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      2. 個人述職報告

        時間:2020-09-24 11:42:06 述職報告 我要投稿

        關(guān)于個人述職報告范文匯總九篇

          在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的個人述職報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        關(guān)于個人述職報告范文匯總九篇

        個人述職報告 篇1

          時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年又過,作為一名尚在耕耘的教師,我收獲著,我付出著。今年,我擔(dān)任著四(1)班的語文教學(xué)兼班主任工作,認(rèn)真做好自己的本職工作,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。

          一、做一位尚行勤耕的人民教師

          在師德上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的精神和有關(guān)教育的重要思想。與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了提高自己的思想覺悟,每周末我利用書籍、報刊、網(wǎng)絡(luò)等資源認(rèn)真進行政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在不斷地學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

          二、做一位真愛博學(xué)的語文教師。

          我積極參加校本教研活動,按時參加學(xué)校和教研組組織的教研學(xué)習(xí)。我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,做好課后輔導(dǎo)工作,爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟優(yōu)秀教師的教學(xué)藝術(shù)。平時上課嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。積極和同年級老師承擔(dān)多次同課異構(gòu)等活動,參與學(xué)校各項書法、做課等競賽,在“預(yù)習(xí)”“班級文化”的校級課題中積極參與,并獨立申報成功關(guān)于“學(xué)困生”的一二五課題。在日常學(xué)困生輔導(dǎo)中,能做到分層教學(xué),因材施教,及時反思,在理論指導(dǎo)下進行反復(fù)實踐,得出真知!

          三、做照亮學(xué)生童年的金色陽光

          創(chuàng)建特色班級文化。讓教室每一面墻壁“活”起來,成為學(xué)生受教育的園地。 “碩果累累”欄目,展示了我們班級同學(xué)們的優(yōu)秀成果!“星星鎖鏈”,分別展示出每個月的班級小明星。盡量給每個同學(xué)展示的機會!挖掘每位同學(xué)身上的潛能,為同學(xué)們樹立自信!教室左側(cè)的“英雄贊歌”欄目!是結(jié)合本學(xué)期初的國際理解教育園地設(shè)置的!要求孩子在活動中搜集的資料進行展示!從學(xué)習(xí)英雄人物的事跡中聯(lián)系自己,撰寫自己的成才計劃,如何從現(xiàn)在做起,從小立志!并學(xué)會發(fā)現(xiàn)身邊的小英雄,發(fā)現(xiàn)自己和其他身邊人物的優(yōu)秀品質(zhì),揚長避短,博采眾長!關(guān)注學(xué)生身心健康。在五周期培訓(xùn)中,除了選學(xué)語文課程知識外,選修了教師和學(xué)生心理調(diào)節(jié)課程!關(guān)注學(xué)生身心健康,積極引領(lǐng)學(xué)生參與學(xué)校藝術(shù)節(jié)和運動會等活動。開展自強心理教育班會,撰寫心理教育案例等。做孩子們的良師益友。利用每個節(jié)日契機對孩子進行感恩、愛國、誠信、孝親等教育。利用QQ群、家校通、班級網(wǎng)站等途徑和班級的同學(xué)們和家長們進行良好溝通,努力做到家校合作教育學(xué)生!

          在這一年中,我還取得一些成績!我知道,任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

        個人述職報告 篇2

          一、工作業(yè)績

          XXXX年度,我一直在漢江醫(yī)院放射科磁共振室工作。在此期間,我們完成磁共振檢查2142人次,業(yè)務(wù)收入644300元,較上一年度增長19。6%(排除10年同期CT損壞兩個月MR病人聚增的超常影響因素,業(yè)務(wù)收入增幅52.3%),再次實現(xiàn)較快增長。

          在過去的一年里,我主要做了以下工作:

          1、爭取婦產(chǎn)科的病源,積極與該科醫(yī)護溝通;與中醫(yī)科、內(nèi)1科等臨床科室保持密切合作關(guān)系,使得我們的病原穩(wěn)定較快增長(快于CT增長率)。

          2、確保磁共振檢查圖像質(zhì)量、報告書寫及診斷符合規(guī)范;設(shè)備運行狀態(tài)良好,保養(yǎng)及記錄完備,更換了MOD光驅(qū),消除了一大故障隱患;大型設(shè)備檢查陽性率及疑難病例追蹤等指標(biāo)達到醫(yī)務(wù)部門考核標(biāo)準(zhǔn);無差錯、事故、糾紛、投訴等發(fā)生;在專業(yè)核心期刊發(fā)表文章一篇。

