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市場(chǎng)部工作述職報(bào)告范文（精選11篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，想必我們需要寫好述職報(bào)告了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的市場(chǎng)部工作述職報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)部工作述職報(bào)告 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，讓大家來(lái)一起分享我在興泰成長(zhǎng)的滋味。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓伺d泰這個(gè)大家庭中，在同事們6個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的財(cái)富�；厥啄麃�(lái)時(shí)路上深深淺淺的`腳印，我感慨萬(wàn)千。
一、基本情況
20xx年2月十號(hào)——20xx年4月十號(hào)我在興泰見(jiàn)習(xí)！從2月十號(hào)加入公司的市場(chǎng)部，或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的！
回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作，通過(guò)周報(bào)、每次活動(dòng)的市場(chǎng)總結(jié)不斷地反省自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以提高工作效益，實(shí)踐企業(yè)的文化精神。
部門特性決定了市場(chǎng)部的橋梁、渠道、口舌作用，利用部門掌握的資源進(jìn)行市場(chǎng)、行業(yè)信息收集整理，為公司決策提供參考依據(jù)；策劃營(yíng)銷方案，把企業(yè)最好、最新的資訊傳達(dá)到終端市場(chǎng)，幫助終端市場(chǎng)提升銷量。
二、部門基本職能
1、信息職能：收集各主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)政策、產(chǎn)品信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；匯總我公司產(chǎn)品質(zhì)量信息及市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的改進(jìn)建議；對(duì)公司、行業(yè)最新資訊進(jìn)行發(fā)布；
2、策劃、促銷職能：針對(duì)階段市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、重點(diǎn)車型進(jìn)行營(yíng)銷策劃，結(jié)合市場(chǎng)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，提報(bào)有針對(duì)性的促銷方案，提供有針對(duì)性的促銷制品，推進(jìn)終端銷售，實(shí)現(xiàn)公司的計(jì)劃目標(biāo)；
3、導(dǎo)購(gòu)、培訓(xùn)職能：強(qiáng)化深度營(yíng)銷、二次營(yíng)銷的概念，對(duì)方法、程序進(jìn)行規(guī)范，根據(jù)市場(chǎng)的變化及公司產(chǎn)品的特性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由實(shí)物向價(jià)值利潤(rùn)的快速轉(zhuǎn)變，推廣市場(chǎng)優(yōu)秀操作案例，豐富終端導(dǎo)購(gòu)手段；
4、檢查、考核職能：檢查公司既定的政策要求、操作方案的執(zhí)行情況，保證公司的相關(guān)政策能落實(shí)到位；
5、橋梁、渠道職能：給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動(dòng)的平臺(tái)；
6、其他職能：會(huì)議、活動(dòng)。
三、小結(jié)
幾個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開(kāi)始，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗！我的，《填職務(wù)》的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！《幾個(gè)月》個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx工作順利，萬(wàn)事如意！
市場(chǎng)部工作述職報(bào)告 2
20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半，回首半年來(lái)的工作，在市場(chǎng)部全體員工的努力下，以及公司各部門的支持與幫助下，我所分管的市場(chǎng)部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，取得了一定的成績(jī)，并且在日常繁瑣的事務(wù)中得到了個(gè)人素質(zhì)的提升與磨練�，F(xiàn)在就上半年我所作的工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同仁做一個(gè)匯報(bào)，如有不足之處，還望多多批評(píng)指正。
我所分管的市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)公司在企業(yè)文化，企業(yè)形象上的維護(hù)與宣傳；公司新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品廣告投放；還有就是組織參加每年全國(guó)全省春秋兩季的糖酒會(huì)等。
一、維護(hù)與宣傳公司企業(yè)文化
一個(gè)公司的企業(yè)文化建設(shè)與維護(hù)是公司全體員工共同努力的結(jié)果。市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)公司對(duì)外的企業(yè)文化的宣傳與維護(hù)。其中發(fā)現(xiàn)公司企業(yè)文化的不足之處，反饋給公司內(nèi)部，及時(shí)的制定出相應(yīng)的對(duì)策，解決企業(yè)文化在市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。在企業(yè)文化的'宣傳上，根據(jù)新產(chǎn)品的推出與老產(chǎn)品的口碑，自主的形成企業(yè)文化宣傳的良性循環(huán)。
二、多樣性投放廣告，提高產(chǎn)品知名度
市場(chǎng)部在制定廣告銷售政策和銷售計(jì)劃的時(shí)候，利用新的傳媒方式對(duì)宣傳新產(chǎn)品的方式上有了更多的策劃與嘗試，并且獲得不錯(cuò)的回饋。戶外廣告的投放已經(jīng)延用多年，它的優(yōu)點(diǎn)是制作成本小，廣告內(nèi)容清晰直觀，存放時(shí)間長(zhǎng)，缺點(diǎn)是宣傳范圍有限。為了開(kāi)拓市場(chǎng)，提高產(chǎn)品知名度，提升公司效益，我們有計(jì)劃的進(jìn)行媒體廣告的投放。在廣告策劃上，我們進(jìn)行了嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查，取得第一手資料，精心策劃廣告內(nèi)容，把制作成本降到最低，廣告效益做到最好。一邊投放戶外廣告，把產(chǎn)品知名度在地區(qū)內(nèi)打響，一邊借用媒體廣告的優(yōu)勢(shì)拓寬市場(chǎng)。雙管齊下，多樣性投放廣告，這是市場(chǎng)部在廣告投放上新的嘗試。
三、參與活動(dòng)，認(rèn)識(shí)不足
在今年上旬全國(guó)春季糖酒會(huì)上，市場(chǎng)部精心組織策劃，積極的參與其中，打響公司產(chǎn)品知名度，提升了外界對(duì)公司企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)，有力的推進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益。另外在參與糖酒會(huì)中，與同行業(yè)的公司進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，堅(jiān)定了自己理念的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。
作為市場(chǎng)部經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)好自己的隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)等工作，開(kāi)拓新市場(chǎng)，吸引新客戶，對(duì)工作中存在的不足之處進(jìn)行反思。
根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在我已經(jīng)完全融入到公司這個(gè)大集體中，各個(gè)部門相處之間的信任與支持都在為公司的收益而努力，而我資質(zhì)尚淺，在以后的工作學(xué)習(xí)中還要像公司那些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的前輩們學(xué)習(xí)，掌握做好市場(chǎng)管理工作必備的知識(shí)和技能，以創(chuàng)新發(fā)展的工作理念，努力奮斗，把市場(chǎng)部工作做好，更好的為公司謀福利。
市場(chǎng)部工作述職報(bào)告 3
各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！
