最新述職報告
在現在社會，我們使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編整理的最新述職報告，歡迎大家分享。
最新述職報告1
尊敬的領導：
您好！
轉眼間，一年的工作時間過去了，在逝去的歲月中，有得也有失；有過成功，也有過失��；有過辛酸，也有過歡笑；在充實的學習、工作生活中，在與可愛的學生們相處過程中，我得到了極大的滿足�，F將一年來的學習、工作狀況概述如下，以便于總結經驗教訓，反思不足之處，不斷完善自我。
一、德方面
作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師務必抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規范自己的教學行為。課后，我經常走進教室，與學生一齊參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一齊分享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真備課，認真閱讀科目參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據學生的實際學習狀況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識；在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優生幫忙學困生。
三、勤方面
本年度，在教學方面，我擔任了五年級__班的語文教學和班主任工作。這對于我來說，無疑是一個自我鍛煉、提升潛力的機會。因此，我兢兢業業地對待自己的事業，按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都有工作心得，不斷改善，提高工作效率。我熱愛自己的`事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并能用心運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
四、績方面
在教學方面：擔任語文教研組組長用心完成教研任務，每次考試，我所帶的班級，總體來說，成績較好。
俗話說：“金無足赤，人無完人�！痹诮逃虒W工作中，我仍有不足之處，如在工作中會產生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養水平不高，在教育學生方面，經驗還不足，在以后的工作中，我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。教育是愛心事業，從學生身心健康出發，根據學生的個性特點去點拔引導。對于個別學困生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，用心應對人生；而對優秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名優秀的語文教師。
總之，我會努力學習，把好的語文學習方法交給孩子們，讓孩子們的明天更完美！
此致
敬禮！
述職人：XX
20xx年XX月XX日
最新述職報告2
尊敬的領導：
您好!
20xx年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的.三個重要環節知名度、美譽度、誠信度在創新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。
一、加強學習，提高自身素質
在業務上，努力鉆研專業知識，利用早會、查房進行理論聯系實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。
二、調動醫護人員積極性，團結一致做好本職工作
調動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。
發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫護關系，處理好醫護與患者的關系，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業才能得到充分的發展壯大。
科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質量管理，高度重視醫療質量安全
認真執行各項規章制度，積極參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規范，會診制度、首診醫生負責制度、早晚交班制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規范，處方書寫規范，增強法律意識，時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。
四、響應醫院號召，積極開展新項目
在實際工作中，嚴格執行范圍內開展業務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術現在已經盡量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生，營造了安全舒適的工作環境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近xx年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本達到全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來x人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已達到高級職稱水準，為科室可持續性發展奠定了良好基礎。
六、努力創造兩個效益
今年我科經過全體醫護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經濟效益創歷史最高，全年患者住院人數xx余人，全科經濟收入xx萬元，和去年同期比超額完成xx萬元，全年無醫療護理投訴。
七、不足之處
1、業務學習還不夠系統完善，不能持之以恒，
2、顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫助，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
最新述職報告3
尊敬的領導：
您好！
20xx年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務，結合自身實際，廣大干部職工積極配合，進一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開展安全生產月活動、質量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標任務，為進一步發展奠定了堅實的基礎�，F將20xx年工作開展的具體情況總結如下：
20xx年工作開展的主要做法：
一、目標細化分解，目標責任明確
目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺，結合目標任務，出臺了相應的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環的發展軌道。
二、隊伍人員穩定，品種完成較好
我廠處處本著“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩定管理，一是健全相應的管理制度和規章制度，從人員出勤，規范操作，勞動效率上著手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓，提升員工素質，以提升培養員工的大局觀念，質量意識，培養崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩定性，三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神，提升員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。
三、質量管理完善，產品安全可靠
質量是我們贏得市場的最終保證，為此，在20xx年內，我廠在質量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調整，并加大對生產過程的全方位控制力度，加強對各質量控制點的監控，明確生產加工過程中各環節的質量責任，加大對質量標準體系文件的學習，增強質量規范意識，提升過程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束的行為，確保產品質量穩定提升。
四、現場管理提升，操作行為規范
一是加強基礎管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調配，量方定崗施其專長，促進現場管理正常有序，四是加強現場的監察力度，從員工著裝等細節入手，規范和強化現場管理力度，增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感，提升現場管理水平。五是加強現場維護與考核力度，指定專人負責對生產現場的清理與維護工作，對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
五、設備管理創新，安全生產穩定
一是加強設備基礎監查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節獎超罰，使節約部門在工資上得到體現，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養設備，認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依托科技創新推動整體工作，以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實現挖潛增效，創造最佳效益
