手機(jī)店銷售人員述職報(bào)告范文
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(zhǎng)了許多,想必我們需要寫好述職報(bào)告了。如何把述職報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的手機(jī)店銷售人員述職報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
手機(jī)店銷售人員述職報(bào)告1
走過(guò)了大學(xué)三年的學(xué)習(xí),現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)入到了實(shí)習(xí)崗位中鍛煉,我找到了一家手機(jī)銷售公司做銷售員,負(fù)責(zé)現(xiàn)下門店,新手機(jī)的銷售和推廣。
對(duì)于一個(gè)專門學(xué)習(xí)營(yíng)銷的人來(lái)說(shuō),這并不難,難的是如何做,我雖然沒(méi)有做過(guò)手機(jī)銷售,但是以前在假期內(nèi)做過(guò)服裝銷售員,所以對(duì)于銷售有一定的經(jīng)驗(yàn)。來(lái)到手機(jī)店的第一天,我們就在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,熟悉了手機(jī)的各種款式,尤其是最新款手機(jī),被放在了玻璃柜臺(tái)外面成為了體驗(yàn)機(jī)。
這家手機(jī)店,是公司成立不久的一家線下實(shí)體店,我們的任務(wù)并不是銷售,而是推廣,讓線上客戶來(lái)到我們實(shí)體店體驗(yàn),同樣也負(fù)責(zé)銷售,只要客戶愿意購(gòu)買,就會(huì)銷售手機(jī),我們銷售的手機(jī)是xx手機(jī)。我們店一共五個(gè)人,每個(gè)人負(fù)責(zé)一天推廣銷售,我被安排在了周三開(kāi)始銷售。對(duì)于進(jìn)入本店的客戶,我都非常熱情,用我以前服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),來(lái)推銷新產(chǎn)品手機(jī)。
有經(jīng)驗(yàn)還是不一樣,這給我銷售提供了極大的幫助,經(jīng)過(guò)我一番講解,客戶也認(rèn)可了我的說(shuō)法,然后對(duì)于最新款的手機(jī)開(kāi)始體驗(yàn),最后比較滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭,可是最后來(lái)了一句,我會(huì)在網(wǎng)上買,讓我感到挺失落的。
現(xiàn)在線上銷售成了主要的銷售渠道,搶占了很多線下銷售份額,讓我們這些實(shí)體店銷售人員的銷售難度增加了不少。雖然明白但怎么可能就認(rèn)輸呢?再怎么說(shuō)我也要拼一把,不然不甘心自己就這樣失敗。所以我就開(kāi)始在工作崗位繼續(xù)加油學(xué)習(xí)。我們店主經(jīng)常給我們講解一些比較重要的銷售手段,線下銷售和線上銷售不同,線下注重的是體驗(yàn),線上最大的優(yōu)點(diǎn)是優(yōu)惠的價(jià)格和送貨上門。
雖然我在實(shí)習(xí)內(nèi)并沒(méi)有銷售多少手機(jī),但是卻學(xué)會(huì)了很多銷售手段,尤其是推廣的手段更多,為了提高手機(jī)知名度,我們負(fù)責(zé)線下的傳播。發(fā)傳單,線下店面體驗(yàn)等,讓客戶感受到新手機(jī)帶來(lái)的新感覺(jué),讓他們明白手機(jī)的不同,從中體會(huì)到全新的感受,我要做的就是作為一個(gè)中間人,讓客戶感受到新產(chǎn)品手機(jī)的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然我們也需要重點(diǎn)講述新手機(jī)比其他老牌手機(jī)強(qiáng)的地方,展示新手機(jī)的各種性能,這樣才能夠讓客戶感受到新手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)。
我們雖然是一家體驗(yàn)店,但是很多時(shí)候都會(huì)看到很多客戶來(lái)到線下店面來(lái)體驗(yàn)手機(jī)的優(yōu)劣,從中感受這款手機(jī)的性能。讓我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)方面的知識(shí),同樣,也學(xué)到了線下推廣的各種手段和方式,提高了自己的工作效率,我也能夠在以后的銷售中不斷的提升自己的銷售水平。實(shí)習(xí)結(jié)束了,當(dāng)走出這家實(shí)體店,看到人來(lái)人往的人群,發(fā)現(xiàn)自己是如此的渺小,想要繼續(xù)在崗位上發(fā)展還需要繼續(xù)提升自己。未來(lái)依然需要努力。
手機(jī)店銷售人員述職報(bào)告2
不知不覺(jué)間,漫長(zhǎng)的實(shí)用期也終于結(jié)束。我自x月x日來(lái)到了xxx手機(jī)店成為了店里的一名銷售店員,在經(jīng)歷了xx店長(zhǎng)嚴(yán)格的鍛煉和考驗(yàn)后,我在工作中有了極大的成長(zhǎng)和進(jìn)步。如今,經(jīng)歷了這幾個(gè)月的試用期工作,我更是在工作中累積了不少的經(jīng)驗(yàn),讓自身的能力取得了更大的成長(zhǎng)。
回顧這幾個(gè)月來(lái),我在銷售柜臺(tái)這幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)讓自己熟悉了工作中的方方面面。現(xiàn)對(duì)自己的這幾個(gè)月的經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、個(gè)人的成長(zhǎng)
