán)境禮儀,當(dāng)我們走進(jìn)辦公區(qū)的情緒是積極的、穩(wěn)定的,就會(huì)很快進(jìn)入工作角色,不僅工作效率高,而且質(zhì)量好;反之,情緒低落,則工作效率底,質(zhì)量差。如果在辦公區(qū)內(nèi),體現(xiàn)出整潔,明亮、舒適的工作環(huán)境,使大家產(chǎn)生積極的情緒就會(huì)充滿活力,工作卓有成效。五、商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì),同時(shí)折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)巨大的損失。

          這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn),讓我受益匪淺。從個(gè)人的角度看,尤其值得我學(xué)習(xí)的是塑造專業(yè)形象;商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中的藝術(shù);良好職業(yè)表現(xiàn)。其中良好職業(yè)表現(xiàn)是我們當(dāng)前就能應(yīng)用于工作中,并與工作息息相關(guān)。良好職業(yè)表現(xiàn)可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

        禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)5

          通過(guò)聽(tīng)金老師對(duì)商務(wù)禮儀的主題講解,主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):

          1、通過(guò)這次培訓(xùn)讓我深切的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性人最大的悲哀是無(wú)知,通過(guò)學(xué)習(xí)后知道很多我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中習(xí)以為常的言行舉止、穿著打扮那都是錯(cuò)誤的,甚至是鬧笑話的,而我們還不知道。要改變這種狀況,只有不斷的學(xué)習(xí)開(kāi)拓我們自己的視野,提高自己的知識(shí)水平,有一種好的學(xué)習(xí)態(tài)度很重要。

          2、在商務(wù)禮儀中有兩個(gè)貫穿始終的原則

          ⑴要擺正自己的.位置。我覺(jué)得無(wú)論是在商務(wù)禮儀中還是在企業(yè)管理中都要擺正自己的位置很重要,要明白自己的位置是什么,自己是干什么的,管理者不要去做員工的事情,而下屬不要把屬于自己的事情推卸掉。

         、埔苏约旱膽B(tài)度。這個(gè)原則同樣適用于企業(yè)管理中,無(wú)論做人干事都要有一個(gè)好的態(tài)度,有一個(gè)好的態(tài)度,愿意干好事情的態(tài)度是企業(yè)同員工合作的基礎(chǔ)。自己是基于一種什么樣的態(tài)度和心態(tài)去干工作,要有一種積極地、平和的態(tài)度,不要拿別人來(lái)折磨自己,也不要拿自己去折磨別人。

          3、商務(wù)禮儀是企業(yè)形象和員工素質(zhì)的體現(xiàn)

          企業(yè)要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是形象的競(jìng)爭(zhēng),員工之間的競(jìng)爭(zhēng)是素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)人的言行舉止能夠證明自己所受的教育和自身的素質(zhì)高低程度。企業(yè)形象有以下三個(gè)方面的要素:

         、爬砟、觀念問(wèn)題;觀念決定思路,思路決定出路。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)理念很重要是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證,企業(yè)希望員工怎樣去對(duì)待企業(yè),那么企業(yè)就那樣去對(duì)待員工;員工希望企業(yè)怎么樣去對(duì)待員工,那企業(yè)就在合法的情況下盡量的去滿足員工。

         、菩袨閱(wèn)題,就是企業(yè)員工的所作所為言行舉止,教養(yǎng)體現(xiàn)在細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)。

          ⑶視覺(jué)問(wèn)題,實(shí)際就是對(duì)企業(yè)的印象。

          4、溝通很重要

          溝通就是既要了解別人,又要?jiǎng)e人了解自己,是信息的交換和傳遞。不溝通自己的想法別人不知道,別人的意愿自己不清楚,很容易產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。商務(wù)禮儀講究溝通企業(yè)管理更需要溝通,只有通過(guò)溝通才能讓員工了解企業(yè)的管理理念和管理方法,才能在企業(yè)中形成一種合力。

          5、要講誠(chéng)信

          在商務(wù)禮儀中講誠(chéng)信在企業(yè)管理中更要講誠(chéng)信,企業(yè)對(duì)員工要講誠(chéng)信,員工對(duì)企業(yè)也要講誠(chéng)信,企業(yè)作出的承諾一定要兌現(xiàn),要不然就不要承諾,企業(yè)在作出承諾后不兌現(xiàn)對(duì)員工是一種很大的傷害。在企業(yè)管理中要誠(chéng)信為本,知道就是知道,不知道就是不知道,不要弄虛作假,弄虛作假在企業(yè)中是一種可恥的行為。

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