年終領導講話稿(通用12篇)
在不斷進步的時代,各種講話稿頻頻出現(xiàn),講話稿也稱“發(fā)言稿”,是指在講話前擬定的書面稿子。大家知道講話稿怎么寫才正確嗎?以下是小編為大家收集的年終領導講話稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終領導講話稿 1
我最尊貴的客人們,我們水魔纖的全體家人們:
感謝你們能來到這里,你們的到來就是對我們的最大信任。謝謝!
今天我站在這里就是向大家真誠的道一聲謝謝的。
首先,我要感謝300多客戶對我們水魔纖的不離不棄的支持,感謝你們的寬容與厚愛;正是你們的信任和鼓勵,水魔纖才能從最初的一名員工發(fā)展到今天的四家分店。
同時,我還要特別感謝我的堅強后盾們。水魔纖總部的程迎雪女士讓我明白了健康減肥的真諦,正是這個神奇的磁療減肥讓我的`幾百位客人實現(xiàn)了穿旗袍的夢想;還有蘭姿公司的魏姐,為我們提供了企業(yè)化的管理模式和不斷提升的蘭姿品牌,使我們整體再上新臺階。尚美集團的思夢肽更是帶著我們水魔纖走進了女性高端護膚的天堂,讓我們也可以像明星一樣逆轉年華。
同時讓我感動的還有水魔纖的全體員工。感謝你們的辛勤付出,無私奉獻。一年多來大家患難與共,團結如一,你們的可愛笑臉,瘋狂的聚會,當然還有為水魔纖做出的默默貢獻,我都將永遠銘記于心,謝謝你們!
20xx年,水魔纖也有夢想。除了繼續(xù)秉承健康第一,美麗第二的宗旨外,我們還想擴大店面,想要讓更多的客人享受到水魔纖的健康減肥,中醫(yī)養(yǎng)生和安全抗衰。還想要開一家公司,專注水魔纖的加盟合作,讓水魔纖真正深入人心。相信一年后會有更多的新朋老友相聚一堂,共同見證水魔纖的精彩蛻變!
最后,在新年到來之際,我們水魔纖的全體員工真誠地祝愿大家身體健康,家庭幸福,20xx更美麗!
年終領導講話稿 2
各位同事:
20xx已經過去,我們有做過總結,在此不再重復。我們在20xx年底提出了,xx年公司創(chuàng)立,20xx年打基礎,20xx年突破騰飛的口號,如何實現(xiàn)這一目標,20xx年將重點做好如下工作:
一、公司管理的轉變
公司從最初的二人,開業(yè)時的四人,發(fā)展到現(xiàn)在已架構完善,包含管理部、市場銷售部、企劃部、培訓部四大核心部門,同時20xx年還會繼續(xù)擴大完善,公司的管理將要上一個臺階:從最初的無制度松散自覺自發(fā)的狀態(tài)向職業(yè)化,制度化轉變;從個人主觀意識階段到制度規(guī)范完善,為后續(xù)文化統(tǒng)領打基礎,逐漸形成xx的企業(yè)文化;
1、完善公司各項sop流程;
2、明確崗位職責
3、完善考勤、考核、薪資福利等相關人事制度
4、完善月報、工作會議等事項落實
5、完善每個人的工作職責及定位
二、現(xiàn)有營業(yè)項目的發(fā)展突破
我們要在20xx年實現(xiàn)騰飛,現(xiàn)有項目的'快速增長是基礎,做好現(xiàn)有三大塊業(yè)務:西班牙都雅thuya手足保養(yǎng)及燙染睫毛系列,韓國艾萊詩els嫁接睫毛系列,oem/odm美容化妝毛刷系列業(yè)務;保證這些項目50%以上的增長(經過20xx年的運作,已具備快速增長的條件),具體的規(guī)劃我們有給大家講解過,會在后續(xù)的會議上專門講解!
三、新增營業(yè)項目的規(guī)劃
真正實現(xiàn)騰飛,必須新增項目,豐富產品線,20xx年我們會引進2—3個項目,進度會隨時向大家匯報,總體會圍繞美睫,美甲項目;這是我們盡快進入千萬級企業(yè)的保障。
四、營業(yè)規(guī)劃
堅持“品質第一,專業(yè)發(fā)展、誠信為本,和諧共贏!”的企業(yè)理念;圍繞20xx年突破騰飛的目標,制定20xx年發(fā)展綱要:品牌宣傳、服務客人、教育培訓、系統(tǒng)發(fā)展
今天時間關系就不展開講了,我們再專門研論
今天是個好日子,我們公司開業(yè)時人員全部到齊(xx因個人發(fā)展已離職,今天也來參加我們的年會);使我們真正的團圓;在此感謝曾經與我們一起奮斗過的所有人員,祝愿離開的人員能有更好的發(fā)展,繼續(xù)在公司服務的人員同公司共成長!
今天是個好日子,經過大家的努力,到今天為止我們1月分的業(yè)績已超額完成當月目標;實現(xiàn)了20xx年的開門紅,我們將在發(fā)放1月份薪資時發(fā)放獎金!在此祝賀大家!
