銀行通訊稿實用[15篇]
在日新月異的現代社會中,越來越多地方需要用到通訊稿,通訊稿是記敘文的一種,是報紙、廣播電臺、通訊社常用的文體。寫起通訊稿來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的銀行通訊稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行通訊稿1
“一日之際在于晨,一年之計在于春”。1月12日上午9點,潼關信合20xx年首季業(yè)務“開門紅”動員大會在潼關聯(lián)社北六樓會議室隆重召開,聯(lián)社領導班子、各信用社主任、副主任、委派會計及機關全體員工共計98人參加了會議,會議由聯(lián)社副主任張三放主持。
會上,聯(lián)社主任楊強國詳細安排部署了首季業(yè)務“開門紅“活動”實施方案,要求全縣信用社要統(tǒng)籌兼顧、突出重點、整體發(fā)力、多方協(xié)作,確保首季開門紅業(yè)務順利開展,為全年工作打開良好局面。
會上,聯(lián)社副主任趙鋒通報了20xx年“百日勞動競賽”活動考核兌現情況,全面總結回顧了20xx年競賽活動中凸顯出來的問題和不足,下發(fā)了《表內新增不良貸款問責管理辦法(試行)》、《授信業(yè)務盡職免責實施細則》等文件,并就20xx年全員大干快上局面,提出“業(yè)務要發(fā)展、合規(guī)必先行,規(guī)模得上去、質量是生命,營銷要跟上、風險防為先”的發(fā)展理念,現場宣讀了全員合規(guī)文化建設倡議書。
最后,王明書記對當前面臨的形勢進行分析,要求全體員工保持清醒的頭腦,早謀劃早發(fā)動,抓住春節(jié)前的有利時機,上下聯(lián)動、統(tǒng)籌規(guī)劃,贏得主動權;同時要強化考核,使每一名員工既有壓力,又有動力,切實做到有計劃、有目標、有措施、有考核、有效果,在風險有效控制的.前提下,奪取聯(lián)社首季“開門紅”工作的全面勝利!
日出江花紅勝火,春來信合展新顏!伴隨著“開門紅”活動嘹亮的戰(zhàn)鼓聲,潼關信合一班人,都已揚帆起航。全體員工將以此次會議精神為指導,以高度的歷史責任感和緊迫感,搶抓機遇、爭先進位、奮力攻堅,聚力超越,以改革創(chuàng)新的勇氣、敢為人先的銳氣,勇于擔當的魄力,不斷開創(chuàng)潼關信合事業(yè)發(fā)展新局面!
銀行通訊稿2
為了發(fā)揮先進典型的示范帶動作用,深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,塑造身邊的典型,20xx年3月27日,光大銀行為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”先進典型北部區(qū)域宣講活動在沈陽順利召開,來自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構的代表參與了本次活動。
整個活動分先進典型宣講和嘉賓互動兩個環(huán)節(jié)。在先進典型宣講環(huán)節(jié)中,20xx年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個單位和個人的代表做了主題演講,對為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現出來的先進事跡和開展陽光服務中獲得客戶好評的做法與參會代表共同進行分享,對創(chuàng)建中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百家示范單位的經驗和心得進行了交流。
在嘉賓互動環(huán)節(jié),光大集團組宣部領導、光大銀行總分行的領導和演講代表就大家關心的在創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務活動中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用,以及開展陽光服務的新舉措、精細化服務、電子化建設、拓寬為民服務渠道等問題一一進行了介紹和解答。
為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,光大銀行始終以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標、以讓客戶滿意為宗旨,創(chuàng)新服務手段,改善服務質量,切實將為民服務落到實處,不斷提升為民服務的能力和水平,使廣大群眾切身感受到了“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”帶來的新變化、新面貌。