今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場(chǎng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部具體工作。9個(gè)多月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在部門同事的配合支持下，我根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實(shí)地開(kāi)展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。
下面，將我任職以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡(jiǎn)要述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、完成主要工作任務(wù)
1、市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)發(fā)工作
5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對(duì)以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查，為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場(chǎng)，保證熱源的利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對(duì)開(kāi)發(fā)工作做了詳盡的計(jì)劃和安排，與部門全體人員在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場(chǎng)普查，對(duì)區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況，我們進(jìn)行了重點(diǎn)劃分，針對(duì)今年房產(chǎn)市場(chǎng)比較蕭條，資金鏈比較緊張，熱用戶開(kāi)發(fā)難度較大的'實(shí)際情況，聯(lián)系實(shí)際加大開(kāi)發(fā)力度，多次走訪頻繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，開(kāi)發(fā)新用戶500萬(wàn)平方左右，收取配套費(fèi)約37500萬(wàn)元。
2、表計(jì)校驗(yàn)
每年的表計(jì)校驗(yàn)拆裝工作都是本部門工作的重點(diǎn)，表計(jì)的準(zhǔn)確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計(jì)拆裝、校驗(yàn)、及時(shí)、無(wú)誤，我提早安排了工作計(jì)劃，加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過(guò)程中一絲不茍，嚴(yán)格按照表計(jì)安裝規(guī)范要求安裝，共完成表計(jì)校驗(yàn)拆裝塊。對(duì)53家表計(jì)原來(lái)安裝不規(guī)范不合格的用戶，通過(guò)多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造，確保了表計(jì)安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時(shí)還見(jiàn)縫插針的進(jìn)行了新用戶表計(jì)的校驗(yàn)和安裝工作。
3、GSM遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝
根據(jù)部門工作安排在11月初開(kāi)始GSM遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及GPRS信號(hào)測(cè)試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問(wèn)題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作，此工作由于設(shè)備到貨時(shí)間較晚，上級(jí)部門規(guī)定結(jié)束的時(shí)間近在眼前，給安裝帶來(lái)了巨大的困難，在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點(diǎn)，每天工作至深夜，在保證質(zhì)量的同時(shí)與時(shí)間賽跑，在天時(shí)間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
5、蒸汽預(yù)收款工作，提前針對(duì)每個(gè)用戶下發(fā)了收費(fèi)書面通知，多次與熱用戶溝通、走訪，對(duì)部分交費(fèi)“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費(fèi)用約7000萬(wàn)元，極大的緩解了公司資金困難問(wèn)題。
6、加強(qiáng)表計(jì)的管理，有效降低管損。
為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來(lái)一直不間斷的對(duì)直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督，經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)不規(guī)范用汽和表計(jì)異常的用戶單位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對(duì)有問(wèn)題的用戶及時(shí)解決整改，針對(duì)偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計(jì)技術(shù)學(xué)習(xí)，在7月份邀請(qǐng)表計(jì)廠家的專家來(lái)公司講解、學(xué)習(xí)。
二、任職以來(lái)實(shí)際措施和效果
1、認(rèn)真參與本部門各項(xiàng)工作，實(shí)際操作了解各個(gè)環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié)，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗(yàn)。
2、落實(shí)部門工作實(shí)名制，各項(xiàng)工作落實(shí)到人，每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)落實(shí)到位，有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生，提高了工作效率。
3、加強(qiáng)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過(guò)參加這些活動(dòng)鍛煉了自身，也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，通過(guò)相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作，并通過(guò)溝通隨時(shí)了解掌握相關(guān)信息，以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗(yàn)。
四、自我評(píng)價(jià)
1、優(yōu)點(diǎn)及不足。
優(yōu)點(diǎn)：
�、賽�(ài)學(xué)習(xí)，肯鉆研；
�、谀艹钥�，能奉獻(xiàn)；
�、圬�(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不足：
�、賲f(xié)調(diào)與組織能力相對(duì)不足；
�、诰C合分析、思考問(wèn)題的能力還有些欠缺；
�、酃芾硭叫枰M(jìn)一步提高。
2、今后努力方向。一是要圍繞主要工作，突出重點(diǎn)，做出成績(jī)。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)，消除自身不足。三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹立良好的形象，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助，感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里，我會(huì)與大家一起更加努力的工作。謝謝大家！以上是我任現(xiàn)職以來(lái)的述職報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
市場(chǎng)部工作述職報(bào)告 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好，現(xiàn)在我就一年來(lái)在市場(chǎng)部協(xié)助市場(chǎng)部主任分管計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的工作情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，請(qǐng)予以審查。
一、在政治思想方面：
我在個(gè)人的思想發(fā)展上積極要求不斷進(jìn)步，不斷的使自己在政治修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)方面積極發(fā)展，認(rèn)真學(xué)習(xí)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的要求和宗旨，努力以一名共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、在工作方面：
