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銀行青年員工演講稿（通用14篇）
當(dāng)今社會(huì)成長迅速，職場競爭激烈，優(yōu)秀精英比比皆是，一旦我們停止學(xué)習(xí)，將會(huì)一直落后于他人。下面公文站小編為大家推薦的是銀行青年員工演講稿，歡迎閱讀參考。
銀行青年員工演講稿 篇1
為紀(jì)念五四青年節(jié)，進(jìn)一步加深行領(lǐng)導(dǎo)與青年員工的交流，及時(shí)了解青年員工在招行學(xué)習(xí)成長的感受，招商銀行西安分行于5月7日召開青年員工代表座談會(huì)，分行行長室成員及人力資源部、公司銀行部、會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)人參加了此次座談。
本次座談會(huì)緊密圍繞王冰劍行長在五四青年節(jié)《致全行青年員工的一封信》的內(nèi)容，針對(duì)青年員工如何加快自身成長、如何發(fā)揮青年員工的優(yōu)勢提升分行創(chuàng)新氛圍以推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和“二次轉(zhuǎn)型”、如何把握年輕員工特點(diǎn)加快員工隊(duì)伍建設(shè)等問題進(jìn)行了深入的探討。
會(huì)上，19名青年員工代表激情洋溢的發(fā)言使得整個(gè)會(huì)場掌聲不斷，大家以自身的成長經(jīng)歷很好的`闡釋了會(huì)議的主旨。大家在回顧、總結(jié)自己成長路徑的同時(shí)，規(guī)劃了今后發(fā)展的藍(lán)圖。每一張朝氣蓬勃的臉上都透出自信和堅(jiān)定，每一段成功的歷程都銘刻著奮斗和拼搏。青年員工挑戰(zhàn)自我、突破自我、超越自我的勇氣和信心感染了全體參會(huì)者，使大家倍受鼓舞，對(duì)招行美好的未來充滿希望。
之后，李金萍行長助理宣讀了分行團(tuán)委五四評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)的表彰通報(bào)，王冰劍行長、任莉副行長分別為獲獎(jiǎng)集體和個(gè)人頒獎(jiǎng)，并對(duì)獲獎(jiǎng)員工表示祝賀。
最后，王冰劍行長在總結(jié)發(fā)言中對(duì)廣大青年員工對(duì)分行的貢獻(xiàn)給予高度肯定，并向青年員工提出了四點(diǎn)殷切希望:
一是青年員工是招行的希望，未來是屬于年輕人的，招行為年輕人提供了很多機(jī)遇，希望青年員工將招行作為實(shí)現(xiàn)理想的地方;
二是青年員工要有遠(yuǎn)大的理想。年輕人初出校門時(shí)有很多理想，但是在面對(duì)實(shí)際工作時(shí)可能會(huì)有困惑，要把書本和實(shí)際結(jié)合起來，才能實(shí)現(xiàn)理想。青年員工要不怕困難、不怕挫折，要站的更高、看得更遠(yuǎn)，樹立自信心和自強(qiáng)不息的精神，在未來的發(fā)展中比別人早走幾步。
三是青年員工要不斷完善自己。年輕人的經(jīng)歷、閱歷、經(jīng)驗(yàn)都比較少，要在日常工作中不斷揣摩、總結(jié)，實(shí)現(xiàn)自我完善、自我提高，成為各個(gè)崗位的行家里手。
四是青年員工要注意職業(yè)操守。銀行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，青年員工一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。
銀行青年員工演講稿 篇2
真誠溫暖服務(wù)，創(chuàng)新點(diǎn)亮未來
xxxx年的秋天，在經(jīng)歷了一夏天的嚴(yán)格選拔和耐心等待之后，我懷著激動(dòng)而喜悅的心情，接到了中國工商銀行的通知書。從報(bào)道的第一天起，我下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。
作為一名普通的前臺(tái)柜員，在平凡而緊張的工作崗位上，盡管有時(shí)不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實(shí)、興奮、快樂、滿足。我認(rèn)真的完成每一件業(yè)務(wù)，這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天，這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺(tái)賦予我們的使命。柜臺(tái)，是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口，這里是直面客戶的溝通的橋梁，這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
我對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解，卻源自于一筆錯(cuò)誤。粗心的我，遺漏了一位客戶的簽名，當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí)，已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時(shí)候了。北方深冬的六點(diǎn)，早已華燈初上。當(dāng)那位客戶阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門口，要幫我補(bǔ)簽名時(shí)，我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水，包含著對(duì)客戶的濃濃歉意，包含著對(duì)工作深深地愧疚，還包含著自己對(duì)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)定決心!
后來，因錯(cuò)生緣，我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財(cái)?shù)狡跁r(shí)，我會(huì)及時(shí)提醒她，幫她規(guī)劃好理財(cái)時(shí)間，做好她的理財(cái)顧問。每當(dāng)這位阿姨打電話說，XX啊，最近有沒有什么收益好點(diǎn)的產(chǎn)品嗎?我都會(huì)第一時(shí)間幫她查詢，熱心的給她回復(fù)介紹。今年春節(jié)時(shí)，她回復(fù)了我一條祝福的.短信:“春節(jié)快樂，也祝你工作順利!”