20xx年以來,光大銀行持續(xù)開展了“陽光服務”活動,積極總結學習同業(yè)好的.做法和經驗,在全行總結推行了“無障礙服務”、“柜員一幫一”、“陽光便民傘”、“首問負責制”、“機具編號”、“陽光服務明星榜”、“溫馨卷簾”等陽光服務十項做法,組織開展文明營業(yè)廳活動,今年還將在全行推行“陽光服務精益管理計劃”,努力提高服務能力和服務水平,提升客戶的滿意度和體驗度。
根據第三方中介的取樣調查結果,客戶滿意度由原來的78%上升到現在的95%左右。20xx年有34家基層網點獲評中國銀行業(yè)文明服務千家示范網點,20xx年有6個基層網點被中國銀行業(yè)協(xié)會評選為文明規(guī)范服務百家示范單位稱號。
在國際知名專業(yè)咨詢公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶滿意度”調查中,在全國23家銀行中,光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日,中國質量協(xié)會、全國用戶委員會根據國務院《質量發(fā)展綱要(20xx年)》的有關精神,發(fā)布了對銀行業(yè)的客戶滿意度調查,調查結果光大銀行客戶滿意度名列同業(yè)第一位。
光大銀行相關負責人表示,通過本次活動,加強了先進經驗的交流和學習,激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進典型學習,立足崗位,努力工作,爭創(chuàng)佳績。按照活動計劃,南部區(qū)域先進典型宣講活動將在4月6日在寧波舉辦,“五四”青年節(jié)將在北京進行活動總結。
銀行通訊稿3
你曾有過這樣的感覺么?走在一條狹窄的街道中,道路兩旁是林立的摩天大樓,身處其中你如同置身于峽谷中,抬頭望去也僅能看見一線天。由于周圍建筑的間距非常小,行走在其中會讓你產生一種喘不過氣來的壓抑感,似乎這里的每一座建筑都想利用這有限的位置來爭取更大的空間。你熟悉這種感覺么?其實,在市場經濟條件下,這就是競爭的氣氛。
在現代化銀行間激烈的市場競爭下,如何在競爭中處于優(yōu)勢,贏得這場博弈的勝利,是我們所有銀行從業(yè)者最關注的問題。我們信奉“客戶至上、竭誠服務”,但是究竟提供怎樣的服務,才能從最佳角度把握好客戶的心理期望,滿足客戶的心理需求。其實如果我們換位思考一下,假如我們自己就是一名客戶,從相反角度來考慮我們的客戶究竟需要怎樣的服務呢?現代化商業(yè)銀行需要標準化的服務,這是對所有銀行服務的最基礎最本質的要求,是優(yōu)質文明服務的核心與關鍵。
比如,作為一名普通客戶,無論你要辦理什么業(yè)務,當你走進一家銀行的營業(yè)大廳時,如果你首先看到的是,寬敞明亮的營業(yè)環(huán)境,整齊美觀的陳設布置,迎接你的或許是一位溫柔端莊,又或是一位精干挺拔的大堂經理。作為客戶,你的第一直覺判斷是,這里很正規(guī),我很信任這里。同樣,如果你走進的是一個凌亂不堪的營業(yè)大廳,你的第一感覺將會是,這里可靠么?我的資金存放在這里安全么?接下來,一個溫暖的陽光般的微笑,一句貼心的問候,“您好,請進。請問您辦理什么業(yè)務?”更會使人產生賓至如歸的感覺。因此,整潔干凈的營業(yè)場所,精神飽滿、服務熱情周到的工作人員,是做好優(yōu)質文明服務工作的起點。
在日常標準化服務的基礎上,由于現代客戶的需求越來越多元化,因此,現在很多銀行都將服務做得更貼心更細致,力求做到精細化服務。
目前在很多銀行的營業(yè)大廳,除了配備最基礎的自助設施外,還增加了許多便民設備,力求為廣大客戶提供最人性化的服務。當你在等候區(qū)排隊等待辦理業(yè)務的時候,大堂經理為你遞上的一杯茶水、一份報紙、一盤點心,都會消除客戶在等待過程中產生的焦慮與煩躁情緒。特別是在現在這個手機流行的時代,很多營業(yè)網點都為客戶提供無線上網服務。此外,還有很多的便民機具,比如,你可以在等待的間隙,交水電費、手機話費充值、公交卡充值、信用卡還款等。
當然,在做好精細化服務的過程中,能夠提供人性化服務是最錦上添花的一筆,但是對于銀行來講,能夠做到最專業(yè)化的服務,才是重中重。首先,在有效范圍內為客戶節(jié)約業(yè)務辦理時間,比如,對于很多小額基礎業(yè)務,可以引導客戶在自助終端上自行辦理,這樣既節(jié)約客戶的寶貴時間,也可以節(jié)約柜面資源,由柜面人員專門辦理,大額及特殊業(yè)務。其次,做好精細化服務,當然也需要對客戶進行精細化劃分。目前,現代銀行在對客戶群的劃分上,不僅僅是簡單的區(qū)分國內業(yè)務與國際業(yè)務,企業(yè)客戶與個人客戶,很多商業(yè)銀行在當前國家宏觀政策的指引下,都有專門針對小微企業(yè)的專業(yè)特色化服務專
區(qū)。此外,隨著經濟水平的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,大眾對于資金使用的高效性原則格外看重。因此,儲蓄不在是唯一的財富積累方式,人們更多的關注理財、投資,以分散資金風險,提高資產收益。新一代的`年輕人,將是未來市場的主要客戶群體,特別是隨著互聯(lián)網經濟的發(fā)展及網絡技術的提高,網上購物、網上消費,已經成為現代經濟的發(fā)展的重要組成部分,更是現代經濟發(fā)展的新的增長點,因此,提供安全便捷的網上支付系統(tǒng),無疑是現代化商業(yè)銀行的最新競爭著力點。