          3、完成職工到上級醫(yī)院進修一人次,提高了整體診斷能力。

          4、在科主任外出進修期間,協(xié)助完成放射科管理工作。

          二、存在不足

          1、診斷水平有待進一步提高,這是一個持續(xù)的無止境的過程,是我科生存與發(fā)展之根本。

          2、病源質(zhì)量不高。我們的病原主要集中在老年病、退行性病變兩個方面,疑難病例不多,不利于業(yè)務(wù)水平的提高。

          3、今年我們參與的體檢項目較少。

          三、XXXX年度工作設(shè)想風(fēng)險因素

          在新的年度里,我們的工作核心仍然是提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,并以此為基礎(chǔ),確保業(yè)務(wù)收入跟上級醫(yī)院整體業(yè)務(wù)收入增長水平。

          1、在新的一年里,爭取到上級醫(yī)院專業(yè)進修一人次。

          2、改變服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容也將是我們持續(xù)努力的方向。

          3、積極爭取更多的病源及體檢項目。

          我也意識到一些風(fēng)險因素:

          1、人才流失,造成日常工作開展困難。

          2、MR設(shè)備逐漸老化,故障率上升,有可能影響到日常工作。

          3、醫(yī)院的整體發(fā)展、我們在醫(yī)療行為中的被動地位及人力資源因素也將對我們的業(yè)務(wù)收入增長造成影響。

          無論怎樣,做好自己份內(nèi)的事。成功,單靠一點點努力和認(rèn)真還不夠,要堅忍,要排除念,要懂得依靠團隊的力量,要有長遠(yuǎn)的眼光……,我將以坦誠、熱情、包容的心態(tài)和足夠的耐心迎接未來。

        個人述職報告 篇3

          在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi), 作為一名內(nèi)科醫(yī)師, 在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé), 踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作,F(xiàn)述職如下:

          一、執(zhí)業(yè)道德:本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工 作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社 會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己。

          遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不 利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同 仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合 理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。

          二、業(yè)務(wù)水平:作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī) 師請教,同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時的工作中,經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年 資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認(rèn)真管 理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己。

          注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。

          作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對 待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的內(nèi)醫(yī)師。

        個人述職報告 篇4

          20xx年即將過去,通過幾個月的工作,我以從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為一名合格的員工。在這大半年時間里,我經(jīng)歷了三個項目部:蘇州東太湖東路項目部,蘇州建林路改造項目部,滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項目部。期間還被安排去丹陽市進行萬畝農(nóng)田面積和邊界的測量。我入職也已過半年,我在王國棟部長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的密切配合與監(jiān)督下,我所在項目部的工作按照預(yù)定的目標(biāo)循序推進,取得了一定成績,總結(jié)如下:

          東太湖東路項目部工期三個多月,在項目部工期緊,強度大的情況下,王部長安排我去現(xiàn)場幫忙測量,期間我勤奮工作,虛心學(xué)習(xí)。基本白天測量,晚上看圖紙,不懂的地方向總工請教。盡快將書本知識與實踐相結(jié)合。從路基施工,雨污水管道施工,路面結(jié)構(gòu)施工的測量過程中,我熟練掌握相關(guān)儀器的使用。

          建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,王部長安排我去幫忙一個月,我在現(xiàn)場負(fù)責(zé)現(xiàn)場的控制土方開挖的標(biāo)高,我每天測量、記錄。

          滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項目部:滁州市西澗路三標(biāo)—橋梁工程位于滁州城西水庫東側(cè),計劃工期七個月,造價1736.743萬。工程共包括三個子項目: 城城西水庫泄洪道橋橋梁,西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,K0+707預(yù)應(yīng)力空心板橋。該項目于20xx年12月25日進場,到目前工程處于樁基施工階段。 在此期間,我們堅決貫徹公司的各項方針、政策,對外極大地維護了蘇州市政集團有限公司的企業(yè)聲譽;對內(nèi)具體落實工程管理,使工程質(zhì)量、安全、進度受控,為工程的順利推進提供了有力的保障。