收到短信，我心里不禁涌起一種前所未有的成就感。我們一直說，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接客戶;但很多時(shí)候，客戶也在用一言一行教育著我們�？蛻魩Ыo我們的，不僅僅是效益，還有那份信任和體貼。我們還有什么理由去拒絕、去冷漠、去抱怨呢?我們還有什么理由不感恩、不微笑、不真誠呢?
金融業(yè)出售的是服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，讓客戶認(rèn)可和信賴的同時(shí)，工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變，工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量，更好的、第一時(shí)間與客戶溝通，介紹我們的新型產(chǎn)品。
中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率，定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)，分享服務(wù)中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺(tái)，介紹我行貴金屬投資工具，實(shí)時(shí)發(fā)布信用卡優(yōu)惠，原油期貨價(jià)格變動(dòng)等信息。
這樣創(chuàng)新化的服務(wù)，使得我們工商銀行走在時(shí)代的前沿。我們的資訊服務(wù)也從原來點(diǎn)到點(diǎn)的單線傳播，發(fā)展到了點(diǎn)到面的輻射式傳播。創(chuàng)新服務(wù)讓更多客戶的個(gè)性化需要得到了滿足，提供了解各類增值服務(wù)的平臺(tái)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值、事業(yè)成就和人生成長。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫曾經(jīng)說過，“滿意度是今天的市場，忠誠是永恒的市場�！蔽覀儼芽蛻粜枨笞鳛閭�(gè)人工作目標(biāo)，用真誠的態(tài)度讓客戶滿意，不斷創(chuàng)新服務(wù)水平，確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。
作為現(xiàn)金柜員，透過服務(wù)窗口，我也會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事，找準(zhǔn)位置，明確方向，力爭把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實(shí)的作風(fēng)變成我更高的標(biāo)志，我相信我會(huì)緊跟著工商銀行的腳步一同進(jìn)步，我的青春也一定會(huì)在這里閃亮!
銀行青年員工演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
我叫××，今天，我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章”。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時(shí)度勢、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇，給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲，續(xù)寫人生的新篇章，如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn)，我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己，才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說，19世紀(jì)是英國人的世紀(jì)，20世紀(jì)是美國人的世紀(jì)，而21世紀(jì)，就是我們中國人的世紀(jì)，“遠(yuǎn)去足音凝重，再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革，也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展，要想國家富強(qiáng)，建行事業(yè)興旺，就必須繼續(xù)努力;而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求，對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入，才能適應(yīng)改革，推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業(yè)，珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心，具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力，通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動(dòng)力，把人生的.思想支點(diǎn)放在“愛國、愛行、愛崗”這個(gè)信念之上，積極愛崗敬業(yè)投身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)!
青年朋友們，行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年，建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng)，青年有希望，奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。
讓我們抓住改革的機(jī)遇，不負(fù)張恩照行長寄予我們的殷切希望，行動(dòng)起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識(shí)加汗水，去順應(yīng)新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家!
銀行青年員工演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好，我是來自哪里的某某。今天我演講的題目是“踐行合規(guī)理念，爭做合規(guī)標(biāo)兵”。
合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，違規(guī)滋生風(fēng)險(xiǎn)。銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，合規(guī)對(duì)我們來說顯得尤為重要。近年來，我們農(nóng)商銀行發(fā)生了幾起違規(guī)案件，不僅給單位帶來了資金損失，更造成了很大的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，我們要以案促改，深刻吸取教訓(xùn)：合規(guī)是保護(hù)傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規(guī)內(nèi)化于心，外化于行，那么再完善的制度也形同虛設(shè)。
案件的發(fā)生，也帶來了一個(gè)值得我們深入思考的問題：如何踐行合規(guī)理念，使合規(guī)成為一種習(xí)慣，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)呢？