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各部門和中心員工的支持下，積極主動(dòng)，充分發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性，以身作則，帶領(lǐng)中心員工以公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)為己任，按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。改善了過(guò)去工作中存在的不合理的工作流程，提高了工作效率。組織中心員工就公司下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行有效的研究和討論，努力使任務(wù)目標(biāo)的分解達(dá)到合理，并保證分解的任務(wù)目標(biāo)能夠得到實(shí)現(xiàn)，充分發(fā)揮了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期舉行的例會(huì)上組織中心員工對(duì)不合理的工作流程和中心的規(guī)章制度等進(jìn)行修改和完善。2006年的工作主要圍繞以下內(nèi)容開(kāi)展：
�。�1）對(duì)計(jì)費(fèi)中心人員的工作職責(zé)重新規(guī)劃和合理安排，保障各項(xiàng)工作均能落實(shí)到人
�。�2）對(duì)計(jì)費(fèi)中心的工作流程進(jìn)行重新梳理和完善，保障工作流程的規(guī)范性和合理性
（3）對(duì)計(jì)費(fèi)計(jì)房主設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和更換，保障計(jì)費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)健性
�。�4）對(duì)全州計(jì)費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)主干帶寬進(jìn)行提速，從原來(lái)的2M提升到100M ，提升計(jì)費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的速度和安全性
（5）通過(guò)聯(lián)想公司的網(wǎng)御防火墻完成對(duì)全州接入BOSS系統(tǒng)的微機(jī)和用戶進(jìn)行安全認(rèn)證，提高BOSS系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。
�。�6）對(duì)全州接入BOSS系統(tǒng)的微機(jī)，統(tǒng)一安裝SYMENTEC殺毒軟件，增強(qiáng)BOSS系統(tǒng)抵抗病毒侵害的能力，保障BOSS系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性
�。�7）對(duì)新業(yè)務(wù)的產(chǎn)品進(jìn)行重新梳理，從中找出符合本地推廣的業(yè)務(wù)，重點(diǎn)推介。例如彩鈴、彩信手機(jī)報(bào)、天氣預(yù)報(bào)
�。�8）創(chuàng)新新業(yè)務(wù)的宣傳渠道，一方面拓展渠道營(yíng)業(yè)廳辦理新業(yè)務(wù)，另一方面尋找宣傳新業(yè)務(wù)的有效途徑，如通過(guò)“經(jīng)典短信”的群發(fā)帶動(dòng)短信業(yè)務(wù)和收入的發(fā)展；通過(guò)對(duì)彩信手機(jī)報(bào)的電話直銷帶動(dòng)彩信業(yè)務(wù)的發(fā)展和KPI指標(biāo)的完成。
�。�9）在新業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面，推廣對(duì)新入網(wǎng)用戶的新業(yè)務(wù)體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶對(duì)新業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和使用習(xí)慣，例如通過(guò)對(duì)入網(wǎng)用戶體驗(yàn)彩鈴和天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)的促銷活動(dòng)，拉動(dòng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展
（10）在配合市場(chǎng)部主任作好市場(chǎng)工作方面，主要是采�。赫J(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)工作安排、積極主動(dòng)按質(zhì)按量完成工作，在工作的過(guò)程中針對(duì)存在的問(wèn)題和困難及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)安排給予及時(shí)修正和完成。
三、工作業(yè)績(jī)方面：
１、計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)工作
�。�1）、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略中要求大力拓展分銷渠道的精神，我中心負(fù)責(zé)全州合作營(yíng)業(yè)廳的BOSS組網(wǎng)和維護(hù)工作。在中心人員少、工作重的情況下，組織中心員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，2006 年在州公司各部門的支持和網(wǎng)絡(luò)部的配合下新開(kāi)通近60個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳的BOSS系統(tǒng)，并保障全州近100多個(gè)營(yíng)業(yè)廳在2006年的正常運(yùn)行，使合作營(yíng)業(yè)廳真正發(fā)揮了移動(dòng)公司“護(hù)航艦”的作用。在這里我們要感謝公司網(wǎng)絡(luò)部的同事，沒(méi)有他們對(duì)我們工作的支持和配合，合作營(yíng)業(yè)廳的BOSS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就不可能得到穩(wěn)定的運(yùn)行，公司業(yè)務(wù)辦理也就不可能得到正常開(kāi)展。
（2）、由于全州營(yíng)業(yè)廳近100多個(gè)，且一半以上的營(yíng)業(yè)廳都屬于合作營(yíng)業(yè)廳范疇，BOSS網(wǎng)絡(luò)存在管理難度大、網(wǎng)絡(luò)安全隱患的`情況。由此，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下組織計(jì)費(fèi)中心骨干技術(shù)人員就計(jì)費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全和優(yōu)化的問(wèn)題進(jìn)行了有效的分析和論證，在網(wǎng)絡(luò)部的配合下，將計(jì)費(fèi)中心到各縣公司的BOSS主干網(wǎng)路帶寬由原來(lái)的2M提升到100M。以花費(fèi)時(shí)間少，不影響前臺(tái)營(yíng)業(yè)的方式基本保障了計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備的升級(jí)和維護(hù)工作，使計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性得到了進(jìn)一步提升。
（3）、在省公司的安排下，組織中心員工完成了全州接入BOSS系統(tǒng)微機(jī)終端的安全認(rèn)證和安裝殺毒軟件的工作。在人員少、工作重、壓力大的情況下，組織和動(dòng)員中心員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，保障了全州計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)工作
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容豐富、種類繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途徑，任重而道遠(yuǎn)。為此我深深領(lǐng)會(huì)到自己的不足，虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并運(yùn)用讀工商管理碩士中所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門和各縣公司以及中心員工的支持和努力下使數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到了有效的發(fā)展：
�。�1）、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入：截至2006年1２月超額完成年度KPI，實(shí)際完成約3500萬(wàn)元
�。ǎ玻�、彩鈴業(yè)務(wù)：針對(duì)省公司的要求：“2006年重點(diǎn)推廣彩鈴業(yè)務(wù)”，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下策劃了以新入網(wǎng)體驗(yàn)“彩鈴業(yè)務(wù)”的營(yíng)銷活動(dòng)，在公司各部門、各縣公司和中心員工的支持下本次活動(dòng)取得了較大的成功，截止2006年1２月超額完成年度ＫＰＩ指標(biāo)（10.2萬(wàn)），彩鈴用戶實(shí)際到達(dá)數(shù)約17萬(wàn)，普及率為47%。
�。�3）、E視通業(yè)務(wù)：針對(duì)目前興義地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織中心人員仔細(xì)分析和研究，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)入手，以加大互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)品牌---E視通的宣傳，細(xì)分寬帶客戶市場(chǎng)，拓展Ｅ視通宣傳渠道，短時(shí)期內(nèi)搶占了部分互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)，目前E視通用戶數(shù)比去年增長(zhǎng)217%。
