信用社員工的述職報告范文(精選10篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,來為這一年的工作寫一份述職報告吧。來參考自己需要的述職報告吧!下面是小編為大家整理的信用社員工的述職報告范文(精選10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
信用社員工的述職報告 1
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結(jié)束了,本人在主任的直接領(lǐng)導及同事的幫助下,能夠認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、時刻不忘學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。過去的一年中,自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,我能不斷學習業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
2、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的提高服務大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量,及時準確的做好柜員基礎(chǔ)資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好各項工作,為信用社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。通過一年的努力。
正所謂是“金無赤足,人無完人”, 在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距。
面對新的一年,在今后的.工作中,我將發(fā)揚長處,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
我相信,20xx年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
信用社員工的述職報告 2
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和教導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,點錢時做到點準、墩齊、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的'去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識 ,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務行業(yè),“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信用社員工的述職報告 3
我系xxx信用社職工,姓名xxx,年齡xx歲,具有助理經(jīng)濟師初級職稱,工作崗位xx信用社三級柜員,xx年x月至x年x月工作于新左旗xx信用社信貸工作,x年x月至x年x月就職于三級柜員崗位,現(xiàn)將在崗工作時期的有關(guān)情況述職如下:
近些年以來新左旗農(nóng)村信用社發(fā)展迅速,我們成功開展了許多新業(yè)務,并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期,是適應變革的時期,也是理清思路、加快發(fā)展的時期。在這段時間里,領(lǐng)導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步,也有許多的工作值得總結(jié):
1、政治思想表現(xiàn)及職業(yè)道德表現(xiàn)。能夠自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及信用社的各項規(guī)章制度,綜合業(yè)務操作流程,認真履行內(nèi)控制度,自覺按規(guī)章制度操作。忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。思想上牢固為“三農(nóng)”服務,樹立了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì),奉獻愛心,勇于承擔社會責任。
2、業(yè)務知識和工作能力方面。我能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力學習,掌握了大小額支付操作、農(nóng)信銀、信貸操作流程及操作規(guī)定;具備了一定的工作能力,能夠較熟練的辦理業(yè)務。在綜合業(yè)務、銀行卡業(yè)務、個貸業(yè)務、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務,以贏得客戶對信用社業(yè)務的支持。
4、踏踏實實做好本職工作。按照業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,讓客戶在服務中感受到快樂。實行柜員制后,以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己學習,在業(yè)務操作上更加嚴密。嚴格按照農(nóng)村信用社的要求,認真履行好自己的職責。從事信貸工作時,能夠認真學習<貸款通則>、<擔保法>、<合同法>、<物權(quán)法>等有關(guān)法律、法規(guī)及操作規(guī)定。在信貸工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的每一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸款“三查”。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的.分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好信貸工作。
