個人的述職報告集錦
在日常生活和工作中,報告與我們愈發關系密切,報告根據用途的不同也有著不同的類型。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的個人的述職報告集錦,歡迎閱讀與收藏。
個人的述職報告集錦1
尊敬的領導:
您好!
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有x年多的時間,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
一、工作情況
在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的`工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
二、對于工作新的認識
對于預算工作,我覺得態度決定一切,對于工作如果沒有一個好態度,一切也就無從談起,只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的最大化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性,對于有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什么也不懂的我一個這么好的x,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在x越走越好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
個人的述職報告集錦2
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一、兩個月度來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。
我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
(二)更新系統。
聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。
對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
(四)完善制度。
為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的`起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。
新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。
為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。
個人的述職報告集錦3
各位領導同志們:
又是一個不平凡的年輪,它像溪流一樣趟過了一個個陡峰峽谷。什么樣的終點才配得上這一路的顛沛流離?指縫太寬、時間太瘦,年與時馳、意與日去,讓人在不經意間錯失了溪水的冷暖……
春華秋實,夏奔冬趕。案件是“辦”出來的,成績是“拼”出來的!300件嘛,別人攀登的高峰,并不是我們遙不可及的高度。大家有感觸嗎?,無論是案件數量還是案件質量,跟自己縱向比,我們何止是挑戰了自己,簡直就是突破了自己。挑戰不可能,一切才有可能。
這一年,我曾經在家庭工作之間衡量取舍許久,去留的權衡最終讓我輕裝上陣;這一年我辦結310件案件,沒有一件發回或改判,服判息訴率98.4%;這一年我完成了委托送達配合執行23件,協助基本解決執行難勞心盡力2個月;這一年對路過經過或關注蜀山法庭轄區辦案的領導同事們無不聊盡綿薄之力;這一年我深入思考司法標準化規范化路徑,在家事審判、誠信訴訟、庭審實質化、保障民營經濟發展和鄉村振興等方面都有著摸索和嘗試。
收獲總是與耕耘相伴。這一年,我不光賺了一歲年齡,步過春光,醉老西窗,人間已荒;也收獲了內心的'獨立、恒定和堅守,悲守窮廬,多不接世,遂成枯落。現將一年來的所悟所為作一簡要匯報。
首先說思想
思想認識是一切工作的前提,是開關,開關不開,活水不來,境界不凈。我們要做什么樣的人辦什么樣的案件辦多少案件?如何推翻案件如山、公務如山、家務如山等壓在我們身上的“三座大山”?不讓枯燥的生活被各種八卦豐富,不讓似水流年被各種屏幕(手機電腦電視)娛樂?君子和而不同,小人同而不和,大有大難,小有小難,領導也難。眾生皆苦,我自佛陀。
第二說關系
這里只說人與人、人與案兩種關系。人與人的關系尤為重要,崗位不明職責不清,工作一定會亂,會窩工、會有怠工。人案關系很關鍵,可以斷言,人案矛盾在相當長時期內一定會存在,寄望于增加人手一定很難如愿,內挖潛力、外借助力、形成合力才是王道。
其次說方法
唯物論和辯證法指引我們認識世界,方法論教導我們改造世界。奔著問題去、迎著困難上、朝著方法來,在工作上多做加法和乘法,在壓力上多做減法和除法;疑難的事情不辦復雜、復雜的事情辦簡單、簡單的事情辦徹底,堅決不讓無用功和重復勞動成為壓垮自己的稻草。一要職責明確具體,分工科學合理;二要案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道、難易分解;三要庭務集中化、庭審實質化、事務統籌化;四要建設摸的著看得見、落地生根的司法標準化規范化。
在案多人少的語境下,有些沉重無人可分擔,只能左肩換右肩。單位如家庭,每個人既要種好“責任田”,也要耕好“承包地”,要有著“不用揚鞭自奮蹄”的自驅力,“努力盡今夕”的執行力,“氣吞萬里如虎千騎卷平岡”的戰斗力,若每名成員都能戮力同心,形成合力,何愁家庭不盛、事業不興。
最后說廉潔
身正就是最好的司法公正。公平正義大于天,司法責任千鈞重,我們不光會面臨被圍獵的風險,也有著王成忠和馬彩云似的風險,我想說六個字:謹慎、距離、尊重。謹慎是必須的,小心駛得萬年船;距離是必須的,當事人、律師,我們可以是朋友,但絕不能勾肩搭背,眼紅容易心黑;尊重是必須的,被尊重也是一種司法獲得感,對自己也少一些投訴和人身風險。
“我們知道,在這個世界上,不是所有合理的和美好的都能按照自己的愿望存在或實現。”體制內的自豪感會讓人官僚,體制內的優越感會讓人形式;我是一個簡單而理想主義者,有過牢騷憤青,有過委屈孤獨,也有過煎熬痛苦,滄海一粟,誰還沒有過眉毛上的汗水和眉毛下的淚水呢?
在法院,執法辦案,別奢望歇歇腳、松口氣,工作只有進行時沒有完成時。20xx年,我們必然還會面臨更多的挑戰,而我仍將繼續做好自己辦好案件干好事業。
謝謝大家!