�。ǎ矗�、其它新業(yè)務(wù)
截止2006年１２月：
“氣象通業(yè)務(wù)”超額完成年度KPI指標(biāo)（20000戶），實(shí)際完成約4萬(wàn)戶
“銀信通業(yè)務(wù)”超額完成年度ＫＰＩ指標(biāo)（100戶），實(shí)際完成約7000戶
“集團(tuán)統(tǒng)付收入”超額完成年度ＫＰＩ指標(biāo)（30萬(wàn)元），實(shí)際完成約90萬(wàn)
“彩信”用戶超額完成年度KPI指標(biāo)（11900戶），實(shí)際完成約13000戶
“WAP”用戶超額完成年度KPI指標(biāo)（19000戶），實(shí)際完成約30000戶
3、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方案的支撐工作
我們深知計(jì)費(fèi)系統(tǒng)支撐作用的大小對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方案執(zhí)行效果的影響，所以組織中心員工對(duì)每個(gè)需要計(jì)費(fèi)系統(tǒng)支撐的營(yíng)銷方案進(jìn)行仔細(xì)的分析和研究，盡最大努力保障了計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方案的有效支撐。同時(shí)針對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的支撐情況對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方案提供了一些有效的改進(jìn)建議，使得營(yíng)銷方案在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)地支撐下得到更有效的執(zhí)行。
四、精神文明建設(shè)方面：
在每周的中心學(xué)習(xí)會(huì)議上，組織中心員工就目前社會(huì)上的一些不良現(xiàn)象和移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展組織討論，在積極主動(dòng)、激烈的討論中，使中心員工的思想和認(rèn)識(shí)得到了較好的開(kāi)拓和發(fā)展。
五、勤政廉政方面：
我一年來(lái)能遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不僅嚴(yán)格要求自己，還嚴(yán)格要求所負(fù)責(zé)的中心員工，任何工作的安排都按組織程序嚴(yán)格執(zhí)行。一年來(lái)對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡力，通過(guò)中心員工的共同努力使計(jì)費(fèi)中心工作按質(zhì)按量完成，并針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行具體分析和總結(jié)，以此作為下一步工作的指導(dǎo)和規(guī)范。
六、知識(shí)水平、民主作風(fēng)方面：
隨著工作的深入開(kāi)展，我深深的發(fā)現(xiàn)自己的管理知識(shí)和市場(chǎng)方面的知識(shí)嚴(yán)重不足，經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間利用有限的方式進(jìn)行自學(xué)，現(xiàn)在基本能掌握和運(yùn)用相關(guān)的管理知識(shí)，使之與自己的工作有機(jī)結(jié)合，收到了較好的效果。本人工作作風(fēng)屬于實(shí)干型，經(jīng)常對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和自身遇到的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究和分析，以求找到比較合理的解決辦法來(lái)提高工作效率。經(jīng)常和中心員工進(jìn)行思想交流，從中吸取他們的長(zhǎng)處，拿為已用，從而努力使自己的工作和管理都能到位，能切實(shí)解決問(wèn)題。
七、存在的不足：
由于自己比較年輕，做事比較沖動(dòng)，因此有時(shí)對(duì)中心員工要求太嚴(yán)格，使一些員工在短時(shí)期內(nèi)不能接受。另外在管理上沒(méi)有采取更多的方法與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中心員工溝通，造成工作效率沒(méi)有得到應(yīng)有的提高。
八、工作思路
�。ㄒ唬�、計(jì)費(fèi)中心工作思路
1、結(jié)合SOX內(nèi)控工作的開(kāi)展，繼續(xù)按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)部門維護(hù)工作效率最大化。
2、鼓勵(lì)員工勤于思考，敢于創(chuàng)新，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組，加強(qiáng)維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，提高維護(hù)人員的素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善BOSS系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性。
4、加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的支撐力度，為業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展保駕護(hù)航，在維護(hù)人員中樹立維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的服務(wù)理念，主動(dòng)為客戶、市場(chǎng)提供服務(wù)。定期到各縣公司巡檢，解決實(shí)際問(wèn)題。
（二）、數(shù)據(jù)中心工作思路
1、梳理新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，促進(jìn)用戶體驗(yàn)。
2、對(duì)新入網(wǎng)的進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)業(yè)務(wù)的宣傳，促進(jìn)新業(yè)務(wù)的捆綁。
3、對(duì)于能夠降低用戶使用門檻的新業(yè)務(wù)，進(jìn)行整理和宣傳，簡(jiǎn)化用戶的操作，方便用戶的使用。
4、結(jié)合品牌客戶的特點(diǎn)，分品牌整合適合品牌客戶需求的新業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
5、針對(duì)目標(biāo)客戶，開(kāi)展精確營(yíng)銷。
6、執(zhí)行省公司統(tǒng)一部署的營(yíng)業(yè)廳新業(yè)務(wù)體驗(yàn)方案，并幫助各縣公司結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，創(chuàng)新本地的新業(yè)務(wù)體驗(yàn)工作，使用戶在更好地感知各項(xiàng)新業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，將購(gòu)買傾向轉(zhuǎn)化為最終的購(gòu)買行為，通過(guò)用戶體驗(yàn)傳播帶動(dòng)其他用戶。
7、整合新業(yè)務(wù)營(yíng)銷資源，擴(kuò)展新業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道，提升營(yíng)銷效果。
進(jìn)一步整合線上線下資源，通過(guò)新業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)、店員積分等方式鼓勵(lì)社會(huì)合作渠道、自有營(yíng)業(yè)廳人員推廣業(yè)務(wù)。有針對(duì)性地對(duì)用戶進(jìn)行GPRS默認(rèn)開(kāi)通的工作。繼續(xù)開(kāi)展“MO義診”，解決客戶的終端問(wèn)題，提高手機(jī)上網(wǎng)普及率。
�。ㄈ⑿畔⑼茝V小組工作思路
�。薄⒃谌莘秶鷥�(nèi)推廣“信息化示范村（鎮(zhèn)）工程”.
�。�、配合各縣公司在具備條件的鎮(zhèn)、村建立“農(nóng)經(jīng)作物” 聯(lián)盟機(jī)構(gòu),通過(guò)聯(lián)盟組織推廣農(nóng)村信息化產(chǎn)品.
�。�、向行業(yè)客戶大力推“企業(yè)信息機(jī)MAS”業(yè)務(wù)，增強(qiáng)行業(yè)客戶的“粘性”.
�。�、為增加集團(tuán)客戶的忠誠(chéng)度，大力發(fā)展集團(tuán)信息化建設(shè)，爭(zhēng)取為行業(yè)大客戶都提供信息化解決方案，如：保險(xiǎn)行業(yè)、大眾傳媒、電力系統(tǒng)、房地產(chǎn)、工商、公安、交警、煙草、稅務(wù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府等。
總之，以上所講述的是我一年來(lái)工作中的心得和體會(huì)和2007的工作思路，所取得的成績(jī)是微不足道的，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，如果我還能繼續(xù)留任的話，我將會(huì)盡我的所能把工作做好，力爭(zhēng)使中心工作上一個(gè)新臺(tái)階。以上所說(shuō)定有不妥之處，希望大家給予批評(píng)指正。
謝謝大家！
市場(chǎng)部工作述職報(bào)告 5
