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店長(zhǎng)任命講話(huà)
店長(zhǎng)任命講話(huà)1
一星期前，我告別了那個(gè)團(tuán)隊(duì)，加盟到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開(kāi)那個(gè)團(tuán)隊(duì)的，我是抱著希望和信心來(lái)到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我不是個(gè)嚴(yán)厲的人，但我是個(gè)做人很?chē)?yán)肅的人。
在那個(gè)團(tuán)隊(duì)不到一百天的日子里，我的感覺(jué)是很不爽的，我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作，我一直在想，是我錯(cuò)了，還是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了?我是一個(gè)跟著感覺(jué)走的人，既然感覺(jué)上如此槽糕，自然是存在問(wèn)題的，看來(lái)是我不適宜那個(gè)處所，站錯(cuò)了隊(duì)伍，我選擇了離開(kāi)。
這沒(méi)什么，無(wú)非是從一艘船上下來(lái)，登上另一艘船，雖然那艘船看上去很大，而這艘船看上去很小，但一個(gè)人如果喜歡精致和能給她帶來(lái)快樂(lè)，就無(wú)所謂大小了。在那條船上我只是個(gè)服從命令的水手，但在這條船上，我是個(gè)引領(lǐng)大家往前航行的船長(zhǎng)。
不管怎樣，我還是感謝在那個(gè)團(tuán)隊(duì)生活工作的那些日子，它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考，讓我來(lái)到你們的身邊，知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義，設(shè)想了一套新的管理模式來(lái)管理我的團(tuán)隊(duì)。
你們大概看出來(lái)了，我是個(gè)浪漫的理想主義。但在職場(chǎng)十幾年的.經(jīng)驗(yàn)，使我也很務(wù)實(shí)，我不僅是個(gè)非常感性的女人，同時(shí)，上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想，怎么說(shuō)，怎么做。
有位偉人說(shuō)的好：暴君的專(zhuān)制引起人們的冷嘲，愚民的專(zhuān)制引起人們的死相。
我即不想做冷嘲的人，也不想做死相的人，當(dāng)然，我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬，也不希望你們做死相的員工或下屬。
尊重他人就是尊重自己，一個(gè)老板一個(gè)上司如果不尊重他的員工和下屬，只能給他帶來(lái)更多的問(wèn)題和麻煩。
活著不易，沒(méi)必要和自己過(guò)不去，也沒(méi)必要和別人過(guò)不去，生活其實(shí)很簡(jiǎn)單，工作也很簡(jiǎn)單，是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡(jiǎn)單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動(dòng)。這是一個(gè)寬松愉悅的環(huán)境，我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣，我之所以這樣說(shuō)，是我相信大家的自覺(jué)心，從你們誠(chéng)實(shí)的面孔我看到你們會(huì)在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn)，積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
過(guò)去的展廳是典型的賣(mài)場(chǎng)，只是商品的集中平列堆積的展示，而現(xiàn)在的展館是生活體驗(yàn)館，充滿(mǎn)了詩(shī)情畫(huà)意，融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩(shī)意的棲息在這個(gè)地方，其樂(lè)融融的工作。
過(guò)去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購(gòu)、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問(wèn)”，這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來(lái)做到名副其實(shí)是很不容易的，我常想：所謂顧問(wèn)者，必須有豐富的知識(shí)，廣博的見(jiàn)識(shí)，基本的常識(shí)，還得有生動(dòng)的精彩的表述能力。很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境，是啊，我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂，來(lái)享受工作的樂(lè)趣，而不是當(dāng)作地獄，每一天都在煎熬和忍耐中度過(guò)。
我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作，這是不能長(zhǎng)久的，就像我離開(kāi)那個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣，你們有人也會(huì)選擇離開(kāi)，這不是我想要的結(jié)果，雖然每一個(gè)人都會(huì)有他的局限性，有他的弱點(diǎn)，有他的瓶頸的時(shí)候，但我希望自己是一個(gè)講究民主的主管，希望在你們有益的監(jiān)督下來(lái)完善我自己。
我尊重你們，就像你們尊重我一樣，我從您們每一個(gè)人身上學(xué)到你們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西，這就是團(tuán)隊(duì)的影響力，這隱含了潛移默化的提升。我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)我們工作的場(chǎng)所相處的時(shí)間，比我們的家人還要多，比我們的親戚還要長(zhǎng)。
這就是同事情誼，這跟同窗情誼也是一樣的。所以，我們沒(méi)有理由不和睦相處。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就在于互幫互助，共同提高，共同進(jìn)步，共同朝一個(gè)目標(biāo)方向前行，同心協(xié)力，破風(fēng)乘浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)行!
我們要像學(xué)生一樣虛心學(xué)習(xí)，我是你們的老師，我們要像大兵一樣的訓(xùn)練，我就是你們的教官，我們是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，必須并肩作戰(zhàn)。同甘共苦是一句老話(huà)了，但我今天表白我的心思。
大家有沒(méi)有信心?有信心就給我們自己一個(gè)掌聲，把我們的決心和我們的信心爆發(fā)釋放出來(lái)!
店長(zhǎng)任命講話(huà)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事
大家好
很榮幸能被提升為店長(zhǎng)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。在我今后的工作中，既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥�，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己，為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展，我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén)，并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式主義，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門(mén)連成一條線，門(mén)店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開(kāi)一個(gè)面，也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線，線組起來(lái)成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有“面”鋪開(kāi)了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城-管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén)”，為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的`條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流：經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。 1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化
2.明確全店銷(xiāo)售目標(biāo)，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作
店長(zhǎng)任命講話(huà)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長(zhǎng)王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心，和對(duì)我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職，我深感責(zé)任的重大，而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過(guò)，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我，就是對(duì)我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的.機(jī)會(huì)，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績(jī)來(lái)。作為一名店長(zhǎng)，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力，我店的工作也初見(jiàn)成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來(lái)，最重要的就是要熱愛(ài)工作。 “細(xì)心只能將事情做對(duì)，用心才能將事情做好!”，做事不僅要細(xì)心，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于大家，我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，以飽滿(mǎn)的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛(ài)。
最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康!謝謝!
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