當然我們還要特別感謝支持我們的親友們,有了您們的支持,大家才能全身心投入工作;感謝我們的客戶,有了您們的支持與信任,才有了我們良好的合作;感謝我們的合作伙伴及供應商(西班牙都雅公司及亞洲銷售中心,韓國ieda、北京艾萊詩、深圳雅香麗等等)
年終領導講話稿 3
尊敬的各位來賓,各位姐妹們:
又是一年辭舊迎新時,今天, 我站在這里,真的非常感動,也非常激動?吹接羞@么多的朋友前來參加我們這次麗人靚膚軒美容院六周年慶典,能抽出您們寶貴的時間前來捧場,是我們麗人靚膚軒美容院莫大的榮幸,在此,謹讓我代表麗人靚膚軒美容院全體員工向各位的到來表示最熱烈的歡迎。為了這次活動舉辦得更有意義,也為了能給大家?guī)ジ嗟臍g樂,并能更多學到一些關于女性保養(yǎng)的知識,這次,我們也有幸邀請到了深圳麗蒂雅化妝品有限公司資深講師前來助陣,讓我們用熱烈的掌聲歡迎她的到來。 風風雨雨, 麗人靚膚軒美容院已經走過了六年,能有今天的成長,并不只是我一個人的功勞,而是在座這么多到場和沒有到場的朋友一直以來對我的幫助和支持,我覺得你們不僅是我的客戶,更是我的好朋友,好姐妹,看著我們起步,看著我們一點點進步,看著我們一點點成長,是你們一直以來的支持和厚愛,才有了我們不斷發(fā)展壯大的動力,千言萬語無法表達我對你們的感激,所以今天我想對大家說一句:“沒有大家,就沒有麗人靚膚軒美容院的今天,跟著麗人靚膚軒讓你變成既美麗更有魅力的女人!敝x謝,衷心的謝謝你們!
另外,我還要特別感謝的有,與我風雨同舟,同甘共苦的姐妹們,是他們付出了所有的精力和心血,并付出青春伴隨著麗人靚膚軒美容院一起成長,一起進步,所以,我也要真誠地向我最親愛的伙伴們說一聲:“謝謝你們,辛苦了!
為了心中的'這份謝意,今天我們特地選到蓉華酒店來舉辦這次感恩形式的答謝會,我感覺這是,我對各位最好的回報方式,也能充分表達我對大家的感激之情。希望這樣的活動能讓我所有的好朋友們喜歡。當然,我們一定還有很多做得不足的地方,還請大家多提寶貴建議,多多包涵!再次謝謝大家。同時我宣布麗人靚膚軒美容院六周年慶典現(xiàn)在開始!
年終領導講話稿 4
尊敬的領導、同事們:
大家好。
今天,和大家一起滿懷勝利的喜悅,歡慶20xx年的豐碩成果,我作為模范干部代表,在這里發(fā)言,感到無比的自豪和光榮,首先請允許我代表榮獲20xx年度勞動模范的同志們,向在20xx年給予我們關心、幫助、支持和理解的領導、同事們表示衷心的感謝!謝謝你們。ň瞎┰16日和今天分別聆聽了董事長和王廠長的總結報告,讓我重新學習了集團、企業(yè)一年來取得成績的同時,更加清晰了20xx年的工作思路和打算!
20xx年是不平凡的一年,是我們戰(zhàn)勝危機,扭虧為盈的一年;是我們進行技術革新,取得突破成果的一年;同時也是我們積極參與新項目建設,匯入集團歷史性發(fā)展建設大潮的一年。
在過去的一年里,我?guī)ьI車間全體干部職工,較好的完成了各項生產任務,實現(xiàn)了裝置安全穩(wěn)定運行,并在產品品種、質量、產量上取得了新的突破!不怕做不好,就怕不做!在新產品的試生產過程中,帶領全體干部職工,克服各種困難和工藝影響,最終實現(xiàn)了產品品種的突破,增強了產品適應市場需求的能力;不怕在解決產品問題上受到的挫折,一次次進行試驗,終于取得了突破;同樣在產品產量也有了歷史性突破,現(xiàn)在我們可以連續(xù)日產超一千一百噸,并在向新的目標發(fā)起沖擊,產量的增加有效的提高了企業(yè)效益;在車間基礎管理方面,狠抓雙基管理,提高基層人員管理能力和員工技能水平,通過實施“一崗多能”工作,完成了兩個崗位的整合,在節(jié)約人力資源的同時,簡化了車間工藝控制程序。堅持月度評比,及時獎優(yōu)罰劣,使車間形成了良好的`競爭氛圍,隨著新的一年各項新措施、新辦法的實施,車間的整體工作將穩(wěn)步向前!