20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速開(kāi)展的一年，成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務(wù)特性下設(shè)了四個(gè)二級(jí)部門。作為金融市場(chǎng)部一名客戶經(jīng)理，在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺(tái)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結(jié)報(bào)告。
一、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)完成情況
xx年本人工作內(nèi)容比較分散，在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺(tái)都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購(gòu)、定增工程共計(jì)億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)xx億。
二、日常主要工作的完成情況
1、投行業(yè)務(wù)：20xx年上半年主要在投行部，主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對(duì)手操作了有x筆業(yè)務(wù)，金額共計(jì)億元，業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購(gòu)、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開(kāi)展，積累經(jīng)驗(yàn)；
2、票據(jù)業(yè)務(wù)：20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù)，共計(jì)萬(wàn)元，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些根底工作。另外，對(duì)未開(kāi)展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進(jìn)行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課；
3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)：xx年末調(diào)到xx，進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作，與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托方案。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對(duì)靈活性、創(chuàng)新性要求較高，本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項(xiàng)工作；
4、中臺(tái)業(yè)務(wù)：20xx年x月份由于外派風(fēng)控官的離任，在空檔期內(nèi)本人兼任了2個(gè)月的中臺(tái)，也是按照要求完成了中臺(tái)平時(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，組織投審會(huì)、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等；
5、同業(yè)授信業(yè)務(wù)：由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對(duì)手的授信準(zhǔn)入。申請(qǐng)了x戶客戶的授信工作，主要有：xx信托、xx信托、xx基金；
6、合規(guī)專員兼職：xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé)：包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報(bào)告的'撰寫。
三、員工培訓(xùn)和成長(zhǎng)
培訓(xùn)情況：
1、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)：xx年行內(nèi)進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí)，均有參加，通過(guò)行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗(yàn)、很多平時(shí)未意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，更加堅(jiān)決了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是第一位；
2、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)：20xx年xx月份部門組織集中培訓(xùn)，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級(jí)基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易根底知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級(jí)部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及更加全面認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的業(yè)務(wù)情況。
成長(zhǎng)：
1、視野更加開(kāi)拓以及自身的缺乏：在20xx年也來(lái)到xx，通過(guò)與同業(yè)的交流，拓展自己的視野，去效勞自己工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的很多缺乏之處，需要提高的地方太多，在xx年度中不斷的去完善提高。
2、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高：在過(guò)去一年的工作當(dāng)中，市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中，也切身體會(huì)整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好，以及風(fēng)險(xiǎn)本錢。這也給了本人更深刻的風(fēng)險(xiǎn)感受。
3、提高對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的注意力：在xx工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到了很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題在風(fēng)險(xiǎn)暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)部工作述職報(bào)告 6
市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶情況、采購(gòu)信息提供、采購(gòu)活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃，積極在XXX區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的'占有率。
3、制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整;
4、開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;
3、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
市場(chǎng)部工作述職報(bào)告 7
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好
20xx年即將過(guò)去，伏案沉思，一年來(lái)，作為XX市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，在局（中心）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，竭力追求“三滿意”，加強(qiáng)部門管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型�，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查：
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)
1、腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成
2、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作
加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見(jiàn)縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌，盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1—10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識(shí)到，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營(yíng)銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù)，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的`服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局（中心）下達(dá)的40%（600戶）指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問(wèn)題，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心，營(yíng)銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人，快樂(lè)自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng)，并及時(shí)反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快；另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營(yíng)戶與我們的心貼得更近了�，F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上，其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面，對(duì)我人員無(wú)不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實(shí)處