回顧這個時期的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,處理問題的方法簡單。業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。自己文字材料寫作還需要進一步提高,這些都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真彌補自身不足,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力提升思想覺悟和工作效率,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解,多向老同事學習;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習信貸業(yè)務知識,提高信貸工作能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進。
總之,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社員工的述職報告 4
大家好,我叫李建濤,今年23歲,畢業(yè)于河南商業(yè)高等?茖W校,是芝田信用社的新人。時間真快,20xx年7月,我懷著激動而復雜的心情,離開了我生活了三年的母校,8月1號,我現(xiàn)在還記得那個陽光燦爛的日子,我在張主任的帶領(lǐng)下來到了芝田信用社,這里離家很近,心里溫暖而親切。回顧過去的這半年,學的很多,感受頗深。針對以下幾個方面,談一下自己的感受。
一、工作方面
自從20xx年8月1日,我踏入芝田信用社的那一刻,我就暗暗的告訴自己,這是我的家,這是我的夢想飛翔的地方,在這里我會盡自己最大的心力來做好該做的一切,貢獻自己的一點點綿薄之力,體現(xiàn)自己的人生價值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事,那就是人生的偉大。
在這里,領(lǐng)導注重培養(yǎng)新人,對我非常重視,先讓我到聯(lián)社培訓半個月學習電腦知識,讓我擔任起電腦管理員。雖說僅半月,但是學到很多電腦知識,維護設備的技巧和方法。
我擔任了電腦管理員,感到自己責任重大,要管理整個單位的電腦,一但線路或機器出故障就會影響正常的工作和業(yè)務。所以,我每星期對電腦和設備檢查一遍,每月對設備維護,確保設備干凈運行正常。對下面兩個網(wǎng)點,每月抽出一天利用下班時間,去查看并維護。
11月份,我社上了大小額支付系統(tǒng),我成為了該系統(tǒng)的復核員。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個人往省內(nèi)外任何一個金融機構(gòu)匯款和接受匯款,方便省時。
正常上班時間,我也學習業(yè)務,前輩們在工作業(yè)務學習方面對我嚴厲,教我嚴格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來做,稍有差錯立即指出改正,記賬出錯一點點立馬要求換掉重記;生活上,對我關(guān)懷備至,讓我感受的親人一樣,單位讓我感受到就像一個大家庭。
我深深的明白,自己作為一個臨柜人員,是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線,是農(nóng)信社的窗口,自己的一言一行都不僅僅代表自己一個人,代表的是農(nóng)信社的形象,所以我要求自己穿衣整潔,說話做事大方得體,把最真誠的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前,讓客戶感覺到優(yōu)質(zhì)的服務,來辦業(yè)務心情很舒暢,下次還想這里辦業(yè)務。
業(yè)余時間,我提高技能苦練點鈔和珠算基本功,使自己的`點鈔和珠算日益提高,使客戶少等一分鐘。另外,晚上下班以后,我還學習一些金融和財務方面的知識拓寬自己的知識面,來充實自己。每天做筆記,遇到不會的不懂的上網(wǎng)查資料,請教,并一個月寫出自己的學習體會和收獲。
二、紀律方面
我給自己制定計劃并認真做到一下幾點:
1.每天早上提前到營業(yè)場所,打掃衛(wèi)生并為上班做好準備:
2.按時上下班,不遲到早退,不無故離崗,有事請假;
3.上班時間不串崗聊天、干私事、打磕睡,不邊處理業(yè)務邊說與工作無關(guān)的話題,保持良好的工作形象和工作秩序:
4.不采取任何方式,找借口刁難服務對象;
三、存在的不足和問題
1.珠算和點鈔的功底還是不夠扎實:
2.多個崗位都有所了解,都能干的下來,就是不精:
3.對公存方面還很陌生
針對以上問題,珠算和點鈔的功夫是一個長期的過程,我會繼續(xù)堅持不懈的努力,我相信量變引起質(zhì)變的問題,經(jīng)過不斷的鍛煉,我一定我提高的。我會加強崗位實踐活動,定期輪換崗位,在一個崗位熟練之后,接受另一個崗位的鍛煉。我會經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教,多見多問。
四、自我評價
這半年的時間,是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個從校園學生到社會人的轉(zhuǎn)變,讓我迅速成長。我的紀律觀念加強,我感受到勞動的快樂,感受到給客戶帶來方面的高興和成就感。
若有不當之處,請各位領(lǐng)導和同志批評并指正,謝謝!
信用社員工的述職報告 5
一年來我?guī)ьI(lǐng)強灣信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴治社為保障,以增效為目標,圓滿地完成了上級聯(lián)社交給的各項目標任務,現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一個人述職報告,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導交給的各項工作任務。
1、各項存款:20xx年底我社各項存款余額26019萬元,比年初凈增9578萬元,其中低成本存款11740萬元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發(fā)行3533張。
