關(guān)于述職報(bào)告集合五篇
在日常生活和工作中,報(bào)告不再是罕見的東西,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編收集整理的述職報(bào)告5篇,歡迎大家分享。
述職報(bào)告 篇1
一、強(qiáng)化責(zé)任,措施得力
(一)高度重視,認(rèn)真組織。我局大力開展創(chuàng)建“平安公司”、 “平安商場(工廠)”、“平安拆遷”、“平安系統(tǒng)”等活動(dòng),推動(dòng)和促進(jìn)商務(wù)系統(tǒng)的平安建設(shè)和綜合治理工作。機(jī)關(guān)各科室根據(jù)職責(zé)分工,各盡其責(zé),通過創(chuàng)建“平安公司”活動(dòng),使內(nèi)貿(mào)限上企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制得到全面落實(shí),全市商貿(mào)系統(tǒng)干職工的生產(chǎn)生活條件明顯改善,職工的合法權(quán)益得到維護(hù),防火防盜等問題得到妥善解決。
通過創(chuàng)建“平安商場(工廠)”活動(dòng),使內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營得到認(rèn)真履行,安全隱患排查和整改工作取得明顯成效,確保內(nèi)外貿(mào)企業(yè)重大基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行安全;通過創(chuàng)建“平安拆遷”活動(dòng),使《城鎮(zhèn)房屋拆遷管理?xiàng)l例》在新建恒信德龍汽車城、禾溢機(jī)電商貿(mào)城、亞娃水產(chǎn)品市場等項(xiàng)目中得到認(rèn)真貫徹,拆遷規(guī)模得到合理控制,拆遷程序不斷規(guī)范,拆遷工作納入依法管理軌道。通過創(chuàng)建“平安系統(tǒng)”活動(dòng),我局系統(tǒng)20xx年未發(fā)生政治事件、群體鬧事、治安災(zāi)害事故和重大安全生產(chǎn)事故,使商務(wù)系統(tǒng)各單位內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),安全生產(chǎn)和綜合治理工作責(zé)任制全面落實(shí),實(shí)現(xiàn)了全市商務(wù)系統(tǒng)的平安建設(shè)、和諧穩(wěn)定。
(二)建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。20xx年,我們完善了以局黨組書記、局長為組長,黨組成員為副組長,機(jī)關(guān)各科室及局屬二級(jí)單位負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)我局結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步健全了社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作,把配足配強(qiáng)政治堅(jiān)定、責(zé)任性強(qiáng)的社會(huì)治安綜合治理工作隊(duì)伍作為基礎(chǔ)工作來抓,在全系統(tǒng)建立社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)構(gòu)53個(gè),局機(jī)關(guān)實(shí)行24小時(shí)辦公樓及家屬區(qū)值班,形成了社會(huì)治安綜合治理橫向到邊,縱向到底工作網(wǎng)絡(luò),保證了治安工作經(jīng)常有人查,經(jīng)常有人抓,各項(xiàng)措施得到全面落實(shí)。
(三)層層落實(shí)責(zé)任。我局制定了社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)和安全生產(chǎn)責(zé)任書,與系統(tǒng)內(nèi)市直限上企業(yè)和重點(diǎn)外貿(mào)外資企業(yè)進(jìn)行了簽訂,明確了各單位職責(zé)、任務(wù)。與此同時(shí),將此項(xiàng)工作列入到我局對各單位年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位開展此項(xiàng)工作的責(zé)任。
二、大力開展綜合治理
(一)強(qiáng)化監(jiān)督。始終堅(jiān)持督查檢查制度,在重大節(jié)日和長假期間,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自督查日不少于1次,專(兼)職人員檢查堅(jiān)持24小時(shí)全過程。對在重大節(jié)假日期間單位值班松懈的1個(gè)單位作出了通報(bào)批評,對相關(guān)單位及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)給予了相應(yīng)處罰,有力地監(jiān)督檢查,確保局屬各單位落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班,專職警衛(wèi)人員保安工作的不落空,實(shí)現(xiàn)了警衛(wèi)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、看家護(hù)院制度落實(shí)率100%。局系統(tǒng)全年未發(fā)生刑事案件、治安案件的目標(biāo)。
(二)做好綜治宣傳教育工作。積極配合市綜治辦開展宣傳活動(dòng),同時(shí)由局辦公室牽頭,在全系統(tǒng)干部職工中廣泛開展了黨的路線、方針和政策教育及《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國治安管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)教育,不斷增強(qiáng)干職工的法制觀念和安全意識(shí),全年局系統(tǒng)未發(fā)生責(zé)任事故和交通事故。