當然在提供精細化服務的過程中,除了人性化與專業(yè)化的服務之外,針對現代消費人群的個性化特色服務,也吸引了眾多關注的目光。比如,銀行與商場、電影院、餐廳,聯(lián)合開展的刷卡消費送積分活動等等。如果你是一位客戶,也肯定會被其中各種促銷活動所吸引。
在市場經濟條件下,銀行間的競爭激烈程度可想而知,作為現代銀行,優(yōu)質文明服務已不在只是簡簡單單局限于熱情周到的微笑服務,現代化的客戶群體催生出現代化的客戶需求,而最大限度滿足客戶需求是服務行業(yè)永恒的主題與追求。精細化服務、人性化服務、專業(yè)化服務、貼心服務都將會是每個銀行從業(yè)者對于服務行業(yè)工作的新思考與新方向。因此,換位思考,讓自己站在客戶的角度考慮問題,對于自己提出的需求,我們將如何來滿足,如何來做好服務,那么對于客戶的需求又將如何?“客戶至上,竭誠服務”絕對不只是一句口號,真正做到這一點,需要我們從理念、技術和業(yè)務水平上去不斷提高,任重而道遠。
銀行通訊稿4
為了發(fā)揮先進典型的示范帶動作用,深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,塑造身邊的典型,20xx年3月27日,光大銀行為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”先進典型北部區(qū)域宣講活動在沈陽順利召開,來自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構的代表參與了本次活動。
整個活動分先進典型宣講和嘉賓互動兩個環(huán)節(jié)。在先進典型宣講環(huán)節(jié)中,運動會通訊稿20xx年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個單位和個人的代表做了主題演講,對為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現出來的先進事跡和開展陽光服務中獲得客戶好評的做法與參會代表共同進行分享,對創(chuàng)建中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百家示范單位的'經驗和心得進行了交流。
在嘉賓互動環(huán)節(jié),光大集團組宣部領導、光大銀行總分行的領導和演講代表就大家關心的在創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務活動中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用,以及開展陽光服務的新舉措、精細化服務、電子化建設、拓寬為民服務渠道等問題一一進行了介紹和解答。
為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,通訊稿怎么寫光大銀行始終以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標、以讓客戶滿意為宗旨,創(chuàng)新服務手段,改善服務質量,切實將為民服務落到實處,不斷提升為民服務的能力和水平,使廣大群眾切身感受到了“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”帶來的新變化、新面貌。
20xx年以來,光大銀行持續(xù)開展了“陽光服務”活動,積極總結學習同業(yè)好的做法和經驗,在全行總結推行了“無障礙服務”、“柜員一幫一”、“陽光便民傘”、“首問負責制”、“機具編號”、“陽光服務明星榜”、“溫馨卷簾”等陽光服務十項做法,組織開展文明營業(yè)廳活動,今年還將在全行推行“陽光服務精益管理計劃”,努力提高服務能力和服務水平,提升客戶的滿意度和體驗度。
根據第三方中介的取樣調查結果,客戶滿意度由原來的78%上升到現在的95%左右。活動通訊稿20xx年有34家基層網點獲評中國銀行業(yè)文明服務千家示范網點,20xx年有6個基層網點被中國銀行業(yè)協(xié)會評選為文明規(guī)范服務百家示范單位稱號。
在國際知名專業(yè)咨詢公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶滿意度”調查中,在全國23家銀行中,光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日,中國質量協(xié)會、全國用戶委員會根據國務院《質量發(fā)展綱要(20xx20xx年)》的有關精神,發(fā)布了對銀行業(yè)的客戶滿意度調查,調查結果光大銀行客戶滿意度名列同業(yè)第一位。