在我看來，要想合規(guī)成為一種習(xí)慣，需要愛崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，互相監(jiān)督，不斷堅(jiān)持。
愛崗敬業(yè)，愛是一種責(zé)任，敬是一種態(tài)度。懷著一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度才能把工作做好，環(huán)顧四周，我們身邊從不缺少愛崗敬業(yè)的身影，他們是辦理業(yè)務(wù)一絲不茍的臨柜人員，營銷貸款風(fēng)雨無阻的`客戶經(jīng)理，狠抓落實(shí)持之以恒的支行行長，統(tǒng)領(lǐng)大局敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾砣藛T。但，身邊也出現(xiàn)過令我們瞠目結(jié)舌、遺憾可惜的同事，他們利用制度的漏洞，利用客戶和單位的信任，違規(guī)違紀(jì)，葬送了自己前程，也連累了同事和家人。一個(gè)真正熱愛工作的人，他必定會(huì)對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己和單位負(fù)責(zé)。
善于學(xué)習(xí)。我們每一個(gè)人都應(yīng)該做合規(guī)的踐行者和監(jiān)督者，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種金融法規(guī)、行業(yè)章程，熟讀員工行為管理辦法，深入理解，知道哪些是違規(guī)行為，會(huì)承擔(dān)什么樣的后果，避免因不知規(guī)而違規(guī)，因不懂法而犯法，法律法規(guī)面前從沒有不知者無罪一說，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)明辨是非的本領(lǐng)。
合規(guī)需要不斷堅(jiān)持，防微杜漸。合規(guī)不是一時(shí)之功，違規(guī)卻可能是一念之差。無論工作多久，在合規(guī)面前都不能掉以輕心，要牢固樹立合規(guī)意識(shí)，堅(jiān)持在崗一分鐘，合規(guī)60秒。我們不難發(fā)現(xiàn)，一件件大案要案的發(fā)生，往往是因?yàn)樗枷肷系乃尚负偷÷�，�?dāng)然，合規(guī)也離不開單位同事之間的相互提醒。當(dāng)發(fā)現(xiàn)身邊同事有違規(guī)現(xiàn)象的，要早提醒、早糾正，這才是愛同事的表現(xiàn)。不能睜一只眼閉一只眼，更不能哄著、護(hù)著，防止小毛病演化成大問題。
合規(guī)與每個(gè)崗位息息相關(guān)。臨柜人員合規(guī)能避免差錯(cuò)，信貸人員合規(guī)能減少損失，押運(yùn)人員合規(guī)能保障安全，管理人員合規(guī)能控制風(fēng)險(xiǎn)，只有人人都樹立合規(guī)意識(shí)，踐行合規(guī)理念，才能防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
同志們，一起行動(dòng)起來吧，讓愛崗敬業(yè)成為你的標(biāo)簽，讓學(xué)習(xí)成為你的動(dòng)力，讓堅(jiān)持成為你的信仰，讓合規(guī)成為你的習(xí)慣。那么我相信，人人都將成為合規(guī)標(biāo)兵！
我的演講完畢謝謝大家！
銀行青年員工演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!我是來自x支行的x，(客套話)今天我演講的題目是：《創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂》。
顧名思義，創(chuàng)新性文化是對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行的一種開拓進(jìn)取的文化，作為經(jīng)營虛擬信用的金融機(jī)構(gòu)，開拓創(chuàng)新不僅是銀行經(jīng)營管理的基本要求，更是銀行營銷的靈魂。農(nóng)業(yè)銀行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理的商業(yè)銀行，創(chuàng)新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產(chǎn)品的重要渠道，銀行營銷人員必須秉承與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)意進(jìn)取的原則，無論是銀行自身的產(chǎn)品，還是各類代理業(yè)務(wù)，創(chuàng)新營銷都是產(chǎn)品銷售的基石，我們必須要在告知義務(wù)、保密義務(wù)的前提下，要與時(shí)俱進(jìn)，勇搏潮流，要在內(nèi)心播種一片創(chuàng)新營銷的絢麗花圃。
那么，為什么創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先，創(chuàng)新是一種意識(shí)，它時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)在我們的營銷活動(dòng)中，而創(chuàng)新文化便是意識(shí)的靈魂。創(chuàng)新文化是營銷改革、實(shí)現(xiàn)資本最大化的需要。不講創(chuàng)新，就否定了現(xiàn)代客戶的'消費(fèi)需求和現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的理念，營銷就失去了靈魂，成了坐吃山空的行為。健全健康的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，必須以創(chuàng)新經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，必須以創(chuàng)新文化為靈魂。如果在營銷活動(dòng)中沒有堅(jiān)持創(chuàng)新性要求而導(dǎo)致產(chǎn)品脫離市場、客戶需求得不到滿足，流失率不斷上升，將給銀行實(shí)際資產(chǎn)和聲譽(yù)等無形資產(chǎn)帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負(fù)面影響。
其次，創(chuàng)新又是一種制度，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨在我們的營銷管理中，而創(chuàng)新文化便是制度的靈魂。創(chuàng)新文化建設(shè)是加強(qiáng)銀行營銷管理的需要，隨著市場的更新?lián)Q代，促使我們必須對(duì)各類產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新性管理，以達(dá)到有效提升我行創(chuàng)新性精神和市場競爭力的目的。如果創(chuàng)新性管理存在問題，那么整個(gè)營銷體系就不能說是健全的，而營銷體系體系的健全與否，關(guān)系到一家銀行能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。因此，創(chuàng)新文化建設(shè)，是銀行業(yè)營銷管理的需要，否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡，毫無方向。那么現(xiàn)代商業(yè)銀行如何進(jìn)行營銷創(chuàng)新呢?商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新重在對(duì)傳統(tǒng)營銷做法進(jìn)行梳理、與借鑒的外資銀行先進(jìn)營銷做法有機(jī)整合，創(chuàng)出更多、更好的營銷方略，商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新應(yīng)重視把好以下幾點(diǎn)。