(三)及時(shí)排查調(diào)處群眾利益的矛盾糾紛。加強(qiáng)了制度建設(shè),進(jìn)一步完善了我局信訪工作制度,不斷規(guī)范信訪工作程序,明確信訪責(zé)任。堅(jiān)持“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對排查出的矛盾糾紛落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任,力爭就地消化。對重大矛盾糾紛,明確工作責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處,限期解決。高度重視和妥善處理群眾上訪問題,對群眾來信來訪要認(rèn)真對待,做到事事有交待,件件有著落。同時(shí)積極參與市廣播電臺(tái)行風(fēng)熱線節(jié)目,較好地答復(fù)了群眾反映帶有普遍性的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。及時(shí)為群眾排憂解難,防止矛盾積累激化。
三、全面開展普法學(xué)習(xí)宣傳
(一)大力開展普法工作。我局根據(jù)行業(yè)工作的特點(diǎn),不斷開展普法學(xué)習(xí)工作。一是開展相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷加大學(xué)法用法的工作力度,以全國普法統(tǒng)編教材《公務(wù)員法律知識(shí)讀本》為基本內(nèi)容,結(jié)合部門法律法規(guī),利用每周四下午集中學(xué)習(xí)時(shí)間,采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)法制理論與學(xué)習(xí)法律條文相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、學(xué)法測試等方法,先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國憲法》、《公務(wù)員法》、《信訪條例》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》等公共法和部門法律法規(guī)。
二是結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn),積極組織干部職工開展業(yè)務(wù)法律學(xué)習(xí)。組織局系統(tǒng)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)《生豬屠宰條例》、《外貿(mào)法》等專業(yè)法規(guī),抓好理論與實(shí)踐、系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專業(yè)學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)與個(gè)人學(xué)習(xí)三個(gè)方面的結(jié)合。三是根據(jù)“六五“普法及依法治理中期檢查要求,結(jié)合商務(wù)系統(tǒng)安全工作實(shí)際,組織機(jī)關(guān)干職工有針對性專門學(xué)習(xí)相關(guān)法律。
四是結(jié)合“法律六進(jìn)”,開展商貿(mào)企業(yè)普法指導(dǎo)及教育活動(dòng),組織全市140多家商貿(mào)限上企業(yè)、47家外貿(mào)出口企業(yè)和15家外資企業(yè)的經(jīng)營管理人員講授《國務(wù)院成品油管理辦法》、《國務(wù)院酒類流通管理辦法》、《國務(wù)再生資源回收利用暫行辦法》、《家電下鄉(xiāng)管理辦法》、《家電以舊換新管理辦法》、《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)法》實(shí)施條例、《中華人民共和國外資企業(yè)法》、《中華人民共和國外資企業(yè)法》實(shí)施細(xì)則、《中華人民共和國中外合作經(jīng)營企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合作經(jīng)營企業(yè)法》實(shí)施細(xì)則等商貿(mào)法律法規(guī),培訓(xùn)法律骨干。五是邀請市依法治市辦公室領(lǐng)導(dǎo)來我局安裝無紙化普法考試軟件,指定本局電腦技術(shù)過硬的年輕同志專人管理,并及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)本局機(jī)關(guān)人員考試成績,綜合科督辦;本局在平安創(chuàng)建活動(dòng)中,寫出了一篇參賽征文,派出了一名執(zhí)法大隊(duì)的年輕同志參加了演講比賽,機(jī)關(guān)人員參加平安創(chuàng)建考試參考率達(dá)100%,平均考試分?jǐn)?shù)80分,最高分?jǐn)?shù)為滿分。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)。為全面履行安全工作職責(zé),切實(shí)發(fā)揮商務(wù)行政職能的作用,我局高度重視,明確了局長掛帥,分管局長具體負(fù)責(zé),把安全工作納入重要議事日程,不定期的召開相關(guān)會(huì)議,傳達(dá)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)對安全工作部署。