          在具體的項目管理中,我們積極響應(yīng)公司的“干一個工程,樹一座豐碑,交一批朋友”的號召,努力提高管理水平,實現(xiàn)業(yè)主滿意,用戶放心的目的。 第一,在質(zhì)量管理上,首先是抓事前控制,加強試驗檢測,杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實首建工程認(rèn)可制度,通過這種手段,摸索出成熟的施工工藝,科學(xué)地指導(dǎo)施工,切實避免了不合格工程的發(fā)生;再次是加強對全員質(zhì)量意識教育,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,同時,加強項目內(nèi)部的基礎(chǔ)管理,認(rèn)真抓好質(zhì)量信息、計量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量責(zé)任制等各項管理工作。正是因為管理得當(dāng),措施得力,本項目各工序基本上是一次驗收合格。

          第二,在安全管理上,我們始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,這是我們工程順利進行的根本保障。首先,我們項目部成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,

          各班組長認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則;其次,是建立健全了各項安全管理規(guī)章制度,完善了各工種安全技術(shù)規(guī)程,做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循,有規(guī)可守;再次,建立了安全檢查制度,堅持經(jīng)常監(jiān)督指導(dǎo)的辦法,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,及時糾正,或限期整改。同時堅持安全教育制度,要求各班組做到安全教育經(jīng);,特別是對新員工,堅持上崗前的安全教育制度。

          由于我們做到了安全管理的組織建設(shè)落實、規(guī)章制度建設(shè)完善、監(jiān)督檢查有一定的力度,現(xiàn)場總體安全情況良好,有力地保障了工程施工的順利進行。

          第三,在進度管理上,我們以合同工期為基礎(chǔ),對各工序進行了細(xì)化,明確了節(jié)點,為各工序的順利完成奠定了基礎(chǔ)。首先,抓資源投入,根據(jù)現(xiàn)場施工條件,科學(xué)合理地增調(diào)人員和設(shè)備,并有效地使之匹配。人員的增加,尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加,能有效地指導(dǎo)生產(chǎn),合理地進行工藝安排,確保了質(zhì)量、加快了進度;機械的投入,尤其是配套的機械,能快速形成流水作業(yè),提高設(shè)備利用率,是加快工程進度的有力措施。其次,堅持制度創(chuàng)新,精心組織施工,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性。我們在施工過程中建立了崗位責(zé)任制,實行獎罰制度,同時開展了“立功競賽”活動,切實做到了鼓勵先進,鞭策落后的作用。項目部通過上述等手段,使工程進度得以快速推進。

          面對激烈的市場競爭,我們項目管理者不僅要干好工程本身,同時也要把握公司的經(jīng)營理念,實現(xiàn)以項目交朋友,以項目帶項目的目標(biāo),切實作好全員營銷的工作。因此,在即將到來的20xx年,將注重加強職責(zé)意識,并以滁州橋梁工程項目為契機,努力做好各項工作。

          總之,盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績,但還存在許多不足,在今后的工作中,將更加努力。

        個人述職報告 篇5

          一年的時間轉(zhuǎn)眼已臨近學(xué)期末,以下是我的工作總結(jié)以及從中感受到的深切體會。

          一、發(fā)展戰(zhàn)略:以質(zhì)量求進步,以特色謀發(fā)展

          今年,我們幼兒園的變化最大,**投資了近600余萬在香山花園小區(qū)內(nèi)建造了一所現(xiàn)代化的幼兒園,它的總面積有6千多平方米,建筑面積有4千余平方米,綠化面積也有近2千平方米,園內(nèi)有10套教學(xué)、游戲、生活配套用房,設(shè)多個專用活動室,可接受400多名幼兒入園學(xué)習(xí)。園內(nèi)假山瀑布、小橋流水,有山坡,有一年四季的花樹、果樹,還有小朋友喜歡的玩沙池、玩水池,種植園、小動物之家等,是小朋友的樂園,F(xiàn)在,我們有7個班的小朋友,共209位小朋友。26位教職員工。我們的硬件設(shè)施到位了,接下來的目標(biāo)是:我們園將要以質(zhì)量求進步,以特色謀發(fā)展,走內(nèi)涵發(fā)展的“強園之路”,要以《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù),把度假區(qū)中心幼兒園辦成具有香山特色的特色園,成為度假區(qū)的窗口園。