一，重在認(rèn)真、積極。
在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后，以極大熱情投入到營銷創(chuàng)新工作中去。重在銀行產(chǎn)品客戶滿意度、銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、產(chǎn)品便利，突出銀行產(chǎn)品特色點(diǎn)，使銀行產(chǎn)品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報(bào)等方面尋找共同點(diǎn)上下功夫，力求達(dá)到完美、統(tǒng)一。
二，重在開拓思路。
商業(yè)銀行營銷工作人員對(duì)市場目標(biāo)和客戶目標(biāo)定位就是把銀行的金融服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)值主張與客戶金融需求有機(jī)結(jié)合，商業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)所處區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身特點(diǎn)，摸清市場，尋找合適的客戶目標(biāo)，創(chuàng)造出適銷對(duì)路的銀行產(chǎn)品，避免千篇一律。
三，重在組織協(xié)調(diào)、配合有序。
商業(yè)銀行管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷部門應(yīng)加強(qiáng)營銷組織與協(xié)調(diào)，上上下下有序配合，按照合理引導(dǎo)、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一對(duì)外，形成合理的營銷宗旨，先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則，實(shí)行大客戶、行業(yè)客戶、密集客戶的主辦、協(xié)辦分支機(jī)構(gòu)。四，重在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)。對(duì)確定的重點(diǎn)客戶的主辦、協(xié)辦分支機(jī)構(gòu)，實(shí)施金融服務(wù)跟進(jìn)、銀行產(chǎn)品跟進(jìn)、拓寬銷售渠道、擴(kuò)大范圍，通過維護(hù)、拜訪客戶等個(gè)性化服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)客戶在拜訪級(jí)別、拜訪頻率及業(yè)務(wù)處理等方面給予特別服務(wù)，提高客戶對(duì)商業(yè)銀行的認(rèn)知度，進(jìn)而培養(yǎng)忠誠度，挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業(yè)務(wù)崗位的我，這里簡單說下你平時(shí)有那些業(yè)務(wù)，在營銷過程中我常主動(dòng)尋找資料學(xué)習(xí)先進(jìn)理念，其中招行“奧運(yùn)‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運(yùn)會(huì)開幕前500天整，非贊助商中國招商銀行于20XX年3月24日推出一張奧運(yùn)VISA卡—“和”，突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念，與奧運(yùn)會(huì)開幕式主題不謀而合。
據(jù)招商銀行的統(tǒng)計(jì)，該行20XX年底發(fā)行第一張信用卡后，花了4年功夫，在##年底實(shí)現(xiàn)累計(jì)發(fā)卡量1034萬張然而20XX年里，這一數(shù)字翻了一番，達(dá)到20XX萬張。20XX年上半年又新增發(fā)卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團(tuán)隊(duì)敢于創(chuàng)新的進(jìn)取精神。和”卡的成功絕非巧合，是招行醞釀了4個(gè)月的又一次創(chuàng)新營銷活動(dòng)，從策劃到配套設(shè)計(jì)，再到落實(shí)，每一步都計(jì)劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限，避開了運(yùn)動(dòng)題材，創(chuàng)新性的脫離了傳統(tǒng)贊助商冠名、獨(dú)家提供服務(wù)等宣傳方式，深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學(xué)購買體育器材的方式，將慈善和奧運(yùn)精神結(jié)合在一起。營銷過程中，還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學(xué)，宣揚(yáng)奧運(yùn)精神，并配合各種廣告，強(qiáng)化傳播“和”的理念。事實(shí)上，奧運(yùn)“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設(shè)過程中最新的一項(xiàng)創(chuàng)新營銷活動(dòng)。招商銀行信用卡只用了不到6年，不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前，更成為中國信用卡第一品牌，這一切靠的是以創(chuàng)新與服務(wù)為核心的品牌戰(zhàn)略。也正因如此，招行得以在##年初，信用卡發(fā)行量首先突破500萬張，占當(dāng)時(shí)全國信用卡發(fā)行總量的1/3。
招行也因其個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展出色，“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學(xué)院的教材。發(fā)展的關(guān)鍵之一，”哈佛商學(xué)院在案例介紹中評(píng)價(jià)道，“就是其創(chuàng)新營銷理念已在中國市場領(lǐng)先。”招行的成功案例向我們揭示了現(xiàn)代商業(yè)銀行營銷的靈魂：創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能延續(xù)營銷的生命，才能在營銷中創(chuàng)造奇跡!各位同仁，創(chuàng)新之號(hào)催人奮進(jìn)，創(chuàng)新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化，揚(yáng)遠(yuǎn)航吧!駛過一程又一程，翻過一浪又一浪只要我們?nèi)珕T共同努力，堅(jiān)定創(chuàng)新信念，嚴(yán)防創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，依法創(chuàng)新經(jīng)營，創(chuàng)新---我們的營銷的靈魂，它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!
銀行青年員工演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同事們，大家好!
我是來自準(zhǔn)旗支行的選手，我叫xxx，很高興能夠參加這次演講比賽，我演講的題目是微笑點(diǎn)亮服務(wù)!