年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于，集思文益的科技創新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發明、創造、為工廠創效益，另一方面實現產品的效轉化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產品流失，控制副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點，以規范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制，實現最佳效益。
20xx年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術人員的流失，員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提升。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質修養，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的'突破。具體做法如下：
1、加大工作執行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互協助、相互提升。三是對問題實行四小時復命制。對出現的問題，能給予現場解決的現場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內給予解決，對于實在有困難在四個小時之內不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節管理著手，確保各環節無庇漏，基層管理工作扎實，細節決定成敗，細節管理要求全員參與，從操作現場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節培訓，如工作期間的規范操作、開關設備時的相關注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎管理意識。
3、從員工素質和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態，面對和迎接新的挑戰。
4、積極開展崗位練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質提升的基礎，是愛崗敬業的真實表現，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質宣月”、“安全生產月”等活動。
5、從成本控制著手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著手，使各項工作始終走在正確發展的軌道，考核是管理者實現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標，實現保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無彈性，用考核約束和推進各項工作任務的實現與完成。
面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理為中心，進一步夯實質理管理基礎，實現各項管理的落實到位，并以嚴格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經濟效益向新的目標發出新的沖刺，取得更大的勝利！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
最新述職報告4
我從一名大廳綜合業務員到工會工作幾經三個月的時間了，在這之前我一直在用營口工作，可以說對工會的工作是非常陌生的，但在領導和周圍同志的關懷和幫助下，我逐漸進入了角色，適應了這一工作。在這段時間我的主要工作內容有：
一、積極配合領導組織全局干部、職工為患病職工××*捐款。在這次捐款活動中，我深受觸動，尤其是××局長在工作繁雜的情況下，多次親自過問捐款的進行情況，我看到了我們的領導對患病職工的關心，看到了同志之間的友愛，我為能在這樣一個溫暖而向上的集體而感到榮幸。
二、積極參與縣工會組織的困難職工資助活動，并把這一信息及時傳達給每位困難職工。對于個別腿腳不便的困難職工，我積極為他們復印有關資料，填寫申請表。并把上報的困難申請表一一整理好，交給領導審閱。
三、整理工會的各項規章制度。對缺漏的部分認真編寫，并輸入電腦中存檔，同時把工會會員認真整理好后登記造冊，為沒辦理會員證的`職工一一補辦。
四、由于工作需要被臨時抽調到城網改造收費組工作，雖然很辛苦，但覺得受到了鍛煉，收獲很大。就在這段收費期間，我們用城網組架設線路和拆舊的時間，積極籌備城網杯迎十、一乒乓球賽、籃球賽，由于我是第一次參與這樣的工作，沒有任何經驗，我就上網查閱有關比賽制度，比賽流程等，制定的方案改了一次又一次，直到領導滿意為止。
以上是我近期工作的匯報，雖然在工作中取得了一點成績，收到了領導的認可，但我清楚地認識到自己身上還有一定的不足，我有決心在以后的工作中虛心地想周圍同志學習，克服困難，把工會工作做的更好，不辜負領導的信任！
述職人：××
二oo七年十月十一日
個人述職報告（工會）
最新述職報告5
尊敬的公司領導及各位同仁：
大家好！
我是網絡管理員遲斌，我的工作職責主要是：維護和保障公司網絡、服務器、應用平臺（OA，用友通）的正常運行，處理辦公電腦、相關外設（打印機、傳真機一體機、投影儀、復印機等）及網絡中的各種軟硬件故障。我是2xxx年3月加入到鑫星這個團隊的，在過去的一年里，我順利的完成了對公司及工作由陌生到熟悉的過渡，很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際，特總結個人工作體會與心得如下：
一、資產管理方面：做到了在全面熟悉現有資源的情況下，嚴格管控各電腦設備的分配與使用，認真評估各新增電腦的申請（有無必要、具體配置、可否代用等）并給出合理的建議。
1、進入公司不久，即對操作間（四樓）內無序堆放的各種電腦配件進行了清理，將有用配件與無用配件（無法維修或無維修價值）分開放置。通過清理操作間，并對各可用配件的重新整合，整理出可用打印機兩臺，可用電腦四套。
2、日常工作中嚴格把控新增電腦的申請，盡量使用現有資產。
3、將壞電腦分解為各配件，用于出現硬件故障損壞的電腦，盡量減少購置配件。
4、即時更新電腦臺帳，做到了對所有資源心中有數。2xxx年年底盤點結果為：可正常使用臺式電腦96套（無顯示器2臺）；壞臺式電腦12臺（無顯示器3臺）； 筆記本電腦6臺； 小結：自2xxx年3月入職至2xxx年年底，因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。
二、日常維護方面：做到了反應迅速，及時解決，及時上報。
1、在接到電腦故障維護需求后（在沒有其他事物干擾的情況下），非硬件故障需重新安裝操作系統的基本能做到2小時左右修復，普通軟件故障的基本能做到30分鐘內修復。出現硬件故障的，在有配件的情況下，基本能做到1小時內修復（無配件導致的延時，2xxx年3月至今僅有一例，且及時提供了代用電腦）。
2、因辦公室搬遷導致需要重拉網線、電腦移位等配合工作時，做到了提前布線，及時跟隨搬遷，搬遷當日完成相關配合工作。
3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法，數據庫安裝及各表的功能，為后面的標準化奠定了基礎。
4、在日常維護過程中，出現異常情況后，也做到了及時向直屬上級（企管部部長）匯報，便于領導了解情況。
小結：“善戰者無赫赫之功 善醫者無煌煌之名”，重復性的日常工作，很難做出大業績，反過來說，如果出現大問題，則代表日常工作沒做好。我自來公司至今，在日常維護工作中，一直及時提供維護服務，各種故障均能迅速解決，得到了各位同事的認可。
三、操作系統及軟件標準化方面：制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數據庫標準化。
1、為做到辦公電腦因操作系統崩潰、運行緩慢等原因需重裝操作系統時，能快速完成，便于同事們迅速恢復工作，我制作了辦公電腦的恢復母盤的鏡像文件（GHO），并將之復制到可啟動
U盤，通過它，我將整體安裝（操作系統、各應用軟件、各項系統設置）恢復時間由將近6小時，壓縮到2小時，即減少了自己的工作量，又節約了時間，同時又使得各電腦初始狀態一致，達到了操作系統及應用程序標準化的目的，亦有利于日后信息化提升時，新軟件的大規模分發與布署。
2、在我進入公司之前，各車間稱重電腦操作系統版本、本機用戶、開機密碼均十分混亂，甚至有幾臺電腦連管理員密碼都無從得知，因各稱重電腦數據庫均在本機，數據庫各表名稱亦不統一，即不利于維護，又不利于稱重數據提�。颗_電腦一個維護文件包，一個數據提取EXCEL表）。我在辦公電腦恢復母盤的基礎上再次制作了車間電腦恢復母盤，同時與潘部長溝通，將各車間的數據庫命名亦統一，這樣，各車間電腦共用一個數據庫提取EXCEL表，一套維護文件包，即便于維護，又不容易出錯，造成數據紊亂。
3、在合理使用現有資源的前提下，為了保證不影響車間稱重正常工作，我們采取了漸進式的推廣方式：即預先準備一臺配置較好，能滿足稱重系統要求的電腦，按照計劃裝好標準化后的操作系統，稱重軟件、數據庫，連續開機三日無異常后，在車間工作量略輕的時候（大部分為下午），將這臺電腦替換下車間電腦，并觀察使用情況，兩日無異常后，將換下的電腦重新安裝標準化后的操作系統，稱重軟件、數據庫，應用到下一臺需要更換的地方。如此反復，用了一個月的時間，完成了一、二、三拉（捻）的電腦軟件體系標準化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作，又為后面的網絡取數奠定了基礎。完成標準化之后，計算車間產量的工作由現場取數改為了網絡遠程取數，即提高了工作效率又不耽誤車間生產。