2、各項款:20xx年底我社各項款余額15071萬元,比年初凈增6589萬元,其中農(nóng)戶款13515萬元,占款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調(diào),備付金充足。
3、20xx年底股金余額458萬元,比上年增加77萬元。
4、20xx年我社的各項收入達到了1273萬元,比上年增加了387萬元。
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經(jīng)驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中采取了以下措施:
一、創(chuàng)新開儲源,廣籌資金增實力。
今年以來,我始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰(zhàn)略性工作來抓,樹立"存款立社,資金是生存之本、效益之源"的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質(zhì)服務待人,實際行動感人,優(yōu)良作風服人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,從而增強了信用社資金實力。
二、因地制宜謀發(fā)展,當好主力創(chuàng)"雙贏"。
今年以來,我牢固樹立以農(nóng)為本,為農(nóng)服務的市場觀念,視農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟發(fā)展助推器。同時,我們注重因地制宜,結(jié)合我社地處農(nóng)村的特點,用好、用活增量款,不失時機的盤貨存量,不僅為全鄉(xiāng)的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻,而且我社的`經(jīng)營效益也得到了前所未有的提高,達到了社會效益和經(jīng)濟效益"雙贏"的目的。
三、增收節(jié)支兩手硬,狠抓經(jīng)營顯成效 。
為把"效益興社"落到實處,我社在經(jīng)營管理中,把加強管理與提高效益結(jié)合起來,嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度,完善制約機制,規(guī)范會計行為,強化內(nèi)部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉(zhuǎn),做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實現(xiàn)了收入增,效益高的可喜局面。全年實現(xiàn)各項收入886 萬元,支出控制在786 萬元,賬面盈余 100萬元,比去年增加50萬元。
四、"三防一保"抓落實,安全營運保穩(wěn)建。
為做好"三防一保"工作,確保全年安全營運無事故,我社不斷強化內(nèi)控制度,狠抓內(nèi)部整改,防范并舉,清查結(jié)合,從嚴治理,標本兼治,把"三防一保"工作落到實處。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題,主要有以下幾個方面的問題:
一是各項存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實力不夠雄厚;
二是注重了新增款的質(zhì)量,而不良款的盤活進度不快,仍然存在一定的風險;
三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)營方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展;
四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務需要不協(xié)調(diào),創(chuàng)建工作抓的不夠。
這些問題需要我們在今后的工作中認真對待,切實加以解決。
信用社員工的述職報告 6
縣聯(lián)社:
現(xiàn)將20xx年xx月份我社各項工作的開展情況及本人履職情況匯報如下:
20xx年,在縣聯(lián)社的正確帶領(lǐng)下,認真貫徹落實各項工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,轉(zhuǎn)變工作作風、拓展業(yè)務市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì),穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展,基本完成了聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標。
一、20xx年各項指標完成情況
1、各項存款余額實現(xiàn)x萬元,各項存款余額較年初上升x萬元。
2、各項貸款余額x萬元,其中新增貸款30萬元;各項貸款余額較年初上升x萬元。
3、不良貸款清收實現(xiàn)x萬元,四級較年初下降x萬元,五級較年初下降x萬元。
4、實現(xiàn)利息收入x萬元。
5、xx卡發(fā)行量x張,xx卡發(fā)行量x張。
6、不良貸款打包處置工作共計x筆,余額為x萬元。第一階段篩選組包,盡職調(diào)查已全部完畢。
二、不良貸款完成情況
我社年初五級不良x萬元,四級不良x萬元,10月末五級不良x萬元,四級不良x萬元,未完成10月不良貸款清降任務。
三、20xx年的主要做法和工作成效
。ㄒ唬┳⒅芈毠思想教育,提高政治理論素養(yǎng)。
年初以來,在聯(lián)社的領(lǐng)導下,我組織全社員工,認真學習十七屆四中全會精神和省市社下發(fā)的各項規(guī)章制度。堅持以科學發(fā)展觀為指導,理論指導實踐。同時,注重培養(yǎng)年輕員工,組織員工開展警示教育活動,認真總結(jié)感悟,在注重增強政治修養(yǎng)的同時,鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務知識,認真開展業(yè)務知識的學習和考核,從而取得了較好的工作效果。