微笑，是一股清新的風(fēng)，驅(qū)散夏日里無奈的煩躁;微笑，是一縷和煦的陽光，為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑，是新春原野上的芳草，袒露著鮮活和蓬勃;微笑，是金秋時(shí)節(jié)熟透了的谷果，展示著芳香和甘甜。微笑，是灑向人間的愛意，向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城，但只要是發(fā)自肺腑，平常而又自然，也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美，笑得也不好看，這無關(guān)緊要，要緊的是，你是否真心誠意的展靨一笑，送給每一位來到你柜臺(tái)前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務(wù)，這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該是深入到我們內(nèi)心的一種習(xí)慣，因?yàn)�，在這個(gè)服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會(huì)，發(fā)自內(nèi)心的微笑是為客戶提供各種不同的服務(wù)并使客戶真心接受你的服務(wù)的前提，這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員，我們應(yīng)該深知自己身上的責(zé)任，柜員是展示農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象的窗口，是維系客戶關(guān)系的平臺(tái)，試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，面對(duì)的都是柜員冷冰冰的面孔，那么誰還想來農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)呢，我們的窗口勢必會(huì)蒙上一層陰影，客戶關(guān)系也難以維系，所以微笑服務(wù)是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ)，這也是我，作為一名普通的柜員所應(yīng)身體力行的。
從兩年前，大學(xué)畢業(yè)來到農(nóng)行，我就被分配到了這個(gè)最平凡也最不平凡的崗位，我熱愛這份工作，更熱愛這個(gè)崗位，因?yàn)樗嬖V了我誰是最可愛的人，它教會(huì)了我該如何幫助別人，它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機(jī)會(huì)，它更讓我明白了一個(gè)人，什么都可以吝嗇，但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次，那是我剛到對(duì)公柜臺(tái)不久，一位樣子兇巴巴的顧客，氣呼呼的走向我的柜臺(tái)，我起身雙手放在衣襟前，一邊送給他一個(gè)超級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的微笑一邊說：“您好先生，歡迎光臨，請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”他從上衣口袋里掏出一張支票，沒好氣的丟進(jìn)取款槽里，說“給我取出來”，我并沒有太在意他對(duì)于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度，我又笑著說：“先生，請(qǐng)您出示一下您的.身份證!”他的眼睛突然一瞪，很生氣的說：“用什么身份證啊，我以前取從來不用身份證，怎么輪到你就這么麻煩，你快點(diǎn)給我取，我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定，我就又說：“不好意思，這是我們的規(guī)定，現(xiàn)金支票必須本人持身份證支取!請(qǐng)您出示一下身份證好么”，他不由分說的發(fā)起火來，我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊，所以我仍保持著微笑對(duì)他說，“先生您稍安勿躁，我們這也是為了您的資金安全著想不是么，如果有人持著這張支票來冒領(lǐng)您的錢，我們?cè)撊绾畏婪杜c鑒別呢，如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了，那不僅是我對(duì)自己工作的不負(fù)責(zé)任，更是對(duì)您的不負(fù)責(zé)任，您把錢存在銀行，我們就有義務(wù)保證它的安全不是么?”他一眼，掉頭就走了。我其實(shí)當(dāng)時(shí)很生氣，也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋，他卻理都沒有理我。過了一會(huì)，那個(gè)人又來了，這次他沒有上次那么兇巴巴的了，把身份證和支票一起遞給了我，并且說，小姑娘，剛剛很抱歉，因?yàn)槲易约盒那榈脑蛩晕艺f沒關(guān)系的，并且很快辦理好業(yè)務(wù)，把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑，并說了聲謝謝就走了。再后來，我會(huì)經(jīng)常看見他在我的柜臺(tái)前等候，客戶多的時(shí)候，他也不會(huì)像其他人一樣催我快點(diǎn)給他辦，他說我的微笑告訴他，我很認(rèn)真負(fù)責(zé)，他從我的微笑中看出了真誠，他放心將錢存在這，慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事，但足以證明了微笑的魅力，像這樣的事情很多很多，每天微笑服務(wù)，換來的是客戶越來越多的笑容，他們?cè)絹碓蕉Y貌，越來越和藹，會(huì)親切的叫我小李，所以微笑服務(wù)，不僅能夠拉近與客戶的距離，消除芥蒂，讓客戶滿意更能讓我們的服務(wù)得到認(rèn)可!