小結：電腦操作系統、應用軟件、數據庫等實行標準意義重大，即便于迅速查找故障原因，大大縮短維護時間，又為信息化進一步提升奠定扎實基礎，同時，有利于整體網絡管理。目前標準化后的電腦為總電腦數的40%左右，剩余電腦擇機完成。
四、網絡框架及服務器管理方面：優化了服務器的配置情況，增加了許多功能，提高了現有資源的
使用效率。
1、入職前，公司服務器共四臺，從功能方面區分為：財務用友通服務器、OA服務器、主域控制器、騰訊通服務器。從硬件方面區分為：服務器1臺，臺式電腦3臺。為合理利用資源，提高服務器使用效率，我將服務器群壓縮為兩臺（服務器1臺，臺式電腦1臺），即財務用友通服務器、OA服務器，將其他服務器的功能遷移至現有服務器上，多余的電腦用在了新增崗位，提高了資源使用效率。
2、公司服務器原本提供的服務為：域控、DNS、OA、用友通等基本網絡服務，在此基礎上，我增加了輔助域控、360企業版、內網郵件服務、SQL數據庫服務、HTTP服務、文件共享服務等。
3、因公司電腦上網非任何人都能上網，以前所使用的殺毒軟件為諾頓，不能上網的電腦無法及時更新病毒庫，需由我們發送升級包，同時還需各電腦操作人員進行升級操作，后改為360企業版，這樣，不能上網的電腦亦能從服務器上自動更新最新病毒庫，減少了病毒爆發的可能，目前尚未出現因病毒原因造成電腦無法使用的案例。
4、通過架設內網郵件服務，我們為OA的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐，在需要的時候，我們還可以做到內、外網郵件的互通。
5、SQL數據庫即是信息化軟件（一卡通系統）必須部分，又是我們自行開發的信息平臺的信息儲存基地。
6、我們對OA服務器做了雙硬盤陣列處理，兩塊500G的硬盤即時同步，保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導致損壞，也不會丟失數據，為數據安全提供了保障，為災難恢復提供了必要的支撐。
小結：服務器是計算機網絡的重中之重，它提供了各項服務，它的穩定性、數據安全性最為重要，整個網絡與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實現異地災難恢復。BTW：據統計，“9.11”事件一年后，重返世貿大廈的企業由原先的350家變成150家，另外200家企業由于重要信息系統的破壞，關鍵數據的丟失而永遠的消失了。
五、推進公司信息化方面：參與并主導了視頻監控系統、公司各車間與辦公樓內網連接、考勤/售飯/
門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統的評估、籌備、安裝、實施、使用等過程；強力推行了停滯已久的OA系統。
1、視頻監控、公司內網光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統：入職鑫星后，接手了該項目的評估與籌備工作，通過與移動公司、實施商的溝通與談判，結合自己的工作經驗，對方案進行了修改，將原本造價28W的壓縮為20W不到，并且將辦公大樓原有的視頻監控系統納入到了整個網絡中。并全程監督了整個項目的安裝，接手了整個項目的實施與培訓。
2、視頻監控方面：目前共有54個數字攝像頭、5個模擬攝像頭、三套硬盤錄像機、一套監控主機，能夠連續保存30天左右的錄像數據，除監控室，還布署了五個遠程監控點（張總、黃總、徐總、謝部長、王飛）。
3、公司內網光纖連接：在各車間之間建立了光纖連接，為公司內網連接夯實了物理基礎。中科鑫星通過內網，已可用OA方式與玻纖進行數據交換，并共享玻纖的10M互聯網通道；一、
二、三拉（捻）稱重電腦亦通過內網與服務器及統計員電腦進行了互聯，統計員通過信息平臺可查詢車間即時產量，并根據需要導出報表；玻纖與中科門衛處的考勤機也通過內網與服務器及人力電腦進行了互聯，能夠通過考勤軟件及信息平臺獲取即時考勤數據，并根據需要導出報表。
4、一卡通系統：因移動公司一卡通系統功能較弱，無法滿足我公司多班次的現狀及報表數據的要求，我引進了考勤功能較為全面的全易通系統，并開發了同步程序，通過同步程序，移動一卡通系統能夠將即時獲取的數據傳遞到全易通考勤系統，以便處理。同時，還按照人力資源部的需求，開發了考勤數據匯總表查詢及下載程序，為人力資源部加強考勤管理提供了技術支持。
5、OA系統：進入鑫星后，主要的交流平臺為騰訊通，OA系統處于停滯狀態。為啟動OA系統，我邀請了顧問對同事們進行了面對面培訓，制作了電子教案對同事們進行了遠程培訓，并組織了OA使用方面的電子考試。為OA重啟動做好了充足準備后，停用了騰訊通平臺，公司日常交流轉入了OA平臺。為豐富OA系統的內容，架設了內網郵件服務，使得OA系統可以收發郵件。在OA系統中，建立了各部門文檔目錄，方便了各部門相互交流及分享文件。對企管部內部進行培訓，企管部內部一直都在使用工作計劃流程對每周工作進行梳理。為營銷部制作了發貨流程，大大減少了發貨工作因找人、簽字等工作所產生的時間消耗，帶來了便利，提升了工作效率，受到了營銷部的好評。為營銷部制作的開發票流程即將投入使用，可以預見，該流程也能夠減少時間，提高工作效率。
6、稱重軟件系統：在我熟悉了車間稱重軟件后，通過內網光纖線路，將各稱重電腦并入到公司整體網絡中，在潘部長的支持下，利用EXCEL文件及自行開發的信息平臺，做到了遠程即時
獲取車間產量數據。
小結：2xxx年是公司信息化水平顯著提升的一年，公司在多個方面取得了突破性的`進步，做為親身參與并實施的我，感覺無比的驕傲。
六、自行開發連接各應用系統，消除信息孤島的平臺方面：制作了信息平臺，通過該平臺，可以查
詢個人及部門考勤情況，對車間產量數據進行管理，亦能管理績效考核，該平臺推廣實施后，將對公司日常管理的透明化、即時性帶來巨大的幫助。
1、考勤模塊：在未經授權的情況下，個人能夠即時查詢到自己的考勤狀況，如有異常，亦會有顯著提示。在經過授權后，根據權限不同，可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細表。
2、稱重管理模塊：能查詢一、二、三拉（捻）的稱重數據，能夠管理二捻的稱重數據，因車間稱重電腦偶爾會出現重復稱、因電腦故障改為手工作業等意外事件，通過信息平臺，無需到稱重電腦面前即可將重復數據刪除，補充手工稱重數據，核對車間報表的準確性，生成產量報表等工作。
3、績效考核模塊：在未經授權的情況下，個人能夠查詢到本崗位的工作職責，本人考核扣款明細等數據；在經過授權后，根據權限不同，可查詢本部門及全公司的崗位工作職責及考核扣款明細數據。通過該模塊，可以清楚的知道自己應該干什么、不該干什么，自己哪里做的好，哪里做的不好，有益于個人提升自我，而不像以前不知道扣了多少錢，為什么扣了錢，想改進也不知從哪里入手。
小結：自行開發信息平臺，并非我的本職工作，但為了更好的提升公司信息化水平，我愿意貢獻自己的一份力量。使用信息平臺好處多多，即可為無紙化助力，又能減少數據錯誤，還可以及時的獲取相關信息，隨著對公司需求的了及以及平臺的不斷開發，功能必將越來越全面。目前該平臺已具體實用的能力，只待公司領導批準，即可全面推行，目前部分模塊已在小范圍實際使用（考勤及稱重），反饋回來信息亦比較良好。
七、20xx年的工作展望：
1、日常工作：繼續保持反應迅速，及時解決的工作作風。
2、資產管理：認真評估各部門提交的申購需求，并給出合理建議；對于壞電腦中的好配件，及時取出并留作備用，當出現能夠重組、有價值、費用不高的情況，積極行動，減少采購開支。
3、信息化：了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利，并轉化為對信息化的需求，在條件許可的情況下，利用信息平臺、OA等技術手段來幫助他們，我們通過計算機網絡越是能盡可能多的解決不便利，則意味著我們的信息化水平越來越高。
總結：對于自己在2xxx年中的整體表現，還是比較滿意的，但也有一些小問題（偶爾有拖延現象，有時工作很主動，有時工作很被動），將在新的一年里克服。
企管部
遲斌
20xx-1-2
最新述職報告6
我參加工作的這六年，可以說是語文教學不斷和探索的幾年在這幾年里，市、區教育局不斷提倡，鼓勵教學上的大膽創新在這種教學思想的下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法為了調動學生上課參與的積極性，發揮學生的主體地位，提高課堂教學的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1、牢牢把握讀的環節，讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲
古語云：書讀百遍，其義自現，說的就是讀的重要性上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種南郭先生吹竽式的讀是沒有什么效果的從方式方法上來說，我把讀分為個人讀，小組讀，帶讀，搶讀，競賽讀，其中學生最喜歡的就是競賽讀了具體操作是這樣的，我把全班同學分為四組，以組為單位，然后進行朗讀比賽一組在讀的時候，其它組就聽，等到這組讀完后，其它組就指出這組在讀的過程中讀錯的字錯一個扣10分，然后把這組的最后得分記入他們的'學期總分，學期末進行勵由于有這么一個強有力的競爭機制，學生上課的參與熱情相當高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，并且輪到自己讀的時候也相當認真事明，這種讀的效果是不錯的
2、注重課堂提問的藝術，引入競爭機制，讓學生上課積極思考