(二)強化信貸合規(guī)管理,提高風險防控水平。
一是要求信貸員加強貸前調(diào)查,準確掌握借款人真實的經(jīng)營狀況,從源頭上降低新增貸款的信貸風險。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料,進行認真的整理和排查。同時及時準確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。三是加強信貸人員的培訓和工作經(jīng)驗的交流,認真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學習,提高信貸人員的綜合素質(zhì)。
。ㄈ┓e極清收不良貸款,弱化降低信貸風險。
年初以來,我首先是讓全體員工從思想上認識到資產(chǎn)質(zhì)量的重要性,從而進一步加大不良貸款清收力度,努力壓降到逾期貸款。
。ㄋ模┍O(jiān)督優(yōu)質(zhì)文明服務,提高攬儲能力。
作為基層社主任,我始終把服務質(zhì)量作為銀行營銷的主要組成部分,并把優(yōu)質(zhì)文明服務貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。一是要是用文明的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務,贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質(zhì)服務標準接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務,提高工作效率,為客戶提供方便、快捷的服務。于內(nèi),推行同事、領(lǐng)導的雙重監(jiān)督;于外,我積極化解矛盾,為客戶解決實際困難,提高服務質(zhì)量,擴大信用社影響力。
。ㄎ澹⿵娀O(jiān)察安保工作,排除我社安全隱患。
年初以來,我認真貫徹落實縣聯(lián)社安全保衛(wèi)各項規(guī)章和制度,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍。一是強化案防常識學習,并建立學習檔案。做到了上級文件必學,基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知。二是強化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的`認識,增強憂患意識和緊迫感。三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查,加強防火防暴演練,保證了我社的正常經(jīng)營。
。┲匾曅庞蒙绨l(fā)展,力爭走在全縣前列。
我按照聯(lián)社的總體部署,科學安排、提前準備,精心組織人員,分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中,我?guī)ьI(lǐng)全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中,我親力親為,認真宣傳、耐心解釋,上門服務、化解矛盾,積極按照上級的要求做好了改革前的各項工作。另外,我注重加強精神文明和企業(yè)文化的建設,領(lǐng)導與員工、員工與員工定期談話,加強溝通,相互理解和尊重,另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項活動。
四、存在的不足及努力方向
全面總結(jié)20xx年xx月份的工作,我深深感覺到還存在著一些差距和不足,自身方面,我要繼續(xù)加強對政治理論知識的學習,科學管理團隊,理論指導實踐;隊伍方面,我要加強對大學生的培養(yǎng)力度,同時團隊的學習能力有待進一步提高。
在本年度剩下的時間里,針對以上不足,我會積極改進,同時要完成以下三點工作:
一是建立員工學習制度,注重對大學生的培養(yǎng)教育,進一步提高員工思想政治水平和業(yè)務技能。
二是加強利息、到期貸款的催收,不良貸款的催收盤活,要保證不良任務四級和五級的完成。
三是加大存款工作力度,提高服務質(zhì)量、擴大信用社影響、扶持黃金客戶,確保存款穩(wěn)步增長。
四是合規(guī)經(jīng)營,完善制度落實,遵從聯(lián)社領(lǐng)導班子的指導,穩(wěn)健經(jīng)營,提高發(fā)展。
最后,我要借此機會感謝縣聯(lián)社領(lǐng)導班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。百舸爭流千帆競,波濤在后岸在前。在新的一個月里,我定會克難奮進,開拓進取,團結(jié)務實,真抓實干,做出自己應有的貢獻。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們審閱。
信用社員工的述職報告 7
剛過去的xx年,在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,我和市聯(lián)社班子成員一道,團結(jié)帶領(lǐng)全市信合員工,一心一意謀發(fā)展、扎扎實實抓規(guī)范,使各項工作在上年基礎(chǔ)上有了新的進步。
一、主要成績
(一)各項存款持續(xù)增長。年末,全聯(lián)社各項存款余額xx億元,比年初凈增xx億元,凈增額為歷年之最。占xx市金融機構(gòu)總存款的份額也從上年的xx%提高到xx%,增加xx個百分點。
(二)資產(chǎn)質(zhì)量逐步改善。如果按五級分類口徑正確反映,xx聯(lián)社上年末不良貸款余額應為xx億元,xx年末余額為xx億元,下降xx萬元。新增貸款尤其是大額貸款,沒有出現(xiàn)新的風險。
(三)經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。繼去年全社整體扭虧為盈,一舉改變行社分家以來連年虧損的局面之后,xx年經(jīng)營效益繼續(xù)向好。年末實現(xiàn)利潤xx萬元,比上年增加xx萬元。
(四)內(nèi)部管理不斷規(guī)范。堅持從嚴治社、強化信貸管理、案件專項治理、內(nèi)控制度建設,確保了一年來無重大案件和安全事故發(fā)生。
二、主要作法
(一)堅持發(fā)展第一的理念不動搖。