在20xx年,我將帶領車間干部職工,依據(jù)安全標準化、企業(yè)制度,繼續(xù)強化對安全穩(wěn)定運行的管理,在企業(yè)管理方針的指引下,解放思想、頑強拼搏,努力在原料使用、降低成本上取得明顯突破,開展“一崗多能”工作,進一步優(yōu)化車間工藝控制,節(jié)約人力資源,為企業(yè)取得經濟效益的歷史性突破貢獻自己的力量!
光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)和機遇共存。成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造!同志們,讓我們攜起手來,在企業(yè)領導班子的帶領導下,為公司的發(fā)展壯大獻計獻策,為開創(chuàng)公司的美好明天而努力拼搏!
最后,祝各位領導、同志們,工作順利,身體健康,全家幸福平安!也祝愿我們企業(yè)騰越九霄,在20xx年全面實現(xiàn)歷史性突破!
年終領導講話稿 5
同志們:
今天很高興參加xxxx公司20xx年度工作總結暨表彰大會,和大家一起分享我們過去一年所取得的成績與收獲。
在參加今天大會之前,我聽取了公司中層管理人員的年度工作匯報,剛才公司x經理又匯報了20xx年度公司經營管理狀況,使我很受鼓舞,20xx年度xxxx公司努力提升服務品質,圓滿完成各項經營管理目標取得了良好成效,這些成效的取得與我們xxxx公司全體干群的團結奮斗,共同努力分不開的,在此我謹代表公司董事會向各位表示感謝和慰問。
xxxx公司自20xx年成立以來,在各位同仁的共同努力下,逐步發(fā)展壯大,管理規(guī)模從成立之初的一個管理處擴大為現(xiàn)在的四個管理處,員工人數(shù)從原來的40人增加到現(xiàn)在的100余人,公司經營管理收入逐年遞增,物業(yè)服務品質逐步提升,特別是在工程維修服務和安防管理工作中,得到了廣大業(yè)主客戶的一致好評,在為國家為企業(yè)創(chuàng)造良好社會效益的同時,也解決安置了一批待崗就業(yè)人員,促進了社會和諧安定。
"鞏固規(guī)模,謀求發(fā)展"是xxxx公司在未來工作中制定的長遠發(fā)展規(guī)劃,上級主管部門將會繼續(xù)一如既往地指導關心xxxx公司的`發(fā)展壯大,幫助xxxx公司鞏固現(xiàn)有管理規(guī)模,接管擴大更多的管理項目,加快融入市場經濟的步伐,并隨著社會物價不斷上漲和勞動用工環(huán)境
的變化,在實現(xiàn)企業(yè)經濟效益穩(wěn)步增長的同時,逐步提高員工的經濟收入,不斷提高員工生活水平質量,實現(xiàn)經濟效益與社會責任共發(fā)展的企業(yè)管理目標,為促進"兩型"社會的發(fā)展而共同努力。
最后,在x年新春佳節(jié)即將來臨之際,祝各位新年快樂,身體安康,合家幸福!
年終領導講話稿 6
同志們:
xx-xx年元旦即將來臨,今天我們鐵嶺天光有線網絡有限公司昌圖分公司各位同志歡聚在昌圖縣政府餐廳舉行晚餐會。參加今天晚宴的有我們昌圖分公司的全體干部職工,有我們單位今年上劃后到其它縣市區(qū)工作的部分同志,也有我們邀請的縣廣播電視局的各位領導同志,首先,讓我們對他們的到來表示熱烈的歡迎。
今天我們在這里歡聚一堂,共抒情懷,一起回顧即將過去的2xx-xx年,共同展望充滿希望的xx-xx年。在此,請允許我代表昌圖分公司領導班子向你們,并通過你們向你們的家屬,表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候。
昌圖有線電視臺自19xx年成立以來,在廣播電視局的正確領導下,16年來,經過單位全體干部職工的共同努力,昌圖有線電視臺集中精力搞建設,一心一意謀發(fā)展,克服了重重困難,得到不斷發(fā)展壯大,目前有線電視用戶達20000戶。2xx-xx年上半年全部完成城區(qū)內有線電視網絡改造,實現(xiàn)了光纜到樓頭,為數(shù)字化發(fā)展奠定了堅實的基礎,7月份,我們按照市統(tǒng)一要求,經過廣播電視局會同縣政府與市網絡傳輸中心協(xié)商達成一致意見,我們昌圖有線電視臺上劃市管理,成立了鐵嶺天光有線網絡有限公司昌圖分公司,組建后的昌圖分公司新一屆領導班子和廣大職工就投入到了緊張的有線電視數(shù)字化整體轉換工作中來。自從昌圖開展有線電視數(shù)字化整體轉換工作以來,市總公司高度重視、大力支持,縣局領導和社會各界和人民群眾充分理解、積極參與,我們通過精心組織、扎實工作,形成了各部門各司其職、各負其責、互相支持、共同推進的工作局面、通過4個月來的緊張有序的'工作,我們的數(shù)字化轉換工作取得了階段性成果。
前一階段的緊張工作同志們是辛苦的,在這里我也代表分公司領導班子向工作在數(shù)字化平移工作前線的同志表示衷心的感謝,道一聲大家辛苦了。
實現(xiàn)了年度經營性收入313.2萬元,是創(chuàng)歷史新高的成績,今天我們歡聚一堂來慶祝我們有線電視數(shù)字平移工作取得階段性的勝利。難得的相聚,幸福的相聚。此時此地,此情此景,更讓我們回首昨日,珍惜今朝,暢想明天……,成績的取得離不開在座各位的艱辛努力,也離不開我們的家屬、親人、各界朋友的關心和呵護,更離不開我們的娘家人------縣廣播電視局各位領導的正確領導。
如果說昨天我們昌圖有線電視臺是個小草的話,那么今天我們正在長成參天大樹:我們不但取得了驕人的經營業(yè)績,還鍛造了一流的員工隊伍,打造了“自力更生,同舟共濟,勇往直前,與時俱進的有線電視人精神,使昌圖城區(qū)有線數(shù)字電視正成為人們了解信息、豐富生活的主渠道。
新的一年開啟新的希望,新的空白承載新的夢想。我們有理由相信:有社會各界的關注、支持,有總公司的鼎力相助,有昌圖縣廣播電視局的真切關懷,有各位員工的辛勤工作,昌圖有線電視的明天會更美好!