將維穩(wěn)、市場供給、市場秩序、安全生產(chǎn)經(jīng)營等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作細(xì)化到相關(guān)科室;全系統(tǒng)包括局機(jī)關(guān)和內(nèi)外貿(mào)骨干企業(yè)普遍成立了由一把手任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),形成了上下貫通、配套聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制;真正做到齊抓共管、層層落實(shí)。牢固樹立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀和“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),安全生產(chǎn)是第一責(zé)任,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)的弦,安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)講,天天講,始終懷著敬畏之心如履薄冰。明確工作重點(diǎn),積極配合公安消防、工商、建設(shè)、安監(jiān)等職能部門加強(qiáng)對成品油行業(yè)所涉及的54個(gè)加油站和近30家賓館、飯店和商場等公眾聚集場所安全生產(chǎn)的督查督辦。
(二)采取各種措施,應(yīng)對安全工作突發(fā)事件。下發(fā)了商務(wù)系統(tǒng)“安全月“活動(dòng)方案,制定了妙尚廣場租賃業(yè)因稅務(wù)發(fā)票問題可能發(fā)生的群體上訪預(yù)防措施;結(jié)合餐飲業(yè)供用氣安全大檢查,督促重點(diǎn)餐飲企業(yè)與供氣單位簽訂合同;組織職工參加全省安全生產(chǎn)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競賽,不斷擴(kuò)大覆蓋面;開展安全生產(chǎn)事故警示教育活動(dòng),組織觀看《生命監(jiān)管》、《安全發(fā)展,成就輝煌》、《生產(chǎn)安全事故典型案例盤點(diǎn)(20xx版)》等宣傳片,提高企業(yè)全面自我防范意識(shí)和能力。督促企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,組建安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)專班,增強(qiáng)安全主體責(zé)任意識(shí),按要求配備和更新安全設(shè)施設(shè)備,配齊配強(qiáng)專職安全員,加強(qiáng)員工安全意識(shí)的培訓(xùn),制定安全防范預(yù)案,按期組織消防演練,提高安全防范水平。
(三)開展貫徹落實(shí)《消防法》自查自糾。為了預(yù)防和消除全系統(tǒng)的重大火災(zāi)及不安全因素,市商務(wù)局維穩(wěn)重點(diǎn)是于20xx年6月6日至19日對《中華人民共和國消防法》在全市商務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了自查。積極配合和主動(dòng)作為,開展對企業(yè)的安全生產(chǎn)大檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的精神,堅(jiān)持勤檢查、勤整改的原則,采取各種行之有效的形式開展督查督辦。
一是開展專項(xiàng)檢查。專門對加油站等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行整治;對公眾聚集場所涉及的賓館、飯店和商場進(jìn)行隱患檢查,督促配齊消放專兼職人員及其必要設(shè)備。二是開展常規(guī)檢查。經(jīng)常對重點(diǎn)企業(yè)的消防設(shè)施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,保證了消防設(shè)施的完好使用。三是開展重點(diǎn)時(shí)段的重點(diǎn)檢查。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午等節(jié)假日認(rèn)真布置值班工作,并在放假前夕對局機(jī)關(guān)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面的安全檢查,對存在的各種隱患要求限期進(jìn)行整改,確保安全,警鐘長鳴。
今年6月初,結(jié)合全市消防安全專項(xiàng)整治和大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng),我局主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)督查專班,邀請市消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深入到洛枝加油站、新順加油站、百佳超市、北出超市、中百倉儲(chǔ)、枝江國貿(mào)、枝江國酒、工貿(mào)家電、薄利電器、貴枝花苑酒店、新王牌宴和小洞天酒樓等城區(qū)10家賓館、飯店、商場等公眾聚集場所和2座加油站,實(shí)地對《消防法》在全市商務(wù)系統(tǒng)貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)圍繞消防制度是否健全、專職人員是否配備、職工是否進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)施是否齊全完好、安全標(biāo)識(shí)設(shè)置是否到位、消防演練是否按規(guī)定舉行、疏散通道,安全出口和消防車通道是否暢通、應(yīng)急疏散預(yù)案是否制訂、消防控制室是否建立等方面進(jìn)行檢查。檢查結(jié)果表明,絕大多數(shù)單位能夠按《消防法》的要求和規(guī)定做到位。對極少數(shù)不符合要求的都由消防部門現(xiàn)場下了書面整改通知書,要求限期改正。在此基礎(chǔ)上,商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)對商貿(mào)全系統(tǒng)的消防設(shè)施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,對存在的各種隱患要求限期進(jìn)行整改,確保安全。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報(bào)告 篇2