提問是一門藝術，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學生思維的火花為了解決好這個問題，我在每一節課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數要學生回答問題的時候，我針對學生的掌握情況，分別叫不同的學生來回答由于問題設計得比較合理，學生接受起來就容易多了為了調到學生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發現問題，解決問題這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的，學生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當熱烈學生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了
3、探索研究法，新課型，全面提高學生的語文素質
語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的，它體現的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養的全面提高，著重體現在聽、說、讀、寫四個方面這種能力的提高，單單靠語文課堂教學又是不夠的，在這種教學的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型在一個學期中，我不間斷地開設了諸如朗讀競賽、競賽、背書比賽、查安典比賽、找錯別字比賽、成語接龍比賽、iq游戲比賽、寫字比賽、講故事比賽、講笑話比賽、作文片段描寫比賽等等這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學內容的有益補充，更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學科愛學、樂學，同時，他們的語文能力，語文素養也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高實踐證明，學生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續探索、努力的方向
4、運用多教學，提高語文課堂教學的效益
近幾年，多教學在語文教學中悄然興起多教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學生們的熱烈歡迎由于運用多教學的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學習，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用，讓語文課取得更好的效果。
最新述職報告7
我很榮幸這幾年能參加學生組織的校本培訓 ，開展一年來，給我最大的感受是理論得到提升，觀念得到轉變，教學方式多樣化。下面我簡單談談幾點收獲：
一、轉變教育觀念，營造良好氛圍。
觀念轉變是課程改革重中之重的問題，是課程改革的重要目標和內容，是推進基礎教育課程改革的重要條件，教育教學觀念的根本轉變不是一蹴而就的，是一條布滿艱辛和汗水的道路，是一項長期的任重道遠的艱巨任務。每天我熱情地投入到教育教學中，與孩子們共同體驗成功的喜悅，與同事共同面對課改在教學的實施中帶來失敗的困惑。經過一年的實踐，我的教育觀念得到了更新，教學方法有了突破，課堂上師生互動，生生互動的場面已經形成。在鉆研教材中，發掘教材中的情感和情趣因素，根據不同的教學內容設計和運用不同的教學方法，根據不同的教學方法設計不同的教學活動，根據不同的教學活動制作不同的教具和道具、圖像和幻燈片，以最佳的情景、畫面、音樂、色彩和語言效果刺激學生的感官，從而達到理想的教學效果。教師在課堂上的一舉手、一投足、一個微笑、一個眼神都會給學生留下深刻的印象。教師親切自然的示范表演，會激發學生的學習熱情；教師幽默活潑的話語會引起學生的共鳴；教師在教學活動中的全身心投入，會將學生帶入輕松愉悅的學習境地。
新課程倡導的“確立學生主體地位，尊重學生、關注學生的個性差異，讓學生體驗獲得知識的過程”的.理念已經落實到位，“自主探索，合作交流”已成為學生學習的主要方式。學生學習興趣濃，逐步從“要我學”的心理向“我要學”的欲望轉變。
二、學習方式上倡導自主、合作、探究。
新世紀課程改革以促進學生的發展為基本理念，力求使學生在責任感、自主學習與生活能力、創新意識與創造能力等方面有卓越的表現，努力追求創造相對寬松的發展環境，構建開放的基礎教育體系，倡導學生在選擇中學習選擇，在嘗試中學會負責，在參與中發展自我，強調教育教學與生活及社會實踐相結合，使學生更主動、更自覺、更活潑、更多樣地學習，把課堂與社會，把課堂與家庭結合起來，在更大更廣的天地中獲得發展，全面嘗試新的學習方式。在學生學習方式的研究上，倡導自主、合作、探究的學習方式。讓學生在學習過程中表現出充分的自主性，以我要學的狀態投入學習。在教學中倡導讓學生在游戲中學習，在實踐操作中學習，在模擬情境中學習，在合作交流中學習。
在教學中我經常設計課堂競賽游戲，將小學生好勝心強的特點引入競爭機制的游戲中。如：在進行話題學習時，讓學生比一比誰是最佳創意搭檔；在鞏固新授內容時，設計各種擂臺賽。
三、校領導積極聘請專家來校講座，提供理論支柱。
一年多來，專家們多次對我們進行新課程教改理論的培訓，同時，我們還提出了許多在教學中的困惑與專家進行探討、交流。進而幫助我們解決教學過程中所遇到的各種問題。此次，師大的專家到我校深入課堂進行聽課。課前，我對此做了精心準備，反復推敲，研究教法，課后，專家對我上的課給予了好評，并提出了具體建議，在校領導和專家的指導幫助下，作為年輕教師的我更能夠迅速地成長起來。
四、自我反思，不斷積累經驗和材料。
反思如同前行路上的驛站，休整再出發才能精神百倍，方向正確。積極撰寫反思型教學案例，不斷地記錄和積累教學工作中的體會、經驗和資料，有利于教學工作的深入進行，有利于不斷提升自身的理論水平和教學能力。每教完一節課后，我都記下本課的創新“亮點”；找不足之處，寫出改進之法；想應做之法，留下瞬間感悟，不斷積累成功的經驗。
總之，經過一年來的教學，在上級領導和有關專家教授的指導下，我雖然取得了一些點滴的經驗，但仍存在一定的問題，在今后的教
學中，我將加強扎實的教學，及時反思，認真總結，在課程教材改革的征途上創造出新的成績。
最新述職報告8
歲月如逝，本人從機關科室調入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來，本人從工作經驗不足到熟練掌握業務技巧，離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里，本人始終抱著"認真工作，做出成績，讓別人滿意"的工作態度，在具體的工作中兢兢業業，積極配合主任做好信用社的各項工作。調入**信用社后，本人分管信貸和安全保衛、婦工團等工作。回顧一年的工作，本人自認為較滿意，現就具體工作情況向各位領導述職報告如下：
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我，對具體信貸工作幾近陌生。為此，平時除認真學習有關信貸方面的書籍外，在工作中也不斷向先進同行學習，不斷摸索，以便能更好的把握服務宗旨，拓寬信貸渠道。XX年是**信用社發展較快的一年。據此，本人根據**信用社的特點，不斷優化信用社的*款結構，做到扶優汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好*款營銷工作，變客戶上門求貸為主動上門服務。同時，積極給企業出謀劃策，使企業向科技含量高、效益好的行業發展，及時為客戶提供高效、快捷、方便的'信貸服務，積極協助街道進行舊村改造工作，從而使**信用社的信貸經營面貌煥然一新。
在對信貸內部管理上，經常組織學習上級有關文件精神，在實際工作中，強調相互學習，相互交流工作經驗，并相應的制訂工作計劃，平時經常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進行實地調查，以防止貸前調查流于形式，并注重對信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規范，時時要求信貸員嚴格按照聯社的要求去做。
在防范金融風險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開每季一次的金融風險分析會，對新增*款報信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常*款上，制定清收計劃，責任到人，把清收工作落實到實處。因**信用社已連續三年無新增逾期*款產生，為此目前這些不良*款戶基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛工作方面
我社的安保工作在聯社保衛科和**派出所的正確領導下，以控案防險為工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強員工隊伍管理，營造了"安全為集體，人人保安全"的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
年初，根據聯社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和**派出所建立了聯防關系，簽訂聯防協議，并層層簽訂責任書，落實到人。在主任領導帶頭下，經常深入分社開展安全檢查，及時解決保衛工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規范化，落實檢查效果，我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規違紀處罰實施細則，采取常規檢查和突擊檢查，重大節日專題查和電話抽查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學到了許多知識，我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同事們對我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的距離。經過認真反思，自認為還存在著一些不足，一是在業務方面的學習上不夠勤奮，跟不上新時期農信社改革和發展的需要;二是在嚴格執行規章制度上，力度不夠，心太軟;三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。