針對少數(shù)干部員工發(fā)展信心仍然不足的問題,我在xx年基礎(chǔ)上,進一步強調(diào)xx聯(lián)社最大的現(xiàn)實,就是發(fā)展不夠。要繼續(xù)從以下方面著手:
1、立足三農(nóng)求發(fā)展。
一是小額農(nóng)貸擴面增量,人員向經(jīng)營一線傾斜和流動。
二是聯(lián)保貸款確保質(zhì)量,對聯(lián)保人經(jīng)濟實力和信用嚴格把關(guān)。
三是主動爭取龍頭企業(yè),用足用活信貸資金。
2、依托城區(qū)抓發(fā)展。
一是調(diào)整布局,敢于與商業(yè)銀行正面競爭。
二是擴大規(guī)模,在存貸市場份額上動腦筋。
3、主動營銷快發(fā)展。堅持兩條腿走路,存、貸同步營銷。
4、防化風險穩(wěn)發(fā)展。增強風險意識,規(guī)范業(yè)務操作。
5、優(yōu)化服務促發(fā)展。推行站立服務、微笑服務,改變官商習氣。
6、安全運行保發(fā)展。實行案防工作一票否決,堅持教育、防范、查處三結(jié)合。
(二)加大內(nèi)部改革力度,整合人力資源。
一是抓人員三定。多年來,我社一直存在大鍋飯現(xiàn)象,職工干勁不足。同時,人力資源分配不合理,有的'社人滿為患、有的社一人數(shù)崗。經(jīng)過反復調(diào)查論證,我們按照效益第一、多勞多得、獎勤罰懶的原則,首先允許符合內(nèi)退條件的人員自愿申請辦理內(nèi)退手續(xù);其次鼓勵人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社;最后各信用社按照存貸規(guī)模定編定人定崗后實行優(yōu)化組合,對優(yōu)化組合后的富余人員待崗或調(diào)配。對不服從調(diào)配的待崗或優(yōu)化組合后的落崗人員在待崗滿1年后仍不能上崗的,解除勞動合同,對已上崗的人員實行末位淘汰制度。人員三定促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。如地處城效且經(jīng)濟條件較好的xx社信用社通過三定和優(yōu)化組合,x名富余人員有x人自愿申請調(diào)入業(yè)務量大但嚴重缺員的3個農(nóng)村社,x人待崗。二是抓親緣回避。由于歷史原因,我社職工近親繁殖現(xiàn)象比較嚴重,同一個信用社各種親緣關(guān)系交錯交叉,潛在較大風險隱患。我們采取人性化與強制執(zhí)行相結(jié)合的原則作出規(guī)定:凡有親緣關(guān)系的兩人在同一信用社,而信用社只有一個營業(yè)網(wǎng)點的,必須回避一人,信用社有多個網(wǎng)點的兩人不能在同一網(wǎng)點工作;凡有上述關(guān)系三人以上在同一信用社工作,信用社只有一個網(wǎng)點的必須回避調(diào)離兩人,信用社有多個網(wǎng)點
信用社員工的述職報告 8
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的主角,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的職責心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺理解廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和教導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了必須的進步,此刻也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了必須的提高。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,點錢時做到點準、墩齊、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出,在目前的.工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務技能、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常狀況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務行業(yè),“團結(jié)他人,與人為善”一向是我待人的準則,工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
信用社員工的述職報告 9
來xx信用社工作已經(jīng)有一個多星期了,回首這幾天緊張而忙碌的工作經(jīng)歷,給我留下了深刻的記憶。在短短的時間里,我看到每位領(lǐng)導工作繁忙,每位員工認真工作和優(yōu)質(zhì)的服務,體會到我們這支隊伍團結(jié)和諧的氛圍,當然更多的是昂揚的士氣。
在工作中,是單位的前輩們一點一滴,不厭其煩地傳授,給我們介紹工作的輪廓和細節(jié)。他們的工作思路、處理技巧、以及工作經(jīng)驗,需要我用心去領(lǐng)會。我也只有用心學習,在工作中積累常識,培養(yǎng)直覺,才能在工作中成長。工作中自然常常遇到棘手的問題,這些問題也都在師傅跟其他同事的熱心幫助下毫無差錯的解決了。營業(yè)室的前輩們都很熱心,他們費心費力地指導我們,不厭其煩地為我們解答問題,所有的同事都和睦相處,協(xié)力工作,這些都是快樂工作的源泉。我很高興來到周坪信用社,這里讓我覺得就是自己的家。這里的領(lǐng)導、前輩、同事,每個人都是一個閃光的個體,都有不同的優(yōu)點。我要多向他們學習請教,做到像聯(lián)社副主任xxx說的那樣,把每個人的優(yōu)點記下來,變成自己的優(yōu)點,這樣自己就會不斷的進步與完美。
工作之余,同事教我生活的紀律,每天做一些事情鼓勵自己,我的方式是早上工作之前打掃一下衛(wèi)生。工作中我也在培養(yǎng)紀律。我認為好的員工,他們的好往往不在于做了一件驚天動地的大事,而在于細心地、持續(xù)地做了很多件好的小事,他們把這些當作一種工作的紀律,我也希望自己每天能固定地把平凡的事做好一點點,長久積累,養(yǎng)成良好的工作紀律。