想起剛來(lái)到店里那會(huì),我在工作上還沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以只能做一些簡(jiǎn)單的迎賓、搬貨等工作。但慢慢的,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,再加上在平時(shí)的學(xué)習(xí)和耳濡目染,我也開(kāi)始了推銷的工作。
并且在平常的工作空余,我積極的向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)手機(jī)知識(shí),并對(duì)我們店內(nèi)的`手機(jī)品牌和各項(xiàng)數(shù)據(jù)都進(jìn)行了仔細(xì)的學(xué)習(xí)。
通過(guò)仔細(xì)的學(xué)習(xí),我不僅對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的性能、價(jià)格、性價(jià)比有了詳細(xì)的了解,在推銷方面也有了更多的計(jì)劃和方法。
二、工作情況
在這段時(shí)間里,我積極的接待來(lái)店的客人,通過(guò)xx前輩的指點(diǎn),積極的鍛煉自己的口才和能力。如今,通過(guò)努力的鍛煉和學(xué)習(xí),我在推銷方面如今已經(jīng)能做到獨(dú)當(dāng)一面了。并且能在工作中以熱情招待客戶,細(xì)心、仔細(xì)的做好自身的工作。
通過(guò)在口才和交流能力方面的提升,我在推銷方面的成功率也提升了不少,并且在近期的工作中我也逐漸掌握了自己工作的節(jié)奏,能更好的在工作的做好計(jì)劃,并提高自己的業(yè)績(jī)。
三、店內(nèi)的情況
在這段日子里,我也一直在適應(yīng)店內(nèi)的環(huán)境,起初的時(shí)候,我以為自己要花費(fèi)不少的時(shí)間才能和店里的老員工認(rèn)識(shí)。但我沒(méi)有想到的是,xxx的大家都是非常熱情的人,對(duì)待我這個(gè)后輩,大家一直在幫助我,也給我很多的鼓勵(lì)和指點(diǎn)。并且當(dāng)我在工作中犯下錯(cuò)誤的時(shí)候,也一直是xx和xx等前輩在幫我解決,真的很謝謝各位前輩的幫助。
如今,在大家的幫助下,在我的努力下,我在工作中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了。但我會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和鍛煉,讓自己在工作中能不斷的提升和精進(jìn)!我相信,只要用熱情和積極去努力的前進(jìn),xxx店一定會(huì)有更大的收獲,我們也能獲得更大的進(jìn)步!
手機(jī)店銷售人員述職報(bào)告3
我在這家手機(jī)店待了了兩年了,唯獨(dú)今年上半年的工作表現(xiàn)我最為滿意,我覺(jué)得我終于把自己的才能發(fā)揮出來(lái)了,店里每個(gè)月的銷售之王的桂冠也經(jīng)常被我收入囊中,但是我也不會(huì)驕傲自滿,要想一直保持自己這么良好的工作狀態(tài),自然是需要時(shí)刻的自省,反省每一天在工作當(dāng)中的不足,這樣才能讓自己越來(lái)越優(yōu)秀,以下就是我對(duì)自己上半年的工作總結(jié):
一、覓得良師,進(jìn)步飛速
作為一個(gè)銷售,要想進(jìn)步是很難得,因?yàn)樵缇陀辛俗约汗潭ǖ匿N售方式了,很難做出改變,但是我清楚的知道,自己的銷售方式是有問(wèn)題的,否則自己的銷售業(yè)績(jī)也不會(huì)遲遲止步不前,一直處于一個(gè)十分尷尬的位置,上不上下不下的,當(dāng)我意識(shí)到問(wèn)題之后,我就時(shí)刻都在尋找機(jī)遇。今年年初,店里從總公司那邊調(diào)過(guò)來(lái)一個(gè)金牌銷售,說(shuō)是希望能帶動(dòng)我們店的銷售動(dòng)力,不得不說(shuō)她來(lái)這里真的是屈才了,無(wú)論是口才還是長(zhǎng)相都是那種特別討客戶喜歡的那種,有了她的到來(lái),我的店的總銷售額是直線上升。大部分的功勞都在她身上,我就開(kāi)始讓她教我東西,一開(kāi)始我只是給她打下手,自己去摸索她的銷售方式,后來(lái)就開(kāi)始教我東西了,有了她的指點(diǎn)我才知道,我以前在銷售的時(shí)候,存在太多不對(duì)的地方了,自己的銷售能力也是飛速增長(zhǎng)著。
二、改變工作方式,效果初顯成效
今年我的工作方式大概,很多方式可以說(shuō)是跟以前的我是截然不同的,我開(kāi)始去揣測(cè)客戶的心理。客戶在來(lái)店里買手機(jī)的心理無(wú)非就是兩種,一種要想高性價(jià)比的,也就是價(jià)格低配置高的。還有就是盡可能的讓自己賺,讓手機(jī)店送東西,比如送話費(fèi)什么的。其實(shí)這些我都可以做到,我不會(huì)再守死規(guī)矩,在我們手機(jī)店有個(gè)規(guī)定,每當(dāng)一款手機(jī)出新品了,盡可能的去銷售這種,其他的先放一邊,我不會(huì)再去遵守這種規(guī)定,而是按照客戶的要求去給他推薦最適合他們的手機(jī)。還有就是小恩小惠這一點(diǎn),我也是可以辦到的,我能底價(jià)從廠家拿鋼化膜,還有一些跟手機(jī)相關(guān)的小玩偶,這些我都是可以送的,為了服務(wù)周到,我甚至都有了一手很好的貼膜技術(shù)了。
三、總結(jié)銷售情況
今年我的銷售總業(yè)績(jī)比去年整整高出50%,這是一個(gè)極大的突破進(jìn)步了。各個(gè)品牌我都有涉及,而不是拘泥于一種,上半年我一共賣出將近兩百臺(tái)手機(jī),我自己都沒(méi)想到,我有一天能這么厲害,希望自己能保持好這種工作狀態(tài),繼續(xù)加油。
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