一年的工作，有喜有憂，有苦有樂，但我無悔、無愧。今后的工作，我將揚長避短，改進方法，同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見，指出缺點，我一定虛心接受。
新的時期，新的機遇，新的挑戰，還在等著我們去拼搏努力，在上級領導的支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合主任做好各項工作，不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。
最新述職報告9
尊敬的領導：
一、實習工作簡述
經過艱難的尋找，最終在保險公司找到了電話營銷的實習機會，也就是利用電話進行市場拓展。
每天傍晚5點左右到公司打電話，公司每天會分配給每個實習生大概xx個電話名單，有姓名和電話號碼，實習生打出電話，邀請對方來公司參加保險理財和健康知識講座，或者獲得對方的住址信息以便讓公司員工進行回訪。周二的時候會有晨會，實習的兩個星期以來，開過兩次會，第一次是介紹一個萬能險的保險品種，另一次開會的主題是團隊合作。最后一天的實習時公司安排了跟老師進行回訪的機會。由于我認為自己還要多聯系電話營銷，就沒有參加。電話營銷的工作雖然簡單，但是基本上一天下來都是被拒絕，有時是停機關機在外地打不通，有時對方剛聽完我們的介紹不說一句就掛斷電話，有時對方很爽快地答應明天來公司參加講座，第二天也聯系上了，但是最后沒有來，也有時對方也忙沒空為借口推脫。相比之下最后一種情況還是可以努力一下的。打通電話后，如果對方說忙而不能參加的話，我們會在筆記本上寫下性別、大概的年齡、基本情況，以備下一次繼續聯系。隔一天，我們會再撥打那些記錄那些有可能打動的消費者的電話，保持聯系，不斷跟進，建立信任。在我的實習過程中，通過這樣的方法，做成功一次。跟那位女士聯系了三四次，最終她來公司參加了講座，雖然最后沒有簽保單，但是這對我已經是很大的鼓勵了，它讓我相信，和潛在客戶保持聯系，雖然有時可能一些客戶會覺得煩惱，但是有時另一些客戶卻會覺得公司很有耐心，慢慢地愿意相信我們。
二、實習感悟
以前會覺得營銷是一項很抽象的工作，即使是聽說的銷售故事，也會覺得很神奇。知道實習的時候才知道原來電話營銷也是營銷的一種工具，營銷體現在方方面。不僅僅是那些策劃、構思、創意才是營銷，銷售工作是營銷的基層工作，但是就是這樣，我們現在還是不一定能做好基層的銷售工作的，電話營銷應該可以說是一個基層的基層工作了，但是還是很有難度的。我不但沒有覺得這份工作地位低，反而體會到了銷售或者說是營銷工作的不容易。難怪那么多偉大的領導者都是做銷售出身的，就從電話營銷這樣微小的工作中，就可以看出銷售是多么地鍛煉人，它要求親和力、耐心、細心、恒心、良好的表達能力、高超的溝通技巧和聆聽能力。
以前上市場營銷學課的時候，多多少少都會覺得講得很空洞，可是實習完了，再回頭翻番書本，卻發現其實書本是把實踐中的體會經驗條理化地概括性的.闡述出來。比如以前我會覺得消費者的人員推銷根本就沒有用，只有那些心地純良，沒有被推銷過的人，才會購買那些推銷人員的產品。我從來都沒有設身處地的想象過那些推銷人員，他們也許并不只是普通人眼中的存心騙人的騙子，而那些最后購買產品的人，也并不只是好騙而已，很可能是被推銷員的堅持不懈所打動了。這次實習給我最大的收獲也許是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到發傳單的人都避之不及，但是同學們自己做兼職發傳單以后，再遇到發傳單的人就會主動接過他們的傳單，因為大家都體會過其中的不易。
三、電話營銷的技巧
實習時為了更好地完成工作，自己也會查閱一些電話營銷方面的知識和技巧。
電話營銷中最重要的是與客戶建立長期的信任關系。
要做到這一點，首先要做一個受歡迎的人：這需要電話營銷人員注重電話禮儀和微笑，雖然打電話時對方看不到電話營銷人員的面部表情，但是他們可以感受到電話營銷人員的真實情感，所以電話營銷人員一定要真誠；電話營銷人員與客戶溝通的唯一途徑就是自己的聲音，聲音是電話營銷人員能夠留給客戶的第一印象，這很重要，所以電話營銷人員也要提高自己聲音的感染力，這也需要真誠，不需要矯揉造作；適當地真誠地表達理解和贊美，適當時候表達自己的同意和欽佩，是信任關系建立的潤滑劑；學會積極傾聽，客戶有時候態度表達得很模糊，要學會聽懂其中的傾向，如果不能理解客戶的真正意思，很有可能就會失去很多機會；不同的客戶有不同的處事風格，電話營銷人員要適應客戶的溝通風格，不能耍性子，要用專業的態度對待客戶的溝通方式；電話營銷人員還可以通過尋找和客戶的共同點或者對方感興趣的話題來促進雙方的關系；如果可以的話，電話營銷人員不僅要關心客戶還要關心他的家人。
第二，要以客戶為中心。這是毫無疑問的，有時客戶可能會需要你業務之外的幫助，只要力所能及就要去提供幫助，這樣客戶會真正感激你，不會覺得你只是為了做成生意才和他套近乎；要以客戶為中心，更好地為客戶服務，就要了解客戶的需求，學會提問了解客戶需求；和客戶建立關系以后要長期保持，是不是問候客戶，讓客戶了解你的各種產品和服務，當客戶有需要時第一個想到你；以客戶為中心，體現在各種細節和小事中，要做好服務。
第三，用專業打造卓越。很難想象一個不懂自己產品和服務的銷售人員如何讓客戶了解你的產品和服務，更別說信任了。電話銷售人員要成為自己產品的應用專家，提高解決客戶世界問題的能力。
第四，信守諾言：不能做不切實際的步伐實現的諾言，說出口的話就要盡最大的努力去實現，如果在這件事上不能信守諾言，那么客戶又怎么相信你能在別的重要的事上能夠做好呢？
第五，誠實正直。如果自己的產品或服務不能滿足客戶的需要，那么就要跟客戶說明，一方面可以避免客戶使用自己的產品或服務后產生不滿，又無法重新讓他滿意，另一方面可以給客戶留下誠實可信的印象，下一次有機會客戶仍可能會主動聯系你。另外，還要客觀地評論競爭對手，不能再客戶面前批評競爭對手，即使客戶詢問你關于你競爭對手的意見�？蛻粲肿约旱脑u價，不管其詢問的目的，只要自己公正客觀地評價競爭對手，客戶就可以認識自己的正直。相反的話，會讓客戶覺得自己很卑劣。
四、總結
這次實習雖然時間很短，但是還是收獲了一些東西�？赡軐I方面并沒有太大的提高，但是讓我對銷售工作有了相較以往有了更深刻的認識，對職場有了一點初步的了解。我理解到工作中，一開始，可能很少會有人完全坦誠相待，但是經過相處，畢竟是在一起工作的，大家還是可以成為朋友，互相幫助和支持的。良好的同事關系，在工作時有個自然融洽和諧的工作氣氛，自然可以促進工作的開展。我們不能對別人要求太多，關鍵是做好自己，對別人真誠。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
最新述職報告10
一、動態客戶檔案設計
每個公司都會設計一份客戶檔案表，可是有不少的公司在他們看來，客戶檔案只是客戶信息的備忘本。所以欄目設置得越多越好�；谶@種思想，他們設計出來的客戶檔案就十分詳細，有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設計進去了。然而這種設計就不可能支持后面的管理工作了。因為，第一信息太多太雜很不利于操作。我們經�？吹讲簧俚臉I務員的客戶檔案上其實是一片空白。其次這樣設計出來的客戶檔案必須篇幅很大，往往是一大張表格。所以不便于保存管理。
動態客戶檔案設計強調客戶檔案是為銷售實踐服務的。業務員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關信息，以便為拜訪時供給話題等方面的支持。同時業務員在結束拜訪以后需要對本次拜訪進行簡單的備忘記錄。這些必須記在業務員所持有的客戶檔案上，以便為下一次拜訪供給備忘，同時也為自我合理分配拜訪時間頻率供給依據。研究到以上因素，所以業務員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小，便于攜帶。如果設計成卡片。其次業務員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀要的記錄空間，所以業務員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過程。
同時，銷售部也必須配套設計一份客戶檔案。這份檔案主要是用于制定銷售工作計劃任務，進行客戶維護和銷售控制等。所以越詳細越好，對篇幅要求不高，只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的訂購記錄，以便進行客戶購買習慣及重復購買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結果。
這樣，兩分表格一大一小，一份反映拜訪過程，一份反映拜訪結果。這種設計就為以后的相關銷售管理工作供給了支持。此刻很多企業都實現了信息化，這又大大的簡化了工作量。
二、動態客戶檔案的填制
1、客戶檔案的編號應體現一種規律性，從編號上就應當能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別、地域或級別等，另外要求檔案要按一固定的標準歸類，如地域、級別、性別等。同時在封面上寫有目錄備查。
2、對客戶檔案的資料更新，修改等明確規定。一般來說，需要專門制訂相應的管理制度。在每次業務員回公司參加例會期間統一安排更新。經理應對整個過程實行監督控制。對于業務員填滿須更換的老檔案卡及時回收，分析，并附在檔案表上。
三、基于客戶檔案進行的銷售管理
1、制定銷售任務、輔任務。
我們都明白，制定銷售任務一般是依據市場潛力，占有率、增長率等指標制定出來的。然而這樣制定出來的總銷售目標是一個宏觀抽象的數字。對于業務員來說，其實際指導意義不大，能否完成，業務員心里沒數。這樣即使是任務分解也只是一個經驗抽象的數據。同時，也不利于考核。
