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      2. 酒店餐廳優(yōu)秀員工信

        時(shí)間:2020-10-13 10:40:52 推薦信 我要投稿

        酒店餐廳優(yōu)秀員工推薦信

          每個(gè)工作都會(huì)有幾個(gè)特別優(yōu)秀的人,但是每個(gè)人的機(jī)會(huì)也是一樣的。下面小編整理了關(guān)于酒店餐廳優(yōu)秀員工推薦信范文。歡迎參考!

        酒店餐廳優(yōu)秀員工推薦信

          酒店餐廳優(yōu)秀員工推薦信(一)

          xxx是餐飲部上善坊的一名服務(wù)人員,在本崗位工作已快一年了。

          作為一名老員工,平時(shí)加班加點(diǎn)從不計(jì)較,,節(jié)假日是餐廳最忙的時(shí)候,她主動(dòng)要求取最大的區(qū)域,幾乎每次都是走到最后。她跟同事相處的也很融洽,大家總親切的稱呼她為“小霞子”。

          她在工作中嚴(yán)于律己,虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。為了能更好得對客服務(wù),她在平時(shí)經(jīng)常練習(xí)自己的普通話與英語。她還嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)管理制度,從來沒有違規(guī)記錄。其工作也多次得到客人的稱贊。

          対客服務(wù),她總是力爭做到最好。有一次,她負(fù)責(zé)的區(qū)域來了幾位外地客人,很喜歡吃我們燒臘區(qū)的烤大蒜。當(dāng)客人再次去取得時(shí)候已經(jīng)沒有了,客人很惋惜的回去和同伴說了一下。就這麼一個(gè)小小的瞬間,被我們細(xì)心的小霞子看到了眼里,她立刻去和廚師說了一下?僧(dāng)時(shí)正值快下班的時(shí)候,廚師們都不想做了,她把情況和廚師們說明了一下,廚師們立刻給做了一份。當(dāng)她把大蒜端到客人餐桌上時(shí),客人用很驚喜的眼光看著她,并說“你們的服務(wù)太細(xì)心了,出乎我的意料之外”,并在我們的意見單上書面表揚(yáng)了她。像這樣的故事還有很多很多,她的成績是有目共睹的。

          我相信xxx是一名不可多得的優(yōu)秀員工,我相信她會(huì)在以后的工作中做的更好。

          酒店餐廳優(yōu)秀員工推薦信(二)

          前廳部禮賓員XXX于201*年12月進(jìn)入酒店工作,至今在禮賓部已工作了1年零3個(gè)月的`時(shí)間,雖然只有短短的一年,但**卻迅速成長為一名出色的、優(yōu)秀的禮賓員!

          工作中,**一直保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,雖說XXX年齡小、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)少,但這并沒有使他的工作掉隊(duì),反之,他與年齡大、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事一起經(jīng)歷寒冬酷暑,不論是早班、中班、還是夜班,他始終與所有同事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行自己的職責(zé)!酒店是會(huì)議型酒店,大量的會(huì)議物資進(jìn)駐酒店,禮賓部成為搬運(yùn)物資的主力軍.可每次都考慮到**年齡小的問題,領(lǐng)班每次指派他搬運(yùn)些較輕的物資,可每次他都會(huì)拒絕“憨厚的人只會(huì)說憨厚的話,干憨厚的事”,他總是憨笑著說:“一個(gè)人搬不動(dòng),兩個(gè)人抬,兩個(gè)人抬不動(dòng),撿輕的一個(gè)人扛”!說完,不論你如何阻止,他還是沖入熱火朝天的搬運(yùn)工作中!在工作細(xì)節(jié)上,**是一個(gè)眼睛里容不得半點(diǎn)沙子的人,看到錯(cuò)的、漏洞、失誤的行為和事情,他總是立即向當(dāng)事人或向上級指出,使當(dāng)事人能夠即使避免錯(cuò)誤事件的發(fā)生!

          接待客人,他始終使用客人的尊稱(職位或名字)稱呼客人,以微笑待人,這表達(dá)了他對客人的尊重和關(guān)注。滿足客人的需求是對服務(wù)的基本要求,但要做到賓至如歸,就必須在實(shí)踐中不斷總結(jié),做到預(yù)見客人的需求,在客人還沒有提出要求,或客人認(rèn)為是額外的服務(wù),不好意思提出時(shí),他總是主動(dòng)地幫助客人解決困難。在班組工作中**能夠保證對面前3米內(nèi)的客人和員工報(bào)以微笑和致意,在接聽電話中,始終讓電話中的客人感受到他熱情的微笑,他的微笑贏得了酒店客人的好評和贊賞。因?yàn)樗,微笑不僅會(huì)帶給客人喜悅,更能起到化解客人的不悅情緒的作用,多一個(gè)微笑,多一點(diǎn)熱情;多一個(gè)微笑,多一份貼心;多一個(gè)微笑,也給自己多一個(gè)好心情!

          身為酒店電瓶車駕駛員的他,XXX知道自己肩上的安全責(zé)任重大。因此,他始終遵守電瓶車駕駛員的各項(xiàng)操作制度,積極學(xué)習(xí)車輛操作、維修常識(shí),時(shí)時(shí)刻刻注意行車行車安全,在日常工作中,他與領(lǐng)班、同事密切配合,堅(jiān)持做到:車輛有病必查,一查必清的原則。真正意義上做到了一個(gè)電瓶車駕駛員應(yīng)盡的義務(wù),保障了酒店客人乘車安全。正是這種負(fù)責(zé)的態(tài)度,使他在這一年的工作中無任何安全事故發(fā)生,無任何違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。

          **善于總結(jié),向他人學(xué)習(xí),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),工作做得一次比一次更好,在201*年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)中,XXX得到了前廳部全體員工的一致支持,推舉他為年度優(yōu)秀員工。我們相信,在今后的工作XXX一定會(huì)做得更好,酒店的發(fā)展會(huì)更加輝煌!

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