教師工作是平凡的,也是細(xì)瑣而忙碌的。雖然有時(shí)也感到很苦、很累,但每當(dāng)看到學(xué)生天真的笑臉,求知的渴望時(shí),心中總會(huì)涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路。這種強(qiáng)烈的意識(shí)不斷激勵(lì)我以真誠去擁抱每一個(gè)學(xué)生。從參加工作我一直擔(dān)任班主任,在各項(xiàng)教育教學(xué)工作中,都能以身作則,努力塑造品格高尚的育人形象,勤勉敬業(yè)的師表形象,愛崗勤懇的服務(wù)形象。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),優(yōu)化個(gè)人品行。
作為一名班主任,我始終和學(xué)校保持高度一致,積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等重要文件和精神,寫下讀書筆記、學(xué)習(xí)心得,堅(jiān)持依法執(zhí)教,科學(xué)執(zhí)教。二是我對自己時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,切實(shí)提高自身素質(zhì),提高班級(jí)管理水平。三是積極參加學(xué)校組織的各類師德教育活動(dòng),在師德學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的師德水平。
二、寬嚴(yán)結(jié)合,優(yōu)化班級(jí)氛圍。
嚴(yán)與愛是我教育學(xué)生的兩個(gè)秘訣,嚴(yán)是指在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求學(xué)生,愛是指在生活方面關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,擔(dān)任班主任工作,我在思想上關(guān)心學(xué)生,感情上親近學(xué)生,生活上關(guān)懷學(xué)生。在班級(jí)管理中,我努力做到事事有人干,事事有人管,事事有規(guī)范,有力地規(guī)范了學(xué)生行為,遏制了不少不良現(xiàn)象。我一直注重對李
述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
我叫###,今年22歲,中專學(xué)歷,技術(shù)員職稱,現(xiàn)在電信局市話處號(hào)線室工作。1999年參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,在生產(chǎn)實(shí)踐的鍛煉中,我不僅對電信裝機(jī)線路的優(yōu)化設(shè)計(jì)、線路維護(hù)等工作有了深層次的認(rèn)識(shí),而且對如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競爭力進(jìn)行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進(jìn)生產(chǎn)者的榮譽(yù)稱號(hào),F(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我近幾年來的工作學(xué)習(xí)情況,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我是1999年8月電信學(xué)校畢業(yè)分配到電信局。從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)電信職工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。自參加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起,始終懷著一顆對電信事業(yè)無限忠誠的赤熱之心,無論是在最初的市話處裝機(jī)隊(duì)實(shí)踐磨練階段,還是在號(hào)線室崗位,我都謙虛的向老師傅學(xué)習(xí),并用心做著不懈的努力和追求,使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個(gè)側(cè)面,在某種程度上就代表了電信局的形象;谶@一認(rèn)識(shí),我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,以自己實(shí)際行動(dòng)改被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。
作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心,我在工作中堅(jiān)持做到了“一快、二準(zhǔn)、三笑、四無”!耙豢臁本褪寝k理業(yè)務(wù)快速;“二準(zhǔn)”就是辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、回答用戶疑難問題準(zhǔn)確;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù);“四無”就是對用戶無指責(zé)、無刁難、無推諉、無頂撞。