光大銀行相關負責人表示,新聞通訊稿通過本次活動,加強了先進經驗的交流和學習,激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進典型學習,立足崗位,努力工作,爭創(chuàng)佳績。按照活動計劃,南部區(qū)域先進典型宣講活動將在4月6日在寧波舉辦,“五四”青年節(jié)將在北京進行活動總結。
銀行通訊稿5
20xx年2月19日,正值中國的傳統(tǒng)節(jié)日——元宵節(jié),為提升客戶體驗,助力開門紅,中原銀行夏邑支行在本支行營業(yè)網點開展“猜燈謎,鬧元宵”活動,全體員工一起行動,為我行客戶營造歡樂喜慶的節(jié)日氣氛。
為確;顒拥捻樌_展,營業(yè)網點工作人員提前準備,精心進行廳堂布置,準備元宵節(jié)活動禮品,通過多種渠道邀約客戶參與到我舉辦的`“猜燈謎,鬧元宵”活動中;顒赢斕,客戶紛紛細心品讀,共同體驗著猜燈謎的樂趣。我行還特意安排“財神爺”送湯圓活動,客戶紛紛對我行開展的活動贊不絕口。
本次“猜燈謎,鬧元宵”活動給前來辦理業(yè)務的客戶耳目一新的感覺,贏得了客戶的一致好評。
銀行通訊稿6
企業(yè)文化建設之優(yōu)質文明服務眨眼間,作為一個新人入行快一年了?粗约鹤哪前岩巫,感觸良多。已是“柜臺側畔千人過,打碼器下萬號生”。見識過形形色色的客戶,以及如移軸攝影下的都市干道般進進出出的資金,我越來越意識到,當前,金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。同時,銀行服務的狀況也直接體現了銀行管理水平的高低,體現了銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌,良好服務更是展現在公眾面前的是一種品牌。
件艱苦,這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利,甘于吃苦,樂于奉獻,發(fā)揚“老黃!本瘢敽萌嗣竦那趧諉T,真正做到“走千家萬戶,吃千辛萬苦,說千言萬語,交千朋萬友”。
開門紅結束了,這段日子過的很忙碌同時也很充實,感覺自己是在學習中成長,在成長中進步,這段時間過的特別的值得。
外部環(huán)境上,我在二月末從高柜調到了低柜,工作需要進一步去學習和適應,同時低柜業(yè)務的種類也讓我需要不斷給自己充電,在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務,這次終于有了機會,國際匯款、光票、匯票、旅行支票,這些曾經只是在書本上聽過的名詞如今終于有機會去嘗試去了解去辦理。
這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會,才能讓我去了解和掌握銀行的知識,但是我深知這還只是銀行的皮毛,我還需要更多的去充電,去鍛煉自己,我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰(zhàn),這樣才能鞭策自己不斷的進步;在低柜也做了一個半月了,感覺業(yè)務上基本可以應對自如,當然還有很多細節(jié)上叫不準,吃不透,相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學習來提高自己。
績效不理想的原因很多,每天我也會想很多,工作該怎么做,有件事我覺得是讓我欣喜的,我在不斷的提高自己,我覺得自己這段時間的進步很大,我開始有意識的積累客戶,花時間去電話回訪,建立起良好客戶關系的現在有三個客戶,資產都是百萬的`優(yōu)質客戶;同時我覺得柜臺營銷很重要的一點就是增加開口率,說的多了機會自然也就多了,低柜可以和客戶更近距離的接觸,成功的概率也就相應的提高。
我發(fā)現很多客戶在辦理業(yè)務的時候還是愿意和自己閑聊些家常的,我想在建立起信任的基礎上營銷就不是有太多的心理障礙了;我在學著用記事本記每天發(fā)生的事,需要我解決和跟蹤的事,需要我回訪的客戶,以前總是發(fā)生很多事,但是都記不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃;跟蹤事件的進程讓我覺得很有收獲,上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感。
雖然我沒幫上太大的忙,但是跟蹤整個事件的進程讓我學會了很多東西,當時聽國結說要進來7000萬港幣,我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了,然后和主任匯報,協(xié)助國結關注這個帳戶,然后和公司把這筆留交的錢進賬,看主任和公司進行協(xié)商,最后留在我們家萬,感覺這件事很有成就感,晚上又去國結報文,第二天才知道這筆款項應該算在資本項下,又給個金打電話詢問該怎么上報。