要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會(huì)主持人，我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開(kāi)專銷結(jié)合會(huì)，與呼叫中心、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時(shí)也與各部門密切聯(lián)系，及時(shí)處理突發(fā)事件，并制定“有問(wèn)有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。樹立“全員專賣”意識(shí)，要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員，互相配合凈化市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強(qiáng)管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺(jué)性；其次通過(guò)跟訪、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為，并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升；為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值，我通過(guò)實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說(shuō)話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量；強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時(shí)做好轉(zhuǎn)供戶管理工作；要求餐飲組在對(duì)老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng)，減小市場(chǎng)盲點(diǎn)；重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實(shí)嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
我深知，“網(wǎng)建學(xué)上�！保瑢W(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達(dá)到這一高度，真正成為一名“市場(chǎng)經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我制訂了每周五召開(kāi)部門會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場(chǎng)分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過(guò)這些舉措，我部門憂患意識(shí)較高，素質(zhì)有所提高，學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)收集營(yíng)銷知識(shí)，邊學(xué)邊做，邊做邊學(xué)，努力向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
五、愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強(qiáng)了部門凝聚力
我認(rèn)為，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè)，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂(lè)趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè)，按照市場(chǎng)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作；當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，毫不猶豫放棄個(gè)人利益。針對(duì)城區(qū)營(yíng)銷部以女職工多的特點(diǎn)，我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則，遵守各種規(guī)章制度，起到良好的帶頭作用；不拉小團(tuán)體，任何人違反原則，絕不袒護(hù)包庇，正確處理，但在他們有困難時(shí)，又積極給予幫助和支持。通過(guò)這樣的舉措，把一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里，規(guī)范了全員行為，從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人，“五條禁令”更是牢記在心，從未收受廠方任何饋贈(zèng)，無(wú)愧于心。今年，我已正式成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員，始終以一個(gè)優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，廉潔奉公、嚴(yán)于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足
雖然不斷學(xué)習(xí)，但要成為一名合格的“市場(chǎng)經(jīng)理”還有一定距離；做事認(rèn)真但思維還欠縝密；干勁足，但創(chuàng)新意識(shí)還較少。
七、今后的努力方向
以上述職，有認(rèn)識(shí)不足的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍，在資陽(yáng)煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
市場(chǎng)部工作述職報(bào)告 8
一、引言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)部作為連接企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁，承擔(dān)著舉足輕重的角色。作為市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人，我有責(zé)任和義務(wù)對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作進(jìn)行全面的回顧和總結(jié)，以便更好地規(guī)劃未來(lái)的工作方向和目標(biāo)。
二、工作內(nèi)容與成果
1、市場(chǎng)調(diào)研與分析
完成了對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入調(diào)研，包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、行業(yè)趨勢(shì)等。
分析了市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為公司的.產(chǎn)品定位、定價(jià)策略提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
2、營(yíng)銷策略制定與實(shí)施
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定了針對(duì)性的營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃。
實(shí)施了多元化的營(yíng)銷活動(dòng)，包括線上推廣、線下活動(dòng)、品牌合作等，有效提升了品牌知名度和市場(chǎng)份額。
3、銷售渠道拓展
與多家電商平臺(tái)和實(shí)體店建立了合作關(guān)系，拓寬了銷售渠道。
加強(qiáng)了與合作伙伴的溝通與合作，提高了銷售效率和客戶滿意度。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
打造了一支高效、專業(yè)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，提升了團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
三、存在的問(wèn)題與不足
1、創(chuàng)新能力不足
在營(yíng)銷策略和推廣手段上，還需進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新和差異化，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2、數(shù)據(jù)分析能力有待提高