拂去歲月之塵,迎接新的曙光,讓我們高舉金杯,感謝我們的親人、朋友和領導,祝愿他們在新的一年心情好、工作好、身體好;
祝愿我們的有線電視事業(yè)的明天更好更輝煌。干杯!
年終領導講話稿 7
全體同仁:
大家晚上好!
瑞龍呈祥,辭舊迎新。一年一度的尾牙盛宴又與我們相聚,我們歡聚一堂,共慶佳節(jié)盛宴。在此,我謹代表家紡有限公司向過往一年來關心、支持公司發(fā)展的各位朋友與協(xié)作廠商表示誠摯的謝意!向給予公司理解和無私奉獻的每一位員工及其家屬表示衷心的感謝!你們辛苦了!
家紡自創(chuàng)立以來,我們經歷了無數(shù)風風雨雨,在您的陪伴下,才有今天的輝煌與驕傲,我們始終堅持以"安全、團結、節(jié)約、敬業(yè)、創(chuàng)新"為管理理念與全體員工一起成長,把 "以人為本、做大品牌"作為企業(yè)原動力,打造海西家紡第一品牌為已任;以讓顧客滿意為座右銘,與顧客一起成長。始終堅持"品質重如泰山"為方針,針對顧客的不同層次的需求,依托優(yōu)良的技術和科學的管理,提供優(yōu)質、準時的.產品和高效的服務。家紡先后得到了大多數(shù)消費者及經銷商的廣大認可與信賴,我們取得的這些成績離不開各位同仁的合理分工與默契配合、離不開全體員工的辛勤耕耘與無私奉獻,至此,再次真摯的感謝大家,感謝你們與家紡一起成長、一起奮斗。謝謝!
即將過去的20xx年,我們搶抓機遇,乘勢而上。雖然取得了一定的成績,但是我們也應該清醒地認識到,公司內部還存在著很多有待解決的問題。例如,我們的創(chuàng)新意識、服務意識、成本意識、品質意識、危機意識有待提升、員工的福利待遇,營銷戰(zhàn)略、終端形象有待改善。員工的職業(yè)化程度急需提高,因此我們還需要不斷加強學習、培訓,進行批評與自我批評、改變觀念、勇于創(chuàng)新、提高自身綜合素質以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
所以在即將到來的20xx年,希望大家竭誠努力,不斷地學習、改進,保持以往的工作熱情和干勁,繼續(xù)加強各部門、各單位的合作關系,與合作伙伴及各供應商朋友們共謀新的發(fā)展,在此基礎上開創(chuàng)新的業(yè)績。讓我們共同努力,創(chuàng)造出最優(yōu)質的產品與最滿意的服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,與客戶共同發(fā)展。一直以來,市場競爭激烈,但是又好又快的發(fā)展是我們永遠的目標。讓我們齊心協(xié)力、努力奮進,把家紡打造成中國家紡行業(yè)知名品牌。
在新年來臨之際,我代表公司向關心、支持家紡發(fā)展的各位來賓及全體同仁表示深深的敬意!并通過今天的尾牙宴向大家拜個早年,祝大家新春快樂、心想事成、新年有新氣象!也祝公司在新的一年里,業(yè)務蒸蒸日上、生意興隆、財源廣進!
最后,預祝尾牙宴取得圓滿成功!讓我們舉杯同樂,為我們共同的美好未來干杯!謝謝大家!