同時(shí)我還堅(jiān)持做到了“三心”:捧出一顆愛心,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所難,用自己的一言一行,讓每一個(gè)客戶時(shí)時(shí)處處感到關(guān)愛和真情;擁有一片熱心,就是要熱愛電信工作,做到百問不厭,有求必應(yīng),笑臉相迎,笑臉相送,用微笑服務(wù)給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍;獻(xiàn)上一顆誠心,就是以誠相待,以誠感人,以誠助人,用一顆誠心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅(jiān)持顧客至上的經(jīng)營理念,全心全意為客戶服務(wù),時(shí)時(shí)處處為客戶著想,有問必答、有求必應(yīng),才贏得了廣大用戶的信賴。
我的發(fā)言完了,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職報(bào)告 篇4
二○○四年,是大英供銷社轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù),狠抓農(nóng)村專合經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)的關(guān)鍵年,在縣委,縣政府及上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子克服困難,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),勤政廉潔,圍繞大英三個(gè)文明建設(shè)組織和帶領(lǐng)全系統(tǒng)員工開展了卓有成效的工作,取得了顯著的成績。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成,全年實(shí)行銷售3798萬元,占任務(wù)的102%,實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值6145萬元,占任務(wù)的100%,實(shí)行利潤33萬元,占任務(wù)的132%;收購入庫棉花400噸,糧食600噸;招商引資任務(wù)實(shí)現(xiàn)翻番,完成招商引資任務(wù)800萬元,占任務(wù)267%;農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)取得重大突破,全年發(fā)展農(nóng)村專合組織8個(gè),組建農(nóng)資協(xié)會(huì)1個(gè),供銷社在全縣已經(jīng)累計(jì)發(fā)展專合組織19個(gè),入社(會(huì))農(nóng)戶5100戶,帶動(dòng)農(nóng)戶12000戶;全系統(tǒng)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)群體上訪鬧事事件。
一,認(rèn)真學(xué)習(xí),更新知識(shí),改變觀念,提高駕馭供銷社工作的執(zhí)政能力
一年來,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞供銷社供銷社經(jīng)過股金清整和企業(yè)全面改革,供銷社面臨新的形勢,需要不得地總結(jié)和探索,一年來,個(gè)人堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)供銷社的業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí),市場營銷等,特別是在發(fā)展專合組織中,個(gè)人通過學(xué)習(xí),借鑒外地經(jīng)驗(yàn),提出大英農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展模式,取得明顯效果。20xx年還先后參加了縣委組織部舉辦的為期1周的干部輪訓(xùn)班的學(xué)習(xí),公務(wù)員知識(shí)培訓(xùn)和考試,四五普法知識(shí)考試,通過學(xué)習(xí),使自身的認(rèn)識(shí)水平和工作思維都發(fā)生變化,為全盤掌握指導(dǎo)供銷社工作奠定了基礎(chǔ)。
二,轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化服務(wù),狠抓發(fā)展,強(qiáng)力推進(jìn)供銷社工作再上臺(tái)階
。ㄒ唬├砬逅悸,轉(zhuǎn)變職能,落實(shí)任務(wù),增強(qiáng)系統(tǒng)員工工作的主動(dòng)性與責(zé)任感
在供銷社股金基本兌付完畢,企業(yè)和人員進(jìn)行改革后,全系統(tǒng)干部職工集思廣益,認(rèn)真分析研究供銷社繼續(xù)改革與發(fā)展的問題,通過職工會(huì)議,集體獻(xiàn)言獻(xiàn)策,明確確立了供銷社必須堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)的`宗旨,立足“三農(nóng)”,從建立專合組織入手,以產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為紐帶,全面發(fā)揮供銷社長期從事流通,網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢,推進(jìn)大英優(yōu)勢農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的建立和快速發(fā)展,體現(xiàn)供銷社的地位和作用。