在市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)方面，還需加強(qiáng)專業(yè)技能和工具的運(yùn)用，提高數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策能力。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作有待加強(qiáng)
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通和協(xié)作方面，還需進(jìn)一步優(yōu)化流程，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高整體執(zhí)行力。
四、未來(lái)工作計(jì)劃與展望
1、加強(qiáng)創(chuàng)新能力
積極探索新的營(yíng)銷模式和推廣手段，提高市場(chǎng)活動(dòng)的創(chuàng)意性和實(shí)效性。
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新性的想法和建議，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和活力。
2、提升數(shù)據(jù)分析能力
加強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策意識(shí)，提高市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
定期組織數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)據(jù)分析能力和工具運(yùn)用水平。
3、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作
完善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通和協(xié)作機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和執(zhí)行力。
定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
五、總結(jié)
回顧過(guò)去的工作，市場(chǎng)部取得了一定的成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題和不足。展望未來(lái)，我將帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)拓展貢獻(xiàn)更大的力量。同時(shí)，我也期待與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事攜手合作，共同開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)部更加美好的明天。
市場(chǎng)部工作述職報(bào)告 9
一、引言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)部作為公司的重要部門，承擔(dān)著品牌推廣、市場(chǎng)調(diào)研、銷售支持等重要職責(zé)。本述職報(bào)告旨在回顧市場(chǎng)部過(guò)去一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望未來(lái)發(fā)展，為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
二、工作回顧
1、品牌推廣與市場(chǎng)宣傳
在過(guò)去的一年中，市場(chǎng)部積極參與了公司的品牌推廣和市場(chǎng)宣傳工作。通過(guò)制定并執(zhí)行全面的市場(chǎng)策略，成功提升了公司的品牌知名度和市場(chǎng)影響力。具體來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)部完成了以下工作：
制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，明確推廣目標(biāo)和預(yù)算。
組織實(shí)施各類線上線下活動(dòng)，如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、促銷活動(dòng)等，吸引潛在客戶關(guān)注。
加強(qiáng)與媒體的`合作，通過(guò)新聞報(bào)道、廣告投放等方式擴(kuò)大品牌影響力。
持續(xù)優(yōu)化公司官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)，提升用戶體驗(yàn)和互動(dòng)效果。
2、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)品分析
市場(chǎng)部高度重視市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品分析工作，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的深入研究，為公司提供了寶貴的決策依據(jù)。具體成果包括：
完成對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的研究報(bào)告，為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。
定期開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，收集用戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)。
對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入分析，提供競(jìng)品分析報(bào)告，幫助公司制定針對(duì)性的市場(chǎng)策略。
3、銷售支持與渠道拓展
市場(chǎng)部與銷售部門緊密合作，為銷售團(tuán)隊(duì)提供有力支持，并積極拓展新的銷售渠道。主要成果包括：
提供市場(chǎng)情報(bào)和銷售策略建議，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
拓展線上銷售渠道，如電商平臺(tái)合作、直播帶貨等，提高產(chǎn)品曝光度和銷售量。
與合作伙伴建立良好關(guān)系，拓展線下銷售渠道，如代理商、分銷商等。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
問(wèn)題一：市場(chǎng)推廣效果不均
部分市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果不盡如人意，導(dǎo)致資源浪費(fèi)和預(yù)算超支。針對(duì)這一問(wèn)題，市場(chǎng)部將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，明確目標(biāo)客戶群體，制定更具針對(duì)性的推廣策略。同時(shí)，優(yōu)化活動(dòng)效果評(píng)估機(jī)制，確保資源投入與回報(bào)相匹配。
問(wèn)題二：競(jìng)品分析能力不足
目前市場(chǎng)部在競(jìng)品分析方面尚存在一定短板，如信息收集不及時(shí)、分析深度不夠等。為解決這一問(wèn)題，市場(chǎng)部將加強(qiáng)競(jìng)品分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升分析人員的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，完善競(jìng)品分析流程和工具，確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
問(wèn)題三：銷售支持不夠精準(zhǔn)
市場(chǎng)部在銷售支持方面仍有待提高，如提供的市場(chǎng)情報(bào)和銷售策略建議不夠精準(zhǔn)、及時(shí)。為此，市場(chǎng)部將加強(qiáng)與銷售部門的溝通協(xié)作，深入了解銷售需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)，提升市場(chǎng)人員的銷售意識(shí)和能力，使其能夠更好地為銷售團(tuán)隊(duì)提供有力支持。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái)，市場(chǎng)部將繼續(xù)圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求，不斷提升自身專業(yè)能力和服務(wù)水平。具體工作計(jì)劃如下：
1、深化市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品分析工作，為公司戰(zhàn)略決策提供有力支持。
2、優(yōu)化品牌推廣和市場(chǎng)宣傳策略，提升公司的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、加強(qiáng)與銷售部門的協(xié)同作戰(zhàn)能力，為銷售團(tuán)隊(duì)提供更加精準(zhǔn)、有效的支持。
4、拓展新的銷售渠道和合作伙伴關(guān)系，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率和銷售額。
總之，市場(chǎng)部將在新的一年里繼續(xù)努力，為公司的持續(xù)發(fā)展和行業(yè)地位的提升貢獻(xiàn)自己的力量。
市場(chǎng)部工作述職報(bào)告 10
一、引言
在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，市場(chǎng)部的作用日益凸顯。作為市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大。在此，我對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的市場(chǎng)部工作進(jìn)行全面、深入的總結(jié)，以明確我們的成績(jī)、挑戰(zhàn)和未來(lái)的方向。