          什么是香山特色?香山,地處太湖之濱,有馳名中外的香山派建筑,有郁舍的農(nóng)民書畫,有濃厚鄉(xiāng)土氣息的橄欖雕刻,有刺繡,有竹篾編制等,有唐代著名雕刻家楊惠之、有春秋末杰出軍事家孫武、有明代杰出的建筑大師,“香山幫”匠人的鼻祖,北京故宮的設(shè)計師、建筑師蒯祥等。我們向幼兒介紹太湖的特產(chǎn),果樹、水產(chǎn),人文古跡,開展豐富多彩的各類主題活動,如“漫步太湖景觀大道”、以家鄉(xiāng)為主題的畫展,參觀香山匠人的鼻祖蒯祥的墓,傾聽蒯祥的精彩故事,了解我們的香山文化。我們要把這些香山元素融入到我們的主題教學(xué)中去,形成我們獨有的香山特色。

          二、辦園理念:“傾心于孩子的今天,著眼于孩子的明天”

          1、我們幼兒園的辦園理念是:傾心于孩子的今天,著眼于孩子的明天,就是說,做任何事情既要為孩子的今天考慮,又要為孩子明天的成長、甚至他一生的發(fā)展負(fù)責(zé)任。我們老師經(jīng)過討論把理念分解為:愛中求精、樂中求進。

          愛中求精 :愛事業(yè)精益求精,愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提和基礎(chǔ),愛的基本意思其一是教職工之間互敬互愛,其二是教職工熱愛自己的職業(yè),把所有的工作當(dāng)成事業(yè)來做。作為老師,大家把愛融入到工作中,盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設(shè)條件。

          樂中求進:在快樂中工作、生活,力求不斷進取發(fā)展。教改的步伐這么快,老師們需要不斷的充實自己、完善自己,所以幼兒園的老師們并不輕松。雖然工作很辛苦、很累,但老師們彼此尊重、相互關(guān)心,每個人都能體會到愛和被愛,每個人都在為自己、為同伴營造陽光心態(tài)。在這樣一個寬松和諧的氛圍中,老師們相互幫助,共同提高。

          2、理念體現(xiàn)在幼兒園實際工作中。幼兒園所有工作的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該是為了孩子的發(fā)展。這個理念要滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。在幼兒園的價值體系中有科研優(yōu)先,教師的學(xué)習(xí)優(yōu)先,教育教學(xué)中心等等,但最根本最核心的價值就是幼兒至上,也就是“一切為了孩子,為了孩子一切,為了一切孩子”。我覺得辦園宗旨的提出應(yīng)遵循這樣一個過程:在實踐中進行理性的思考和總結(jié),提出辦園宗旨后再作用于實踐。這一過程并不是搞一搞活動就能實現(xiàn)的,而是有賴于滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)之中。怎么理解幼兒至上呢?很簡單的一件小事就能體現(xiàn):幼兒園離園環(huán)節(jié),教師要求孩子坐在那兒別亂動,否則她還得再重新收拾,地板再擦一遍。那么,這是幼兒至上嗎?幼兒至上是以幼兒合適不合適,舒服不舒服,滿意不滿意為準(zhǔn),一個教師是不能以犧牲孩子的自由為代價去做事。所以幼兒至上就是要尊重和保障幼兒的各項權(quán)益,這一信念,應(yīng)化為每一個教師都認(rèn)同和追求的。

          三、管理理念:以人為本,民主辦園

          教師在幼兒園具有主體地位,是推動幼兒園發(fā)展的主力軍,沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍,沒有教師的積極參與,再美好的愿景也不可能實現(xiàn)。所以,作為園長重要的職責(zé)是充分調(diào)動和激發(fā)教師的主體性,發(fā)揮她們主人翁的作用。我認(rèn)為教師是幼兒園的主人,作為園長不光要有這樣的理念,更要將其落實在實際工作中,真正地尊重教師。在教育孩子的過程中,以孩子為主體調(diào)動孩子的主動性、積極性,讓孩子自主學(xué)習(xí),確立孩子的主體地位。那么反過來,我的考慮是,因為我當(dāng)過老師,當(dāng)園長對我進行管理的時候,如果不確定我的主體地位,那我很有可能上行下效,你的'觀念再新,你對我的管理再好,其實你根本不尊重我,你不把我當(dāng)成是一個核心,你讓我怎么去面對孩子?所以我就提出,要確立教職工的主體地位,做一切事情要先想到教職工。因為我要讓教職工快樂的工作,教職工才能讓孩子快樂的成長。讓老師感到工作快樂,就能調(diào)動起她們的積極性。