在年初,縣聯(lián)社根據(jù)全系統(tǒng)的工作實(shí)際,結(jié)合上面的安排,制定了全年工作目標(biāo)與措施,為了保證目標(biāo)任務(wù)的順利完成,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,縣聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了年度目標(biāo)責(zé)任書,并交納了年底工作責(zé)任金。對縣聯(lián)社機(jī)關(guān)分科室和人員也制定了明確的工作目標(biāo),簽訂機(jī)關(guān)科室目標(biāo)責(zé)任書,企業(yè)和科室人員的年終考核與年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。通過目標(biāo)責(zé)任制管理,使企業(yè)與科室目標(biāo)任務(wù)更明確,工作責(zé)任感更加增強(qiáng)。
。ǘ┚慕M織,扎實(shí)工作,強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織快速發(fā)展
20xx年,是大英供銷社系統(tǒng)專合組織發(fā)展年,全系統(tǒng)圍繞這一中心工作,集中力量,重點(diǎn)突破,取得階段性成果。全縣發(fā)展各類專合組織8個(gè),入社農(nóng)戶1140戶,集中資金300元,專合組織人均增收元。在發(fā)展專合組織中:
一是充分發(fā)揮供銷社的組織優(yōu)勢,縣聯(lián)社專門成立了五個(gè)工作組,組建了合作經(jīng)濟(jì)辦公室,落實(shí)專職工作人員,明確了職責(zé)和任務(wù),深入全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)行分類指導(dǎo),引導(dǎo),同時(shí),縣聯(lián)社印發(fā)各類宣傳資料20xx份,制發(fā)合作經(jīng)濟(jì)簡報(bào)10期,直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社舉辦專合組織培訓(xùn)8次,免費(fèi)贈(zèng)送合作經(jīng)濟(jì)組織示范章程50份,在大英電視臺(tái)制作播放選擇合作經(jīng)濟(jì)專題電視節(jié)目4期,使專合組織思想認(rèn)識(shí)逐漸深入人心,為專合組織發(fā)展推廣奠定了基礎(chǔ);
二是發(fā)揮供銷社網(wǎng)絡(luò)人才優(yōu)勢,為農(nóng)村專合組織發(fā)展提供助推劑。在發(fā)展過程中,充分利用棉花,農(nóng)資和其它農(nóng)副產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),為專合組織提供資金,技術(shù),信息,場地條件,解決專合組織運(yùn)行之初的諸多問題,全年為專合組織優(yōu)惠提供棉種,化肥,農(nóng)藥等物質(zhì)40噸,讓利8萬元,安排生產(chǎn)技術(shù)人員70余人次為農(nóng)民提供配方施肥,科學(xué)用藥,病蟲害防治,解決專合組織生產(chǎn)技術(shù)問題;
三是多種形式組建專合組織,根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)實(shí)際情況,縣聯(lián)社因地制宜,組建了一棉花為主的科技服務(wù)性棉花專業(yè)合作社,以隆盛犀牛石村養(yǎng)兔為主的大戶帶動(dòng)型養(yǎng)兔專業(yè)合作社,以河邊馬尖坡村優(yōu)質(zhì)柚子,檸檬為主的流通引導(dǎo)型的水果專業(yè)合作社,以金元永鎮(zhèn)橋村玉米制種為主的產(chǎn)業(yè)開發(fā)型的玉米制種專業(yè)合作社。
四是產(chǎn)銷互動(dòng),發(fā)揮供銷社的橋梁與紐帶作用。對組建的專合組織,供銷社利用多年從事經(jīng)營的優(yōu)勢,實(shí)行內(nèi)引外聯(lián),供銷社組織專業(yè)合作社走出去,了解市場,引進(jìn)外地客商到大英實(shí)地考察水果,花椒,花木以及優(yōu)質(zhì)水果項(xiàng)目10次。同時(shí),供銷社利用所屬企業(yè)積極參與專合組織的產(chǎn)品銷售。20xx年,縣聯(lián)社先后組織專合組織負(fù)責(zé)人6次到金堂,德陽,重慶新津等地開拓市場,解決大英縣水果,食用菌,兔子的品種改良和市場營銷問題;引進(jìn)四川省棉麻公司到大英直接與專合組織聯(lián)結(jié),20xx年,除專合組織自身能夠銷售的外,通過供銷社的渠道銷售已經(jīng)占到%。
(三)適應(yīng)市場,轉(zhuǎn)變觀念,恢復(fù)和發(fā)展供銷社傳統(tǒng)購銷業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系;
