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      2. 營銷經(jīng)理述職報告

        時間:2020-11-14 20:49:57 述職報告 我要投稿

        營銷經(jīng)理述職報告范文

          個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。下面是小編整理的營銷經(jīng)理述職報告范文,歡迎閱讀。

        營銷經(jīng)理述職報告范文

          營銷經(jīng)理述職報告范文1

          尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

          從我到xxx大酒店工作以來,是xxx大酒店培養(yǎng)了我,我和xxx大酒店在風雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,使我能在xxx大酒店營銷部這個重要的崗位上工作,酒店營銷經(jīng)理述職報告范文。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是xxx總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。

          以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

          一、目標 顧客定位不太標準,過于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。

          二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動?梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

          三、服務(wù)細節(jié)要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進行完善提高,根據(jù)營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

          針對以上情況,我部將在XXXX年進行以下的工作部署:

          1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

          2、進行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡(luò),進行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;

          3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

          4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。

          XXXX年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的.新形象、新境界!迎來我們xxx大酒店真正的春天!

          最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝

          營銷經(jīng)理述職報告范文2

          大家好,我是三星陽光家園項目的趙亮。

          我本人加入頤中地產(chǎn)兩年半的時間,我很慶幸這兩年半的時間里我成長了很多,在公司這些時間里我經(jīng)歷了從基層銷售到二手房門店店長,市場部負責人,在到今天的銷售經(jīng)理。其實這些經(jīng)歷我很不容易,也很艱難,我掙扎過,迷茫過,困惑過,甚至想過離開,現(xiàn)在想想那都是自己能力不足的體現(xiàn),我也明白了一件事,壓力產(chǎn)生不了什么動力,只有有了能力才能不會產(chǎn)生壓力。

          我記得很清楚,我是在20xx年x月29日,與王娟總面試結(jié)緣,31日通知我到公司報到,接受系統(tǒng)化的培訓(xùn),加入了錦聯(lián)團隊最早一批銷售員,可所謂我當時是真的面臨著各種淘汰邊緣,都是因為毛總和王娟總的大力保全,讓我邁出了第一步。

          20xx年的時候公司決定拓展二手房事業(yè)部,有這么一個更好的機會,我接受了二手房新的崗位,當時就我和另一個店長兩人,年中旬才營業(yè),后來剩下我一個人奮戰(zhàn),大約一個季度的時間都是我自己,進入年終的時候,二手房剛有起色好轉(zhuǎn),公司因種種的原因決定撤掉二手房門店,把我調(diào)到沿海帶兩個項目,隨后項目撤場。

          20xx年初至9月的時候為公司做市場拓客,并且為公司提供了一個客戶管理平臺,也非常感謝毛總對我的信任,讓我管理了公司命脈---也就是客戶資源,為了不讓公司流失客戶,做了項目與項目之間互相推薦的這個平臺,平均每個月增加了成交3套左右。

          通過以上兩年來的時間,看似我經(jīng)歷了很多的崗位,但是沒有做出有價值的成績,其實這兩年每個崗位我只是一個做實驗的工作者,每一個崗位都是我適應(yīng)了,已經(jīng)有起色的時候就會有所變化,而且我還扮演了公司一塊磚的角色,哪里需要我就會去哪里,沒人愿意做的事情我會去做,我一直堅持著這種風格。

          回過頭來說我到三星的期間,我是2015年的9月21日任職三星項目副經(jīng)理職位,半年的時間內(nèi),任職時我很想做好這個崗位,我想努力實現(xiàn)自己的價值,可是經(jīng)過一段時間的磨合和觀察與項目之間的對比,還有各項目經(jīng)理的待遇對比,在種種的心里不平衡的情況下,我心態(tài)起了很大的變化,記得在項目一個季度的時候,我想過離開公司,后來我覺得我又一次把自己推向了無能的地步,然后想這件事我做的欠缺考慮。我的心態(tài)非常的不好,我也覺得這個項目房子賣不賣都那么回事,因為我那時候想法是不賺錢,無所謂了,不賣就不賣了。 通過以上發(fā)生兩件心里變化,春節(jié)放假期間,沒事我想了很久這些事的發(fā)生,我是對還是錯,我深深知道了幾個道理:

          1、不管你是在什么崗位和職位,不要直接去提要求,有了想法以后再提要求。

          2、想要什么回報,必須拿著結(jié)果或者體系的想法在向上級談價值,去要價值。

          3、不是有金錢回報才去努力工作,只有努力了才會有價值的回報。

          4、在有機會給你平臺學(xué)習(xí)的時候不要盲目的去衡量自己得到的和付出的是否成正比。

          XXXX年第一個季度的開始,在我的直屬領(lǐng)導(dǎo)王娟總和公司的指導(dǎo)下,我有了全新的改變,我覺得我應(yīng)該做出來自己想要的成績,別再糾結(jié)哪些不切實際的事情,比如我的項目是尾盤,沒有太多的支持,我的待遇不如別人等等。可是第一個季度在尾盤項目中對比遙遙領(lǐng)先,帶領(lǐng)小伙伴們完成了項目銷售額1250萬銷售奇跡,銷售套數(shù)38套。至于這些銷售業(yè)績,對比之前每個月8-9套的月銷售不是簡單可以做到的。

          方法只有幾個適合的地方:

          首先調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。

          其次幫助小伙伴調(diào)整每天的工作心態(tài)。

          在沒有銷售支持的情況下積極的想辦法去找客戶,發(fā)展客戶。

          和項目小伙不斷的去磨合練習(xí)實戰(zhàn)演練尾盤銷售的方式方法。

          和項目小伙伴演練配合的方式方法。

          我認為,只有不斷的去和團隊磨合,不斷的為他們服務(wù),帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)想要的銷售風格和積極的去想辦法才能讓團隊實現(xiàn)價值。

          根據(jù)兩年來公司給與我的歷練機會,我個人認為有能力去做一個稱職的銷售經(jīng)理,可以獨當一面完成項目銷售工作。接下來我的主要工作方向是進入一二手房銷售模式,利用之前二手房和三星積累的這種尾盤銷售經(jīng)驗,將組建這樣的二手房銷售團隊,在整個XXXX年里,我會不斷的組建團隊,讓一二手房聯(lián)動銷售經(jīng)驗不斷提升,最后感恩公司給予我的機會,感謝毛總對我的信任,感謝一路指導(dǎo)與鞭策我的直接領(lǐng)導(dǎo)人王娟總,感謝公司所有給予我?guī)椭^的伙伴!我趙亮和我的家人們感恩有你們!,感恩公司培育了我!

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