其實(shí)，微笑就好像是一筆價(jià)值連城的財(cái)富，但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn)，不會(huì)花一點(diǎn)少一點(diǎn);微笑，是一座情感溝通的虹橋，跨越時(shí)空障礙，使天塹變?yōu)樘雇�，但又不同于語言和別的風(fēng)俗，無論男女老幼，任何民族任何膚色任何文化層次，都能心領(lǐng)神會(huì)，在此達(dá)成一致的認(rèn)同。所以，讓我們用微笑感動(dòng)客戶，用微笑服務(wù)客戶，用微笑維系客戶;在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的農(nóng)行人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
最后，讓我們用微笑點(diǎn)亮服務(wù)，我相信，我們農(nóng)行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
銀行青年員工演講稿 篇7
當(dāng)前，隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn)，服務(wù)作為一個(gè)永恒的話題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點(diǎn)的柜員，每天的工作就是面對(duì)各種各樣的客戶，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn)，因此我感覺我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難，在改革的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，我們見證了這幾年的改革歷程，我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段，懂得了許多，許多
如何看待服務(wù)，如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對(duì)工作中的困難，我曾經(jīng)疑惑過，也曾經(jīng)氣餒過，曾經(jīng)付出過，我也曾經(jīng)跌倒過，但是我想我依舊無怨無悔，工行為我們每個(gè)人提供了夢想的平臺(tái)，天高任鳥飛，海闊憑魚躍。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛，我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹！我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達(dá)一下我的心聲，表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對(duì)這個(gè)話題我也儲(chǔ)存了太多太多的話語和感悟：我想要表達(dá)的也太多太多
我想要說：我想對(duì)廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠的`敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶，是你們，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難，點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中，等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎(chǔ)的工作，也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù)，是你們，構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈！
我想要說：服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡簡單單的兩個(gè)字，服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆⻊?wù)理念，是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現(xiàn)在這里：我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺還心有所憂，夢到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù)；我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶的惡意斥責(zé)，笑臉相迎彬彬有禮，以德報(bào)怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里；有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光，有的錯(cuò)過了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻，有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥矣袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過一些悲觀的想法，可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去這些已足已證明，我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
銀行青年員工演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！今天我演講的主題使：平凡的崗位，不平凡的人生。
20xx年年初至今，我行開展了六講六查六比六看活動(dòng)，通過參與此次活動(dòng)，不僅讓自己強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，反思自己的不足，也使自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了新的提高。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與農(nóng)業(yè)銀行共同走過了二個(gè)春秋，猶如白駒過隙般，才發(fā)覺到我在農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭里的成長竟是如此的迅速。
如今，與初出校門時(shí)相比，少了一些幻想，多了一些成熟；少了一點(diǎn)激情，多了一點(diǎn)穩(wěn)重。這兩年自己在普普通通的儲(chǔ)蓄柜，實(shí)現(xiàn)著自己人生的價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助使我體會(huì)到了農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭的溫暖，也鞭策著我去克服一個(gè)又一個(gè)困難，迎接人生新的挑戰(zhàn)。
我們工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)，而是從我做起，融入到我們這一個(gè)充滿溫馨的集體來展示自己的價(jià)值。不錯(cuò)，同外界繽紛的天地相比，我們所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù)，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復(fù)始，實(shí)在乏味。我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢？當(dāng)看到周圍的同事默默無聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我慢慢地融入其中，渾為一體。其實(shí)，腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，更是不斷超越自己實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
很多人認(rèn)為我們的工作只是簡單的收收放放，點(diǎn)鈔記賬，也正是我們的收收放放，保證了國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的暢通。想到這里，我手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂章。每當(dāng)完成一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎！是的，如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí)，刻苦專研，那么我們的勤勞和智慧將擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的重任，構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的.萬里長城！
絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡，平凡中洋溢著我們的青春和力量；普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起，正是我們的誓言，學(xué)習(xí)進(jìn)取之中，我們創(chuàng)建了一個(gè)充滿生機(jī)活力的集體。
我熱愛自己所從事的工作，熱愛這個(gè)集體。熱愛他的真，熱愛他的單純，熱愛他永不熄滅的活力與熱情。會(huì)不知不覺地憂其所憂，樂其所樂！試想，這樣一個(gè)集認(rèn)真、進(jìn)取、坦誠等優(yōu)秀品質(zhì)于一身的團(tuán)隊(duì)怎能不令人折服，怎能不令人驚嘆？正是有了這些可貴的品質(zhì)，我們農(nóng)行才有了不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展的原動(dòng)力；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農(nóng)行才能在銀行業(yè)中引領(lǐng)潮流，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農(nóng)行人才有信心順利轉(zhuǎn)型，迎接一切挑戰(zhàn)！
古人說，大愛無聲，大恩不言謝！我深知，我們無法完全回報(bào)農(nóng)行母親的厚愛，無法完全回報(bào)同事兄弟們的真情。因?yàn)椋覀兾┯幸孕袨榧�，敬業(yè)愛崗，以事業(yè)的興旺為已任，以崗位的職責(zé)為目標(biāo)，懷一顆感恩之心，做一番大事業(yè)！三尺柜臺(tái)雖小，但足成為我們奮斗的