可是，如果我們在制定任務時同時參考客戶檔案，分析各客戶的需求潛力，研究客戶的.重復購買情景，針對具體的客戶制定銷售任務，這樣就具體得多。這樣制定出來的是一個任務清單，清楚明了。對于業務代表來說，實實在在具體多了。考核時也十分簡單，如果某一項沒有完成還能夠制定相應的補救措施。
2、根據客戶檔案進行業務員行為管理
我們都明白業務員的行為管理一向是一個令人頭痛的問題，許多經夢想出了各種手段花樣，試圖控制業務員的行為。卻總是不盡如人意。其實我們能夠根據客戶檔案來實現這一點。
我前面講了業務員所攜帶的檔案卡上，除了客戶的基本信息外。還專門設計了拜訪紀要，如果檔案卡兩面都用的話，一般能夠設計七到十欄欄。每拜訪一次填一欄，那么七到十次能夠用完一張卡。這樣我們就能夠經過檔案卡獲知業務員對某一客戶的回訪次數，日拜訪客戶數，新增客戶數等。結果是行為的函數，對于業務員來說，一般的情景下回訪次數多了，業績自然就多。
銷售經理應在每月底的總結會上公布每人下月的客戶回訪任務、日平均拜訪客戶數及新客戶開發任務，這些都能夠根據客戶檔案來制定。根據xx法則，我想控制住了這一點，那么業務員的行為管理應當是有效的。
3、利用客戶檔案做好客戶維護工作。
有不少的公司經常為業務員離職帶走客戶而煩惱不堪。其實這是因為他們基本的客戶維護工作沒有做好�？蛻舯緫斒枪镜目蛻�，業務員只能是代表公司與客戶勾通和交易。要解決這一問題，那么公司就必須定期對客戶進行維護。
怎樣來維護，不是我此刻要談的，我要說的是，公司必須在年初就要根據客戶檔案客戶的級別，偏好，本事、問題、潛力等因素制定一個維護計劃。僅有這樣客戶才能成為公司的客戶。也就不必擔心業務員帶走客戶了。
4、利用客戶檔案提高業務員的工作效率
業務員的工作日志和總結能夠反映一些問題。但這些問題都是業務員發現的。在實際工作中還有很多問題是業務員發現不了的或是故意隱瞞不報的。比如，業務員對某些薄弱區域或弱勢客戶投入的精力太少，業務員對某一重要客戶的回訪頻率過于頻繁。業務員每日平均拜訪的客戶數量太少。某地域客戶開發率不高，業務員拜訪前的準備工作不充分，某一重要客戶的信息資料不全，某一客戶重復購買率低，面臨客戶流失等這些問題都能夠經過客戶檔案直接反映分析出來，而這些問題又是業務員工作效率的直接影響因素，能夠針對性的解決。
5、基于客戶檔案的業績考核
業績考核指標習慣上都是圍繞業務員的業績量和回款率來進行的。這實際上十分不科學。因為業績量背后有時會隱藏著許多問題，比如存在客戶的流失，客戶異議，地區差異等。我們應以持續發展的眼光來看待業務員的工作成績，所以客戶檔案反映出來的客戶開發率，客戶占有率（擁有客戶數比例），重復購買率，日均拜訪客戶數，客戶平均拜訪數，回款率，_客戶數等都應做為業務員的成績考核指標。僅有這樣，銷售隊伍才能穩定，銷售工作才能越做越好。
最新述職報告11
各位領導、同志們：
一年來，我在xx公司的正確領導下，緊緊圍繞公司工作大局，不斷深入業務知識的學習，努力做好自己的本職工作，較好的完成了今年的各項工作，現將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述：
一、生產管理情況
1、積極參加公司召開的安全生產例會和生產經營分析會，認真做好今年的生產經營分析，做好各電站生產任務的下達，力求使生產任務與電站實際運行情況相符，預測電量偏差不超過允許范圍之內。
2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度，要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項目中的.每一項工作，不僅檢修目的要明確，而且檢修過程中的每一個環節在技術上必須可行，安全上必須可靠，做到思路清晰、措施得力、責任落實。
3、利用一切機會，針對生產情況與各電站骨干技術人員交流探討，分析生產過程中存在的問題，提出解決的辦法和建議。四是深入生產現場，督促和檢查基層電站的一切生產活動，及時發現問題，解決問題。
二、技術管理情況
1、加強生產技術資料的管理工作，對一號、二號、三號電站的原始資料進行歸檔，整理，使技術資料更加完善。
2、在公司的領導下，完成了對xxx電站的增容初設報告，為加快技術改造和設備升級奠定了基礎。
3、積極響應公司推進學習型企業建設的要求，加強對基層職工業務的培訓，由生產辦負責制定統一的學習計劃下發到各單位，由各單位負責業務培訓的落實、考核。
三、存在的問題和不足
1、思想解放程度不夠，對工作中出現的新情況、新問題認識不足，工作缺乏創造性、前瞻性。
2、學習的廣度和深度還不夠，有時只注重與本身業務有關的內容，跟業務無關的涉獵較少，運用理論指導實踐促進工作上還有差距。
四、工作計劃
1、進一步加強思想政治和業務理論知識的學習，不斷提高運用理論指導實際工作的能力。
2、進一步加強設備管理，對電站設備運行性能參數、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析匯總，制定方案措施，加大發電設備檢修、維護力度，把設備管理同技術改造、計劃檢修、日常維護、專業技術管理結合起來，確保設備安全。
舊的一年即將結束，新的一年又將來臨，下一年我將在公司領導的指引下，以高昂的斗志做好本職工作，以飽滿的熱情面對每一天，為小水電事業的的進一步發展而不斷努力。
我的述職完畢，有什么不足之處請領導和同志們提出寶貴的意見。
此致
敬禮！
述職人：
日期：年月日
最新述職報告12
本學年，后勤工作在學校領導的關心支持下，堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，禮貌高效”的服務原則，以“后勤不后，服務為本，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了必須的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：
一、堅持做好分管后勤常規工作
1.協助校長全面貫徹黨的教育方針和各項政策、以及財金管理方面的有關規定及政策，執行上級指示和學校決議。執行校長及行政會所作出的各項有關后勤工作決定，發揮參謀作用。
2.協助校長根據學校后勤的發展規劃和工作計劃，組織制訂和實施后勤工作計劃;組織制訂和執行后勤工作規章制度;
3.協助校長搞好學校中長期基本建設規劃，按科學程序和有關政策法規完成學校年度基建計劃和維修改造計劃。
4.領導總務處工作，對總務處的工作進行指導、監督，負責處理和協調后勤工作中的矛盾。
5.嚴格遵守財經紀律，負責學校財務預決算工作;監督檢查各科室的資金狀況;組織領導全校開展“增收節支”工作。
6.指導總務處搞好食堂的伙食工作，檢查督促食堂的管理經營、安全、衛生等，不斷提高飯菜質量和服務質量，降低成本和開支。組織管理好小賣部，保證小賣部食品的衛生安全。
7.完成校長交辦的'其他工作。
二、抓好后勤管理制度的建設和落實，實施制度化管理
本學期，針對我校后勤工作的存在的問題，在廣泛聽取學校領導和教師意見的基礎上，對學校班級管理，安全衛生工作，公物管理，值周值日工作，住宿生管理等方面提出了明確、具體的要求，使后勤管理工作做到有制度可依，有規章可尋，初步實現了規范化的管理。
同時，為了落實規章制度，避免制度形同虛設，流于形式，學校還加強了檢查督促工作。在清潔管理方面，實行班衛生監督員、學校值日生、專職衛生員每一天兩檢查以及總務處每周一抽查相結合，并將檢查狀況進行評比和及時公布，提高了班主任的職責意識，使學校清潔面貌煥然一新。在安全及公物管理方面，堅持實施自檢、門衛每一天下午放學后檢查及總務處每月組織的定期檢查相結合，確保了學校師生生命及財產的安全。在生活教師、門衛、清潔工的管理方面，透過嚴格的招聘、定期檢查、定期學習和定期召開會議，有效地提高了后勤服務人員的職責心和業務水平，為師生帶給更優質的服務。
三、工作方面
1、加強了財務管理，提高了資金和設備的使用效率
在收費方面，嚴格執行物價局、財政局、教育局制定的收費項目和標準，對所有的收費項目進行公示，嚴禁擅自設立收費項目及標準，堅決杜絕教師個人收費行為，嚴格執行收費職責制，落實獎懲制度。收費資金嚴格按照收支兩條線的規定，及時繳存財政專戶和專儲。合理編制學校預算，到達收支預算平衡。學校的支出嚴格執行國家現行財務開支標準和支出范圍。學校支出優先保證教學活動的資金需要，節約開支，量入而出，管好使用好有限資金。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，完善購物申請、進出庫手續。對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理，兌現損壞賠償制度。做好學生學習用品、生活用品及教師辦公用品的購買分發工作，加強辦公用品及學生用品采購的管理。本著對學校負責的態度，在各方面管好用好每一點錢，每一筆錢，實行定點和政府采購。同時抓好庫存物資的管理，采用教學用品領用登記制度，減少浪費。建立好校產固定資產總帳和明細帳。充分用好現有教學設備，校產專人管理，防止被盜，并建立借還制度。逐步添制教學儀器等設備，供教育教學使用。抓好學校節水節電的管理工作，做好學校電路維修工作、重點抓好學校節水節電的管理工作。強化印務室的管理工作，
采用文印工作分管領導簽發制度，以進一步核定文印工作量，提高服務質量，降低耗材的數量。
2、加強了體衛工作管理，提高了學生的身體素質和運動水平加強學校體育工作領導和管理，提拔莫鏡冬去老師為體育科科長，充分發揮了體育教師的作用。透過體育教師的檢查督促，體育課的管理。此外還加強了學校衛工作。利用廣播、標語、宣傳欄等工具，提高師生的衛生意識;抓好學校飯堂和衛生室管理，活動室場的清潔消毒，做好學生體檢和預防接種工作，完善學生健康檔案建設，有效地提高了學生的身體素質，杜絕了流行病、傳染病的發生。
3、住宿生方面
上學期住宿學生人數為127人，本學期住宿人數為77人，一年以來沒發生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，住宿生人數的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始住宿學生穩定并且速增。
4、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