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)既是供銷社為農(nóng)服務(wù)的依托和基礎(chǔ),也是供銷社自身發(fā)展的需要。因此,在積極發(fā)展專合組織的同時(shí),供銷社系統(tǒng)轉(zhuǎn)變觀念,整合資源,理順渠道,實(shí)行開門開放辦社,使傳統(tǒng)業(yè)務(wù)得到一定程度的恢復(fù)和發(fā)展。一是抓住棉花產(chǎn)業(yè)不放,從改進(jìn)品種入手,通過引進(jìn)山東標(biāo)雜1號(hào)棉花新品種,對大英棉花進(jìn)行品種更新?lián)Q代,在河邊試種取得可喜的成果,解決了原品種病蟲害多,勞力代價(jià)大的缺點(diǎn);引進(jìn)省棉麻公司共同制定發(fā)展大英棉花生產(chǎn)的長遠(yuǎn)規(guī)劃,實(shí)行分片區(qū)發(fā)展,以專合組織為載體,精心指導(dǎo),產(chǎn)前,產(chǎn)中全方位服務(wù),有力地推動(dòng)了我縣棉花生產(chǎn)的發(fā)展。在收購中,方便棉農(nóng),廣布網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行預(yù)約收購,訂單收購棉花,在金融部門沒有貸款的情況下,供銷社多方籌集資金,保證了棉花收購。以開門開放辦社,重新整合農(nóng)資經(jīng)營。以供銷社控股的有限責(zé)任公司為載體,以聯(lián)合,連鎖,承包等形式,積極開展農(nóng)資經(jīng)營,全縣供銷社農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)達(dá)33個(gè),農(nóng)資經(jīng)營份額已占全縣的90%,玉豐,天保等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已占100%。在開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,供銷社實(shí)行聯(lián)合合作,在政策允許的前提下,參與糧食收購600噸。
。ㄋ模┤珕T發(fā)動(dòng),落實(shí)責(zé)任實(shí)現(xiàn)招商引資再上臺(tái)階。
按照縣委政府下達(dá)的招商引資任務(wù),供銷社切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任,把招商引資納入企業(yè)和機(jī)關(guān)科室年度目標(biāo)責(zé)任制,并作為考核內(nèi)容,同時(shí)結(jié)合供銷社實(shí)際,立足三農(nóng)把招商引資同大英農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合,發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)員工利用各種關(guān)系,堅(jiān)持內(nèi)引外聯(lián)主動(dòng)出擊,廣泛向外宣傳,介紹大英,通過干部職工的共同努力,成功地引進(jìn)了億家能飼料生產(chǎn)企業(yè),四川省棉麻公司在大英設(shè)立分公司等3家企業(yè),超額完成了任務(wù)。積極做好項(xiàng)目儲(chǔ)備工作對棉花,花椒生產(chǎn)積極進(jìn)行項(xiàng)目包裝,爭取資金,再擴(kuò)規(guī)模。對引進(jìn)的企業(yè)認(rèn)真做好服務(wù)促進(jìn)引進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展?h聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和客商深入企業(yè),為企業(yè)解決,協(xié)調(diào)資金,技術(shù),市場等問題,保障引進(jìn)企業(yè)再大英健康發(fā)展。
。ㄎ澹┝⒆闵缜椋瑥(qiáng)化管理,保障供銷社工作的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
在既要解決供銷社遺留問題,又要加快發(fā)展的情形下,加強(qiáng)供銷社管理是保證科學(xué)工作順利進(jìn)行的必要條件。1,進(jìn)一步強(qiáng)化資產(chǎn)資金管理,設(shè)立基層社管理辦公室,對基層社的資產(chǎn)實(shí)施統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照“公開,公平,公正”原則處置社有集體資產(chǎn),確保社有資產(chǎn)不流失;對資金實(shí)行一支筆管理,統(tǒng)收統(tǒng)支,把有限的資金用于供銷社發(fā)展和改革遺留問題的處理;2,厲行節(jié)約,嚴(yán)格費(fèi)用開支,一切從節(jié)約出發(fā)。招待費(fèi)實(shí)行先請示,并辦理就餐手續(xù)后就餐,堅(jiān)決控制接待標(biāo)準(zhǔn),全年招待費(fèi)大幅度下降。3,積極做好剩余股金的經(jīng)常性兌付,在資金非常困難的情況下,保證了股金的兌付;4,加強(qiáng)縣聯(lián)社機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理,對檔案,計(jì)生,信訪衛(wèi)生,安全保衛(wèi),社會(huì)治安綜合治理,文明小區(qū)建設(shè)工作做到制度健全,規(guī)劃合理,日常工作到位。
三,加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè),促進(jìn)供銷社各項(xiàng)工作蓬勃開展
在供銷社工作職能發(fā)生調(diào)整充實(shí)之后,為三農(nóng)服務(wù)工作面臨新的變化,全系統(tǒng)干部職工立足本職,克服困難,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,為供銷社系統(tǒng)三個(gè)文明建設(shè)作出努力。一是轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入調(diào)查研究,在春節(jié)后,通過調(diào)查,縣聯(lián)社先后就全縣棉花生產(chǎn),農(nóng)資保障供應(yīng)進(jìn)行專題調(diào)研,并就大英縣農(nóng)資供應(yīng)及存在問題向縣政府起草緊急報(bào)告,引起政府重視,為解決全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需及早籌劃,及時(shí)的防止了20xx年因?yàn)檗r(nóng)資生產(chǎn)廠家貨源緊缺導(dǎo)致供應(yīng)緊張的矛盾。