保險續(xù)期督導(dǎo)述職報告
導(dǎo)語：做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來。以下是小編為大家整理的保險續(xù)期督導(dǎo)述職報告，歡迎大家閱讀與借鑒！
保險續(xù)期督導(dǎo)述職報告（1）
20XX年7月24日經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，感觸頗深。今天學(xué)習(xí)了很多新知識、新內(nèi)容，以下將自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容與感想進(jìn)行分享。
首先，老師講解了續(xù)期服務(wù)專員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，通過學(xué)習(xí)和了解，讓迷茫的我明確了續(xù)收各項工作的節(jié)奏和要求，同時也掌握了續(xù)期工作的命脈，理清的續(xù)期工作的思路和方法。續(xù)期同時也是一項服務(wù)性工作，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)讓原本不了解這個行業(yè)的我，漸漸的也對續(xù)期專員的工作逐漸的產(chǎn)生了興趣，興趣決定態(tài)度，相信自己在未來能更好的勝任這個工作。這更堅定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。
其次，在今天下午的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我更加細(xì)致的學(xué)習(xí)到了做為一名合格的`續(xù)期專員一天的工作流程以及明確的工作目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)要成為一名合格的續(xù)期專員我本身上還存在著非常多不足和需要改進(jìn)的地方，但這并沒有讓我畏縮退步，通過這些不僅讓我明白了續(xù)期專員的重要性，同時還激勵了我工作的熱情。相信自己在今后的工作中始終會以熱心、耐心、細(xì)心和誠心更好的為客戶以及代理人服務(wù)。基于綏芬河機(jī)構(gòu)的特殊性，我的目標(biāo)不能僅僅是完成本職工作，而是要成為與綏芬河機(jī)構(gòu)相匹配的更為優(yōu)秀的續(xù)期服務(wù)專員，積極入圍方案，爭取做五星服務(wù)專員。同時我也會為了達(dá)到這個目標(biāo)認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)，為之努力、奮斗。
最后，課程的結(jié)尾學(xué)習(xí)了一款財富定投的產(chǎn)品，通過學(xué)習(xí)使我對這款產(chǎn)品有了具體的認(rèn)識，結(jié)合實例對產(chǎn)品進(jìn)行分析、演練。雖然學(xué)
習(xí)了產(chǎn)品的保險五要素，但是產(chǎn)品的特色還沒有記熟練，需要自己課后不斷鞏固加強。謹(jǐn)記主任教導(dǎo)我的專員要做個“雜家”，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品后才能更好的應(yīng)對關(guān)于產(chǎn)品方面的各種狀況，以代理人的角度勸導(dǎo)客戶，遇到問題不慌，能有良好的應(yīng)對措施。
一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但對我來說學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束，下班后我會利用余下的時間對今天內(nèi)容從新的整理復(fù)習(xí)，對明天的課程進(jìn)行提前預(yù)習(xí)，以最端正的態(tài)度參加此次培訓(xùn)。
保險續(xù)期督導(dǎo)述職報告（2）
XX年9月27日，以“創(chuàng)新、成長、跨越”為主題的4季度續(xù)期競賽今天正式拉開帷幕，鳴鑼開戰(zhàn)。為了規(guī)劃制定好這個競賽方案，后援團(tuán)隊和所有主管都付出了很多心思。同仁提供了全部創(chuàng)新競賽的全局思路、經(jīng)理放棄了去感受美帝國主義光怪陸離腐朽沒落的考察機(jī)會、主任也將結(jié)婚領(lǐng)證日期排到了國慶節(jié)之后，并打算根據(jù)競賽成績確定領(lǐng)證日期。。。
1、為何把當(dāng)月進(jìn)度率作為主打指標(biāo)？
我們說每張專輯都有一個主打歌，我們將當(dāng)月進(jìn)度率作為主打指標(biāo)主打旋律，是有如下考慮：
從導(dǎo)向上，總公司今年將當(dāng)月進(jìn)度率作為一個重要指標(biāo)進(jìn)行追蹤，北分也做了這方面的追蹤指標(biāo)變化，當(dāng)月進(jìn)度率已經(jīng)有明顯提升。但截止目前，9月份當(dāng)月進(jìn)度率1/3達(dá)成70%要求，2/3存在缺口。今年我司續(xù)期全年任務(wù)達(dá)成、累計繼續(xù)率指標(biāo)有望順利達(dá)成，我們也在等待一個好的契機(jī)，全年任務(wù)預(yù)計無憂的契機(jī)，來做這樣一次單獨指標(biāo)的業(yè)務(wù)競賽推動，通過對此指標(biāo)的高度聚焦和努力，來影響業(yè)務(wù)隊伍和客戶，養(yǎng)成良好的當(dāng)月交費習(xí)慣。一旦客戶習(xí)慣養(yǎng)成，給我們續(xù)期條線帶來的好處是顯而易見的，有個笑話：某公安局長法庭旁聽，被告發(fā)的貪官進(jìn)行答辯發(fā)言后，熱烈鼓掌，眾人皆大驚失色。后局長解釋說：“聽報告，鼓掌鼓習(xí)慣了”，可見習(xí)慣的力量是非常巨大的。兄弟分公司已經(jīng)在嘗試將當(dāng)月進(jìn)度率從721的節(jié)奏，調(diào)整為811節(jié)奏。我們利用良好習(xí)慣的長期培養(yǎng)，也要逐步實現(xiàn)續(xù)期當(dāng)月節(jié)奏的有效牽引。
2、 為何采用1+1結(jié)對子搭檔競賽的方式？
北分續(xù)期條線，能人輩出，臥虎藏龍，單兵作戰(zhàn)能力很強，這個1+1結(jié)對子搭檔競賽方式，是希望通過跨室合作，聯(lián)合作戰(zhàn)，提升小組作戰(zhàn)能力，讓大家更加習(xí)慣與更多與你不同室、不同風(fēng)格特質(zhì)的同仁，一起協(xié)同作戰(zhàn)，提高協(xié)調(diào)配合溝通的技巧與意識。從單兵作戰(zhàn)，到嘗試小組協(xié)同作戰(zhàn)，到更大團(tuán)隊整體配合，到集約化集團(tuán)軍大規(guī)模作戰(zhàn)，我們在團(tuán)隊協(xié)同中，嘗試資源整合和優(yōu)勢互補，學(xué)會卓越有效溝通與合作。
3、 這次競賽的獎品設(shè)置？
前兩月每月更換搭檔，逐月發(fā)獎表彰，月度獎品是歐姆龍、加濕器、電蒸鍋等，這些獎品設(shè)置并不算豐厚，但是我們把最大的彩頭放在了團(tuán)隊任務(wù)超額達(dá)成后的全員國內(nèi)出行。出行獎勵，有人說只要出北京就行，這樣的話我壓力就小多了，至少我這里可以負(fù)責(zé)任的說，河北三河、燕郊等地，是至少可以保證的最低旅游獎勵。當(dāng)然了港澳臺，也是屬于國內(nèi)旅游的范圍哦，看總經(jīng)理室的年底政策啦！
最后，希望大家用飽滿的熱情、精湛的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極參加到本次業(yè)務(wù)競賽中來，在本次競賽中，賽出風(fēng)格、賽出水平、賽出友誼，達(dá)到個人績效提升、小組搭檔默契、團(tuán)隊任務(wù)超額的目標(biāo)；祝愿在座各位續(xù)期精英，手帶歐姆龍、開著加濕器、蒸兩下酒菜，輕輕松松實現(xiàn)全員出行、團(tuán)隊進(jìn)步、心靈成長。
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