二、工作內(nèi)容與成果
1、市場(chǎng)定位與品牌建設(shè)
明確了公司的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群體，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷策略提供了明確的方向。
通過(guò)一系列的品牌推廣活動(dòng)，提升了公司品牌的知名度和美譽(yù)度。
2、營(yíng)銷策略與活動(dòng)執(zhí)行
制定了針對(duì)不同產(chǎn)品線和市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，確保營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。
成功執(zhí)行了多個(gè)線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，包括促銷活動(dòng)、新品發(fā)布會(huì)等，有效促進(jìn)了銷售增長(zhǎng)。
3、市場(chǎng)分析與競(jìng)品研究
定期對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài)進(jìn)行深入分析，為公司決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
針對(duì)競(jìng)品策略，及時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷方案，確保我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
重視團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和分享會(huì)。
打造了一支專業(yè)、高效、富有創(chuàng)造力的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。
三、挑戰(zhàn)與不足
1、市場(chǎng)變化快速
面對(duì)市場(chǎng)的快速變化，有時(shí)我們的反應(yīng)速度和調(diào)整能力還有待提高。
2、數(shù)字化營(yíng)銷能力需加強(qiáng)
在數(shù)字化營(yíng)銷方面，我們的能力和經(jīng)驗(yàn)還有待加強(qiáng)，尤其是在社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷方面。
3、部分營(yíng)銷活動(dòng)效果不理想
有時(shí)由于策劃或執(zhí)行的原因，部分營(yíng)銷活動(dòng)的效果未能達(dá)到預(yù)期，需要我們深入反思和改進(jìn)。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)市場(chǎng)研究
加大對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài)的研究力度，確保我們的營(yíng)銷策略始終與市場(chǎng)保持同步。
2、提升數(shù)字化營(yíng)銷能力
加強(qiáng)在數(shù)字化營(yíng)銷方面的.培訓(xùn)和實(shí)踐，提高團(tuán)隊(duì)在社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷方面的能力。
3、優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行
對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行進(jìn)行更加嚴(yán)格的管理和優(yōu)化，確保每個(gè)活動(dòng)都能達(dá)到預(yù)期的效果。
五、總結(jié)
回顧過(guò)去的工作，市場(chǎng)部雖然取得了一定的成績(jī)，但也面臨著不少挑戰(zhàn)和不足。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時(shí)，我也期待與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同努力，推動(dòng)市場(chǎng)部不斷向前發(fā)展。
市場(chǎng)部工作述職報(bào)告 11
一、引言
作為公司市場(chǎng)部的一員，我在過(guò)去的一年里致力于推動(dòng)市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施，增強(qiáng)品牌影響力，并為公司創(chuàng)造了顯著的市場(chǎng)價(jià)值。以下是我對(duì)過(guò)去一年工作的詳細(xì)總結(jié)與反思。
二、工作概述與成就
1、市場(chǎng)策略制定與執(zhí)行
我主導(dǎo)了市場(chǎng)策略的制定工作，根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及客戶需求，為公司量身定制了有效的市場(chǎng)策略。通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、明確的目標(biāo)客戶群以及創(chuàng)新的營(yíng)銷手段，成功提升了公司的市場(chǎng)份額和品牌影響力。
2、品牌推廣與宣傳
我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了一系列品牌推廣和宣傳活動(dòng)，包括線上廣告投放、線下活動(dòng)組織、社交媒體運(yùn)營(yíng)等。這些活動(dòng)不僅提高了公司的知名度，還吸引了大量潛在客戶，為公司帶來(lái)了顯著的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
3、市場(chǎng)調(diào)研與分析
我負(fù)責(zé)組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)以及客戶需求等信息。這些數(shù)據(jù)為公司的決策提供了有力支持，幫助我們更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)，調(diào)整產(chǎn)品策略，以滿足客戶需求。
4、銷售支持與協(xié)同
我與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，為其提供市場(chǎng)情報(bào)、競(jìng)品分析及銷售建議等支持。通過(guò)協(xié)同作戰(zhàn)，我們共同實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)，并為公司帶來(lái)了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
三、挑戰(zhàn)與改進(jìn)措施
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我們面臨著來(lái)自同行的巨大壓力。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析工作，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，以確保我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。
2、品牌知名度提升
盡管我們?cè)谄放仆茝V方面取得了一定的`成績(jī)，但品牌知名度仍有提升空間。未來(lái)，我將加大品牌宣傳力度，通過(guò)多元化的營(yíng)銷手段提高品牌曝光度和認(rèn)知度。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
在過(guò)去的一年里，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通方面存在一些不足。為了改善這一狀況，我將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通與交流，建立更加緊密的合作關(guān)系，共同推動(dòng)市場(chǎng)部工作的順利開(kāi)展。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續(xù)帶領(lǐng)市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)努力工作，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。具體計(jì)劃如下：
1、深化市場(chǎng)研究和分析能力，為公司戰(zhàn)略決策提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
2、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段和傳播渠道，提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、加強(qiáng)與銷售、產(chǎn)品等其他部門的協(xié)同合作，共同推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
4、培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀人才，提升市場(chǎng)部的整體實(shí)力和創(chuàng)新能力。
總之，我將以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，帶領(lǐng)市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為公司創(chuàng)造更加輝煌的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
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