          確立教職工的主體地位,就要通過多種渠道,提高教職工專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從中挖掘和激發(fā)教職工的內(nèi)在潛能,提高辦園的整體水平。我們通過制訂學(xué)習(xí)制度,加強自身理論學(xué)習(xí),定期召開教研活動,定期下班觀摩教學(xué),對不同業(yè)務(wù)水平的教師進行分層指導(dǎo),選送骨干教師外出培訓(xùn),提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如:在組織教研活動時,以往老師都說優(yōu)點,對缺點的認(rèn)識不深。現(xiàn)在,每一次活動結(jié)束,我們及時進行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

          我們還要關(guān)心教職工的身心健康,定期進行身體檢查。有時節(jié)假日還進行聚餐活動、旅游活動,讓大家在輕松愉快的團體活動及共同生活中培養(yǎng)積極樂觀的人生態(tài)度和團隊精神,相互交流,增進情誼,陶冶情操。當(dāng)教師遇到困難時,主動上門安慰,令教師非常感動。

          只有園長把教職工的“急、難、苦、需”裝在心里時,教職工才會為幼兒園的“急、難、苦、需”獻計出力,其迸發(fā)出來的創(chuàng)造性無可估量,這當(dāng)中園長的真誠、信任、尊重溫暖了教職工的心,教職工的熱忱、忠心、努力和創(chuàng)造,又激起了園長的勁。

          四、群策群力,求實效

          要使每一項工作都取得實效,關(guān)鍵在于注重過程。我園無論是在教研、科研、業(yè)務(wù)還是青年教師培養(yǎng)等方面都能取得較好的成績,我們老師指導(dǎo)幼兒在第五屆多多杯“我喜歡的卡通”主題繪畫比賽中獲得7個一等獎。鐘君花老師指導(dǎo)的幼兒作品發(fā)表在《小聰仔》的繪畫雜志上。周海燕、范荔甜等的論文發(fā)表于雜志上。我們幼兒園的“十一五”課題《在水墨畫活動中培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力的研究》通過了審核,成為吳中區(qū)立項課題,前不久還成為蘇州市級立項課題。我們幼兒園還準(zhǔn)備明年創(chuàng)建蘇州市一類幼兒園。成績的取得關(guān)鍵是發(fā)揮了幼兒園的集體智慧,依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績的獲得,而是在成績背后所折射出的教師們身上那種腳踏實地、永不服輸、積極向上的精神,它是我在管理過程中獲得的一筆最大的財富,也是最輝煌的成果。

          以上述職內(nèi)容敬請代表們審議。謝謝!

        個人述職報告 篇6

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:

          大家好!現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來,對護士長這一角色的認(rèn)識談幾點看法:

          護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認(rèn)為應(yīng)該做到:

          第一、學(xué)管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作

          1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去。

          就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

          2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。

          3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務(wù)。

          第二、護士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

          1、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。

          2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。

          3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。

          4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。

          5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。

          總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應(yīng)有的貢獻。

        個人述職報告 篇7

          從20xx年到現(xiàn)在兩年時間一晃就過去了,這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動履行工作職責(zé),完成各項工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下:

          一、思想方面

          我個人覺得,思想認(rèn)識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。這兩年里,我深刻認(rèn)識到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎(chǔ),我與農(nóng)行榮辱與共,要主動推動農(nóng)行的發(fā)展,自覺維護農(nóng)行的社會形象,堅定為農(nóng)行發(fā)展奉獻力量。另外,這兩年我最大的進步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)為在危機關(guān)頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學(xué)會了往好的方面想,學(xué)會了換位思考,看問題也學(xué)會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。

          二、工作方面

          在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!這兩年以來,我立足本職崗位,踏實工作。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

          完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

          三、學(xué)習(xí)方面

          作為一線柜員,必須掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),因此,我時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來,我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識;一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如:個人信貸、大堂經(jīng)理的上崗證考試,運營主管后備的培訓(xùn)等,我都積極參加。