個人的述職報告集錦4
一年來,我以“干部作風建設年”活動為契機,深入學習實踐科學發展觀,以局中心工作為指導,圍繞科室職責,積極開展工作。現將工作情況匯報如下:
一、工作總結
1、扎實開展民主評議行風活動。制定印發了《雞澤縣文化教育體育局民主評議行風工作實施方案》,并及時布置民主評議中小學校工作,完成單位參評重點崗位中層干部申報及民主評議行風承諾上報工作。堅持糾、評、建相結合,以評促糾,以評促建;堅持把民主評議與自身工作緊密結合,促進行風建設不斷提高。在今年上半年全縣民主評議行風測評大會上,我局榮獲經濟管理部門第二名。
2、進一步加大對學校亂收費、亂征訂課輔資料等違反規定行為的檢查治理力度。春、秋兩季開學第三周,分別利用一周時間,對全縣各級各類學校進行了收費、用書、校務公開及工作紀律情況檢查。
3、加強效能建設,規范服務行為,誠信服務教育。今年3月份利用兩周時間對基層各單位工作紀律進行了督查,這些措施的實施,提高了工作效率,增強了服務意識,對樹立文教體系統良好形象起到了積極作用。
4、認真做好5月22日和10月28日—30日市教育紀工委對我縣的收費專項檢查迎檢工作,認真安排校務公開和教育收費公示工作,規范了有關事項,順利通過市局收費專項檢查。
5、迎接縣第三紀工委、監察分局對我局進行廉政建設情況巡查。巡查按照匯報、測評、個別談話、查看資料程序進行,通過匯報、個別談話、查看資料及41名干部職工對局領導班子成員履職盡責、廉潔自律、接受監督等情況的測評,縣第三紀工委、監察分局巡查組成員對我局的黨風廉政建設取得的'工作成績給予了充分肯定,對我局的紀檢監察整體工作給予了高度評價。
6、按照縣學習實踐科學發展觀活動辦公室及“干部作風建設年”活動辦公室部署,結合我局對兩項活動的統一安排,扎實做好兩項活動各階段的各項工作。
7、信訪舉報工作。今年我們共受理有關收費、補課等各類信訪舉報8件(附帶工作臺帳上案件明細),經調查核實后,全部回告、回復,回告率100%,切實做到了件件有回音,事事有結果。
二、今后工作安排
1、進一步治理教育亂收費、亂征訂。以減輕學生的課業負擔和學生家庭的經濟負擔,維護教育良好形象為出發點,進一步治理教育亂收費、亂征訂課輔資料現象。監察股定期不定期深入到學校,首先進入教室,向學生了解交費數額,并查看學生書包內的課輔資料,向班主任老師詢問學校布置的收費數額及向學生發放的課輔資料種類,在此基礎上,查看學校收費票據,收費明白卡及校務公開欄內公開的收費數額與學生和教師了解到的數目是否一致。
2、進一步規范全縣各學校校務公開工作。以省校務公開示范校縣實驗小學和市校務公開示范校縣實驗中學為樣板,進一步規范各學校校務公開工作,各學校要在每學期開學第二周及時公開上學期校務運作有關內容,內容要齊全、規范,檔案資料要整齊、完整,在每學期開學第三周監察股到全縣各學校進行檢查。
3、加大對學校工作紀律、工作效能督查力度。對教師上班時間遲到、早退、空堂、干私活、上網聊天、游戲等違反工作紀律現象,進行重點督查,發現有違反工作紀律的,根據有關規定嚴肅處理。
4、繼續做好民主評議行風各項工作,促進行風建設不斷提高,爭取使我局民主評議行風工作成績,年年有突破,步步上臺階。
5、繼續做好信訪舉報受理工作。發現問題及時處理,爭取把影響降到最低限度。
個人的述職報告集錦5
我從一名大廳綜合業務員到工會工作幾經三個月的時間了,在這之前我一直在用營口工作,可以說對工會的工作是非常陌生的。但在領導和周圍同志的關懷和幫助下,我逐漸進入了角色,適應了這一工作;在這段時間我的主要工作內容有:
一、積極配合領導組織全局干部、職工為患病職工××xx捐款,在這次捐款活動中,我深受觸動,特別是××局長在工作繁雜的情況下。多次親自過問捐款的進行情況,我看到了我們的領導對患病職工的關心。看到了同志之間的友愛,我為能在這樣一個溫暖而向上的集體而感到榮幸。
二、積極參與縣工會組織的.困難職工資助活動,并把這一信息及時傳達給每位困難職工;對于個別腿腳不便的困難職工,我積極為他們復印有關資料,填寫申請表。并把上報的困難申請表一一整理好,交給領導審閱。
三、整理工會的各項規章制度,對缺漏的部分認真編寫,并輸入電腦中存檔。同時把工會會員認真整理好后登記造冊,為沒辦理會員證的職工一一補辦。
四、由于工作需要被臨時抽調到城網改造收費組工作,雖然很辛苦,但覺得受到了鍛煉,收獲很大;就在這段收費期間,我們用城網組架設線路和拆舊的時間,積極籌備“城網杯”迎十、一乒乓球賽、籃球賽,由于我是第一次參與這樣的工作,沒有任何經驗,我就上網查閱有關比賽制度,比賽流程等,制定的方案改了一次又一次,直到領導滿意為止。
以上是我近期工作的匯報,雖然在工作中取得了一點成績,收到了領導的認可。但我清楚地認識到自己身上還有一定的不足,我有決心在以后的工作中虛心地想周圍同志學習,克服困難,把工會工作做的更好,不辜負領導的信任!
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