過了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個金和國結溝通這屬于資本項下還是投資項下的,怎么申報,總之這件事打了很多電話,和很多部門進行了溝通,跟蹤這件事讓我學到了很多,畢竟這么大額的款項不是經常能碰到,學習業(yè)務的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調能力,感覺這件事讓自己很有成就感。
同時也讓我知道,很多部門都是只知道自己的那一塊,對別的部門不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做,可以了解很多自己平時不知道的東西?偟膩碚f我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意,但是我對下一個季度的工作充滿了信心,我想自己有能力做的更好,我是個不服輸的人,我不想比別人差,我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
對這個月的工作我有很多的設想,我覺得在熟練業(yè)務的同時我需要充實自己對銀行產品的了解,這個月的打算是賣出20萬股票基金,賣出一份保險,一周至少四張信用卡,平時要加強開口率,和各種客戶溝通,了解他們的不同需求,為他們配置適合他們的產品,我感覺這就是工作的樂趣,讓每個人各取所需,實現雙贏,同時這個月我準備再積累3個客戶,每天辦完業(yè)務給1—2名溝通不錯的客戶做回訪。
學習上,我覺得自己做的業(yè)務只是整個業(yè)務的一段或者一部分,我想把這個業(yè)務從發(fā)生到結束的整個流程都了解清楚,現在我就想多學習些東西,感謝主任能給我這么多機會去了解銀行的基本業(yè)務,我也會抓住這個機會不斷提高充實自己。
銀行通訊稿7
匯集xx銀行xx支行開業(yè)慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天,彩旗飛揚。xx銀行xx支行開業(yè)慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點43分,在眾領導、嘉賓和群眾的熱切關注中,xx銀行xx董事長和xx支行行長xx共同揭開牌匾帷幕,頓時,禮花漫天,掌聲雷動,xx銀行xx支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開業(yè)。
這是值得銘記的一刻。自20xx年2月28日掛牌以來,xx銀行在省委、省政府、監(jiān)管部門的正確領導和有效監(jiān)管下,在社會各界和全行上下的大力支持和通力配合下,經過革故鼎新的.磨礪,經過脫胎換骨的蛻變,在激烈的市場競爭中,開辟了嶄新的天地,煤礦通訊稿取得了良好的經營業(yè)績和社會效益,呈現了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚躍的喜人景象。
xx支行是xx銀行掛牌成立后,按照太原市區(qū)發(fā)展規(guī)劃,基于全行業(yè)務長遠發(fā)展,按照全行統(tǒng)一形象設計要求,精心選址建設的第一個新型全功能示范網點,是xx銀行太原直屬機構之一。
新設的xx支行將集“對公業(yè)務、儲蓄業(yè)務、國際業(yè)務、理財業(yè)務、貴賓服務、自助服務”等分區(qū)經營于一體,以“為高、中端客戶和普通客戶提供全方位優(yōu)質金融服務”為目標,培訓通訊稿全力為廣大客戶提供個性化金融服務。
銀行通訊稿8
寒風里,那一團火熱
——記XX銀行XX支行3月24日戶外宣傳活動
3月24日,XX銀行XX支行的伙伴們,在行長XXX的帶領下,在呼嘯的寒風里,進行了一場戶外宣傳活動 ,取得了令人滿意的效果。 3月24日上午10點,XX支行的4名伙伴,在行長和理財經理的帶領下,來到了人民東路與XX街的交匯口,進行本次的戶外宣傳活動。 春日的XX,雖然見到了陽光,但前一天的降溫,卻帶來了呼嘯的寒風。然而,寒風雖冷,吹不散XX團隊心中的火熱;寒風雖勁,吹不滅XX團隊心中的激情!寒風中,大家在行長和理財經理的帶領下,分工合作:有人去周邊商鋪進行派單宣傳,有人固守攤位等候客戶,還有人主動出擊,尋求宣傳的目標!
分工不同,目標卻是一致;方式不同,效果一樣明顯。經過長達兩個多小時的宣傳,相當數量的客戶都對我行最新的理財產品和打折購卡的活動,表示了相當大的興趣,并主動留下電話號碼,希望可以有最新的消息通知他們。
本次戶外宣傳取得令人滿意的`效果,不是偶然的,而是全體XX團隊共同努力地效果。宣傳前,行長和理財經理親自前往宣傳場地查看,測算不同時間段該路段的人流量和人群分層;宣傳中,XX團隊分工合作,針對不同的目標客戶,采用了不同的宣傳方法。正式這種科學規(guī)劃,理性設計,才保證了我們的宣傳,能以最小的投入,取得最優(yōu)異的成果!而我們XX團隊,也會憑著我們的努力,讓XX支行越走越好!