舞臺(tái)，在這舞臺(tái)上，我們以客戶為軸心，以改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)品種為半徑，用周到、真誠的服務(wù)換來客戶的信賴！在這舞臺(tái)上，我們通過孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越，艱苦奮斗，敢為人先，以一種使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感立足本崗建功立業(yè)，打造出一個(gè)追求卓越、團(tuán)結(jié)互助、開拓創(chuàng)新、拼搏向上的奮斗型大家庭！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
銀行青年員工演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
你們好！
我是大堂經(jīng)理xx，很榮幸能夠有這樣一次機(jī)會(huì)在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。
在接到這個(gè)通知的時(shí)候，其實(shí)我還沒有反應(yīng)過來，有些不敢相信，但是事實(shí)就是我被領(lǐng)導(dǎo)們邀請(qǐng)到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時(shí)代，所以我格外珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)。
作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工，我有很多想說的話，其實(shí)在一開始，我寫了非常多的`草稿，但是我覺得都不行，因?yàn)槲叶贾粚懥俗约�，我覺得不如將我的經(jīng)驗(yàn)分成想出來給大家，這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工，很多時(shí)候，我看著他們青澀的樣子都會(huì)想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時(shí)候，新員工出現(xiàn)小毛病和小錯(cuò)誤都是難免的，因?yàn)閺那暗淖约阂彩沁@樣的，做一我選擇包容他們，并且耐心教他們做事。其實(shí)出現(xiàn)最多的問題還是在人情世故處理的方面，很多時(shí)候，新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè)，難免會(huì)受委屈受欺負(fù)，有的員工也許還會(huì)和顧客發(fā)生沖突，其實(shí)這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身，因?yàn)橛行╊櫩吞岢龅囊蠓浅o理，甚至觸犯到了我行的利益，新員工處事沖動(dòng)也是難免的，所以就遭到了投訴。其實(shí)面對(duì)這類人，我覺得可以專門為新員工再進(jìn)行一次培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的處事能力，可以減少相應(yīng)的麻煩和損失，因?yàn)榇蠖鄶?shù)新員工處事還不夠圓滑，很多時(shí)候其實(shí)事情都是在可控范圍，但是因?yàn)闆]有處事經(jīng)驗(yàn)，所以才會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果。
所以針對(duì)這個(gè)情況，我給新員工們專門做了幾次培訓(xùn)，結(jié)果顯示培訓(xùn)的效果真實(shí)有效，后來在遇到這些難纏的客戶，他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕遇到突發(fā)狀況都要時(shí)刻謹(jǐn)記自己是銀行的一員，首先要做到的就是冷靜。越慌張，事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法，遇到客戶提出的刁鉆問題，首先從客戶角度出發(fā)，緩解高壓氣氛，隨后再進(jìn)行分析，如若再得不到解決，可以來找我。
這幾個(gè)月來，我行表現(xiàn)良好，我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來的工作中，我們會(huì)更加努力，為銀行創(chuàng)造更多的利益，我相信在未來，我們可以做得更好！
謝謝大家！
銀行青年員工演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的同事們:
大家好!我是來自xx支行的xx，今天我演講的題目是《激情成就事業(yè)，創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他說過這樣一句話:“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)�！彼�曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中，被評(píng)為責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里，我看到了他對(duì)工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。
xx銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行，半個(gè)世紀(jì)以來，我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念，我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿，那么，在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中，是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么，什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來，是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的.業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首，來到xx銀行xx支行工作，已有×年了，幾年來，有無數(shù)次，我被自己感動(dòng)了。(……事例)。這兩個(gè)小小的故事，其實(shí)并不是小插曲，而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生，因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀，一步一重天，責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，朋友們，作為xx銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩并肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡，讓我們用的雙手，來回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的知遇之恩，來推動(dòng)我們xx銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行青年員工演講稿 篇11
尊敬的X行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！今天，很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì)，我叫XXX，是貴港分行營業(yè)部一名新員工，我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個(gè)時(shí)候，將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于，在茫茫職海里，XX銀行以它博大的胸懷包容了我，為我翻開了人 生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的培訓(xùn)，我成為了XX部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍(lán)色制服，干練的白色襯衫，統(tǒng)一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺(tái)上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章�；仡欉@幾個(gè)月來，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入XX銀行這個(gè)大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作；學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì) 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個(gè)工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的'表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅；滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解，開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中，我明白到，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定，面對(duì)客戶，一個(gè)會(huì)心的微笑，一句暖人的問候，一個(gè)真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
在X個(gè)月的實(shí)踐中，有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí) 的時(shí)候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀(jì)，反應(yīng)慢，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個(gè)過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時(shí)大堂經(jīng)理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事，但對(duì)當(dāng)時(shí)的我來說，確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見，我們正是以這樣的細(xì)微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶�！澳�，不客氣，請(qǐng)慢走，請(qǐng)核對(duì)金額簽名。”在我看來，這簡單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想 思考我的價(jià)值；我不是歌手，不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。我，只是一名平凡的銀行工作者，可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞，一定能與XX行一起放飛夢想，創(chuàng)造新的輝煌！