年終領導講話稿 8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
又是一年一度的年終總結大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位領導的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學校步入社會的那一刻,從走進xx公司的第一天起,公司的領導和同事讓我逐漸熟悉xx這個大家庭,讓我漸漸的融入了xx的工作氛圍,讓我知曉了xx發(fā)展的歷程,讓我感受到了xx飛速發(fā)展的勃勃生機。從此,我們將進入新的角色,適應新的崗位,在xx這個精彩的舞臺開啟新的`征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領導、各位豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經驗,讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應新的工作環(huán)境。在領導的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務開展等各方面有了進一步的了解。我們逐漸融入xx大家庭,沐浴著勤勉細致和的工作作風,學習著誠實謙遜的處事之道,感受著“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自己目標,發(fā)揮個人才能。
作為xx人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學習專業(yè)知識,提高個人綜合素質,在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種。種困難,但我相信,有公司領導的正確指導,有全體員工同心同德、扎實工作,我們xx一定能夠乘風破浪順利到達理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領導、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝!
年終領導講話稿 9
各位同仁:
今天我們在這里隆重集會舉行加運美20xx年度年終總結大會,我想在座的各分公司負責人大多數(shù)人對我一定很陌生吧,我作為公司的董事成員,雖然每年公司舉行類似的大會議我都會參加,但由于沒有參與公司的直接管理,所以很少有機會與大家見面。這次承蒙公司董事會及王先生的推薦與厚愛,讓我來擔此重任,說實在的,這分擔子相當之重,但是無論肩上的擔子再重,我必須要承擔起這份重任,各位也必須無怨無悔地把你們肩上的“擔子”挑好。在以后的日子里,我將全心全意地把時間和精力投身到加運美的事業(yè)之中,帶領大家把我們的品牌打響,把我們的事業(yè)做大、做強!大家有沒有信心!
在這里,我還要感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動,感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻!
一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實現(xiàn)。去年我們有很多經驗值得總結,有很多果實值得我們珍藏。去年,雖然我沒有參與公司的直接的管理,但很多的成績、很多的改變我是看得見的,去年大家在王董事長的帶領下雖然我們的業(yè)務增長沒有達到年前制定的目標,但我們的增長同比全國快遞行業(yè)22%的平均增長高出一個百分點,代收貨款業(yè)務的金額同比增長了58%,特別是去年我們通過戰(zhàn)略品牌升級后,我們在行業(yè)中及社會上的影響力增強了,知名度也提高了。此外,也讓我驚喜地看到,去年通過加強內部管理,加大培訓力度后,以往那種松散、懶漫的現(xiàn)象不見了、各分公司相互扯皮的現(xiàn)象少了等等。這些就是最大的收獲。我們是不是要把掌聲送給在去年對公司進行大刀闊斧改革的王樹董事長。
新的一年,新的起點,新的希望。大家都通過我們會場的背景墻看到了我們今年的奮斗目標:“投入,提升運營時效;優(yōu)化,提升派件質量”。目前我們已經投入了巨額資金正在修建新廠房,預計上半年投入使用,今年我們還將在車線、內部管理、員工培訓、一線操作員工福利待遇等方面加大資金投入力度。今年公司準備從以下幾個方面去開展工作:
一、網絡運營成本的投入
今年公司搬遷新址后,業(yè)務量必將有一定的增長,這就勢必會增加我們運營成本的投入,總部準備在今年根據(jù)發(fā)展趨勢:
一是加大車線費用的投入和監(jiān)管力度,保障車線這一塊的時效,各分公司也要做好擴大經營發(fā)展的心理準備,把你們的硬件設施、人員配置等增加投入和進一步進行優(yōu)化,跟上公司的發(fā)展節(jié)奏和步伐;
二是為提升操作分撥的時效,總部準備在3月份對一線操作分撥員的工資進行一次大調整,操作員的工資統(tǒng)一上調300元,月平均工資可達到1700元左右。相信通過對操作員工資的調整后,對穩(wěn)定一線操作員工,減少搬運貨物過程中破損率、出錯率及提高分撥時效必將收到良好的效果。各分公司也要順應公司的發(fā)展嚴格控制好破損、丟失、大字寫錯等事情的出錯率,切實降低我們的成本,提高運營時效。
二、網絡的開發(fā)與管理
網絡的穩(wěn)定,離不開嚴格的管理、完善的規(guī)章制度和鐵腕的執(zhí)行手段,今年,我們在去年的基礎上將進一步加強和規(guī)范這一塊的管理和執(zhí)行力度:
一是網管部在今年開發(fā)新加盟網點時,一定要嚴格執(zhí)行審核標準,引進有實力、有基礎、對我們網絡有信心的人加盟我們網絡;
二是堅絕淘汰那些屢次不遵守公司相關規(guī)章制度,我行我素,極不負責任的網點;
三是進一步加大和完善我們的貨款監(jiān)控力度;
四是進一步優(yōu)化我們的各種工作流程;
五是全力抓好我們的服務水平和派件質量,今年總部將把這一塊列為重中之重來進行落實和抓好,希望各分公司一定要引起高度的重視,嚴格按照制度和要求全力以赴地去做好這一塊的工作,服務水平和派件質量直接關系到公司的生存發(fā)展(新的客戶由派件的溝通來決定,派件派的越好,收件就會越多);
六是進一步加大我們規(guī)章制度的執(zhí)行力度,在這一塊上我們去年確實做得不錯,但是大部分分公司負責人的思想觀念仍然沒有轉變過來,對待總部的規(guī)章制度、總部下達的各種重要通知沒有認真去落實好。各位一定要重視起來,執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)、團隊的整體素質,也反映出管理者的角色定位?梢哉f沒有執(zhí)行力就沒有競爭力!