銀行通訊稿9
一、領導高度重視,統(tǒng)一思想認識,層層抓好落實。
為了切實抓好傅行長視頻講話精神的貫徹和落實,全省農行視頻會議結束后,市分行黨委書記、行長郭振峰就主持開全市農行行長、市分行機關部門負責人會議,在重新學習視頻會議講話,深刻領會精神實質的基礎上,提出了貫徹落實的具體意見。
二、規(guī)劃發(fā)展藍圖,明確工作思路,確立奮斗目標。
圍繞傅行長視頻講話,市分行還在去年底深入調研的基礎上,制定了發(fā)展藍圖,確立了初步的發(fā)展思路,明確了一季度奮斗目標。首先,規(guī)劃了發(fā)展藍圖。要按照總分行“立足縣域,服務三農”的要求,充分發(fā)揮隴南農行在縣域商業(yè)金融主渠道中的作用,實現自身多層次、全方位、寬領域的.有效發(fā)展。縣域支行要根據區(qū)域經濟特點和機構管理水平,因地制宜,確定符合自身特點的業(yè)務發(fā)展重點,打造差異化經營的特色支行,打造全新一流商業(yè)銀行,為社會主義新農村建設作貢獻。其次,初步確立了基本發(fā)展思路。20xx年,將認真按照總、分行的統(tǒng)一部署,以中央經濟工作會議為指針,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,以實現又好又快發(fā)展為目標,積極適應農業(yè)銀行股份制改革需要,圍繞“改革、發(fā)展、管理”這一主線,繼續(xù)堅持“求質量、增份額,抓股改、快轉型,強管理、提效益,把發(fā)展作為第一要務”的基本工作思路。三是明確了奮斗目標。為了扎實做好20xx年各項工作,順利實現首季業(yè)務開門紅,圍繞上述工作思路,市分行黨委在深入調查分析,反復研究討論,進一步統(tǒng)一思想認識的基礎上,提出具體的奮斗目標。即到一季度末,全行各項存款凈增5億元,到年末各項存款余額突破50億元大關。營銷有效貸款2億元以上,不良貸款凈下降500萬元,銀行卡發(fā)卡達到21000張,實現中間業(yè)務收入600萬元以上,實現非應計貸款利息收入200萬元。
三、精心籌劃安排,廣泛開展宣傳,激情奏響春天行動。
在深入全面貫徹傅行長視頻講話精神的同時,市分行還精心策劃,在全行奏響了“大行德廣、伴你成長金鑰匙春天”活動,并制定了《20xx年隴南農行“大行德廣伴你成長金鑰匙春天行動個人業(yè)務綜合營銷實施方案》,成立了由行長任組長、相關部門負責人組成的的領導小組,提出了具體要求:一是明確了活動時間,即從20xx年12月1日至20xx年3月31日。二是確定了營銷目標;顒悠陂g,新增金鑰匙理財貴賓客戶(日均存款余額20萬元人民幣以上或在我行金融資產50萬元以上)達到180個;新增個人優(yōu)質客戶(日均存款余額10萬元以上或在我行金融資產20萬元以上)達到180個;確保各項存款凈增5億元,其中:個人存款確保凈增2。4億元,力爭3億元,市場份額爭“雙第一”;營銷個人有效貸款增加2400萬元;繼續(xù)擴大開放式基金銷售規(guī)模,增加基金保有份額和市場占有份額,力爭實現手續(xù)費收入100萬元以上,國債和其它理財產品銷售額比上年同期有較大幅度增加;新增個人第三方存管賬戶600個;一季度新增網銀個人注冊客戶500個,企業(yè)注冊客戶15個;新增借記卡21000張,實現銀行卡業(yè)務收入300萬元;代理保險手續(xù)費收入25萬元。三是突出了營銷重點。
銀行通訊稿10
xx年12月17日17點左右,xx分行xx德雅路支行下轄xx支行迎來一位二十七歲左右的女子前來辦理匯款業(yè)務,該女子辦完業(yè)務匆匆離開了網點。
xx支行例行下班在網點周圍進行安全檢查,發(fā)現單車棚里的地上有一個破舊的包,當時以為是誰丟掉的舊包,會議通訊稿但一想到現在是年未歲初,于是網點負責人會同大堂經理一起打開包檢查,發(fā)現里面有一個鼓鼓的錢包,內裝現金3000多元和10多張銀行卡及各種證件,該行連忙打電話聯(lián)系客戶,卻是空號。
一想到客戶很急,于是聯(lián)系其工作單位的財務主管找到該客戶。正在單位忙著查看錄像,查找包的去向的客戶得知丟失的包失而復得,感動得熱淚盈眶,客戶當場拿出500元作為酬謝費,被該行工作人員謝絕,并再三囑咐客戶下次一定保管好自己的.物品。
客戶見到該行工作人員這種拾金不昧、處處為客戶著想的精神,深受感動,第二天清早就寫來了感謝信,高度稱贊x行是可以信賴的銀行、是客戶身邊的銀行。次日下午其工作單位的領導打來電話,運動會通訊稿范文對該行處處為客戶著想的服務行為和拾金不昧的精神給予了高度表揚。
銀行通訊稿11
在今年xx月xx日,經過農業(yè)銀行相關部門統(tǒng)計情況顯示,xx農業(yè)銀行基層網點存款情況獲得了快速增長,其存款金額較去年同期相比提升了x%,可謂是在全行各項業(yè)務中脫穎而出。在今年,農業(yè)銀行制定了“穩(wěn)客戶、爭份額、抓產品、強考核、高服務”的工作部署、并提出“同業(yè)爭第一”的經營目標。為實現此目標,全面落實工作部署,農業(yè)銀行的全體員工認真落實上級行的各項工作部署,緊緊圍繞地方經濟發(fā)展重點,按照深入實施產品經營戰(zhàn)略,持續(xù)提升全行服務水平,著力提升業(yè)績發(fā)展為主線,進一步鞏固和強化了工作思路和工作措施,并落實與本行基層營業(yè)網點的實際工作之中,在全行營造了良好的工作氛圍!