協(xié)助縣政協(xié)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)就全縣農(nóng)村專合組織發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研,并形成調(diào)研報(bào)告,為全縣專合組織規(guī)劃發(fā)展提供依據(jù);二是勤政務(wù)實(shí),在發(fā)展專合組織中,供銷社系統(tǒng)干部職工不顧炎天暑熱,親自到村社50次加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨和工會(huì)組織建設(shè),加強(qiáng)離退休黨員管理,關(guān)心他們的生活,定期開展組織生活,使他們離崗不離黨。
總之,20xx年,全縣供銷社系統(tǒng)立足抓發(fā)展,建專合組織,在為農(nóng)服務(wù)的廣度與深度上下功夫,在拓展供銷社自身經(jīng)營的同時(shí),又促進(jìn)了大英農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的發(fā)展,使供銷社全面工作邁上了新的臺(tái)階。
述職報(bào)告 篇5
武大民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們:
本人XX自20xx年7月2日以來一直擔(dān)任前臺(tái)機(jī)票售票員工作,在此之前先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作,一直以來對前臺(tái)的崗位有比較明確的認(rèn)識(shí),也正是一直遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責(zé)任制來執(zhí)行工作安排的,在考核期內(nèi)努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,也在努力的提高工作能力改善服務(wù)態(tài)度!
在職期間公司的新指標(biāo),新政策的出臺(tái)我都是大力的完成和支持,實(shí)績有努力推定房服務(wù),將定房的語言流程都跟客人說得比較清楚,得到大會(huì)表揚(yáng),曾獲得過定房獎(jiǎng)勵(lì),月累計(jì)票量三月以來連續(xù)小組第一,保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng),這都是全組共同努力的結(jié)果,作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾…個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,在工作中有不懂的也積極向資歷老的員工請教,互相討論,對于新來的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,對于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯(cuò)誤,為的就是避免類似錯(cuò)誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),還能有效的幫助其他的同事,使錯(cuò)誤率大幅度降低…..
期間也認(rèn)識(shí)到許多的不足,其中在提交定單上的錯(cuò)誤尤其明顯,經(jīng)常收到單位的白條警告,對于航空公司的政策認(rèn)識(shí)還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿意,對此我會(huì)在長期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài),用溫柔的語調(diào),專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意,叫好!!讓我們武大民航呼叫中心的前臺(tái)工作者能成為同行的典范!先初步擬訂了如下計(jì)劃:
1.認(rèn)真總結(jié)提交時(shí)的注意事項(xiàng),有的要改價(jià)格;有的要算返點(diǎn);確認(rèn)機(jī)建燃油的正確.
2.送保險(xiǎn)不參加積分等等。
3.做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料,陌生客戶要主動(dòng)給他辦卡,說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng).
4.注意送票地點(diǎn),減輕樓下派票同事的工作壓力
5.注意特價(jià)不能刷卡,每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核,仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等
并將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考,時(shí)時(shí)警醒!
分析問題的主要原因就是不認(rèn)真,行為馬虎,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,對此光有認(rèn)識(shí)還不夠,在將來的工作中我會(huì)做給大家看,盡量做到少錯(cuò),不錯(cuò),因?yàn)檫@些都是關(guān)系到自己切身利益的大事!.
以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正,感激不盡。!
述職人:XX
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