三、加大各種培訓力度,提升員工整體素質
培訓工作是每個企業(yè)年度的重要內容之一,這一塊投入的人力和物力也不少,但是一個企業(yè)要發(fā)展的話就必須做好員工的培訓工作,這樣才能保障公司有更好、更大的發(fā)展空間。我想在今年主要抓好以下二個方面培訓工作。
(一)公司管理層、分公司負責人的培訓工作
作為公司的管理層,特別是分公司負責人其個人的素質、處事辦法、辦事能力直接影響到下面的員工。因此,做好公司管理層的培訓工作至關重要。今年,我們在這一塊的計劃是,準備上半年舉行一次以“ 領導力”為主題和下半年舉行一次以“企業(yè)文化”為內容的高、中層管理人員戶外拓展培訓。此外,還準備由行政部和網管部主持舉辦二次片區(qū)負責人溝通交流會。
(二)員工培訓活動
我們作為服務行業(yè)的快遞公司,員工的業(yè)務技能和服務水平也直接影響著公司的聲譽和發(fā)展。今年我們準備根據(jù)工作實際舉辦至少二次全網絡客服人員業(yè)務技能及服務意識方面的培訓活動,對一線操作分撥人員、跟車員每個月有針對性地進行一次專業(yè)技能培訓活動。此外,我們還準備在全網絡中開展一次業(yè)務技能競賽活動來提升員工的勞動技能和勞動積極性。
一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。在這里,我還要向大家強調四個字:
第一個字——品
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常?紤]的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質的第一位,超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇用他!蔽覀児居萌说脑瓌t是德才兼?zhèn)洌缘聻橄。打個比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。我相信,沒有好的人品,是難以生產出好的產品的。
當然,我們網絡中的絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。我們公司就是需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風破浪,到達成功的彼岸。
我們常說人品即產品,有了好人品就不怕生產不出好品質的產品。品質是什么?品質到底是怎樣來的?有人說是:檢驗出來的?制造出來的?設計出來的?管理出來的?習慣出來的?
那么,你的答案呢?其實,不論是怎樣出來的,零缺點的品質目標才是我們想要的。但是,要達到零缺點目標,靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責,也就是說品質是靠大家做出來的。我們所從事的是服務行業(yè),“客戶就是上帝”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準則。
沒有好的服務,品牌就是無源之水、無本之木。服務得到了客戶的認可,我們的品牌效益也就出來了。
第二個字——責
我在這里說的責,即責任。古人云:責有攸歸,義無旁貸。這句傳唱千年的佳話,講述的就是責任。而如何盡到責任,則是我們每個人時時面對的現(xiàn)實問題。
我們無論做什么事,若是沒有責任心,必定是做不好的,因為天下無難事,只怕有心人。并不是說一件事,只要用心去做就不難,所以責任心是非常重要的。但是要怎樣才算是有責任心呢?就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我們作為服務行業(yè)的快遞公司,就要做到以客戶為中心,客戶事情無小事。因為不盡職,事絕對做不好。我們工作做不好,就直接影響到客戶感知,容易引起客戶強烈的不滿。
責任心是一種擔當,一種約束,一種動力,一種魅力。一個人只有有了責任心才能夠實現(xiàn)自己的承諾,只有有責任心才能夠正視困難勇往直前,只有責任心才能夠得到別人的尊重,塑立高尚人格。其次,我們在生活和工作中也要培養(yǎng)勇于承擔責任的態(tài)度,像我們的王樹董事長,他曾在20xx年度的年終大會上向大家承諾20xx年業(yè)務量增長40%的目標,但后來由于受市場大環(huán)境的影響,我們沒有達到這個目標,作為企業(yè)的最高領導者,他堅守了承諾,負起了這個責任——引咎辭職,辭去了董事長和總經理的職務,這就是一種責任的`態(tài)度,一種大智大勇的風度,更是一種灑脫的氣度。在以后的工作中,大家是不是要學學王董事長這種大智大勇的風度?!
前幾天曾在一本書上看到這樣一個故事:有一個人去一家大公司應聘,經過與老板的交談,老板覺得這個人其實并不適合他們公司的工作。因此,他很客氣地和這個人道別。這個人從椅子上站起來的時候,手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙,把跳出來的釘子砸了進去,然后和老板道別。就在這一刻,老板突然改變了主意,他留下了這個人。事后,這位老板說:“我知道在業(yè)務上他也許未必適合本公司,但他的責任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會很放心!