在往后的工作中,我還有很多知識要學習,比如對安全防范知識、柜員道德準則等我都還認識不深。因此,“再接再厲”是我對自己的告誡,我希望自己能不斷積累經(jīng)驗,在工作中不斷成長。
幾天下來,我給自己定下的目標是“嫻熟”和“正確”,嫻熟和正確地柜臺業(yè)務操作,思路清晰地處理問題。這一方面需要細心,一方面需要經(jīng)驗,但最重要的還是要有踏實的工作態(tài)度和好學的精神。
記得第一天去聯(lián)社報到那天,聯(lián)社xxx理事長給我們講了猴子摘香蕉的故事,當時只是比較膚淺的理解了這個故事的意義,通過這一個多星期與老同志在一起的學習與工作,我從這個故事中更加深刻的懂得了一些道理。只有了解我們信用社的文化歷史、規(guī)則等,是減少誤解和員工消極抵制的有效方式;而且向我們這些新員工灌輸他們幫助我們時將獲得的回報與獎勵,而不是用保守經(jīng)驗的潛規(guī)則對我們新來者保持冷漠。還要明確的.是只要我們夠得著香蕉,單位就會即時給我們以回報,因為只有付出才會有回報。
我不斷提醒自己,身上肩負著一份責任。我認為工作的態(tài)度和用心的程度可以反映一個人的專業(yè)素質(zhì)。信用社聘用我們,就期望我們能自我督促,去做、去改善,不要等,不要埋怨。
我的師傅說,等我在新的隊伍里表現(xiàn)出色,那么這便是給他最好的回報與獎勵。我相信,我一定不會讓他失望,不會讓自己的家人失望,更不會讓聯(lián)社的領(lǐng)導失望。不可否認,我經(jīng)驗欠缺,尚還年輕,在為人處事上也還比較稚嫩,但是,我有如火的熱情,有旺盛的精力,有堅定的信心,更有排除萬難的不懈勇氣。相信在領(lǐng)導悉心的指導下,在老師傅們真心的傳授下,我們會逐漸成長起來,盡快成長為一名能夠獨立勝任本職工作的優(yōu)秀員工。
總之,我覺得,每個人的人生都是一朵花,只有找到自己的落腳點,找到實現(xiàn)自己價值的最好途徑,才能綻放自己最美麗的姿態(tài)。
信用社員工的述職報告 10
我是xx支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達xx位,勝利放款xx筆,發(fā)放貸款達xx萬元,而且全部貸款均屬于正常類貸款。拘束信貸路上從零開頭的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對信貸員這個崗位,開頭我還真有些害怕。從xx年參與工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的根本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查把握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款力量。這些對于不善與人溝通的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是連續(xù)干老本行比擬好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,準時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否認自己,你們肯定會漸漸地喜愛上信貸這個崗位的!領(lǐng)導的急躁開導和對進展前景的描繪,使大家對自己的工作慢慢鼓起了士氣。思想顧慮消退了,整個隊伍開頭有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開頭學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,慢慢地把握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,間續(xù)有一些有需求的客戶開頭上門詢問,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著簡單的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場特別了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開頭按培訓時要求的調(diào)查挨次逐項詢問。由于是第一次與客戶進展“營銷”溝通,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊急,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的'。”我見狀,連忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再協(xié)作了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛剛的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶溝通,不懂對方的需求和困難所在才造成了為難局面。
捫心自問,假如總是這樣不擅長與客戶溝通溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必需改,從頭練!從今,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們談天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人,F(xiàn)在我自認為溝通技巧有了很大提高。辛苦踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點進展客戶,深入了解把握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解狀況。時間一長,慢慢地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不抱負,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)懷和支持;同時,更感謝始終悄悄無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
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