5、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺理解社會、學生家長的監督。
四、今后努力的方向
1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2、加強對食堂的管理經營、安全、衛生管理，不斷提高飯菜質量和服務質量，降低成本和開支。組織管理好學校食堂專管員及廚工人員，保證學校食堂的衛生安全。
3、用心主動與校長、教師、家長協調，爭取學校后勤工作得到上級主管部門、學生、家長、教職工及社會的好評與認可。
一分耕耘，一分收獲。一年來，在學校領導的帶領和指導下，碩果累累。在后勤管理方面，及時為全校師生排憂解難，努力營造了安全、衛生、舒適的工作、學習和生活環境，得到了各級領導及全校師生的好評。在以后的工作中們有決心，也有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
最新述職報告13
尊敬的領導、同事們：
大家好，很榮幸能有這次機會向大家匯報我的情況：
我叫xxx，1982年出生，甘肅天水人，20xx年7月畢業于蘭州大學中西醫結合專業，并獲得碩士研究生學位， 20xx年7月至20xx年6月在江蘇泰州職業技術學院任助教同時擔任分院團支部副書記，主管學生會和學生實習等相關工作，并積極參與了大量社會實踐活動。在多次下點檢查學生實習期間，對“長三角”一帶近二十家大、中、小、型醫院進行較為深入的了解，使我理解了先進的管理理念、運營模式的重要性，為以后校醫院的發展會有一定的啟示作用。
xx年7月應聘西安科技大學醫院。半年以來，逐漸熟悉了內科門急診日常診療業務；先后參與了新生入學體檢、甲流防控工作。在甲流防控緊急時期積極主動參與到臨潼校區甲流應急防控工作當中；充分發揮自己的專業水平為入校新生講授傳染病防治知識。按照西安市衛生局醫院等級審驗要求，主動配合院長及各科室負責人做好一級等級醫院審驗工作，完善醫院工作制度與工作人員職責以及醫院醫療質量控制管理方案等各項準備工作。并陪同院長和護士長在西安理工大學、西北工業大學等高校醫院及西安天佑醫院進行了調研和學習。通過考察和學習，使我深刻認識到了我們醫院的不足之處。
如果本次有幸被大家推薦為副院長，我將繼續保持“低調做人，高調做事”的作風，以飽滿的熱情，充足的精力積極配合院長、副院長及各科室工作人員做好各項工作，發揮自己的專長，以學生和教師員工的健康保障為中心，提供全方位服務；虛心向老同志學習，和校醫院全體員工精誠團結，為醫院營造一個良好的工作環境、和諧的氛圍；抓住本次等級醫院評審契機，提高全體員工的業務水平和整體素質，提高醫院的接診能力，創建全校師生員工滿意和的醫院，為學校的正常教育教學做好保障；進一步拓展各項業務，擴大醫院的影響力，配合校學工部、團委、離退處等部門為廣大師生講授健康保健知識；創造更好的`效益，提高員工的福利待遇，調動全體員工的積極性，爭取為學校創造更大的效益。對于年輕人來講，不管結果如何，這個過程中都給我提供了一次鍛煉的機會。
在以后的工作中，我將一如既往兢兢業業干好本職工作，竭誠為醫院的發展做出最大貢獻。感謝大家！
最新述職報告14
校長是一個學校的重要領導者,作好校長,不僅有利于學校管理,更能最大的提高學生的學習成績水平,校長工作不是那么簡單,下面就我20xx年當校長期間的一些工作,作如下述職報告:
有人問我:你當了10幾年的校長有什么感覺?我不加思考的回答:“苦、醉”。有些事情是我不喜歡去做的,但又不能不去做的,那就是一種責任吧。在這種責任心的驅使下投入到緊張而又忙碌的工作中去,當在全體老師的協助下順利完成各項工作任務,學校有了長足的的進步,當付出的汗水結出碩果的時候,成功的喜悅讓人陶醉,哪怕沒有屬于我的鮮花和掌聲。又到了年度梳理思緒,總結一年來工作之點滴,此時驀然回首,一年來的工作我非常開心,非常愉快。盡管在工作中并非事事順心,有過不少困難,也有過諸多無奈,但更多的是得到教師們的理解與支持,為之付出的也就無愧、無憾了。
一、加強建設,優化隊伍,提高素質
隨著基礎教育課程改革的不斷推進,教育的發展對廣大教師的要求也隨之愈來愈高,愈來愈嚴。為此,學校十分重視師德師風建設,在自身加強學習的基礎上,把自己學習過的與教育教學相關的內容組織教師開展學習教育活動,以及在學校的制度他律和教師職業自律下,廣大教師都十分珍惜教師這份職業,自覺遵守職業道德,盡心盡力地干好工作。
為了教師們不斷成長與進步,學校努力為大家提供機會、搭建平臺。多次選派教師外出學習、聽課。除此之外,學校還主動關心教師,想大家所想,急大家所急,樂大家所樂,對教師們的年度考核、評優評先、福利待遇、身心健康及娛樂活動都比較關注。雖然經費不足,我們還是盡可能給教室提供舒心的工作氛圍如:解決教師的住宿問題,逢節日舉辦一些慶�；顒�,為了陶冶身心培養團隊精神組織教師赴泰順、出海捕魚等。特別是這學期教師的工作作風大為改善,工作效率和質量明顯提高。總之,學校在管理過程中始終堅持以教師為本,以教師的發展為重的原則,廣泛征求大家的'意見和建議,匯集大家的聰明和智慧為學校的發展出謀獻策,共同將鮑三小辦好。
二、堅持以德育為首,全面推進素質教育
學校始終堅持“德育為首、全面育人”的辦學方針,不斷探索新形勢下德育工作的特點,從多角度、多層面、多渠道地開展學生思想品德教育工作。在德育工作實施過程中,學校一手抓學生日常行為規范的養成教育,保證了學校正常的教學秩序;一手抓學生發展平臺的搭建,讓學生在活動中鍛煉,在鍛煉中提高,在提高中發展。
學校在突出特色,繼續抓好養成教育的同時,不失時機地、階段性地開展了主題鮮明、內容豐富、形式多樣的系列教育活動,寓教于樂,既陶冶了學生的情操,又培養了學生的特長與能力,提高了學生綜合素質。如:教師節的“感恩”活動。板報有感恩教育的專欄,,國旗下講話有感恩教育的演講,并在全校進行了感恩祖國教育演講活動。演講的效果良好,收到了預期的效果。本學期,安排第五屆趣味競技活動。學校充分利用升旗儀式、主題班會、少隊活動等陣地加強學生的思想教育,加強學校、家庭、社會的橫向聯系,獲取更多的理解與支持。
舉行了全校性的家長會,老師精心準備發言稿,注意與家長談話的語氣、話語,從學生的實際、家長的感受出發,真誠地與家長商談溝通,交流學生偏差思想行為產生的實質原因,商榷解決的辦法,做到曉之以情,動之以理,爭取家長的認同、配合和支持。幾個班級家長看到教學設施的落后自籌資金購買多媒體,外來務工者此舉真是難能可貴。繼續實行德育管理中的交警式罰單制度。
充分利用各種節日開展一系列的教育活動如:建隊節、國慶節等。一年多來,學校德育工作常抓不懈,成效明顯,全校學生的養成意識明顯增強,校園秩序良好。學校大隊部被瑞安安市評為紅旗大隊。扎實的開展學生的養成教育,外來孩子的行為習慣有較大的改變也推動了學校其他工作的良性開展,比如學校榮獲學區校園文化建設一等獎,這學期推薦參加瑞安市的評比驗收。
三、加強教學常規管理, 全面提高教師的教學水平
1、繼續抓教師的備課及教學常規管理,教導處嚴把備課關,各門課都有科學的進度計劃,總的教育教學目標。每個教學單元都備有目的要求,重點難點和關鍵點,單元授課節數等。教案不僅要備教材教法,還要備學生,每節教案都是在新理念指導下完成的。都能做到備課的各個環節齊全,內容具體。大部分教師寫出了教后反思。每學期查教師教案,且有記錄與通報,全體教師能超額完成備課任務。
2、注重老師的上課管理。本學期實行巡課制度來了解老師的上課情況,對發現的問題采取措施及時糾正。注重了課堂的效率,向四十分鐘要質量,做到了按時上下課。一年來教師都能按要求上好每一堂課,提高了課堂教學質量。
3、督導教師的作業批閱。按照我校的減負措施及時布置作業要求。首先開齊了各科作業,要求教師都能保質保量完成各種作業的批改任務,要求教師向學生講書寫要認真整潔,要按要求書寫,教師作業批改要規范。
4、繼續開展聯校教研活動,借此提高教師教科研能力。
一年來我們通過月查月評,對發現的問題進行了及時糾正,并進行量化打分納入到教師績效考核。
四、特色興校深化素質教育,促進發展。
1、深入開展以藝術為載體,提高學生綜合素質,提供學生展示自我舞臺,舉辦主題特色的活動。積極抓好傳統的四大節活動(體育節、科技節、藝術節、讀書節),我校連續舉辦了四屆體育節和藝術節,其中校舞蹈隊獲學區一等獎,瑞安市藝術節三等獎。重視書香校園建設,創建書香班級。為了拓寬學生視野,我們在學生中開展了創建書香班級活動,中高年級的孩子們將家里的書籍帶到了學校,或自籌建立讀書角,老師登記之后貼上了標簽將圖書放置于教室圖書角,學生們自主閱讀,班級統一管理,這一舉措減少了無謂的打打鬧鬧,早間、午間孩子們捧著一本本書靜下心來進行閱讀,在閱讀中享受快樂,在閱讀中語言得到了錘煉,精神得到了陶冶,寫作水平得到了提高,語文素養得到了提升。學校把近7000冊圖書在各班中輪流傳閱,提高圖書的利用率,彰顯辦學特色,提升辦學水平。
2、開展社團活動是全面推進素質教育、提升學校辦學檔次和品位、培養學生個性特長的一項重要舉措。為了豐富學生校園業余生活,滿足學生的多元文化需求,學校開展豐富多彩、富有特色的社團,以此豐富學生的精神生活,陶冶學生的情操,培養學生的智能,讓更多的學生享受成功的喜悅,享有更大的發展空間。我校在3---6年級開展了舞蹈、籃球、聲樂、篆刻等十個社團,讓學生在活動中張揚個性,促進個性培養和發展。
3、加強體、藝、衛工作。全校教師牢固樹立“健康第一”的思想,為學生想之所想,認真貫徹體育衛生工作《兩個條例》,加強體育課外活動,積極開展大課間活動,保證每天不小于1個小時的體育鍛煉時間,我們堅持不懈的在做。積極開展健康教育全面提高學生的身體素質和健康水平,加大了體育器材設施的投入,提高器材的使用率。加強學校各個運動隊的建設與管理,確保興趣小組的訓練時間。我校體育競技水平在學區里是有一定的競爭力的,女子籃球獲第三名的佳績。近些年來在強手如林的甲組成功保級還榮獲體育道德風尚獎。像文藝大匯演、趣味運動會自升格以來年年堅持做下來了,雖然給教室帶來了很大的工作壓力與負擔,但看到孩子們開心地差與活動,有了他們可以展示自我的一片彩色的天地,我們也就樂此不疲的去做了。
五、存在的問題及今后的設想:
作為校長,我越來越深刻地感受到責任的份量,工作的不足與今后的設想:
1、學校的經費不足,制約著學校的發展。XX年我最大的愿望是建好幾個功能室,增強育人功能。添置多媒體教室,讓多媒體為教學服務。
2、學生生源不夠穩定,來源比較復雜,家庭教育跟不上影響學校教育。
3、校長的職責還未完全盡到,離群眾和教師的要求還有差距,需要不斷學習,增強工作的動力。
4、學校工作創新的力度不夠。
成績只是代表過去,我們面臨著新的機遇和挑戰,我決心努力以良好的心態,充分的熱情,去做每天平凡的工作,不斷探索、奮力求成,用自己所做的每一件事,去詮釋校長責任的份量,讓鮑三小學在奮進中追求創新。
各位領導、各位老師,以上是我一年的工作回顧,懇請大家批評指正,我將虛心接受,力爭辦人民滿意的教育。
最新述職報告15
我于某年某月調入某某小學任校長，現在已經兩年時光。兩年來,在區教育局大力支持下,在教育辦的正確領導下,通過全校干部職工的共同努力,學校的各項工作均取得了一定的成績�？梢哉f這兩年是某小學安定團結干事業的兩年；是教育教學改革、教育教學質量穩步提高的兩年；是辦學條件、校容校貌較大改善的兩年；是在前進中發展，步子邁得較大成績取得較多的兩年�，F將兩年來我的思想工作匯報如下：
一、提升自身修養，整合辦學力量
1、樹立目標，爭創優質
圍繞我校作為城鄉結合部的實際，立足當前，著眼長遠，以謀求學校長足發展為出發點，以共建家校樂園的平臺為著眼點，以一切為了學生為落腳點。積極推進校園文化建設、改善校園網絡平臺、完善校園線路改造、進行暑期校園大改造，以解決問題為重點，積極推進學校工作有序化，讓校園成為學生們的學習樂園，正因如此，而贏得了家長和社會的廣泛贊譽，榮獲省級“家庭教育” 先進集體，市級“家庭教育”先進集體，市級“綠色學�！狈Q號，市級“感恩教育，體驗親情”征文優秀組織獎，區級目標管理二等獎，區級先進工會，區級先進黨支部，區級校園集體舞三等獎等榮譽，區及目標考核三等獎，廉政文化校園等殊榮。以上這些榮譽，都離不開上級黨政領導的關心和教育主管部門領導的支持和全體師生的共同努力。在此，對大家深表感謝 。
2、學習理論，指導管理
古語有云：工欲善其事，必先利其器。所以，我在工作中比較注重自身的學習與提高，盡管學校教育、教學和管理工作千頭萬緒，但也不忘忙中抽閑翻閱報刊，了解時事；學習理論，指導工作；參加學習，自我完善；不斷實踐，提升水平。去年國慶期間，我作為某市學科帶頭人前往上海學習，深造，培訓。同時，還參加了某市深入學習教育實踐活動，堅持走群眾路線，把黨教育實踐活動和加強教師隊伍建設緊密結合起來。從4月17日，就拉開了我校群眾路線教育實踐活動的序幕。結合我校工作的特點，我們把教師隊伍建設和教育實踐活動有機地結合在一起。依托“黨的群眾路線教育實踐活動”扎實推進“德，師之魂；能，師之本”系列教育活動，用教育實踐活動來推動教師師德建設，通過座談會、談心活動、黨課講座、典型事跡匯報、觀看電影等等促進教師師德的提升。此次活動的開展，進一步提升我校教師的師風師德。
三、建好建強一個班子，帶好帶出一支無私奉獻的隊伍
古語有云：“其身不正，雖令不從；其身正，不令而行�！贝蠹页Ｕf一個好校長就是一所好學校，我自認為我個人的能力和水平還很低，離一名合格的校長還有很大的差距，但是作為一名校長首先要在班子和教職工中帶好頭、發揮好表率作用，要求教師做到的首先自己要做到，作為校長，我把全部時間和精力都投入到學校工作上來，時間上做到早到晚回，工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實。
1、班子團結，形成合力
自覺接受黨支部的領導和監督，做到團結協作，相互理解、相互支持、相互配合，使班子人員能心情愉悅地工作；重大提議事前與黨支部通報商議后，再提交支委會或行政例會集體討論決定，涉及教職工切身利益的方案，堅持做到反復醞釀、多方聽取意見，由教代會通過后再執行。班子領導團結協作、配合默契、創新求實，心往一處想，話往一處講，勁往一處使。
2、任人唯賢，共建家園
劃設計周密、問題分析詳盡、操作流程精細，只信唯才是舉，不搞任人唯親，事情放在桌面上，不搞小動作，用真心、誠心感染人。由于堅持了考核看實績，用人看本事；辦事要公開，處事要公平，看人要公正；不把人看死，不把事做死的原則，所以在廣大教職員工中樹立了威信，贏得了口碑，為開展工作奠定了群眾基礎。
四、加強教科研工作，提高辦學品味。
學校的辦學水平取決于師資水平。一年來，我校黨支部、教導處有效實施校本管理，加強師德培訓、塑造高尚師魂和抓好教師業務培訓，力求塑造實力型師資隊伍。一年中，全體教師恪盡職守的工作態度讓我們收獲了成功的喜悅。
1、提升教研教改理論修養，拓寬教師教學視野
繼續推行走出去，請進來的方法，加強業務學習和經驗交流。本學期，在大學區長學校的帶領下積極組織教師參與大學區培訓，到某高新一小參加了“減負增效，打造我們的課堂”觀摩研討課，聽了區進校吳文紅校長“數學課少教多學”課題研討報告，聽了“心理健康”觀摩課等，教學展示，聽報告，觀摩教學。教導處積極組織，參加大學區報的撰寫工作，積極研討開發了我校的校本課程，依托本地區的實際，和我們學生生源的比例，開發出了《玩轉西安》、《走進農民工》，讓學生從三個層次，了解西安，熱愛西安、宣傳西安，讓學生走進同學的家庭，真正的感受到，他們父輩在西安生活和工作現狀，對西安發展的貢獻。真正感受到他們父輩的艱辛。
2、圍繞課堂深化教研，依托教研優化課堂
組織教師進行了教學評優教學活動。分語文、數學兩個教研組進行。參加人員35周歲以下。從課堂教學實際出發，找問題、找差距。對于個別教師實行重點聽課解決存在問題；對于個別班級實行專項整改，徹底解決問題。教師的責任心強了，比拼精神足了，課堂效果較以前也有了明顯的轉變，涌現出一批優秀的教學能手，其中鄭老師的.語文課被評選為優秀課，哥老師的數學課被評為優秀課，史老師的英語課被評為優秀課。
3、大學區“美麗課堂”校本研修引領活動
在這次活動中，我校只老師的科學課參與了這次活動的授課。首先，學校領導高度重視，盡心組織安排，制定了周密的計劃。其次，我校所有擔任科學教學的教師，共同參與，多次聽只老師的課，不厭其煩的研討、探究教法。達成一致。在次是，擔任這次授課的教師只同志，虛心好學，敢于面對挑戰，克服困難，和老師們共同研討，還特意向區進校的周小燕教研員請教，在大家的幫助下，在自己的努力下，只同志出色地完成了這次教學任務，受到了大家的好評。
4、緊跟教育多元化，打造精致化校園
為實現教育多元化、公平化。我校迎來了澳大利亞公立學校的近20位校長的中外交流活動，旨在通過參觀、聽課、展演等形式了解陜西教育資源均衡配置和解決外來務工人員子女教育方面取得的成績。雙方在活躍的氣氛下促進感情，形成默契。通過本次活動，澳方多名校長真實深入了解中國文化和教育教學的內涵，雙方由此也建立起今后相互交流的愿望，提供了豐富的素材，也建立了中澳校長的深厚友誼。與此同時，我校還迎接了來自教育部組織的農村校長助力工程影子實踐團的兩批客人，整個活動，達成了我校與跟崗校建立長期交往，使資源共享、相互學習，共同提高的共識。并運用最好的理念、最短的時間、更多的創新，也將我們某小學打造成一所知名氣的學校。
五、活動豐富 展示風采
在學生中開展豐富多彩的活動，給學生提供展示自己的平臺，在豐富的活動中，張揚各自的風采。通過開展“翰墨飄香，書畫含情書畫進校園”活動，加強了學生對漢字書寫能力和繪畫表現能力，培養學生熱愛生活、熱愛書法繪畫的情趣。我校還舉辦了以“童年、陽光、夢想”為主題的慶六一活動，孩子們舞動著童年的絢麗輝煌，在溫暖的陽光下追逐自己的夢想。歡樂的笑聲在校園回蕩，整個校園成了歡樂的海洋。還有硬筆書法的開展、周至社會實踐活動、植樹活動、觀看愛國心主義教育影片、趣味運動會、英語知識競賽、計算機應用競賽等活動，都結合我�！叭私逃钡奶厣ㄔO，著力打造有品位、有特色的校園文化，為促進學生的全面發展和健康成長奠定文化氛圍。
六、打造校園環境， 提升學校知名度
我校大力開展校園文化建設，努力打造學校物質文化、精神文化和制度文化，以開展學習型校園的創建為載體，向有思想、有文化的教師團隊目標邁進。為實現校園文化建設目標，我校認真完成了以下工作任務：
1、重視校園文化建設，突顯校園文化氛圍。
落實辦學理念，定位以“團結、勤奮、博學、自強“為校訓，闡釋校風、教風、學風的內涵和意義，積極開展校徽創作設計。�；盏脑O計就是我校教師吳雨擎的杰作。科學規劃校園，將校園塑膠操場、班班通和加蓋部室的建設列入議事日程，使校園自然環境和各種建筑、教學設施、文化生活設施等硬件工程的布局科學合理，力求思想理念、布局格調、育人功能上做到和諧統一。并且充分利用學校墻、板、廊、網站等思想文化教育陣地，展示學校的校訓和教書育人理念，提升校園文化層次。使校園成為師生工作、學習、休息的理想場所。
2、創建校園宣傳網站，全面提升學校知名度
學校是一個窗口，學校的聲譽不僅要靠全體教師的共同努力，同時也需要平臺宣傳和打造。本學期，在上級領導的大力支持下，我�？朔鞣N困難，協調各種關系，最終創建我們學校園網站，給全體師生提供教育教學平臺，使各項管理更科學化，條理化，也實現了校園信息向外宣傳的愿望，大大提升了學校的知名度。
七、安全工作
安全工作重于泰山，為確保校園安全，嚴格按照教育局的要求，建立健全安全工作機制，成立了安全工作領導小組；健全安全各種制度及防范應急預案，居安思危，開展防范措施的演練；建立安全監控臺帳，對校園內外安全狀況做到心中有數，對隱患的排查與整改及時到位，制定了校園安全防范和應急處置制度等，配備了保安人員，添置了裝備，進行了演習，為校園裝上了一張安全網。
總之。一年來，通過全校上下齊心協力，共同奮斗，我校的各項工作取得了明顯的成效，受到了局領導的肯定，但我清醒地認識到，我們的工作才剛剛起步，與其他學校相比還有很大差距和不足，特別是我個人的教學理論水平和管理能力還有很大的提升空間，我們的工作還有有待完善的地方，這都有待于我們在今后的工作中加強學習，不斷改進，不斷充實，不斷完善。沒有最好，只有更好，這是我和我們學校一直追究的最高境界。我有理由相信，在局領導的正確引領下，在各位領導和同志們的關懷和指導下，我們全體教職員工一定以嶄新姿態，奮發圖強的精神面貌，投入到教育工作上，為創辦人民滿意教育，為未來培養合格的人才做出自己應有的貢獻。
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