如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn)，那么如今，已然變得切切實(shí)實(shí)，我無悔當(dāng)初的選擇，更慶幸沒有讓機(jī)會(huì)從我身邊溜走。古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。我深信，XX銀行將以科學(xué)完善的管理 機(jī)制、優(yōu)秀 的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)！我們的隊(duì)伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對(duì)千千萬萬的客戶！
演講完畢，謝謝！
銀行青年員工演講稿 篇12
提起郵政儲(chǔ)蓄銀行相信大家都耳目一新，自從XX年郵儲(chǔ)銀行成立以來，已經(jīng)走過了三年多的風(fēng)雨歷程，經(jīng)過三年的努力工作，郵儲(chǔ)銀行的改革轉(zhuǎn)型取得了可喜的成績：各項(xiàng)制度體系基本建立，管理能力逐步提高，經(jīng)營業(yè)績大幅提升，盈利能力不斷增強(qiáng)，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)顯著提升，初步樹立了全功能商業(yè)銀行的形象，為郵政金融的長遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。特別是郵儲(chǔ)銀行始終以向最廣大的城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)提供金融服務(wù)為己任，堅(jiān)持服務(wù)城鄉(xiāng)、服務(wù)大眾、服務(wù)“三農(nóng)”，贏得了社會(huì)各界的好評(píng)，樹立了良好的形象。
xx年的金秋時(shí)節(jié)，我很榮幸的加入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大家庭，在這里我成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)懵懂的學(xué)生到職場達(dá)人的心智成長。在于日益騰飛的郵儲(chǔ)銀行一起成長的過程中，最讓我感動(dòng)的是那些感動(dòng)我、激勵(lì)我、培養(yǎng)我的前輩們，是他們讓我的世界觀得到了一定的成長。這如人們所說的那樣：青年不一定要成功、只要有追求，不一定非要成熟、只要肯學(xué)習(xí)，這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這么個(gè)理吧！郵儲(chǔ)銀行的快速發(fā)展和員工們的兢兢業(yè)業(yè)，每時(shí)每刻都促使著我快速成長。時(shí)光似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已來到單位三個(gè)月了，在這期間有很多精彩值得我回味，有很多回憶值得我去珍藏，前輩們的尊尊教導(dǎo)，同事們的互相幫助，這都是我一輩子的財(cái)富。
作為郵儲(chǔ)銀行的一員，我們心里的勝過于咖啡，但當(dāng)我們看到勝利的喜悅，心里的甜又勝過于蜜糖。多少歡喜的日子，我們舒展著疲憊，品味著收獲的甜蜜，笑了一回又一回，這一刻我們深深體會(huì)到奉獻(xiàn)的價(jià)值、追求的喜悅，也深深的感受到來自同事的信任與支持，關(guān)心于呵護(hù)，為此我感到驕傲和自豪。為此我會(huì)更加熱愛和珍惜我的郵儲(chǔ)事業(yè)。
能夠加入郵儲(chǔ)銀行，我想我是幸運(yùn)的，因?yàn)橛兄P(guān)心和重視我們的'企業(yè)，又傳授我經(jīng)驗(yàn)和伴我成長的同時(shí)，有著相互扶持和同舟共濟(jì)的和諧氛圍。
與企業(yè)共進(jìn)步同進(jìn)步是每一位郵儲(chǔ)員工的理想與追求，作為一名郵儲(chǔ)員工我感到驕傲和自傲，作為營業(yè)員的我是郵儲(chǔ)銀行最基層的員工，能在這個(gè)平凡的崗位上貢獻(xiàn)自己的青春和力量，我更是感到無比的光榮。
“與郵儲(chǔ)銀行同進(jìn)步共發(fā)展”不是光說不練的，如果我們能將個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，那會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的“互贏”。郵儲(chǔ)銀行明天的輝煌，在于我們今天扎實(shí)的努力、在于我們身上的責(zé)任感和使命感、在于我們的愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為奮斗目標(biāo)才能使我們的人生價(jià)值更完美的實(shí)現(xiàn)。
奮斗與努力都是我們?cè)卩]儲(chǔ)事業(yè)中的無悔追求，讓我們揚(yáng)起奮斗的帆、踏上追求的船，用辛勤的努力與智慧的汗水于郵儲(chǔ)銀行同舟共濟(jì)。今天我們是以郵儲(chǔ)銀行為榮，相信不久的將來，郵儲(chǔ)銀行會(huì)為我們新注入的血液感到驕傲和自豪。
銀行青年員工演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委：
大家好！我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員xx。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是：青春飛揚(yáng)，共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸？這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測驗(yàn)，一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題，我的心狂跳，因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁�，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案，大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說；“其實(shí)答案很簡單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái)，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價(jià)值的做人就是我的'初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國金融機(jī)構(gòu)之間及國外金融機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越激烈，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，誰擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù)，誰就能贏得客戶，贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟，服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現(xiàn)起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善。
銀行青年員工演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部室領(lǐng)導(dǎo)的精心部署和同事們的真誠幫助下，我緊緊圍繞全行人力資源管理認(rèn)真開展工作，完成了市分行和部室領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在20xx年度機(jī)關(guān)考核中被評(píng)為優(yōu)秀員工先進(jìn)個(gè)人。這些成績的取得與市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、部室領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的鼎力相助是分不開的，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝。
20xx年度我雖然被評(píng)為市分行機(jī)關(guān)優(yōu)秀員工和先進(jìn)個(gè)人，但與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'要求，與農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢的需要還有一定的差距。
20xx年，是我行實(shí)施三年發(fā)展規(guī)劃，提高盈利水平和加快有效發(fā)展的關(guān)鍵一年，我作為一名普通員工，立足本職崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，牢固樹立人力資源管理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的原則，
作好以下幾個(gè)方面：一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以高度責(zé)任感，干好自己的本職工作。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)，積極適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理需要。二是圍繞市分行黨委提出的“降低成本抓存款、搶抓機(jī)遇抓營銷、下苦功夫抓清收、創(chuàng)收節(jié)支抓利潤、扎實(shí)認(rèn)真抓管理”五項(xiàng)重點(diǎn)工作，在做好本職工作的同時(shí)，不折不扣地完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是服從部室領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好勞資、職稱、干部人事檔案和人事系統(tǒng)管理，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。做好全行人力資源管理和日常事務(wù)性工作。四是謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我要以新的姿態(tài)、新的面貌，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，為我行的穩(wěn)艦快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
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