該行積極搶占高端客戶市場,強化行內客戶對本行的儲蓄業(yè)務忠誠度,擴充銀行客戶資源。采取召開對本行原有對公客戶懇談對接會帶動xxx個零售客戶,以及展開對原有客戶的信息存檔與資金動態(tài)環(huán)境跟蹤,強化客戶村口業(yè)務服務,通過建立客戶QQ群,公共建議簿等形式,加強與客戶之間的溝通,及時了解并解決客戶問題,以鞏固客戶對銀行的忠誠度。與此同時,該行還推出了“批發(fā)營銷帶動戰(zhàn)略”,制定對貴賓客戶的“一攬子”理財服務和產品組合服務方案,該行部門經理以及網點負責人、客戶經理和一線柜員開展分層服務建設。從個人貸款、個人賬戶儲蓄等源頭性業(yè)務入手,拓展儲蓄存款客戶和資金規(guī)模,并同時重點推進VIP項目、貴金屬、基金、理財、信用卡等產品組合營銷,緊抓行內產品經營,鎖定挖潛老客戶、營銷拓展新客戶,拉動儲蓄存款的快速增長。
據了解,為有效提升基層網點存款,該行在緊抓客戶建設的同時,還對本行的抓緊了各項產品的宣傳營銷,集中抓好宣傳營銷活動,依托網點陣地,開展儲蓄存款典型網點競賽活動,鼓勵網點提檔進位。同時深入開展網點輻射區(qū)域的覆蓋性營銷,深化行內專項政策工程,鞏固和拓展農村儲蓄存款市場。
為提高全行的綜合服務能力,該行還強化了網點人員的服務項目考核,深入強化銀行的管理體制,落實了“項目責任制”和“職位責任制”,保證責任到人,全行共同帶責營業(yè)。為充分激發(fā)存款營銷活力,該行發(fā)揮模范導向作用,組建了專門的考核小組,開展了儲蓄存款、理財產品的'營銷獎勵,并以儲蓄存款增量、個人貴賓客戶增量、理財產品及核心產品覆蓋率為評價指標,對網點人員進行考核,并建立客戶評分制,同時實施行內人員與客戶的聯(lián)動考核,加強客戶對該行服務的滿意度。為提高網點產品營銷技能和客戶拓展管理能力,該行強化了一線人員產品知識和營銷技能培訓,同時組成督導小分隊,加強對網點文明標準化服務的督促檢查,落實了以高效服務帶動銀行儲蓄發(fā)展的建設目標,實現了基層網點存款快速增長達xx萬元的優(yōu)秀業(yè)績。
銀行通訊稿12
近日,泰山農商銀行舉辦“粽情迎端午,巧手繡香囊”真情回饋客戶活動,精心為客戶準備糯米、紅棗、粽葉、麻線、五彩繩、香囊材料、艾葉草等節(jié)日物品。
如約而來的客戶躍躍欲試,一時間粽葉舞動,粽繩穿梭,一個個粽子、香囊在一雙雙巧手下很快成型,現場歡笑不斷,其樂融融,該行還向周邊商戶送去艾草,帶去平安。同時,還將金融知識與民俗相結合,向居民宣講防范電信詐騙、人民幣真?zhèn)伪鎰e等各種知識,不僅讓大家感受到傳統(tǒng)節(jié)日的.氛圍,還讓廣大居民在娛樂的同時,了解更多的金融知識。
此次端午活動,將濃濃情意包進粽子,繡入香囊,送到老百姓的心坎里,拉近了該行與客戶之間的距離,提升了品牌形象。
銀行通訊稿13
長樂支行以提升服務水平為著力點,立足于“本土銀行、市民銀行”發(fā)展方向,進一步突出“服務地方經濟、服務三農、服務廣大市民”的市場定位,著力為支持地方經濟發(fā)展提供更優(yōu)質服務。工作中,我行要求每一位員工都要從自身做起,認真查找不足,找差距、剖根源,嚴明工作紀律,提高工作效能,將加強作風建設作為增強競爭能力、推進全行發(fā)展、提升服務水平的總抓手。同時,大力弘揚求真務實的工作作風,全面做好服務質量和服務效率提升工作,將服務水平和服務能力的提高作為全行應對各種競爭和挑戰(zhàn)的首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓,提升服務意識、服務技能和服務效率,切實轉變工作作風,努力為客戶提供更加優(yōu)質的`金融服務,全面樹立肥東農村商業(yè)銀行優(yōu)質、高效、廉明的服務形象。積極開展金融產品創(chuàng)新,以優(yōu)質高效的服務產品,贏得廣大客戶的支持和信賴。加快IC借記卡、個人網上銀行、手機銀行等新業(yè)務發(fā)展,同時加快個人網銀、手機銀行新業(yè)務開發(fā)進度,真正為市民打造一款可隨身攜帶的“便民銀行”,緩解銀行排隊帶來的煩惱,提升廣大市民對銀行服務的認可水平。