          我作為一名成長中的青年,深深地知道:只有把個人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

        個人述職報告 篇8

          伴隨著公司六周歲生日之際,10年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。

          xx年尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結(jié),反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。

          一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明

          在10年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元,同比09年增加1627296元,增幅37.43%。

          其中義龍店營業(yè)額2295206元,同比增加329898元,增長率為16。79%。

          南沙店營業(yè)額1497802元,同比增加378902元,增長率33.86%。

          南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年營業(yè)額2182284元,同比增加918496元,增長率達72.68。

          毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長0.45%

          南沙店年均突破60點達60.65%,同比增長1.76%

          南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調(diào)整。

          在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。

          二、我們所做的努力

          科學(xué)決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。

          1、出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認(rèn)同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。

          產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,只留下三十多個主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化、出品時間方面得到提高。

          對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運用,齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應(yīng)對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整,對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。

          此外,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。

          我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的,工作效率得到提高,原料浪費減少。

          2、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后,我們對此相當(dāng)重視,把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。

          3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。

          4、團隊建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定,員工流動小。大、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,也說明了我們員工對公司的認(rèn)可,認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質(zhì)教育引導(dǎo)。經(jīng)常對員工進行培訓(xùn),組織參加了公司的多次培訓(xùn)課,加強其學(xué)習(xí)能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度,獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng),兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。

          還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進行技術(shù)交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長,紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。

          此外各廚房堅持班前會的召開,讓許多工作中遇到的實際問題得到當(dāng)面解決。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設(shè)有很大益處,需要長期堅持下去。

          一人多崗,培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力,能夠隨時聽從調(diào)遣,讓工作得以順利開展。

          5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五!边@一先進管理方法以來,廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變,工作效率得到提高,而且?guī)砀鄬嶋H效益。比如出品標(biāo)準(zhǔn)化了,毛利得到提高,物品規(guī)范化了浪費得到減少,個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備,水、電、氣等物耗也得以降低。

          6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式,以一種全新的理念、新的思路立足?诓惋嬍袌,開業(yè)幾個月來成績也很不錯,很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的,對當(dāng)前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試,我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗,在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn),高起點就應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求我們的工作,力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。

          三、我們存在的不足之處

          1、對產(chǎn)品的把握不足。

          2、對市場不夠敏感。

          3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠,需加強引導(dǎo)。

          四、20xx年工作計劃

          1、工作重心放在新店上,嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品,保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。

          2、到家廚房5S需要加強,其它三店也必須鞏固好,長期堅持。

          3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。

          4、用好盤點表,讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。

          5、加強對員工的培訓(xùn),多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。

          6、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫。

          20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期,每個人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。

        個人述職報告 篇9

          作為銀行支行綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理,本人的日常工作就是主管支行存款、信貸所有工作,客戶經(jīng)理的績效考核、工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作的落實,參與日常所有的營銷工作,制定年初的工作安排、計劃等。在過去的一年里,本人始終堅持認(rèn)真對待每一項工作,將每一項工作都落實都實際行動;切實完成上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)安排;對員工的管理和要求也嚴(yán)格到位。現(xiàn)將個人的年度述職報告總結(jié)如下。

          一、去年整體工作情況

          去年我行的存款、貸款、中間業(yè)務(wù)任務(wù)等都完成得比較好,但由于年底給類水分存款較多,票據(jù)業(yè)務(wù)金額接近了9億多元。因為銀監(jiān)局對我行加大了監(jiān)管力度,對合規(guī)性、合法性等方面的檢查較為頻繁,因此,在銀行承兌匯票的簽發(fā)上,就減少了很多,導(dǎo)致保證金余額下降、對公存款的下降、災(zāi)后重建資金以及一公司募集資金下降。同時,由于銀監(jiān)局EAST監(jiān)管系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)(屬非現(xiàn)場監(jiān)管的監(jiān)管),因為合規(guī)性、“三個辦法一個指引”的問題,受到了監(jiān)管部門的處理及處罰。

          二、去年具體工作情況

          (一)強化銀行內(nèi)部管理,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)