第三個字——贏
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括三層意思:
1、企業(yè)與客戶雙贏?蛻羰俏覀兊囊率掣改,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶滿意,我們才能賺到錢。我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2、企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領導是不可能的。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3、企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展,企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護,樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們。
第四個字——和
和,就是和睦和諧!对娊洝氛f:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強!眻F結就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結就是力量,團結,一切困難都可以迎刃而解;團結,任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結就是力量,團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產力、出社會活力。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強大合力,經濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀律,必須有紀律。我們的紀律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。
和,主要注意以下三點:
1、家庭要和睦。家庭是社會的細胞,和睦的家庭才能使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會使一個人身心疲憊,肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關系。
2、團隊要和睦。我們各分公司之間、分公司與總部各部門之間若有良好的關系,絕對有利于你的工作和健康。我建議大家用心處理好這層關系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中,要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關系相處得非常融洽,工作也將會更加順暢。
3、社會要和睦。人是社會的人,離開了社會,人是無法生存的。所以,我們要和社區(qū)搞好關系,讓社區(qū)成為我們成長的土壤。
花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年,牢記品、責、贏、和四個字,努力實現(xiàn)物質和精神雙豐收!
最后,衷心祝愿大家春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
年終領導講話稿 10
尊敬的各位領導、親愛的同仁們:
大家下午好!
美羊回宮傳捷報,金猴奮慶迎新春,值此新春佳節(jié)來臨之際,我有幸代表佳陽集團向一年來辛勤工作、團結拼搏的廣大員工表示衷心的感謝和誠摯的問候!祝大家新年快樂,萬事如意!
今天是我們××集團----××××大賓館的年終總結表彰大會,我們歡聚一堂,交流經驗,表彰先進,共謀發(fā)展。20xx年,是咱們公司也是賓館保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年,是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。賓館從營運到現(xiàn)在還不到兩年的時間,在總經理×總的經營領導以及大家的齊心協(xié)力、共同努力下,已快速步入正軌并得到顧客的一致好評,充分體現(xiàn)了咱們四星級賓館的標準和高度。這些成績的取得與×總的正確領導和大家的辛勤工作是分不開的,是賓館上下一致努力、共同拼搏的結果。在此,我們要向今天非常高興能在這個溫馨祥和的時刻跟大家道一聲:你們辛苦了!
激情與汗水成就了過去,智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年,是新的`開始新的希望,是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇,迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責任感來推進咱們賓館的發(fā)展,共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益。為此,我謹提幾點希望:一是積極開拓市場,提高賓館的入住率和知名度,增進品牌意識,這一點對客房部和餐飲部的作用非常重要;二是進一步加強賓館管理,完善制度建設,增強賓館可持續(xù)發(fā)展的能力;三是加強人才培訓,培養(yǎng)出一批高素質、高標準的專業(yè)人才,賓館是高要求的服務行業(yè),對于專業(yè)人才的培養(yǎng)非常重要;四是團結互助,織造“至親至愛、至誠至信”的文化精神,給顧客以人性化、高品質服務。
20xx年,是值得期待的一年,讓我們攜手并肩,同心協(xié)力,向著更加高遠的目標邁進,共同創(chuàng)造××××大賓館更加燦爛的明天!
最后,再次感謝大家為賓館為××集團的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作順利,幸福安康,闔家歡樂!
謝謝!
年終領導講話稿 11
各位領導,各位來賓:
大家晚上好!
今晚我們在這里歡聚一堂,共慶xx集團20xx年度優(yōu)秀員工頒獎大會暨20xx年年會。在這辭舊迎新之際,我謹代表集團公司領導班子,向各位嘉賓的到來表示最熱烈的歡迎,同時向公司全體員工及其家屬們致以節(jié)日的問候!(語氣加重、鼓掌)
精神抖擻辭舊歲,載歌載舞迎新年。剛剛過去的20xx年,是我們xx集團發(fā)展歷程中極不平凡的一年。在國內外嚴峻的經濟形勢下,集團公司各項工作也面臨了前所未有的壓力與考驗。在各級領導的關懷、關心和關愛下,我們緊跟時代、砥礪前行,同心協(xié)力、奮發(fā)有為,順利地完成了集團公司在年初制定的各項任務指標,有力支撐了在建工程項目的順利推進。在工作中涌現(xiàn)出一批模范作用突出、工作成績顯著的優(yōu)秀員工和先進個人。實踐再次證明,我們的'隊伍是一支植根基層、甘于奉獻、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀團隊。在這里,我再次向埋頭苦干、無私奉獻、頑強奮戰(zhàn)在各個工作崗位上的同志們表示衷心的感謝!同志們辛苦了!(語氣加重、鼓掌)
一年來通過廣大員工的辛勤工作和無私奉獻,集團公司各項工作呈現(xiàn)出龍騰虎躍之勢,迸發(fā)出前所未有的勃勃生機,將xx人的:“立足航天,服務社會” “做人:誠信、合作、善于學習;做事:認真、創(chuàng)新、追求卓越”。 “誠實、務實、落實;雄心、匠心、恒心” 這三個核心價值觀詮釋到了極致。一年來,我們一直懷揣收獲的期望,于激情中揮灑汗水,于開放中謀求發(fā)展,于進取中追求成功。全體員工用心血與汗水譜寫了一曲蕩氣回腸、群策群力的戰(zhàn)斗凱歌!
