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郵政員工述職報(bào)告
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎?好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的郵政員工述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
郵政員工述職報(bào)告1
回顧一年過往,本人在行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在直屬領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和相對(duì)應(yīng)的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)小結(jié)如下:
一、思想上,本人積極參加政治學(xué)習(xí),適時(shí)關(guān)心國家大事,遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,在政治覺悟上有了進(jìn)一步的提升。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法、求創(chuàng)新,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,盡可能更好地完成工作。
學(xué)習(xí)上,自從2008年參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了信貨業(yè)務(wù)知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過了國家銀行從業(yè)資格證的一門考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī):
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)仍然不夠。新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,業(yè)務(wù)范圍掌握的層面不夠全面。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的.表現(xiàn)。
三是非信貨業(yè)務(wù)掌握發(fā)展的還是不夠理想,需要繼續(xù)努力。 針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。更好的開拓信貨業(yè)務(wù),在新的一年業(yè)績(jī)上有新的突破。 二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵儲(chǔ)銀行的員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵儲(chǔ)事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵儲(chǔ)銀行繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
郵政員工述職報(bào)告2
20xx年,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與西秀區(qū)局全體干部職工一起,振奮精神,知難而上,緊緊盯住年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省郵政公司20xx年工作會(huì)議精神和圍繞市局年初提出的“轉(zhuǎn)觀念、抓關(guān)鍵、提速度、上臺(tái)階”的工作思路,按照市局在年初全市郵政工作會(huì)議暨經(jīng)營服務(wù)會(huì)議上的工作要求,堅(jiān)持以“工作更加超常、業(yè)務(wù)更快追趕、發(fā)展更大突破、規(guī)模更上臺(tái)階”為工作的目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,穩(wěn)步實(shí)施改革,推動(dòng)西秀區(qū)局各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一、20xx年經(jīng)營工作基本情況
。ㄒ唬┛偸杖胪瓿汕闆r
截止11月,西秀區(qū)局全年總收入為1991.37萬元,完成全年計(jì)劃的89.62%,同比增長(zhǎng)18.35%,絕對(duì)值308.73萬元。
截止11月30日儲(chǔ)蓄余額全年增長(zhǎng)10613萬元,儲(chǔ)蓄規(guī)模達(dá)61236 萬元。
。ǘ└鲗I(yè)完成情況
1、代理金融專業(yè)
截止11月,代理金融類累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入1154.68萬元,完成計(jì)劃的91.87%,占總體收入的57.98%。其中儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)收入1014.52萬元,完成計(jì)劃的90.6%;匯票收入113.52萬元,完成計(jì)劃的82.87%。
2、郵務(wù)類業(yè)務(wù)
截止11月,郵務(wù)類實(shí)現(xiàn)收入745.88萬元,完成計(jì)劃的89.53%,較去年增長(zhǎng)12.15%,總收入占比33.58 %。其中,實(shí)現(xiàn)集郵收入346.07萬元,完成收入計(jì)劃的106.48%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)收入123.21萬元,完成計(jì)劃89.28%,同比增幅為44.25%,絕對(duì)值37.80萬元;函件業(yè)務(wù)收入累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入168.72萬元,完成全年計(jì)劃的61.80%;報(bào)刊收入完成51.79萬元,完成計(jì)劃的101.54%;普通包裹收入31.07萬元,完成計(jì)劃的79.68%;分銷業(yè)務(wù)收入11380元,完成計(jì)劃的17.51%。
3、速遞物流類業(yè)務(wù)
截止11月,累計(jì)實(shí)現(xiàn)速遞業(yè)務(wù)收入90.81萬元,完成計(jì)劃的 68.74%,同比增幅為18.16%,絕對(duì)值11.76萬元。
二、主要工作及亮點(diǎn)
去年年底,根據(jù)市局《關(guān)于成立西秀區(qū)郵政局的通知》文件要求,在原營業(yè)局的基礎(chǔ)上成立西秀區(qū)郵政局,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)局班子很快將各項(xiàng)管理工作理順,并且始終堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),牢記市局20xx年工作報(bào)告中提出的“發(fā)展是硬道理”,穩(wěn)步改革,狠抓經(jīng)營,搶抓營銷,特別是在集郵和代理金融業(yè)務(wù)上保持了良好的快速發(fā)展態(tài)勢(shì),取得了一定的成績(jī)?偨Y(jié)
20xx年工作及亮點(diǎn),主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬├斡涀谥,努力抓好政治理論學(xué)習(xí)
在20xx年,西秀區(qū)局堅(jiān)持每月1日召開各種形式的學(xué)習(xí)交流會(huì)。區(qū)局班子帶領(lǐng)學(xué)習(xí)最新時(shí)事政治理論,并將學(xué)習(xí)內(nèi)容通過“OA”傳達(dá)到各支局,要求支局負(fù)責(zé)人組織支局人員進(jìn)行二次學(xué)習(xí)。各支局負(fù)責(zé)人和行管人員相互交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),通過交流解決近期工作發(fā)展的瓶頸問題,發(fā)現(xiàn)工作的亮點(diǎn)在區(qū)局推廣。
堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記廉潔從業(yè)、“為民服務(wù)”的宗旨,將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作落到實(shí)處。
。ǘ┱覝(zhǔn)出路,開辟農(nóng)村金融大市場(chǎng)
面對(duì)多年的城區(qū)和郊區(qū)發(fā)展情況,我局在今年年初制定的發(fā)展方向上做出了重大的調(diào)整,提出了開展“五個(gè)一”工程(全年新增儲(chǔ)蓄余額一億元以上、四個(gè)以上支局全年儲(chǔ)蓄余額增長(zhǎng)超過1000萬元),將郵政金融發(fā)展的重點(diǎn)放在廣大的農(nóng)村市場(chǎng),號(hào)召全體職工盡心、盡情地發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。一是積極響應(yīng)市局開展開展的“三月旋風(fēng)行動(dòng)”、“四月保衛(wèi)戰(zhàn)”等郵儲(chǔ)余額競(jìng)賽活動(dòng)。在每一次競(jìng)賽活動(dòng)中都能帶領(lǐng)西秀區(qū)干部職工勇立潮頭,奮力爭(zhēng)先,在完成任務(wù)的絕對(duì)值上一直領(lǐng)先。二是尋求突破,自我加壓。在8月份,實(shí)現(xiàn)了全年增長(zhǎng)8016萬元的基礎(chǔ)上,再次開展了代理金融業(yè)務(wù)“中秋大會(huì)戰(zhàn)”競(jìng)賽活動(dòng),8月1日到9月30日兩個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄余額1422萬元的增長(zhǎng)。三是奮力抓好新增網(wǎng)點(diǎn)的“搶灘”工作。新增網(wǎng)點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的開辦,無異于一艘戰(zhàn)船的搶灘登陸,如果沒有打好登陸的第一戰(zhàn),后面的競(jìng)爭(zhēng)就無力可施。在寧谷支局開業(yè)之前,我局在進(jìn)行了多方的分析和策劃后,決定個(gè)性化的宣傳方式全面展開,起到了良好的宣傳效果。5月15日正式開業(yè)后,寧谷支局的儲(chǔ)蓄余額以每個(gè)月超過100萬的速度增長(zhǎng),一直領(lǐng)跑于全市新增網(wǎng)點(diǎn),凸顯了農(nóng)村郵政金融在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市局的鼓勵(lì)下,指導(dǎo)寧谷支局的職工鼓足了超常的.干勁,用“宣傳不空一村一寨、動(dòng)員不漏一家一戶、工作注重一點(diǎn)一滴、服務(wù)牢記一心一意”的寧谷精神,得到了市局的高度認(rèn)可,在全市范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)寧谷支局“四個(gè)一”精神的高潮。第四季度正在營銷的土地賠償款項(xiàng)目,已實(shí)現(xiàn)余額增長(zhǎng)252萬元,如果實(shí)現(xiàn)全部在郵政代發(fā),新增余額可達(dá)800萬元以上,開業(yè)半年后率先突破余額規(guī)模1000萬元。四是在跨年度競(jìng)賽中,采取了符合我局實(shí)際的“支局長(zhǎng)抓大項(xiàng)目、營銷人員抓大客戶、全體人員抓散戶”和“全力拓展農(nóng)村市場(chǎng)”的“三抓一拓展”戰(zhàn)術(shù)和“無時(shí)不想,無人不動(dòng),無力不使”的戰(zhàn)術(shù),全力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。五是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了良性發(fā)展。針對(duì)廠礦職工鐘愛定期存款的心理,引導(dǎo)營業(yè)員不遺余力地為用戶介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的收益率與定期利率的對(duì)比,成功實(shí)現(xiàn)了大批定期存款轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這不僅降低了定期存款的比例,更有效地提高了企業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入。
(三)立足發(fā)展抓經(jīng)營,郵務(wù)類和代理速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng) 年初,市局黨組經(jīng)過綜合分析后,給西秀區(qū)局下達(dá)了全年完成收入計(jì)劃2222萬元的光榮任務(wù),這也是我局第一次計(jì)劃突破2000萬元。面對(duì)這樣的形勢(shì),我沒有退縮,帶領(lǐng)西秀區(qū)局全體職工選擇了超常規(guī)加速發(fā)展,因?yàn)槲覀儽仨毐3诌@樣高速的發(fā)展才能跟得上全市郵政的發(fā)展勢(shì)頭。
1、郵務(wù)類業(yè)務(wù):
。1)集郵業(yè)務(wù)跨越發(fā)展
僅僅是建黨九十周年個(gè)性化郵票一項(xiàng)就完成1258版,超計(jì)劃 %,實(shí)現(xiàn)了收入56610萬元,占全市完成數(shù)的34.77%。特別是在市局集郵公司的大力支持和指導(dǎo)下,集郵專賣店的管理進(jìn)一步成熟,形成了集郵的品牌效應(yīng),是集郵愛好者和集郵協(xié)會(huì)會(huì)員時(shí)常關(guān)顧的地方,僅僅11個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)了收入20萬元。
。2)電子商務(wù)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)
在全局范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展“多說一句話,說好一句話,說透一段話”的窗口營銷活動(dòng),短信業(yè)務(wù)發(fā)展喜人,新增郵儲(chǔ)短信15560戶,累計(jì)在網(wǎng)戶數(shù)43252戶,僅此一項(xiàng)一年可實(shí)現(xiàn)收入百萬以上;在代售火車票開業(yè)僅一個(gè)星期就實(shí)現(xiàn)了每天兩位數(shù)的銷售量數(shù),并在代售點(diǎn)的基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(廠礦)支局,一個(gè)多月的試行一來效果非常明顯,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(廠礦)支局的訂票量達(dá)到了26張。
(3)函件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營銷項(xiàng)目新突破
在賀卡項(xiàng)目營銷上采取了多種措施,深入開展“一鎮(zhèn)一卡”、“一廠一卡”等項(xiàng)目的營銷,實(shí)現(xiàn)了賀卡項(xiàng)目的新突破。在20xx年賀卡的項(xiàng)目中,成功營銷開發(fā)區(qū)供電局臺(tái)歷賀卡,收入達(dá)25萬元;同時(shí)各支局還根據(jù)自身所在區(qū)域的特殊性,成功開發(fā)成績(jī)通知單業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù);北支旗艦店還根據(jù)市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳需求,成功開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)收入2.7萬元。
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