          作為綜合業(yè)務(wù)經(jīng)理,本人有職責(zé)做好銀行內(nèi)部的管理工作,因此,在去年的工作中十分注重銀行內(nèi)部的管理。嚴(yán)格履行銀行的相關(guān)規(guī)定和制度,約束員工的工作行為和工作作風(fēng);還根據(jù)我行的實際情況以及員工的工作情況,出臺了多項制度辦法,規(guī)范制度要求,為我行的內(nèi)部管理工作提供制度保障。對于違反銀行規(guī)定的員工,也要依照規(guī)定給予懲處,在工作中樹立起嚴(yán)格遵紀(jì)守法的優(yōu)良管理作風(fēng)。

          (二)規(guī)范信貸檔案管理,提升信貸工作效率

          銀行的信貸檔案管理工作是做好銀行信貸業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)保障。在去年的工作中,我行加強了信貸基礎(chǔ)管理,支行從建章建制、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、加強檔案管理、化解和防范信貸風(fēng)險等多方面入手,著力提升內(nèi)部管理工作質(zhì)量。同時,我行的工作人員認(rèn)真做好ESTA補錄數(shù)據(jù)工作;面對新信貸系統(tǒng)的上線所有的工作人員都不辭辛勞連續(xù)加班,大家都能夠無怨無悔的將銀行的各類數(shù)據(jù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的填寫和上報,保證各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。。

          (三)加強客戶經(jīng)理培訓(xùn),促進服務(wù)思想改進

          從某種層面上來說,客戶經(jīng)理就代表了我行的整體形象和工作作風(fēng),因此,我行加強了對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)客戶經(jīng)理的能力都得到了提升。辦好了中間業(yè)務(wù)、社?▊浒8戶262人,新營銷客戶有四川維德通信技術(shù)有限公司、綿陽鴻琪新材料科技有限公司、太極集團四川綿陽制藥有限公司、四川農(nóng)大高科農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司、四川保和新世紀(jì)線纜有限公司、四川保和泰越通信線纜有限公司等一批優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)。

          (四)壓縮退出貸款業(yè)務(wù),保障貸款持續(xù)穩(wěn)定

          因為去年我行的貸款集中度占比較高,這對我行的長期發(fā)展而言是不利的,因此,我行對貸款業(yè)務(wù)開展了逐步壓縮和退出的工作,并調(diào)整貸款的投向,分散貸款的風(fēng)險,保證我行各方面的業(yè)務(wù)都能持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。另外,還將貸款進行“五級分類”,落實了逾期貸款追回的工作和第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)的宣傳工作。

          三、去年工作存在的問題

          去年我行的工作還是存在一些問題,一是,柜臺辦理業(yè)務(wù)的工作人員缺乏足夠的業(yè)務(wù)技能和水平,沒能營銷新客戶。主要表現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)時很多知識不能融會貫通,面對客戶的一些疑問和困難不能及時為客戶解決,拖延了辦理業(yè)務(wù)的時間;二是,對績效考核的制度還不夠完善,考核力度還不到位,導(dǎo)致部分員工工作效率始終停滯不前;三是,存貸款任務(wù)分配不到位,造成了存貸款出現(xiàn)問題時找不到相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理負(fù)責(zé)人,延誤了處理問題的時間。這也是我行對工作人員管理不到位、觀察不到位、培訓(xùn)不到位的導(dǎo)致的。因此,在以后的工作中,我行會著重對辦理業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,提升他們的工作能力和效率。

          四、下一步工作計劃

          通過對去年工作的總結(jié)和分析,我行有了更清晰的目標(biāo)和奮斗方向。在以后的工作中我行會努力做到以下幾點:

          一是,進一步加強內(nèi)部管理,讓工作人員在“被管理”中逐漸形成“自我管理”的思想意識和行為;二是,繼續(xù)堅持對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。主要從客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能方面著手,讓客戶經(jīng)理在實踐中找差距、找不足、找問題,然后不斷探索、不斷改進、不斷完善,在實際工作中不斷提升業(yè)務(wù)技能;三是,加大我行的績效考核力度,提升職員的工作效率。我行會更加重視職員們的績效考核,堅持做到考核公平、公開、嚴(yán)格,還要充分發(fā)揮職員們的監(jiān)督作用,保證考核過程絕不徇私`舞弊;四是,把存貸款任務(wù)指標(biāo)落實到人頭。實行崗位責(zé)任明確制,將存貸款的任務(wù)指標(biāo)分配給相應(yīng)的職員,這樣也可以增強職員們的責(zé)任感和緊迫感,讓他們有奮斗的動力和努力的方向。

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