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在20xx年即將結束的時刻,我們很有必要對一年來的工作情況做個認真的總結,讓自己做到:憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!
回顧我們的發(fā)展歷程,20xx年我們從老公司一步步走來,一步一個腳印,穩(wěn)健發(fā)展,特別是集團公司運營總監(jiān)到安徽公司視察指導工作之后,迅速成立了(安徽)建設工程有限公司,搭建了高端、穩(wěn)健、規(guī)范的平臺,為我們今后的大發(fā)展指明了方向,鋪平了道路。
宏圖繪就,千帆競發(fā)!同志們,新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。創(chuàng)新驅動,多元發(fā)展,團結協(xié)作,共贏未來。20xx年,是“xx集團五年遠景規(guī)劃”的開局之年,也是我們揚帆遠航、譜寫華章的關鍵一年!我們將滿懷信心,牢牢把握市場命脈,整合內外兩種資源,創(chuàng)新管理、生產、創(chuàng)利“三”種模式,實現(xiàn)觀念轉變、發(fā)展轉變、合作模式轉變,完善服務體系,全面推進市場工作,力爭20xx年產值突破50億元大關,努力在培育新優(yōu)勢、調整結構、科技創(chuàng)新、深化改革、對外合作、資源整合、和諧公司建設、服務文化等方面帶來新的突破,凸顯速度和成本優(yōu)勢、平臺 和資源優(yōu)勢,為打造中國建筑業(yè)知名品牌,建設一流企業(yè)集團而不斷努力!
20xx年的藍圖我們已在描繪,我們將扎根安徽地區(qū),辛勤耕耘,接通地氣,力爭完成合肥市三孝口創(chuàng)黃山杯地標性建筑、黃山路合作開發(fā)項目、北二環(huán)商住項目、安慶地區(qū)醫(yī)院、中學項目、池州地區(qū)市政建設項目。讓我們上下同心,踐行“三實”,把我們描繪的藍圖建設成社會公認的、我們引以為豪的精品工程!
因為有夢想,我們披星戴月,只爭朝夕;因為有承諾,我們義無反顧,永不止步!新的一年,讓我們攜手并肩,在董事長的英明領導和大力支持下,在全體員工的共同奮斗下,繼續(xù)保持艱苦奮斗、不驕不躁的優(yōu)良作風,與時俱進,開拓創(chuàng)新,搶抓機遇,加快發(fā)展,不斷開創(chuàng)公司各項工作新局面,為集團公司各項事業(yè)又快又好發(fā)展做出更大的貢獻!我們要向著更高更遠的目標,去續(xù)寫行業(yè)的宏偉篇章! (語氣加重、握拳)
值此新年到來之際,我們向長期以來支持、關注和關心xx集團的各位領導、專家、同仁、朋友、還有廣大工程技術人員及其家屬致以最誠摯的感謝和新年的問候,祝大家新年快樂,萬事如意!
最后,預祝年會圓滿成功!謝謝大家。
年終領導講話稿 12
同志們:
今天很高興參加x公司20xx年度工作總結暨表彰大會,和大家一起分享我們過去一年所取得的成績與收獲。
在參加今天大會之前,我聽取了公司中層管理人員的年度工作匯報,剛才公司x經理又匯報了x年度公司經營管理狀況,使我很受鼓舞,x年度x公司努力提升服務品質,圓滿完成各項經營管理目標取得了良好成效,這些成效的取得與我們x公司全體干群的團結奮斗,共同努力分不開的,在此我謹代表公司董事會向各位表示感謝和慰問。
x公司自20xx年成立以來,在各位同仁的共同努力下,逐步發(fā)展壯大,管理規(guī)模從成立之初的一個管理處擴大為現(xiàn)在的四個管理處,員工人數(shù)從原來的40人增加到現(xiàn)在的100余人,公司經營管理收入逐年遞增,物業(yè)服務品質逐步提升,特別是在工程維修服務和安防管理工作中,得到了廣大業(yè)主客戶的一致好評,在為國家為企業(yè)創(chuàng)造良好社會效益的同時,也解決安置了一批待崗就業(yè)人員,促進了社會和諧安定。
"鞏固規(guī)模,謀求發(fā)展"是x公司在未來工作中制定的長遠發(fā)展規(guī)劃,上級主管部門將會繼續(xù)一如既往地指導關心x公司的發(fā)展壯大,幫助x公司鞏固現(xiàn)有管理規(guī)模,接管擴大更多的.管理項目,加快融入市場經濟的步伐,并隨著社會物價不斷上漲和勞動用工環(huán)境
的變化,在實現(xiàn)企業(yè)經濟效益穩(wěn)步增長的同時,逐步提高員工的經濟收入,不斷提高員工生活水平質量,實現(xiàn)經濟效益與社會責任共發(fā)展的企業(yè)管理目標,為促進"兩型"社會的發(fā)展而共同努力。
最后,在x年新春佳節(jié)即將來臨之際,祝各位新年快樂,身體安康,合家幸福!
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