為進一步建設精品銀行,樹立良好形象,長樂支行健全和完善各類規(guī)章制度和工作制度,嚴格制度執(zhí)行,努力簡化服務手續(xù),積極推行標準化服務、流程化服務,提升服務效率。同時,強化工作紀律,強化員工廉政監(jiān)督。嚴禁工作人員利用職務之便輸送利益,杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現象。自覺接受社會監(jiān)督,認真聽取客戶意見,設立xx信箱,從嚴從速處理客戶投訴事件,嚴肅違規(guī)責任追究。加強員工廉政教育,強化員工自律意識,自覺抵制不良行為,通過全面加強作風建設,推動樹立全行優(yōu)質、快捷、高效、廉明的服務形象。
長樂支行
20xx.2.26
銀行通訊稿14
中文系第三屆經典詩文朗誦大賽圓滿落幕為激勵青年學生在實現中國夢的生動實踐中放飛青春夢想,我系團總支、學生會積極響應學院號召,于5月21日下午2點30分在2號教學樓C1教室,與院學工部、團委、教務處及普通話測試中心聯(lián)合舉辦了“我的中國夢”經典詩文朗誦比賽——暨中文系第三屆經典詩文朗誦比賽。院學工部、團委書記、中文系書記、部分系黨總支副書記以及輔導員,特邀嘉賓中文系xx教授、x教授、副教授等隆重出席并擔任本次大賽的評委。
經過層層選拔,本次比賽共12名選手參加。比賽采用配樂詩歌朗誦的.形式,選手們在時而慷慨時而輕柔的配樂聲中,以自己青春昂揚的姿態(tài)為觀眾們帶來了精彩的詩文朗誦。比賽中穿插了相聲、獨舞及樂器和湊等節(jié)目,內容精彩,形式多樣。經過緊張的比賽,最終的胥瑩等同學分獲了一、二、三等獎及優(yōu)秀獎。比賽最后由xx教授、xx教授對這次大賽的內容、形式、組織和選手的表現都做了深刻且有意義的點評。
朗誦大賽在熱鬧的掌聲中圓滿落幕,本次活動不僅為學生的自我表現能力提供了一個良好的平臺,還彰顯了我院學生青春的活力,弘揚了我院學子的愛國熱情和精神風貌,同時也提升了大家的藝術修養(yǎng)與審美水準,引領著健康積極的校園氛圍。
銀行通訊稿15
寒風里,那一團火熱
——記XX銀行支行3月24日戶外宣傳活動
3月24日,XX銀行支行的伙伴們,在行長帶領下,在呼嘯的寒風里,進行了一場戶外宣傳活動 ,取得了令人滿意的效果。 3月24日上午10點,支行的4名伙伴,在行長和理財經理的帶領下,來到了人民東路與XX街的交匯口,進行本次的戶外宣傳活動。 春日的,雖然見到了陽光,但前一天的降溫,卻帶來了呼嘯的寒風。然而,寒風雖冷,吹不散團隊心中的火熱;寒風雖勁,吹不滅團隊心中的激情!寒風中,大家在行長和理財經理的.帶領下,分工合作:有人去周邊商鋪進行派單宣傳,有人固守攤位等候客戶,還有人主動出擊,尋求宣傳的目標!
分工不同,目標卻是一致;方式不同,效果一樣明顯。經過長達兩個多小時的宣傳,相當數量的客戶都對我行最新的理財產品和打折購卡的活動,表示了相當大的興趣,并主動留下電話號碼,希望可以有最新的消息通知他們。
本次戶外宣傳取得令人滿意的效果,不是偶然的,而是全體團隊共同努力地效果。宣傳前,行長和理財經理親自前往宣傳場地查看,測算不同時間段該路段的人流量和人群分層;宣傳中,團隊分工合作,針對不同的目標客戶,采用了不同的宣傳方法。正式這種科學規(guī)劃,理性設計,才保證了我們的宣傳,能以最小的投入,取得最優(yōu)異的成果!而我們團隊,也會憑著我們的努力,讓支行越走越好!
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